酒店英语面试常见问题【热选4篇】

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酒店面试问题及回答【第一篇】

机智对答 me about yourself.

这是一个面试问题中的经典头道开胃菜。

这个问题主要考察求职者的个性是否符合酒店的企业文化，

所以回答的时候要尽量贴近这个酒店的情况来推销自己的特点。

比如酒店行业，那么你就该回答：

I really like the hotel industry,

I think the hotel is my best friend.

总之是要找到自己跟这个酒店的一个切合点，让面试官了解你充分适合这个环境。

are your three greatest strengths?

回答这个问题的时候不可以含混不清，不可以只是简单回答

“I’m really organized, punctual and

get along well with others.”

简洁、精炼，找到这个酒店所看重的特长，是回答这个问题的关键。

但是如果应聘者是一个销售精英，可以说：

“I think my strongest strengths are

aggressive, hard working and

communicative.”

总之，需要考虑到应聘酒店及职务的需要来选择表现自己的优势。

are your three greatest weaknesses?

老板都愿意找到一个了解、热爱工作，并能够为酒店创造价值的员工。

所以不要很诚实的把自己的毛病暴露出来，而是要策略的选择一些能够为自己加分的缺点。

are you interested in working for our hotel?

这个问题主要考察应聘者是否对这个工作进行了了解，

或者是否真正有兴趣，所以需要围绕整个酒店的具体情况，让面试官知道你很清楚这个酒店的运营模式，以及对这项工作非常积极。

因此不要以“It seemed like a good career move”为开始。

如果能有一些实际问题回答的话，就会更大程度地得分，可以这样回答：

“I read an article in the newspaper

and was very impressed by……”但是前提是你必须真的对这家酒店作了研究，同时也要注意，不要让面试官觉得你是为了讨好面试官而言过其实，这样只会适得其反。

we hire you, how long will you stay with us?

这个问题是要老板想知道你会不会像离开上一份工作那样很快的也离开这里，你可以这样回答：

“As long as my position here allows me

to learn and to advance at a pace

with my abilities.”

这样就告诉老板，你是希望同酒店一起成长，不会轻易离开。

you have any questions for me?

这也是一个面试中经典的结束问题，测试应聘者是否真正对这份工作真正有兴趣与热爱，此时应该询问具体的问题以显示应聘者非常了解该酒店，对未来的工作有很多的'期待和好主意，充分表示热情。

应聘者一定要提前准备很多有关这个酒店具体情况的问题，最好能

够涉及到他们业务上取得的成绩，比如说：

“I learned that your hotel has seen tremendous growth in recent years.

I’m keen to know how you made such a success.”

如果你在面试中通过如上方法解决了问题，那么，到了这时，你的这张聘书基本上就到手了。

酒店英语面试问题

1、您认为您的岗位职责有哪些？

What do you think of your responsibility for this job?

2、能用英语自我介绍吗？

Could you introduce yourself in English?

3、请画出西餐banquet流程图。

Please illustrate the procedure of western restaurant banquet.

4、您是如何理解职业道德的？

How do you perceive the morality of career?

5、请举例您在工作中遇到的几件困难，而您是如何克服的？

Could you list some difficulties during your work?

And how did you conquer them?

6、您对您以前的直属领导有何看法？

How do you like your senior leader who led you directly before?

7、您对自己未来的计划是什么？

What are the five plans for yourself in the future?

8、您都用业余时间学习些什么？

What are you studying in your spare time?

9、你的期望待遇是什么？

What kind of treatment do you expect?

10、请介绍你的家庭。

Would you mind introducing your family?

11、请你用英文介绍目前服务的公司。

Could you introduce the company which you are serving in English?

12、如果我酒店雇用你，你觉得可以为部门带来什么样的贡献？ What could you make a contribution to our hotel if you are employed by our hotel?

13、你开始投入找工作的时间有多久了？

How long have you been looking for the job?

14、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？

How do you know the message that we have this vacancy?

15、除了工资，还有什么福利最吸引你？

Besides the salary, what welfare attract you mostly?

16、你参加过什么业余活动？

What amateur activities have you ever taken part in?

酒店面试英语自我介绍【第二篇】

My name is . I'm (years old)。 I was born at Sh酒店面试英语自我介绍范文nxi Province. I'm very proud of being here to meet you. Then I will introduce myself brifely. I graduated from Repast Administration Department，Xi'an Foreign Affairs College. During the past 二 years I got many basic professional knowledge. I like singing，drawing(painting)。 As far as I'm concered I am honest optimistic person and I could work under some pressure. That's all !Thank you !

酒店面试问题及回答【第三篇】

问题1、为什么选择酒店这个行业？

此面试题是让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业？而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。

面试回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。

问题2、你应聘此职位的优势是什么？

面试回答：我学习的是酒店管理专业，加上上一份工作经验使我适合这份工作；另外，我的个性开朗喜欢与人打交道，沟通能力好这在我的工作中能给我很大的帮助。

问题3、简述下你在上家酒店的工作职责

面试回答：我的工作是翻班制的，一天工作12个小时，早上主要的工作是办理C/O手续，和相应的服务，中午需要制作当天的报表，核对收银金额；下午开始办理C/I手续，这期间要处理客人各种投诉和需求。晚上是作为夜班值班经理处理公寓夜间事务。另外还要完成前台的夜审工作：核对房间数目，押金的收取情况等等。

问题4、你是如何处理客人投诉的？

面试回答：当客人提出投诉时，首先先向客人致歉，然后耐心的'倾听，了解情况，如果是公寓工作上的失误，在向客人道歉之后，做出相应的补偿。对于复杂的问题，要缓减客人的过激心态，不要马上表态，向上级领导汇报后再给客人答复。

问题5、选择酒店行业你的职业目标是什么

提示：考官想了解你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给人不真实。

面试回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者，我会朝这个方面努力的。

问题6、你上一份工作的离职原因是什么？

提示：HR想了解你对原先公司的看法，和离职的原因，是否因为个人工作不好被公司开除？是否因为和上级关系不和被公司开除？

面试回答：原先的公司是XX样的一个公司，公司的福利待遇都相当不错，我在公司已任职二年之久，离职的原因主要是由于交通不便，由于公司要把我调往二店，但是那边距离我住的地方实在是太远了，所以我只好放弃了。

酒店面试英语自我介绍【第四篇】

Good morning, ladies and gentlemen! It is really my honor to have this opportunity for an interview. I hope I can make a good performance today. Im confident that I can succeed. Now I will introduce myself briefly. I am 26 years old. I was graduated from Shenyang University, majoring in hotel management.

After graduation, I began working in a 3-star hotel as a Room Attendant. After one year’s hard-work, I had the chance to work in Inter Continental Shenyang Hotel as a bellboy. This is a five-star hotel located in the center downtown of Shenyang, with 24 floors and 297 luxury suits, this hotel is highly influential in Shenyang with high occupancy rate. During this 2-year working experience in this hotel, I have gained a lot. But I want to change my working environment, Id like to find a job which is more challenging. So I come here to compete for this position.

I think Im a good team player and a person of great honesty to others. Also,I am able to work under great pressure. I am confident that I am qualified for the poition in your company.

That’s all. Thank you for giving me the chance