实用锡恩执行力培训总结精编
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锡恩执行力培训总结篇1
首先,非常感谢公司给了我这一次阅读学习的机会,让我拥有一个与众不同的学习机会,为什么与众不同?因为它告诉我如何去开展自己的工作,如何对待工作,甚至如何做人,如何与人交往,这些都是在课本上无法接触到的,实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结,让我受益匪浅。
1、伟大的公司在于其拥有一套伟大的系统,让那些平凡的员工也能做出不平凡的贡献。
2、制度存在不叫法治,只有制度的真正应用才叫法治。法治的根本首先在于自觉,而自觉的前提是建立起每个人对自己行为结果负责的机制,即“谁做的结果,谁承担后果”,让员工自我对结果负责。有了这种机制,员工出于保护自己,才会有真正的自觉,成为遵守制度的第一动力。
在做一件事之前,清楚所要的最终结果。这里强调,任务不是结果,不要任务,要结果因为在绝大多数实际工作中,我们会把完成任务当成是一个结果,其实那只是在完成任务,而不是在执行,因为还没有结果。我懂得了一个基本道理:对结果负责,是对我工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于结果。我想大家都明白一个企业的发展,他的商业底线是什么?要的是做结果(利润),而不是你把任务完成了。以后做每一年件事,我都会提问自己:这件事我提供了怎样一个
结果?为什么是结果而不是任务?因为员工与企业之间本质上是商业交换关系,作为一名员工,你就应该拿你的结果给企业来换取企业给你的薪酬。有了结果,我们才能对结果负责。
宽城盛隆建筑安装工程有限公司
刘玲 2013年12月31日
锡恩执行力培训总结篇2
锡恩4r执行力系统
锡恩4r执行力系统锡恩4r执行力系统
第一章 4r经营观: 以百年老店的名义,不依赖能人!
第一节 是什么阻碍你成为百年老店?百年老店是一个结果,机制才是原因百年老店的源 头:为什么撞车会引发管理革命
交通警察与红绿灯:为什么有人能管几万人,有人只能管几十人?法治系统的关键在于自觉:4r执行系统的起点是自我责任!第二 节 中国企业执行问题的真相:企业家太强导致员工无能执行力问题的微观原因:强大的老总下大多是平庸的员工执行力的宏观原因:遍地黄金的背后,是执行力 的 衰退
第三节 以百年老店为已任:企业家,你究竟怕什么?管理者就是为解决问题而生的,可怎么越管问题越多?
拥有信仰与原则的企业是不可战胜的:我们有什么不敢直面员工的眼睛?
第四节:4r执行管理系统:把游击队转变为正规军!4r执行力系统的四大部分:结果,责任,检查,奖励4r执行力系 统为什么如此强大?
第二章 百年老店的三大支柱:4r执行价值观
第一节4r价值观之一:商业人格——没有大写的我,就没有强大的企业!总裁心病 : 员工能和我走多远?
商业人格:自私为什么能够自利?结果为什么导致独立!
第二节 4r价值观之二:结果启蒙——思路决定出路,结果改变人生!诸葛亮凭什么斩马谡?
结果是因,行动是果:以终为始创造价值是商人的天职
第三节4r价值观之三 : 客户价值——公司之魂 , 执行之本 , 生存之源创造奇迹的前提是,懂得奇迹从何而来
你可以得到任何职位,前提是懂客户价值
案例:客户与客户价值:锡恩快速成长背后的逻辑
第四节:什么是客户:没有客户意识的公司,就如同大海中没有航标的船“ 客户价值 = 钱”: 没有免费的午餐
“客户价值 = 核心竞争力”:购买越多,忠诚越多!“客户价值 = 百年老店”:最重要的东西常常被忽视
第三章 r1(result)结果定义
第一节 定义结果,就是 定义客户,定义客户,就是定义工资如果目标没有做到,我就出局:戈恩如何拯救日产?没有结果,客户就不会付钱,没有钱,员工的工资从何而来?
第二节 公司为什么聘你?——承诺结果、创造价值是员工的天职谁应当对结果负责?
结果平台:管理者是员工的客户,员工是管理者的延伸公司为什么给你付薪?
第三节 “结果”是什么?
“结果三化”――什么才是真正的结果
以终为始的管理:只交换结果,不交换过程!
第四节 执行的入口:做结果,不要做任务!
外包思维:如果我们是两家公司,会如何?
警惕结果陷阱之一——“好态度=好结果”
警惕结果陷阱之二 ——“ 没错误发生=好结果 ”
第五节 如何创造结果:外包思维、结果心态与行动第一外包思维:没有坏人,只有坏的制度:
结果心态:赚钱是结果,创造价值才是原因
行动第一:结果=借口+不结果
r1 价值点回顾
第四章 r2(responsibility)一对一责任
第一节 责任稀释定律:人越多,责任越少
责任稀释定律——在闹市中被追杀,谁来拯救你?
只有“我”的责任,没有“我们”的责任
第二节 责任跳动定律——指导越细,责任越少
小心提问:你的肩膀能够承载多少只猴子?
“销售业绩下降,因为俄罗斯的矿山爆炸了?”
如果责任跳动,会有什么后果?
第三节 人一出问题,永远先问制度
滥竽充数:问题不在南郭,问题在皇帝
舒马赫何以成为车王?
可以改造的是制度而不是人性
[ 案例] : ok 单 = 制度 + 责任
第四节 责任的起点是一对一约束,归宿是流程
副经理是一个多余的岗位
多给方向,少给方法:让下属学会负责地做事
如何让员工学会主动做事呢?答案是:流程
第五章 r3(review):检查与跟踪
第一节:人们不会做你希望的,只会做你检查的仅仅希望,是没有用的。希望越多,失望越多
案例从害怕到检查,从抽检到免检
全世界一模一样的麦当劳汉堡包是检查出来的检查的逻辑: “先小人,后君子,大家都是君子 ”
第二节:谁来检查:三大系统打造检查平台
公开系统:以事实和数据为基础的报表系统
公正系统:对事不对人的质询体系
实效系统: 每天进步一小步,就是把对手拉下一大步!
第三节:如何检查:越亲近的人越危险
越亲近的人越危险:监督多大,授权多少
星巴克为什么强大:越信任,就检查,越检查,越信任
谁摧毁了巴林银行:爬上高山需要十天,掉下来只要十秒关键点检查:保证执行不拐弯
第三方:通过开放透明建立节点控制体系
第六章r4(result)即时激励
第一 节 到底是什么在决定着我们的奇迹?
海豚如何赢得喝彩――是什么在创造奇迹?
孔子讲过的市场经济原理:好报才有好人
第二 节 执行力与薪酬基本无关,与成就感有关...以圣人的标准要求大多数人,失败的只会是你
商鞅是亏了还是赚了?——强调什么,就奖励什么
第 三 节 激励的操作要点:请你的员工到北京饭店吃饭吧奖励在哪里,公司的战略就在那里!
即时激励的操作要点:“放大关键行为,形成集体记忆!”第四 节 管理者不会激励,是对员工的犯罪
一枚香蕉形别针价值超过一百万?
游戏与嗑瓜子:痴迷背后的激励之谜
即时激励是领导者的责任——越高级别,越要强调对激励的放大效应只懂用钱激励员工的总裁是无能的总裁
第五 节 品牌分:每个人都是自己的镜子
品牌分:每个人都有一个信誉帐户
黑白分明:提倡什么,就加分,反对什么,就减分;
第七章 4r :一套不依赖于能人的执行机制
第一节:朱总的感叹:4r的 ycya 为什么如此强大?!
第二节:京鑫利沛:执行就是要结果
天恩公司:黑白分明的执行文化
第四章: 锡恩 4r 项目纪实
西川实业 4r 关键点项目高层责任模块导入
在顺境中加速 ——凌飞集团 4r 业务管理系统导入回放