首页 > 工作范文 > 范文大全 >

实用银行工作年度计划怎么写【精编5篇】

网友发表时间 1368568

【请您参阅】下面供您参考的“实用银行工作年度计划怎么写【精编5篇】”是由阿拉网友精心整理分享的,供您阅读参考之用,希望此例范文对您有所帮助,喜欢就复制下载支持一下小编了!

银行工作年度计划怎么写【第一篇】

一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保xx年各项任务的顺利完成。

二、加强监督检查工作xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。

xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。

四、做好“为民服务创先增优”活动xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。

五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。

六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。

银行工作年度计划怎么写【第二篇】

一、加强基层组织建设,积极开展文明创建活动

1、进一步加强和改进教育管理工作。

2、切实加强发展工作的制度化和规范化建设。

3、组织开展形式多样的文明创建活动。坚持职代会制度,调动职工参与民主管理的积极性,切实发挥工、青、妇等的作用,鼓励大家为文明创建活动献计献策。继续开展创建“青年文明号”、争当“青年岗位能手”、“五好文明家庭”和青年课题组等活动,充分利用好图书阅览室、荣誉室等现有设施,组织大家开展丰富多彩的文娱活动,进一步密切干群关系,凝聚人心,稳定员工队伍。

二、围绕央行新的职能定位,狠抓教育培训,不断提升职工的综合素质

1抓好作风整顿教育,提高政治素质。协助行领导深入开展作风集中教育整顿活动,促进全行员工进一步端正思想、改变作风,造就一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明的高素质干部职工队伍,在全行树立斗志昂扬,奋发有为的良好精神风貌,脚踏实地地履行好基层央行职责。

2、采取多种方式,丰富教育培训手段,提高教育培训工作水平。按照上级行统一部署,积极开展全员岗位任职资格培训,逐步实行考试合格上岗制度。继续推进干部在职学历教育,本着学以致用的原则,鼓励干部职工参加高层次学历教育,改善干部队伍的学历结构,提高文化素质。

3、加强基础知识、专业知识和基本技能的学习和培训。继续做好外语、计算机等基本技能的培训和学习,积极组织员工参加全国专业技术人员计算机应用能力考试。根据实际情况,对不同工作岗位、不同年龄的人员提出不同的计算机水平要求。组织开展新《人行法》、《商业银行法》、《银行业监督管理法》和《行政许可法》的学习和培训活动,增强员工法制观念和依法行政意识。

三、强化劳资、统筹、职称等人事日常管理,进一步提高内部管理水平

1、做好劳资管理工作。根据上级行要求认真做好20--年度工资总额计划及调整计划;及时完成工资正常晋升,工资、奖金、津贴的发放,劳动工资月季报及人事年报等工作;进一步规范津补贴管理,完善工资计划管理的措施和办法,维护工资政策和工资计划管理的严肃性;加强对职工全年请休假和考勤工作的管理。

2、加强保险统筹管理工作。做好辖内养老保险统筹基金的收缴、支付和上划工作;及时采集、录入和维护保险统筹信息;严格执行有关会计制度,认真做好统筹基金账务处理工作;按时准确完成统筹月报、季报、年终决算报表的上报工作;积极与地方医疗统筹部门协调,做好医疗保险统筹基金的划缴工作,确保职工合理的就医需求。

3、做好职称管理工作。按照中支部署和要求,做好专业技术人员资格评审、确认和推荐工作;严格按照地方人事部门的规定,组织做好专业技术职务资格、职称外语和计算机应用能力考试报名工作,规范专业技术人员日常管理。

4、加强干部人事档案管理工作。继续做好干部档案达标升级准备工作,按照一级标准要求,进一步健全各项管理制度,规范干部人事档案管理;加强人事信息管理系统的应用,建立完整准确的数据库,及时维护更新,使其与干部档案内容保持一致,并建立人事信息网络应用环境,使有关人员能够利用网络掌握和查询干部信息,真正实现人事信息管理电子化。

四、积极做好人事改革,优化干部队伍结构

按照“三定”方案的要求,及时做好内设机构调整、人员配备、中层干部竞聘等工作。待上级行“三定”方案下达后,我们将按照中支要求的“人员要精干、结构要改善、素质要提高”的方针,协助行领导认真做好中层干部竞聘上岗工作。按照公开、公正、择优的原则,切实把那些政治思想素质好、业务能力强、业绩突出、群众满意的优秀年轻干部选拔上来,使优秀人才脱颖而出。同时,加大一般人员岗位调整力度,优化人员配置,促使大家提高综合业务素质。

银行工作年度计划怎么写【第三篇】

20xx年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要,积极创建学习型银行,努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上,制定了《中国银行分行20xx年的教育培训计划》,现发送给你们,请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。

一、基本原则

以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。

二、培训目标

为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:

一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;

二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;

三是推动业务发展,突出展业培训;

四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;

五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。

三、基本做法

1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。

2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。

3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。

4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。

一是结合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;

二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。

四、基本要求

(一)提高认识。加强教育培训,提高员工综合素质,拓展职业发展空间,是各级管理层的共同责任。因此,各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作,积极主动按计划组织好本专业的培训工作,积极支持和配合其他部门的培训工作,保证全行培训计划落到实处。

(二)周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划,要做到教材、师资、场地三落实,积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新,促进教学互动,提高培训质效。

银行工作年度计划怎么写【第四篇】

20xx年是中国共产党成立91周年,也是创先争优活动蓬勃开展,浦发银行党建工作迈向新高度的一年。在我行党委和团市委的坚强领导和充分关心下,浦发银行团委深入贯彻全行党建工作会议精神,坚持“党建引领、围绕中心、服务青年”工作宗旨,抓住契机,实现了团组织垂直管理,并在全行范围召开了团代会,完成了换届工作,团结、引领广大青年员工积极投身我行新五年发展战略规划的实践,认真履行自身职责,较好地完成了各项工作任务。

一、党建带团建,实现团组织垂直管理

我行团委认真贯彻全行党建工作会议精神,紧紧抓住全行党组织垂直管理的契机,实现了团组织的垂直管理,有效加强了我行共青团的自身建设。

一是根据“党团对口”原则,除香港分行外,全行35家分行均建立了团委,并全部纳入总行团委垂直管理。

二是在总行党委的关心和推动下,明确规定新任分行团委书记不超过30周岁,纳入分行中层干部管理,优化了团干部选配标准,加强了共青团的工作力量。

三是在垂直管理工作中有效梳理了各项制度办法,优化了各项工作流程,加强了团务工作的有效性和规范性。四是成立了总行直属团委,加强了总行本部的共青团工作。

二、顺应新战略,完成总行团委换届选举

20xx年是我行新五年发展战略规划启动之年。为在我行新五年发展战略规划实践中更好地发挥青年群体的价值和作用,总行团委按照团章要求,召开了共青团上海浦东发展银行第五次代表大会。来自全行的近百名团代会代表,民主选举产生了第六届总行团委。本次团代会是我行第一次全行性的团代会,也是贯彻“七一”讲话精神,落实党建带团建要求,全面加强新形势下我行青年工作的重要会议。

总行党委书记吉晓辉同志在会上作了重要讲话,总行党委委员和党建督察员出席大会开幕式,各分行党委班子成员通过视频方式参会,充分显示了总分行党委抓好青年工作的决心和对我行青年的殷切期望。大会就进一步加强我行新形势下青年工作开展了广泛的讨论,对后续开展好我行共青团工作形成了一批建设性的建议。

三、以创先争优,巩固发扬世博工作成果

20xx年,总行团委以创先争优活动为抓手,发掘和塑造营销领域、服务领域、创新领域和管理领域的青年先进典型,以基层“优秀团组织”、“青年文明号”、“青年岗位能手”创建为抓手,始终坚持“活动过程出效果,活动结束留成果”要求,努力巩固和发扬世博金融服务工作成果。

总行团委承办了上海银行业经营网点互访交流活动,依托上海分行团委积极推进上海银行业青年“送金融知识进园区、进社区、进郊区”活动,五四期间,对我行10家先进青年集体和30名优秀青年个人进行表彰,对获得全国青年文明号和市级以上荣誉的8家青年集体和3名个人进行通报表扬。通过积极营造创先争优活动氛围,鼓励青年员工在业务一线实现岗位建功。

四、加强针对性,积极服务青年发展需要

为切实履行服务青年的职责,总行团委通过细分青年需求,有针对性地搭建特色平台,服务青年发展需要。

一是总行团委于年内牵头组织了3次问卷调研,分别对我行青年工作生活现状、来沪金融青年生存状况、特殊岗位员工工作压力进行了调研分析。

二是组织了“关注青年,助力发展”座谈会,从青年工作十个不同方面,邀请领导与青年展开热烈而深入的交流,发挥了团的桥梁纽带作用。

三是组织年度团训班,就公文写作、领导力培养进行专题培训,向团干部推广对新员工开展“浦发事业启航工作坊”的工作模式,并通过情景演示进行了基层团工作的交流。四是联合工会发起健身卡团购活动,为我行员工提供大幅优惠的健身服务。

五、展青年风采,策划组织各类特色活动

20xx年,总行团委认真选题,积极策划,不断创新,配合各项重要任务的完成和广大青年的需要,组织开展了一系列特色活动,充分展现了我行青年的风采。

一是在全行文艺汇演和“七一”表彰活动中,组织了一支浦发“小白菜”志愿者队伍,出色完成了引领任务,得到了多方好评。

二是组织总行本部和多家分行青年共同排演了“我们共同走过”大型诗朗诵,参加了全行文艺汇演。

三是协助直属党委策划组织了“服务战略、服务大局、服务基层”三服务演讲会,选拔培训了13名青年同志代表各党支部进行了汇报演讲,发动多家团支部,组织青年排练了节目参演。

四是与办公室共同组织了全行志愿者日活动。

五是组织了上海地区“浦发青年三人制篮球联赛”,进行了近70场比赛,并组建了浦发篮球宝贝队伍。

六是积极参加上海市团干部运动会、金融系统篮球赛等系统内比赛活动,广泛组织参加与其它团组织的共建,增进青年交流。

银行工作年度计划怎么写【第五篇】

一、attitude(态度)。思想决定行动,态度决定一切。

商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。

对银行必须忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认同本行,个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户,愿意和客户接触,对事业有着超强的进取心,希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心,愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心,认为自己一定能成功,能坚持不懈。

银行在态度方面具体的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。

二、skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法

基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。

三、knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。

银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。

从重要性来看,attitude(态度)是成功的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度决定一切”,自有它的道理。有了积极的态度,就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形,如果增加“态度”的夹角,“技巧”和“知识”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。

下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。

支行就是最典型的一个团队,银行的大客户业务部也是一个典型的团队,团队精神的培训是一种典型的态度培训,目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。

态度的改变除了靠集中培训之外,更重要的是日常灌输,要“年年讲、月月讲、天天讲”,要以身作则、树立榜样、潜移默化。ask的中文翻译是“问”,就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看,知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。

相关推荐

热门文档

48 1368568