实用心得体会范文万能精彩4篇
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心得体会万能【第一篇】
不知不觉在工商银行的滨河西里储蓄所里已经实习了近半个月了,在这半个月中我感受到了以前在学校从未有过的感觉,收获到了初涉社会的经历同时也明白了许多做事做人的道理。
还记得刚来的时候,我在大堂方面的业务知识很是缺乏可以说是一切都得从零开始,但随着时光一天天流逝,经过所主任和前台的哥哥姐姐们对我的悉心指导和耐心讲解,我对大厅的业务有了一定的了解,再加上日常的实际操作,更加深化了我对这些业务的认识,使我逐渐从不懂到明白,从明白深入到熟练。
在大堂实习的这些天里,给我最大的启发就是只要自己熟练掌握基础业务,用微笑和真诚去迎接每一位顾客,他们都会真心对待你。只要你耐心向他们讲解疑点,他们一定会说声“谢谢!”每次看到客户脸上露出灿烂的笑容并说句简短的“谢谢”两字,我的心里面就感到特别温暖幸福,那时候真是觉得能够帮助到别人,为他人排忧解难是一件多么开心快乐的事情啊!但是,并不是所有的顾客都好脾气,有时有些客人心情不太好,说话比较冲,即使你对他笑脸相迎,他也会置之不理而且若是业务处理得不够好还会大发雷霆,在大厅里大嚷大叫。这个时候一定不能跟他们争,实在劝阻不了最好的办法就是保持沉默或求助于主任或前台人员。
在与社会各种人群接触的过程中,我慢慢学会了要用灿烂的笑容迎接每位顾客,不同人群要用不同态度和方式去对待。比如说,对待老人家一定要十分的耐心,无论他们是来询问基金或是查看存折、存单,我们一定要主动迎接上去,哪怕是搀扶他们方便行走休息;而对待年轻人就不同了,有的客户自己很清楚自己要办理的业务需要填写什么单子或凭条,我们就不用太操心解释这方面的问题了,而主要负责将其业务进行分流引领到自动机具上去,以达到缓解排队压力的目的;对于一些特殊人群就要格外给予照顾和帮助,特别是孕妇、残疾人或办理突发事件和加急业务人员等,对于这些人群要以优先原则为准,争取做到既能照顾他们的同时又不影响他人的正常办理业务的进度。
虽然在储蓄所里呆的时间不长,但是在这里所学到的东西都是以前在书本上和学校里所无法学习和给予的,从中既包括了心理上的历练又蕴含了做人的哲理。在所里所有人都对我很好,无论是主任、前台办公人员、保安、保洁人员还是中信证券公司以及储蓄保险公司的哥哥姐姐们,他们对我就像一家人似的很亲切很关心,无论是在业务方面还是在交际为人处事上都给予了我极大的帮助和教导,真是让我受益匪浅,在日常的一点一滴当中我学会了包容一切,懂得了博爱与宽容。
转眼已经在这实习了近半个月了,但由于工行代理的业务品种多而繁琐再加上学习的时间有限,至今我对大堂个别业务还不是特别熟悉,有些单证表格的填写和业务对应不是太娴熟。有时人一多就蒙了,偶尔也犯撕错单证的错误,但这些都刺激了我学习改正的上进心,我每天坚持将很容易弄混淆的业务抄在一个小本子上,忘记了就拿出来翻阅看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟练了,而且再有不明白的地方先不要着急回答要先询问请教主任或前台人员再给顾客一个满意的答复。
我坚信我能用百倍的认真度去对待我所热爱的工作,争取能接触更多不同的人们从社会的各个角落和各个方面深入了解我们所生活的这个既复杂而多变的大集体,不断开拓我的视野和见识,在实习中锻炼出与人打交道的本领,从青涩懵懂到成熟稳重,毕竟走入了这个社会就再也不能象学生时代那样无拘无束地玩耍生活。
而是要主动承担起养活自己的重担,真正明白其实赚钱并不容易,当今大学生的就业压力如此之大,能找到一份像样的好工作是在是相当困难。所以,这份宝贵难得的实习经历就成了我就业前的一笔宝贵财富,我想通过这份工作用自己的努力和劳动去证明我的实力,为以后的正式工作打下坚实的基础!
通过这几天的工作,我也深深体会到了现在老百姓的理财观是越来越合理前卫了,刚来这几天每天早上都有一大群老大爷老奶奶来开户购买基金,而且有的几乎天天都是大清早就排队在门口等着银行开门营业,这种毅力就连年轻人也望尘莫及啊;还有的老人家知道银行存贷款利息上调后,为了防止利息的损失就决定把活期钱取出来再转存为另一笔,其实这样算下来也没多出来多少利息钱,但老人家们就清楚地计算到每分每厘,我打心底佩服他们灵活的经济头脑和时髦的理财观念。
反而是我们这些年轻人一天到晚只知道花父母的血汗钱,却永远不明白挣钱的辛苦,这样看来实在有些惭愧啊。不过从今以后,我懂得要珍惜自己和父母亲挣来的每一分钱,充分利用好这次实习机会增长自己的见识和磨练自己的毅力,多接触多认识一些各个阶层的人群,了解他们不同的消费理财观念,从他们身上学习到有价值的东西努力转变为属于我们自己的财富。
最后,再次感谢银行的各位领导和员工,是你们使我更好的成长,你们的努力一定不会白费,我会用百般热情和万分努力去实现我的人生价值,在接下来的时间里,我会继续一如既往地干好自己的本职工作,全心全意为顾客服务,为我自己也为工行增添光彩和荣耀!
我会永远铭记这次工行实习带给我的所有与一切,它让我真正学会成长懂得了为人处事,希望这次实习能顺利开展下去,希望以后工行与我校能继续开展这样有益于同学们也方便银行的社会实践活动,预祝这次实习圆满成功!
心得体会万能【第二篇】
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一个月的暑假实习临近结束,因为这次实习让我的这次暑假变得很不一样。__月__日的早上7点,我怀着忐忑的心情和另外两名同村大学生坐上了来市协的车,从那天起我为期一月的实习生活就正式拉开帷幕。
在实习的这段时间里我感受到了市协中的每个人对我们实习大学生的照顾:为我们准备专门的房间做宿舍,全新的床被,全新的柜子,还有空调和饮水机,并且还为我们买了很多其他的东西,每天还会为我们准备专门的晚饭,这样的待遇是我见过的的。
除了在生活方面对我们的照顾,在工作上也对我们很好,我在这里的收获就是学到了很多我在学校里学不到的`东西:__姐姐教会了我发送接受传真、分配文件和报纸以及打电话;__姐姐教了我怎样打开会时led显示屏上的字和怎样按照名单上的顺序摆放,她还教会了我怎样写一周大事记;其实这里还有很多人都教会了我很多东西,我没有办法都写出来。
当然,在工作之余,单位其他的领导也很关心我们,__主任带我们去了玻璃桥,感受了文明建筑的魅力;还带我们去了两次荷堂艺术馆,第一次是一场拍卖会,体验了拍卖会的严谨,第二次是画展,感受了艺术家笔下宏伟壮阔的张家界。
如今实习临近结束,此刻我的内心充满了感激,我感激市政给了我一次这样的实习机会,感激政里的每一位领导对我们的照顾和关心,我也将要离开这里开始新的旅程,我会记住这次实习,将它珍藏在心里。
心得体会万能【第三篇】
第一段:引入ERP实习的背景和目的(约200字)。
近年来,企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning,简称ERP)系统在企业管理中扮演着越来越重要的角色。为了更好地适应市场需求,许多公司开始引入ERP系统来管理业务流程和资源。为了提高实习生对ERP系统的运作理解和应用能力,我有幸参与了一次ERP实习,通过这次实习,我对ERP系统的运作和应用有了更深入的了解。
第二段:实习过程的介绍和参与项目的体验(约300字)。
在实习的开始阶段,我首先接受了对ERP系统的基础培训,包括系统结构、功能模块和操作流程的介绍。通过这些培训,我对ERP系统的整体框架有了初步的认识。之后,我参与了一个实际的ERP项目,负责协助项目组进行需求分析和系统实施。在这个过程中,我参与了与不同部门的沟通、现有流程的整理和改进以及系统配置和测试等工作。通过实际的操作与实践,我更深入地了解了ERP系统在实际应用中的重要性和实施过程中的细节问题。
通过实习,我意识到ERP系统是企业管理过程中的一种重要工具,可以帮助企业实施成本控制、流程优化和资源整合。在实践中,我发现一个成功的ERP系统需要与企业的业务流程紧密结合,并能够满足企业的特定需求。因此,对于一个实施ERP系统的项目,需要充分的项目管理能力和与业务部门密切合作的能力。另外,我还意识到ERP实施并不是一次简单的技术部署,它需要整个公司的积极参与和改变意识,才能真正发挥其价值。同时,ERP系统的运维和维护也需要专业的团队和持续的技术支持,才能保证系统的稳定运行。
第四段:实习中遇到的挑战和学习经验(约300字)。
在实习中,我遇到了一些挑战和困难。首先,有时候沟通与业务部门之间的差异和理解不容易,需要耐心和灵活的沟通技巧。其次,在需求分析和系统配置的过程中,遇到了一些技术问题和解决方案的选择。通过与mentor和团队成员的交流和讨论,我学习到了如何分析和解决问题,如何在团队中合作和协调。最后,我也意识到自己的不足之处,如技术能力和项目管理经验的欠缺。通过实习,我明白了自己需要学习和提升的方向,为日后的发展奠定了基础。
第五段:结语和展望(约200字)。
通过这次ERP实习,我对ERP系统的运作和应用有了更深入的了解,并积累了宝贵的实践经验。我意识到ERP系统对于企业管理至关重要,同时也意识到自己在技术能力和项目管理方面还需要不断学习和提升。未来,我将继续深入研究和学习ERP系统,提升自己的专业水平,并希望能够在实践中贡献自己的力量,为企业的发展和进步做出更大的贡献。总而言之,这次ERP实习是我职业生涯中一次宝贵的历练,让我更加坚定了在信息技术领域发展的决心。
心得体会万能【第四篇】
不知不觉一个月就过去了,现在真的是感慨时间过得太快,回想这一个月中我有过太多的感动、欢笑,同时也有委屈和泪水,我想这就是成长的过程。在这里,我真的学到了许多以前在学校学不到的东西,感觉自己变得成熟了,像个大人了,比以前有担当了,更有责任感了。很感谢顶岗实习这个平台,教会我们那么多东西,很庆幸自己选了这个平台,让自己得到了锻炼。在接下来的日子里我会继续用自己的激情的活力去为唐邱中学贡献一份我的力量。这一个月过去了,我希望下个月,不对,是以后的每天,我会过得比这个月更加精彩。实习的朋友们,让我一起加油吧!
人生中有许许多多的第一次,每一个第一次都让人刻骨铭心的难忘。其实课例研修是我在师大的时候就开始接触的,但是亲自结成小组进行课例研修,这却是第一次,而且这个第一次对我的触动和启迪非常大。
首先,我们学会了更加尊重学生在课堂中的主体地位。以学生为主体,以教师为主导,这不应该仅仅是一句口号,这更应该是一种新的教学理念融入到我们的课堂中来。教室不应该成为教师一个人的舞台,它更应该是学生们互相交流、展示自我的舞台。优秀的教师应该把课堂真正的`交给学生,自己只是起到一个引导的作用,在课堂中多组织一些活动,让学生参与进来,活动起来,才参与中学习,在乐趣中学习,学生学到的知识才会更准确、更牢固。我们现在的课堂不应该是像古代私塾那样,学生每个人抱着一本书摇头晃脑、昏昏欲睡的背,先生背着手只管盯着学生不捣乱。我们的课堂应该是充满生机、充满乐趣、充满活力、充满笑声的,能够真正让学生们活动起来的课堂才是好的课堂。
其次,教师应该不断地完善自己,只有老师有一颗不断前进、不断努力的心,才能给学生起到好的榜样作用,影响学生不断地努力,不断地上进。随着新课程改革的逐步开展,使教学内容从过去的以教材为中心,变成了以教材为轴心,以活动为纽带,与现实生活紧密相连,这就要求教师更应该具备完善的知识结构。以前,我们一直都说,只有教师有一桶水才能够给学生一杯水。但是我们处在知识大爆炸的时代,没有人能够穷尽所有的知识,所以教师更应该教授给学生寻找水源的方法。死水不管有多少都是无法流动的,无法更新的,只有让学生找到活水,才能源源不断的获得新的知识,才能够不断地新陈代谢。
最后,我们需要进行有效的教学,给学生有效的课堂,上课的次数不再多少,真正有效的课堂才是好的课堂。我认为要想做到有效的教学,需要在以下方面下功夫:
1、教师应该具有整体意识。讲1篇课文但是不能够仅仅看着1篇课文,应该看这篇课文在整本书、整个单元中处于什么样的位置。
2、在备课过程中,教师除了要备课之外还要备学生。根据不同的学情设计不同的教案,才能够有的放矢,取得良好的成效。
3、在设计教学环节方面,除了基本的教师讲授之外,还要更多的设计能够让学生参与进来的环节。真正的做到把课堂还给学生,让学生成为课堂的主人,在活动中学习,在乐趣中获得知识。
4、在教学过程中,一定要准备有梯度的环节,让学生有挑战才会有求知的渴望;同时,还要注意提问题的有效性,给学生提有效的、有针对性的问题,不要浪费无谓的时间和精力。
5、在作业设计方面,也要注意设计高效的、能够检查学生学到多少知识的作业,不留毫无意义的作业。
6、教师课后还要经常的反思自己,有反思才会有进步,才不会落伍。