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教育咨询师的教学计划范例汇总8篇

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教育咨询师的教学计划【第一篇】

对于教育咨询师的培养是每一个教育机构都很重视的头等大事,因为他直接关系到中心的招生情况和谈单的成功率。我这里所谈的教育咨询师是特别针对个性化一对一教育中心的,对于大班类型的教育中心我后期会有说明。

废话就不说了,切入正题!

教育咨询师在我的概念中要分为话务员和谈单员两个方面。话务员主要的`工作是电话营销方式负责家长的约访,谈单员主要工作是负责洽谈家长,促进谈单的成功率。

那么我先说说话务员如何培养?

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教育咨询师的教学计划【第二篇】

作为一名教育咨询师,每天我们都会通过电话与家长和学生进行沟通。电话是一种重要的工作工具,通过电话可以更好地与家长和学生建立联系。我在与家长和学生通话过程中积累了一些心得体会,接下来将从沟通技巧、倾听能力、信息收集、解决问题以及有效的总结五个方面进行阐述。

首先,良好的沟通技巧对于教育咨询师来说是非常重要的。首先要注意口语能力和语音语调的优化,清晰准确地表达自己的目的和意图。同时,要用简明扼要的语言来传达信息,避免使用过于专业化或难以理解的词汇。此外,要学会引导对方,让对方明确表达自己的需求和问题,以便更好地为其提供帮助。

其次,倾听能力也是教育咨询师必备的重要素质。在电话交流中,聆听对方的意见和问题是理解对方需求的关键。为了保持高度的专注度,我们需要尽量避免分心和打断对方。为了更好地理解对方的意图,我们需要重复对方的关键信息、用自己的话概括对方的观点,并给对方反馈确认。通过这样的方式,我们能够更快地理解对方的需求,并针对性地提供解决方案。

在电话咨询过程中,收集信息也是非常重要的一环。只有了解对方的背景和需求,我们才能更好地为其提供帮助。在电话咨询中,我们要耐心地询问对方的问题,获取对方的信息,并记录下来。同时,通过询问补充性的问题,我们能够更加深入地了解对方的情况,并能够更加准确地为其提供咨询建议。

解决问题也是教育咨询师电话工作的重要环节。当家长或学生提出问题时,我们要以客观、冷静的态度分析问题,并提供有效的解决方案。我们可以根据过去的经验和专业知识给出一些建议,同时也要鼓励对方提出更多的问题,以便更好地帮助他们。在解决问题的过程中,我们要保持耐心和理解,并积极与家长和学生进行互动,以便更好地解决问题。

最后,电话咨询的有效总结是至关重要的。在通话的最后,我们要对刚才的通话进行一个总结,并确认对方是否满意我们提供的帮助。如果对方还有其他问题或需要进一步的咨询,我们要及时记录下来,并告知对方我们的联系方式。同时,我们也要将通话过程中的关键信息进行记录,并在后续的工作中加以跟进,以便提供更好的服务。

总之,教育咨询师打电话的工作虽然看似简单,但是其中蕴含着很多的技巧和要点。只有通过良好的沟通技巧、优秀的倾听能力、有效的信息收集、解决问题以及有效的总结,教育咨询师才能更好地与家长和学生建立联系,达到咨询的目的。希望通过我们的努力和持续的学习进步,能够为更多的家长和学生带来帮助和支持。

教育咨询师的教学计划【第三篇】

尊敬的领导:

您好!

我叫unjs,我于9月18日进入合肥皇家教育,根据公司工作的需要,我现在担任咨询部教育咨询师一职务。主要负责接待家长和学生,科学的分析孩子存在的问题,根据孩子的特点,制定个性化的针对性的提分方案,后期主要是与班主任配合,管理好学生的学习,以及学生综合素质的提高。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的'成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是表面的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。

在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的皇家教育中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。合肥皇家教育给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:unjs。

请大家继续来浏览更多的转正申请书范文:

工程部试用员工的转正申请书。

教育咨询师的教学计划【第四篇】

201*年初明显感觉本人业务知识方面有所进步,但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强,尤其是业务水平较低为最主要的因素。因此,在201*年的工作中,我会努力做到以下几点:

坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水平提高。

在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。

在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。

在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗。

我会永远坚持“阳光与空杯的心态”,坚持“我坚持、我努力、我快乐的信念”,不断实现自我价值!坚持不懈奋斗我的青春!

教育咨询师的教学计划【第五篇】

在八月初,我进入巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练,学科知识太欠缺,应变能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下:

作为一个新人,的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练,多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。

检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充,完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点:

做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一通电话,谨慎,认真的对待。

得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。

专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。

语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,避开价格因素,当涉及到价格的时候,若不能成功的转移话题,要以学校的教育水平为切入点,来说明。强调孩子的将来的重要性,同时也拿出我们学校的教育优势,让家长有紧迫感。

巧妙的引导,让家长或学生以自己的思维为主导,来思考。构建一个美好且合理的未来或学习效果,强调学习对孩子的重要性,用自己的语言魅力来引导对方向自己想要的方向前进,并顺理成章的达成我们的目的。

见好就收的留给家长或学生思考的空间。在自己抛出一些会让对方思考的问题或话题时,要适当给与对方思考的时间,不要逼得太紧,以免弄巧成拙。

对有意向的家长或学生要及时跟进。对于有意向的家长或学生要及时的打电话或者发短讯沟通,特别是有些犹豫的家长或学生,要适当的催促,要么逼死,要么签下来。争取做到不浪费资源。

每打完一个电话,都要进行反思,回想一下自己这次有没有进步,在哪些方面做好了,在哪些方面还需要改进的,对于遇到的棘手的问题,要及时与主管或同事进行交流和沟通,磨练专业技能的同时使自己的团队意也能有所增强。不断总结,才能得到提升,努力使自己成为一名合格的教育咨询师,也争取向优秀咨询师不断迈进。

相信在接下来的这个月内,我的整个业务能力都能有质的提高。

我会一直坚持下去,因为我知道我是为我自己坚持下去,坚持下去定会有我能想到的以及我想不到的收获。yes!i can。

教育咨询师的教学计划【第六篇】

求职类型: 实习 可到职日期: 三个月以后

月薪要求: 2500~2999元 希望工作地区: 广州,海珠区,越秀区

工作经历

公司性质: 民营企业所属行业:专业服务/教育/培训

担任职位: 教育咨询师

工作描述: 主要工作内容包括:针对中小学生开展学习方法问卷调查,电话联络家长分析该学生的当前学习情况中存在的问题并介绍学习方法交流活动,家访并送递活动邀请函,举办学习方法交流活动及推销e优在线学习软件平台。

离职原因: 兼职

公司性质: 私营企业所属行业:公关/市场推广/会展

担任职位: 项目组长

工作描述: 主要工作内容包括:承接阿里巴巴bd项目(广东省开拓国际市场专项资金)。具体工作包括:邮件回复客户、收集客户问题整理上交政府技术部门,清点接收材料数量、核对名单与实际接收材料是否相符,审核客户所递交的申请材料,将待审材料分派给审核人员并统计审核效率与进度、分类整理问题材料、汇总材料问题名单,电话通知客户补交材料、将补充材料匹配至原材料或问题材料,整理审核通过名单并对纸质材料标号、排序、装箱,递交审核通过材料至政府部门、前往政府部门补钉截图资料,筛选重复材料、复审问题材料,查询材料审核状态并反馈客户,用excel表格整理审核通过总名单和问题总表,项目总结等等。

离职原因: 兼职

公司性质: 事业单位所属行业:教育/培训/院校

担任职位: 就业办学生助理

工作描述: 工作主要内容包括:前台服务和电话接线。具体工作包括:接收毕业生办理报到证改派/调整业务的材料、登记前来领取三方协议书或派遣证的毕业生信息、开具各类派遣/调档/户籍变更证明及盖章、向档案室转送报到证白联、在现场或电话中向毕业生解答与派遣相关的各类问题、毕业生大派遣期间审核协议书等。

离职原因: 勤工助学期满

公司性质: 国有企业所属行业:造纸/印刷

担任职位: 档案室管理员助理

工作描述: 实习期间的主要工作包括:档案袋的整理工作、员工考核成绩的录入登记、员工消防安全教育的问卷反馈、公司各部门饮用水的换领登记、装订工资条、影印及装订文件、车间手工增援等。

离职原因: 实习

公司性质: 国有企业所属行业:造纸/印刷

担任职位: 客户部实习生

工作描述: 实习期间的主要工作包括:客户满意度调查、工程单输出及分派、核对书号、影印文件等。

离职原因: 实习

志愿者经历

担任职位: 义演志愿者及工作人员

工作描述: 在山西省广东商会六周年庆晚会作为学生表演嘉宾上台和商会工作人员一同表演由本人耗时三个多月编排的`街舞节目。其余工作任务包括:搬运商会礼品、看守礼品区、在每桌酒席摆放商会宣传袋等等。

担任职位: 110周年校庆优秀志愿者

工作描述: 参与太原理工大学110周年校庆晚会合唱节目《相逢是首歌》

担任职位: 志愿者工作人员

工作描述: 负责山西省广东商会五周年庆晚会每桌酒席的台签摆设

教育背景

毕业院校: 太原理工大学

专 业 一: 水利水电工程

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语优秀 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

在职业技能方面,熟练掌握常用办公软件和专业绘图软件autocad,擅长文档整理与归类,做事严谨细致,注重观察细节和发现问题,具有较强的洞察力和逻辑推理能力,善于学习并灵活运用新的高效工作方法,熟悉行政类文职工作,遵守办公程序与规章制度。本人兴趣爱好广泛,热爱欧美流行音乐、手工制作、绘画、摄影、电影、街舞、动漫、游戏(单机、网游、桌游)等。闲时会制作小手工、设计图腾、自创新菜式,具有较强的动手能力,喜欢唱歌,学过街舞。

本人性格乐天向上,为人爽直,多才多艺,成绩优良,做事认真负责,在校期间曾多次参加比赛和活动并获奖,有两年以上的文职类工作实习经验,是一名德、智、体、美、劳全面发展的复合型人才。

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教育咨询师的教学计划【第七篇】

对于任何销售行业而言,如果能让客户进行二次到访,则对于销售人员而言,签单的成功率则会大幅上升,这个情况在教育培训机构当中也是如此。让家长第一次了解了你的学校以后,来不及做考虑又不想现场直接交钱,往往会回去考虑一段时间。因此作为课程顾问,懂得在适当的时机进行电话回访的二次邀约工作就显得特别重要了。

针对课程顾问的二次邀约回访,我们向各位老师分享几种话术技巧,希望可以给各位咨询老师起到抛砖引玉的效果。

1、 我们的培训机构有促销活动邀请您参加。

2、 针对您孩子的学习需求和存在的.问题,我们又做了一套方案,邀请您来学校了解一下。

3、 您上次看中的课程班级人数快报满快了,是否需要帮您给孩子预留位子?

第一套话术: 我们的培训机构有促销活动邀请您参加。

这是我们大多数培训机构正在使用的方法,活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计。因为大多数导购都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱,很多客户对活动也持怀疑态度。

第二套话术: 针对您孩子的学习需求和存在的问题,我们又做了一套方案,邀请您来学校了解一下。

第三套话术:您上次看中的课程班级人数快报满快了,是否需要帮您给孩子预留位子?

给客户制造紧张感,适合您孩子的班型和课程需求太大了,您赶紧来报名吧。

电话跟进客户既要有真正的优惠活动或者增值服务,又要能够引起客户的兴趣,差异化是很重要的一个前提,客户每天都接到那么多雷同的骚扰电话,难怪人家心情会不好了。所以,电话跟单需要我们再静下心来多思考一下,还有哪些好方法。

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教育咨询师的教学计划【第八篇】

证件号码:婚姻状况:未婚。

身高:155cm体重:43kg。

户籍:广东江门现所在地:广东湛江。

毕业学校:广东白云学院学历:专科。

专业名称:营销与策划毕业年份:

工作年限:一年以内职称:

求职意向。

职位性质:全职。

职位类别:行政/后勤-行政专员/助理。

工作地区:湛江市赤坎区;湛江市霞山区;。

待遇要求:1500元/月不需要提供住房。

到职时间:可随时到岗。

技能专长。

语言能力:英语一般;普通话标准。

计算机能力:证书全国计算机等级考试一级;。

综合技能:中级秘书证。

其他技能:中级人力资源管理师证。

教育培训。

教育经历:时间所在学校学历。

培训经历:时间培训机构证书。

203月-年6月广东白云学院核心能力训练证。

工作经历。

所在公司:广州翰盈商行。

时间范围:2007年7月-207月。

公司性质:民营企业。

所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位:文员。

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