2024年工商（述职报告）（精彩8篇）

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工商述职报告【第一篇】

各位领导、各位同志:

今年来，在市局领导的关心和县局党组的正确领导下，在分管股室全体干部的努力下，在系统干部的支持下，本人认真工作、率先垂范，带领相关工作人员牢固树立“团结、实干、规范、创新、发展”的工作理念，充分运用业务优势，在规范市场管理行为，加大市场监管和内部监督等方面积极工作，促进了县域经济的又好又快发展。一年来，本人勤勤恳恳，任劳任怨，圆满完成了各级领导交付的各项工作任务。下面，我将学习、工作、生活及廉政情况作如下汇报，请予批评指正。

一、学习情况

1、不断强化学习教育，努力提高综合素质。

一是积极参加“喜迎十九大、再创新业绩”的创先活动。有针对性地制定了工作措施，撰写了三千余字的心得体会文章。同时在系统内组织开展了一系列的学习活动，对系统内所有人员的管理行为、执法技能你以履职情况进行了了解和解决，有效增强了系统内的执行力。

二是积极参加法律法规知识测试活动。按照市局文件要求，我积极参加了省、市局系统业务法律法规知识练习及考试，完成了规定练习学时和次数，同时对系统干部职工的业务学习情况进行了严格督查，确保系统每名干部学习测试按规定完成。

三是积极参加治庸问责活动。今年来，我按县局党组的要求对系统内的庸、懒、散、软情况提出“四治”，即“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”，结合思想、学习、工作、生活和单位实际，深入查找了个人和单位存在的突出问题，制定了整改方案，从严要求，积极整改，使系统干部的思想品质、能力素质、履职尽责、纪律作风明显提升和加强。

二、工作情况

(一)、开展各类市场专项整治，规范市场主体行为

上半年，我组织专班对全县范围内各类市场，特别针对是节日集贸市场、农资市场、动漫市场及网络商品交易及有关服务行为、利用合同格式条款侵害消费者权益行为进行了专项整治。通过清理市场主体资格，建立健全经济户口，规范了各类市场经营行为，截止目前，共出动执法人员920人次，清理企业323家，个体经营户6617户，取缔无照经营79家，补办执照46家。通过市场专项整治，全县的市场经营秩序有了很大的改善。

(二)、深入开展“红盾护农”行动

“红盾护农行动”近年来已成为工商系统一个响亮的品牌。

年初我们制定了《xx县工商局20xx年xx护农行动方案》，全方位地安排和部署了我县的红盾护农行动。一是大力宣传，营造执法氛围。二是督促规范农资经营行为。三是开展农资商品质量监测。四是狠抓农资案件的查处。

(三)、加强农资市场信息化建设

二月份，我局被确定为全省工商系统农资市场监管信息化建设唯一的试点单位，为了让我们这个全省的试点单位真正成为全省农资信息化建设的有力推手，在县局党组的高度重视和全力支持下，我们开展了“八个一”活动，一是制定了一个《孝昌县工商局关于加强全县农资市场监管信息化建设方案》。二是进行了一次地毯式摸底调查。三是开展了一次“全省工商系统农资市场监管信息化建设孝昌试点培训推进会”。四是以政府名义发一次文。五是召开了一次农资部门联席会。六是建立一个农资连锁经营体系。七是查处一批农资违法案件。八是创建了一批农资示范店。

为进一步推进孝昌县企业诚信体系建设，营造“诚信光荣，失信可耻”的信用氛围，4月，我组织我局开展了湖北省十一届“守合同重信用”企业创建申报活动，目前我局还组织《xx农业发展有限公司》申报国家级守重企业;5月，我组织我局开展了孝感市文明诚信市场的创建，9月，孝县孝武购物广场被评为孝感市文明诚信市场，本月我分管的省级卫生县城创建复查工作通过了验收。6月，开展了孝感市诚信网商的创建，9月，我县两家企业被评为孝感市诚信网商。

(五)、深入开展格式条款专项整治

截止目前，我县在市局指导下，对格式合同不平等条款进行清查，共立案9件，其中2件已办结，并作为典型案例积极参与上报省局“合同十大案例”评选活动，其它没立案的，已下达了责令通知书，几家企业已经作出了修改。

(六)、开展“四个一批”活动

今年来，我们把切实开展“合同帮农”活动，作为积极有效履行工商职能、服务地方经济发展的重要举措，扎实开展了优化合同指导服务。

三月上旬，我们设立了第一个“孝昌县工商局合同帮农活动基地”。

(七)、开展网络商品交易及有关服务行为监管

(八)、推进“七有工程”建设，实现“七有工程”全覆盖

今年是“七有工程”的总结账和总验收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆盖。

(九)督查工作有序开展

一是明标为基，重督察。为建立“确责、履责、问责”的目标责任管理制度体

系，把目标责任制管理作为考核重点工作目标完成的总抓手，拟定了《xx县工商局20xx年度工商所目标责任制》。明确了4大项30小项考核项目、具体内容、对应分值、考评方式和责任股室单位。在目标任务表达方式上采取数据化，考核方式采取“日常考核与年底考评、定量考评与定性考评、奖分评分与罚分扣分、股室评分与督察考评、年底实地考评”相结合的办法。切实围绕中心工作，立足岗位踏实尽职，围绕职能求实求效，努力提升服务中心工作的效能。

二是提质为效，树形象。1、加强干部队伍教育管理，提高依法履职能力素质。年初制发了《20xx年度县工商局干部培训计划》，先后开展了“春季学习整训”、《一周一讲堂》等活动，有效拓宽了干部职工的知识面。上半年，系统共举办各类培训班近10场次，参学参训人员260多人次。按要求完成了总局行政学院调训、网络培训等各项工作，先后分两批组织新录用公务员参加了省局组织的初任和执法资格培训工作。2、立足当前实际，推进基层工商所规范达标工作。根据《xx市工商系统20xx―20xx年工商所规范化建设达标升级实施方案》总体安排，我们采取专班督察、现场调研和指导的办法，对今年城东工商所申报达标的aaa，城西、周巷申报aa，对照省局标准进行了一次全面检查督办。今年县局还自身认定了花西、小河、邹岗三所的a达标，基层工商所达标面86%。

三是以查为实，增效能。紧扣“效能建设”主题，坚持四个结合(主辅结合明内容、明暗结合强推进、疏堵结合严整改、奖惩结合重考评)。1、抓重点。紧紧围绕目标责任制的内容，抓住重点工作目标完成情况。在督察中既要报喜又要报忧，既要及时又要具体。对督察中发现的问题，不是简单通报了事，而是认真进行梳理和汇总，逐一分析原因，找准症结，提出整改措施，对好的经验和做法及时总结推广，如在个体和企业发展率不够的问题上，联合登记注册分局写了促进xx县市场主题发展的报告，以此推进重点工作的开展。2、抓热点。针对日常的专项行动，进行督察。我们在全县系统组织开展了“百日执法行动”、“基层工商所规范达标”、“三抓一促活动”、“食品安全一季一考评”等综合督察。3、抓难点。围绕干部绩效考评，对干部日常和节假日的政务值守，县局督察队进行常态化的抽查;针对基层所干部“走读”现象在9月份进行专项督察，对“走读”现象严重的王店所、小河所进行了通报，并提出了整改意见;针对系统少数干部在职不在岗的现象，1月份联合人事教育股进行了清查，停发了长期不在岗4名干部的工资。今年共督察各类市场主体300多户。发出《督察整改通知书》或《督察整改建议书》11份、《督办通知书》4份、印发《督察情况通报》8期。

四是创优为先，争一流。坚持以科学发展观为指导，在系统营造争先创优的浓厚氛围。今年开展优秀领导班子创建、“争创人民满意工商、争做为民服务标兵”创建和“红盾在我心、跨越我先行”工商文化建设等活动;在解放思想促跨越活动中，开展了“社会评工商、企业评股室、万人评窗口”活动，组织行评代表、服务对象、群众代表对工商部门进行评议;开展“学业务技能、当岗位标兵”的业务技能大比武活动，根据11个岗位，要求全体干部全员参加，进一步提高干部岗位业务技能和依法履职能力。

三、关于个人廉洁勤政工作情况:

一是注重加强理论学习。学习是工作的前提，也是每个人一生都要面临的课题。特别是工商部门体制不断变化，业务范围不断扩张，好多工作都处在重要阶段时期，我一直在努力地学习，不断地给自己“充电”。每天都坚持读书、看报、上网，积极参加局党委学习活动，在学习实践科学发展观活动中，认真记学习笔记，写心得体会，较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习了科学发展观知识，学习了党的各项方针政策，以及市场经济、法律法规、行政管理、历史等知识，使自己的理论水平、政策水平和驾驭分管工作的能力等，都得到了新的提高。

二是自觉坚持组织原则。我始终主动置于局党委的统一领导和干部职工的监督之下，自觉遵守组织原则。在局党委班子中，作为班子中最年轻的一员，坚决维护班子的权威，贯彻局党组的决定，工作中的重大问题主动向一把手汇报。在班子内，严格执行党组领导和个人分工负责制，不越权、不越位。在分管工作中，坚持走群众路线，坚持科学决策，坚持畅通社情民意，虚心听取和采纳意见，不断提高工作水平。

三是努力保持良好形象。我作为分管督查和市场管理工作的班子成员，深知自己的一言一行事关部门的威信，事关党组在干部职工中的形象。工作中，我坚持自重、自省、自警、自励，自觉遵守《党风廉政建设责任制》和《个人重大事项报告制度》，坚决抵制各种不正之风，带头执行领导干部廉洁自律的有关规定，要求干部职工做到的，自己首先做到;要求干部职工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心杂念，出差厉行节约，下乡轻车简从。公务用车、个人住房、通信工具的使用等都严格执行相关规定，没有违反纪律要求，虽然分管财务工作，掌握财务开支权，但我没有因此为自己行方便，得实惠。

一年来，我在本职岗位上，虽然做了一些工作，但与上级和广大干部职工的要求相比，还有一定的差距，工作做得还很不够，主要是:在履行第一责任上还要不够坚定，在履行第一义务上还不够创新，在日常生活中有时放松学习，对待干部职工有时批评多，鼓励少，说教多，实践少，工作上布置多，落实督办少，工商部门工作作风有待进一步转变，相关工作人员廉洁自律意识有待进一步增强。始终保持蓬勃向上的朝气，开拓进取的锐气，不畏艰险的勇气，争创一流的志气，脚踏实地，真抓实干，廉洁勤政，为工商事业作出自己应有的贡献。

述职人:xxx

20xx年x月x日

工商述职报告【第二篇】

今年以来，在市局的正确领导和亲切关怀下，我局党组一班人发扬“作风实、要求严、行动快、效率高”的工作作风，团结和带领全系统干部职工，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以强化干部队伍建设为突破口，以狠抓食品安全监管为重点，开拓进取，务实创新，圆满完成了市局赋予我们的各项工作任务。下面我就一年来的思想作风、廉洁自律和工作情况向市局考评组和同志们作简要汇报。

一、思想作风情况

作为一班之长，我深知自己的思想、能力、工作如何直接关系着凤县工商行政管理事业的发展。一年来，我一是注重学习。坚持用“三个代表”重要思想和党的十七届五中、六中全会精神武装头脑，把握全局指导工作，增强了政治敏锐性，在思想上、政治上、行动上自觉与党中央及上级局保持高度一致，自觉抵制和克服各种消极现象，注意利用各种机会，认真学习有关理论书籍，充实提高自己的思想政治理论水平，确保了党的各项路线、方针、政策的贯彻落实。

在加强政治理论学习的同时，我采取多种方式努力学习本职业务，首先向书本学，全年来认真学习了国家工商局编纂的《工商法规汇编》、《工商管理干部知识读本》等法律法规和专业知识，对国家局的`《工商行政管理》和《中国工商报》更是每期必看，并做了大量摘抄；其次向同志们学，利用每周例会学习的机会，在认真听取各业务股室讲解和同志们发言的同时，自身业务能力也有了提高；第三是注重在实践中不断探索和总结，通过不同角度的学习提升，增长了才干，提高了自身驾驭全局的能力。二是脚踏实地，勤于做事。

自己是“干事”出身，无论在什么岗位工作，都不敢丢“干事”的作风，尽“干事”的职责。本人认为，围绕中心，群众满意是工商工作的立身之本。创新工作方法，讲求工作实效是工商部门履行职能的主要方式，也是实践“科学发展观”重要思想的具体体现。因此，从年初自己就在局系统积极推行了“三少三多”，即：少开会、少发文、少应酬，多联系群众、多深入基层、多调查研究，始终高举三面“旗帜”，即：勇于创新的旗帜、团结的旗帜、实干的旗帜。要求全系统干部职工把群众满意不满意作为衡量工作成效、检验工作作风的标准，积极改进工作态度，工作方法，帮助群众解决问题，化解矛盾，密切了党和群众的联系，较好的履行了本职工作。三是光明磊落、言行一致。

话说在当面，背后从不捣鬼，与人和睦，团结同志，作风民主。四是做好班长，带好班子。为了增强班子凝聚力、战斗力，作为班长，我在工作中注意团结班子成员，发扬民主，能识大体、顾大局、讲原则、讲团结，自觉执行民主集中制，维护集体利益和党组决策。首先凡涉及人、财、物和上级工作部署等敏感重大问题，都交由局党组会集体讨论决策，认真听取班子成员建议和想法，并和班子成员一起做好决策工作；其次信任支持班子成员工作。年初在市局对我局领导班子补充了新的成员之后，及时调整了县局领导分工，对班子成员的分工做到放手、放权、放心，分管业务的班子成员对工作一丝不苟，都能按照集体决策认真落实。

再次是完善制度促进廉洁。今年来，我局制定了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，规范了领导从政行为，预防的滋生，促进领导干部廉洁自律，更好地提高了全员执法效能。五是注重情感，关心同志。自己始终把感情作为一种资源，作为工作的基础，经常要求局办公室工作人员，对本局干部职工的家庭状况做到心中有数，无论大小事情都能派人了解和问候，要求所有干部要带着感情为民办事，带着感情处理问题，以情感人。六是但求事功，不事张扬。无论做人做事，都保持低调，不事张扬，坚持以德为要，以德服人，兢兢业业，踏踏实实。在为人上，以人品为上，能自豪而不自满，昂扬向上而不浮躁。

二、廉洁自律情况

一年来，我能自觉遵守中央、省、市、县有关领导干部廉洁从政的各项规定，要求自己做到三律：

（一）按守则自律。上级和纪检部门规定不准做的我绝对不做，上级和纪检部门要求做到的我坚决做到。在日常工作和生活中做到不违章、不违纪、不违法，堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官。

（二）用制度自律。按局里制订的廉政措施办事，严格落实党风廉政建设责任制，逐级签订责任书，逐级抓落实，一级对一级负责。

（三）以“局长”自律。一局之长应该是本部门干部职工的表率。因此，我在考虑问题，处理事情中，凡是要求同志们做到的，自己首先做到，清正廉洁、淡泊名利，讲求奉献，珍惜党和人民赋予的权力。

三、一年来的主要工作成绩

今年以来，按照上级的指示和要求，结合我局的实际情况，本人立足本职、抓住重点，主要做了以下几个方面的工作。

（一）在新年伊始，按照省、市局工作会议精神，结合凤县实际，与班子成员充分交换意见，深入基层调查研究，制定了《凤县工商局十项重点工作》，为尽快理出工作头绪，迅速打开工作局面奠定了基础。

（二）在年初干部职工大会上提出了全年工作的总体要求、基本思路和工作目标，有效地指导了局系统全年工作健康有序的运行和发展。

（三）认真履行好“班长”的职责和义务，坚持民主集中制的原则，带头维护党的纪律，不断增强党性观念，使局党组成为一支政治坚定、团结务实、开拓进取、清正廉洁的战斗集体。一年来，班子成员驾驭大局、把握全局、处理和解决复杂问题的能力显著增强。

（四）创新监管方式，在食品安全领域建立全方位流通环节食品安全监管体系，全县流通环节食品安全监管工作做到了政府放心、群众满意。

（五）不断加强市场监督管理，规范市场经济秩序，注册登记、商标广告管理、市场专项检查等工作都得到了较好的完成，为广大消费者营造了公平公正、规范有序、和谐诚信的市场消费环境。

（六）在其他班子成员的支持和配合下，较好地完成了各项业务工作，圆满实现了年初的既定目标。罚没入库款**万元，占全年计划的**%。并接受了省、市局及省个私协会财务部门的财务检查，没有出现任何违规违纪现象。

（七）以“五支队伍”建设为目标，狠抓干部教育培训，干部队伍整体素质、依法行政水平得到明显提高。

工商述职报告【第三篇】

各位领导、同志们：

一年来，我在局党组的帮助和同志们的支持配合下，紧紧围绕县局的中心工作，在自己分管的领域中积极开展工作，圆满完成了县局党组交付的各项工作任务。现在我把自己一年来的工作、学习、生活中的一些情况向各位领导和同志们做以汇报，不当之处请同志们进行批评指正。

一年来，我始终把学习放在重要位置，向班子成员学、向同志们学习，努力在提高自身综合素质上下功夫。在学习中能够以身作则，率先垂范，积极查摆自身目前存在的问题并制定措施及时地进行整改。在业务学习方面，能抽出时间学习系列法律法规等业务知识，学中干，干中学，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强自身能力，为以后工作的顺利开展奠定基础。

我分管的是行政执法工作，能够按照省市局和县委政府部署，先后开展了中原红盾护农、砺剑行动、红盾消费维权、整治虚假广告以及中原红盾市场巡查集中行动等专项活动，查处了一大批违法违章案件。对每次集中行动，我都是亲自部署、亲自实施、亲自带头，始终和同志们战斗在监管执法一线。截止目前，全局共立案查处各类违法违章案件279起，结案218起，罚款入库万元。圆满完成了市局党组交付的各项工作任务。

个人在生活作风方面始终以一个共产党员的标准严格要求自己，严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，要求同志们做到的，自己率先垂范，经常跟同志们谈工作、拉家长，亲密无间。尤其是在生活上，发扬艰苦奋斗的优良作风，不摆阔气，不该去的地方不去，不该参加的宴席不参加，时刻做到自警自励。

主要是：理论学习不深;工作中深入实际调查研究还不够，对一些问题研究不够深;工作上不时不够大胆;应付曰常事务性工作较多。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。在今后的工作中，我坚信在局党组的带领下，在全局干部职工的大力支持和密切配合下，我们的领导班子必将带领全局干部职工全面完成市局党组交给我们的各项工作任务。

工商述职报告【第四篇】

面对新形势和出现的新问题,作为维护市场经济秩序的行政机关,工商行政管理部门肩负的责任更加重大。下文是工商局局长述职报告，欢迎阅读!

工商局局长述职报告一

根据县局要求，我就县工商局和平工商所自20xx年6月至今的各项工作情况，向与会领导、代表同志们汇报如下：

一、认真履行各项工作职责，依法进行市场监管

一年来，我所在和平镇党委政府、县局的正确领导指导下，在全所干部职工的共同努力下，在广大监管服务对象们的大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕地方经济发展这一中心，时刻牢固树立社会主义荣辱观，不断创新工作思路，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，在各方面都做出了应有的贡献，取得了一定的成绩。

1、摆正位置，充分发挥组织领导作用。工商所是工商行政管理部门的前沿阵地和形象窗口，工商行政管理的大量工作都要通过工商所来落实，其工作的基础、关健、行风形象窗口、改革突破口等都要在基层工商所体现。要做好这一系列工作，必须要有一支德才兼备的干部队伍，尤其是领导干部队伍，工商所长既是一个所的指挥员，又是排头兵，所以我们必须事事都想在前、干在先、周密计划、率先垂范。面对新形势下的工商行政管理工作，我所一部分职工一时间不很适应，不能完全从旧的日常监管模式中解脱出来，面对职工素质参差不齐以及日趋繁重的日常监管工作，作为工商所长的我，为了促进各方面工作的圆满完成，真正做到了“忍人所不能忍、容人所不能容、处人所不能处”即首先忍辱负重，一般群众不能适应的工作，我就率先担负，同时面对诸多对我们本职工作不够理解的监管服务对象冲口面出的谩骂和侮辱，也“忍”字当头，切实做到以人为本，构建和谐。其次用自己宽阔的胸襟，包容职工一定的过失和缺点，逐个纠正加以解决，吸取好的建议和经验，认真做好批评与自我批评，真正做到了容百川，纳四海。再就是对内对外处事公正，树立了良好的影响力和说服力。

2、深入整顿规范市场经济秩序，推进市场监管方式改革创新。一年来，按照县局的统一布置和要求，切实开展了五项执法活动，严打违法违章经营行为，共查处各类违法违章案件98件，罚没款45650元。

(1)“红盾护农”在行动，保障“三农”合法利益。我所严格按照县局要求，深入开展农资打假，强化对农资市场的日常监管。一年来，我所共组织开展农资市场专项整治12次，出动执法车辆12台次，执法人员78人次，重点对辖区内农资种子、农药、化肥经营户32户进行巡回检查，对符合条件，有经营资质的经营户督促其建立和完善了“两证两票、一卡一书”实行了种子留样备查制度，对不符合条件的经营户坚决予以退市。一年中共取缔5户，责令停止营业3户，立案查处一起，处罚金额700元。并在内部管理中实行专档专人管理，微机录入。

(2)认真开展各类专项市场整治行动，净化市场环境。一年来，我们组织全所认真开展了食品安全、商业贿赂、保护商标专用权、打击传销变相传销、非法拆解拼装报废汽车、查处无照经营取缔黑网吧等专项行动，期间共出动车辆20台次，执法人员100人次，检查各类经营户423户，查处各类违法案件98起，为维护广大人民生命财产安全起到了积极作用。

(3)大力推进市场监管方式改革创新，建立健全流通商品准入制，保障人民群众消费安全。一年来，我所将商品质量的动态监管作为重点，定期或不定期地组织对食品粮食、汽配、电器、农资、成品油等人民群众日常生活消费的重点商品进行抽查，尤其是对食品监管，结合验照贴花工作对其主体资格进行了清理，对涉及前置许可手续过期或缺少的一律按照程序该停业就停业，且运用“两图一书”分为三个组，八个片区对食品经营户进行了重点监管。全年共查获无“qs”认证标志的“力源”矿泉水76瓶、假茅台10瓶、假贵阳二曲30瓶、过期饮料46瓶、过期饼干436包，其中责令改正52户、立案查处2件、罚款500元。认真开展了12315维权工作，受理消费者投诉3件，调解1件，挽回经济损失万元。

二、全面实行“阳光收费”促进地方经济有序发展

1、建立健全“阳光收费”工作领导小组，完善各项“阳光收费”工作制度。为了更好地开展“阳光收费”工作，我所积极向和平镇党委、政府汇报了“阳光收费”工作开展情况，得到党委、政府的充分肯定和有力支持，和平镇人民政府以和府通(20xx)号通知形式下发了成立和平工商所“阳光收费”工作领导小组的通知，充实和调整了人员，从而确保了“阳光收费”工作的顺利进行，随后我所根据辖区情况分成了四组开展此项工作。严格按照台账进行征收，做到了应收尽收。同时，我所按照“阳光收费”工作要求，建立了核定费制度、告知制度、公示制度、台帐征收制度及督查制度，特别是台帐征收表中均有“五方定费”小组成员签名及意见，且在实际工作中逐一完善和落实了各项制度，尤其是公示制度，我所以将新的定费标准及缴费结果公示上墙，接受社会监督，此举得到了广大个体工商户的理解和支持。

2、发展非公经济，促进地方经济建设。根据上级指示精神，我所在发展非公经济工作中，积极引导扶持个体经济健康发展，继续推行“四项制度”即首问负责制、政务公开制、承诺服务制、一审一核制。在登记注册服务窗口，为下岗人员和大学生、退伍军人、农村经营者开通绿色通道，实行“三通”，即：基本条件具备的一律畅通，非基本条件具备的变通，基本条件不具备的沟通。全年来对418户享受优惠政策的个体户减免工商规费达万元，发展个体工商户342户、注册资金548万元。

三、着重加强党风廉政建设和队伍建设，提高执政能力和依法行政水平。

1、建立和完善政治理论和学习制度，提高政治素养，促进干部树立社会主义荣辱观。按照县局要求，我所加强了对政治理论学习力度，集中人员、集中精力组织干部职工认真学习和讨论了《党章》、“三个代表”重要思想、“八荣八耻”、“两个条例”和相关法律法规。在此过程中，我所把树立社会主义荣辱观有机地结合起来，要求每个职工做到明是非、识善美、知美丑，形成正确的自我评价，树立正确的人生观、价值观、权力观，用“八荣八耻”标准规范执法行为，继续深入了“六项禁令”的学习，自觉做到权为民所用，利为民所谋，常思贪欲之害，常弃是非之想，常修为观之德，正确处理个人利益与国家利益、集体利益和人民群众利益之间的关系。全年中我所未发现“吃、拿、卡、要”挪用公款，钱票不符等违纪现象。

2、加强法制教育建设，提高依法行政水平。一年来，我所通过“一月一法”的学习和“一月一案点评”等形式认真组织全所开展了业务学习，同时结合县局的“一月一法”考试，要求每个干部在学习中都要形成赶、帮、超的氛围，相互促进，通过不断的学习。我所干部在执法办案过程中有了较大的突破，案件质量显著上升，查处范围不断扩大，从以前单一的无照经营查处拓宽到了广告违法、商标侵权、不正当竞争、商业贿赂等违法行为的查处，且所办结案件中未出现一起行政诉讼案件，所有案卷归档齐全。

四、服从地方党政领导，树监管服务型工商新形象。

20xx年是“”的承上启下最重要的一年，我所按照县局“坚持在地方党委政府领导下工作不变”的指示精神，在和平镇党委、政府的领导下，积极配合县城移民搬迁工作，我所4名搬迁户均按期签订

合同

搬迁，同时协助10名个体工商户找到了新的经营场所，为他们创造新的经营环境。自县委、政府召开“整脏治乱”动员大会后，我们带领全所全力投入该项工作中，且将日常监管与“整脏治乱”相结合，所里制定了长效的监管机制，共发放

倡议书

500余份，签订门前“三包”责任书400余份，投资1400余元购置垃圾蒌400个。工作中我所干部人人动手，协助个体工商户清扫门前垃圾，整理店内商品，并现场协调解决个体户所遇的因水灾、其他部门乱执法、行业不公平竞争等方面的凝难问题，此项工作得到上级部门的肯定和广大个体工商户的赞扬。一年中个体工商户分别赠与我所题为“大水无情人有情”“不是亲人胜似亲人”“为外商保驾护航”„„等六幅锦旗。给新时期我工商工作作出了深度概括。

五、今后工作的打算

在今后工作中，我所将总结经验，发扬成绩，完善不足，把上级交办的各项工作任务尽职尽责完成，为发展地方经济做出应有的贡献。

工商局局长述职报告二

x年，我在市局和县委、县政府的正确领导下，在班子成员以及同志们的大力支持帮助下，团结和带领全县广大工商干部职工切实履行职责，以创“一流队伍、一流管理、一流业绩”为工作目标，全面加强干部队伍建设，提升市场监管层次，推进职能到位，各项工作均取得了新突破，现汇报如下：

一、以人为本，努力建设和谐团队

将建设“谋实事、干实事、办实事”的领导班子作为基础工作来抓，重点加强了对基层的调研，千方百计筹措资金，不断加强基层投入和基础建设：一是为解决部分老干部、遗属住房问题，通过多方协调，县局成功与县委老干部局达成土地置换购房协议。目前已支付县财政首付款xx万元，xx户老干部将尽快入住新房;二是月份，投资xx余万元的××工商所办公楼开工建设，并于xx月竣工，新建成的××工商所各项工作生活设施一应俱全，使基层工商所条件得到了根本改善。三是月份，投资万余元，按照省市局关于档案管理规范化建设要求，集中为工商所档案室配备了高标准档案橱、吸尘器、空调等，使全局的档案管理工作进一步规范，全部通过了省局工商所档案管理规范化验收。四是投资.万元，为科室所更换了电脑、配备了摄像机、数码相机等，提高了执法办案工作效率。五是为改善干部职工的工作环境，县局投资万余元修建了高标准文体活动室，让干部职工在繁忙的工作之余，有了可以锻炼、娱乐、交流的场所。六是不断加强办公环境的改善力度，对办公楼进行了全面装修，安装了高标准的办公室防盗门及办公指示牌，形成了风格统一又富有工商特色的局容所貌。

在资金紧张的情况下，县局完全确保了工资、津贴和经费的按时足额发放，后勤保障措施的跟进，保障了队伍的稳定，鼓舞了士气和干劲，实现了系统内的团结和谐。

二、以廉促勤，树立良好行业新风

今年以来，县局立足构建具有工商特色的惩治和预防腐败体系新举措，建立了“以廉促勤、预防为主、制度规范、惩戒有章”的廉政管理新模式，做到廉政与勤政相得益彰。一是开展了“做勤廉表率，促科学发展”党性教育活动。组织全体党员干部通过上党课、谈体会、集体观摩企业发展等方式，通过潜移默化的方式使廉政勤政融入到服务全县经济发展的大潮中。二是在基层工商所向监管服务对象述职述廉工作中，县局强化要求、细化措施，广泛征求社会各界意见，认真落实整改。在此基础上，开展了县局科室向基层工商所述职述廉活动，并将这一要求制度化、规范化，从而达到了整体推进的目的。三是建立了廉政文化长廊，在局机关和基层工商所的办公场所、楼道等处，悬挂廉政

格言

、警句，营造了讲法纪、讲文明、守诚信的工商文化氛围。四是创新纪检监察档案，将各种档案分类规范入档，特别是详细规范建立了股级以上干部廉政档案，将其作为干部奖惩、任用的重要依据，并为社会监督提供了便利条件。

今年以来，县局先后代表全县、全市系统纪检监察工作先进单位接受了各级领导的视察，被评为全市廉政文化建设“示范点”。月xx日，全市系统纪检监察半年工作会议在我局召开，我局在纪检监察工作方面的创新得到了充分肯定。

三、依法行政，维护良好市场环境

高素质的执法队伍是实现职能到位的保障。县局本着学以致用、突出实效原则，积极开展干部法律法规培训，先后对《商标法》、《公司法》等xx部法律法规进行了考试，今年以来，全局共立案起，没有出现一起复议、诉讼案件。并组织开展了信息对抗赛，使整个队伍的综合素质得到明显提升。

按照“突出重点、标本兼治”的原则，以农资、食品、成品油、液化气、奥林匹克标志产品、黑网吧等为重点，以严厉查处无照经营、两虚一逃、商标侵权、虚假广告、商业欺诈、制售假冒伪劣商品等违法经营行为以及商业贿赂、行业垄断等不正当竞争行为为重点，深入开展各项专项治理等活动。

在加强执法监管的基础上，今年突出了对农资的抽检工作，先后查扣劣质化肥吨，劣质农药瓶。同时，按照县委、县政府部署，集中力量全面加强了对高毒农药的查处力度，共查获甲基、久效磷等高毒农药瓶，切实维护了“沾化冬枣”的优良品质。

为保护“××”证明商标品牌，今年在对××、××等大型冬枣市场实行“驻场式”管理基础上，严厉打击侵犯“沾化冬枣”注册商标专用权行为。先后向××、××、××、××及xx个市工商局、xx个县区工商局发出协查函共计份，查获假冒“××”公斤，维护了“××”市场信誉。

各类专项整治的深入扎实开展，营造了公正公平、规范有序、和谐诚信的市场环境，为沾化经济又好又快发展做出了积极的贡献。

四、服务发展，拓展职能见成效

件，“××”、“××”等特色农产品商标件。今年冬枣销售证明，注册商标的冬枣比普通冬枣每公斤价格要高至.元，总计为全县枣农增收近亿元。今年，我县××集团的“××”商标被认定为××省著名商标，使全县省著名商标达件，市知名商标件。三是农民专业合作社发展取得突破。通过广泛宣传、积极引导和全程服务，已为××产品、××冬枣、××良种棉等注册了家农民专业合作社，入社成员xx个，注册资本(金)达x万元，极大地增强了我县农产品抵御市场风险的能力。xx月xx日，全市工商系统支持农民专业合作社工作经验交流会在我局举办，我局的工作措施、经验为全市开展农民专业合作社登记帮扶工作提供了良好的借鉴作用。

总结一年来的工作，有成绩也有不足，不足之处和努力方向主要表现在三个方面。一是要提高政治理论水平，拓宽工作思路。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性，时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作的部署和要求，要区别对待，循序渐进，人性化管理。三是要保持好队伍良好的积极性。对工作总体上高标准、严要求，但在一些具体问题上要注重把全局干部职工的积极性发挥好、保护好。通过这次考核述职，我将认真总结和回顾，虚心接受上级领导的指导和干部职工的意见和建议，发扬成绩，再接再厉，与时俱进，奋力开拓，履行好党和人民赋予的使命和职责，以不辜负组织对我的重托和期望。

工商局局长述职报告三

20xx年，按照市局党组要求，元至四月我在市场分局任局长，五至十二月在分局任局长。一年来，在市工商局的坚强领导下，我紧紧围绕建设"四有"工商队伍这个主题，以抓"工商所建设年"为契机，以学习《廉政准则》、抓好"市场主题增量、市场秩序优化、放心消费保护"三项行动为切入点，坚持内强素质、外树形象，认真履行自己的职责，确保了分局干部队伍思想稳定，全年无一例违纪违法和失职渎职行为，较好完成了全年工作目标任务，为服务社会经济发展作出了应有贡献。

一、以遵守《廉政准则》为基点，全面提高队伍整体素质。

年初开始，我按照市局部署，以抓系统开展党风廉政建设宣教月活动为切入点，采取系统学和专题学，集中学和分散学，辅导学和警示学等办法，开展了查学习、看学风，查工作、看责任，查作风、看转变，查责任、看政绩的"四查四看"活动，通过召开民主生活会形式，组织干部职工进行认真的自我剖析，查摆自已在党风廉政建设方面存在的问题和工作中的不作为、乱作为行为。为了确保学习效果，还给每个干部配发了专用学习笔记本，要求每个干部对每个学习专题必须有一定数量的学习记录和学习心得，在每个专题学习完后，还要组织考试，以防止学习走过场。由于学习形式多样，学习要求严格，干部学习热情高涨，通过学习，广大干部、党员的服务意识、廉政意识、敬业意识、责任意识得到较大增强，比廉政、比贡献、比遵纪守法、比争一流成绩蔚然成风。与比同时，我自己能带头学习带头做笔记，带头遵纪守法，带头廉洁自律，并敢于同一切不良倾向作斗争，为全面完成20xx年的各项工作奠定了牢固的思想基础。

二、以服务社会经济发展为第一要务，扎实做好市场主体增量行动

市场主体发展快慢，关系到社会经济发展的速度，也决定着经济发展的水平，更是对我们工商人能力的考验。为此，按照省、市工商局的要求，结合分局实际，把加快市场主体发展作为全年的一项经常性的重要工作任务和检验自己工作是否到位的标准之一，从增强服务理念，转变工作作风入手，加大国家法律法规宣传力度，提高服务水平，积极做好政策引导，主动帮助经营者做好与有关管理职能部门关系协调。一年来，为使部分经营者尽快取得生产、经营许可资格，我带领分局有关负责人到质检、卫生、公安、消防、安检等部门多次，请卫生、质检等部门有关管理人员到我分局商量有关管理工作6次，特别是在解决小旅社、小餐馆、小作坊、小娱乐业无照经营问题上做了大量的工作，并收到了较好效果。今年，分局管辖的**地区新发展个私企业10户，新发展个体工商户1103户，比去年同期增长30%。

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工商述职报告【第五篇】

近几年来，在州工商局xx县委、县政府的正确领导下，在县纪委的正确指导下，县局党组不断加强学习，努力转变作风，严于律己，身先士卒，清廉行政，履职尽责，开拓创新，认真贯彻落实年度省、州工商工作会议xx县委全会、全县经济工作会议精神，坚持“服务发展是第一要务，监管执法是第一责任”的工作理念，着力构建“一个窗口许可、一支队伍办案、一条热线维权、一心建设发展”的工作新格局，全面推进工商职能转型升级，实现了“党委政府满意、上级主管部门满意、监管服务对象满意” 三大目标，为推进全县工商行政管理事业新发展贡献了微薄的力量。下面从五个方面报告全局工作及党风廉政建设工作情况：

一、主要工作情况

一是倾力抓班子建设。通过完善领导班子学习制度，不断强化学习教育，县局和各工商所班子成员大局意识和协作意识进一步增强，领导驾驭能力、组织执行能力、协调管理能力得到全面提高，形成了大事讲原则，小事讲风格，干事业一条心、抓工作一盘棋、谋发展一股劲的良好氛围，增强了班子的凝聚力和战斗力。同时以开展“创先争优、‘六型’机关建设、治庸问责”等活动为抓手，全面加强党建工作，为62名党员建立了基本信息数据库，转正1人，纳新1人。去年，注册分局副局长邱玲梅同志被选入全省工商系统创先争优先进事迹报告团，在全省巡回演讲，宣传了我局近年来的亮点工作及先进事迹。县局党总支多认受到省局党组、县委、县直机关工委表彰，红岩、龙坪等基层工商所也连续多年被评为乡镇先进基层党组织。周昌杰、卢必奎等人也受到省、州工商局党组表彰。

二是抓“廉洁型”工商建设。班子成员按照“一岗双责”要求，把反腐倡廉工作融入到各项业务工作之中，与职能转型结合起来抓，层层签订党风廉政建设责任状，深入开展反腐倡廉教育，邀请县纪委领导上廉政课，县检察院领导上法纪课，观看廉政教育纪录片，与县检察院等六家单位联合举办“抓党风廉政建设，促公正廉洁执法”演讲比赛，并邀请专家编写情景剧本，着手拍摄廉政勤政短剧，组织科级以上干部到恩施监狱接受警示教育，多形式教育干部职工廉政勤政、爱岗敬敬业、乐于奉献。并通过开展廉政文化建设进机关活动，加强廉政风险防控管理和岗位廉政教育，增强了队伍防范职务风险和执法风险的能力，及时防范和惩治违犯党纪国法的行为。同时班子成员带头严格执行财务预算管理制度，促进了全系统的科学民主理财，财务管理进一步规范。通过狠抓公开述职述廉活动和政风行风建设等工作，工商部门的社会形象得到进一步提升。在去年行评工作中，我局以分取得了在全县17个行政执法类单位和所有64个参评单位中两项第一的好成绩，彰显了全系统政风行风成果。

近年来，我们努力探索内部体制机制改革，推行“1:2:3:4”人员整合调配机制, 在全系统初步形成了“行政综合保障工作人员占10%、主体培育发展服务人员占20%、巡查维权服务人员占30%，监管执法办案人员占40%”的人员力量分配格局，解决了多头执法、多门办事、人浮于事、效能不优等问题，推动了工商工作快速转型。特别通过理顺服务机制，强化服务举措，通过实行“一个窗口许可”、商标xx县、农村市场主体“七有”工程等措施，促进了各类市场主体快速发展。截至11月底，全县新登记市场主体2637户(其中内资企业45户、私营企业91户、个体工商户2420户，农民专业合作社81户)，超额完成了州局下达的增量目标任务。全县市场主体总数达到10978户(其中内资企业772户、私营企业188户、个体工商户9785户、农民专业合作社233户)，注册资本亿元，从业人员突破万人，分别比上年底增长17%、11%、11%。

工商述职报告【第六篇】

我叫xxx，现年岁xx，现任工商分局局长。今年来，本人在市局党组、办事处党委的关心和正确领导下，能按照党员的标准严格要求自己，牢固树立科学发展观，在工作中不吹牛拍马，不弄虚作假，认真做事，清白做人，坚持廉洁，勤恳为民，认真履行了一个分局局长的职责，带领分局全体干部、职工较好地完成了上级交办的各项工作任务。

一、在政治方面。

思想作风端正，工作作风踏实，能够坚持党的组织原则和工作原则，恪守公道，始终与党组织保持高度一致，在思想和工作上能坚持做到“四不”，即：对上级不阳奉阴违，对下级不看人打发，对管理对象不撒执法权威，对自己不过于自信。

二、在能力方面。

能从工作实际出发，完善相关工作制度，利用制度的激励和自身的表率作用充分调动了全体干部职工的工作积极性和创造性，能团结和关心同志，驾驭全局工作，能较好地处理好地方党委、部门和被管理对象的关系，分局整体形象能得到局党组、办事处党委、部门和社会的好评。在业务上，日常监管、规费征收、案件查处、五个一创建、个体分层登记、电子化收费等项工作经得取上级局的考核评查。

三、在勤政方面。

做到了全心全意履行职责，积极为民服务。一是在维护人身健康方面，分局成立了食品监管领导小组，并分片对辖区221户食品经营户逐户签订了“食品安全责任书”，张贴湖北省“食品监测结果”公告6套，帮助食品经营大户建立了购销台账，提高了食品经营者、消费者的安全防范意识；二是在“护农”服务方面，指定专人对辖区20户农资、农具经营户建立了监管档案，同时协助建立了二账二簿一卡一书经营制度，查处涉农案件2起；三是在服务下岗职工就业方面，积极为26名下岗职工申报了优惠登记手续，免收规费1。3余万元；四是在维护合法权益方面，充分运用12315调解职能和市场巡查打击职能，接待咨询80余人次，调解维权纠纷案件4起，查处违法广告、虚假宣传、商标侵权案件4起。

四、在政绩方面。

做到了六个坚持：一是每月坚持抓政治思想教育，使自身和全体干部职工的思想进一步纯洁，全局观念、形象意识进一步增强，人员和谐相处，工作进展平衡；二是每月坚持以会代训抓业务学习，使自身和全体干部职工的`工作能力和执法水平不断提高，个体分层登记、电子化收费、服务质量、日常监管等项工作经得取上级局的检查；三是坚持抓规范管理，干部职工的违禁、违纪、违法行为完全杜绝，规费征收实行了集体定费，上门缴费，电子收费，财务做到了票、款相符，日清月结，窗口服务接待热情，解答满意，办事及时；四是坚持抓市场监管，先后下发了责令改正通知书161份，开展食品、农资、无照、学校周边等专项整治活动13次，组织查处无照、超范围经营、商标侵权、违法广告等一般程序案件46起；五是坚持抓发展，通过宣传、扶持、引导、服务，新发展个体户142户，新办企业4户，为活跃市区经济，方便群众生活起到了积极作用；六是坚持履行收罚职能，半年征收规（会）费和罚没款达120万元，占全年目标任务54%。

五、在廉洁方面。

三是以带班人自律，凡是要求党员干部做到的自己先做到，不搞自居索取，讲究自律奉献，珍惜组织给予的关怀，用好法律赋予的权力。

六、工作中存在的不足：

1、分局在加强自身队伍建设方面，广泛征求评议意见不够。

2、在抓全方位规范管理方面，还存薄弱环节。

3、在人性化执法方面做得有欠缺。

三是要把和谐和人性化的执法理念与监管职能有机结合起来，寓管理于服务之中，更好地服务于经济建设的又好又快发展。

工商述职报告【第七篇】

现任注册管理科科长。现将本人____年度履行职责情况给领导和同志们作以简要汇报,敬请批评指正。

今年，是落实新的(公司法)、(企业年度检验办法)的第一年，同时又恰逢换照和新软件的使用，这对企业登记人员提出了较高的要求。在时间紧、任务重、工作量大的情况下，我带领全科同志一起学习，尽快学好并掌握新的(公司法)和(企业年检办法)，做到全面理解、准确把握、正确实施并运用到注册登记和年检中去，这是圆满完成今年工作任务，提高企业登记质量，把好市场准入关的关键。

为确保年检顺利开展我科狠抓了工作作风的改变，在上门服务上下功夫，加大了服务举措的创新，大力推广了预约服务、上门服务，建立跟踪服务制、联系点制、联络员制。为确保年检顺利开展我科狠抓了工作作风的改变，在上门服务上下功夫，加大了服务举措的创新，大力推广了预约服务、上门服务，建立跟踪服务制、联系点制、联络员制。对___户企业上门年检、对__户企业进行预约服务，受到企业的一致好评。____年度应检内资企业___户，注销_户，实检___户，年检率__._。应检私营企业___户，注销__户，实检___户，年检率__。对在年检中未及时提交年检材料和超出核准的经营范围的_户企业进行了处理，罚款__万。

1、对市场准入行为的监管。由于新(公司法)、新(企业年度检验办法)的颁布，公司条件放宽，办理公司的企业增多，但我们还是认真受理，依法办事，截止日前今年办理私营企业营业执照××户，从业人员___人，注册资金××万元(其中有限公司__户，合伙企业__户，独资企业__户)；内资营业执照××户，从业人员__人，注册资金__万元。

2、对市场退出行为的监管。对不按时提交____年度年检材料的__户企业我们吊销了营业执照，其中私营__户，内资__户。同时注销企业__户，其中内资_户，私营__户。对未按时提交____年度年检材料的__户企业进行了吊销。

3、对个体工商户的监管。根据盛市局通知，我们对个体工商户的市场准入已委托基层工商分局登记，并监管，截至目前各分局今年共办理个体营业执照户××户，从业人员___人，注册资金××万元，注销_户。

1、认真做好安全生产工作。安全生产工作事关国家财产和人民群众生命和财产的安全。为把工作落实到实处根据省市局通知，我们分别开展了“安全生产百日无事故”活动、“规范烟花爆竹流通秩序加强安全生产工作”“做好‘五一’安全生产工作”“开展车辆非法改装整顿工作”、“网吧互联网上网服务营业场所专项整治工作”“对涉油企业登记和监督管理工作进行专项检查”、“‘国庆’、‘中秋’两节期间安全生产工作”等一系列专项整顿工作，有限的遏制了不安全事故发生，同时现在正在和安监局、国土资源局、公安局、技术监督局、电力局一起对我县的非煤矿山进行联合检查。

2、认真贯彻落实解决农民工问题工作。在此项工作中我们出动执法人员___人次，检查企业___户，没有发现企业有托欠农民工工资问题，对劳动部门调查的_户企业如实提供了详细资料。同时严厉打击“黑职介”，为农民工就业创造良好的社会环境。认真贯彻落实下岗再就业工作。根据盛市局通知我们继续开展下岗再就业工作，全年各分局为下岗再就业职工办理个体营业执照××户，减免各项费用××万元。

一是带头学习，陶冶情操，提高拒腐防变能力。二是不贪小便宜，从不在街道上贱卖、赊欠物品，严格执行国家工商行政管理总局“依法行政，文明执法”六项禁令。做到请吃不到，送礼不要。由于我所在的注册管理科担任市场准入关，一些企业有的为简化手续、减少程序，有的因超期年检时少处罚或免于处罚，或为谢我办了执照想请吃饭或送一些物品，都被我一一谢绝，今年以来共拒请__余次，拒收礼品或现金____余元。

我在县局的正确领导下，在全科干部的辛勤工作和大力支持下，交出了一份满意的成绩单，但这与上级组织的要求以及人民群众和同志们的期望还有一定的差距，因为工作无限，职责也无止境，今后一定在县局的领导下，在同志们帮助下开拓创新，与时俱进，进一步尽职尽责，把上级组织赋予的各项工作干得更好。

感谢领导和同志们！

工商述职报告【第八篇】

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

20xx年已经过去，迎来了新的一年，回顾一年的工作，我感到既充实又自豪，充实的是经过一年的摸爬滚打，我对自己的工作已经轻车熟路，自豪的是虽然我是一名普通的工作人员，可是我所在的办事处在程厂长的带领下圆满完成了领导交给的任务。

记得在刚来办事处的工作时，上级与同事们的热心帮助与指导是我最珍贵的财富。我们的领导，前辈他们的工作态度、工作作风是我追求的目标。他们没有太多的语言，但我看到了诚恳。一切都是出乎意料的愉快。我很快就成为了他们的一分子。

我的工作主要是负责房租的收缴和水电费的收缴工作以及一些杂务，刚去收费的时候,一切都是陌生，就拿收水电费这件事情来说， 龙西路资产管理处的家属楼的问题，因为一些历史原因，他们原来从来不交水电费，家里电器从来不知道要什么时候省着点，水更是哗哗地用，不仅收不到他们一分钱，而且这部分损失根本无法控制和计量，没有表，就没有计量标准，对此，程厂的思路，首先是先把他们独立了出去，在院内砌了一道墙，把他们与我们大院隔开了，而后就着手进行了一户一表的改造，给每家都按上水表，电表，确保正确计量，每月抄一次表，每月核算收取。一开始，这个工作遭到了家属楼里住户强烈的前所未有的反对。

是啊，他们原来是一分钱不出的，水、电尽他们用，他们也不知道心疼啊，现在，要叫他们不仅要交水电费。而且还要交房租，是天壤之别啊，难度真大啊，就在我不知道该如何下手时，为了便于我的工作顺利开展，我们办事处的同事们献计献策还是采取了相应的措施，就是在住户门上贴通知，每次抄完表以后，我就对每家的水电费进行核算，然后设计了一张小纸，上面写着：——，这个月你的水电费和房租，(注：房租也是一个月一收)共是——————请务必于 月 日 交到龙西路资产管理处，否则将采取停电、停水的措施，后果自负。这张小小的纸条果然起了不小的作用。问题迎刃而解了，在此，非常感谢同事们对我的帮助和鼓励，正是有了你们的帮助，我的工作才得以比较顺利地完成，衷心感谢我身边的每一位同事，正因为他们的平和宽容打消了我刚来办事处工作而带来的顾虑，为我真正融入这个集体作了铺垫。

新的一年意味着新的学习的开始。但是我想在这里还是有很多东西值得我去学习的，包括工作经验，为人处世和我们前辈身上一切我们所不具备的优点。龙西路有大大小小三十多家的租赁户，每家的情况都不同，家属楼因为历史原因，他们的电费价格是优惠政策的，先奇街的水费价格也和院里的不同，这就要求自己在核算的时候要一丝不苟，稍有不慎，就会弄错出错，到时别人就会找上门来，造成不必要的麻烦和损失。

更为头疼的是院里的两家大户，浴场和宾馆，我们除了房租外，还要收他们的场地占用费，而且，因为他们金额大，一次可能不能把房租收齐收全，我总是觉得要自己总是上门催讨觉得有点不好意思，为此程厂对我说，我们要主动些，逼得他们紧一点，催到一点是一点，只有不停地催讨他们，他们才能加深印象，他这样一说，我想：也是，是他们欠我们的钱，又不是我们欠他们的钱，没有什么可难为情的，于是我一到时间就去催讨，打电话，上门，一次不行，二次，二次不行，三次，拿到一点是一点，这样分散着拿到了钱，就得赶紧去银行存掉，虽然人辛苦了一点，忙一点，、但是看着拿到的钱，想着离我们完成任务更加近了一点了，心里还是感到很欣慰的，即使忙一点，也是很高兴的啊。

回顾一年多来的点点滴滴，工作的过程中，我还需要更加积极主动;这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。

作为一名普普通通的职工，我的工作是再普通也不过了，根本不值得一提，象我这样能安于做好自己本职工作的同事还有很多，我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持以及管理处领导程厂长的带领，程厂长在任何时候总是走在我们的最前面，带领着我们，采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题，我只是和所有我们公司的其他员工一样,在尽着自己的微薄之力,尽着自己的最大努力,我想， 普通的工作也并非意味着追求的终结。我处在一个比较平凡的工作岗位上，所以我更应该去实现我的理想和追求，无论结果如何，即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种幸福，一种成长，一种进步。在新一年中，我一定更加严格地要求自己，积级参加公司的各项活动和学习，用科学的发展观来武装自己，决不辜负大家对我的期望!

最后，我再一次衷心感谢我身边的每一们同事，有了你们这样好的同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的希望!