2024年药监局工作总结范文报告实用【精选5篇】
药监局工作总结报告【第一篇】
今年以来，我局始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓，从讲政治、保稳定、促发展的高度，不断提高对安全生产重要性的认识。根据县委、县政府的部署和上级主管部门要求，加大了对辖区内食品药品、医疗器械经营企业的监管力度，深入开展了“百日安全生产”、“安全生产大检查”等专项整治活动，采取了切实有效的措施，取得了显著的成效，使全县的安全生产形势得到了进一步的巩固。截止目前无一件食品药品安全事故发生。现将安全生产工作开展情况总结如下：
一、主要做法及成效。
(一)健全机构，落实责任为切实做好安全生产工作。我局根据实际，建立健全了工作机构，明确了工作重点，落实了安全生产责任制。一是健全了安全生产监督网络。成立了监管领导小组。负责全局的安全生产监管工作，行政“一把手”任组长。二是层层落实了安全生产目标责任。逐级明确责任分工。三是为进一步提高全县饮食用药单位安全生产管理水平，不断强化产品质量意识和安全生产意识，全面落实各单位在安全生产工作中的责任。今年我局与全县各饮食医药单位签订责任书，明确要求各相关单位要认真学习并严格贯彻执行《药品管理法》、《食品安全法》和gsp相关规定以及安全生产等相关法律法规，牢牢树立了以质量求生存，以安全求发展的思想，认真做到了依法生产，安全生产。
(二)抓好宣传，提高意识将食品安全宣传工作贯穿于食品药品安全监管的全过程，以“三下乡”、“中国梦主题教育”、“食品药品安全宣传月”为契机，积极组织职工开展宣传活动，增强了全社会参与食品安全意识，营造食品安全良好的社会氛围。一是对食品药品经营企业，搭建了全县食品药品经营单位参与的qq群;二是每个食品药品经营单位店内悬挂了一块监督公示牌;三是制作了食品药品安全管理制度版;四是搭建了现场宣传知识平台。向广大人民群众发放宣传资料5000余份，接受现场咨询300余起，惠及群众10000余人;五是在县电视台开辟一个“食品药品科普宣传”专栏。实现了信息交流上网，监督措施、管理制度上墙，安全知识入户，管理措施入心的效果。做好了信息收集、编发和上报工作，现已编发食品药品安全信息6期，发布食品药品安全监管信息72余条，被市局，县委、县政府各种载体采用12条。
(三)创新举措，确保安全一是以打假治劣为重点，扎实开展药械安全专项整治行动。开展了春季药品集中打假专项行动、非药品冒充药品、含麻黄碱复方制剂、口腔义齿、中药饮片等专项检查。共出动执法人员457余人次，执法车辆197台次，检查药品零售药店630余家次，各类医疗机构170余家次。开展了违法广告专项整治行动，指定专人，定期对县电视台的药品广告进行检测，对3个违法违规的药品广告宣传，立即向县文广局发函件1份，责令进行停播并向县工商局移送处理。二是以规范提高为重点，强化药品日常监管工作。加大对基本药物监督检查力度，严肃查处违法违规行为，对每家企业进行了1次及以上的检查。做好了基本药物质量监督抽验工作，同时加强基本药物不良反应监测。目前，共抽验17个品规，上报药品不良反应70例，医疗器械7例。三是突出抓好餐饮食品安全整治工作。着重加强食品安全监管，将食品药品安全管理纳入政府绩效管理，重点加强食品添加剂、餐厨废弃油脂、一次性餐用具等重点品种监管，深化学校食堂、旅游景区等重点区域餐饮服务食品安全治理。先后在县电视台播放《餐饮服务食品安全监管通告》、《餐饮服务食品安全温馨提示》，并积极探索农村家宴管理模式，消除农村食品安全隐患，制定印发了《xx县农村集体聚餐实施方案》，进一步加强了农村家宴申报备案管理，有效提高农村厨师食品安全意识，全面规范经营行为。目前共出动执法人员783余人次、执法车辆78台次，责令整改180余家，立案17件，结案15件，处罚没款7万余元。全面确保了广大人民群众饮食安全。四是有效抓好食品安全保障。有效保障了“两会”、“春节”、“元旦”、“五·一”、中高考等重要节假日、重要活动期间的食品安全保障工作。五是认真抓好餐饮食品安全知识培训。根据分布区域或业态类型，制定全年培训计划，有计划地对全县餐饮从业人员进行轮训，实现了培训工作的制度化、规范化、常态化。分期组织学校食堂安全管理人员、餐饮服务单位从业人员以及任市中学食品安全专场培训，共计8场，共培训餐饮服务单位353家，中小学学校及幼儿园食堂146所，食品安全从业人员800余人。
二、存在的主要问题.农村地域广大、人员居住分散，食品药品监管线长面广，监管人员缺少仍然是食品药品监管的薄弱环节。
农民总体消费水平较低，文化水平不高，价格因素往往成为其购买食品药品的主要衡量标准，缺少基本的食品药品安全鉴别知识，没有养成较强的食品药品安全意识，安全防范能力不强，对食品药品消费随意性大，存在一定的习惯性安全隐患。
自我积累不足，尤其是基层监管部门资金困扰较大，缺少必要的监管设施和装备，对食品药品生产经营单位不能实现全覆盖的实时监管，严重制约了食品药品监管效率和水平。
三、下一步的工作打算.进一步建立健全安全生产责任制。搞好各项安全管理规章制度，明确安全生产责任，使企业充分认识到搞好安全生产的重要性，安全就是效益。
加大有关安全生产法律法规的宣传力度。强化各企业的法律意识。按照《安全生产法》、《药品管理法》等有关法律法规，依法加强对各企业的安全生产监督管理，配合有关部门依法查处违法违规行为。
进一步巩固安全生产专项整治的成果。加大安全生产监督检查力度，严厉打击违章操作、违规经营的行为，消除事故隐患。
根据县委、县政府《关于开展“严纪律、转作风、惠民生、促发展”党风廉政建设主题实践活动的实施意见》(开江委发〔2013〕4号)和党风廉政建设主题实践活动领导小组办公室《关于印发主题实践活动宣传发动阶段实施方案的通知》(开廉实践办〔2013〕1号)文件精神，结合我局主题实践活动，从4月15日至5月10日，对第一阶段党风廉政建设主题实践活动开展了如下工作。
一、主要做法自4月27日全县召开党风廉政建设主题实践活动动员大会后，我局全体干部以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入第一阶段动员部署、方案实施、学习教育、开展大讨论等各项程序，圆满完成了宣传发动阶段任务。
(一)领导重视，周密安排局党组十分重视开展党风廉政建设主题实践活动，全县主题实践活动动员大会结束后，局党组庚及召开党组会，研究活动具体工作举措。并5月3日组织召开了全局职工大会，结合食品药品监管工作实际，提出了要进一步提高认识，理清思路，抓住重点，找出差距，认真整改等方面进行专题研究部署，使这一活动取得实效。一是建立领导小组。建立了以局党组书记局长为组长的党风廉政建设主题实践活动领导小组，领导小组下设办公室，负责组织日常工作。二是认真制订主题实践实施方案。结合我局自身实际，制定了《中共xx县食品药品监督管理局党组关于开展“严纪律、转作风、惠民生、促发展”党风廉政建设主题实践活动的实施方案》和《关于开展主题实践活动宣传发动阶段的实施方案》，方案明确了指导思想、基本原则、活动步骤、工作任务，工作要求，并强化了具体工作责任。
(二)细化举措，有序开展、全面组织宣讲。一是我局结合对餐饮服务、药品经营使用从业人员的培训工作和监督检查，对餐饮服务、药品经营使用等单位开展了主题实践活动宣讲活动，目前，重点对新宁镇、回龙镇、永兴镇、任市镇的餐饮服务、药品经营使用从业人员进行了宣讲，深受群众的好评和称赞。二是深入任市镇开展领导干部群众接待日活动，当即解决群众关心的热点难点问题2个，化解群众积怨2起，有效维护了社会和谐稳定。着力增强了广大党员干部职工拒腐防变和为民服务的意识，真心实意为民办好事做实事，真正做到了让广大人民群众感受到食品药监干部职工的亲民、爱民、为民之情。
1、广泛开展讨论。在全系统全面开展了主题实践活动大讨论，引导党员干部严格对照“严纪律、转作风、惠民生、促发展”活动主题，结合自身工作的重点、难点问题，深入查找存在的问题和差距，深刻剖析原因，制定整改措施，为下阶段工作开展打好坚实基础。
2、主动接受监督。一是制作政务公开栏3块，上墙公示了我局职能职责，全局职工的岗位、职务、联系电话及办理餐饮服务许可证的流程及其申报材料;全面公示了行政处罚的全部程序。二是积极开展建言献策活动，发放征求意见表22份，设立主题实践活动意见箱、网络信箱，对外公布举报电话，广泛收集群众意见，主动接受群众监督。三是广泛开展了调研活动，设立了民情记录薄，群众反馈意见登记簿、来信来访登记簿。四是印发群众明白册、党员连心卡各50份，发放到了服务对象。五是将中央“八项规定”、省委“十条规定”，市委“十一条规定”xx县委“十三条规定”编印成册，保证干部职工人手一册。
3、领导率先垂范。局领导班子成员、局中层干部深入基层进行广泛调查研究、指导工作，了解基层真实情况，解决具体问题。
4、加强宣传工作。通过报刊、网络、展板、广播电视等形式对主题实践活动进行全方位宣传报道。悬挂了1条标语，开办了两期工作简报，此期间向主题实践活动办报送的信息2条;在单位办公场所张贴了廉政警句及宣传画;制作了电视廉屏。
二、取得成效通过宣传发动，我局干部对党风廉政建设主题实践活动要求有了新的认识，对改进工作作风，密切联系群众有了新的理解，主要表现在：一是明确了开展党风廉政建设主题实践活动的重要意义和主要内容。通过宣传发动阶段的教育学习，大家认为干部作风是工作态度、服务态度、生活态度的具体表现;是敬业精神、实干精神、开拓精神的实际体现;是党员形象、组织形象、个人形象的集中展现。一致认为开展主题实践活动十分必要、及时、意义深远。二是全局上下对开展活动认识更加统一，目标更加明确、信心更加坚定，形成了浓厚的思想氛围、舆论氛围。三是把主题实践活动与当前食品药品监管工作紧密结合起来。针对我县餐饮医药单位基础薄弱，从业人员素质参差不齐，法律法规意识不高等突出问题，对全县各乡镇开展了食品药品工作情况调研，广泛听取了他们对食品药品监管工作的意见、建议，以取得实实在在的效果。
三、下步打算在下步工作中，我们要从三个方面继续努力，抓好落实。一是继续抓好教育学习，确保全局干部参加活动的思想不散、热情不减、标准不降;二是进一步建立健全各项规章制度并狠抓落实，使管理走上制度化、规范化、程序化的轨道;三是认真做好自查工作，对宣传发动阶段的工作进行“回头看”，查找分析存在的问题和不足，确保活动取得实效。
为给广大考生及人民群众创造一个安全放心的饮食环境，保障高考的顺利进行，有效防控食物中毒和食源性疾病的发生，2013年高考期间，我局多管齐下，多措并举，对重点区域严密监控，严防食品安全事故发生，确保高考学生餐饮食品安全。
一、加强领导，提高认识为做好“高考”期间餐饮服务食品安全工作，我局特制定高考期间餐饮服务食品安全监管工作方案，并以局长为组长成立了xx县2013年普通高考期间餐饮服务食品安全保障工作领导小组，确保餐饮服务食品安全各项监管工作落到实处。
二、突出重点，加大监管力度主动与卫生部门、教育部门的联系沟通，建立有效工作协作机制，了解“高考”设点学校食堂和接待考生食宿的饭店、餐饮服务单位的情况，集中力量对学校食堂、考生食宿点及学校周边餐饮单位尤其是小餐饮店的餐饮食品安全等进行全面监督检查。结合开展学校食堂专项整治活动，重点检查承接考生就餐服务的餐饮服务单位的持证及从业人员健康证明情况;食品采购、贮存、加工等环节的食品安全情况是否符合要求;是否存在超范围、超负荷承办聚餐活动现象等，督促其健全和落实食品原料进货查验、索证索票、餐饮具清洗消毒、食品留样等各项食品安全管理制度，严禁加工过期变质、有毒食品，严禁使用非食用物质和滥用食品添加剂，严禁使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、添加违禁药物、“地沟油”和不合格一次性筷子等，坚决制止到无证餐饮服务服务单位就餐行为。在检查中，一旦发现违法经营行为，从重、从快查处，本次共检查餐饮单位107家，出动车辆15台次，出动工作人员97人次，立案查处餐饮服务单位4家。
三、加强宣传，提高考生自我保护意识充分发挥新闻媒体的舆论引导宣传和监督作用，采取多种形式，加强法律法规和食品安全知识的宣传教育，提高承接考生餐饮服务单位负责人和从业人员的食品安全意识，强化第一责任人意识。开展食品安全和防范食物中毒的宣传，今年在开江电视台上流动播出高考生饮食安全温馨提示，特别提醒了考生合理膳食，不吃不洁食品、过期食品，不在无证摊店、路边摊点用餐，不向流动摊贩购买食品，引导科学消费、健康饮食，增强考生食品安全意识和自我保护能力。加强与教育等部门的沟通协调，主动、及时通报“高考”期间的食品安全监督检查情况，相互协作、密切配合，及时消除了餐饮服务食品安全隐患，确保了高考工作顺利进行。
四、畅通信息渠道，强化应急处置。
我局根据本县餐饮服务食品安全特点，制定了食品安全事故应急预案，做好餐饮服务食品安全突发事故的防范和处置工作。
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药监局工作总结报告【第二篇】
20xx年，在镇党委政府、县食安委及县食药_的正确领导下，紧紧围绕全年食品安全监管工作重点和面临的新情况、新问题，以强化“问题导向，风险防控，索证索票，痕迹监管”为指导思想，以“巩固、完善、强化、提升”为基本原则，不断创新监管机制和监管方法，完成了年度目标责任，全力保障了全镇人民群众的食饮安全。现将20xx年度食品安全监督管理工作情况汇报如下，有不妥之处，请指正。
继续深入开展了食品生产经营主体资格清理整顿工作。对加工小作坊、流通环节、餐饮环节食品经营主体进行重新调查摸底，并按照“一户一档”的要求，建立健全了食品经营主体档案。调查摸底中对许可证过期、经营事项变更、延期、设备不符合经营规模、弃业等生产经营户分别情况进行了清理，并按照总局新的食品经营许可管理相关规定的要求，严把许可准入，严格现场核查。启用新的食品经营许可管理系统，已100%录入了被许可的生产经营主体。截至目前，xx镇辖区共有食品生产经营单位91户，其中从事流通食品的63户，从事餐饮服务的19户，从事食品加工小作坊9户;今年以来，新办许可证5户，变更登记1户，注销3户。
强化对食品生产经营主体的培训，提高从业人员的安全经营意识。适时分期对小作坊、流通环节、餐饮服务环节的生产经营负责人及从业人员组织开展了学习培训，取得培训合格证，使其持证上岗。今年以来共组织培训22次，参加培训人员268人次，发放各类学习资料126册;健全了负责人和从业人员健康档案和培训档案，合格证和健康证持有率为100%。
通过对许可准入的严格把关和对食品生产经营户负责人、从业人员的学习培训，提高了食品生产经营主体素质，为促进食品安全监管工作奠定了基础。
再次，落实食品质量安全经营者第一责任人机制，与辖区内食品生产经营单位签订了安全责任书，签订率为100%;食品生产经营者持证率达到100%，并亮证经营，制度齐全;按照“谁监管、谁核查、谁签字、谁负责”的原则，建立完善了食品生产经营者基本信息档案和日常监管档案。
进一步加强日常监管，并把监管与服务相结合，确保食品质量安全，防止各类事故的发生。在严把食品许可准入关，提高经营者安全经营素质，落实各项责任制的基础上，对加工小作坊、食品销售、餐饮服务根据不同情况和运用了适合与之相适应的管理方式，收到了很好地监管效果。
(一)抓日常巡查与监管，规范食品生产经营者的经营行为。
无论是进货查验、索证索票还是清理不合格食品、过期食品，执法人员都能够把监管与服务相结合，对较重的违法违章行为，按照规定进行上报和移交，对较轻的违章行为，给予行政指导，实行人性化监管。对于轻微的违章行为当即能够整改的现场整改，当即不能整改的当场制作“责令整改通知书”限期整改，使生产经营者能够守法经营，并遵守职业道德，进而规范了他们的经营行为。
(二)抓进货查验、索证索票，确保食品质量。
监督食品经营者落实进货查验、索证索票和台账记录制度，并督促食品经营者把好食品进货关、销售关和退市关，每个经营户必须做到进货有台账，记录全、信息准、可追溯;辖区超市实现了婴幼儿配方乳粉、转基因食品、清真食品、临期食品专柜销售，并在经营场所设置专门的柜台或货架摆放，在专柜或货架处显著位置设置了提示牌。
严格落实了《食品安全追溯管理法》。按照规定对辖区食品经营单位注册83户，应用了食品安全电子追溯平台，其中包括4个学校食堂、8家餐饮店，62户销售店。9户食品生产加工小作坊店。
(三)清理不合格食品和过期食品，确保食品安全。
利用日常巡查和专项整治的监管方式，重视被抽检通报的不合格食品和过期食品的清理和清查工作，一旦发现，立即封存上报或者就地销毁处理。
(四)运用社会监督的方式，增强食品生产经营者的责任意识。
通过开展诚信建设、负面清单、投诉举报等工作，达到社会共治，以此增强了经营者的责任感。
1、我们在xx街道从事食品销售及餐饮经营的47户门店内，张贴公布了禁止经营的“负面清单”，接受消费者的监督。
2、认真开展诚信体系建设。对食品流通户分级分类监管率达到了100%;对餐饮服务、学校食堂监管率达100%;对食品生产经营单位食品安全状况“外置化”实施率达到了100%。
3、深入开展12331投诉举报宣传活动，共发放传单700份，对群众举报反应的案件，及时进行处置，并将处理情况及时反馈。调查处置反馈率100%。
(五)抓农村集体聚餐安全监管，防止中毒事件的发生。
农村集体聚餐是食物中毒的高发环节，我们对集体聚餐坚持严格的申报备案制度，截止目前已备案管理的有41家;其次对流动厨师进行严格管理，凡参与的厨师必须持《培训健康合格证》上岗，辖区共2人流动厨师已全部纳入备案登记。
(六)抓食品快速检测工作，确保食品质量安全。
根据县局快检任务，我们制定了每月快检工作计划，确定了快检的重点项目及批次。今年以来共检测了150个批次，完成了全年检测任务。
(七)抓示范创建工作，鼓励食品生产经营者争做遵纪守法的模范带头人。
我们在巩固去年创建示范店的基础上，极力做到以点带面的辐射作用，使大部分经营者重视了荣誉和信誉。经过严格考核将有1个学校食堂，1家餐饮服务户共2个经营单位将要达到示范店的标准。1家超市创建为放心肉菜示范超市。
积极开展专项整治，规范食品市场秩序。按照谁主管、谁负责的原则和目标责任要求，明确重点品种、重点环节、重点区域，加强节日期间、重大活动期间的食品安全市场整治和学校周边及食堂环境治理工作。
以学校、街道为重点区域，重点抓好食品源头污染治理、小作坊加工、流通以及消费四个环节，严厉打击生产、销售假冒伪劣和有毒有害食品的违法犯罪行为;以重大节假日为主要时段。在元旦、中秋、十一等节日期间加大对食品安全工作的监管，突出抓好节日性食品的专项整治。整治的食品主要是幼儿配方乳粉、白酒、肉及肉制品、调味品、食用植物油及儿童、老年食品。开展了各类食品标签、标识的监督检查，此项工作以日常检查和专项整治相结合。在餐饮用具洗消保洁专项整治中，以学校食堂为重点，共检查整治了17家餐饮单位，被违纪计分13次。在今年的各类食品专项整治中，共出动执法人员187人次，检查食品流通经营户256户次、餐饮户75户次、小作坊56户次、被违纪计分总共47次。
辖区内有药械使用单位19家，其中卫生院2家，村卫生室12家，个体诊所2家，药店3家，化妆品经营户4家(包括2家超市)。年初制定了药械年度工作计划，建立了药械监管档案，和使用单位签订了责任书。督促完成了辖区内规范化药房验收工作。本年度开展了流通领域的专项整治、两小的专项整治、药械经营企业和使用单位的专项整治、化妆品四非等专项整治工作、52批次的不合格化妆品的整治。执法人员12人次，检查48户次。
今年以来，我们虽然在食品安全监督管理方面做了大量工作，但目前的现状和实际与国家对食品药品安全监管的要求相比还存在很大的差距，产生问题的原因主要由以下几点：
(一)体制问题。
食品属于大区域、大范围内流通的商品，搞食品管理和其它农村工作有着很大的区别，应该做到按上级行政区域的统一管理、统一要求。
(二)人员问题。
2、食品药品管理人员管理技能和经验有待提高，特别是在食品检测工作方面。
(三)经营户的问题。
目前食品经营户存在小、散、脏、乱、差等现象相当突出，也存在安全意识、诚信意识和责任意识很淡薄，因此存在较多的安全隐患。
(四)消费者食品安全意识不高，安全防范和自我保护能力较弱。
(一)加强业务学习。
(二)加强日常监管。
以上存在的问题都期待在今后的工作中积极探索，有效解决。确保食品经营秩序良好，食品经济健康发展，食品质量和食品安全保障水平有较大提高。
药监局工作总结报告【第三篇】
20xx—20xx年以来，我局信访工作在市委、市政府的正确领导下，按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路，全面深入贯彻落实党的十八大精神，强化信访制度的落实，紧紧围绕市上确定的信访工作重点，服务大局，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷，努力做好信访工作。近年来，全市食品药品系统信访工作始终保持良好态势。
近年来，我局接到群众信访件多起，已全部受理并回复。从群众满意率来看，信访回复满意率较高。
从信访件数量来看，每年信访件总数较上年同期均有一定幅度下降;从信访内容来看，群众来信来电主要反映了两个方面的情况：
一是食品药品安全问题，主要表现在餐饮食品安全，药品广告宣传等方面;。
二是食药系统的历史遗留问题。
(一)加强领导，明确责任。成立了由局党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长，办公室、法规科、人事科、监察科负责人为成员的信访工作领导小组，领导小组下设办公室，由办公室主任兼任信访办主任，由办公室副主任具体负责信访工作。出台年度目标考核管理制度，将信访工作纳入局机关对各科(室)的年度目标考核指标，进一步落实了信访工作责任。
(二)强化制度，狠抓落实。根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度。
三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的扎实开展;四是畅通信访渠道，开通0832-12331举报热线、局长网络信箱，积极开展领导接待日工作，在维护群众利益诉求，保持信访形势平稳有序的良好态势发挥了积极有效的作用。
一是加强对信访工作的培训力度，组织全体干部职工认真学习《信访工作条例》，积极派员参加信访工作培训和信访工作人员继续教育，努力提高信访工作人员业务技能和工作水平，切实做到依法处理信访工工作。
二是加强局机关内部的协调配合，特别是针对反映行政审批、监督执法、食品药品安全等问题的信访件，由局信访办牵头，食品、人事、监察、稽查等科(室)配合，落实专人负责，及时摸清情况、查清事实，并将有关情况如实答复信访人。
三是加强与市群众工作局的沟通联系，针对一些较复杂和困难问题时，及时求助市群众工作局，确保处理信访事件有法可依、有据可查。
下步工作中，我局将进一步摸清当前面临的食品药品安全形势，结合年度重点工作任务，切实做好信访工作。进一步建立健全听取群众意见、回应群众诉求、解决群众问题的工作机制，巩固畅通、有序、务实、高效的信访工作秩序，完善预防和减少信访问题的综合体系，加强信访工作制度化、规范化、法制化建设。努力做到坚持用群众工作统揽信访工作，以深入开展领导接待日活动为载体，组织全体干部职工敞开大门接待来访群众，着力加强源头预防，着力解决突出问题，着力夯实基层基础，着力创新信访机制，着力完善信访工作格局。抓好信访工作的重点领域和突出问题，坚决防止发生影响社会稳定的重大信访问题，确保全市食品药品安全形势更加平稳可控。
药监局工作总结报告【第四篇】
在喜迎xx大和五十年州庆到来之即，根据《中共**市委办公室、**市人民政府办公室关于加强全市维稳工作的通知》的通知要求，按照市维稳办的信访排查工作意见，落实责任制，进一步完善各项工作机制，努力开展质量技术监督局信访排查工作，现信访排查工作汇报如下：
由于有了组织保障，中心系统信访排查工作做到了“四有三落实”，即有兼职工作人员、有必要的规章制度、有固定的办公地点、有必要的办公设备;同时做到了组织落实、活动落实、效果落实。
一是建立定期分析制度。质监局按照市维稳办要求，每月23日前对本局的信访工作进行一次排查，并将有关情况及时上报市信访局及市维稳办。同时质监局信访领导小组还每月召开信访例会，及时分析总结本系统的信访工作新动态，不留隐患。
二是建立信息快速反馈制度。质监局党组要求各股室单位加强信息反馈与沟通，对可能引发的矛盾动向要及时报告质监局党组，及时采取措施。由于工作扎实，截止目前，质监局未出现任何矛盾纠纷。
三是建立信访接待日制度。质监局为了将信访工作摆到重要位置，建立了信访接待日制度。每周定期接待群众信访事件，由于措施到位，截止目前，未出现来访事件。
四是认真实行“分级负责，归口办理”的原则。年初，在与各股室单位签订的考核责任书中就将信访排查工作作为一项重要考核指标列入其中，实行全年评优一票否决制。
群众来信、来访是他们反映问题的手段，是群众表达自己心声的途径，因此，质监局十分重视每一位群众的来信、来访，并能够及时给予答复。
1、办理来信。
对于群众来信，质监局十分重视，能够积极地针对信件内容和反映的具体问题，及时地给予答复。截止目前，只收到市联系办转来的一封来信，对其反映的问题质监局及时与市联系办进行了沟通，并按相关政策给予了答复。
2、接待来访。
今年，由于质监局重视，措施到位，群众思想稳定，截止目前，未出现一起群众来访事件，为维护全区社会稳定做出了贡献。
今年以来，由于质监局高度重视，机制健全，措施得力，较好地完成了信访排查工作，维护了单位内部稳定，为**市社会稳定做出了贡献。在取得成绩同时，我们也清醒的认识到：工作中还存在一些不足之处，与市委、市政府的要求相比，还有一定的差距，与先进信访工作单位相比还有一定距离，为此，在下一步工作中，我们将在以下几方面加以改进与落实。
2、抓好信访人员的学习教育。建设一支高素质的信访工作人员队伍是做好信访工作的关键和基础，质监局将对从事信访工作人员加强政治学习和业务学习，提高信访人员的自身素质，为提高信访工作水平创造条件。
药监局工作总结报告【第五篇】
xx年以来，在景县县委、县政府的领导下，在市局的关心支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻国家方针、政策，努力履行法定职责，与时俱进，真抓实干，为确保全县人民群众用药安全做出了应有的贡献。现将xx年主要工作汇报如下：
一、以人为本、强化教育，不断增强队伍科学监管能力。
我们把建设一支“思想素质好、业务水平高、服务意识强、知识范围广”的食品药品监管专业队伍，作为搞好食品药品监管药监工作落脚点，认真做好强化三个教育，着力增强药监队伍的科学监管能力。一是强化政治理论教育。坚持把提高全体干部职工的政治思想素质放在第一位，制订和落实了坚持每月一至二次的政治理论学习制度。今年重点学习和贯彻了《党章》、《邓——文选》《江——文选》、党的xx大报告等。二是强化党风廉政教育。认真组织学习国家局的“八条禁令”、省局“五条禁令”、中纪委“五个不许”、“四大纪律、八项要求”等廉政从政有关规定，并签订党风廉政。
责任书。
通过理论学习使广大党员干部不断增强廉洁从政、廉洁执法和自觉接受监督的意识树立正确世界观、人生观、价值观和权利观。三是强化业务知识教育制订了业务学习培训计划建立了学习培训档案坚持药品法律法规学习积极参加省、市、县组织的食品药品和医疗器械的业务知识培训同时今年特邀请我县药材公司中药师陈炳旭同志两次来我局为全体执法人员讲解中药材、中药饮片鉴别品种达52种有效地促进了干部队伍整体素质的提高切实增强科学监管能力。
二、治理商业贿赂专项工作成绩显著。
根据《衡水市食品药品监督管理局治理商业贿赂专项工作实施方案》有关要求，结合我局实际，进一步明确各阶段工作目标任务和职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层健全机构，形成了职权明晰的工作网络，为扎实开展专项治理工作提供有力保障。
三、推行政务公开，提高行政效率与服务质量。
（一）全面推行政务公开制度。以公正、便民、廉洁、高效为基本要求，通过公开栏、印发明白纸、小册子等形式向广大农民广泛宣传药品管理法规和规章，公开执法程序、投诉渠道等内容。
（二）强化监督约束机制。在醒目位置公开了投诉电话，接受社会监督。对违反承诺内容的，七个工作日内作出处理并予以答复。对违诺人员，情节较轻的予以批评教育，情节较重的，按有关规定予以严肃处理。
四、科学监管、持续整顿，进一步规范全县药械市场秩序。
药品监管是我局的立局之本，我们把抓好药品监管工作作为搞好食品药品监管工作的着力点，以日常检查为基础，以专项检查为手段，严厉打击制售假劣药械和无证经营等违法行为，进一步整顿和规范全县药品市场秩序。
（一）加大药品市场监管力度。我局把执法人员分为三个小组，把全县分成三个责任区，每个小组负责一个责任区的日常监管工作，遇到大案要案，打破小组界限，形成合力。共出动执法车辆600余台次，执法人员1700人次，取缔无证经营单位13家，查处假劣药械96批次，货值1万余元，立案54起，查处挂靠经营案件2起，超范围经营案件4起，有效地规范了药械市场秩序，震慑了制假售假者的嚣张气焰，保障了全县人民用药安全。
（二）狠抓药品市场秩序专项整治。今年，根据上级的有关指示精神，我局组织开展了双节期间药品、医疗器械监督检查，个体诊所、专科门诊，中药饮片、终止妊娠药物、人血白蛋白、特殊药品等多项专项整治行动和国家、省、市局和县委政府下达的各项监督检查工作任务，药品稽查打假工作取得明显成效，查处了私配制剂、违法使用注射用舒巴坦钠劣药和终止妊娠药品及销售假药快克、吗叮啉、芬必得等典型案件。并加强了对游医药贩打击力度，先后组织稽查人员百余人次，对假劣药品《血栓通络片》、《风湿双离拐片》等进行了查处，较好地规范了药品、医疗器械市场秩序，打假治劣工作取得明显成效。
说明书。
等信息，从而有效提高稽查效率，避免重复抽验。今年共完成抽验药品70批次，截止目前不合格9批次，不合格率排在全市前列，全面完成了药品抽样工作和药品检验任务，有力地配合了药品监管工作的开展和违法药品案件的查处，对促进药品生产、经营质量，保证消费者用药安全，减少药品安全事故发挥了技术保障作用。
（四）继续做好药品不良反应监测工作。4月份，我们召开了全县涉药企业药品不良反应监测工作专项会议，及时宣传了药品不良反应报告的重要性和有效性。同时，我们还多次上门服务，指导各医疗机构以及药品零售连锁企业申报药品不良反应。目前，全县共申报药品不良反应59例。
（五）加强特殊药品监管。特药经营环节全部实行网上监管，切实发挥特殊药品动态监控信息网络作用，杜绝特药失盗、失控、失效和流入非法渠道问题的发生。
（六）直接接触药品从业人员健康体检工作顺利完成。通过全局上下齐心协力，xx年直接接触药品工作人员723人，其中药品经营企业85人，医疗机构52人，村卫生室（包括个体诊所）586人，上检率98％，体检合格率100％。
五、完善制度、综合协调，把食品安全抓手作用落到实处。
我们把抓好食品安全工作作为搞好食品药品监管工作的突破点，主动出击，利用综合监管、组织协调这一平台，积极落实食品安全抓手作用。
（二）努力完成了“五一”、“高考”、“双节”期间的食品安全监管工作，积极组织协调各相关职能部门进行重点监管，当好政府食品安全监管的“抓手”，一年来，全县未发生一起重大食品安全事故。
20xx年，在市局党组和地方党委的正确领导下，在分局领导的亲切关怀和大力支持下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，努力践行“科学发展观”，不断提高政治理论水平和业务能力，努力适应药监工作的新形势和新要求，积极完成领导安排的各项工作，现将一年来的。
如下：
一、加强政治理论学习，提高政治思想素质。
一年来，我认真学习党的政治理论，以“三个代表”重要思想和“xx大”精神武装自己的头脑，加强政治素养和品德素养，坚持党的四项基本原则，努力践行科学监管理念。刻苦学习业务知识，不断丰富自己的知识，提高技能。在巩固所学专业知识的同时，为适应岗位要求，适应不断变化的新形式和新情况，我认真学习药学常识、药事法律法规及相关的知识。深入学习《药品管理法》、《食品安全法》等法律知识，增强法制意识，自觉遵纪守法。在实践中不断的总结经验，提高自己的业务水平和专业技能，提高依法行政的能力。
二、加强业务学习，提高依法行政能力。
为了更好地适应药监工作的新形势和岗位要求，工作中，我联系自身工作实际，认真学习党风廉政建设有关文件精神，不断增强廉政意识，筑牢拒腐防变的思想防线，自觉抵御商业贿赂的侵蚀。
在工作实践中，不断巩固和丰富业务知识。同时，积极参加药监系统的培训学习活动，提高法制意识，坚持依法办事，不断提高依法行政的能力，以强烈的责任感，忠实的履行自己的职责，脚踏实地地做好自己的本职工作。
三、忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作。
一年来，我以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，自觉服从组织和领导的安排，较好地完成了各项工作任务。全年的工作主要包括以下几个方面：
1、进一步加强药品不良反应报告制度，积极开展了对药品不良反应上报单位的培训、指导、督促和检查工作。20xx年共报告药品不良反应219例，为药品问题的早发现、早处理、早解决提供了有力保障。
2、积极参与药品、医疗器械市场监管，先后参与了非药品冒充药品专项检查、骨科植入性医疗器械专项检查、两节期间专项检查等工作，为保障群众用药安全做出了一定的贡献。
3、认真按照效能建设工作要求，坚持科学监管、和谐监管，提高工作效率。
四、坚持廉洁勤政，改进工作作风。
一年来，我严格要求自己，坚持勤俭节约，认真履行党风廉政建设工作目标责任，端正工作态度，改进工作作风，没有发生利用工作之便徇私舞弊的现象。在工作中，对前来办事的群众，以礼待人，热情服务。在单位尊重领导，团结同事，并虚心向同事学习。在日常工作中严格执行大同市党政干部廉洁自律“五条禁令”。自尊自爱、不贪不占、不放纵自己，自觉抵制不正之风的侵袭。
通过一年学习和工作，也反映出自身的一些不足：一是政治和业务学习抓的不够。主要精力针对于实际工作，对政治和业务学习的重视不够。二是业务水平和执法能力有待提高。虽然狠抓业务学习，但与实际工作的要求仍有一定差距，需要继续加强学习。在今后的工作中，我将继续努力工作，认真履行法律赋予的监管职责，坚持以民为本，依法行政，为促进局各项工作和人民群众用药安全有效，做出个人的一份力量，确保自己成为一名合格的药监卫士。