市场部员工个人总结（通用5篇）

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市场部员工个人总结【第一篇】

转眼一年过去了，回顾过去，展望未来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结：

2、部门业绩：通过全员的共同努力发展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，幸福明天共分享，并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动，和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》，及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队，扩大我院的知名度和美誉度。

尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到滨海电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校园，在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座，收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。

出处

在网络推广中参与qq群40个，参与策划博寿堂院庆一周年ppt、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖，视频上传至优酷后，播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条，浏览量达60多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档11份，浏览量达200多次，被下载量达20多次。20__年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来，团队排名由3000多名已经上升到410名，由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度知道应用的培训，吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度知道回答问题2400多个，采纳率达到29%，级别升至八级。在互联网上积极地宣传了博寿堂医院。使用新浪微博宣传博寿堂，粉丝已达2780人，发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。

二、工作中存在的问题。

1、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全，目前缺策划主管和营销主管，网络推广主管随着邓煜暹的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改善，营销主管和策划主管一直在寻找中，现有合适人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下面应有2-3名得力专员，医院营销人才的寻找和培养是个大问题，如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。

2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合，以及医疗项目的包装也是一大问题，就过去的一年市场部一直处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻认识，站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势，希望在以后的医疗项目推出中可以参考市场部相关人员的意见建议，只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。

总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其积极作用，随着20__年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达0人，市场部的人员配置应更加合理和完善，积极参与策划包装医疗项目(产品)，并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移。

市场部员工个人总结【第二篇】

回想一个月来，思索成熟许多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也许多，累可是很欢快。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的欢快。

在公司领导的支持下，在同事之间的亲密协作下，（爱岗敬业），恪尽职守，我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我一个月来的表现、细想和行动总结如下：

每一天外出见客户时强化自身形象，提高自身素养，对自我坚持严格要求，不要由于自我一个人一片天地就懒散，遗忘工作，遗忘自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有职责。对待客户必需要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”。

所以，我要正确熟悉自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业，共性在业务锤炼过程中必需要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，可是不期望闲人是我。所以必需要努力，必需要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和熬炼，我在工作上已经取得必需的提高。

工作态度要严于律已，不断加强自我作风建立。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题，不能由于个人缘由让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自我的家，荣辱与共。在工作中要用自我的.行动标准自我的一切言行。努力强化自我专业学问，做好各项客户效劳工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，可是只要专心想方法去解决，思想乐观，还是能够学到许多学问。

市场部员工个人总结【第三篇】

转眼已经到了xx年7月份，根据自身的实际情况，我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责。

作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况。

xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。

三、团队协作。

上半年工作中总结出：现在的`公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

四、存在问题。

1.自我学习力不够，总是需要鞭策。

2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法。

3.对于平时的培训及是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施。

五、解决方法。

1.合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划。

2.给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理。

3.在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。

以上就是我对xx年上半年的，在中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力!

市场部员工个人总结【第四篇】

时光列车在宇宙长河中川流不息，1949至20xx年七十年的光阴，对于一个人的一生真的很长，或许斑驳了一代人的岁月让一个只知啼哭的婴儿成为担当家庭重担的壮年，让一个人从青涩的少年走到了垂垂老矣，但是对于一个国家而言，七十年不过弹指一挥间，而中国能在这转瞬即逝的七十年里实现从贫困到温饱再到小康的跨越，这样的速度不仅在中国的几千年历史里难得一见，而且在世界强国里也实为稀有。这是我们最好的时代，我们生于斯长于斯，应该对我们的祖国报以感恩之心。

祖国，拥有九百六十万平方公里的土地，每一寸都深深烙下炎黄子孙的足迹，每一寸都让华夏儿女感到自豪。无论是李白笔下的“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”写出了庐山瀑布向下倾泻的磅礴气势，还是王维笔下的“大漠孤烟直，长河落日圆”写出了塞上边疆沙漠，浩瀚无边；亦或是苏轼笔下的“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”描绘出雨天时，在雨幕的笼罩下，西湖周围的群山迷迷茫茫，若有若无，衣服非常奇妙的景色，都描绘出祖国的锦绣山河。

我爱我的祖国，你傲然屹立于世界东方，无论身边风云如何变化，始终延着真理的方向勇往直前。我灵魂的纤绳将永系你风帆的栀杆，我手中的画卷将永远与你与时俱进的风采。

我爱我的祖国，源于我对祖国的`忠诚和热爱。每当五星红旗在蓝天飘荡，每当国歌在天空中回荡，民族自尊的血液就会在亿万个炎黄子孙的血液中沸腾，振兴中华的号角就会在亿万个中华儿女的耳边震撼。随着“中国人民从此站起来”的一声东方巨人的呐喊，中华儿女用自己的灵魂之火，温暖了祖国一度冰冷的身躯，用自己的热血点燃了曾经暗淡的希望之火，用自己饱满的激情构筑了中国特色社会主义的宏图大业。

我爱我的祖国，是因为我的祖国迈过了千秋坎坷，洗净了百年耻辱，用百折不挠的毅力挺起了钢铁的脊梁。这个东方巨人正带着民族的希望，带着与时俱进的信念，稳步的走向世界，坚定的走向未来；中华民族进入了一个飞速发展，日渐强盛的崭新时代。

我爱我的祖国，语言无法表述我对你的情怀，激情无法回报你的挚爱，诗歌无法书写对你的赞美。我要适应时代的需要，正确的认识祖国的历史和现实。把爱国的情感和兴国的责任，融化在血液中，把爱国的志向和报国的实践，落实在行动上。

20xx年是新中国成立70周年，在新时代下，作为一名“信合人”，我们应用实际行动表达我们的爱国情，我们要深入开展争先创优活动，互相学习，互相激励，比业绩、比贡献。我们要始终保持时不我待、只争朝夕的精神状态，立足岗位，扎实工作，在市场营销、优质服务、经营管理等不同岗位上，发挥自己的聪明才智，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，以一流的操作技能、一流的服务水平、一流的工作经验，塑造我社良好的社会形象。我们要发扬爱国精神，顾大局、识大体、团结拼搏。友爱互助。

时光荏苒，物换星移，时间之河川流不息，每一代青年都有自己的际遇和机缘，都要在自己所处的时代条件下谋划人生、创造历史，青年是标志时代的最灵敏的晴雨表，时代的责任赋予青年，时代的光荣属于青年。在新时代，我们农信青年必须要发扬永不过时爱国精神，才能不负时代的重任。做到强行强国。为了整个民族的强盛，为了农信社的未来，我们必须奋起直追，我们要用知识财富来武装自己。我们应将爱国心化作一股无形的力量，做好本职工作，不断的努力成为农信社的中流砥柱，也是对爱国精神最好的弘扬。

我想作为一名农信青年只用对事业孜孜不倦的追求，对工作全身爱岗敬业献青春的投入，才是对祖国最好的歌颂。我们要做到热爱岗位，珍惜自己的工作；要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标；最后要用实力，通过不断的学习和实践，提高自身素质，掌握有用本领。将爱国的热情转为爱社、爱岗的巨大动力，积极投身到黑龙江农信的改革与发展中去，大胆开拓、勇于创新。让我们的人生价值在新中国的时代、黑龙江农信的发展中得到充分的发挥与升华。做到黑农信与新中国同发展共进步。

国家兴衰，匹夫有责。我们没有理由推卸历史的责任。回首昨天，我们的祖国在曲折中走过了光辉的历程，展望未来，我们的祖国正以让世人瞩目的姿态跻身于世界民族之林。而今天，我们每一个中华儿女更应为“中华崛起”而拼搏，用实际行动践行“中华民族之伟大复兴”。振兴中华，建设中国特社会主义，是前无古人的拼搏奋斗。我们要把握今天，憧憬明天，发奋图强，报效祖国，用我们的热血谱写出前不负古人、后无愧千秋万代的历史新篇章。

“能够勇于献身于自己祖国的事业，为实现理想而斗争，这是最光荣不过的事情”我们要立足岗位，尽职尽责，把自身的工作与建设有中国特色社会主义的伟大事业结合起来。我们要坚定信念，奉献社会，把爱岗位、爱事业、爱人民、爱党和爱祖国融为一体，践行我们的诺言，践行我们的信念，以对祖国的真诚，追求国富民强。

新中国的曙光已经欲满祖国大地，人类文明跨入一个崭新时代，我们都是炎黄子孙，我们都是龙的传人，中华民族五千年的文明要继承下去，这就需要我们以最灿烂的文章填充祖国宏伟壮丽的篇章，让我们在畅想祖国辉煌的今天，用我们为之不懈的奋斗，让东方巨龙腾飞在世界之巅。

市场部员工个人总结【第五篇】

一年来，市场部在董事长和院长的领导下，紧紧围绕以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应市场的需求，坚持以人为本，树立品牌意识，突出服务，突出质量，突出重点，突出特色。开拓创新，团结协作，本着巩固优势、稳步发展的原则，本着实事求是务实的工作态度，在大家的努力下，付出了应有的努力，取得了很大的成绩。一年来，医院共入网孕妇1530人，普查人数2528人，随访600余人，电话随访682人，举办十二期孕妇学校参加人数798人，举办一期宝宝回家活动参加262人，收治病人1647人，分娩732人，手术剖腹产626人，妇科手术97人，汉薛收治病人53人，分娩20人，剖腹产9人，妇科手术24人，现总结如下：

一、统一思想，明确目标。

经过几年的努力，我们在运城的医疗市场上占有了相当的份额。我们的指导思想就是以对农民朋友的真情和爱心为基本经营理念、以新农合医疗制度为契机、以农村医疗市场为主攻方向、以广大农民朋友为服务对象、以农村医疗诊所和各级卫生所为联系平台、以每月定期免费体检、咨询服务作为和患者的联系纽带、以精湛医疗技术和优质的医疗服务为手段、把为广大的妇女儿童作为我们最基本的服务对象，扎扎实实的开展工作。这就是我们的经营服务理念和最基本的服务目标。

二、提高团队凝聚力，充分发挥团队的力量。

在医疗市场服务营销上，广告只是个辅助手段，重要的是要体现医院的核心竞争力，同时采取更加精准的营销手段，充分尊重市场事实，才能够取得成功，它的远期效果是无法估量的。市场部的同志们一年四季春夏秋冬奔波于各个乡镇村落之间，日复一年，年复一年，好话说尽，服务尽到，还要忍耐一些难听的语言淡漠的态度，甚至不被理解和重视认跑市场很容易。同志们真的不容易，一年四季天天跑外不间断一天，把一辈子的好话说完还不够，就工资待遇无法和同类医院相比外，能够得到理解同志们就心悦了，我们营销的不是产品，我们面对的是一个个素不相识的人群，不靠我们的热情真情务实的工作态度能行吗？因此，必须具备足够的热情和吃苦耐劳的精神，可以说，我们这支小小队伍是一支团结向上责任心极强的队伍，正因为我们有极强的责任心使命感，才能取得好的成绩。

三．加大宣传力度，提升医院的形象魅力。

医疗质量的高低始终是能否吸引患者的关键，能否赢得信任的关键，能否留住患者的决定因素，所以我们在宣传时加大对医疗质量和服务的宣传，加大对服务质量的承诺，现在的患者越来越理性，有一定的判断能力，如果我们宣传不真实,工作不扎实，就会影响医疗市场的开发，在宣传工作中，我们要求做到从以下几个方面开展工作：

1、确立医院的形象地位。崇济医院的形象就是以广大患者。

的健康为崇高目标，全心全意为广大患者服务作为我们医院一切工作的终极目标。

2、确立医院的医疗服务特色。我们利用新农合的政策平台和农村各级诊所建立医疗服务网络，以村卫生所为基础，进行资源整合，集合资源。每月进行定期普查，把服务送上门，紧紧抓住普查资源、入网资源，做到一对一的服务，向他们宣传我们医院的服务质量、医疗质量、医疗就诊模式和我们医院的专家队伍，体现我们的特色和优势在广大的患者之间深深扎根。

如何开拓市场？广告和物力的投入能否产生经济回报和大的收入呢？我们认真分析了这些问题，将我们的实力和兄弟医院进行对，比根据我们的实际情况制定我们的经营策略，我们要用我们的服务、质量、真情、品牌和口碑来赢得市场。

4、介绍医院的专家和医疗服务团队。优质的专家队伍是医院赖以生存的基础。我们医院积聚了一大批优秀的各个年龄段的、各个不同专业方向的专家，进一步宣传这些专家，使这些专家成为广大患者最最信得过的、能给他们提供优质服务和健康保障的人。在宣传工作中，具体做到深入下去；渗透下去；落实下去。深入到基层农村；渗透到群众中去；落实到患者心中。坚持把信息送到一线，把服务送到一线，把真情送到一线，把爱心送到一线。使我们医院成为广大患者的信得过医院，成为广大患者的医疗首选医院。

四、搞好新农合医疗定点服务。

要占领新农合市场，这是我们医院的生命线，没有新农合市场医院就无法生存，全院在这方面必须要达成共识，就是做到服务到位、技术精湛、设施达标、收费合理。这样才能得到各级政府的认可，得到广大患者信任。这些环节上任何一个地方出现了问题，都会失去这块市场，如果没有以上环节的保障，市场部再努力也是无济于事的。

五、创建和开展万荣汉薛医疗服务市场，进一步拓展医院的医疗市场的覆盖能力。

今年四月份我院在万荣汉薛开设分院，给市场部加大了工作力度和难度，路途遥远，村子分散偏僻，汉薛医院妇科又瘫痪多年，想要在短期内打开市场谈何容易。在郭院长的领导下市场部撒开大网，设立网点，挨家挨户走街串巷宣传我院，宣传专家，市场部没有固定人员，就随机抽取人员组成队伍开展宣传普查，年轻同志热情高不计报酬不分上下班时间，只要在汉薛普查，都要工作十小时以上只要普查没结束就不能吃饭，吃饭没点，因为万荣的集市都是在下午农民习惯下午看病，我们只能尊重市场和实施，他们没有叫苦叫累都坚持下来，我经常提醒和鼓励他们搞市场要有耐心热心和承受能力，才能坚持下来。

以上是20xx年市场部的工作总结，虽然我们取得了很大的成绩，但是还存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、员工意识不强。2、内部服务还不完善。3、人员落实不到位。

20xx年我们要再接再厉、充实队伍、明确目标、分解包片、抢占先机、加强培训，建设一只优秀的医疗服务营销队伍，取得更加优异的成绩。