面试的常见问题及回答技巧（优推4篇）

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为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？【第一篇】

回答这个问题时，应聘者说出自己的见解即可。参考回答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。

如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做？【第二篇】

这个问题主要是看应聘者对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候，面试官并没有直接说对方有严重问题或者表现很差，只不过是一些暗示。遇到这个问题，最关键的要保持冷静的头脑，从容机智的来应答。

你做过哪件事，你认为做的比较失败（失败案例）？【第三篇】

提示：面试者想借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。

曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力，最后客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快，却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。

举例：年前，制作《×××》封面，因157K的和200K的价钱相差无几，做了200K的，结果折叠时起皱，打印时损坏打印机……除了厚、手感好、样式好外，没其他好处，做得非常失败。

还有一例，在发行企业文化报时，领导提议每季度一期，我认为有很多东西可写，说可办周报或月刊，最后定为双月刊。结果，没人投稿，成我一个人写的专刊了。

大学生面试应答礼仪技巧【第四篇】

1.实实在在

刚毕业走向社会的大学生，大多数都是心高气傲，自我意识很强，不懂得职场规矩，面试时容易出现自吹自擂，说一些不着边际的话。大学生职场第一步就是“实实在在”，把自己的优势和劣势都准确的表达出来，让面试官判断。切忌直说个人优势对自己的劣势一再的掩盖。

2.沉着冷静

与日常交往不同，求职应聘是一种检测性的被动交谈，尽管事前有充分准备，但主考官仍可能会提出各种各样难以回答的、甚至于刁钻的问题来了解你的品德修养、思维水平和协调应变能力。

应届毕业生因平时很少与领导、专家接触，遇到这种情况有的人就心发慌、头发涨、手出汗，出现面试恐惧症。这就需要应聘者临阵不慌，用特有的细致的心理、冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当的回答。

有些问题不宜正面回答，可用委婉的或带有伸缩性的语言来机智回答。如谈自己的缺点，既要讲出一两点，又不能贬低自己，最好通过谈缺点来显示自己的与众不同。且在回答主试人的问题，吐词要清楚，声音不要太大或太小，答语要简练、完整，忌用口头语回答问题。

3.诚实坦率

任何人都不可能是万能的。在面试中，如果遇到实在不会答或不懂的问题，就应坦诚相告。

著名的交际大师戴尔？卡耐基年轻时曾到一家公司谋求推销员的工作，总经理看着这个不起眼的年轻人，出了一道试题，好让他知难而退。“嗨，假如我让你把一台打印机推销给本地的农场主，你行吗？”“对不起，先生。我没办法做到，因为农场主不需要它，我的一切努力将是徒劳。”卡耐基不假思索地回答。“恭喜你，小伙子，从今天开始你就是我们公司的推销员了。”

卡耐基就是因为说了一句大实话获得了一份宝贵的工作。他的成功之处，就在于他不同于其他的求职者。一般求职者千方百计去干一件不可能的事情，而他大胆地说出自己真实的想法。卡耐基的成功告诉我们，有时候，你头脑中真实的想法，就是你成功的法宝。

4.正确对待“薪金”

薪金问题，是个敏感而又实际的问题，在面试应答中常被提及。对于面试者要掌握好三个环节。

①摸清情况。求职者和招聘者面谈之前，可先了解行业的`一般待遇及前任工资收入。

②选择时机。求职者不宜在刚与雇主见面就谈待遇问题，而应掌握“火候”。最好等到雇主表示出合作意向时，再谈论薪水问题。

③留有余地。当雇主有意聘你时，他可能会突然提问：“你希望的月薪是多少？”此时，你不要惊慌，而可以根据你掌握的有关情况，说出自己能够接受的最低待遇和希望获得的最高月薪。但不要把话说死，要给对方和自己留下回旋的余地。

5.应答语言技巧

语言沟通是对一个人知识、能力、素质的综合体验。一个语言表达能力强的人应该具备多方面的素质，如扎实的语言表达功底、丰富的知识储备、独到的个人见解等。如果说给面试官的第一印象是人的外部形象的话，那么语言则是面试官决定留用与否的第一条件。

应答过程中的语言运用反应了一个人文化素质和修养。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎，动人的公关语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。面试时要在现有的语言水平上，尽可能的发挥口才作用。对所提出的问题对答如流，恰到好处，妙语连珠，耐人寻味，又不夸夸其谈，夸大其词。

面对面试官问题在应答的过程中应该掌握以下的语言技巧：

首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。

特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下，语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。重复的语言虽然有其强调的作用，但也可能使考官产生厌烦情绪，因此重申的内容，应该是浓缩的精华，要突出你与众不同的个性和特长，给考官留下几许难忘的记忆；

其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；

再次，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类；应答要符合常规，回答的内容和层次应合理、有序地展开。注意语言逻辑，重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露；

最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。