2024年维修部年终工作总结范文怎么写【精选5篇】
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维修部年终工作总结怎么写【第一篇】
光阴似箭,20xx上半年已经过去了,为了更好地完成20xx年的工作,为公司20xx年达到1个亿的业绩,需对过去的半年工作做一个总结,总结维修部在过去的工作中所取得的成绩及存在的不足,以便在今后的工作中扬长避短。
1市场业绩总结
表1:20xx上半年有偿维修及回款情况统计表。
2售后服务工作总结上半年维修的工地有:杰赛光电科技、柏狮电子、江门电镀、中山织染、江门华天、中山达进、至卓飞高、台山华美、华盟电子、安美特,王氏港建等。每项都按时完成任务。
3其它工作总结
现在维修部有管理人员1员,工人6人。麻涌协忠2人,中山织染办事处2人,广州2人,工作内容主要是售后服务及有偿维修工程项目。总的来说,维修组的宗旨就是服务优先、力争有偿、节约成本、增收节支。同时努力提高员工的工作积极性,营造一个积极上进、团结和谐的维修团队。
1.人员的培训。
上半年人员的培训主要是针对维修人员在实际维修工作中对遇到的问题难点进行讨论分析,总结,加深员工对这个问题的认识,力求维修人员通过培训学习,了解并掌握设备的构造和控制原理,从而提高维修水平。
2.有偿维修工程的维修。
有偿维修工程的维修工作内容主要有维修前的维修项目了解及统计。含详细的维修事项、需要更换的设备及零部件、维修需要的时间和人数等。其次是将统计好的维修事项交给商务报价。最后是客户确认后申购材料最后进行维修。
3.在平时的下工地的过程中,将各工地中所存在的问题用图片的方式反映给工程和工艺人员参考,并组织研究讨论,使我们的工程得以改进。
4.规范了员工外出维修的;加强了员工的从而提高员工的平,降低了公司的维修费用支出。
二、维修部上半年的主要工作是
1,对公司新验收的6个工地进行售后服务(分别是金悦通,杰赛,华美,华天,华盟,达进)。
2,完成对至卓飞高的2个项目的有偿维修。
3,正在跟进的5个有偿维修项目(安美特,美新,达进,史丹利,康城五金等)。
三、基本经验
经过半年的维修总结,发现今年主要故障率出现在:
1、川源泵的故障。
水封:各个工地普遍出现漏水现象,主要根源在于,部分在于人为操作,同时也存在叶轮的腐蚀和磨损,主要是操作不当而引起,使本来中性的水质偏酸或偏碱,从而令叶轮磨损。
2、螺杆泵故障。螺杆泵衬套易损坏(华盟工地),原因有三:是操作不当,没水干磨;二是螺杆泵吸程过长造成负荷过重加速了衬套磨损速度,请设计部门在设计时加以注意;三是质量问题。
3、脱水机故障。脱水机主要是调偏问题(至卓飞高和金悦通)。引起调偏问题主要是调偏挡板断等,不过在设备公司的不断改良下,此问题已得到解决
4、沉淀池爆气头支架的螺栓被腐蚀。原因有二:一是操作者操作不当令到池水偏酸性从而腐蚀螺栓。二是螺栓虽然是不锈钢,但不是316材质。这也是令我们维修部与客户辩论时处于劣势。由于维修量大、用时较长,所产生的维修费用支出要比一开始就选择316材质多出好几倍。建议选回316材质。
5,隔膜泵的问题,加药泵前面需加y格过滤器,以防杂物堵塞隔膜泵,在气源方面,建议在设计时就讲明压缩空气的压力和品质,最好在总气源处加过滤器,以防杂物进入隔膜泵。
6,加药气动阀的问题(华美),<由于气压偏高,气缸动作太快,导致药液进入气路管道,<药液中有杂物也是气缸胶皮处断裂的原因。
7,爆气头支架与管道的连接扎带易断(采购品质问题),从而令到整个池子的爆气头上浮,严重影响我司的声誉,(金悦通)。
四、工作中存在的问题和教训
第一、由于维修材料的申购周期过长,直接影响了维修的及时性。亦都知道采购中心有其难处,希望大家共同努力克服这一难点。
第二、维修部人员持证上岗人员偏少。正在逐步解决这个问题
第三工作的技能方面欠佳影响进度,还会在甲方的印象中造成不良,影响公司形象。特别在与客户沟通方面须进一步加强平时养成相互学习相互交流的好习惯
第四工作过程中未记录好各配件的型号及技术参数材料统计还不够细,遗漏、少报材料,重复的跑工地造成公司人力和物力的浪费并影响工程进度
五、下半年规划
1完成6个工地的验收并做好售后服务,
2完成年初公司下达的有偿维修的指标80万,
3每个月将各工地存在的问题(如工艺,工程中心,设备公司等部门的问题)以文件和图片的形式反馈给公司,以供改善,
4组织4个维修工的出外培训,并拿回证件,
5组织3次以上的动力设备培训,分别是隔膜泵,减速机,压滤机(去厂家现场实操学习)。
随着公司业务的不断扩大,工程量的增多、工作量的不断增加、以及用户的要求也不断的提高、我们必须要不断调整自我,充实自我去迎接新的挑战。
维修部年终工作总结怎么写【第二篇】
20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。
维修部年终工作总结怎么写【第三篇】
回顾,维修部在__厂的领导下,3月平稳完成原装备科、机修车间、电仪车间的合并重组。在安全管理、设备管理、目标指标完成等方面做工作,为__厂的安全生产打下了坚实的基础。总结如下:
一、 安全管理
,维修部牢固树立红线意识和底线意识,坚持“以人为本、安全发展、依法治安”的宗旨,进一步完善安全管理组织体系和责任体系,全面落实安全生产主体责任,不断夯实安全管理基础,着力提升应急管理水平,有效防范和坚决遏制重大安全事故,以标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产工作,具体如下:
1、完善安全管理制度:完善危险源管控制度,对我部门生产检修中存在的危险源进行了辨识、风险评价并制定了风险管控措施;完善了维修部安全考核细则,根据安全质量环保部《安全绩效考核细则》制定出《维修部安全绩效考核细则》;
2、夯实安全管理基础:建立安全设施台账,明确各类安全设施使用规定、巡检频次、维护保养周期及日常管理要求。强化隐患排查治理,组织工段、部室定期对现场进行隐患排查,安全员除定期检查外还进行不定期的隐患排查。对检查出的隐患明确隐患整改措施、整改期限、整改责任人及整改要求。
3、安全教育:充分利用班前会、班组安全活动、安全每日一题、安全培训、安全生产月等多种形式的活动提高员工的安全思想意识。以“2208”班前会为基础,组织每位员工每天进行安全学习,每日学
习一个安全知识题,加深安全认识;每班每月开展2次班组安全活动,提升安全意识;根据年初制定的安全培训计划及安全质量环保部的培训要求,组织员工进行培训,学习各种安全管理办法、安全技能、事故报告等,将思想教育、法律法规教育与专业技能培训相结合;安全生产月组织员工观看宣传视频、安全知识竞赛、安全征文、隐患大排查等活动,贯彻落实安全生产月的活动思想,促进维修部安全管理工作。
4、开展事故应急演练:“核料位计事故应急演练”等,在演练中模拟了核料位计突发泄露等情况的应急处理。在演练中发现了许多不足,也积累了许多宝贵的经验,为以后的工作打下了坚实的基础。
5、电气安全工作是重中之重,我们以“电力春季安全检查”为契机,在电气两工段开展了安全技术培训、隐患排查、制定整改方案、利用一切可以利用的停机、停车机会进行了排查和整改。使排查率在没有专门安排停电的情况下达到了95%。
一年来维修部安全工作完全受控,圆满完成公司和__厂年初确定的各项安全指标。
二、 设备管理工作 1、 深化基础管理 (1)建立设备管理体系 方针:安全可靠、经济合理
目标: 设备安全隐患整改率100% ;
设备完好标准定期检查率100%;
设备完好评分平均率85分以上; 设备泄漏率2‰以下;
设备目标体系:
① 计划效果目标: 大修完成率100% 项修完成率100% 预防性维修完成率>90% 清洗换油完成率100% ② 维修价值目标:大修费用不超过20__万
设备日常维修费用不高于2800万 ③ 设备利用目标:设备可利用率>85% 主要生产设备完好率>95% 设备故障停机率<% 检修质量返工率<5% ④ 人资利用目标:维修工年平均工作2200个工时
⑤ 能耗利用目标:万元产值综合能耗吨标煤/万元以下 万元产值维修费用40元以下 万元产值耗电200元以下 设备管理最终目标:
“管好、用好、修好”是__厂设备管理的根本目标,各车间围绕上述方针目标、目标体系创造性开展各自车间设备管理工作,努力为工艺生产提供最可靠设备基础保障,实现企业设备管理效益最大化!
(2)全面推动制度化建设
按照集团公司的要求并根据__厂的实际情况完成了《__厂设备管理办法》的编制审核并发布实施。设备管理制度的实施为生产设备正常安全运行提供了制度保证,使__厂的设备管理有法可依。在此基础上,根据不同专业的具体要求分别制定并实施了《设备巡检制度》、《交接班制度》、《值班管理规定》等一整套维修部的管理制度,并在此基础上组织员工不断学习讨论制度的执行情况并不断修订和完善,为维修部的管理工作迈向制度化奠定了基础。 (3)完善基础资料管理
维修部自成立之日起,部室机、电、仪专工全面完善了__厂设备、电气、仪表台账;同时完善了各车间的设备运行台账、润滑油台账、设备故障台账、检维修台账、随机备件台账、工器具台账等 ;建第一文库网立并完善了__厂特种设备、固定资产台账、a类设备运行记录等。
设备检维修规程现已修订,同时已完善了__厂维修部机、电、仪以及主要设备(包括汽轮机、聚乙烯挤压造粒机组、聚丙烯挤压造粒机组、离心式压缩机、螺杆式压缩机及各类泵)的检维修规程,检维修规程的修订将更科学的指导设备的维护检修工作、不断提高设备检维修质量和管理水平。
(4)承接装备管理职责及重点项目完成情况
a、完成pp挤压造粒系统大螺旋抢修焊接工作,为pp装臵的前工段生产平稳运行奠定了坚实的基础;
b、完成__厂各车间压力表的两次校验工作(1700台_2次),目前
正在出具第二次压力表的年度校验报告;
c、完成__厂7600台/套仪表nc台账的建立和录入工作; d、完成计量仪表27台/套技改项目的安装投运工作;
e、完成mto装臵换热器排污管线260米的技改焊接安装工作; f、完成废碱液管线1100米技改焊接安装工作; g、完成丙烷管线1200米技改焊接安装工作; h、完成集团企管部要求的150幅web发布流程图; i、 完成包装装卸平台1500平米的制作; j、 配合生产技术部完成能源管理体系的认证; k、 完成现场气体检测器335台的校验检定工作;
l、 完成pe装臵反应器清理粉料工作(.日~.日) m、 完成56台换热器和空冷岛的清洗工作(截止时间12月7日) n、 完成mto装臵水洗塔平台的制作 o、 完成mto装臵水洗塔在线高压清洗工作
p、 完成包装、pp、pe车间新增监控10台,敷设电缆1800米以及
新增地磅房的电气安装,电缆敷设500米
q、 积极配合监督施工单位对__厂的火灾报警及a区的尾项工程
的施工。
r、 完成pp装臵膜回收的机电仪安装调试工作。 2、 推动全员参与,重视人才的使用与管理
维修部自成立以来,致力于提高人性化管理水平,为人才发挥大量提供开放的平台;截止目前维修部共培训合格上岗人员165名,,
运行电工17人,检修电工25人,仪表工48人,机械维修工62人,管理人员13人,其中机电仪专业工程师11人。
维修部自成立之日起,每周二召开一次生产协调会,参会人员为班组长及以上管理人员,协调会上参会的专工、工段长、班长和员工代表积极发言,集思广益,充分发挥民主管理的优势和广大员工的聪明才智。
在设备故障处理过程中专工和员工一起进行研究处理,特别是在电气工段,每次故障的出现和解决都会作为案例在所有电气人员中进行讨论和学习,较好的避免了员工的短处,充分发挥了他们的理论优势和老员工的实战经验,为故障的尽快排除和长期解决问题发挥了很好的作用。
3、 实施科学维护和检修优化技术性能
维修部要求各工段严格按照《__厂设备管理制度》和《机电仪检维修规程》实施设备管理和检修工作,灵活运用理论知识和设备设计思想,在检修过程中优化设备技术性能,尊重规律,科学维护使__厂各类设备基本达到了当初制定的设备管理目标。
三 、目标指标完成情况
1、设备检修作业计划完成率
完成率=
2、维修成本控制率:
万元产值维修费用率= 维修费用总额
?100%
__厂维修部
4、 主要设备故障停机率(1~11月 总时间8016h)
设备故障停机台时
设备故障停机率?100%
实际开动台时+停机台时
5、电量统计(单位元/kwh)
6、防晃电措施的实施:
1、针对22台高压电机1套主风机软起的参数及保护定值的效验重新整定。 2、完成对__厂变电所的快切装臵11套的参数效验及传动试验。 3、完成20台变频器参数及保护定值的设定。 4、完成pp\pe装臵2套eps的切换试验。 7、仪表三率
仪表投运率=
≥95%
≥90%
__厂维修部
仪表三率未投用事项说明:
(1)自调回路:工艺条件不具备。各装置部分自调阀门和液位串级调节投运以后,对系统波动比较大,无法满足工艺要求,9月份已以工作联系单的形式申请化工生产部同意进行手动控制,车间制定预防措施并实施。
(2)联锁回路:工艺条件不具备。各车间在厂生产技术部严格审核并制定预防措施的情况下,9月份通过向化工生产部申请办理了长期解除联锁手续,维修部仪表工段已完成联锁解除工作。 (3)仪表完好率:未投运原因如下:
7、备品备件计划提报
为保障各车间设备良好、连续正常运转,对各车间提报的备品备件及工器具计划进行审核。目前备品备件计划各车间提报设备类累计1744项,电气仪表类累计提报 1043余项。 8、设备验收
目前__厂设备验收工作主要针对基建实业部自采设备,除去报给法务部处理的四个合同和两个消防类合同外,其余合同全部完成是,总共 76个设备供货合同,827台/套设备,到货验收合格750台/套,未合格77台/套(共3个合同),三级验收合格676台/套(70个合同),未合格151台/套(6个合同)。供应公司提供了28份合同,共549台/套设备,三级验收合格451台/套设备(24个合同),未合格98台/套设备(4个合同),其中两个合同设备未投用,另外两个合同设备无安装资料。 9、特种设备和固定资产
a、完成__厂压力容器台账的建立,配合锅检所完成压力容器(共
计386台)安装监督检验报告的办理,并且已经完成了342台注册登记手续;
b、完成__厂固定资产台账的建立,办理相关资产的调拨手续。配合信息部完成了固定资产信息化上线的基础工作。
c、完成__厂安全阀在线校验工作的招标、定标工作,确定在线校验单位并组织对__厂全厂510台安全阀进行在线校验,联系维修厂完成了62台安全阀的离线校验工作,确保了生产工艺操作安全、平
稳运行。
d、完成__厂35台叉车的首次检验工作并挂车辆内部牌照,联系宁东质量技术监督局完成了叉车注册工作,取得使用许可证,手续齐全。
e、完成__厂压力管道的安装监督检验工作,取得了压力管道安装监督检验报告并建立了压力管道台账。 四、亮点工作:
1)备件管理:各车间设备工程师/技术员负责各车间的备件管理工作,包括备机计划提报、台账的建立、备件的分类存贮、日常保养等。维修部不定期对各车间备件管理情况进行检查、盘点。
2)润滑管理:各车间建立润滑油站,建立润滑油管理台账、润滑油加油/换油记录。车间润滑管理执行“组长、技术员、润滑员”三级管理,__厂润换油站将设臵润滑管理看板,各车间严格按照看板要求进行“三级过滤”、“五定”。
3)点巡检、包机管理:__厂执行a类动设备五包机(操作工、机械专业、电气专业、仪表专业、维修部专业工程师)和b类动设备四包机(操作工,机械、电气、仪表 )的管理制度;点巡检实行a类设备5级巡检(厂级领导巡检、维修部专业工程师、车间设备工程师/技术员、操作工、机电仪维护人员)和b类设备每日两次的3级巡检(操作工、机电仪维护人员、车间工程师)的管理办法;每周由维修部组织机、电、仪各专业进行一次设备检查,每月由设备厂长主持召开一次全厂设备分析例会。
五、工作中存在的问题
1、设备管理方面:设备管理力量薄弱,技术人员缺乏设备管理的相关知识以及设备检维修经验;设备技术人员管理思路不清晰,管理重点不突出;设备管理团队意识不够强。车间操作人员对设备了解较少,没有设备意识,对设备相关知识的学习缺乏主动性,导致设备故障时有发生,同时对设备故障的分析不足,无法做好事前维护保养。 2、员工自主安全保护意识有待加强; 3、个别工段班组建设需要进一步落实和完善;
4、修旧利废工作需要尽早计划和安排,为节支增效打好基础; 5、进一步发挥员工的能动性,鼓励员工科技创新; 六、设备管理合理化建议
1、集团定期或不定期地组织外出学习或者聘请相关专业人员进行涉及电子、液压、机械、管理等相关培训或技术指导,以适应新形势,掌握新技术,更好的服务生产。
2、集团对各厂进行设备管理检查不应带着考核任务进行检查,应以帮助各厂提高设备管理水平为主。
3、现行的工器具管理制度中配发标准与各厂实际需求严重不符,建议根据各厂实际情况重新调整配发标准。同时制度中要求各单位对所有工器具每月盘点一次,执行难度较大,建议各厂根据实际工作安排进行不定期盘点。
4、无服务类合同验收制度及验收单模板,希望制定服务类验收制度。例如:现场换热器清洗,__厂水洗塔开孔的验收。
5、请管理部门制定常规检查的台账模板以及需要建立台账的种类,以便各厂台账统一化,提高标准化管理。
总之,维修部的工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,但收获却是主要的;在的工作中,__厂维修部将坚持安全发展,稳中求进,全面完成各生产车间下达的各项检修任务,保证设备检修率≥98%以上,检修返工率<%;严格控制各车间维修费用、确保设备完好率在97%以上,减少设备故障率,加强设备管理,精心维护,保证__厂各装臵安、稳、长、满、优运行,为__厂生产建设再做新贡献。
工作计划
一、日常管理 1、安全管理
每周组织一次安全、文明生产综合检查;每周召开一次安全会议,分析安全生产情况,及时通报安全生产中出现的问题隐患,提高隐患整改率;下半年组织一次事故应急演练,提高事故应急处理能力;定期对各班组内业资料进行检查;每月至少组织一次安全培训;做好新员工的车间级安全教育培训;做好特种作业证取证及复审工作,保证特种作业人员持证上岗; 2、做好设备各项基础工作:
维修部各工段维护人员要根据设备运行情况做好每日、每周、每月、每年的设备检维护工作,并做好维护记录,发现问题及时处理。确保安全生产,根据各车间每月计划检修项,合理安排检修计划,做
好各项检修工作,确保检修完成率100%;
3、贯彻执行设备四包机制度(a类设备及主要设备5包机),科学的划分各级包机内容,加强每个环节的考核力度,推进各级包机保养的力度。
4、对于故障设备的维修,简化报修流程,在规定的时间内做出响应,并到达故障设备现场。快速找出故障点并确定维修方案。
5、加强特种设备监管力度,做好特种设备定期年检、定期检查、维护、修理工作。
6、做好设备润滑管理工作,保证设备的正常运转和延长使用寿命,巩固和提高设备的完好率。
7、跟踪主要备品配件的库存和采购情况。
8、加强员工学习培训,全面提高员工安全素质与技术素质,建立一支高素质、高战斗力的检修队伍,以适应更高难度的生产检修任务; 二、质量管理
1、及时完成各车间提报的检修计划 ;
2、机、电、仪日常设备维修合格率达97%以上,年度大修合格率达100%以上。维修作业完成后,按照设备管理制度进行记录。 3、杜绝特大、重大设备责任事故。 三、现场管理
1、深入展开设备现场检查:检查缺陷、隐患,并针对检查中发现的问题,进行专项整治活动,采用督办、督查,视完成情况进行考核。 2、完善、规范设备点巡检制度,对点巡检记录进行不定期的抽检。
3、对于设备的管理实行专业化的服务,要求设备管理人员“四到现场”:设备管理到现场,设备检查到现场,设备工作协调到现场,设备问题处理到现场;使设备的专业服务及时准确可靠;信息反馈畅通,对现场设备进行动态的检测维护。
4、机、电、仪部室专工每周对重点设备运行状况进行定期现场检测,判断。确定设备技术状况,分析设备故障,尽可能做到预知性维修,避免重大设备损坏事故。
5、开展现场设备“6s”管理工作:
(1)整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;
(2)整顿:把有用的东西,按规定位臵摆放整齐,并做好标示进行管理;
(3)清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场及设备无垃圾、无污秽状态;
(4)清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在整洁美观的状态。
(5)素养:每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神;
(6)安全:重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
总之在中,维修部的工作将会更加繁重,维修部168名员工在部室领导下,振奋精神,共同迎接更大的挑战,共同享受更
大的喜悦,因为我们每名员工不仅仅是一个单调的音符,只有当每个音符都紧紧的凝聚在一起的时候,才能成为一首气势磅礴的乐曲,才能使自己的价值得到最充分的发挥。
维修部年终工作总结怎么写【第四篇】
光阴似箭,11年上半年已经过去。在这六个月里,维修部全体员工在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了小区所有设备的安全运行。取得了一定的成绩,为公司及全体业主做出了应有的贡献。
一、日常工作中,工程部全体人员严格遵守公司的各项规章制度。
严格按照公司的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务,认真对待业主的报修、上半年我部完成日常住户维修2700余次,有效投诉处理及时率100%,多次得到业主的好评。
二、业主房屋装修巡查及违章处理与验收;对容易违规的住户我们增加了装修押金,使其违规成本增高。
监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、屋面跃层违章作业、占用公共走道、占用公共采光井,对违规的31号楼310、30号楼710、7号楼903r22;的业户,我们耐心的解释室内装修应注意的事项,对其中情节特别严重的扣除装修押金。
三、工作中,我们负责小区所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。
我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着应修的必修,修必修好;定期保养的原则,认真对待每项工作。及时解决业主合理的要求:水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话工作人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、工程遗留问题、地下室渗水等。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。
四、遗留问题处理
工程建设遗留问题包括挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报开发公司批准后由物业公司派人处理(费用由开发公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我们在以后的工作中处理。特别是交叉施工的地方老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。
五、设备设施运行
电梯基本正常运行,荾怡电梯公司进行了二次维保,有针对性的维修多次。近段时间这次大的检修确保二期所有电梯安全运行。生活水泵运行正常问题较少,但维保单位后期服务还需加强。进入夏季用电高峰,发现二期变压器处于超负荷运行状态,已不能满足业主正常用电,我们合理的调配了负荷量,并及时的上报开发公司批准后新增变压器一台近期投入使用,确保小区正常供电。
六、28号楼设备设施的安装及设备设施资料的熟悉
28号楼的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、排烟风机、消防控制联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,在未来的工作中我们将熟悉其线路走向及各设备设施的运行性能。由于机动车道闸、中央空调压缩机、消防配套设施在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的工程提出合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行
七、员工思想状况比较稳定
我们大多数员工的思想较为稳定愿意长期扎根物业公司,具体表现在行动上如班长工作高度认真负责,在突发事件到来时知难而进,能起到表率作用,在6月7日,8号楼东侧供水管道爆裂,以前都是我们自己维修费用效大,经过和置业公司对接复印了供水合同,查清了和自来水公司双方的权利义务,然后又和水厂高厂长进行了交涉使其认可了这是他们的维修范围。从上午一直到夜里加班加点到12点多毫无怨言。自始至终班长许伟表现出了强烈的责任心一直到供水正常才回家休息。我们的维修工张洪涛、刘三杰、陈宗法在疏通排污管道时,粪便经常会溅到身上、脸上,胡乱擦擦,继续作业r22;r22;这就是我们维修部的员工,当然这些都是他们应该做的。6月24日晚上30号楼北侧变压器因负荷量过大温度过高造成变压器跳闸,值班人员张泽军遇事沉着冷静,在90度高温的变压器房内一步一步按照操作规范,把负荷量全部调整到共用变压器上确保了正常用电。值班工作看似轻松,但实际上,要求值班人员具有较高的责任心和操作经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主生活提供电力保障。
八、存在的问题和不足
1、由于我们的员工技术水平参差不齐,维修技术有待提高。
2、少数员工工作热情不够高,工作标准不够高;
3、少数临聘人员由于工资结构以及切身利益的原因,导致积极性不高;
4、由于我们员工文化水平偏低,沟通能力有待提高。
九、下一步计划和打算
1、通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平;
2、改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标;
3、统一思想,团结一致,利用绩效考核机制,调动员工的工作积极性:
4、做好专业培训计划。
总之,在下半年度,我们要抓住日常制度的管理和专业考核这两条,以管理要效率、以考核出技术,将我们维修部打造成一支人员素质高、服务态度好、服务质量硬的团队。
维修部年终工作总结怎么写【第五篇】
20年综合维修队在公司党委的正确领导下,在各级领导的关怀、指导下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“抓队伍、促稳定、防事故、保平安”这一工作重点,通过全队干部、职工的积极努力,圆满的完成了我队今年的工作目标和任务,在新的一年来临之际,现将20年工作总结如下:
一、精细管理,全面完成20年工作目标
20年综合维修队在克服了工作人员少、业务任务重、工作压力大的实际困难,在管理的精细上下功夫,层层分解任务目标,圆满完成了全年任务目标,全年共计完成任务:垃圾清运方;楼宇门维修扇;屋面防水m2;外墙维修m2。
二、在提高班子素质、加强队伍建设上下功夫
高素质的队伍是保证生产的前提和基础,是发展的根本保证。我队结合员工队伍实际,着力提升队伍的思想素质、业务能力和文化品位。
第一,加强基层班子建设,增强整体合力。企业发展的关键在干部,在班子。加强基层班子建设是基层建设的首要问题,要针对作业生产及服务保障部门的工作特点,引导班子成员自觉实践“三个代表”重要思想,加快培育学习力、提升内聚力、打造执行力、提高创造力、增强约束力,用优秀班子带队伍,靠高素质的干部创业绩,把班子建设成为团结和带领员工顽强拼搏,锐意进取的坚强核心。
第二,加强职工技能培训,提升职工能力。落实人才强队战略,从职工技能培训入手,努力建设一支高素质的管理人才队伍、一支高水平的专业技术人才队伍和一支高技能的操作人才队伍。高度重视人才的培养使用,不惟学历,不惟资历,做到知人善用,有效激励。搭建人才培训平台,构筑人才成长基础,拓宽人才培养渠道,发挥人才聪明才智。
第三,加强团队建设,构筑发展实力。打造学习型团队,塑造一流队伍。通过组织职工技术学习,加强岗位培训等办法,提升职工的技术素质,增强全体职工的学习自觉性,使学习成为每名职工的自觉行动。打造合作型团队,树立一流形象。
三、抓好安全生产促进工作的全面发展
1、为进一步做好安全生产工作,切实加强对安全生产工作的领导,我们把安全工作列入重要议事日程,成立了以队长为组长的安全生产工作领导小组。还根据安全生产工作的具体形势,把涉及安全生产的各块内容进行认真分解落实到人,从而形成了全队干部、职工齐心协力共抓安全的良好局面。
2、不断完善各项安全生产工作规章制度。我们建立健全了岗位安全生产责任制和责任追究制,把安全生产工作列入考核内容中,严格执行责任追究制度。与各班组层层签订安全责任书明确了各班组的安全工作和应负的责任。将安全生产工作作为对班组考核的重要内容,做到职责明确,责任到人。
3、建立安全意外事故处置预案制度。建立以队长为组长的安全事故应急处理领导小组,制定了安全事故应急处理预案。并对可能发生的火灾事故、安全事故、自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。定期进行紧急预案的预演,收到良好的效果,为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
一年来我队干部、职工精心团结,积极参加社区和公司组织的各项活动,有力的配合了社区和公司各项工作的顺利开展。我队以安全为第一,以服务为天职,做到了安全正点运行,优质高效服务,班组安全无事故,也使单位的管理水平与整体服务质量得到了不断的提高。