2023年技术服务承诺书 服务承诺书汇聚【精选4篇】
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技术服务承诺书 服务承诺书【第一篇】
致:
根据贵方招标编号为fzbyz2019007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、 质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、 供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、 保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、 响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到
位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、 服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
技术服务承诺书 服务承诺书【第二篇】
致:
本公司已与贵司签订《》合同,我司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:
1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2、我司严格贯彻执行国家和本市颁发的有关安全生产的法律、法规,严格按照中华人民共和国建设部建标(99)79号“关于发布行业标准《建筑施工安全检查标准》的通知”(编号jgj59–99)的要求加强内部安全管理,落实各项安全防护措施,确保在工程建设中不发生重大安全生产和人员伤亡事故。如有发生由我司承担一切责任。
3.我司保证安全文明施工的资金投入,做到“四项措施费”决不挪用,严格执行你公司《现场工程管理细则》。
4.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长,工人逐层签订《安全目标责任书》。做到人人抓安全,人人有责。
5.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求及“银川市建筑安全文明施工标准化工地”的要求,杜绝重大伤亡事故,轻伤事故发生率≤2‰,死亡事故为零。
6.我司承诺将各分包单位及外聘人员的安全生产工作纳入本单位的统一管理范围,明确要求,签订安全责任书。应加强对全体施工
人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训并为农民办理平安卡,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。进入本市施工的外省市特殊作业人员,还须经本市有关特种作业管理站进行审证教育,禁止实习、学习人员实施现场作业。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。
7.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。
8.我司将认真贯彻和执行国家有关部门制订的职业安全健康方针,提高全体职工的安全意识,保护全体职工的身体健康。
承诺人:(企业盖章)
法定代表人:(法人委托人)
承诺日期:年月日
技术服务承诺书 服务承诺书【第三篇】
民航大学:
xx工程咨询有限公司:
我单位参加贵单位组织的三期扩建工程附属用房室外工程的招投标活动。若我单位在该项目中中标,在我方收到中标通知书之前,向招标代理xx工程咨询有限公司按时交纳评标过程中产生的评委费。
评标过程中产生的评委费为现金,且无票,金额参照《关于调整建设工程评标专家评审费标准指导意见的通知》(建交中心[20xx]3号)文件标准,以实际发生为准。
我方如违约,愿由xx工程咨询有限公司在我方交纳的投标保证金中扣除上述费用及相关税费。并愿承担由此引起的一切法律责任。
特此承诺!
投标人(盖章):
法定代表人(签字或盖章):
投标人法定地址:
电话:
传真:
承诺日期:20 年 月 日
技术服务承诺书 服务承诺书【第四篇】
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,“我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神“以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,xxx科技有限公司、编号:xxx-xx
led显示屏采购项目做出郑重承诺:
(1)免费质保期。自验收合格之日起,我司提供2年质保的免费保修、免费升级、终身维护服务。我司提供完善的售后服务支撑,保证向采购人提供及时有效的技术支持服务和升级服务。提供远程协助、数据及系统拯救、远程指导。
(2)免费质保期内设备出现故障。接到报修电话后,我司在60分钟内作出响应,并派办事处技术人员在24小时内到达现场并排除全部故障。若在24小时内无法排除故障,我司提供和原机/件相同或经采购人认可的相近档次备机/件。若需对坏件更换或送修,我方会在2个工作日内负责解决,将好件安装到用户使用现场(节假日照常服务)。
(3)免费质保期外出现故障。我司在60分钟内作出响应,并派办事处技术人员在24小时内到达现场。若需对坏件更换或送修,必须在2个工作日内负责解决。
(4)我方成都办事处售后服务中心地址为:xxxxxxxxxxxxxxx。
(5)在施工过程中我司会对甲方操作人员进行全面的免费技术培训,根据采购人的具体工作安排,制定并提供详细的培训计划和培训方案。在安装现场向采购人技术人员对产品进行全面的技术和使用培训。包括免费提供现场的产品安装调试、操作使用、日常维护等培训工作,使采购人能够达到熟练掌握使用和配置该产品。
(6)我司向采购人提供产品使用说明书和用户操作手册等完备的技术文档,验收时向采购人提供详尽的工程建设技术文档资料以及产品售后服务卡等。
深圳市xxx科技有限公司
20xx年8月01日