我为群众办实事工作方案精编5篇
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我为群众办实事工作方案1
为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》和《辽宁省政法队伍教育整顿实施方案》,按照中央、省、市、区教整办统一安排,结合司法行政工作实际,现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动,制定如下方案。
一、总体要求
人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量,民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分,是具有鲜明政治属性的政治机关,必须旗帜鲜明讲政治,坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治,坚持以人民为中心的发展思想,坚持把人民放在心中最高的位置,坚持发扬党的优良传统,从最困难的群体入手,从最突出的问题着眼,从最具体的工作抓起,扎实推进“我为群众办实事”活动,深入践行司法为民理念,全面增强司法为民意识,大力提升为民服务的能力和本领。
开展“我为群众办实事”要增强“四个意识”,坚定“四个自信”、做到“两个维护”,增强服务意识,强化内部管理,优化服务水平,提高办事效率,充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用,从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手,把党的为民宗旨变成每一天的努力,变成在每一件事情上的实践,为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务,让人民群众时刻感受到公平正义,时刻感受到法律保护,时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求,把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容,贯穿教育整顿全过程,并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来,不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。
二、活动原则
全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动,要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。
一是注重真心真情。在服务人民群众过程中,要坚持真心真意、真情投入,把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位,对每名群众都要坚持微笑服务,热情接待,认真聆听群众心声,及时回应群众诉求,有效解决群众困难。要规范所有服务行为,全力整改对群众不理睬、不耐烦,语气生硬、态度蛮横等问题,坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。
二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制,对受理的业务在承诺时间内办结,对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料,不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务,最大程度提高工作效率,坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时,对办事群众不一次性告知等现象,让工作提速减少群众等待,让主动服务减少群众跑腿,让提高服务质量减少群众烦忧。
三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境,设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等,引导群众办事。使用LED屏、业务流程板等为群众解读相关政策,同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施,给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见,向先进省、市司法行政机关看齐,做到群众需要什么便民设施,我们就添置什么便民设施,充分体现个性、人文特点,努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。
四是注重公平公正。坚持“效率即公正”原则,努力在为民办事效率上下功夫,有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面,定期开展廉洁作风整治,持之以恒纠正“四风”,深化运用监督执纪“四种形态”,引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为,强力推进全系统党员干部作风根本好转,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势,严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。
三、活动内容
全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念,全面提升服务人民群众的能力和水平。
1.牢固树立为群众办实事理念。加强__,依托主题党日、“三会一课”等,组织全系统党员干部__,引导广大党员、干部发扬党的优良传统。
2.按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求,不断完善公共法律服务线上线下平台建设,为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。
3.积极推进“法援惠民生关爱特殊群体”专项活动,针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体,建立法律援助律师团队,降低困难标准,不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。
4.强化对法律服务人员培训和规范管理,切实做到主动服务、热情服务、文明服务。
5.行政复议机构要探索建立“互联网+行政复议”的便民新措施,开通网络申请渠道,充分倾听人民群众的诉求。
6.提升人民调解员服务能力,主动上门发现、排查矛盾纠纷,特别是要深入到群众家中、炕头,用真心真情化解矛盾纠纷。
7.法律服务工作者要积极热情,语言规范,将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。
8.确保监管安全前提下,不断简化社区矫正对象请假程序,为社区矫正对象提供更多经营活动便利,对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导,把司法温暖传递给社区矫正对象。
9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动,利用国家宪法日等时间节点,开展群众性法治文化和法治宣传活动。
10.深入民营企业开展法治体检活动,助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。
11.司法行政机关领导干部要不断转作风,做好深入基层调研工作,真心实意接触群众,切实有效帮助困难群众。
四、方法步骤
开展好“我为群众办实事”活动,应注重五个步骤:
一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意见,主动向社会公众征求为民服务意见及惠民措施。
二要制定清单式具体措施。创新工作举措,充分发挥基层单位和每名党员干部的积极性、主动性,在“我为群众办实事”上集全司法行政队伍智慧,列出符合基层实际的措施清单。
三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查,对群众不满意的事项落实清单管理,制定整改方案,落实整改责任,确保取得实效。
四要建立长效工作机制。实行常态化管理,将活动效果直接列入年终绩效评价,真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的出发点和落脚点。
五要总结宣传先进典型。在活动中,大力挖掘司法行政队伍中的先进典型,加大对先进典型的宣传力度和表彰力度,激励司法行政队伍全体工作人员和法律服务工作人员干事创业、担当作为,更好展现司法行政队伍新风貌、新形象,全力营造司法行政机关为民服务切实为群众办实事、办好事的良好氛围和环境,
五、组织保障
一是加强组织领导。成立“我为群众办实事”活动领导小组,由区司法局局长任组长,党组班子成员任副组长,各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室,承担组织协调工作。
二是坚持下上联动。树立“一盘棋”思想,坚持上下联动,同频共振,教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来,以此契机提升服务群众能力,提高工作效率。
三是注重工作创新。在活动开展过程中,在完成“规定动作”的同时,结合各自职能实际,设计开展好具有本行业特色的服务群众措施,不断增强为群众办实事的针对性。
四是强化宣传推广。要大力宣传司法行政机关“为群众办实事”活动,切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推进情况及有关经验做法,以报告形式报区活动领导小组办公室,区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣传,活动开展情况作为年底评价的重要依据。
书到用时方恨少,事非经过不知难。山草香为大家分享的5篇我为群众办实事工作方案就到这里了,希望在我为群众办实事的写作方面给予您相应的帮助。
2022我为群众办实事工作总结2
XX社区管辖的怡园小区、金泰新村属于老旧住宅小区,小区内无配套居民活动场所,为落实全民健身计划,丰富居民生活水平,提高居民身体素质,营造更加稳定和谐的生活环境,社区工作人员深入小区,与居民沟通,具体了解了居民的需求后立即开始行动。
经过一段时间的现场勘查,确定了四块闲置用地,为怡园小区61号楼南侧闲置用地,金泰新村13号楼南侧,金泰新村113号楼南侧,金泰新村6号楼东侧。5月6日社区内召开“我为群众办实事”项目推进会,进行了项目的分工。7月20日,在社区会议室内开展了“我为群众办实事”项目征求党员、群众意见座谈会,群众表示该项目是为社区居民办实事的好项目,为群众着想,希望社区切合实际情况,尽快完成健身器材的安装。经多方的协调,分别在怡园小区61号楼南侧闲置用地安装健身器材10件套,金泰新村13号楼南侧安装健身器材6件套,金泰新村113号楼南侧安装健身器材10件套,金泰新村6号楼东侧安装健身器材10件套。
随后多方协调,向街道文教卫健科提出申请。八月底,首先来了健身器材6件套,安装至金泰新村13号楼南侧的闲置空地,随后金泰新村、怡园小区的健身器材已全部安装就位。因怡园小区61号楼南侧的闲置用地面积较小,无法安装健身器材10件套,故将其中的三件套健身器材安装至金泰新村113号南侧。十月,三块健身器材的地面进行塑胶的铺设,由于金泰新村113号南侧闲置用地和金泰新村6号楼东侧的闲置用地的地面为砖块,无法铺设塑胶,经研究改铺设人工草坪。为保持一致,塑胶和人工草坪的颜色均为绿色。其中由于金泰新村6号楼南侧的健身器材用地为经开区捐赠,不包括地面的铺设,故XX社区向第三方公司购买地面塑胶的铺设。11月25日经开区社事局工作人员已对四块闲置用地进行了验收工作,健身器材的质量和安装全部符合要求。
社区内健身器材的完善,丰富了居民的精神文化生活,为了更好的引导居民养成健康文明的健身方式,社区的工作人员也向居民们呼吁,在使用健身器材时,要仔细阅读该器材铭牌上的使用方法和注意事项,对自己的安全负责,珍惜、爱护健身器材,共同营造良好的健身环境。
社区居民对此表示非常满意,这次也是XX社区听民意,办民事,解决居民所需。
2022我为群众办实事工作总结3
1、我为校园添点绿
在全体老师中开展形式多样地护绿行动和植物种植实践体验活动,做到人人参与,宣传与实际行动相结合,从而让幼儿在活动中体验成功地喜悦,增加对植物生长地了解,增强环保意识,生态意识,以达到为班级、学校、社会增添绿色,净化、美化环境。
2、开展“童心向党,快乐成长”护苗行动
每周开展一次传承红色基因实践课,党员教师通过诵读红色儿歌,演唱红色歌曲,听红色故事。引领红色文化走进校园、走进游戏活动、走进幼儿的心灵,用红色文化引领幼儿,把自己的成长同祖国的命运紧紧联系在一起,引导孩子们扣好人生第一粒扣子,走好人生第一步,为幼儿园开展党史学习教育开好头、起好步。
3、开展“舌尖上的安全”活动
幼儿园食品卫生安全工作事关全体师幼的生命与健康,事关幼儿园的稳定和发展。园党支部要每月开展一次食堂设备安全隐患排查及“食品安全知识培训”,使幼儿园食堂从业人员了解并掌握了食品安全法律法规、操作规程及幼儿营养配餐等基本知识,从而提高食堂从业人员的业务水平、安全意识、责任意识和服务意识,消除食品安全隐患,确保幼儿饮食安全。
4、开展“匠心育幼、‘域’见美好”区域环境创设活动
为致力于培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人,把立德树人作为教育中心,努力开创幼儿园教育新局面。党员教师根据幼儿身心发展特点与班级实际情况,制定合理的环境创设与区域活动计划,突出班级文化特色,合理布局区域,丰富材料投放,为孩子们在区域活动中自主游戏创设良好的学习环境。
5、持续开展“爱心陪餐共享温馨”园领导陪餐活动
为进一步提高幼儿膳食质量,营造良好的育人环境,持续开展“爱心陪餐共享温馨”园领导陪餐活动。陪餐过程中,园领导注意观察幼儿的用餐情况,并和孩子们亲切交谈,引导幼儿知道食物的来之不易,懂得爱惜粮食。落实“光盘”行动,养成不挑食、不偏食、安静用餐、文明就餐的好习惯。
我为群众办实事工作总结4
XX局把学习党史同总结经验、观照现实、推动监管工作结合起来,同解决实际问题结合起来,坚持边学习、边实践、边落实,从五个维度出发,扎实推进“我为群众办实事”实践活动。
一、明确“我”是定位,以我为主、争当表率。
局党组第一时间召开专题会议,结合实际研究制定实施方案,强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向,要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感,将自己摆进去、将工作摆进去,实现从“要我办”向“我要办”的转变,舍我其谁、责无旁贷。局党组成员分别挂帅作战,深入所在党支部,通过谈心谈话、座谈研讨等方式,与支部同志一起梳理民生项目清单,同时认领自身的办事任务,带头实干先干,较好地形成“头雁”示范;各处室党支部召开支部会,针对项目清单内容,研究制定具体落实措施,明确项目责任人,限定时间节点,确立成效目标,每名党员干部立足本职岗位,为我为群众办实事的项目实施建言献策,主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来,全局上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势,越是面对问题复杂、困难多的情况,越是做到不回避、不逃避,在为民3办实事中彰显出财政监管干部的责任和力量。
二、坚持“办”是前提,迅速行动、环环紧扣。
全局将为民办实事分为调查收集、研究措施、督办、跟踪落实、动态更新等X个具体步骤,突出一个“快”字,迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手,第一时间围绕监管工作的重点难点问题以及民生实事,深入基层群众、深入生产经营一线、深入监管对象单位,广泛听取意见、收集民生需求,以此为基础形成项目清单;二是组织各支部迅速制定落实措施,局党组通过党建工作领导小组会、办公会等听取掌握各支部实施进度,机关党委按月下发机关党建提示函,对为民办实事项目进行提醒督办,做到月有进度,季有成果;三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题、跟踪督促问题、建章立制问题等,分门别类登记台账,设定阶段工作目标,实行挂图作战,逐项销号;四是将“我为群众办实事”作为机关党建和监管工作的基本导向贯穿全年,将与民生相关的监管项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新,不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。
三、树立“实”是标准,实事求是、不务虚功。
一是立足监管职能,找准契合点、切入点、发力点,在力所能及范围内办好为民实事,不搞贪大求全、不做表面文章。结合监管对象和群众反映的突出需求,将与监管职能结合紧4密的、能够及时办理的确定为首批项目,包括助力整村推进农村“厕所革命”、宣传文化企业一般增值税退税政策辅导、编印部门预算管理政策手册、上好债务工作公开课、开展化肥储备政策研讨等9项民生实事内容,真正将为民办实事与监管履职结合起来,确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合作风建设专项整治行动,提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循,坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实,组织各支部对“四风”方面存在问题集中查摆整改;一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担,坚持集约化原则,将监管调研、服务两会代表委员、定点帮扶等多项工作整合,利用好工作部署、现场调研走访等时机,见缝插针地落实为民办实事各项举措。
四、抓住“事”是关键,创新方法、善做善成。
群众事,无小事。全局以解决问题为导向,从一个个细节处着眼,从一件件小事情做起,创新方式方法,直面问题、解决问题。监管一处支部结合宣传文化企业一般增值税增税政策延续,赴部分宣传文化企业进行“一对一”政策辅导,了解留抵退税政策在企业的具体执行情况,保障退库资金及时到位;监管二处支部召开中央驻皖预算单位过紧日子座谈会,听取预算单位经验做法、存在的困难及意见建议,编制《部门预算管理制度整理》,涵盖预算资产、财务等方5面XX项制度文件,装订成册发各中央驻皖单位。监管三处支部实地赴XX市、XX市查看农村户厕改建情况,对当地居民开展满意度调查,现场提出厕改选址、后期管护等X条建议。监管四处支部结合日常监管发现问题,组织对全省负责债务工作的同志进行债务监管文件内容解读及典型案例宣传。监管五处支部灵活运用互联网媒介,在微信群中与化肥储备企业共同研讨优选台的国家化肥商业储备管理办法,针对企业对新办法提出的问题,与省发改委等主管部门积极联系对接,为企业逐一解决困惑。
五、密切联系群众,贴近基层、为民服务。
经过一段时间来的“我为群众办实事”主题实践活动,全局上下深刻认识到,必须紧抓一切可能机会,深入到基层一线和人民群众中去,才能真正掌握群众“急难愁盼”问题,设身处地的为群众解难事、办实事、做好事。下一步,全局将紧紧按照财政部和XX省委的工作部署,以群众满不满意、高不高兴作为检验工作成效的标准,继续深化为民办实事的工作深度。一是大力开展岗位建功和志愿服务活动,引导党员干部立足岗位扎实履职,通过设立党员先锋岗、组织践诺等方式,进一步激发全局为民办实事的澎湃热情,组织干部职工主动到社区报到,亮明党员身份,参加社区志愿服务,充分发挥党员干部的特长和技能,投身各类公益活动;二是提升调查研究等监管工作实效,组织6青年党团员开展“走基层访一线、服务五大发展”蹲点调研,与基层单位干部群众同工同勤、同吃同住,掌握重点民生政策落实的情况,协调解决政策执行中堵点痛点。在审核、审批、监控、绩效评价等工作中,发挥好就近就地监管优势,对发现的各类问题一抓到底、督促整改,不断提升群众的获得感和满意度。
2022我为群众办实事工作总结5
一:“学习百年党史,传承红色基因”
为庆祝中国共产党成立一百周年,温泉社区人员、新XX人党支部一起参与合唱“我们走在大路上”的宣传拍摄,并在XX镇玉盘广场举行的庆祝中国共产党成立100周年“百年党史大家讲”活动中参与演出,此次活动以百年党史为教材,在学深、学实、学透中传承红色基因、筑牢信仰之基,提升讲好中国故事、中国共产党故事的信心、本领和能力。
温泉社区书记聂永斌带头学习“中国共产党简史”、“习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答”等书籍,不断引导党员永葆昂扬奋斗的姿态,在本职岗位上发光发热,继续投身到无限的为人民服务的事业之中。他说:“作为刚通过社区党委换届选举当选的新一届社区书记,我要切实从党史学习教育中汲取智慧和力量,赓续红色精神,履职尽责担当,带领社区工作者,把党史学习成果转化为‘我为群众办实事’的具体行动,打通服务群众的‘最后一公里’。”
二“我为群众办实事,开门问策”
为让群众生活更方便、更舒心、更美好,温泉社区组织大布、要前组委干部,讨论大布片区规范停车管理问题,并到现场协商解决路面硬化、停车位规划和晾衣架等问题。
温泉社区玉盘、里布片区发现多处下水井管道堵塞情况,不仅脏水外溢影响行走,还会产生难闻的气味,温泉社区第一时间前往查看下水管道堵塞情况,立即向XX镇政府汇报后组织人力物力联合中联公司加班加点对片区内满溢污水进行清理,期间,温泉社区干部、网格员定期到现场巡查,一方面及时了解居民的想法,做好解释说明,另一方面督促施工进度,现场协调解决施工过程中出现的问题。
三“疫情防控再部署!再强调!再安排!”
按照XX镇政府的统一部署,温泉社区通知各小区、各网格、各物业时刻紧绷疫情防控这根弦,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态,持续抓紧抓实抓细疫情防控各项工作,宁可十防九空、不可失防万一,确保不出任何问题,坚决抓好人员摸排登记、宣传引导、网格管控、消毒防疫、疫苗接种等工作。
温泉社区干部、网格员通过各种形式对疫情防控进行宣传,对片区疫情防控工作进行再部署再强调再安排,严格落实“外防输入、内防反弹”防控策略,全力推动疫苗接种工作,坚决巩固疫情防控持续向好态势。
四“文明城市,你我共建设”
为进一步提升城市文明程度,助力我镇文明城市创建工作,不断提高我镇居民的自身文明修养,温泉社区第一书记李春带领温泉社区干部、网格员对辖区内居民、商铺、宾馆民宿等宣传创文知识,发放“创文明城市倡议书”。让居民参与和支持文明城市的创建。
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根据市创文办《关于持续深化“车辆礼让行人、行人文明步行”行动的通知》,按照明月山党工委及XX镇政府的统一部署,温泉社区干部、网格员不论日晒雨淋,坚守在各个路口,叮嘱行人注意出行安全,遵守交通规则,通过宣传,车辆礼让行人、行人过马路走斑马线变化非常明显。
五“创文明城,大力开展环境卫生整治”
城市乱贴小广告现象时有发生,为维护良好的市容市貌,助力全国文明城市创建,温泉社区干部、网格员组成“牛皮癣”清理队,按照创城办的指挥定期对辖区主次干道护栏、便道电线杆、沿街楼体外墙等处乱贴的城市“牛皮癣”进行清理。
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为深入推进全国文明城市创建工作,提高城市文明程度,美化生活环境、打造干净整洁的辖区环境。温泉社区干部、网格员与居民群众开展环境卫生整治大扫除活动。本次活动本着广泛动员、全员参与、落实到位、不留死角的原则,以辖区主次干道为主要任务,配合“创文”宣传工作的开展,进一步发动广大群众共同积极参与人居环境提升活动的良好氛围,在全体人员的共同努力下,辖区环境卫生得到了明显的改善。