总结会议发言稿(样稿)优秀4篇
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总结会议发言稿【第一篇】
在这里,我首先要感谢物业保洁科的全体人员,你们是公司的美化师,美容师。20xx年的环境卫生工作,比起20xx年来说,有进步。尤其是保洁科今年被评选为公司优秀团队,可喜可贺!
这件我相信有些人已经听到这个消息了,在这个会议上我可以给大家说,是真的。可以说,公司在不断的变化着,我们的生活也在不断地变化着,而且都是越来越好。保洁科的人员大多说35岁以上的人员,都是有家有口的人,这一点与安管科的人员有很大差别,因此,按理说,我们这些人应该更好责任心,更能把公司的点点滴滴放在心上。董事长能看到大家的辛苦,我们就要体会到董事长的用心。明年我们这些保洁人员陆陆续续都成为正式工,享受的是正式工所有的待遇,尤其是年底福利。
我大致看了看,去年你们的福利大多人在20xx元左右,在公司工作时间长的人,可以想想,你们的年底福利是不是一年比一年多?从去年的福利情况来看,保洁人员的稳定性要比安管那些小孩的要高,但,这并不是代表保洁队伍素质有多明显的提高,仍存在很多很不乐观的问题:
比如:
先说说班长的工作:班长是做什么的?从主管与员工之间桥梁。
1、保洁班长不担当的情况仍然存在,有便宜光想往自己身上贴,有问题就向主管这推,赖话一度不说还好,有时候还在中间不起到好的作用。
再说下面的员工:
总结会议发言稿【第二篇】
xx公司领导、同行们:
大家好,我是山东省xx市高新区xx店店长常玉莲,也是现在xx地区的总代理,很高兴加入我们xx这个行业,更加高兴的是今天能来参加这次会议,我是xx年3月份签的合同开始培训,4月份开始营业的,到现在营业9个月的时间,在xx我是第一家店,今天我想就一些我经营中的体会向领导做以汇报,和各位同行沟通一下,谈谈我自己的一些看法。
我现在开店正好是9个月时间,开店之初投入19万,我的房租是7万,后期需要进货包括人员工资等陆续投入将近30万,到目前已经回收成本并且盈利几万元。xx目前6家店,除了我自己的店之外另外5家都是我推荐的,另外我还推荐了一家青岛和烟台的加盟。总体来说在xx大家现在目前的收入都非常低,因为基本都是刚刚开业1—3个月,就第二个店开业时间能长一点,开了7个月,但是大家对这个项目还是很有信心,我想这些店目前的收入水平不能用我们xx行业的收入的平均水平来衡量的,如果明年的这个时候我们再来评价,我相信我会很有信心的告诉大家,我们每个店赚多少钱。在xxxx是一个新市场,在新市场的情况下都是新开业,所以起步还是有一定的困难的,那我今天就想和大家说一下新开业起步阶段面临的一些问题,经营到一年半载您有了成熟的经验的时候,我想您也可以坐在这里和大家分享您的经验了,所以说万事开头难,我现在推荐了这么多家加盟的,她们每个店的情况都牵动着我的心,我想她们能碰到的情况也是很多加盟店在开店之初碰到的情况,因为我知道我们xx行业发展非常迅速,我xx年3月份加盟的时候才300多家,现在9个月时间已经到了500家,所以更多的人加入到我们xx的行业中来,同时也会有更多的新加盟商会面临各种各样的问题,所以我想就新加盟的加盟商说说我的想法,本身我也是加盟时间不是很长,也算是新加盟商吧,希望能对大家有所借鉴。当你成为老加盟商成绩很好的时候您也就可以大谈特谈了,呵呵。
这个我们先说说就是您已经了解了这个项目,打算加盟了,那么在开店之初到您经营的前半年时间是比较难的,这个难不只是赚钱多少的问题,更是心理感受。那么在什么时间您要做好哪些工作,有什么样的心理准备,我这里简单分析一下,仅供大家参考。
1、开始学习阶段,也是刚开始了解这个项目的时候,每个加盟商基本都对这个项目并没有接触过,或者很多的人都说我没有学过医啊,我能干吗,所以这个时候很担心自己干不好,因为不懂。而且学习的时候也是比较犯糊涂,学的时候感觉学的也很好,都听懂了,但是一到真正干的时候感觉蒙了,不知道该怎么做了,这个我告诉您,这个很正常,我们这个项目叫经验增值性,只要您做了一个月两个月,有几个客户梳理出效果,您自己就有信心了,所以刚开始您要做的就是把那些基础知识一定熟记于心,这样客户问您的时候,心里有才不发怵。头一个月是学习积累阶段。
2、开门营业头一个月办卡率低:这个时候尤其是头几天,进门体验的客户比较多,但是办卡率非常低,您就开始怀疑自己,我也是按老师教的说了做了,查体也查的很好说的很准,体验的也很舒服,怎么就不办卡呢,这个时候您又开始怀疑迷惑了。这个我告诉您,这个也很正常,因为一个项目在一个新的地方开业,很多人都是抱着好奇心来试试的,并不是您的准客户,进门的这些客户一般知道您这是是什么东西了就行了一般不会办卡的,所以这个时候办卡率就提不上来。另外刚开始的时候还有我们自己的原因,就是确实接待上有点问题,如查体查的不好,或者是不知道如何促成办卡,很多人张不开口,觉得让人花钱办卡不好意思,您不好意思推荐,这也是流失客户的原因,说句实在话刚开始我也不好意思。所以这个观念您今天在这学习了,您回去一开店一定要转变这个想法,告诉客户,您今天花钱办卡是您有福气,花更少的钱没有任何副作用的情况下能有机会把身体调理好了,然后您可以举例说现在上医院不用治疗,就是去检查告诉您什么病,还没有告诉您怎么治疗,就要好几百,您有那个几百元在我们这就调理好了。还有就是很多颈椎腰椎的问题医院根本就没有好办法,这些都要告诉客户。这个时候您要做的,就是接待好每个进店的客户,他现在不办卡,但是后期可能会办,也可能他告诉了他朋友,朋友会来办。
3、办几张卡之后有一段时间不办卡
这个只要有客户办卡,您的信心就会有所增加,但是办了几张之后,中间保证会有几天不办卡的,这个不只是刚开业,就是后来也是一样的,我们这个行业就是这样,在开店之初不可能天天有办卡的客户。在这里告诉大家每个新加盟商都会经历这个过程的,这个心态要摆正,不要太焦虑。
4、信心的建立需要一个过程一个时间:您无论是在加盟店学习还是今天在大连培训学习,无论谁告诉您我们的床效果有多好,其实您自己心里还是没有底,除非您是患者,确实自己已经试验过,那么在刚开始开业的时候,无论您是在接待客户上还是在查体上、促进成交上、梳理方法上等等您都是不是很自信的,什么时候您信心上来了呢,一般一个月之后,即使第一个月你收入很高,但是真正建立信心的时候是从第二个月开始,因为那个时候你自己亲自接待客户经过这一个月的梳理,有陆陆续续梳理好的,续卡的,您知道这是客户感觉有效果才续卡,这个床效果确实是好,这个时候您才更有信心了,以后随着时间的推移您的信心会越来越强,这个信心是客户给你的。
5、从治疗调理到保健意识的改变:这个我们刚开始开店的时候更多的是宣传我们这个床有什么样的治疗效果,希望通过我们梳理床的治疗把客户的病治疗好,让客户有这个类似医院的感觉,我能在这里治好病,然后才办卡,但是越干到最后,您说的话会越委婉,也会告诉大家更多的保健知识,把治疗引导到保健上来。而那些只要稍有保健意识的人,只要能上床体验了,懂的这个道理,基本都能办卡。所以您要多积累保健知识,包括一些穴位的了解,一些养生的知识,客户在你这了解的越多,他就越可能在你这办卡,因为他觉得你专业。(就像颈椎一个是颈椎保健操,另外玉枕穴、风池穴、风府穴、天柱穴、颈百劳穴、肩颈穴等)
6、对客户的好转反应(我们培训的时候叫疼痛期)很害怕:每个客户身体情况都不一样,越是那些病情严重的好转反应越多,而到底反应多长时间,是不是因为做床的反应,刚开始开店的时候心理都没有底,所以一旦客户说哪哪不舒服,尤其那些反应的厉害的就特别害怕,就怕给做坏了,其实这个您大可不必担心,做之前一定看好禁忌症,只要这些禁忌症没有那就没有问题,问问客户反应的这个地方以前有没有病史,一般颈椎反应出来的问题3—5天,一周之内基本消失,如果是腰椎的问题,一般反应时间长点,但是不会一直疼,所以自己不要害怕,放心大胆的告诉客户就好了。但是这些情况您自己要平时做总结,什么样的客户有什么样的反应,反应几天好的要进行追踪,为以后给客户解释做好平时总结积累工作。
7、办小卡促成高收入:有很多人感觉第一次能办个900元甚至更高的卡很高兴,我现在发现,其实第一次就办10次卡,一是容易促成成交,10次无效全额退款一定要大声告诉客户,另外梳理10次客户好坚持,梳理10次之后梳理出效果了更容易续大卡,而且10次收费还高。如果第一次客户办个30次以上的大卡,后期如果坚持的不好很难续卡。所以我还是建议加盟店先办小卡,然后一定做好10次的梳理工作,保证以后续卡,这样梳理费收的更高。
8、宣传方式:刚开始开店,自己的经验还不多,先不建议马上搞很多的宣传,可以发发资料,到邻近的小区花很低的成本放个广告牌子,总之不要在广告上先投入太多,然后做好进店客户的接待工作就可以了。如果天气好的话,可以把床搬到小区门口或者是广场人多的地方现场宣传,是花费最低效果最好的宣传。在一个地方如果就一家两家店,先不建议做报纸电视等其他宣传,想办法推荐加盟,然后家数多了之后可以考虑这些宣传,大家一起承担广告费用,这样才能降低成本。另外如果搞优惠活动,不要赠送实物,赠次数,一是我们增加店的人气,另外我们花的就是电费和人工,不是实实在在往出拿钱,比较划算。
9、开业办卡送次数:刚开始开店,很多人的一个观念就是刚开店优惠,所以我们也要满足大家这个心理,促成办卡,另外也是为了增加店里的人气,我们都说让自己的家人朋友来捧场,其实每个人都有自己的事情,靠朋友靠任何人都不是长久之计,当时我自己的店在人少的时候都想花钱雇人来做床,所以建议刚开始开店可以通过赠送次数优惠多些,记得价格不要降,就是赠次数。把人气做上来之后就可以减少赠送次数了。那有些人说我们现在都有同城协议,价格必须统一,我觉得这个应该给新加盟商一定的时间开发市场,当然这个时间长短公司可以统一订一个标准的。
10、提前做好应付淡季的心理准备:虽然很多人都说我们这个行业没有淡季旺季,但是我在经营的这9个月里,明显就感觉出来在夏季最热的时候和冬季最冷的时候就是人少,这个我也咨询过很多的加盟商,大家的情况基本相同。只有那些确实经营情况非常好的,老客户积累多的影响不是很大。所以在大家经营的第一年里都会碰到这样的情况,如果您是在上半年开店,到8—10月份最热的时候人会少,如果是下半年开店,到12月份1月份冷季也是淡季,所以我们应该提前做好心理准备,想好应对措施。如夏天的时候是不是可以考虑几个加盟店一起统一做做蒲扇,做做雨伞,发一些做些宣传,到冬天可以做点台历,给老客户或者是机关单位发一些,扩大宣传。因为这些都需要提前做,真正体会到淡季的时候再想着做就已经来不及了。
11、抓住市场空白期:对于新市场,有的人感觉很难做,但是对于我来说我感觉这是个机会,市场空白,可能市场认可有一个过程,还有就是人气不像成熟市场能马上旺起来,马上就赚钱,但是空白市场推荐加盟这块相对来说就容易的多,通过推荐加盟不只是自己有一定的利润,店越多,口碑宣传就越好,人气自然就旺起来,还有就是店多了之后,搞宣传活动成本会降低,而且效果会更好。所以我想对于空白市场大家先想办法多推荐加盟,然后到市场成熟,做的人多了之后,梳理人数自然会增多,这个时候推荐加盟的少了就要想办法怎么能提高店里梳理费和售床的数量。
12、如何提高办卡率:到店经营一段时间之后客户办卡率自然就会提高,但是对于刚开始开店的加盟店来说,除了消除那些确实不是准客户,怎么做工作也不办卡的人之外,一定提高第一次的办卡率。就是来体验当天一定要促成办卡。这个刚开始开店各个店情况都不一样,有的免费体验3次,有2次,1次还有收费体验的,我现在培训的人我都是建议大家收费体验,这只是我个人的建议啊,因为我刚开始的时候也做过3次免费体验,然后改为一次免费,后来改为优惠价20元体验一次。我在开我自己的第二个店的时候我直接收费体验,实践证明收费效果不错。第一次一般的客户梳理完之后都会感觉很舒服,如果这个时候促进办卡成功率是最大的,如果3次免费体验,第一次就不可能交钱,到客户第二次第三次体验之后,往往效果没有多大改变还有可能出现好转反应,客户希望效果是备增的好转,当你达不到客户预期的心理的时候,就很难促成办卡了,另外还有就是回家之后还有可能有家人的阻挠,所以一旦客户第一次体验完之后走出这个门,办卡的几率其实就已经降低了。另外还有就是因为顾客在第一次掏体验费的时候,已经产生了实质性的交易,如果这个时候促进成交可能性更大,我一般都说如果您今天办卡,今天这次体验就给您免费做,从下次开始算梳理费,很多客户基本都是当天体验就成交了,交了钱客户也就能坚持了,即使做到第三次做出好转反应,我们给客户解释客户也就能理解,如果客户没有交钱就不可能理解你的,你就流失了一个准客户。
13、如何促成续卡:这个就像我在前面说的,首先建议您办10次卡,然后这10次一般的客户是比较好坚持的,只要坚持客户的梳理效果就会不错,但是10次问题保证是解决不了,所以这个时候续卡就很容易。另外就是在做床的过程中尽快和客户维护好关系,不要把客户当成病人当成客户,而要当成朋友家人一样,客户来你的店感觉是一种享受感觉很舒服,客户自然就愿意来,如果感觉像进了医院一样很冷,不是屋子冷,是人冷,那就很难让客户坚持。那么在第二次续卡的时候我一般都会建议客户续个大卡了,因为续了第二次卡之后除非确实是实质性病很重,还有对保健很重视的人才会一次一次的续卡,更多的人就续一次卡的比较多,所以第二次续卡建议续个稍大的卡比较合适。
14、盈利的方法
我们这个项目盈利可以通过介绍加盟、收梳理费、售床租床、售小件产品,这些相信大家都知道,但是真正在做的过程就不是那么容易,或者是说游刃有余,开店之初每个店应该对自己城市的市场做个综合的评估,您现在干的这个市场,是否是成熟市场,还有就是您启动的时候刚开始怎么样,刚开始做好接待梳理工作,做了几个月之后您自然就会销售于不经意间,这个不经意,不是你不用心,相反是更加用心,怎么能别让客户对你的推销产生反感,然后销售那些小件商品,或者是有意向购床的客户。总之做的时间越长您就越能想到更多更好的盈利的方式的,是促成办卡,还是推荐加盟,还是卖产品。您可以看看我们很多优秀的加盟店,都是各有所长的,在做好基本的接待梳理工作基础上,做好你的专长。
15、持之以恒的热情:这个热情不只是对每个进店的客户,更是对我们xx这个行业,俗话说要耐得住寂寞,店里不会每天都兴兴隆隆的,在人少的时候经营碰到节点的时候,不要抱怨,不要人云亦云,不要总是找公司的缺点,找客观理由,尤其在新市场,有一个过渡期也是很正常的,要坚持住,要想办法解决。其实您想想公司就是给你提供了很好的产品的,有了这个好的产品,你要怎么用心去经营好,怎么发挥自己的聪明才智做好才是关键,抱怨不是解决问题的办法,只有那些积极努力想解决问题,而且乐观,目标远大的人才会干好,这个我们说态度决定一切,全国那么多的加盟商,有那么多成功的案例,干不好首先要找的是自己的原因,而不是公司或者是别的原因。其实任何买卖都是一样的,要不怎么说买卖分人做呢,首先我们要用心。有目标有想法,才能有更大的成就,不能得过切过,成绝绝不属于偶然,只有你有了充分的准备,下了功夫,最后才有回报。
16、有目标有想法有赚钱的欲望,更要有慈善的心怀:首先我说说我自己开店的历程。最初我是以一个患者的身份了解到此项目的,我和我老公做了一次之后就打算回我老公的老家xx开一个这样的梳理店,当时xx还是空白市场,培训完之后回xx几天我就开门营业了,在接待客户方面我感觉我是没有任何问题,毕竟干了10多年的房产销售管理工作,这点工作还是难不倒我,但是我感觉怎么能在一个新的市场里让人知道,怎么能让客户进门是关键,我就给咱们资料上写的开店好的老师去电话请教经验,也回长春到几家经营好的店去看去学习过,从开始开店虽然没有赚多少,但是好在每个月去掉费用都在盈利。从我开店第二个月就有加盟的,经营到第四个月的时候又有想加盟的,我和我老公就想如果想我自己的店挣钱,就要先把xx的市场开发好,在xx把xx市场的面扩大,尽快形成口碑宣传,光靠我们单打独斗是不行的,就一定要先推荐加盟,所以我们在这方面就下了一番功夫,包括怎么向别人推荐这个项目,怎么措词,怎么能让大家心甘情愿在你这加盟,我自己就用文字组织了一些培训资料,也是方便大家在我这学习后后期开店做以参考。有的人会说,你自己都没有干好,怎么能让别人加盟的,其实不是这样,有很多有思想的人首先是看你的项目好不好,真正风险小投资小回本快,而且还可以做长久的项目并不是很多,所以我们xx也是给这些人提供了一个机会,这是好事。当时我们租的门头320平方,最开始的时候我和我老公就没有想在这个项目上就挣个10万20万的就算了,当时想一年怎么也要挣个50万以上吧。因为在这之前我俩的收入一直不低,所以就对咱这个xx也抱了很大的期望。也许当时定位有点太高了吧,真正干起来才知道真的并不容易。尤其到了夏天最热的时候是我们面临的第一个淡季,人真的很少,相信很多的加盟商,尤其那些新开店的,还没有太多老客户积累的加盟店会深有体会吧。但是我越干越喜欢这个行业,尤其当有客户说哪哪梳理好了,很舒服的时候,那是一种成就,分担别人快乐的幸福,而且6月份到北京开会,我和我老公说你看咱们xx店的店长都很面善,所以我和老公有了更大的目标,xx总代,这个也许也是个人的缘分的问题,在我推荐了6家开店之后,我向公司申请了xx总代。我申请是我有这个信心能把xx的市场开发好管理好。我想成功是属于有想法的人,有想法还必须踏踏实实去干的人,而且还要有责任心,我想我具备这些条件。相信公司领导在和我签xx总代的时候也是综合评估了的。现在我的目标是山东省总代,这个我现在不会向领导去申请,申请的前提是我要做出来成绩,要看xx的市场管理情况,我会很努力的希望早日实现我的目标。我之所以说我的开店的心理历程,是想告诉大家,只有你自己有信心干好,能挣大钱,你才会更用心的去服务于人,才会去想办法去怎么经营,才能有更大的收益。不想做将军的士兵不是一个好士兵。
以上是如果您已经找好房子,打算开始经营的加盟商,对于还没有开店的加盟商来说,首先我想要考虑的问题就是地段的问题,华人首富李嘉诚说:地段、地段还是地段。如果您还没有找到房子,还有就是老加盟商介绍加盟,最主要的也是要帮新加盟商选好位置,第一不要贪图一时的房租便宜,而位置太偏,那时候可能真就把自己做死了;第二也不要房租太贵,不一定是旺市区的。要人口密集的地方,可以是医院附近,市场集市附近,因为回收成本之后每年主要的费用就是房租,所以房租一定不要太贵;第三要看看这个区的消费水平,都说穷人富人一样有病需要治,但是经济收入高的地方,懂的保健的人多的地方办卡容易;第四看看居住人群,喜来健力可等针对的是老人,而我们这个的受众群体更多的以中年为主,所以看看周边小区的居住群体也很关键,总之要先选址!选好址。
以上是我的一点点个人的体会,我现在经营时间也不是很长,一定在以后的经营过程中多总结,多学习,和大家一起把我们xx的这个事业做好。
我下步打算做的:
1、开好自己的店:自己的店这是形象店,必须管理好,经营好,只有自己店经营好有盈利,才能给其他店起到带头的作用,才能有更多的人希望加入到这个行业里来。
2、管理好xx的市场:现在我是xx总代理,不只是自己店经营好,每个店的经营情况都关系到下步xx市场的发展,一个店经营的不好做不起来,对其他的店影响都很大,所以首先要给各个店一定的指导,然后让每个店都盈利,然后统一定一些管理办法,包括技术交流会、订货方式、售后服务办法等等都有个统一的规定,没有规矩就不成方圆。我现在已经把我自己的店交给我姐姐们去做,我会从大局上来考虑xx下步该做什么,然后提前做出策划,做好营销方案,另外还要轮流到加盟店指导工作,我现在主要的工作就是管理市场,通过规范管理让xx在xx这个新市场尽快的良性发展起来。
3、对每个我推荐的加盟店负责,指导到底:除了xx的市场,我推荐的其他城市的加盟店,还有到我店里学习的加盟商,都一直保持沟通交流,把最新的经验和大家分享,碰到问题给予合理的建议,希望每个经我这学习的加盟店都有一个好的起步好的发展。
4、和其他的加盟商多交流,多学习:技术在更新,经验不断在增值,所以不能固守自闭,要不断学习保健养生知识,不断和其他的加盟商多交流学习梳理经验,大家共同进步。
5、做好培训工作,对每个咨询的同行耐心解答交流经验:不断整理培训资料,对每个新加盟的加盟商培训更细致,讲解更到位,把好的经验方法渗透给加盟者,让新加盟者少走弯路,不走弯路,尽快进入状态。
6、整理一套学习资料:随着经营的时间越长,感觉可写的东西越多,不只是自己店的经营,更希望把好的方法和大家分享,所以想整理一套非常细致的学习资料,这里面包括给加盟店培训的资料,成功的案例分析,营销方法等等。
本人才疏学浅,以上建议意见有写的不当不完善的地方还请领导指正。其实有很多比我有能力的人,这个我不否认,但是我一直以来有一个信念,就是态度决定一切,一个人只有有了精、气、神,真正喜欢自己从事的行业,才能真正在这个行业有所成就,那么本身我对我们的行业有信心,对我们的产品有信心,再加上我有干好这份事业的决心,我相信我会有所成就,也相信我在这个行善的行业里,能给他人送去健康的同时获得属于我的财富。
最后祝我们xx事业如日中天,以后的道路越走越长,越走越宽。也祝我们所有的xx行业的同行们,能发挥我们的聪明才智,能同谋同策,共同撑起xx行业的一片蓝天。
总结会议发言稿【第三篇】
尊敬的各位领导及各位同事:
大家好!
首先,我代表全休员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在xx年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年,我们在邹总的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持“以人为本”的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了平稳发展,在各个方面取得了一定的成绩,确保了产、供、销平衡发展的`局面。
xx年已经过去了,在这辞旧迎新之际,回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!在此,我仅代表总经办对xx年度工作作出几点总结:
1、组织结构进一步完善,明确了公司发展和方向,清晰了部门职责。
在上半年,xx公司从旧厂搬移到新厂成立了现在的xx科技股份有限公司,作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理,形成了一条企业生产链的作用,明确了各个部门的职责,分工与协调、合理配置人力资源,是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高,我希望在xx年有更好的改善,制定一个有效合理的方案出来。开展“6s”管理,“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。我们要认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了,再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好,平凡的事也变得不平凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整,但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大,以及社会的发展需要,在剧烈的市场竞争中求生存,为了不断地满足新老客户的需要,提高产品的质量,降低企业的成本,提高我们售后服务的能力和产品研发的项目,还有营销、财务、供应等等要面对的各种问题。我们必须要建立一支高素质的员工队伍,完善的管理制度,加强员工之间的沟通与管理,协调各部门的关系,目标一致、相信没有什么事可以难倒我们的。今年,也就是说xx年,我希望人力资源部以及各个部门能够再接再励,招收、培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度,全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己,努力提高知识和技能水平,带好头,总结经验,追求“精益求精,不断创新”的精神,力争把工作做得更细、更好,更准。在新的一年里,“百尺竿头,更进一步!”
总结会议发言稿【第四篇】
同志们:
今年上半年,在省委省政府的正确领导下,全办上下围绕中心,服务大局,齐心协力,开拓进取,按照年初确定的目标任务,扎实推进各项工作,取得显著成效,为高质量完成全年任务奠定了良好的基础。
一、加大指导力度,深入推进依法行政
第一,加强依法行政规划部署。紧紧围绕省委省政府中心工作,自觉把依法行政工作放到时代发展的大背景下来思考,放到建设“三个强省”的大局中来谋划。提请省政府召开全省依法行政转变作风工作电视电话会议,李斌省长出席会议,并作重要讲话。组织召开省推进依法行政工作领导小组第四次会议,全面总结x年全省依法行政工作取得的成绩,对x年工作作出部署,明确了加强和改进政府立法、提高行政决策的科学化水平、进一步规范行政执法行为、强化行政监督问责四项重点工作。领导小组印发《x年全省推进依法行政工作要点》,对x年全省依法行政工作作出具体安排。组织召开全省各市及省直管县法制办主任会议,专题研究推进依法行政工作具体措施。
第二,强化依法行政典型示范。着力培育树立具有示范引领作用的先进典型,努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在认真总结淮南、黄山、淮北、铜陵和x山等市开展依法行政示范工作的基础上,积极谋划开展创建依法行政示范单位活动。经过深入调研、广泛听取意见,提请省政府办公厅印发了《关于开展创建依法行政示范单位活动的意见》,在全省范围部署开展依法行政示范单位“四级联创”活动。加大评比表彰力度,组织召开全省政府法制工作暨表彰大会,对全省政府法制系统及城管执法系统先进集体和先进个人进行了表彰。
第三,发挥依法行政考核作用。组织开展了x年度全省依法行政考核。通过自查、复查、依法行政知识测试、问卷测评、网上测评、评议打分等环节,对设区市政府和省直单位进行了考核,考核结果报送省政府办公厅纳入省政府目标管理考核。根据省政府年度目标任务考核办法调整情况,制定x年度依法行政考核方案,进一步完善依法行政考核制度和机制。考核方案设置了更加科学合理的指标体系,改进了考核工作的方式方法。如建立被考核单位考核档案,动态记录被考核单位年度依法行政工作完成情况,并作为年底考核的重要参考依据;增加省领导小组成员单位评议的方式,进一步发挥省领导小组成员单位的作用。
二、服务经济社会发展,切实提高政府立法水平
第一,统筹安排x年度立法计划。对省直部门提出的立法项目建议进行整理。起草省政府立法计划草案,提请省政府印发。全年安排地方性法规草案实施类7件,论证类22件;政府规章实施类6件,论证类16件。着力加强有关深化改革开放、促进经济又好又快发展,保障和改善民生、维护社会和谐稳定,推进节能减排、保护生态环境,规范行政行为、加强政府自身建设等方面的立法工作,切实保障省委、省政府决策部署的贯彻实施,为打造“三个强省”,加快建设美好安徽提供有力的制度支撑。年度立法计划制定后,组织召开了省政府x年立法计划实施工作会议。省直部门分管立法工作的负责人和法制机构负责人就立法项目的起草、调研、论证等工作进展情况和下一步工作安排作了通报和交流。
第二,稳步推进经济社会立法。上半年,共完成5件地方性法规草案、5件政府规章草案,分别占年度立法计划中地方性法规和政府规章实施类立法的半数以上。其中,1件地方性法规、4件政府规章已正式出台。这些立法,分别对防震减灾、无线电管理、民族工作、律师执业、道路交通、农村饮水安全、车船税等进行规范。立法过程中,更加注重立法质量和实效。坚持从省情出发,突出地方特色,通过制度层面解决我省经济社会发展中的相关问题,提高法规规章的针对性和可操作性。坚持立改废相统一,注重根据经济社会发展的实际和需要,及时修改和废止有关法规和规章。提请省政府印发《关于修改安徽省森林植物检疫实施办法等规章的决定》和《关于废止安徽省预防和控制计算机病毒管理暂行办法等规章的决定》,完成政府规章修改11件,废止3件。
第三,不断完善立法工作机制。坚持科学立法、民主立法,继续扩大公众参与,加强部门协调沟通,不断创新立法工作机制。在立法的起草过程中,全部通过办门户网站公布草案内容,广泛征求社会各方面的意见。开门立法,民主立法,使社会公众及时掌握立法动态,积极参与立法工作,也使得立法工作能够接地气,能够真正解决百姓关心的问题、现实存在的问题,保障了人民群众对立法工作的知情权、参与权。充分征求省直有关部门、基层政府的意见,认真倾听他们的声音。完善细化立法工作流程。把草案审查工作分为征求意见、省内调研、省外考察、部门协调、专家论证、领导审签等六个环节,细化了每个环节的时限和工作要求。加强与省人大常委会相关工委的联系。在立项论证、专家论证、立法预审等各个环节,邀请人大立法领域专家参与论证,认真听取吸纳他们的意见,做到问题早发现、早解决,实现了我办和省人大相关工委的顺畅沟通。
三、突出工作重点,着力加强政府法制监督
第一,加大行政执法行为规范力度。不断完善规范行政执法行为相关制度。起草了《关于进一步改进和规范行政执法工作的意见(代拟稿)》,近期即可提请省政府常务会议审议。着手对《安徽省行政执法人员资格认证和行政执法证件管理办法》作进一步修改和完善。继续加强对具体执法行为的监督检查。与省监察厅联合开展x年度检查活动,对教育、司法、人力资源和社会保障、住房和城乡建设、卫生、人口和计划生育等六个部门进行重点检查,同时对x年重点抽查的国土资源、环保、水利、地税、安全监管、旅游等六个部门开展回头看,检查工作整改情况。有序开展行政执法资格认证工作。印发《x年度全省行政执法人员资格认证工作计划》,并会同省政府各有关部门认真组织实施。上半年,培训x多人,发放执法资格证x多个,发放执法证件x余个。
第二,积极推进相对集中行政处罚权工作。依法审核并报经省政府新批准宣城x区、滁州南谯区在城市管理领域开展相对集中行政处罚权工作。加强对含山、怀宁两个尚未开展此项工作县的督导。目前,全省16个市、59个县开展了这项工作,覆盖面分别占全省市县总数的100%和95%,处在全国前列。为促进和保障我省相对集中行政处罚权工作的健康开展,我办在《安徽省城市管理领域相对集中行政处罚权办法》的基础上,起草了《安徽省城市管理领域相对集中行政处罚权条例(草案)》,现已完成立法前期准备工作。加大对市县城管执法工作指导力度。分别在滁州市、潜山县召开了全省设区的市城管执法局长理论与实务现场研讨会和全省县(市、区)城管执法局长理论与实务现场会议,全面分析了我省城管执法工作面临的形势任务,统一了全省城管执法工作思路。
第三,认真履行规范性文件审查备案职责。依法审查省政府各部门报送前置审查的规范性文件14件,分别提出了合法性审查意见;备案登记各市、省政府各部门报送备案的规范性文件210件,向国务院报送省政府规章5件。对备案审查中发现的、有关部门和公民提出异议审查申请的4件市(县)政府规范性文件,依法进行审查处理。按季度对规范性文件报审情况进行通报。配合省编办、省政务公开办等有关单位,完成省科技厅、省广电局等14家省政府部门行政职权清理工作中职权事项合法性方面的审查。
四、畅通行政复议渠道,有效化解行政争议
第一,依法办理行政复议案件。上半年,共收到行政复议申请221件,受理176件,已办结126件,其中作出维持决定的87件,其余为作出撤销、变更、确认违法决定及因双方和解而终止案件,综合纠错率达31%。在办案过程中,办案人员严格遵循办案规则,依法履行职责,在查明事实的基础上,公正提出处理意见,确保办案质量,较好地维护了人民群众的合法权益,促进了各级行政机关依法行政,及时化解了诸多社会不稳定因素,为全省经济社会发展营造了良好的环境,赢得了人民群众的好评。
第二,认真办理行政应诉和涉法事务。上半年受省政府委托办理行政应诉案件9件,目前已审结3件,均维持了省政府的行政复议决定。办理了3件申请人不服省政府行政复议决定向国务院提起裁决案件的答复事项。办理涉法事务近10件。对行政应诉案件,都及时提出答辩,提交证据材料,积极出庭应诉,依法提出应诉意见,树立省政府依法办事的良好形象。对国务院裁决案件,及时提出答复意见,提交证据材料,积极配合案件的听证及实地调研,并根据省政府领导要求,落实国务院裁决决定和有关行政复议意见。
第三,加强对全省行政复议工作的指导。与省国土资源厅共同转发《国务院法制办关于依法做好征地补偿安置争议行政复议工作的通知》,并根据我省实际提出实施意见。组织召开全省征地补偿安置争议行政复议工作会议,学习传达有关文件精神,研究部署工作,就征地补偿安置争议案件办理进行业务指导。编辑出版《行政复议决定书选编》,指导全省行政复议人员制作行政复议决定书,改进我省行政复议文书的制作质量。对办案发现的行政执法过程中存在的问题,制发行政复议意见书和建议书,及时提出改进工作、规范执法、完善制度的意见和建议,加强监督和指导。
五、围绕法制实务,积极开展法制研究和宣传
第一,认真组织政府法制研究工作。针对皖江示范区法制保障、行政执法现状、集体土地房屋拆迁补偿、政府立法成本效益等政府法制热点难点问题,组织开展了4项课题研究。上半年,完成两项课题研究,研究成果通过《法制研究报告》发布。《皖江示范区法制保障研究》为我省推进皖江示范区产业转移在先行先试权的理解与运用、产业承接园区运行、制度建设与立法协调、执法模式与执法协调、利益共享与考核评价等机制构建上提供了决策建议。《安徽省集体土地房屋拆迁补偿问题研究》为确定我省集体所有土地房屋拆迁补偿原则、补偿标准、补偿方式、补偿程序、补偿争议解决方式提供了参考依据。在此基础上编写的要情专报《我省征收集体所有土地房屋拆迁补偿问题及建议》,得到省政府的高度重视,李斌省长和倪发科副省长分别作出重要批示。我办重要理论研究成果《地方政府立法权研究》一书正式出版,为我省立法工作提供了理论指导。
第二,进一步推进政府法制宣传工作。建立政府法制新闻宣传奖励制度,健全政府法制新闻宣传统计制度,不断完善政府法制宣传工作制度。据不完全统计,上半年,《人民日报》、《法制日报》和省内在肥主要媒体共刊发宣传我省政府法制工作新闻稿件110余篇,扩大了我省政府法制工作的社会影响。组织召开了x年度政府法制新闻宣传工作表彰暨座谈会,邀请人民日报、法制日报、安徽日报等17家新闻单位记者参加座谈,对成绩突出的记者进行了表彰。组织开展了全省政府法制和城管系统法制宣传工作专项评比表彰活动,评比表彰了一批先进单位和工作者。加强与基层法制宣传队伍的交流,建立了网上快速交流信息平台,实现信息及时无障碍传送。及时搜集整理政府法制工作动态。上半年共编发《法制动态》简报5期,为领导决策、处室工作提供了重要参考。
第三,积极做好书刊编辑发行工作。编辑出版《政府法制建设》3期。推出《立法专递》专栏,重点介绍我办参与起草并出台的法规规章,及时宣传新的法规规章。推出《主任访谈》专栏,系统报道了全省各市法制办x年度的主要工作成绩、创新实践、典型经验及x年政府法制工作的整体思路和重点工作谋划,全面展示了全省建设法治政府的进程。组织编辑出版《安徽省法规规章汇编》(x年本),并积极做好发行工作。根据全省法制系统干部和行政执法人员培训工作需要,积极做好《依法行政案例评析》、《依法行政小全书》的发放工作。
六、营造锐意进取氛围,不断强化机关自身建设
第一,加强机关党的建设。深入开展保持党的纯洁性教育实践活动,及时制定活动方案,成立领导小组,召开动员大会。将主题教育实践活动与“五级书记大走访”、创先争优活动结合起来,通过查思想、摆问题、找差距、定措施,切实提高党员干部的觉悟意识和思想纯洁性。加强机关政风建设和效能建设。x年我办效能建设取得省直效能建设考核先进单位,法制监督处被评为效能建设先进处室。我办获得x年度省政府目标管理考核管理先进单位。加强廉政风险防控,成立领导小组,召开党组扩大会议进行动员部署,制定实施方案,认真推进廉政风险防控工作。以党组中心组学习为龙头,以处级干部学习为重点,先后开展理论集中学习6次。各支部坚持“三会一课”制度,认真抓好理论学习。上半年安排了4名支部书记参加省直工委举办的党支部书记培训班。周正平同志被省直工委评为省直机关创先争优“优秀共产党员”。
第二,加强干部队伍建设。组织开展办领导班子、省管干部和处级干部述职测评工作,完成x年度机关工作人员考核工作。认真做好人事干部档案的整理和验收工作。开展办全体公务员、事业单位在编人员在线学习,并建立学习情况通报制度。安排厅级、处级干部参加党校、行政学院的培训4人次。完成4名处级干部试用期满的考察和任职工作;完成3名正处级干部的交流轮岗工作;完成1名遴选干部试用期满考核和调动任职工作。选派1名厅级干部到省辖市挂职;选派2名处级干部到县挂职;选派1名科级干部到村挂职。增聘1名驾驶员。基本完成了1个出国团和1个赴台团的组团工作。继续实施干部职工和军转干部素质提升工程,分别完成了10项工作和《逻辑学》学习。法制研究中心被评为省直机关百个“书香处室”。
第三,强化机关运转保障。规范机关公文处理。上半年登记收文615份,分办文件450份,送阅文件及各类资料154份。不断完善网上办公系统运行,机关自动化建设水平和机关公文处理、办事效率进一步提高。加强政务公开和信息工作。办门户网站功能进一步增强,上半年上载信息3879条,回复网民留言190条,处理信息公开申请5条,网站浏览30万余人次。认真抓好信息报送工作,坚持信息报送月通报制度。上半年共向省两办报送信息100条,采用39条,上报中办、国办3条,获省领导批示1条。信息工作在省直单位位次大幅提升。着力提高后勤保障水平。合理调度资金,规范经费开支;实施公务卡制度,为办工作人员办理了公务卡。车辆安全行使,很好地保障了办领导及各处定的公务用车。严格执行公务接待规定,接待和联络服务工作有序开展。
回顾上半年工作,从总体上看,我办认真按照省委、省政府的安排部署和办年初确定的工作计划开展工作,措施有力,成效显著。现在,时间过半,下半年工作任务还十分繁重,不能有任何懈怠。各处室要对下半年各项工作进一步梳理、细化、编排进度,有的工作还要排出具体的时间表。下面,我就做好下半年工作强调几点意见:
一、关于依法行政指导工作。重点做好三项工作,一是启动好创建依法行政示范单位活动。省政府办公厅创建活动通知已经下发,要加大对活动的宣传、动员,制定切实可行的活动方案,部署、指导创建活动开展。二是召开两个会议,即规范行政执法现场会和规范性文件备案工作会。三是谋划并组织实施x年依法行政考核工作。
二、关于政府立法工作。重点做好农村宅基地、x干流行洪区调整新增河滩地利用、城镇住房保障、民用建筑节能、国有土地上房屋征收与补偿、突发事件应对、防空工程等方面的立法工作。做好编制x年立法工作计划相关工作。
三、关于法制监督工作。重点做好《安徽省行政执法人员资格认证和行政执法证件管理办法》修改及《安徽省城市管理领域相对集中行政处罚权条例》的立法工作。做好x年度行政处罚实施专项检查工作,对x年以来工作进行全面总结。
四、关于行政复议工作。在全省开展行政复议工作检查。改进行政复议审理方式,扩大行政复议案件听证范围,适当扩大行政复议委员会试点范围。开展行政复议培训与交流,不断提升行政复议人员专业化水平。
五、关于政府法制研究和宣传工作。重点做好行政执法现状、政府立法成本效益分析和国务院法制办委托课题《行政执法证据规则》等课题研究工作。继续加强与新闻媒体的联系,开展专题宣传活动。组织召开政府法制宣传信息工作表彰暨培训会议。办好《政府法制建设》杂志,充分发挥机关刊物宣传、指导作用。
六、谋划法治政府建设十年总结工作。国务院《全面推进依法行政实施纲要》提出,全面推进依法行政,经过十年左右坚持不懈的努力,基本实现建设法治政府的目标。距离实现这一目标的时间节点,仅剩一年左右的时间,已进入倒计时。需要抓紧总结我省法治政府建设情况,谋划编辑出版《安徽省依法行政和法治政府建设》。
七、关于机关建设工作。扎实开展保持党的纯洁性主题教育实践活动,认真抓好迎接党的十八大以及对十八大精神的学习贯彻工作。进一步落实机关干部素质提升工程,开展干部职工读书演讲比赛,举办法制办三年素质工程成果展。不断完善网站和办公平台系统建设,进一步规范公文办理。加强机关信息、档案管理工作。加强组织人事工作,着重做好事业单位岗位聘用及分类改革相关工作。