农行企业文化（精编3篇）

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农行企业文化1

关键词：农信社改制 农商行 企业文化

中图分类号：F830；F270

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）02-170-02

随着农村金融体制改革的不断深入，农村信用社顺应发展大势，纷纷进行了农商行改制，其服务地方经济地位和作用将更加地凸现出来。但是在新形势下，农信社改制农商行后要参与激烈的市场竞争，并且牢固地占领自己的金融市场，就必须创造出完美的企业整体形象，努力建设自身的企业文化。笔者试就农信社改制后的企业文化建设进行分析探讨。

一、农信社改制农商后企业文化具备的主要特征

随着当今时代的发展，农信社改制农商行已成为农村金融改革的必由之路。企业文化是农信社同时也是农商行发展的核心内容，农信社在长期的发展和积累中在企业文化建设方面主要表现在以下方面：

1.突出个体性。农信社企业文化是长期在实践中形成的，与其它金融企业有不同的特征。因为农信社是以“三农”（农村、农业、农民）为主要服务对象的合作金融企业，这是由农信社自身特点所决定的。因此，农信社改制农商行后，也必须紧紧围绕“三农”，高举支农旗帜，突出“支农”特点，无论是在企业精神、服务宗旨、服务理念，还是在形象识别系统、员工用语等方面，都必须突出“农”字，建立个性鲜明、品牌独特的企业文化。

2.讲求目标性。企业文化是每个企业出奇制胜的法宝，也是最能体现“人无我有，人有我新，人新我独（特）”的服务特色、服务理念以及最高形式的指导思想和服务理念、经营目标的本质要求。农信社改制后，各级领导者必须牢记自己企业的文化内涵，始终坚持这一宗旨和原则，团结和带领全体员工凝心聚力，团结奉献，让大家更加清醒地懂得自己企业的经营目标和努力方向，将实现企业目标自觉转化在每一位员工的行动上。

3.体现时代性。农信社改制农商行后，业务不断发展，管理经验不断丰富，企业文化建设必须体现现代金融的风貌，与时俱进，一方面要能够完整地体现农信社传统的优秀的企业文化，反映代代相传的优良品质和内涵；另一方面，也要能够充分体现出当代金融的高品质、高科技的特点，既要注意文化的传承，也要积极开拓创新，还要科学预见未来的发展。总之，要在不同的历史时期，注入不同的“正能量”和不同的内容，才能使企业文化永葆活力，长盛不衰。

二、农信社改制农商行后企业文化的主要内容

1.确立农商行之“道”。农信社改制农商行后，经营理念和经营发展战略都要根据自身的特点进行规划和部署，通过大力推动企业文化去实现。因此，笔者认为，要从以下方面去努力：

（1）要进一步确立经营理念。首先，要准确把握体制机制转型之后企业的经营理念有了根本的提升，特别是要重点关注核心、主体以及基础这三个方面。要进一步提升企业文化的凝聚、激励与规范的功能，将广大员工的思想和工作热情都凝聚到实现企业的中心目标上来。“心往一想，劲往一处使”，凝心聚力，奋力拼搏。其次，要根据农商行的业务中心、各阶段的工作目标、新形势的具体要求以及员工的思想情况，“接好地气”，深入调查研究，高度概括、总结、提炼出农商行科学、鲜明的经营理念，做到既简明扼要，文字精炼，又突出重点，具有强烈的向心力。第三，要通过一定的方式将经营理念确定下来，从而使广大员工行动有指南，工作有方向。

（2）要进一步制定和实施农商行经营发展战略。农信社改制农商行后，要摸清本单位的实际情况，举一反三，制定切实可行的经营战略，同时要达到标准化、科学化。积极引导广大员工将实现预期目标的努力落实在日常一点一滴的工作中。在制定和实施战略目标过程中，一方面，要认真把握超前性与竞争性，要使战略目标的制定建立在切实可行并且有一定难度的基础之上，充分调动员工“跳起来摘桃子”的工作热情，从而取得各项工作的预期与成果；另一方面，在制定战略目标时必须将社会效益与自身效益有机地结合在一起，在保证社会效益的基础上确保自身效益的提高。同时，要将战略发展目标层层分解，逐一落实。通过推动每个部门、每个二级单位分目标的完成，确保总目标的实现。

2.打造农商行之“魂”。农商行之“魂”就是农信社在长期的经营管理活动中所形成的精神，也是广大农信社员工积极追求和探索的价值观、世界观、人生观以及所信守的经营宗旨、职业道德规范的综合反映。在长期的发展中，农信社一贯提倡的“民主办社，灵活经营，高效廉洁，优质服务”，充分体现了农信社的企业精神，同r也体现了农信社业务经营的内涵。农信社改制农商行后，首先，要进一步发扬农信社的优良传统，切实做好每一位员工的思想工作，提高他们自觉融入建设与打造农商行文化的每一项工作中，不断地从理性的高度加以提炼与升华，从而逐步形成具有时代特征的农商行企业精神。其次，要从本单位具体的物质文化状况出发，认真总结自己的产品、服务、制度等，将传统文化与进一步体现时代精神风貌有机地结合起来，通过宣传和表彰先进人物，树立标兵等实际工作，打造适合自己单位发展的企业精神。第三，要开展形式多样、方法多变的工作，通过行歌、行徽、行服、行旗等建设和培养具有自身特点的企业文化与企业精神。第四，在农商行精神的表述上，要避免与其他企业雷同，要针对自身的特点，注意语言的准确鲜明、突出内涵。第五，要大力加强农商行精神的宣传与教育，让每一位员工都深深懂得农商行文化与农商行精神与自己同在，“一荣俱荣，一损俱损”，使农商行文化与农商行精神在广大员工心中生根开花。

3.塑造农商行之“形”。首先，要精心营造一个优美的工作环境。一方面真实地反映了农商行的形象，另一方面也是广大顾客对农商行的第一印象。农信社改制农商行后，应投入一定的资金，完善基础设施，发展科技装备，进一步绿化公共环境，全面改善员工工作条件，让每一位员工都能够为工作在农商行这一个大家庭而自豪。其次，要推出更多、更好的优质产品。精心打造牢固的支农品牌和特色业务品牌，树立优良的形象。如信用工程建设、精神文明建设等，都是过去农信社叫得响的品牌。第三，要创造良好的服务。优质的服务是提升农商行内涵、吸引更多的顾客慕名而来最好的“利器”。因此，要全面制定服务规范，严格要求每一位员工都能够按照规范来开展服务，在举手投足、言谈话语之间，点滴小事之中，都能够展示农商行全心全意为客户服务、为客户着想的企业精神、企业文化、企业形象。第四，要大力培养优秀的服务标兵与服务能手。通过“走出去，请进来”等多种方式，对广大员工的语言、行为、文字等方面进行训练，尽快提升他们的整体素质。

4.完善农商行之“本”。一切“以人为本”，农信社改制农商行后，企业文化建设的道、魂、形也得靠人去体现。首先，要加强员工思想政治教育，把世界观、人生观、价值观、爱国、爱党、爱行以及勤俭节约、诚实守信等教育融入到农商行文化、精神建设中来。根植于每一位员工的价值观念中，从而打牢企业发展的基础。其次，要建立“育人”机制，坚持公平、公正、公开的用人原则，“能者上，平者让，庸者下”，强化员工的主人翁意识，将广大员工的主观能动性发挥到极致。第三，要充分发挥模范带头作用，“榜样的力量是无穷的”。通过树立身边的优秀员工，带动广大员工发挥“正能量”，进一步确保农商行精神的体现。

三、农信社改制农商行后建立企业文化的主要途径

1.进一步加强观念文化的建设，积极培育广大员工正确的价值观念。首先，要加强对广大员工进行世界观、人生观、价值观的教育，培养他们的社会责任感，从而使每一位员工都能够确立正确的价值观念，明辨是非，反对“”，开拓创新，拼搏奋进。其次，要积极培养和打造农商行整体的价值观，通过树立农商行正确的企业文化、企业精神、企业形象，引导广大员工积极向上，为农商行的发展奉献自己的全部力量。

2.进一步加强行为文化建设，全面树立“以人为本”的管理思想。首先，→←要在广大员工中开展职业道德教育、法制教育。要让广大员工都建立起明确的“底线”意识，哪些是自己应该做的，哪些是绝对不能做的，“不越雷池一步”，以农商行共同的价值观、道德观、行为观约束自己的行动，建立现代金融新型的人际关系，从而使农商行具有强大的凝聚力。其次，要加强广大员工的技术、业务培训。当今时代，“学习者胜，学习者强”，只有使广大员工掌握了各方面的知识与技术，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。第三，要“两手抓两手都要硬”。要将精神文明建设与物质文明建设有效地统一起来，形成农商行的现代化的管理理念。将管人与管业务、管工作与管思想统一起来，将农商行文化、农商行精神、农商行形象融入到管理科学中，推动农商行的各项工作步入规范化、标准化、制度化的良性发展轨道。

3.进一步加强精神文化建设，有效地确立凝聚职工的精神支柱。首先，要组织广大员工认真学习的系列重要讲话精神，准确把握党的路线、方针、政策，深刻领会党和国家在金融领域的各项政策，积极引导员工做政治上的“明白人”。其次，要e极占领员工的业务文化阵地，通过丰富多彩的业务文化生活，培养广大员工的审美情趣和活力四射的精神风貌。

4.进一步加强物资文化建设，建立与完善职工生活的优良环境。首先，要在办公设施、营业场所、集体宿舍、文化娱乐、工作条件等方面加大资金投入，让每一位员工都能够为自己是农商行职工而感到自豪。其次，要扩大社会影响，利用电视、报纸、微信、微博等多种舆论工具，扩大知名度，增强影响力与渗透力。第三，要积极参与社会慈善事业，每年要拿出一定的资金，投入公益事业，树立美好的社会形象，从而使农商行得到全社会的认同，同时也使农商行的企业文化建设进一步发扬光大。

参考文献：

[1] 王静。浅议农信社企业文化建设。当代县域经济，2016（3）

农行企业文化2

（一）忽视全员参与的重要性在农村商业银行的发展过程中，企业文化主要体现在员工的日常工作行为以及细节之中，因此，员工是企业文化最重要和最直接的载体。反观当前，新时期下我国农村商业银行在企业文化建设的过程中，往往忽视了全体员工参与的重要性，只是由上层建筑进行单方面自上而下的推广，大部分员工只能被动地、消极地接受书面化、程式化的企业文化。这种情况下，全员参与的重要性显然没有在企业文化建设中体现出来，必然会增加企业文化培育和推广方面的难度，不利于农村商业银行企业文化的建设。

（二）缺乏鲜明特色和个性就企业文化的性质和最终用途来看，企业文化是在一定背景下形成的具有企业自身特点的一种管理模式，农村商业银行的企业文化也是如此，它是农村商业银行个性化的表现。企业文化并不是迎合时尚的标语，也不是标准统一的教条和模式。新时期农村商业银行的企业文化建设过程中，往往是移植了西方发达国家金融业的文化理念，使得企业文化缺乏自身独特的风格和鲜明的个性，难以形成适合自身可持续发展的农村商业银行企业文化[1]。

（三）行政管理体制色彩浓厚在我国的农村金融体系中，大多数由转制成功的农村商业银行，仍然接受上级管理机构的行政管理，因此，企业本身具有很强的行政色彩。目前我国整个农村金融系统正面临改革转型期，其行业规范及管理标准都在不断完善中，上级管理机构对基层农村商业银行的企业文化建设缺乏完善的评价体系，未能通过充分的客观分析和评估，对基层农村商业银行提出适合其自身发展的企业文化指导意见。

（四）长期价值观的培养与短期利益相冲突在当前我国商业银行的发展中，部分刚起步的农村商银行较为重视短期利益，它们热衷于抓“见效快”的项目，欠缺对长期发展的规划和相应的连续性，没有按照企业文化本质的基本逻辑和机理进行企业自身文化的建设，没有将企业自身的文化塑造成一个充满生机的生态系统，造成了企业文化在建设与塑造流于形式的现状。由于新旧观念的冲突以及价值观的转换，使得农村商业银行的短期利益与长期的文化建设目标之间发生矛盾，造成企业新价值观念的形成发生了严重的滞后现象。

二、农村商业银行企业文化建设的意见

鉴于农村商业银行在区域经济发展的重要地位，其企业文化的建设，必须与现存的金融经济环境和传统文化的氛围紧密联系，形成具有自身特色的、可持续发展的核心价值观和企业文化框架。首先，农村商业银行的企业文化建设要能反映当地农村金融经济的特色，立足“三农”，服务普罗大从，切实解决农民的借款难问题，为中小微企业提供资金保障；其次，企业文化建设必须体现中国传统文化，构建以核心价值观为基础，融会了经营理念、管理理念、人才理念、团队理念、服务理念、风险理念、学习理念、廉洁理念的企业文化体系，进而形成金融服务机构与社会全体成员的和谐，使得农村商业银行实现扶持三农、服务社区居民以及扶持弱势群体的社会责任目标。

三、推进新时期农村商业银行企业文化建设的措施

（一）坚持以人为本，提高思想认识企业文化在一定意义上体现了企业的价值取向，是企业形成良好的工作氛围和强大的精神力量的有力保障，因此，农村商业银行应适应形势，坚持“以人为本”，提高思想认识，尊重知识和人才，关注员工的个人情感和自我发展的需要，树立“德才兼备，内外兼修”的理念，并将此贯穿于企业管理的全过程中，重视人力资源规划与开发工作，建立以岗位管理为依托的创新人才机制和保障机制，深度挖掘员工的潜能，使其与绩效挂钩，形成权责分明的薪酬制度，鼓励员工积极创新，提高农村商业银行的服务质量[2]。

（二）培养农村商业银行卓越的企业精神作为企业文化的精髓，企业精神是企业全体员工经营信念和纪律道德的体现，往往是通过简洁鲜明的语言表现出来，具有一定的号召力和鼓动性。有的农村商业银行注重以企业文化推动经营发展，可以以“务实奉献，日新致远”作为其企业精神，并通过各级领导和员工在日常工作中身体力行，培育卓越的企业精神。

（三）塑造农村商业银行良好的企业形象作为社会公众和内部员工对企业的一种信誉评价标准，企业的社会形象直接关系到企业的未来发展，在市场经济条件下，农村商业银行的企业形象将直接或间接影响其经营目标能否顺利实现。因此，农村商业银行应从细微处入手，坚持服务第一的理念，不断提升服务质量，优化服务流程，恪守信誉，并将其上升到企业精神层面，提升企业的社会美誉度。此外，通过公关和广告宣传工作，提高自身的知名度，加强与客户、新闻媒介等的联系，推进业务工作的开展，树立农村商业银行良好

的企业形象。

（四）强化内部制度建设，加强风险管理在农村商业银行的发展过程中，制度文化既是企业文化的底线，也是企业文化的外在表现。一定的行为规范体现了企业价值的取向，因此，新时期的农村商业银行应积极建立以内部控制为中心的管理文化，建立健全的企业内部监督检查机制和岗位责任制度，强化农村商业银行的风险管理，完善金融防范体系，保证农村商业银行持续、稳定、健康的发展，带动区域金融经济的快速发展。

（五）落实企业文化的培植与传播，提高自身软实力新时期的农村商业银行，必须结合自身实际，切实做好企业文化的建设与融合工作，进一步发挥企业文化的引导、规范、凝聚、辐射和激励作用，推陈出新，精炼出符合企业未来需求的企业文化。农村商业银行可根据自身的需要，编辑、制作企业文化画册，凝聚自身的历史发展和企业文化的内容，利用新闻媒体的传播作用，更好地把企业文化进行对外宣传。

四、结束语

农行企业文化3

一、借鉴校园文化，打造一流的学习型企业

校园文化就是创设一种独特学习氛围，以期陶冶情操，构建健康人格，全面提高学生素质。为此，该行借鉴校园文化，致力于“以文化人”，打造一支不断进取，思想活跃的学习型团队。一是制定规划。精心制定了《北林支行创建学习型银行实施意见》和《日程表》，细化了学习内容、时间、方式和具体要求，分步骤、有次序地抓好学习规划落实。要求做到“十有”，即：有学习规划、有日程安排、有学习资料、有学习场所、有学习记录、有学习笔记、有心得体会、有督导检查、有考勤考核、有落实效果。二是明确内容。围绕农行发展和形势任务的需要，大力加强政治理论、合规文化、管理知识和专业技能培训，突出对新制度、新知识、新规则和新技能的培训，为培养大批理论水平高、专业技术精的复合型人才创造良好环境。三是创新形式。坚持集体学与自学相结合，充分利用员工培训学校、岗前10分钟培训、技术比赛、知识竞赛和岗位自学等有效形式开展学习；学习讨论与心得体会相结合，统一下发学习笔记本，要求员工做好学习笔记和心得体会，学习笔记要达到*字以上；案例剖析与联系实际相结合，要求认真吸取典型案例的教训，结合工作实际，查找风险点和不足，并加以整改提高；学习竞赛与技能比武相结合，营业室坚持每月举行一次业务技术测试，以试代训，促进业务技能不断提高。四是注重效果。通过学习教育，全体员工严于操守，规范行为，爱岗敬业，依法合规经营，从而达到全员综合素质明显提高，遵纪守法意识明显增强，职业道德观念明显改观，操作水平明显提高的一举四得之功效。该行营业室在全省数据上收第一次演练中获得第一名的好成绩，高晓丽同志参加农总行理财产品知识竞赛，获得“最佳选手”称号。

二、营造亲情文化，创建员工向往的温馨家园

在实践中，该行发现传统的教育大多采用一人念、大家听，“填鸭式”的灌输方式，员工往往处于被动接受状态，和风细雨式的教育和亲切温馨的讲解，往往能取得事半功倍的效果。通过以情感人、人性化管理会给员工更宽松、更舒适的温馨感觉，让员工在享受“亲情”中，培养健康向上的团队精神，使之更加热爱岗位，更加乐于工作，更加不断创新。一是真心实意尊重人。最大限度地突出广大员工在企业中的主体地位，充分发挥主人翁作用，通过组织学习、选派培训、参与管理和民主监督，广大员工的爱岗敬业意识和参政议政能力有所提高。开展了“我是农行人，农行是我家”，“我为农行谏言献策”活动，为员工搭建施展才华、建功立业的平台，始终抓住员工的特长和优势，注重调动员工的工作激情，使其都能以行为家，愉快工作，并积极参与到经营管理中来。二是动之以情关心人。该行始终坚持以员工为核心，创造性地开展思想政治工作，采取思想渗透、正面引导、解决急需、以情感人、将心比心、换位思考、典型示范、感化激励等多种形式，让员工充分感受到“家”的温暖。特别是坚持开展“八到家”活动，即：中心工作宣传到家，生活困难解决到家，矛盾纠纷调解到家，天灾人祸慰问到家，获得荣誉通报到家，缺点错误帮助到家，生病住院探望到家，新婚喜事祝贺到家，着力营造全行大家庭的良好氛围。最近，该行员工张恒媛由于工作出色，业绩突出，受到市行党委的表彰奖励。三是开展活动陶冶人。该行充分发挥党组织和群团组织职能作用，利用重大节日，开展各类积极健康向上的活动，陶冶员工情操。在党员中开展“亮身份、树形象、看作用、比贡献”活动，用党员的先锋模范作用带动全行员工以行为家，勤奋工作；在柜员中开展“我为客户办实事，用心服务每一天”活动，提高服务水平；在全行员工及家属中开展“十好家庭”竞赛活动，弘扬“八荣八耻”社会主义新风尚；开展资助春蕾女童的“春蕾行动”和尊老敬老的“青春辉映夕阳红”活动，使员工懂得用自己的爱心帮助弱势群体；利用各种节日召开座谈会、演讲会和诗歌朗诵会，与全体员工畅谈理想，增进友情，交流经验，相互促进。通过开展各项活动，打造亲情文化的平台，使全体员工以满腔的热情，高昂的斗志投身到工作中去，从而实现“以微笑面对人生，以忠诚对待事业，以真诚对待客户，以责任对待家庭，以感恩回报社会”的美好愿望。

三、构建军营文化，培育敢打必胜的员工队伍