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社会工作者的工作总结范文大全8篇

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社会工作者的工作总结【第一篇】

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。

6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

社会工作者的工作总结【第二篇】

一、坚持以人为本,服务居民群众。积极创办社区百姓论坛,开展社区文艺晚会,各类专业知识讲座,完善建南辖区室内星光老年人活动中心,组织中老年人开展健身操和太极拳表演活动,积极组织辖区单位参加“南湖辖区物业管理公司运动会”,积极开展社区“邻里相亲,守望相助”活动。

二、组织力量开展排查不稳定因素的工作,确保一方平安,重点做好改制企业退休员工和在岗员工调查摸底工作,密切了解重点饮食服务行业内部动态情况,及时掌握不稳定因素的苗头,并及时化解矛盾。

三、完善__社区工作站办公用房,争取7月份搬迁办公室,加强对社区义务治安巡逻队和义务消防监督队的业务指导,继续抓好青少年的教育,继续开展创建“无毒社区”活动,邀请区电影公司在辖区播放有教育意义的电影,开办多期消防安全知识讲座。

四、加强义工队伍的管理,扩大义工队伍,充分发挥社区义工的作用,不定期组织义工在辖区开展敬老助残、扶贫济困活动。

五、继续做好社区单位党建工作,做好预备党员转正工作,完善社区党建网络工作,筹建社区党员活动中心和党员会客室,组织党员外出参观学习。

社会工作者的工作总结【第三篇】

首先,在这次公司改革的与发展时机,我得以办事处主任的信任与推荐我深感荣幸。虽在过去的工作中有过不少的失败与不足,但经各领导的批评与指正,学得了公司各方面技术与社会销售理念,包括如何更好的处理商界中的人际关系。我想我在公司各领导的支持下,在实际工作中逐步的学习与发展后,定会成为一名公司乃之社会的有用之士。

以下我对:“我如果担任临汾市场的安装与售后服务工作,自我的工作计划。”如下:

不定时的与经销商勾通,协商在工作中所遇到的问题,协调结决。对于经销商也是一方面技术上的了解,也好让经销商在今后的谈判上更好的与客户勾通。遇事要站在双方的立场上考虑问题,不会单一指责是经销商的不是。有事先尽自己的能力结决,必要经销商的协调的再与经销商联系,不让经销商感觉公司员工能力不足。

依以上做法,我想经销商会对我们有好的看法,对公司产品也有了多的了解,对工作也有了信心。

在工作中多向同士学习,多注意工作中的细节,注意公司人员、经销商与客户之间的商务谈判,了解各系统的运行参数,以便对各系统的了解,懂得如何看现场,做方案。

在到达现场时首先要给甲方人员一种新颖的感觉,让甲方人员觉得我公司产品有技术含量,给甲方人员一种容易交涉的感觉。制定安装计划,自己要有主见,但要多与他们协商,把自己的安装计划传达给他们,以便他们会更好的配合我们的工作。常找些话题与他们聊,让他们决的我们公司的人挺会处事,给他们一种想与我们共同搞好这次安装的想法。遇到不好说话的,尽量多用些时间去打动他,现实中没有不要你好的,多与他谈谈,必要时请他吃饭或是从别的方面让他接受我。相信把工程人员搞好了,他会给上面领导说我们的好的,当然在检测上问题就好处理了。

社会工作者的工作总结【第四篇】

第一条为推进北京社会工作事业规范发展,提升北京社会工作者职业道德水平,为北京社会工作者承担专业角色、发挥专业功能提供行为指引,特制订本守则。

第二条本守则所指的社会工作者是指通过全国或北京市社会工作者职业水平评价,提供专业社会工作服务的人员。

第三条北京社会工作者应自觉践行社会主义核心价值观和北京精神,遵循以人为本、助人自助的专业理念,服务有需要的人群,维护社会公平正义。

第二章尊重服务对象,全心全意服务。

第四条社会工作者的首要职责是对服务对象负责,与服务对象建立良好的专业关系,增进其福祉,在任何情况下都不应以此谋取个人私利。

第五条遵循平等原则,不因服务对象的性别、年龄、户籍、民族、宗教信仰、社会地位、教育程度、身体状况、财产状况、居住期限等因素而区别对待。

第六条社会工作者须履行对服务对象的告知义务,使其了解在服务过程中双方的权利和义务。社会工作者应在机构授权和个人能力范围内提供服务。

第七条社会工作者应尊重服务对象的自我决定权。社会工作者应告知服务对象,当其行为对自身、他人及社会存在潜在或可预见的危害时,自我决定权将被限制。对于缺乏自决能力的服务对象,应采取合理步骤,保障其权益。

第八条社会工作者必须对工作中所获得的服务对象的相关信息进行保密。社会工作者需要公开涉及服务对象隐私的信息前,须征得服务对象或其授权代理人的同意,告知服务对象或其授权代理人公开信息可能出现的后果,且在公开信息时只提供必要信息或匿名处理。

第三章信任支持同事携手共同成长。

第九条社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能,互相促进,共同成长。尊重其他社会工作者、专业人士和志愿者的意见、建议和工作方法,理解和接纳不同意见。不得因为同事间的分歧和争议而影响服务对象利益。

第十条社会工作者应与机构内外的专业人士相互配合与协作,适时提供转介服务。

第十一条社会工作者应对其他社会工作者的能力、表现及服务工作给予公正、客观的`评价。对同事违反专业要求的言行予以提醒,对同事受到与事实不符的投诉予以澄清。

第四章推动机构发展践行专业使命。

第十二条社会工作者应认同机构的使命及目标,遵守机构的规章制度,维护机构权益,按照机构赋予的职责开展专业服务。

第十三条社会工作者应积极为机构发展建言献策,完善机构的规章制度和服务程序,通过合理的、建设性的行动提高机构服务效能。

第十四条社会工作者应积极维护社会工作机构的形象和声誉,在发表公开言论和进行公开活动时,应表明自己代表的是个人还是机构。

第十五条社会工作者应积极参与社会工作机构组织的继续教育、督导、培训等活动;社会工作机构也应为其员工提供学习和成长机会。

第五章提升专业素养维护专业形象。

第十六条社会工作者应始终秉持认真负责、诚实守信的工作态度,践行社会工作专业理念,恪守社会工作职业操守,维护专业形象。

第十七条社会工作者应不断内化和践行专业理念,提升理论知识水平和实务技能,致力于提供高质量的专业服务,促进专业功能的发挥和专业地位的提升。

第十八条社会工作者不应因个人问题影响专业判断和服务效能。当无法提供专业服务时,应及时寻求专业协助,确保服务对象利益。

第十九条社会工作者应积极总结实践经验,丰富社会工作理论体系,推动首都社会工作发展。

第六章承担社会责任促进社会和谐。

第二十条社会工作者应唤起全社会对处在困境中的群体的关注,为其争取资源支持,谋求均等的发展机会,促使资源合理分配,倡导消除歧视,建立公平公正的社会秩序。

第二十一条社会工作者应正确引导社会民众参与社会公共事务,积极参与社会治理。

第二十二条社会工作者应积极宣传、倡导、完善社会政策,促进人与社会协调发展。

第二十三条当发生突发事件需要帮助时,社会工作者应动员、整合社会资源,提供专业支持。

第二十四条社会工作者应促进社会民众对不同文化的尊重和理解,营造包容、和谐的社会氛围。

第七章附则。

第二十五条本守则最终解释权归北京社会工作者协会。

第二十六条本守则自发布之日起施行。

社会工作者的工作总结【第五篇】

1、保障按专业要求开展工作。

2、有利于实现工作目标。

3、有利于维护社会工作的专业形象,提高社会认同。

4、有利于社会工作者的自我成长:专业守则是对社会工作者的基本要求和职业要求。

1对服务对象应有的态度和行为。

(1)尊重服务对象的权益。

(2)严守服务对象的秘密。

(3)公平服务大众。

2处理同事关系的规定。

(4)尊重同事的工作。

(5)共同执行守则。

3与机构的关系。

(6)恪守公私分明。

(7)信守机构政策。

(9)促进专业发展。

(10)约束不当行为。

5对社会的责任。

(11)增进公众福利。

(12)维护社会正义。

社会工作者的工作总结【第六篇】

社会工作者(social worker),遵循助人自助的价值理念,运用个案、小组、社区、行政等专业方法,以帮助机构和他人发挥自身潜能,协调社会关系,解决和预防社会问题,促进社会公正为职业的专业工作者。社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。

其一,社会工作是一种助人的活动。如果说医生的职责是为人们医治生理上的疾病,那么,社会工作者的职责首先是帮助那些在社会生活中遇到各种困难和问题的人。从最初的施舍、慈善行动发展而来的社会工作一开始就带着鲜明的助人的特征,成为一种充满爱心的崇高的事业。但是,社会工作的当代发展已经在两个方面超越了传统的救贫济弱的活动范围。社会工作有志于为全体人民提供服务,调适人与自然、人与人之间的关系,创造和谐的社区环境,以提高人们的生活质量。另一方面,社会工作已经发展出一套专门的技术与方法,从而成为当代社会中一种得到普遍认同的专业,一种不可或缺的专门职业。

其二,社会工作是一种专业。美国《社会工作年鉴》认为,"社会工作是一种专业工作,不论其工作对象是着重于个人或团体,均以协助其依特殊的需要或能力,配合社会的需求,使获得社会关系的调整与生活的改善。"为了培养具有社会工作专门知识和技能的人才,许多国家都在大学里设立了社会工作学院或社会工作系,培养社会工作的学士、硕士和博士。一些国家还设立了社会工作教学委员会,以规范社会工作专业课程的设置,推进社会工作教学的发展。我国于1988年下半年开始初建社会工作专业,目前,社会工作属于社会学学科下的一个分支学科。

其三,社会工作是一种专门的职业。美国的一位学者在《纽约时报》的1篇社论中说:"一种新的职业已经并且正在我们鼻子底下日渐成熟,这就是社会工作。人们过去曾把社会工作想象成一种手挎菜篮去帮助穷人的活动,现在,社会工作是一种运用科学的方法和艺术的手段去解决各种各样社会问题的职业。"我国社会工作起步较晚,近几年来,许多人虽然已经认识到社会工作区别于传统城市居委会中的婆婆妈妈们所提供的那种社会服务,但是,社会工作至今尚未从原有的职业分类系中分离出来成为一种专门的职业,社会工作的`专业服务主要在传统的职业框架中展开。从职业分化的角度看,我国的社会工作者有待于进一步的发展和完善。

其四,社会工作是一种制度。早在40年前,威特默就写过一本名为《社会工作--一种社会制度分析》的着作,他在书中说:"社会工作是一个有组织的机构或社团为解决个人所遭遇的困难而提供有一种援助,为协助个人调整其社会关系而提供的各种服务。"社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务,它因此而被纳入现代社会的制度系统中,成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的的制度。

综上所述,社会工作是一种以助人为宗旨、运用各种专业知识、技

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社会工作者的工作总结【第七篇】

优秀作文推荐!又是一年金秋,又是一个收获的季节。随着城市经济体制改革的深入和政府职能的转换,现代城市管理和服务中心逐步向社区转换,根据上级有关精神,在社区党组织的支持下,扎扎实实做好社区工会工作,努力开创社区工会新局面,有力地推动社区工会标准化建设,真正发挥联系群众的桥梁和纽带作用,我们“xx社区”主要做了以下工作:

逐步健全了社区工会组织,所有的工会组织一律有牌子,有印章,有固定的工作场所和活动经费。所辖企事业单位全部建立工会组织,配备了专职的工会干部。继续抓紧抓实新建企业的建会工作,全区从业人员入会率已经达到98%。

我们首先建立了与社区区委会协商的制度,用来协调解决基层工会在开展工作中遇到的困难。有了区委会的全力帮助使我们的工会工作更加有条不紊的开展。在建立完善的职工民主管理制度方面,我们在所属的各大企事业单位率先建立了职工代表大会制度和厂务公开民主管理制度。使广大职工在参与管理企业和经营企业中真正肩负起了主人翁的责任。同时为创建“劳动关系和谐企业”打下坚实的基矗辖区内的企业建立健全平等的协商和集体合同制度,所有的单位与职工一律签订劳动合同,到期的按照双方自愿的原则续签合同,经过努力我们已使本区的签订合同率达到了100%,还使女职工专项集体的合同达到了90%以上。

我们还建立了职工信访接待处,劳动争议调解办事处,劳动安全卫生监督处,特困户救助处等便民组织,用来接待有实际困难的职工和企业,用实际行动迅速的把矛盾消灭在萌芽之中,使区内企业没有发生一起严重的侵犯职工合法权益问题。更没有发生一起重大的安全事故!在和区委会共同开展的“帮你再就业”“送温暖”“金秋助学”等活动中,我和书记,主任,多次冒着风雨奔波在街头巷尾,虽然大家的.衣服淋湿了裤腿弄脏了,可大家心里依然暖洋洋的,因为看到了那几位孤寡老人吃上了热气腾腾的粽子,看到了几家残疾人的屋顶不再漏雨,看到了下岗的双职工做起了红火的“小生意”,还看到了失学的8岁的小女孩,终于重新回到了心爱的校园。当看到他们从绝望中从颓丧中露出了笑脸露出了激动地泪光,没有比这些更让我们感到欣慰,感到幸福的了。这点点滴滴的小故事,使我们赢得了社区居民的信任与帮助,更使我们的社区成为了一个和谐的美好的大家庭。通过测评我们的基层工会和职工代表的民主评议满意率达到了%。

3.努力学习,提高能力建设。

在上级领导下,我们积极开展“实现新崛起,建设新德州,争当新功臣的活动”。在辖区内,我们积极组织各企事业骨干力量外出参观,培训,学习科技知识,开展劳动竞赛的活动。只有积极创新才有生命力!竞争力!才能促进企业的发展,实现建设新德州新崛起的蓝图。

我们还组织开展了创建“劳动关系和谐企业”的活动。为了使辖区企业达到创建标准,我们工会干部分片负责,用真诚和热心化解了分歧,解决了矛盾。从而使规模以上企业全部达到县级“劳动关系和谐企业”的创建标准。

我们还开展了丰富多彩的职工文体活动。社区组织成立了秧歌队,棋室,京剧票友活动室等文艺团体,各种各样的活动把大家的生活装扮更加亮丽!我们每年都要为广大职工至少办成2件实事。这是一个社区工会工作者每年所必须实现的重要事情!我们正在满怀信心的热情洋溢的工作着!

我的工作,还有很多不足之处,我也要努力学习,不断地总结,不断地进步,为这项我喜爱的光荣的工作贡献出自己全部的力量!

社会工作者的工作总结【第八篇】

1.在社区工作的()阶段,社会工作者要注意不要将工作过分活动化或事件化。

a.准备阶段

b.启动阶段

c.巩固阶段

d.评估阶段

2.()的核心是强调动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚朋友和居民协助提供照顾。

a.“在社区照顾”

b.“由社区照顾”

c.“为社区照顾”

d.“在家庭照顾”

3.社区社会工作者张欣负责清景社区的工作,她通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制定和宣传“楼门(单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间意识张欣所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的()。

a.团结邻里

b.社区教育

c.社区参与

d.促进居民的个人发展

4.社区工作社会策划模式中,确定社区需要采用的评估方法不包括()。

a.参与性方法

b.预测分析方法

c.社区调查方法

d.社会指标方法

5.在社区照顾的服务形式有多种,分为()。

a.将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活,并辅以社区支援性服务

b.动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助照顾

c.将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构

d.将远离市区的大型机构迁回市区内

e.正规照顾与非正规照顾互相融合

6.社区照顾模式由()共同分担责任。

a.社区

b.政府

c.个人

d.志愿组织

e.非营利机构

7.下列属于社区工作社会策划模式中的过程目标的有()。

a.分析资料

b.收集资料

c.解决实质的社区问题

d.提高居民参与能力

e.系统分配时间和动员资源

8.在地区发展模式中,社会工作者承担的主要角色有()。

a.使能者

b.教育者

c.方案执行者

d.技术专家

e.中介者

9.社区工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括()。

a.发动普通居民参与

b.互助合作

c.社区教育

d.社区救助

e.用行动争取更多外来的资源

10.社区社会工作善于从()角度分析和处理社区居民问题。

a.社会政策

b.社会结构

c.社会问题

d.社会制度

e.资源分配

1.[参考答案]a在准备阶段,社会工作者在没有充分掌握社区状况和找到合适的工作方向时,不要将工作过分活动化或事件化。

2.[参考答案]b应该是由社区照顾,因此选择b。

3.[参考答案]a团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社区工作者一般会组织多元化的活动鼓励居民参与,推动建立社区归属感和认同感。例如,通过兴趣小组让一些兴趣相同、但关系不良的社区邻里加入进来,让他们能够交流起来。社区工作者也会建立基层联络网,加强邻里间的沟通,实现邻里关系的改善。例如,通过定期举办楼f1(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制定和宣传“楼门(单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间的意识。

4.[参考答案]b社区工作社会策划模式中,需要是解决问题的方案所依据的标准,只有通过对需要的界定和评估,才能够知晓需要在哪方面努力。评估需要的主要方法有:(1)参与性方法,即由服务对象参与确定需要;(2)社会指标方法,即用社会或专业所认可的指标数字来指出需要;(3)服务使用情况方法,即通过目前使用服务者的资料来反映居民需要的程度;(4)社区调查方法,即通过问卷调查,科学地了解居民的需要。

5.[参考答案]acd在社区照顾的服务形式有:(1)将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活,并辅以社区支援性服务;(2)将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构;(3)将远离市区的大型机构迁回市区内。b选项为由社区照顾的内容,而非服务形式。

6.[参考答案]abcd社区照顾的发展是福利国家社会福利制度的一种改变,它改变过去完全靠政府提供资源和服务的方法,而由政府、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担责任。

7.[参考答案]abe在社会策划模式中,任务目标是解决实质的社区问题,过程目标是收集和分析资料,系统分配时间和动员资源。社会策划模式注重任务目标的实现,以解决实质社会问题为主要工作取向。

8.[参考答案]abe地区发展模式注重居民参与,并强调参与者的自立、自助和成长,因此社会工作者主要扮演的角色有:(1)使能者。协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来,帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生,促成共同目标的实现。(2)教育者。社会工作者要通过培训,帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧,激发他们积极参与和自助互助的精神。(3)中介者。协调各方面的社区团体和个人,促进他们之间的沟通和合作,调动社区资源,解决社区存在的问题。

9.[参考答案]bce社区工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括三个方面:互助合作,社区教育,用行动争取更多外来的资源。

出自

10.[参考答案]abde社区社会工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民问题,加上社会工作专业本身的特点就是关注急剧社会变迁中被忽视的弱势群体的权利,所以社区社会工作总是在关注问题,并且试图从根本上找出问题的症结,由此引发出对现存社会结构和政策的反思。

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