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办公室职员的个人(述职报告)范例(汇总8篇)

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办公室职员的个人述职报告【第一篇】

风雨送春归,飞雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。

下面,我就--年年我所分管工作的开展情况,向各位领导进行述职:

在--年里,我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作,在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门,在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在--年实现了跨越式的发展,摊子越铺越大,各部门之间需要协调的工作也越来越多,上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多,集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部,很多工作不能及时当面请示,所以积极、正确的处理好各方面的关系,协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作,我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”,办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益,稍有处理不慎,安排不当,引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前,我尽量考虑仔细,并预计一下后果,分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法,同时尽量多听取大多数人的意见,在工作中尊敬老同志,团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志,在--年里对我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下萤光湖景区,先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导,除了帮助他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外,如何解决萤火虫的繁育问题,加强景区绿化,提高员工士气,确保景区安全运行,这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下,我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。

回顾过去的--年,我主要做了以下几各方面:

1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前结案的有两起,尚在办理的有六起。关于这项工作,细节方面我就不再详述。

2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面,我一直多方面周旋,尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点,尽努力的保证公司利益。

3、圆满召开了年终总结会、半年总结会,并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。

4、完成了卧龙山庄对外承包工作。

5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。

6、加强车辆管理。在这一方面,我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈,先后处理了高耗油的旧车,新购置了职工接送专用车,停止了副总接送专车,并对日常用车加强了控制,在一定程度上做到了节能降耗,减少开支。

7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建;警务室的设立;景区的植树绿化;萤火虫繁育的基础工作等等。

在--年年里,集团发展规模越来越大,涉及的业务面也越来越广,很多琐碎的日常工作,就工作性质而言,处于各个部门的职责边缘,也就是说,很难界定属于哪个部门的职责。譬如:上级部门的各种工作安排、各种形式的'接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待,等等,都由集团办公室来完成或者协调。所以,无法将--年年浩繁的日常工作一一罗列。总之,在--年年里,在同志们的配合支持下,应该说做了大量的工作,也取得了一定的成绩。

在做出了一定工作成绩的前提下,就我个人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表现在:

1、性格过于急躁,工作中易发脾气,工作情绪化严重。

2、在工作中说话不太注意,尤其是对外的某些场合,需要很好的检讨自己、改正自己。

3、学习不够、经验不足,总体来说,缺乏学习,在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。

4、工作中不能很好的讲究方法方式,办事生硬,遇事不冷静。

5、在工作中、同事交往中有时过于急躁,办事武断,不够谦虚。

6、工作中听不得批评,不能正视自己的缺点。

7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实,等三个方面做的力度不够。

除了以上七个方面,可能还有更多的缺点自己没有发现,总结回顾过去的--年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺点和不足,也许,随着我的工作量的增加,我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后,或者出现失误以后,才发现这项工作如果不这样做,同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后,及时的总结教训、分析原因,让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。

在今后的工作当中,不可避免的还会出现失误,希望同志们能给我及时的指出来,这将是对我个人的帮助。

进入我和同事们共同努力,计划在以下几个方面加大工作力度:

1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常接待、网络耗材等各个方面,严抓细管,力争在去年的基础上限度的减少开支。

2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践,将日常工作中规范不到位的地方,重新规范、制定制度,确保工作中的方方面面都有章可循。

3、工作协调统筹考虑。在具体工作中,杜绝本位主义,考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发,而是从集团的整体角度出发,全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义,从大局出发,学会换位思考的理念,灌输、传达到集团的各个部门。

4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上,今年继续加大工作力度,加快工作进度,对于领导安排的工作任务及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的标准要求自己。

5、努力学习提升素质。对我个人而言是一个学习年,在这一方面,不仅要努力学习管理方面的知识,更要学习言谈说话的技巧,历练改进自己的性格,提高自己的素质,使之跟上集团的发展。

针对我去年取得的工作成绩和工作失误,在今年的工作中,对于自己所分管的工作一定要本着大胆、积极的工作态度,在尽量减少失误的前提下,一如既往的积极工作。我个人认为,工作中出现失误并不可怕,只要及时发现、及时改正,这次的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑,畏手畏脚,这不仅干不好工作,做人也是一种失败。

就我个人而言,由于经验不足,难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象,但是我相信,只要我坚持原则,只要我是善意的,只要我不存有私心,领导和同志们都会理解我、支持我的。

在里,对于我分管的工作,我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。

总结回顾过去的--年年,可以说缺点与优点并存,成绩与失误同在,在找出缺点,分析原因以后,里,我个人有决心、有信心,鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的工作成绩。

办公室职员的个人述职报告【第二篇】

自从xx年3月至今从事办公室工作一年以来,在上级领导的关心信任指导下,在同事们的工作支持中,以服务学校大局、团结协作共同进取为主要目的,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力地完成每一项工作。

一个学校的办公室工作主要是协助校长办理专门事项、辅助和协调整个日常工作,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通学校上下级的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与学校政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草学校方案文本材料、协调各办公室及同事关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。下面我就一年以来办公室工作做一下汇报,若有不当之处,敬请领导们批评指正:

1、学校平时的接待工作。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。

2、学校会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(校园广播或者下发通知、拟写会议程序和布置会场等);会议中准确认真地做好记录、并且提供热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。

3、学校办公室基本职责。学校办公室当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方面信息,把获得的大量信息第一手资料进行综合分析,及时向校长反馈,协助领导决策。对于收发到的文件通知反馈给校长后然后再具体落实到位。

4、学校办公室管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他各组各室不管的杂事,我都做到了主动加以关注和协调。

5、办公室协调职责。联系内外,沟通上下左右等各方面,是办公室主任应有的职责。在这一年里,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各组各室之间的平衡协调,对于各组各室的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调。

6、办公室服务职责。平时工作中办公室起到上传下达,完成中心校和校长临时交办的工作,而且对于老师们的困难积极地做力所能及的事情,向校长反映老师们的意见和建议。管理好学校办公室资源用品和耗材,对于各室不管是哪一方面出现的问题都尽量去协调解决。

1、品牌学校建设。协助校长做好品牌学校创建三年行动计划,认真做好每一次培训的资料收集整理并且归档。

2、督导评估。自三月份以来,我都认真做好每一次学校重大活动信息简报,平时的比较凌乱的事情,如收悉的文件,平时的照片我都统一做了整理归档,今年的督导评估资料相对来说得到县评估团的好评,迎接评估的前两天,没有号召老师们集体化太多时间像以往长达几个星期的加班加点整理资料,只是布置让老师们下去准备一些印证性的资料交到我处进行统一归档整理,在整理资料类别、时间顺序和打印目录方面因为人力不够,号召全体教师加了两个下午班,还顺便将校园文化橱窗、班级文化建设美化好。认真地做了督导评估自查自评报告,详细地编撰了学校督导评估汇报材料。在督导评估期间,对督导评估团一行做了充分的准备和招待,得到评估团专家们的一致好评,同时评估结果也令全体教师欣慰。

3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒专干胡小福老师如实如期地做好平时的禁毒常规工作资料。并且认真地做好相关的工作资料和归档。

4、教师培训工作。教师培训工作主要是在多媒体会议室进行,如果遇到外出培训教师回到学校,我都组织了让他们进行二级培训。平时的每周一会议没有特别事情,都认真组织了教师观摩视频交流等学习。

在工作中虽然为老师们做了一些有求必应地帮助服务,但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,距离更高的目标还存在一些差距,比如遇事可能显得较慢,加上学校没有网络,在收发文件过程中可能不是太及时,还有学校工作中协调各室的能力还有待加强,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。

在今后的工作中,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。

办公室职员的个人述职报告【第三篇】

在工作这一年来,在领导的关心和帮忙下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将述职如下:

一、认真履行职责,用心开展工作。

(一)努力做好行政管理工作。

1、真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,股室下达做好记录,按时布置,规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

3、完成20__年行政工作计划、年鉴、大事记的编写和上报工作。

4、完成20__年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一齐做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20__年新年联谊会的各项文体活动。

7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。

8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一齐探望生病职工及家属人次。

(四)办公室内部工作。

协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。

二、业务潜力的培养。

1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区20__年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮忙完成杂志社投稿和发表工作。

2、用心参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,透过锻炼使我的业务潜力得到了进一步的提高。

3、整理规范了创卫工作基础档案。

三、坚持严于律己、努力做好表率。

(一)加强思想作风建设。

我严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献“的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气“,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终持续青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作的规律就是“无规律“,“不由自主“。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

(二)用心参加政治理论学习。

一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

四、存在的问题和推荐。

(一)自身的问题。

一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:

1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头拉车。

3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

(二)今后工作的思路。

1、“没有规矩,不成方圆。“办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着“从严、从细、可行“的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,用心为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

4、用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的.工作能够更加完善。

总之,完美主义和理想主义一向是我工作中的障碍,应当更加清醒地应对现实。在今后年度的工作中,我必须会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,用心配合办公室主任的工作,牢记“两个务必“,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶。

办公室职员的个人述职报告【第四篇】

尊敬的各位领导、同志们:

我现在在办公室担任机要秘书一职,主要职责是:配合党政双一把做好事务性工作、保管并监督企业公章和相关证照的使用、管理企业相关往来文件资料的整理归档,配合办公室主任做好各种会议的会务接待和相关事务性工作,及时向领导及各直属单位做好会议、文件精神的上传下递,遇有问题及时向领导汇报。由于办公室人力有限,除主要职责外,我还现还从事法务室相关法律合同的审核工作;从事部分会议的记录整理工作,协助办公室其他同志从事部分文字撰写工作,以及处理各种突发临时性的工作,本人始终坚持认真履行职责,兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,努力做好各项工作,根据公司党委的要求,现将自己两年来的思想、工作、学习等方面的情况报告如下:

一、努力学习,不断提高思想政治修养和工作水平。

从事办公室工作,要具备良好的政治理论和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一方面我利用工作和业余时间认真领悟“科学发展观”的精神要义,加强理论知识的学习和思考,认真学习贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策以及集团、公司党委的部署,始终牢记自己是一名共产党员,时刻以合格党员的标准要求自己,保持政治上的清醒和坚定,不断提高思想政治水平和驾驭实际工作的能力。另一方面虚心向身边的领导、同事学习工作经验、方法以及相关业务知识,取人之长,补己之短,从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的机要工作,都有了深刻从感性到理性的认识,而且通过不断的学习,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,并加深了与各位同事之间的感情,坚定了我做好本职工作的信心和决心。

二、踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务。

在领导的带领和同事们的帮助下,自己主要做了以下几项工作:

一是严格落实公章管理使用制度。作为机要秘书,其中一项也是最重要一项职责是妥善保管和监督企业公章和相关行政证照的使用。我深知这些东西的重要性,深感责任重大,工作中坚决做到“印鉴使用审批单”没有逐级领导签字不盖章,特殊情况没有主管领导首肯不盖章,严格按照企业公章管理使用制度行使自己的使用和监督的权利。此外其他部门使用行政证照时,在得到主管领导首肯的前提下,做好使用记录,并要求对方开具出借证明。

二是细心做好档案管理工作,档案管理工作也是机要秘书职责之一,档案整理工作看着简单但却是是一项任重而道远的工作,刚刚接手档案时,由于前期的各种因素,导致企业档案一直处于较为混乱的状态,在领导和各部门查找档案时往往因为一份档案材料在众多存档的档案中寻找很长时间,给他人的使用带来了很大的不便,为此我花大量时间,耐心整理、细心归纳,将档案按照时间、类别分类,并逐条逐类录入电脑,形成电子档案,在遇到查找档案的情况时,轻松在电脑中录入查找内容,便可在最短的时间内,找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,为自己和借阅者节省了时间。现xxx成立至今,这期间的档案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在进行中。

四是精心做好会务和来宾接待工作。自己先后和部。

门同事一起参与了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司参观、检查的接待任务,按照公司安排,积极配合做好会务工作,做到会场布臵整洁庄严,会场服务细致周到,会议材料齐备无差错,与部门同事心往一处想,劲往一处使,圆满完成各项会议和接待任务,锻炼了自己的组织协调和待人接物的能力。

五是强化责任意识,发扬奉献精神,尽职尽责完成本职工作,工作中自己始终做到不计名利、勇于奉献、勇挑重担,自工作以来,每个工作日自觉坚持早上7点半到单位,提前配合党政双一把领导将当天相关工作材料准备齐全,并提前准备好会议室,让会议室始终处于随时可用状态。自己还时常与主任及时沟通工作中遇到的问题和出现的状况,并在沟通中不断强化自己的责任意识,努力做到领导未到我先到,领导未走我不离。努力让办公室处于时时待命状态,做好领导马前先锋的角色;此外在遇到紧急任务时,在部门人员少、时间紧、任务重的情况下,自觉树立大局意识,任劳任怨、不计报酬、发扬奉献精神,如协助部门其他同志整理部分汇报文字材料,加班加点,熬通宵,“五加二”、“白加黑”确保每项工作任务顺利完成。

协助领导及各部门复印文件、协助工会、后勤采买备品和接受劳保用品、电话通知会议等工作,都认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。

三、对工作的几点体会。

一是办公室作为整个xxxx公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,自己作为其中的一员,必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风,时刻注重言谈举止,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。

二是担任机要秘书一职,是领导对我莫大的信任,也是党对我忠诚度的考验。在配合党政双一把的工作中,当遇到党的机密时,必须坚持做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,严格保守党的秘密。

三是在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程中,既要勤请示、多汇报,又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力,当好领导的参谋和助手。

四、存在的不足和今后的努力方向。

两年来,在各位领导和同事们的指导帮助下,自己虽然做了一些力所能及的工作,但还存在很多的不足:

一是阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问题考。

虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变能力。

二是由于从事的事务性工作较多,在处理各种工作时,因为敞口的工作较多时有杂乱无章、丢三落四的问题出现,没有形成一个良好的工作方法,致使在完成工作时,时有出现效率偏低,工作质量偏低的情况。

三是对企业从事维修行业的专业技术知识认识不够、了解不多,导致工作有时处于被动状态。

针对以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下几项:

一是要加强理论知识和专业技术的学习、深入实践、勤动手、勤动脑,坚持做到“三学”,即:学领导、学同事、学书本。向领导学习,学习领导的工作思路和处事方法,对领导给予自己在工作生活上的建议和指出的缺点,细心聆听,虚心接纳,细致研究、总结归纳、及时调整;向同事学习,所谓“尺有所长、寸有所短”,同样的工作,不同的人完成,方法上,效果上会有不同,认真做好比较,学习别人所长;向书本学习,大量阅读相关理论以及专业技术方面的书籍、材料,深入研究,从中吸收养分,提取精华,从而不断提高自己的思维能力和处事的综合能力。

之有效的工作方法,并不断完善,努力将事务工作做细、做实、做精,做到忙而不乱、杂而不散、应对自如。

三是进一步强化服务意识,积极协助领导做好对内、对外的沟通、协调工作,遇事不急不躁,不有过激行为和过头言论,从大局出发始终维护好企业形象,发挥好办公室的窗口示范作用。

来自

最后,衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议,以便我今后更好的胜任本职工作,争取更大的进步。

办公室职员的个人述职报告【第五篇】

我自今年x月份被聘为综合办主任以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下,紧紧围绕公司的经营工作,积极做好服务、管理和支撑工作,现作述职报告如下:

1、负责办公室的全面工作和日常管理工作。

2、负责组织起草综合性的工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。组织编写公司的年鉴和大事记。

3、负责各部门的沟通、协调工作,承办上级部门交办的各事项;承办同级职能部门和基层单位转办的有关事项。

4、负责文字核稿及各类文件、文书处理、信息管理和公司的保密工作。

5、负责公司的外事接待和后勤工作。负责公司的车辆管理、安全保卫和安全生产工作。

6、负责公司各种大、小会议的组织、筹备工作。

7、完成公司领导交办的其他工作。

(1)制定全年工作计划,草拟各种规章制度,安排各种会议。为保证公司各项工作的正常运转,根据集团公司和省公司工作会议精神组织草拟了《20xx年行政工作报告》,筹备召开了20xx年工作会议。制定了包括安全保卫、卫生、车辆、文秘及信息管理等在内的各项工作制度,同时还负责协调安排召集了公司内部的各种大、小会议xx余次。

(2)全面整理各种档案、资料,保证文件传阅的及时、到位。今年整理、归档各种合同文本xx份。将20xx年的档案进行了整理归档。确保了公司自动化办公系统的顺利进行,全年共收到、处理各种文件、资料xx件,起草重要文稿及核校、下发各种文件xx件。

(3)强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记制度、物业管理制度和办公用品领取制度,物品采购实行了定点集中采购,对库房的物品按种类、用途进行了分类管理,按时向各部门发放办公用品,保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施,对出现的问题都能做到及时、快速处理。物业大型维修都严格执行了招投标制。

(4)改善公司服务工作环境。对公司综合楼和五区营业厅进行了粉刷,并为主营业厅和各区营业厅配备了鲜花。狠抓了综合大楼的办公环境及室内卫生,办公楼卫生实行了分片包干,卫生员实行定期轮换制度,对门卫、卫生间、院内等重点部位进行了死看死守,并定期进行监督检查。

(5)扎实做好公司的信息、保密工作。今年x月份综合办成立了记者站,并出台了《记者站通讯员管理(考核)办法》,采取按季度考核的方式,每季度通报通讯员的上稿数量和质量,对被采用的信息进行奖励,发放稿酬,以调动通讯员撰稿的积极性。截止xx月末,共上投信息稿xx篇,其中被采纳xx篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

(6)加强安全防范措施,保持良好秩序,确保资金安全。

上岗人员都经历了严格的安全培训,每季度还进行一次法制宣传教育。二是加强重要害部位的技防措施,并安装了无线遥控恐吓报警设备。三是加强值班、值宿工作,做到不脱岗、不漏岗,全年更换了x名不符合标准的更职人员。四是加强营业场所的安全管理,打击和制止商贩在营业厅内非法交易干扰正常营业,为用户营造一个安全舒适的服务环境。五是加强资金的管理,严格遵守取送款经警押款制度,遇大量现金实行双人押送,确保了企业资金的安全。

(7)结合企业实际,扎扎实实做好安全防火工作。

二、是更新、充填消防器材xx余台,为新建基站全部配备了消防器材。

三、是积极按照省公司和市政府要求开展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作领导小组。

实践证明,作为部门主任,我的一言一行对政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作方法和工作作风,努力提高工作效率。

我只摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,上述工作如果说取得一些成绩,也是公司领导的关怀、各部门的支持以及综合办全体员工共同努力工作的结果:

三、是安全保卫落实不到位,虽采取了一些措施,但仍不得力,应当特别加强安保工作;

五、是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。

1、巩固成果,吸取教训,进一步明确综合办工作的指导思想,细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作,牢固树立服务思想,为公司各部门服好务。

2、掌握特点,总结规律,提高综合办公室的整体工作水平,综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效。

3、增强改革意识,充分发挥参政作用。一是继续保证公司办文、办事等各项工作的正常高效运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下、联络四方;三是进一步做好督促检查公司各项决议、决定、指示的落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。

因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。

办公室职员的个人述职报告【第六篇】

在过去的一年里我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结2012年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。

其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,繁琐而忙乱,几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。

其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着院(中心)的形象。

其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。

有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。

现就工作情况汇报如下:

(一)明确职责,合力做好办公室工作。

2012年我院(中心)定为的优质服务年,而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜,是形象的集中表现,特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。

(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。

搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。

(三)真抓实干,全力完成各项任务。

20xx年办公室协助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动,撰写文字材料78篇,开具财务票据204张,计生、综治维稳等工作完成到位,管理的住建局网站运转有序,在平时接待中,做好细致准备,周到服务,做好各个部(队)室的协调工作,当好领导和各部室的帮手。

(一)当好贴心人。

一是服务领导。为院(中心)领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。

二是服务各队(部)室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。

(二)当好有心人。

办公室事务多且杂,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和各部(队)室提供良好周到的服务。

(三)当好责任人。

牢固树立优质服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全院(中心)各项工作有效实施。

述职人:

20xx年xx月xx日。

办公室职员的个人述职报告【第七篇】

20xx年,区委办公室在区委的正确领导下,深入贯彻党的xx届五中、六中全会精神,立足“三个服务”,认真落实全区党委办公室系统工作会议精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕区委提出的“工业立区、农业稳区、三产活区”的整体工作部署,注重团结实干,参到点子上,谋到关键处,真正履行了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责,工作质量和整体水平不断提高,受到区委的肯定和市委办公室的好评。

一、围绕中心,突出重点,努力提高决策服务的针对性、超前性和实效性。

1、创新调研方法,当好决策参谋。按照“围绕中心、贴近实际、深入调研、多出精品”的思路,把参谋服务作为办公室工作的重中之重,着眼于区委决策需要,开展广泛深入地调查研究。调研内容上,紧紧围绕南阳生态工业园区建设、迎宾大道建设、市场建设和、农村“双加”模式工作等,抓住区委决策的重大问题和关注点,把握工作中的新情况、新问题,有目的、有计划、有组织地深入基层、深入群众、深入实际调查研究,掌握第一手资料,准确反映客观真实情况,敏锐地发现问题,为区委决策献计献策。年初,确定了10项区级重点调研课题和20项乡镇办、区直部门各类调研课题。一年来,积极协助区领导完成8个重点调研课题,督促乡镇办、区直部门完成各类调研报告15篇。有6篇调研文章在上级各类刊物和媒体上发表。调研方法上,围绕全区三大文明建设中的重点、难点、焦点问题,选好题目,备好方案,实现了由被动型调研向主动型、预测型调研转变,由随机调研向规范化调研转变,并把信息、调研、督查等工作有机结合起来,强化中心意识、超前意识、创新意识和精品意识,增强调研工作的全局性、前瞻性、发展性和对策性。今年来,在组织开展经常性调查研究的同时,还组织人员深入基层,对南纺集团改制、庄稼金协会、农村“双加”模式、民营经济发展、迎宾大道建设、“村村通”工程等展开调研,编发《工作通报》18期,撰拟出30篇高质量的调研文章。其中《“双加”模式助推新农村建设》等在市级以上报纸、刊物采发。有3项调研成果转化为政策性文件。

2、树立精品意识,强化以文辅政。善于从领导的高度和政治的高度分析、认识、处理问题,与区委中心工作同频共振。着力在公文的科学化、规范化、特色化、制度化方面下功夫,坚持“重要文稿出精品,一般文稿出优质品,所有文稿出合格品”的指导思想,提高对领导意图的理解能力,对上情下情的把握能力,对文字运用的驾驭能力,达到高效率、高质量、高认可度。文稿起草上,强化精品意识,对各类文稿的起草进行分类规范,坚持与时俱进,力求立意深远,富有鲜明的时代气息;思考深入,分析问题切中要害;思路清晰,部署工作周密到位;结构合理,用语用句规范准确,不断增强文稿的指导性,努力提高以文辅政的水平。撰写的区委经济工作会、三届四次全会和区四次党代会等三个《报告》,紧扣___的实际,集中体现了科学发展观和提高党的执政能力的要求,成为推动经济社会发展的纲领性文件。全年共起草各类文稿近200篇,60余万字。公文处理上,严格按照《中国共产党机关公文处理条例》和河南省《关于加强公文处理规范化工作的意见》的要求,坚持工作人员严格核稿,分管主任把关,确保办文质量,达到了公文制作规范、传阅准确及时、不出差错的要求。全年共制发区委、区委办文件及会议纪要60份,内部明电40余份。文印工作管理严格,周密细致,全年实现印制各级各类文件、材料无差错。

3、做好信息服务,拓宽参谋渠道。信息是进行科学决策的基本依据。坚持为同级党委服务为主的原则,围绕改革、发展、稳定的大局,开发信息价值,提高信息水平,突出抓好区委重大决策、重点工作落实情况信息反馈,关注热点、难点、焦点问题,抓住重点、特点,突出超前性、苗头性、综合性、指导性,及时、准确、全面地收集、选编各类信息,信息服务质量有了新提高。全年向市委办公室报送信息500余条,被省委办公厅录用4条,市委办公室录用60条。共编发《___区工作信息》96期,《___快报》75期,《领导参阅》6期,为区委领导全面真实地掌握情况、正确决策和各级各单位相互借鉴先进经验,提供了大量有价值的参考信息。

委、省政府关于办好20xx年“十件实事”的要求,区委督查室组成四个督查组,对我区“十件实事”落实情况进行了先期督查,并代表市委、市政府接受了省督检组的验收,得到了省、市领导的充分肯定。加大临时性工作的督查力度,配合市委、市政府对城区臭味源治理活动中,多次带领有关部门组成联合执法队,真督实查,在极短时间内,有效制止了臭味源的扩散,受到市领导的肯定和辖区群众一致好评。在批示件的办理上,做到了快批、快办、快报,并明确专人负责,做到准确无误。全年共办理市区领导批示件6件,结案率达到100。紧贴中心工作开展督查调研,把决策督查和督查调研有机结合,并注意实际效果,充分发挥了督查决策落实的作用。全年共编发《督查通报》14期,《督查专报》18期,市级采用4篇,其中《支部加协会联动,党建与经济共赢》、《关于农业产业化经营进展情况的现状及建议》、《整合力量,再度出击,坚决取缔辖区臭源》等先后被上级期刊和《南阳日报》采发。

5、强化目标监控,提高经济运行质量。紧密结合区委经济工作会议和区四次党代会的精神,突出经济建设,突出开放带动,制定了科学合理、符合___发展实际的目标管理考评机制。围绕招商引资和项目建设、工业立区、“双加”模式、城镇建设与管理、党的建设和社会稳定等项重点工作,强化目标监控,适时为区委和区委领导提供了好的决策方案。尤其在今年项目建设上,先后制订下发了《关于建立___区项目建设联席会议制度》、《关于印发“对外开放推动年”活动招商引资和项目建设工作方案的通知》等,对区直单位和各乡镇办招商引资任务进行分解、量化,推动了南阳生态工业园区和项目建设。同时,对招商引资做出突出贡献的单位和个人进行了奖励。认真落实了目标管理分析、自查、通报等项工作制度,并注意从目标管理运行中发现全区经济和社会发展存在的问题,不断改进工作措施和方法,保证了各项目标的健康运行。坚持调查研究,客观评价目标运行态势,提高目标考评的真实性,真正体现凭工作看政绩,靠发展定位次,把广大干部的注意力凝聚到干事创业上来,切实发挥了目标管理在推动全区重点工作运行中的作用。

二、严谨细致,规范运作,努力为区委总揽全局和高效运行提供综合服务。

1、始终坚持改进作风与优化服务有机结合。一年来,办公室全体人员端正服务态度,改进工作作风,牢固树立公仆意识和服务观念,热情细致,高度负责,步调一致,配合默契,齐心协力地完成了领导交办的任务。在办事上,强化“办公室工作无小事”的观念,注重超前谋划,周密安排,全方位跟踪协调,逐项检查落实。严格落实值班制度,对领导交办的事情做到一丝不苟,确保了全年值班无事故,基本达到了领导满意。在办会上,加强了预见性和计划性,细致周密地做好了筹备和服务工作,做到了各环节联系紧密细致,无疏漏,会议紧凑,秩序好,效果佳,保证了会议顺利召开。全年共组织各种会务50余次,大型庆典活动20余次,做到会议(活动)通知、主席台布置、座次安排、会标悬挂、灯光音响、材料分发无差错。尤其是省市主要领导先后到我区检查指导工作、“两节一会”、项目奠基等,领导多,规模高,活动多,会务组织难度大,但办公室从制定预案、研究日程安排、行车路线、情况介绍到整个会务活动,每个环节都组织得非常圆满,受到省市领导和与会人员的充分肯定,为区里争了光,为办公室添了彩。

2、始终坚持日常沟通与综合协调有机结合。在沟通与协调过程中,树立全局观念和整体意识,坚持有利于团结的原则,有利于全局的原则,严格按领导意图办事的原则,平等公正的的原则,与上下左右积极联系,加强沟通了解,加大协调力度。坚持与全局工作合拍,与区委整体要求一致,力求原则性与灵活性相统一。做到缜密周到,减少矛盾,避免失误。同级多协调。强化综合协调职能,全力理顺各种关系。在尽职尽责,不越权越位的前提下,及时与区委各部门、政府各部门以及人大、政协办公室等部门的联系,以诚恳的态度,得到他们对区委办公室工作的理解、支持、配合和帮助。在具体工作中,凡是需要两家以上共同处理的事务,区委办公室都积极完成属于自己的工作,并为对方工作提供尽可能的方便。其他部门同志来办公室办事,工作人员都以热情的态度,积极予以配合。对上多汇报。经常向市四大家办公室和市直部门加强沟通和联系,反映问题和建议,主动询问和了解市委的工作重点和工作动向,全力为区委提供超前服务。对下多指导。组织召开了全区党委办公室系统工作会议,加强了对乡镇办党委办公室和区直部门办公室的指导,进一步密切了区委办公室和全区党委办公室系统的联系,提高了全区党委办公室系统服务全区经济社会建设的水平。

三、强化素质,提升能力,切实加强办公室干部队伍建设。

1、重视理论学习,坚定政治信念。工作中,做到“三学”:一是学政治。今年,集中组织学习了《中共中央关于构建社会主义和和谐社会若干重大问题的决定》和在党的xx届六中全会上的《讲话》等,通过深刻领会其精神实质,用以指导办公室的整体工作。二是学业务。重视业务知识的学习。积极利用参加办公室和其它单位组织的业务学习和培训的机会,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,努力学习有关经济、政治、科技、法律、文书处理等最新知识,努力做到融汇贯通。三是会学习。坚持“学中干,干中学,学干结合”,做到理论联系实际。围绕区委的工作重心,拿出时间,腾出精力,潜下心来,钻研区情,努力提高构建和谐社会立场、观点、方法的运用能力,为区委领导决策提供参谋助手作用。

2、以身作则,打造一个好班子。着力加强领导班子的自身建设,按照“工作、团结、正派、高效”要求和“求真务实、团结协作、清正廉洁”标准,着眼于增强班子整体效能,不断提高凝聚力和战斗力。在日常工作中,坚持民主集中制原则,定期召开主任办公会和民主生活会,班子成员讲团结、顾大局,大事讲原则,小事讲风格,重大事项集体研究,民主决策。班子成员模范带头,勇挑重担。除了完成联系、分管的大量工作,还主动深入综合调研、目标督查、信息服务、办文办会等具体环节。在自身要求上,班子成员严以律己,秉公办事,认真执行廉洁自律的各项规定,个个勤政务实,处处率先垂范,带动办公室全体干部思想上合拍,感情上和谐,工作上合力,相互尊重、相互信任、相互支持,圆满完成了各项工作任务。在组织建设上,班子成员都积极支持、组织、参加机关党支部开展的各项活动,进一步促进了党的思想、组织、作风和精神文明建设,极大地激发了大家干事创业的积极性。办公室党支部被评为“先进基层党组织”。

3、培养人才,带出一支强队伍。按照“班长抓班子,班子带队伍,队伍促发展”的思路,在人才队伍建设上,办公室狠抓了思想政治、业务提高、结构优化三项建设。一是思想政治工作重实际、求实效。加强了办公室全体同志的理论学习、党性锻炼和人格修养,教育同志们树立正确的世界观点、人生观、价值观,又积极创造条件,主动帮助解决实际困难和问题,最大限度地发挥了机关工作人员的主观能动性。二是提高工作能力和业务水平。有针对性地培养实际工作能力和综合协调能力,做到全面提高。经常开展调研文章评比、业务知识考核、写作能力测试等活动,有效地推动了各项工作开展。三是注重优化干部队伍结构。今年,根据组织上的安排,办公室由一名同志被区委重用,到乡镇办任主要领导职务。同时,为弥补人员不足的状况,又从基层单位抽调了5名年轻、学历高、素质高、业务能力强的同志充实到办公室队伍,确保办公室整体工作活力和能力不断得到加强。购置微机等办公室设备,基础设施建设不断完善。

回顾区委办公室一年来的工作,全体人员都付出了辛勤的劳动,一次又一次出色地完成了上级和区委领导交办的任务,取得了较好的成绩。但是,我们也清醒地看到了工作中存在的问题和不足。如工作创新还不够,工作方法和工作作风与新形势的要求还不尽适应;服务的水平和工作效率还需进一步提高;办公条件和设施还需进一步改善等。这些都需要在今后的工作中逐步加以改进和克服,更好地服从和服务于区委工作,为建设富强美好和谐的新___做出新的更大的贡献。

办公室职员的个人述职报告【第八篇】

二oo九年是阳泉人保困境中不断突破,竞争中稳步发展的极不平凡的一年。在省公司党委的关心领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,面对前所未见的严峻经济形势和持续协调发展的刚性要求,党委总经理室一班人精诚团结,分工负责,与全辖员工一道,锐意进取,奋发有为,坚持有效益发展不动摇,坚持可持续发展不松劲,积极推进业务、管理、队伍、服务、形象、实力的不断升级,圆满完成了省公司确定的年度调整任务和各项考核指标,取得了四年四大步,一年一高度的可喜业绩。

成绩来之不容易,归功于上级的正确决策和坚强领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。作为班子成员之一,我也积极主动地贡献了应有的心血和汗水。

到二oo九年十二月九日,进入分公司班子就整整四个年头了,一直以来,自己始终清醒牢记,位置上去了并不代表能力提高了,有了上级和员工给予你的权力,就有了全心全意完成好工作,认认真真服务好事业的义务。当上副总,既是一个履行职责的过程,更是一个提高能力的过程。

因此,工作中,我比较注重加强德能勤绩各方面的修养,服从和维护党委书记总经理的核心领导作用,严格恪守岗位职责,认真做好分管工作,献言献计积极主动,行使职责决不越位,虚心接受班长和老领导的关护和提携,诚心接受环节干部和职工群众的批评与监督。工作不分份内份外,谁多谁少,遇到有利于公司的急事和难事,能够从大局出发,认真履行首问负责制,不推诿,不惧责,工作得到了张总和班子成员的信任和支持,也保证了工作的效果和效率,维护了公司和员工的利益。

同时,也比较注重工作的创新性和实效性,按部就班的事情有章可循,是必须要做到位的,无现成经验可搬的事情,就要敢于思考,敢于创新,敢于突破。工作中,张总总是这样教导和帮助我,我也积极地进行这样的主动调整和大胆作为,始终保持迎难而上的乐观情绪和务求必胜的精神状态。

遵章守纪,合规办事、为政清廉也是我修养党性的一条生命线和高压线。一直以来,自己认真践行“三个代表”重要思想,按照科学发展观的要求,风清气正,行周做端,审慎地运用好岗位权力和分管职责,从没有以权谋私,从没有违法违纪,一言一行能够对得起上级,对得起单位,对得起自己。

二oo八年,我在浙江金华公司挂职交流了一年,身心受到了极大的洗礼和锻炼,回到熟悉的工作环境和岗位,我从一开始就对做好二oo九年的工作抱有坚定的信心和强烈的冲动。

根据总经理室分工,我分管办公室、人事部、信息技术部三个部门,并牵头组织落实全辖“管理服务年”建设工作。我以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为做好分管工作的立足点和出发点,与部门经理一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程。为党委总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的后援支撑和有力的后勤保证。

工作特点主要表现在:

一、办公室工作从“办文、办会、办事”入手,协调组织能力与综合服务水平有了明显提升。

作为总经理室的决策辅助机构和日常办事部门,办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。我要求办公室工作特别要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。要把常规性的工作融入到公司发展的全局和业务发展的重点中去,要在繁琐的事务中把握节奏、理清关键,着重在“文、会、事”上下功夫,出实效。

一年来,办公室肩负的行政接待工作坚持“勤俭办事、大方得体、周到细致、展现风格”的原则,圆满完成了人保集团渠道部孙处长、总公司王和副总裁、省公司王力峰总经理、浙江金华人保毛新龙总经理等重要领导莅临阳泉的接待任务。单证与档案管理工作始终坚持“从严、从精、从细、合理、合规、合法”的十二字方针,没有发生过人为性的失误和差错,维护了单证与档案的原始性、真实性、严肃性。在“三防一保”工作方面,配合省公司与地方综治办的要求,健全机构制度,落实人员责任,强化执行监督,在日常工作、节假日安全,特别是迎国庆安全保卫工作方面,做到了无火无偷无盗无事故,被地方综治办评为年度先进单位。

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