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实用隔离酒店工作总结范文3篇实用

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隔离酒店工作总结篇1

大家好!

兔年即将过去,龙年已经离我们越来越近,在这辞旧迎新之际,首先我向大家致以节日的问候!同时,向兢兢业业辛勤工作在各个岗位上的每一位xx酒店的员工及给予公司理解和支持的每一位家属,表示衷心的感谢!正是你们的努力和付出,让xx酒店这个光芒四射的品牌迅速成长、发展并壮大起来。我自xx集团筹建开始,就担任集团公司财务经理,在xx酒店筹建时,也为xx酒店沁入了大量的心血和感情。

xx酒店自试营业一年以来,受诸多方面因素的影响,经营情况不容乐观,有鉴于此,公司安排我于20xx年6月兼任xx酒店总经理一职。

回顾这半年以年,可谓一份耕耘一份收获,在全体员工的不懈努力下,我们克服了种种的压力和困难,始终以营业为重点,加强营销,细化服务,提高出品,提升盈利能力为经营方针,较为圆满地实现了xx酒店的各项预计目标,营业额较之前有了很大的提高。

20xx年xx酒店原计划每月在确保完成x万收入任务的情况下,实现年收入最少x万元,实际收入x万元,完成率x%。虽然酒店全年营业任务未能百分之百的完成,但我要说这个x%的成绩依然是来之不易的。

为增加客源,带动消费,xx酒店在经营方面主要采取了以下措施保证经营持续增长。

一是定制了多种会员卡。通过定制钻石卡、白金卡、金卡,给客人一定的优惠,有效地稳定了一批xx酒店长期客户;为促进客户酒水消费,定制了酒类vip积分卡;此外还通过赠送20xx年台历广泛宣传xx酒店的经营特色和养身理念。

二是通过组织点心冷宴免费品尝、技术比武、出品大赛等活动,广泛宣传,进一步提升xx酒店的知名度。x月x日,在xx酒店试营业一周年之际,大厅增设的点心冷宴台摆满了由出品部师傅精心烹制的20种点心,提供给客人免费品尝,受到了客人的一致好评。x月份酒店组织全体楼面人员进行技术比武;x月x日,对出品部进行出品技术比武大赛,并得到社会上一些同行业企业老板的一致好评和认可。通过这一系列的活动,让社会各界人士都进一步了解了xx酒店,了解xx酒店的产品,为以后的经营奠定了基础。

三是主持制琮和完善xx酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

1、为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求管部门建立计划性的工作制度,通过每周、每月的工作总结、计划,对客项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施,建立每周、每月工作汇报制度,通过对节能耗和各项工作完成情况的检查,对各部门负责人予以考评。

2、xx酒店试营业以开,各项制度未健全完善。制度的完善及各项工作流程的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建也是一项长期复杂的工作,现该部分工作已经基本完成,xx酒店各项岗位职责及流程已经制定。一个酒店管理的规范化、制度化建设量个酒店发展的基础,因此对xx酒店整体规范与标准作了明确的规定,并于20xx年制定了新的计划。

回顾半年来,xx酒店品牌知名度和销售业绩节节攀升,顾客的满意度也有较大提高,这是我们每一位员工辛勤付出的结果,也是我们每一位员工的骄傲!可以说,过去的一年,是xx酒店在xx市餐饮市场站稳脚跟的一年,如今,我们正坚定不移地向着更高更远的目标而奋发前进。

经过过去一年的摸索和实践,在新的一年,我们的战略应当更加聚焦,思路更加明晰,基础更加扎实,治理模式应当更加完善,执行力也应当更加增强。为此,我提出以下几点建议和希望:

1、我们要打造xx酒店独具一格的企业文化,坚持以企业制度内涵为标准,以不断塑造酒店良好形象为抓手,以增强酒店凝聚力、领导号召力、员工战斗力,打造xx酒店核心竞争力为目标。

2、努力完成集团董事会下达的各项营运目标,在完成营业额的前提下,对所有费用和成本开销严格控制把关,努力节能降耗,提高我们的利润点。

3、继续不断完善xx酒店各项规章制度和操作流程,加强xx酒店的制度化、规范化、科学化管理,完善对员工的纯净考核方案。

新的一年新的起点,20xx年对xx酒店来说是充满机遇和挑战的一年,酒店经营市场更加繁荣,市场竞争更加激烈,各种困难和压力依然存在。我们要抓住机遇迎接挑战,争取效率优先,质量第一,把“xx酒店”打造成为xx市顶级餐饮品牌。祝“xx酒店”在新的一年里,多创收,多盈利,也为分享的“实用隔离酒店工作总结范文3篇实用”,作为一名xxx酒店的保安,在这半年来,我在自己的岗位上恪尽职守,认真负责的完成了酒店的安保任务,保护了酒店的财务和人员安全,保证在上半年来的正常运转。

半年来,我们的工作中也出现过很多麻烦的事件,自身也有过一些问题。但这些问题都在领导的正确指示下得到了顺利的解决。如今半年的时间过去,我也要好好的总结这段时间来收获的经验教训。以下是我对半年来工作的总结:

回忆上半年来,我依然主要负责酒店大门的安保工作。在每天的工作中严格负责的在门口值班,除了维持酒店的安全安定之外,我也同样在但仍着指引顾客前往停车场,等秩序调解工作。半年来,在工作的中我一直尽职尽责,严格的要求自己在工作中的行为,绝不擅离职守,更不会让自己负责的区域发生问题。

但也并不是说我这半年来就这样的无所事事的过去了,正是因为我是一名前门的值班保安,所以在工作中才会更加严格。回顾上半年年来,最让我惭愧的还是在一次工作中,我因为太过匆忙,没能整理好自己的着装就上岗,结果违反了酒店的纪律,让领导批评了一顿。但这次的事情也让我有了很大的反省。作为一名前门保安,我们的职责不仅仅是保卫酒店的安全而已,我们站岗的同是也是作为酒店形象的一员!所以在之后的工作中,我都会认真严格的检查自身形象和行为,不给酒店形象带来影响。

尽管作为一名保安,但我也不是仅仅就在酒店门口作为一个“吉祥物”,在上半年的工作之余,我也一直在通过学习和锻炼来强化自己。

锻炼自不用说,无论是在下班后还是假期里,我都一直没有放松过对自己身体的锻炼,不仅加强了自身的能力,还能保持健康的体魄。

而在学习方面,我不仅趁着空闲的时间加强了自身的礼仪锻炼,还学会了应对许多突发情况的措施!这不仅提升了我的工作质量,还让我能面对各种情况都能有一定的准备,加强了自身的安全知识。

半年来,我在工作方面的能力尽管还算不得全面,但也有了很多的进步和提升。现在,下半年的工作也即将到来,我会在今后的工作中继续努力,让自己的工作更加出色!

隔离酒店工作总结篇4

一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了xxxx年,迎来了充满希望的xxxx年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了(*),我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的.一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!

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