实用实习报告范文实习目的 岗位实践报告字6篇汇聚

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实习报告实习目的 岗位实践报告字【第一篇】

实践单位：中国联合网络通信有限公司宣州区分公司

实践时间：xx年7月19日——20xx年8月19日

实践部门：营销中心

实践职位：客户经理

这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。

实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，8分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。

后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比如对于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。

上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，勇敢地走出营销第一步！然后我准备好就拨电话过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我勇敢地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象！！！自身着装要干净，精神！不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响！要表现的胸有成竹，沉着！而且切记不要装嫩！！！站如松，坐如钟，还要跟客户进行眼神交流，展现良好的精神面貌！同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。

实习报告实习目的 岗位实践报告字【第二篇】

我参加的社会实践主要由南京财经大学营销与物流学院x老师和x老师组织带队进行。在半个月的时间里我们去了xxx广告有限公司和xx日报报社。这次实践让我们直接接触和了解了现在广告公司的现状和广告制作的流程同时接触媒体，让我学习到了很多课堂上怎么也学习不到的知识，锻炼了我的社会活动能力，也体会到自己的文化底蕴不足，要不断地提高。

首先我们来到了位于湖南路上的江苏苏垦有限公司，通过公司相关人员我们了解了江苏苏垦有限公司的主要情况及广告制作的大概的流程。当天上午首先是苏垦的经总给我们做了演讲，他的讲话诙谐中带着很深的道理，现场气氛很是热烈。他先是对本公司做了详细的介绍。有此我了解到苏垦机构已在房地产行业专业做了10多年，它是一家以房产广告、房产整合营销传播、房产营销推广和房地产销售代理为主导业务的专业服务机构。公司主要还是做广告和房地产销售两大块，而公司内部90%的营业额都是来自于房地产。公司目前走的是多元化道路而非专业化，这使公司的发展更具有潜力和竞争力，更利于公司的现阶段的发展。经总说，目前将房地产目标受众及其所追求的房子种类简单的划分，可分为3类：低产阶级追求经济实惠的房子，中产阶级看中的是文化、品味和小资情调，而高产阶级注重的则是精神的寄托。接着他又告诉我们房地产的广告主要是投放在报纸和户外媒体上的，而非电视媒体。另外，经总还说，做文案、策划最好的还是哲学系的人，因为这样的人思想缜密，又有智力，因而做文案是再好不过的了。最后，他强调对于现在的大学生，应该往多元化方向发展，注意朝阳产业化、要发挥自己特长，还要懂得嫁接资本等。他还传授给我们这么多年来的人生体会和感悟：

1.不要轻易和业务谈恋爱

2.转向营销方向不如转向销售

3.要不断开拓视野，学习经典书

4.课后多与老师交流，才能得到更多的人生经验

5.要多交朋友，特别是不同专业的朋友

6.要多往外跑跑，才能更有见识，开阔视野。

下午，在苏垦任职同时是南财学生的学长给我们做了简短的讲话，他让我们明白了做大小品牌的不同，及做作品和创意的完整性和创意性以及最后的完稿等都给我们他个人的建议和经验。他还给我们看了很多有名的策划案例，让我们直接接触和感受到了公司所做的策划和作为学生做的策划的不同，所以以后要学的还很多，还要不断努力。

接下来的一段时间，我和xx、xx、xx这组在苏垦相关工作人员的带领下来到了位于龙蟠中路的南京日报社，在和广告公司有着紧密联系的媒体进行下一步的学习。

首先是报社的金老师给我们简单介绍了他们媒体，大致分成两块内容：新闻采编和广告业务，其中新闻采编是非盈利性的，而广告业务是支撑报纸运作的主要经济来源。还给我们介绍了报纸制作的整个流程，包括出很多次版（最终只有上交稿件的1/3才能见报）、给领导经过几次签字才能正式上报，及新闻要有时间性、价值性等相关知识。还说了他们整个报社的情况：主要分为办公室、编辑出版部、时政新闻部、经济新闻部、民生新闻部、社会新闻部、文体新闻部、副刊部、经营管理部和综合专刊部、房地产专刊部及商业专刊部。且南京日报主要是与政府挂钩的。而房地产专刊部在整个报社是任务最较为重的部，因为它与报社运营经济直接挂钩，每年包括每个季度都是有一定指标的。在报社学习过程中，肖老师曾带我们去看了排版，从而我知道了版面编排的大致模式和规格及主要的板式，和相关排版改版规定和要求等。

后一天早时9:00在报社记者肖老师的带领下，我来到了位于南京市御道街的南京市建筑安装工程质量监督站，第一次真正跟随媒体进行采访和报道。现任高站长接待了我们。据高站长介绍：南京市建筑安装工程质量监督站成立于1984年，受南京市建工局委托，对南京地区建筑安装工程实施质量监督。全站内含六科一室，现有正式职工95人，中共党员53人，大专以上学历74人，其中硕士研究生12人；专业技术人员73人，具有工程师以上职称的工程技术人员53人，其中高级工程师32人。现任站领导成员中5人具有硕士研究生学历，3人具有研究员级高级工程师职称。该单位主要分为5~9个分部，每个分部都有验收单位，且每个分部有很多个分项，而每个分项又分成上百个个检验批，这样一个部一个部验收才能通过。对每个建筑单位审核都要进行三个步骤：资料审核、30%的实体抽查和检验。还要把握好质量控制、试实体资料控制及功能性检验资料控制。每个工程都需要进行注册。监督站都是以随机抽查为主。柱体监督、单位监督均要有验收报告。97年的《监督法》对工程质量责任主体等有直接的验收报告。南京市工程质量状况（老六区）主要指：①政府监管期间工程状况、②老百姓质量信息反馈（即质量评价等）、③相关的检查机构审查信息、④南京市审查机构。其中肖记者主要咨询了上海市房子出问题事件和对比南京房子质量的问题。高站长说近年来南京整体较稳定。南京建筑主体结构、地基基础质量受控，近几年来，未发生过打的质量事故。且南京工程质量及工程质量管理水平部分乃至全国名列前列。河西96年刚开始开发时还存在着些问题，后经监委监程研究（包括对房子的实用阶段），检查单位资格、方法、数量都要严于国家标准，到xx年后就好了。高站长说对于南京建筑房屋质量方面相关部门一直很关注，也一直在研究和调整。6月22日监督站和监督监控局联合进行了全市房屋质量大检查。对于上海房屋事件要借鉴、吸收经验教训，并进一步加强监管。现在他们在搞关于使用过程中门窗和门材料质量的观摩会。最后，高站长点了本市几家房屋质量较好的房地产商：西提国际和仁恒国际公寓等。

我和xx、xx、xx还曾参与旁听了南京日报房地产部的半年会。在这次会议中冯主任对上一季度报社的情况进行了总结：整体不错，房地产广告“回暖”已策划3期，且为期到款也已过半，已完成报社指标，但自己部门的指标还未完成，同志仍需努力。在这个过程中，仍需要有不断地激情与专业化的工作。要善于运用故事及煽动性的语言以吸引受众。接着主任还让参会同志发言说出他们的困惑和恍┫敕āｆ渲幸晃患钦呃鲜λ担目前南京房地产格局竞争十分激烈，我们要凭实力和服务赢得受众。对于广告投放方面，汽车、房地产广告方面下降，而快速消费品、政府形象广告投放却不断提高，再加上现在新媒体发展迅速，对于报纸之类的传统媒体就构成了挑战，因而我们要更积极努力的解决这一问题。另一位记者老师说目前广告策划与营销脱节，这一问题必须改善，应着重加强报社与销售公司、开发商之间的联系，从而更好的提出策划方案。经过两个半小时的会议，最后，冯主任对这次会议进行了总结，他说这次会议牵涉了三方面的内容：①在网络媒体不断发展的时代，像报社这种传统媒体在此背景下如何才能更好的生存和发展、②我们要用高质量创新的新产品几百对手营销团队的运营、③南京地产下一步该具体怎么做?

短短的半个月很快就过去了，但这段难得的经历却让我受益匪浅。学院的这个活动真的很好，让我初步了解到了现在广告制作的大致流程及广告行业的运营状况，及在进行调查问卷后我知道了在经济危机状况下需要怎样的广告人才等，相信这些经历对我未来的人生之路都会起很好的指导作用。现在虽然才大一，但时间流逝的却会很快一晃下就会是毕业了，到时再急就没用了，所以现在开始我就要努力，在学校要充分利用学校的图书馆，多汲取些精神食粮，以扩充我们的知识储备。

在此次活动中，我深刻体会到策划的重要性：广告计划执行要策划、媒体活动要策划、跟客户谈也要提供一份很好的策划，可见策划是很重要的，贯穿一切广告活动，没有策划真的不行。虽然我们还没开设策划课，但从这个暑假起，我会开始试着学习去做一份策划，我认为只有自己真正投入去做了，才能发现自己的不足，从而不断努力下去。

感谢学校和两家单位能提供这么好的机会让我去学习，从而真正长大，更加明确自己的方向，鼓足冲劲继续努力加油！

实习报告实习目的 岗位实践报告字【第三篇】

社会实践是学校根据专业教学的要求，对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训，其目的在于让学生接触社会，加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力，提高学生的专业技能，使之很快的融入到工作当中去。20__年3月份我在__路桥股份有限公司第二工程处进行了会计实践。

__路桥股份有限公司系___省公路桥梁建设集团有限公司对__特殊钢股份有限公司实施重大资产重组，并更名组建的上市公司。__股份主营业务为公路工程施工，具有公路工程施工总承包特级资质和对外经营资质，年施工生产能力为30亿元。现有员工6759人，权属11个子、分公司，设立7个国内外经营机构，100多个项目部。拥有各类专业技术人员3239人，其中高、中级专业技术人员2270人。公司总资产为亿元，净资产为亿元，拥有各类机械设备20__多台(套)，其中80%以上为进口设备，黑、白路面机械设备装备水平达到国际先进水平。

1.实习岗位介绍

本人在工作岗位是负责公司的会计工作。我很幸运，跟了一个从业多年的前辈，她会计经验丰富，待我像亲弟弟一样，十分耐心得教我。虽然自己也是会计专业，但缺少实践经验，而且有一些就算是在学校也学不到的。林会计先带领我去熟悉周围的环境，她乐此不疲地逐一将我介绍给公司不同部门的职员。在回到办公室时，她语重心长地教导我说，人际关系不能只局限于这小小的办公室，就算办公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是经常跟自己打交道的人，人认识的多了，事就好办多了。刚来的第一天，她就给我上了一课。她告诉了我团队的重要性与人际关系的重要性。她给我印象最深刻的就是她告诉我虽然她可以教我每天需要做的流程但经验是需要我自己去积累的。经验是非常重要的，而对于会计来说经验更是重要。我还是在学习的阶段，所以一般比较简单的工作都是由我负责，比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做，主要还是以学习的态度来进行实习。我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的`账目，并且核对账目，让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。

2. 实习流程

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢准没错，经过这次实习，才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。书本上似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手。这次实习，我们是既做会计，又做出纳，刚开始还真不习惯，才做了两天，就感觉心情烦躁，而会计最大的忌讳就是心烦气燥，所以刚开始做的几天，那真是错误百出。按照企业会计制度要求，首先设置：总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。仔细阅读模拟材料，判断资料中的经济业务涉及的账户，根据各账户的属性分类，填入账页纸中。最后填写各账户的期初余额。具体步骤如下：

实习报告实习目的 岗位实践报告字【第四篇】

说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手表了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手表的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手表，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手表摆出来，昨天就是没有看上手表的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手表没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了一款顶级复刻表。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。

临近清明节，来买手表的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手表都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。

我们店里除了出售钟表之外，还附带销售一些周边配件等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看一款表带，我刚进店不久，对表带的款式还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：买一条十年八年都用不坏，你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估计是被质量所打动了，她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个，一个40元，一个50元。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说会褪色，一个说戴久了会皮肤过敏。并要求退货，因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我顿时明白了我们的店员在推销表带的过程中使用了不正当的方式，诱使她们买了。她是在想，如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板，不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过，于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽，我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候，我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿，在说的同时，我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的表带换了。当时，我打定的决心是纵使老板很生气，甚至解雇我，我得按我良心办事，没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的，老板不仅肯定了我的做法，还认为我做事情很有魄力。所以待人一定要真诚，一定要讲诚信。

其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开始时有热情是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。

在这短短的实习期间，我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。