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家具行业的年终工作总结范文【精彩8篇】

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家具行业的年终工作总结【第一篇】

3、经营理念。

做小、做精、做好。

做小:追求1∶的和谐(头脑与躯干),操作2∶8(1∶4)的加工。

做精:品质控制。

做好:2个方向的服务,即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高全面质量。

4、质量目标(指最终检验入库检查状况)。

特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。

企业将在运行初期,贯彻iso9001体系。贯标6个月后,申请多边认可的认证证书。

三、产品与服务。

产品销售与服务范围见主要经营范围。

其中咨询服务为:中小型木制企业(对象)的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。

四、市场与顾客群分析。

1、目标顾客。

新办企业的目标顾客为:

单体顾客--指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。

团体顾客--指购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。

有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的,以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。

在企业初期(开业至18个月间)的计划销售额为:65×18=1080万元。预测上述三类顾客群,分别占企业销售总额的:80%(864万元);15%(162万元);5%(54万元)。

2、顾客需求满足。

以一定品质标准的产品和服务,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求:

--以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。

--以准时化服务满足团体顾客群的需求。

--以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。

3、顾客群分析及目标市场预测。

新办企业的三类顾客群中,第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的,其销售额有足够的上升空间,其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。

4、市场前景与优、劣势分析。

市场前景:市场容量和主流购买群情况显示,主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。上海牌家具在这一目标市场中的年销售额约为亿元之间,市场占有率仅为%左右,作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌,其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元,仅占该品牌销售总额的13%左右,市场前景较为乐观。

优劣势分析:新办企业的优势如前所述;劣势情况为:

a.流动资金的缺口。b.生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c.新设销售点的4ps的领会运用欠缺。辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e.作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。

家具行业的年终工作总结【第二篇】

20xx年,极不平凡,18大胜利召开,国民生产总值持续增收,我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。以下,是我对本年度工作情况的总结。

1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。

2、20xx年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转,年终工作总结《家具厂年终工作总结》。

3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。

4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。

5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。

展望20xx年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点:

1.继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。

2.重视安全生产。增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。

3.进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。

最后,谢谢董事长,总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。在崭新的一年里,预祝*厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!

家具行业的年终工作总结【第三篇】

家具行业的发展跟房地产、装修行业的发展是息息相关的,一个市场,其小区开发的数量,宣传投入的多少,促销活动开展的效果直接影响到专卖店的销量!随着家具行业竞争的日趋激烈,小区在部分地区已经成为品牌之间的“必争之地”,重视小区投入人力、物力、财力的专卖店则销量回报多,反之,则销量回报少!小区就相当于我们的销售的最终端之一,看我们如何去开发,如何去挖掘!

得小区者得天下这是我们对市场的经验、事实和数据的深刻总结!!

二、活动目的。

现在,很多较为成熟的行业,对小区已经投入了大量的人力、物力、财力和精力,已经摸索出一套很好的活动方案,如:地板、陶瓷卫浴、装修公司和太阳能等。而目前,家具行业一直没有哪个品牌总结出一套行之有效的活动方案,能够系统的进行小区促销工作的开展,我们只知道小区重要,加强宣传,可是宣传一直只是停留在表面,没有更深一步去挖掘。通过大量收集,思考,创新。

三、活动宗旨及方针。

宗旨:聚精会神,精确制导,重点突破,掘地三尺!

方针:渗透到角落,熟悉到家庭。

四、小区操作步骤。

1、小区前期工作:(非常重要)。

1)小区信息的收集。填写《小区信息登记表》。

就像打仗一样,如果情报不准确,或根本就没有情报,这个军队胜算机率就极低了。其实小区操作更是如此,有很多有潜力的小区被别的品牌吃完了我们还不懂是常有的事。小区信息分享的“家具行业的年终工作总结范文【精彩8篇】”,很多信息就不会错过。切记:店面人员要及时把信息返馈到店面经理。

小区片区业务员有负责收集本片区小区信息的义务。

领导层要负起监督的力度,每经过一个新开发的小区都能查看一下有无登记。监督到位,员工执行力自然会强。

2)在交钥匙的时候开始做宣传的预热,可以通过公关使物业或者房地产公司使用家具的钥匙扣,以及在交钥匙的时候发放小礼品和一些宣传资料(资料袋),使客户第一时间能接触到欧瑞家具,了解家具,也为后续宣传做好铺垫。

3)小区的结构尺寸图。

单位小区:由于单位小区一般没有宣传的海报,我们可以采取现场丈量。为小区后续宣传做好准备。

商业小区:可以直接在售楼处获得。

注:在获得小区平面图后进行效果设计,一般一个户型可以设计2-3个或多个效果图。为以后进场宣传做好铺垫作用。

4)做好公关工作。

可以提前将钥匙扣赠送给小区物业或者房地产公司,确保在交钥匙的第一时间让顾客接触到家具。

5)交钥匙现场。

在交钥匙的现场配备导购员2-5名(统一的工装)太阳伞一个及家具帐篷一顶,家具宣传礼品袋一个内装(宣传资料和小礼品)加深顾客对家具的好感,同时可以起到宣传作用小区中期工作(广告进场布置)。

现在很多小区的物业管理都比较严,这时需要小区业务经理做一些公关工作,特别是在我们进小区搞活动期间一定要想办法让小区物管做好清场工作,把其他行业的业务员挡在门外,从而保证我们活动期间不要出现其他行业的人员参杂造成消费者不好的看法。这是为我们后续的工作做铺垫。这个环节相当重要,也成了很多业务员不能正常发挥水平的障碍。当然,业务员的业务水平也要加强,最好能在每个环节都能独挡一面。

形象广告。

选择一块或多块小区内位置最好、最大、最醒目的侧墙做喷绘广告(楼房封顶后立即进场)。记住我们的格言“广告最大意味着品牌最大”,先建立品牌高度和提升品牌拉力。破坏性广告(密度型广告)。

为了节约成本,我们不能把小区内所有的广告位置做到最大,但我们可以把所有位置以小广告的形式占完(比如形象喷绘,彩旗等)让对手没有位置做形象广告。这种操作可以让很多所谓的“第一品牌”很无奈。

注:单元牌/绿化牌/楼层贴/喷绘/彩旗等是有力的武器。

业务开展。

小区的性质决定业务开展形式。正常分为两种:单位小区业务开展模式、商业小区业务开展模式。

单位小区:

x适合采用集体采购模式(俗称团购):即在规定的时间给予特别的价格,且根据定单量的大小,价格方面作阶梯状变化。

团购现场一定要选择在新房住户的住址。

正常周四、周五进场预热,周六、周日两天团购。预热时间视具体情况而定,预热时间越长,效果越好,当然人力成本也会增加。

现场布置要有气势、有霸气,另还需有声音设备、图象设备。(详见《小区活动物料表》)要有团购特价理由,备讲解用。(详见《特价通知》)。

家具行业的年终工作总结【第四篇】

一、柜组整体情况:

家居组销售元,同比元上升%,毛利率%,同比%上升个百分点,客流量7436位,同比8811位减少1375人次,客单价元,同比元上升元。

二、品类和重点品牌分析:

不锈钢类:今年共销售元同比元下降%,下降原因:1、由于主要品牌爱仕达同比减少万下降%,影响品类销售。

2、今年欣厨美、家居大厨撤柜,同期未撤柜增加万元,因此品类销售增加。

爱仕达:共销售元同比299795下降%,下降原因:1、今年活动力度较同期减小,如以旧换新停止、特价产品减少,销售下降。

2、今年无油烟锅由于出现质量问题,造成部分负面影响,致使销售下降较大。

床品类:今年共销售元同比元上升%,上升原因:1、泰丰、罗莱、博洋同比上升较大,带动了品类销售。

2、该品类积极参加商场活动,如五一、十一、莱芜店庆限时抢购,同时专柜自己推出部分活动,吸引了顾客。

泰丰号期间推出2折起,枕芯25元起,套件99元起,共销售39495元。

博洋号推出2折起,和部分特价产品,吸引了顾客,主要以套件销售较理想,共销售20897元,其中婚庆套件销售8813元,增加了销售。

罗莱:共销售元同比元上升%,上升原因:1、号推出正价满300减150元和部分特价,共销售28417元,主要以套件和被芯销售较好,分别销售10361元和12610元,增加了销售。

2、日大型特卖会2-5折,共销售17112元。

家居类:今年共销售元同比元下降%,下降原因:1、除东方神外,其余两个健身器材销售较差,下降幅度在48-60%,影响品类。

2、同期爱丽思、嘉士厨、美枫、特百惠未撤柜,增加了16万元的销售。

东方神:共销售元同比67710元上升%,上升原因:1、由于今年位置进行了调整,期间销售较好,同时销售部分大件产品。

2、今年下半年荣泰缺少员工,竞争力减小,专柜销售提升较大。

内衣类:今年共销售元同比元下降%,下降原因:1、今年9月份新上鄂尔多斯、顶呱呱共销售万,同时年初的波司登保暖销售万,增加了销售,否则销售会下降更大。

2、今年该品类虽积极参加商场活动,但活动效果不如同期理想,销售下降较大。

专柜在节假日期间推出不同活动,销售情况一般,如:为迎接三八节,梦芭蕾、韩珀莱、体会、兰卓丽号在二楼特卖推出折,共销售元。

3、今年专柜货源较同期严重不足,缺货断码,如意大莱、兰卓丽、体会,同时今年较同期撤柜品牌较多,使得销售下降较大。

浪莎:共销售元同比元下降%,下降原因:1、今年专柜参加商场活动效果不如同期理想,且今年专柜旧款较多,部分缺货断码,加之新上鄂尔多斯、顶呱呱竞争压力增大,销售下降。

羊毛类:今年共销售元同比元上升%,上升原因:1、今年该品类积极参加商场活动,吸引了顾客。

同时推出部分特价产品和部分旧款折扣较低,销售增加。

九羚:共销售250525元同比232721元上升%,上升原因:1、今年专柜积极参加商场活动,且打折力度较大,吸引了顾客,同时今年货源较同期充足,款式增加,销售多以中高档商品为主,新款销售较好,带动了销售。

三、特卖及重大促销活动:

1、泰丰:号特卖共销售21701元,占商场月销售的%,以套件和被子销售为主。

2、泰丰:号在一楼特卖推出2折起,枕芯25元起,套件99元起,共销售39495元,占商场月销售的%,由于货源准备充分和活动时间较长,销售较理想。

3、号兰卓丽内衣在二楼特卖推出折共销售元,占商场月销售的%,由于货源不齐全,加之缺少员工,销售一般。

4、爱仕达:号在一楼正门口特卖,共销售1200元,销售不理想。

5、博洋:从号推出2折起,和部分特价产品,吸引了顾客,活动期间共销售49342元,主要以套件销售较理想,共销售25375元,其中婚庆套件销售8813元,增加了销售。

同时被子销售也不错,增加了销售。

6、罗莱:号推出正价满300减150元和部分特价,由于货源充足,部分产品较实惠,吸引了顾客,活动期间共销售38171元,主要以套件和被芯销售较好,分别销售15059元和15813元,增加了销售。

同时枕芯也有部分销售。

7、浪莎:号推出折,共销售元,以家居服和泳衣销售为主,增加了销售。

8、泰丰:号开始推出3折起,由于活动力度较大,货源充足,加之正值商城店庆期间,客流量较多,共销售11829元,带动了专柜销售。

9、依诗家:号在一楼正门口搞特卖推出3折起,活动期间共销售元,同时厂家派人员帮忙,增加了销售。

由于货源充足,部分产品较实惠,吸引了顾客,主要以毛浴巾和被芯销售较好,分别销售8062元和6070元,其余类别也有部分销售,带动了专柜销售。

11、爱仕达:号和号两次特卖推出3折起样品处理,分别销售4420元和7070元,占专柜月销售的12%和19%,由于时间较短,未达到良好的宣传效果,两次活动均销售不理想。

12、泰丰:号在一楼中厅推出5折起,共销售元,占月销售的77%,销售主要以夏季产品和四件套为主,其中夏季产品销售元,占活动销售的36%,四件套销售3296元,占活动销售的19%,带动了专柜销售。

销售较好原因:1、活动力度较大,吸引了顾客;2、专柜货源充足,便于顾客挑选。

13、荣泰:号在一楼超市入口特卖,效果较差,只销售498元按摩垫,占月销售的%,销售较差。

14、富安娜:号专柜推出4-6折活动,共销售16360元,占月销售的97%,销售主要以夏凉产品和被芯为主,分别销售6445元和4618元,分别占活动销售的39%和28%,带动了专柜销售。

销售较好原因:1、活动力度较大,吸引了顾客;2、专柜货源充足,便于顾客挑选。

15、罗莱:日夏季商品甩卖,夏凉产品5折,旧款套件8折,活动期间销售5591元,活动效果一般。

16、博洋:日夏季商品甩卖全场4折起,活动期间销售15446元,销售一般,主要以夏季产品为主,同时部分中低价位产品居多。

17、泰丰:日,套件5折,夏凉产品折,主要销售夏凉产品,共销售元,占月销售88%。

18、博洋:号推出全场4折起,共销售10485元,占月销售的71%。

20、泰丰:日-日推出全场折,旧款折,活动期间销售3050元,主要以冬被、特价枕头和拼接被为主。

21、罗莱:日推出大型年度特卖会2-5折,共销售17112元,占月销售元的44%,套件销售较好。

22、泰丰:号在一楼正门口推出折,共销售16738元,占月销售30219元的55%,主要以套件和被芯销售为主,带动了专柜销售。

四、团购及结款:

1、一月份共团购元,床品类53160元,不锈钢类元。

2、二月份共团购31480元,同比20506元上升54%,占商场月销售的%,床品类12490元,不锈钢类18990元。

3、三月份共团购4910元,同比11230元下降44%,占商场月销售的%,床品类1940元,内衣类2970元。

4、四月份共团购13703元,占商场月销售的%,床品类9654元,家居类4049元;另外,由于会员积分兑换礼品结款元,增加了部分销售。

5、床品类会员结款10464元,不锈钢类策划科结货结款24675元,会员结款5644元。

6、六月份团购7932元,嘉韵4500元,罗莱3432元;同时会员积分兑换结款共元;7、七月份会员积分兑换结款16375元,不锈钢类12344元,床品类4031元,同时博洋团购4200元。

8、九月份博洋团购5600元。

总台结款共30968元,博洋2340元,依诗家28628元。

9、十月份博洋团购3600元。

五、新上品牌分析:

鄂尔多斯:专柜自号上柜以来共销售元,专柜主要以男女套装为主,销售多以中等价位产品为主,专柜为吸引顾客,期间推出折活动,增加了部分销售。

顶呱呱:专柜自号上柜以来共销售元,专柜积极参加商场活动,十一满减销售元,店庆满赠销售1779元,限时抢购5-7折销售元。

六、柜组调整:

1、欣厨美于3月底撤柜。

2、富安娜号撤柜,泰丰重装修移柜。

3、鄂尔多斯、顶呱呱于号置换东方神、荣泰上柜。

4、羊毛类于10月底移柜到四楼,置换玩具区。

七、存在问题:

2、服务方面:员工两句话意识薄弱,需加大练习,同时日常工作中,做好监督管理。

3、迎送宾不规范,站姿不端正,迎送语不规范,做与迎送宾无关的事,此类现象比较严重;4、员工交接班工作不规范,出现交接内容不完整,晨会本记录不全现象;签到签退不规范,有代签、提前签等现象;八、明年工作计划:

1、加强员工基础培训,提升员工整体素质,维护商场良好形象。

2、现场方面:加大现场管理力度,发现一起,指正一起,避免相同问题重复出现,同时监督督促员工养成良好的自觉意识。

3、销售方面:适时推出部分活动,尤其是抓住重大节假日活动,促进销售;同时备足货源,催要新品。

4、明年品牌大调整,做好前期准备工作,以及装修进度。

家具行业的年终工作总结【第五篇】

我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在岗试用期间,我在xx部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第x份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

出自

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

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一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。一、总结有如下特点:

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。此外,搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题完善答案。

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家具行业的年终工作总结【第六篇】

20xx年,是忙碌的一年,是我们医院成为三级医院后的第一年,全体护理人员共同努力,较圆满地完成了各项任务。以下是网友分享的“家具行业的年终工作总结范文【精彩8篇】”,在市卫生部门的支持下,**医院半年来,在全体员工的共同努力,发扬团队精神,坚持以病人为中心的理念,全心全意为患者提供优质高效的服务,医疗质量和护理质量有了较大提高,这是全体员工的自强不息和拼搏精神分不开的。

一、职业道德工作。

1、加强了医务人员职业道德教育,通过职业道德教育考试不断提高了医务人员职业道德行为,树立了全心全意为病人服务的理念,自觉执行医院各科。

规章制度。

受到比较好效果。

2、为了及时掌握,了解医院职工、病人对院领导班子意见及时发放了问卷调查表200份,对问卷调查反馈意见来说,对医院和医院班子领导反映情况比较满意的、忠恳的。说明**医院在社会上形象是好的,人民群众是欢迎的、满意的。

3、为了接受广大人民群众监督,提出宝贵意见,树立良好形象,更好地为人民群众服务,我院实行了挂牌上岗,互相监督,受到了良好的效果。

4、医院每月召开病人或家属工休座谈会一次,每月住院病人发放问卷调查表一次,总的评价对我院是比较满意的。

二、医疗护理工作。

1、今年4月增设内儿科病房,解决了群众方便住院就医,同时也增加社会效益和经济效益,缓解了病人住院难,得到了广大患者的欢迎。

2、是医疗质量管理到位,通过定期开展业务查房和质量检查,及时发现工作中存在问题,采取有效整改措施,防范了医疗差错事故发生。

4、是做好人才引进工作,在网络登录招聘人才广告,并采取措施做好联系和组织面试工作,加大人才引进力度。

5、为了庆祝国际护士节,鼓励广大护理工作者,积极为伤病员服务,我院广大护理工作者积极工作,勤奋学习,爱岗敬业,一心扑在岗位上,热情为病人服务,涌现出一批好人好事,经上下推荐评出了朱涛、李银英、李雪清、陈美娥、李静娴、邬秀芳6位优秀护士,在护理队伍中树立了榜样。

6、上半年组织专题业务讲座、专家讲课18次,医疗护理听课700人次。

7、我院广大医护工作者,发扬了白求恩的精神,对技术精益求精。为患者热情服务周到,精心治疗、精心护理,受到了患者的高度评价。而送上感谢锦旗10面(骨科3面、普外科6面、内儿科1面)。

8、骨科开展了**医院首例采用记忆合金髌骨爪治疗髌骨粉碎性骨折的病例。

三、行政、财务、后勤管理工作。

1、财务管理规范,医院财务工作坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,一切财务收支纳入财务部门统一管理,认真做好财务预算工作,加强财务监督及分析,开展资产清查工作。财务每月收支账目公布一次。

3、各科室密切配合,共同做好保障供给工作和后勤科强化服务意识,想方设法改变就诊环境,尤其在水、电、物供应和消防安全工作,购买一套洗衣机,保障临床供给,加大事故排查预防工作力度,维护良好医疗秩序,确保各项工作正常运转。

20xx年,是忙碌的一年,是我们医院成为三级医院后的第一年,全体护理人员共同努力,较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下:

一、工作量统计。

门诊全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮试35395人次;导尿24人次;灌肠152人次;血糖监测20xx人次;picc导管护理1148人次;picc置管36人次。

二、护理安全。

(一)全科护理人员严格执行各项规章制度,重大护理不良事件的发生率为零。

1、护理人员认真学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作规范》,并在护理部领导与大科指导下,进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实,并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实情况。

2、护理人员能够严格执行护理核心制度,做好查对工作,确保无重大护理不良事件发生。

(二)加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握操作规范,保证各科室工作安全有效进行。

(三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱,抢救物品、药品完好率达到100%。

(四)对各科室的高危药品规范管理,要求做到定点、专区放置,并且标识规范、醒目。

(五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合,及时发现问题,及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析,提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进,从而确保护理安全。

三、护理服务。

(一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施,如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式服务中心增设了爱心雨伞等,使优质护理工作更加的深入,细化。

(二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊,病人选择相应的科室挂号后,挂号单上就有了就诊的序号,无需再次到各科分诊台进行二次登记,这样就减少了病人多次排队的麻烦。

(三)在日常工作中,护理人员能较好的执行护理行为规范,对病人使用文明用语,及时与患者沟通,开展健康教育。

(四)每月在不同的科室召开公休会,并对病人发放满意度调查表,以征求病人的意见,对于存在的问题进行整改,不断改善我们的服务,提高病人对护理工作的满意度。

四、业务素质。

(一)根据各护理人员的分级,进行分层次培训及考核。每月对护理人员进行三基理论考试和护理操作考核,以提高护理人员的业务素质。

(二)每月组织护理人员进行业务学习和护理查房,从而拓宽门诊护理人员的知识面,与时俱进,更好为病人服务。

五、院内感染门诊各科室加强与院感科沟通,加强院感知识的培训与学习,从工勤到护理人员,均要求严格执行消毒隔离制度,切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作,保证门诊各楼层地面清洁整齐,各诊室干净整洁。对于个别高危科室,如口腔科、计划生育手术室、皮肤科、换药室,做到无菌物品的消毒合格率100%,空气培养符合要求。

六、实习带教根据实习带教计划对实习同学进行有计划的带教,让实习同学在门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作,学习分诊流程和技巧;在出科前进行规范的出科考核。

20xx年已经过去,门诊的护理工作还有很多的不足之处,主要有以下三点:

一、部分护理人员对各项规章制度的执行力不够。

二、医护人员间的协调配合不尽人意。

三、护理人员对患者缺乏主动服务的意识,门诊护理满意度较低。针对20xx年存在的问题,在新的一年,我们将在护理部、大科的领导下,制定科室年度护理。

工作计划。

以优质的服务、精湛的技术更好地为病人服务为了江宁医院早日建成三级甲等医院做出更大的努力!

这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:

一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平。

努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能熟练掌握妇产科的常见病,,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术,。工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。

二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。

要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。

三、对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查。在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,想病人之所想,急病人之所急。特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时,对于经历孕妇这个角色的我来说,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医生,经常会遇到一些病情复杂的急诊患者,如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重病人的处理能力,另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累。已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在最大程度上避免了误诊和误治。这一年的工作和学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去,我将严格要求自己做好自己。

家具行业的年终工作总结【第七篇】

十月十一月十二月21297684合计2205715173325021636452743006上升3%,。

分析:。

1:一,二,三,,五月下降179万对全年任务完成冲击很大,主要原因是撤店太多,乐从的下降也影响较大.底至07年5月底撤店有深圳好百年,深圳福永一格,南海,顺德陈村,肇庆,云浮,柳州2家,东兴,厦门,福州,深圳仕尚丰,惠州,13家店。

2:面临撤店的城市还有惠州,惠阳,东莞住得好,佛山,江门,中山,茂名,桂林,柳州,主要原因是广东区客户靠9月份后做生意,但我工厂9月后严重缺货,导致客户一年都在亏损。

为了优化客户网络,消除负面影响,这些店在今年将解除合作关系。

华南区销量将面临新一轮下降,止跌回升将在08年9月后。

3:我司的货运也对华南区带来较大的影响。

华南区处于广东家具生产基地,工厂之间竞争激烈,各工厂都在提升服务,特别是货运和补件方面。

消费者要求的交货期短,但结合我厂的货运收费办法,经销商按时交货将承担较大的货运成本。

推迟交货将出现飞单现象。

4:补件收费也给客户带来困惑。

5:为何乐从市场下降如此大?

乐从以前依靠全国二三线市场批发及零售,还有广州成就了大市场。

随着全国二三线家具市场及广州家具卖场的成长,乐从板式家具受到很大的冲击。

古典及实木家具影响不大。

6:为何华南二三线市场销量很底。

a:二三线大卖场的缺少是根本原因,中山,东莞为何生意不错(我爱我家)。

b:独立店都有一个或两个主打的成人品牌,如:红苹果,联邦等。

而儿童家具往往作为补充,处于很尴尬的位置。

而多喜爱大部分只能与独立店合作。

因为福建,广东,广西,海南的二三线以独立为主。

7:福州,厦门,南宁,海口为何销量没有其它省会城市的表现:

大卖场少且面积小,福州只有喜盈门,南宁只有富安居,厦门只有吉家,海口只有华深。

这直接影响多喜爱的扩张。

二:多喜爱在华南区如何止跌回升(需要公司的支持)1:广州专卖店数量的扩张(增加4个,整改1个),维家思或金海马1个,芳村博皇1个,美林1个,红树湾1个。

车天车地的整改。

2:经销商短途提货按实际方数算运费。

3:补件收费的改善。

4:优化客户网络:对二三线客户的调整,整改,开拓。

主流家具卖场状况阔迩登,富宝没有主流市场没有主流市场富安居都市。

名流没有主流市场南莱,柏图没有主流市场存在困难扩店困难有待调整有待调整做强广东,优化网络,提升销量。

开拓福建,广西市场,多开网点。

保证广州,乐从,深圳,海口,南宁,福州,厦门市场销售量稳中有升。

家具行业的年终工作总结【第八篇】

化工工作对于一个地区的经济建设有很重要的作用,但是也会产生一系列的问题,需要我们认真总结。

一、主要工作内容与成果:

(一)安全环保工作总体上向前推进。

乙炔工段虽然出了不少的事情,但是回过头来看,总体上安全环保工作还是向前推进的,也是有成绩的。

1、各项检修前的安全防护措施落实比较到位。

无论是4月份的大修,还是10月份的中修,我工段都能按照公司的各项安全规程严格办事,切实做好检修前的安全防护工作,尤其是现场动火项目,能够做到置换不留死角;隔离切实有效;监护认真负责;措施科学得当;操作正确规范。如后来对渣浆分离器的清理,完全是细致入微,监测到位,确保本质上的安全。

2、关键点的维护与巡检较及时,为安全保驾护航。

之前因我工段渣浆输送泵的泄漏等故障造成的停车时有发生,而后来在工段与专工们齐心协力的努力下,采取了一系列的措施,使许多薄弱环节与关键点不再薄弱,为安全生产与环保工作保驾护航。对我工段渣浆输送管线的巡检,为发现隐患,确保安全与环保做出了很大的贡献。

3、电石卸车与料仓管理一丝不苟。

20xx年是一个多雨多雪的年份,这给我们电石卸车与料仓管理带来一定的压力,尽管如此,我工段高度重视,在分厂领导的指导下,遇雨雪天气,保证电石库有一个工段长在现场监护,对来车认真细致地检查,把遇湿的电石分捡出来另行处理,确保电石堆的安全。对各电石料仓的取样分析缩短到每小时一次,加强与调度的联系,适时地开大氮气流量。对各皮带栈桥的巡检也是一丝不苟,发现有漏雨现象及时做临时处理,确保皮带电石的干燥。通过类似的一些措施,保证了电石原料这一块的安全。

4、逐步完善了安全与环保的各类台帐。

随着公司精细化管理的步伐,对各类记录与台帐的要求与管理更为严格与正规,这就要求我们一线管理水平也要随之跟上来。xx年我工段在分厂的指导下,对各类安全与环保台帐进行了更深一步地规范与建立,如《日常安全隐患的排查》、《应急演练的记录》、《特种设备的日常维护记录》等,都按公司的要求做了相对应的调整与统一,为日常安全工作提供了一个更好的依据。

5、事故预想、周一安全活动、应急演练活动等工作都有提高。

关于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一项任务,我工段都能够保质保量的完成。《事故预想》认真细致,题目有问有答有评,并具有针对性、实用性,尤其是具有争议性的问题,大家讨论热烈,在专工的指导下,最终有一个统一的认识,达到了预想的目的。周一安全活动形式多样,大家各抒几见,仁者见仁,智者见智,能够结合自己的岗位谈出自己的感想,气氛良好,发言积极,讨论热烈,效果比较好。应急演练活动我工段更具有特色,用调度埋雷的形式,把题目写到原来设想的事故点上,让大家去巡检,具有开创性地进步,同时也得到安全部领导的认可。

6、安全生产月活动、春安安全检查、秋安安全检查、隐患排查等活动组织有序,成果明显。

在每年的公司组织的安全生产月等活动中,我工段都能积极配合,全力以赴,努力干好每一件事情。尤其是春秋两季的安全大检查工作中,我工段都能够按公司的要求开展好各项工作,从思想上高度重视,查隐患、治隐患,确保安全、平稳、高效生产。

(二)经济活动分析与节能降耗工作成果显著。

1、把节能降耗与修旧利废工作发扬广大。

在本年度,我工段在节能降耗与修旧利废方面可以说是成绩显著。工段组织清洗了旧除尘布袋500多条;自行修理dn100的闸阀6个;清理水洗塔旧填料9立方米;清理疏通了发生器锥底冲洗水dn50的球阀多个,为修旧利废写下了浓重的一笔。

2、工段级的经济活动分析会已迈向轨道。

本年度我工段在分厂领导的指导下,逐步展开了工段级的经济活动分析会。首先工段把日常的各项工作列成表格的形式,甚至是问答题的形式,让班组去回答,指导他们怎样展开经济活动分析。然后再把比较规范的文章给大家做为模板,让大家学着去分析,最后写出了结合自己班组实际的分析文章,既有统一性,又有针对性,达到了经济分析的目的。同时我们也要求他们班与班之间做一个横比,不同时期之间做一个纵比,更有说服力,更有比较力,更能说明问题,效果比较好。

3、一次水的节约与考评已到极致。

在本年度我工段对一次水的节约可以说是到了极致,无论是专工,还是工段或者是员工大家都对一次水的使用非常地节约,工段上出台了较为严厉的考评制度来促进大家对一次用量的节约。在安全生产的前题的下,努力节约一次水,为节能降耗工作节约哪怕是一滴水。

4、电石扣灰工作与电石粉尘回收工作小有成就。

“不算不知道,一算吓一跳”,说这个话我觉得特有成就感。因为本年度,我工段在电石卸车入库时共扣电石灰份合计有100多吨,折合人民币约30多万元,这的确不是一个小数字。虽然我们经受了一些压力与困难,但是能为公司挽回这么多的损失,我们觉的很骄傲,受点委屈也是值得。另外在电石粉尘回收上,我们也是尽最大的努力,消除一些不利因素,把这项工作做好,争取多上一些灰,共计上灰6000多袋,折标电石8吨多,折合人民币近3万元,可以说是小有成就。

(三)工艺质量管理迈向一个新台阶。

1、百日安全劳动竞赛如火如荼。

自从公司9月份组织开展的“百日安全劳动竞赛”以来,我工段就组织员工召开了动员会,并以此为契机推进工段工艺质量管理的步伐。各班之间竞争激烈,你追我赶,努力提高自己的操作技能,工作热情空前的高涨,积极性也普遍地得到调动,使我工段的各个工艺控制点合格率得到普遍的上升,尤其是次钠配置合格率与乙炔合格率双双创下100%的合格率。

2、小指标考核循序渐进。

随着公司质量管理的提升,对各个主要工艺控制点都进行了考核,我乙炔工段的发生器的温度合格率也在其中考核的范畴。而我工段的发生器的温度影响因素较多,加上先天的设计缺陷,导致我们这一块其实就是一个软肋。

对面这些困难,我们在专工的指导下,积极地想办法、找出路,最后与技术部协商,我工段每月把一些客观因素造成的发生器低温进行了一个统计,然后由技术部进行统一核实排除,这样虽然工作量很大,但是有利于公平公正与分厂的总体考评成绩;另外,我们通过工段上的一些考评,要求主控加强操作与监控,与发生岗位紧密配合,努力克服一些人为的因素造成的低温,使小指标考核有所进步。

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