放射科心得体会范文【参考8篇】

网友发表时间 2024-01-24 11:02:31 1377720

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放射科心得体会【第一篇】

通过这次的放射科实习，运用所学的知识进行分析问题、解决问题，不断的提高自己的工作能力。下面是本站网友为大家收集分享的“放射科心得体会范文【参考8篇】”，在带教老师的悉心指导下，我认真学习，严格遵守医院各种。

规章制度。

团结各院校实习同学;不迟到不早退勤奋学习以身作则积极进龋通过这一个月的认真工作我学到了许多在其他科室不曾懂得的东西。在实习的日子中我学会了应如何拍片。同时也掌握了阅片的全过程。在每日的阅片中同带教老师一起去询问病人的病况同时观察病人的病容认真做好记录配合老师的知道。通过此次实习我明白了作为一名医生身上应有得职责无论何时应把病人放在第一用最好的态度和最负责的行动去关心病人的疾苦。在以后的实习中我一定会努力更多知识。

一、情况介绍。

医学影像学是将现代放射学、微电子学、电子计算机、图像处理等最新科技成果用于诊断、治疗疾病的一门新兴学科。现代医学成像技术飞速发展，无论是普通x线、核素、超声还是x线计算机体层摄影、磁共振成像等技术，影像的密度分辨率与空间分辨率大大提高，使各种影像相互配合、相互补充、相互印证，可以更清晰地展示人体的器官结构，结合病史、体检、化验等临床资料，进行综合分析，明显地提高了临床诊治水平。

目前学生已经通过了两年的基础医学、临床医学、医学影像学等系统的理论学习，进入到最后一年的理论和实践相结合的阶段——毕业实习阶段。

二、实习目标。

通过毕业实习，明确做为医学院影像专业医务工作者的责任，树立良好的医德医风，掌握医学影像专业必备的基础理论、基本知识和基本技能，具有一定的自学和运用知识分析问题、解决问题的能力，毕业后能在地区级及以下医院卫生机构从事医学院影像技术及诊断工作。具体要求是：

(一)影像技术。

1.熟悉各种检查方法，正确引导病人就诊。

2.独立完成暗室技术与管理的各项工作。

3.能熟练地掌握x线机的操作方法并进行常规检查部位的普通x线摄影及造影，拍摄出符合诊断要求的x线片。

4.熟悉x线特殊检查技术，包括高仟伏摄影、软x线摄影、数字x线检查及超声检查。

5.知道ct、mri、介入放射检查的操作规程要领及基本步骤。

(二)影像诊断。

1.能说出影像学科的常规工作制度;。

放射科实习鉴定放射科实习鉴定2.规范地进行x线透视操作;。

3.能准确识别呼吸系统、循环系统、消化系统、骨骼系统、泌尿生殖系统、颅脑五官;。

5.具有正规书写x线透视、摄片、造影检查诊断报告的能力;。

7.具有初步的ct和超声诊断能力;。

8.对常见病能合理选用各种影像检查方法;。

9.能对各种医学影像检查技术的优点与限度进行初步的评价。

三、实习内容及要求。

(一)职责和医德方面。

1.进一步明确医学影像学科的性质及其在现代医学中的重要地位，从而更加热爱专业。学习医院科室工作人员的好思想、好作风，全心全意为人民服务。

2.熟悉放射科的组织机构及医技人员构成、工作范围划分及基本诊疗制度。

3.熟悉放射科各级医务人员，各个工作岗位的职责及其正常工作程序。

(二)影像技术。

1.接诊。

(1)诊室的分布及工作范围。

(2)胶片规格及价格。

(3)报告的登统及分发。

(4)照片的存储和保管。

线照片冲洗技术。

(1)暗室布局及常用器材设备。

(2)胶片的开启、装片、卸片、冲洗及保管。

(3)药液的配制和/或更换。

(5)自动洗片机的使用与维护，自动冲洗技术的优缺点。

3.普通x线摄影。

(1)投照原则、步骤和注意事项。

(2)四肢、胸部、腹部、头颅、面颅、脊柱和骨盆常用位置投照。

4.体层摄影：胸、腹部常用位置。

5.软x线摄影：乳腺摄影。

去登记室实习以前总觉得登记室的工作很简单，“不就是点点鼠标，发发片子吗!”来了之后才发现原来没那么简单，划价，登记，发片，核对片子，预约造影，扫描胶片，订每月的物品清单等等，每件事情都必须仔细认真，与家长沟通交流时更要注意。

先说说划价吧，不同检查部位，不同年龄段的孩子，根据高矮胖瘦划不同规格的片子。

最繁琐的就是登记，基本流程看申请单，核对收据，登记，打码，扫描申请单，分用照相室，平片的注意事项还不是很复杂，只有照腰骶，骶尾时需要让孩子用开塞露排完大便才可以照相，其他位置没太多要求;照ct时先看申请单内容，如果症状体征，病史都没写就不能登记，让家长回去找医生重写，如果做ct平扫，孩子超过5岁必须喝水合氯醛或注射镇静剂让孩子睡着了才可以登记，如果是增强则需要孩子身上扎套管针，登记时问体重;登记核磁时问体重，不用扫申请单，这些不同的检查都有不同的要求，刚到登记室时特别迷，遇到人多时还特别着急，一着急就容易登错了，虽然看着别人登时觉得简单，等自己真的上手时，就觉得特别复杂，经常会忘一两项，或者把要求弄混;发片时更需要认真，核对孩子姓名，病人编号，照相部位，收取片条，门诊病人需要提前取片需要签字收条，病房病人取片则需要医生过来签字才可以取走，登记室还有好多容易而又繁琐，简单却又经常会出错的工作，自己工作时怕出错，有老师看着时又紧张，不过实习几周以来，没犯过什么大错，还算比较顺利。

患儿家长也是各种各样，有的家长怎么跟他交代注意事项都听不懂，听不懂又一遍又一遍地问，然后解释，不懂再解释，还不懂……最后似懂非懂的走了;有的家长自己不懂放射知识，我们解释之后还带着特别质疑和不屑，生怕照出什么问题;有时在工作也会受到一些委屈，但也只能摆正心态，继续做好自己的工作。

登记室虽然小，却是整个放射科的灵魂，没有登记室，每项检查都做不了，登记室虽然不大，但工作范围却很广，种类也很多，每项工作都不能马虎，必须认真，出错就会造成不必要的麻烦，在医院不比在学校，在学校犯了错误，老师会原谅，理解，教导，在医院没有家长会像老师一样，所以做好自己的工作，既是保护自己也是为病人着想。

现在大多数家庭都是独生子女，家长都把孩子当宝，所以作为医务人员更应该为孩子及家长考虑，把工作做好的同时说话的语气也应该友善，表现出对孩子的关心，让家长和孩子感受到温暖。现在我还是实习生，所以更要严格要求自己，像老师前辈们多虚心学习，丰富自己的经历，学习那些在学校学不到的知识。最后希望在今后的实习中更加顺利，学到更多知识。

第一，对专业的认识。作为一名医学护理人员，我们不能停留在学好本专业理论知识的层面上，护理最重要的还是操作以及能设身处地的为病人解除病痛。在临床实习中，我真正看到了病人的疾苦，他们迫切的希望我们能帮助他们减轻病痛，治愈疾病。我们要用爱心来关怀他们，同时也要用恒心来对待他们。

第二，我们要学会主动学习。临床实习不像在学校里学习，有老师天天讲课，有一大堆的作业，有源源不断的考试，而是一切要自己主动去学，去做。在临床，学习的机会很多，所有的医务人员都是你的老师，只要带着问题去工作，我们每天都可以学到很多。常带着一本小笔记本，把每天的问题写上，问题解决后急时记录答案，定期整理笔记本。这是一个实用而简便的学习方法。

第三，要有正确的学习态度。在临床工作中，我们不能带着厌倦和不平衡的心理对待实习。表面上我们是老师的小跟班，重复地做着跑腿的活儿，休息时间比老师少，累了也不被老师、护士长理解。但是付出与回报往往不是对等的，我们常常要付出更多才会得到回报。只有勤于动手才能学到更多临床操作。每个老师都有她的性格，我们不能要求他们都能像我们期望中的那样来进行教学，我们必须调整好心态，用不同的方式来向不同的老师学习，而不应该总是抱怨老师不好。只有这样我们才能真正学到更多临床方面的知识。

第四，同学之间要相互包容、相互理解、互相学习。离开我们熟悉的环境来到陌生的医院实习，同学之间更应该互相关心和帮助，不管我们的性格有多么的格格不入，都要相互包容，人与人之间的小摩擦是难免的，最重要的是在我们遇到困难时，彼此之间都是亲人。学习上也要经常互相交流，把彼此的收获分享。只有这样我们才能在轻松和愉快的氛围中生活和学习。

第五，与患者沟通。我们学生刚刚步入社会，医疗方面服务刚刚开始接触，操作不熟练。另外在为人处事方面经验不足，往往在为患者服务的时候受到患者或家属侮辱，所以我们要尽快掌握和患者及家属的沟通技巧，多向老师们学习和患者沟通方面的经验，工作中多多留心别人言语举止。争取做到语气委婉，面带微笑，避免让病人情绪激动，十刻留意患者的表情反应等等。

第六，基本礼仪。进入临床实习是步入社会的第一步，就需要重视基本礼仪，这也是我们在学校很少注意的方面。来到临床实习，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，对待病人要亲切和蔼，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如留意别人好的做法并向他们耐心的请教，在网络上收集这方面知识，武装自己，使自己成为一个有修养的人，现在有用，以后更有用。

现在，我们虽然经历了三个月的学习，但在各方面的学习还很不足，需要不断的积极学习，探索更好的学习方法，争取自己的知识更加充实。我相信通过以后的临床实践，我会从中收获更多。我会坚持把理论知识和实践经验结合，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现我的理想和美好的未来而努力。

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放射科心得体会【第二篇】

作为一名放射科轮转的医生，在这段时间里，我受益匪浅，认识到了放射科在医学中的重要性，更深刻地体会到了作为医生所要承担的责任与使命。在此，我希望通过这篇文章与大家分享我在放射科轮转期间的体会和心得。

第一段：放射科的重要性。

放射科作为一门辅助诊断技术，已经成为现代医学中不可或缺的重要部分。在放射科医生的指导下，我们使用射线和其他辅助工具来获取有关人体各个器官和组织的内部图像，从而准确诊断疾病。然而放射科也面临着许多挑战，如保护患者免受辐射伤害、精细误差调整和确定合适的投射角度。这些挑战需要我们有专业的知识、技能和责任心来应对。在放射科轮转期间，我深入了解了放射科技术的原理、操作和安全性，进一步意识到了其在诊断和治疗中的重要性。

第二段：与患者的接触。

在放射科工作期间，我们需要与来自各个科室的患者打交道。在这个过程中，我发现了一个问题：患者和医生之间的有效沟通是治疗的关键。患者来到放射科，通常是因为他们已经被诊断出疾病，需要进行进一步的检查和治疗。因此，与患者的接触需要和蔼、耐心和同情。在这一点上，放射科医生需要具备温和友善的态度，以更好地与患者沟通。

第三段：处理放射科图像。

在实践中，放射技师能够按要求准确地形成图像。然而，医生必须对这些图像进行诊断。在这方面，放射科医生需要有卓越的目视和认知能力，才能快速评估患者的病情并做出准确的诊断。同时，放射科医生需要与诊断科室的医生合作，共同制定治疗计划并跟踪患者的进展情况。在放射科轮转期间，我有机会实践肺部、胃肠道等多种解剖部位的诊断，感受到放射科医生所需要的高度专业和责任心。

第四段：防辐射是重要的。

放射科医生需要在就医临床设备中接触到辐射，必须时刻注意遵守防护措施。辐射防护是我们作为放射科医生应该非常关注的问题。在轮转过程中，我接受了有关辐射防护的必要知识和技能培训。了解防护设备，适当选择对于特定事项的防护工具和方式，加强识别和控制辐射源的能力，严格遵守安全方针，是放射科医生必须具备的基础，有非常重要的意义。

第五段：总结。

通过放射科轮转，我认识到作为一名医生所必须承担的责任。在放射科中，我感受到了医生需要不停学习的精神、温和亲善的态度、非凡的观看与识别能力、防辐射的安全意识等方面的重要性，学习到了许多有用的经验与技能，有助于我更好地为患者服务。在未来的医疗工作中，我会将放射科轮转经历的这些经验，融入到自己实际的工作中，提高自己的水平，在病人中获得更好的效果。

放射科心得体会【第三篇】

随着医疗技术的发展，放射科网络问诊也越来越受到大众关注。作为一名普通的患者，我在几次网络问诊中深刻感受到了其便利性和高效性，今天我想分享一下我对放射科网络问诊的心得和体会。

相比传统诊疗方式，放射科网络问诊在各方面都有其独特的优点。首先，网络问诊打破了传统的地域限制，不受空间和时间的限制，患者只需在家中舒适地接受医生的远程诊疗，不用担心出门，免去了等候、拥挤、交通等问题。其次，放射科网络问诊通过视频或图片等形式展示患者的病情，医生可以直接观察、询问，避免了面对面诊疗时的误解和不便，并且保护了隐私。最后，放射科网络问诊具有快捷、省时、准确等特点，快速得到医生的诊断意见和治疗建议，大大提高了医疗效率和患者满意度。

三、网络问诊的实践应用。

在最近的一次放射科网络问诊中，我遇到了一个治疗颈椎病的难题。通过网络问诊平台，我上传了我的颈椎CT影像和病历资料，医生很快回复了我的病情，并针对性地给出了治疗方案和注意事项。除了这次个人经历，我还了解到放射科网络问诊在远程教学和病例交流方面也得到了广泛的应用。教授们可以通过网络的形式远程指导学生进行病例分析，进一步促进了医学知识的传播和应用。

四、网络问诊的适用范围和注意事项。

虽然放射科网络问诊具有诸多优点，但并不是所有疾病和患者都适合。首先，对于一些严重的疾病如心脏病、肺癌等，患者需要进行仔细全面的检查和评估，以便获得更准确的诊断和治疗计划。其次，老年人、智障者、语言沟通困难的人可能需要面对面的诊疗，需要医生根据患者的情况来决定是否进行网络问诊。最后，当进行网络问诊时，患者应尽量配合医生提供关键信息，避免遗漏重要细节，以免影响诊断。

五、结语。

总体上来说，放射科网络问诊给我们提供了一种全新的诊疗方式，可以让患者避免出门医疗的种种困难和麻烦，也让医生可以更加迅速地诊断和治疗，节省了大量的时间和资金，是医学科技发展的一大进步。当然，我们也需要保证网络问诊的合法性和安全性，促进医患关系的和谐发展，并不断完善网络问诊平台，以更好地服务广大患者。

放射科心得体会【第四篇】

放射科服务是医疗行业中至关重要的一环，而放射科服务培训则是提高服务质量和病患安全的重要途径。我作为一名参加放射科服务培训的医生，深刻体会到了这次培训的重要性和得到了很多惊喜和收获。

第一段：培训前的准备工作。

在参加放射科服务培训前，我做了充分的准备工作。首先，我浏览了相关国家标准和规定，了解了放射科服务的必备知识和技能。其次，我学习了同行在实践中常见的错误和问题，以避免重蹈覆辙。最后，我准备了笔记本和录音笔，以记录培训中的重点内容。这些准备工作为我后续的培训奠定了良好的基础。

第二段：培训中的收获。

培训开始后，我受益匪浅。在课堂上，我们系统地学习了放射科技术、管理、文书工作、医疗法律相关知识等内容；在实践培训中，我们进行了放射科图像检查和质量控制操作、通过模拟会诊和实际会诊提高沟通协作能力等。这些培训无疑充实了我的知识体系，同时也让我对未来在放射科服务上自己的定位有了更清晰的认识。

第三段：获得的技能和知识。

通过放射科服务培训，我获得了很多有用的技能和知识。我学会了更加准确地分析放射科图像，并能够准确读取患者的放射科报告；我了解了放射科安全管理的必要性，能够更加有效地规避潜在的安全风险。这些技能和知识在我以后的工作中将非常有用，不仅提高了自己的工作水平，也有助于提升整个放射科服务的水平和质量。

第四段：疑问和问题的解决。

在课堂和实践中，我遇到了许多疑问和问题，但通过和导师和同行的交流和沟通，我都找到了满意的答案。而且学习期间还有课后考试和讨论，促进了我们的学习和交流。这些难解之事，让我感受到了培训的实效性，也让我知道在以后的工作中，面对问题时要勇敢向导师和同行请教和交流。

第五段：总结和收获。

这次放射科服务培训让我受益匪浅，充分提升了本人的业务能力和水平，强化了本人的专业素养。在以后的工作中，我会更加注重各项服务细节、注重和患者之间的有效沟通，为病患提供更加精细、尽责、周到的服务，切实做到“以人为本”，提高医疗服务质量和病患满意度。同时，我也会坚定信心，在放射科服务和培训上不断追求卓越，在实践中不断增长经验和提升自己。

通过这次放射科服务培训，我最大的收获不仅仅是技能和知识的提高，更是在与导师和同行交流中收获到的人文关怀和合作精神的升华。让我付出的每一份心血都是值得的，未来我将以更饱满的热情和执着的精神，为放射科服务和病患的健康贡献自己的力量。

放射科心得体会【第五篇】

在医学领域，放射科一直以其独特的技术和重要的作用而备受关注。作为一个跟岗学习生，在放射科实习的这段时间里，我深刻体会到了放射科的重要性和挑战性。接下来，我将从技术操作、病人关怀、安全意识、合作精神、职业素养等方面，分享我对于放射科跟岗心得的一些体会。

第二段：技术操作。

放射科是一个高度技术化的科室，要求我们在操作上要时刻保持细心和仔细。在观摩了专业技师的工作流程后，我发现技术操作的准确性至关重要。比如，放射图像的拍摄角度和位置都需要精确的调整，以确保医生能够获得清晰准确的图像。因此，我在实习期间努力学习并提升自己的操作技巧，不断向技师请教并接受他们的指导。通过这样的努力，我逐渐提高了自己的技术水平，并能够独立完成常见检查的操作。

第三段：病人关怀。

作为放射科的工作人员，我们不仅需要熟练掌握技术操作，还需要关注和照顾病人。在病人来接受放射检查时，他们通常感到紧张和不安。因此，我们应当尽力去安抚他们的情绪，并亲切对待每一位病人。我经常和病人进行交流，了解他们的病情和需求，并及时为他们提供帮助。通过与病人的沟通和关心，我发现他们的紧张情绪得到了缓解，更能够合作完成检查。在病人关怀方面的努力，不仅提高了检查的效果，也给了我自己更大的满足感。

第四段：安全意识。

放射科是一个与辐射相关的工作环境。因此，我们在工作中要始终保持安全意识。放射源的使用和辐射防护都是我们需要特别关注的内容。在实习期间，我加强了对辐射安全的学习，并且严格遵守了相关的操作规程。我始终确保自己和他人的安全，使用防护装置，规范操作流程，并及时处理放射废弃物。这些安全意识的培养对于放射科的工作人员都是非常重要的，因为我们的工作涉及到自身的安全，也关系到病人和他人的健康。

第五段：职业素养。

作为放射科工作人员，我们肩负着重要的职业责任。我们需要具备高度的职业素养，懂得尊重病人的隐私和保密，对于医学标准和道德规范要有清晰的认识。我始终保持良好的职业操守，严格遵守医德和法律法规，并且愿意通过不断学习和进修来提升自己的专业水平。放射科的工作涉及到患者的隐私和个人信息，我们必须时刻牢记这一点，做到严守职业道德，保护患者的权益。

总结。

通过在放射科的实习经历，我深刻体会到放射科的重要作用和挑战性。技术操作、病人关怀、安全意识、合作精神和职业素养等方面的学习和培养，使我对放射科工作有了初步的了解，并且意识到作为一名放射科工作人员，我们肩负着重要的责任和使命。因此，我将继续努力学习和进取，为患者的健康和医疗事业的发展做出更大的贡献。

放射科心得体会【第六篇】

第一段：引言（150字）。

我是一名临床医学专业的学生，最近在一家大型医院的放射科实习。在实习期间，我有幸参观了放射科登记窗口，了解了一些与患者接触的技巧和注意事项。通过这次实习经历，我对放射科登记工作有了更深入的了解，同时我也在与患者交流过程中得到了许多有价值的心得体会。

第二段：活动过程（250字）。

在放射科登记窗口的工作中，我们与各种病患打交道，他们来自不同年龄段和社会背景。因此，对患者的专业态度和良好的沟通技巧是十分重要的。在与患者交流过程中，我明白了尊重、耐心和关爱的重要性。每一个患者都希望得到医护人员的关注和关心，我们必须学会给予他们适当的照顾和安慰。此外，为了提高工作效率，我还学会了合理分配资源，和其他工作人员进行良好的协作与配合。

第三段：取得的成就（250字）。

通过与患者交流，我收获了一些积极的反馈。有一位老年患者向我表达了他对我的感谢之情，因为我给予他足够的细心和耐心。我发现，患者在面对病痛和不确定性时，最需要的就是得到理解和关怀。用一种温和的言语，我们可以消除他们的恐惧和不安，带给他们信心和力量。与此同时，我还学会了在忙碌的工作环境中保持冷静。即使工作压力很大，也不能让它影响到与患者的沟通。只有保持良好的心态，我们才能更好地与患者沟通。

第四段：挑战与改进（250字）。

在工作中也遭遇了一些困难和挑战。有时，患者可能因为病情和焦虑而情绪激动，这需要我们保持冷静和耐心。我还发现，一些患者可能由于缺乏医学知识，对检查过程不太了解。此时，我们应该以简单明了的方式解释，让患者感到放心和信任。为了更好地提供服务，我会认真倾听患者的反馈意见，并加以改进。与此同时，我也会积极寻求他人的帮助和指导，提高自己的工作能力和专业水平。

第五段：总结（300字）。

放射科登记窗口工作是一项充满挑战的工作，但也是一项充满成就感的工作。通过与患者密切接触，我学到了很多医学知识和交流技巧。我明白了尊重和耐心的重要性，学会了有效地沟通和安抚患者的情绪。同时，我也认识到与他人良好的协作和团队合作精神的重要性。在未来的工作生涯中，我会继续努力提高自己的专业能力和职业素养，为患者提供更好的服务。(605字)。

通过这次实习的经历，我对放射科登记窗口工作有了更深入的了解，也获得了许多宝贵的经验和体会。我相信这些宝贵的经验和知识将对我未来在医疗事业中的发展大有裨益。

放射科心得体会【第七篇】

分析总结放射科医患纠纷出现的常见原因，并针对性的提出相应的防范措施。放射科医患纠纷中医方的常见原因主要在于医护人员责任心不强、医技护配合不协调、沟通不准确、代教不认真等人为因素和设备故障等客观原因，患者方面则主要是个人文化、经济、素质原因。针对医方容易出现纠纷的关键环节及特点，通过改善服务态度、严格诊疗操作规程和规章制度、优化检查流程、提高业务水平、完善应急机制和奖惩制度，同时加强医护人员法律和自我保护意识，尽可能避免放射科医疗纠纷的发生，维护正常的医疗秩序，保护医护人员安全和患者的权益。

关键词：

放射科；医疗纠纷；医疗服务；医患关系；科室管理。

近年来医疗纠纷的发生率呈逐年上升趋势，影响了正常的医疗秩序，恶化了医疗环境。据报道70%~80%的医疗纠纷并不属于医疗事故，而是由于服务不到位引起的[1]。由于我国目前医疗资源分配不均，又没有实行分级转诊制度，造成大型医院经常人满为患，再加上部分医护人员缺乏基本的服务意识，不注重与患者的沟通方式，忽视了对患者正当权益的必要保护，表情冷淡，面对患者的询问不耐烦，甚至使用命令的语气，从而容易引起患者及家属不满，产生医疗纠纷[2]。新的《医疗事故处理条例》的颁布，以及医闹行为入刑等提示国家正逐渐从法律层面去完善保护正当的医疗和患者权益，而医护人员也应主动总结，不断加强法律法规的学习，不断提高自身业务素质，从而尽可能避免医疗纠纷产生。

1放射科医疗纠纷产生的医方原因。

工作的责任心。

如技术员拍片时照错患者、胶片装错袋、照片时漏拍、误拍或拍片不正、片子上的标注标错等；医师阅片时疏忽大意，漏诊、报告书写错别字，特别是现在医院使用pacs系统书写报告，为了提高报告书写速度医师经常会保存一些典型病例的报告模板，在遇到相应疾病时可以调出模板进行修改，而不用完全从头写，但部分医师责任心不强，造成模板中保存的一些并不适合当前患者的描述也保留了下来。这些都会造成患者的不满意，轻者需要患者再次返回放射科补拍片子、修改报告，严重的可能导致治疗错误。

医护技的配合。

临床对检查有特殊要求而技师不能正确理解时，没能及时和诊断医师或临床医师进行沟通，明确检查方法，从而造成所摄片子不能达到临床医师的要求，需要重拍或加照而延误了患者时间，增加患者费用；出现问题时，互相推诿，对患者、家属解释口径不一致，失去患者信任，引起患者误会，加剧患者不满。

医患间的沟通。

放射科是个大科室，众多不同类型的检查设备分散在医院不同的地方，患者不了解检查设备的区别，对医院的布局也不很清楚，造成前往相应的检查地点产生困难，从而在检查前即开始产生焦虑情绪。检查前需要患者提前准备的事项、检查时间等告知不清，可能导致检查效果不佳或失败，给患者带来危险，引起患者误解。特别是一些可能影响检查结果，甚至对患者产生危险的检查，如增强ct的造影剂过敏、高压注射造影剂引起的血管并发症、ct模拟肠镜可能造成肠穿孔等等，如果检查前不能细致的告知检查中可能存在的风险，一旦出现问题就会引起医患纠纷。另外，放射科的各种检查都有各自的特点和局限，没有哪一种检查方法能解决所有问题，而患者普遍对检查方法并不了解，这就为放射科医师和患者的沟通提出了更高的要求。如有患者因外伤而拍肋骨的x光片，当时未见骨折，但患者一直胸痛，一段时间后复查发现了肋骨骨折线，但复阅以前的照片确实看不到骨折征象，可能与当时骨折没有移位，后骨折断端逐渐修复、局部骨密度增高而被发现有关，这时如果在初诊检查的报告中不加入相应的说明，给予必要的复诊建议，或者在患者发现问题返回医院时不能准确的解释，就容易引发纠纷。

带教老师的教学。

教师带教有时对实习生或经验不足的医技护人员过于放手，让其单独操作。而被带教医技人员经验不足，对各类型设备操作、了解掌握不充分，容易产生操作不当，影响最后影像质量、导致检查失败而需重做，甚至对接受检查的患者造成伤害和危险，而这些医技人员又缺少处理突发事件和与患者沟通的经验，从而容易引起医疗纠纷。

设备安全。

放射科是医院大型精密医疗设备最集中的科室，会偶尔出现不可预知的设备故障，而目前大部分大型医院放射科均实行了预约检查，特别是像磁共振这类非常耗时的检查。而一旦设备出现故障，就不能给患者及时检查，特别是对预约患者的就医安排产生影响。简单的故障，患者长时间等待后可能能够当天完成检查，而严重的故障则需要改约检查时间，此时医技护人员如果解释不及时或不清楚很容易导致患者不理解，从而产生不满。

2放射科医疗纠纷产生的患者原因。

文化经济原因。

患者或家属对医学知识的一知半解，不理解影像检查的方式和局限性，对检查结果抱有过高的预期，当检查过程或结果达不到自己的要求时，就认为是漏诊或误诊；由于经济状况，感觉检查费高而提出质疑。

个人原因。

一部分患者受环境影响，本身对医院、医师存在误解、偏见，一旦出现与自己预想不一致的情况即认为是医师的问题，少数患者或家属缺乏道德修养，不讲社会公德，为达到自己的目的而无理取闹，造成医疗纠纷[3]。

服务理念的改变。

适应医疗环境，转换理念，特别是在患者自我保护意识和法律意识不断增长的情况下，认识并尊重患者的权利，主动给与必要的检查解释并认真对待患者提出的询问，认识到医患沟通也是重要的医治手段和内容。通过沟通调节患者与家属对诊疗效果过高的期望，疏导过激情绪与心理压力，对检查手段和结果增加了解，增加了医患间的信任，提高了患者的配合度、检查成功率和检查质量[4]。

诊疗操作规程和规章制度的落实。

切实执行三级医师负责制，明确各自的责任。技师在操作中遇到不确定情况，高年资技师、技师长和诊断医师有责任给予指导。报告书写遇到疑难病例，有疑难病例讨论机制，高年资医师有责任给予把关。加强摄片和医疗文书的管理，任何人发现片子或报告中存在的问题，都需第一时间通知到相应人员，及时改正，防止漏诊、误诊及摄片错误等责任事故的发生。建立质量控制制度，专人负责摄片和报告质量检查考核，定期在科内进行总结。

检查流程的优化。

与院信息中心及临床科室随时沟通，改进申请单设计，明确检查内容及检查科室位置的显示。设立鲜明的指示标识，便于患者顺利检查。针对患者在预约登记等待中花费时间较多的情况，重视登记处的环境设计，安置充足的座椅，加设电视等设备，缓解患者等待时的紧张情绪。加设语音叫号系统，清楚显示各检查室检查和排队情况，让患者心中有数。实现报告和胶片自助打印，单设自助服务区，节省患者等待医师整理报告和胶片的时间，同时将已经检查完的患者分流出预约等待区，缓解预约区拥挤的情况。

业务水平的提高。

重视基础理论和基本功的培养。认真进行住院医师和技师培训，明确带教老师，责任到人，定期考核。建立科室学术氛围，组织早读片，定期小讲座，加强业务学习，及时了解和掌握最新学术动态。专人定期对在医院有病理结果的患者的影像诊断进行核对，统计诊断准确率，对误诊病例整理并集中讨论，总结经验，提高诊断水平。增强医技护配合，对上机的医师、技师、护士定期组织业务培训，特别是造影剂过敏判断和抢救等突发危急情况的应对。

应急机制的完善。

建立科室应急机制，专人负责突发问题解决。全科人员明确突发问题出现后的处理流程。涉事员工在第一时间须统一认识后给与患者解释和安慰，并及时通知科室负责人员。负责人需尽快到达现场，了解情况后，对责任在院方者，尽量给予安抚，安排补做、重做检查，将问题在科室内解决。对责任在患者方的，尽量给予解释，解除误解，对无理取闹，无法沟通者可安排到院相关协调部门调解。

奖惩制度的落实。

以质控结果、患者投诉率等为依据，对摄片、报告质量高或低的技师、医师给予上调或降低绩效奖励系数处理，树立优秀标杆，鼓励学习先进，调动全科人员的积极性。

法律意识和自我保护意识的加强。

组织全科学习《医师法》《医疗事故处理条例》和医院的相关规定，明确法律界定的医务人员责任和赋予的权利及义务[5,6]，加强自我保护，特别是取证意识。对可能存在风险的检查，在实施操作前必须向患者或家属交待可能出现的并发症、医疗意外，并要求患者签署知情同意书，病情较重患者还应要求临床医师备好抢救设备陪同。为了减少医疗纠纷，医技人员必须加强医德素质的修养，转变服务观念，提高医疗质量[7]。在医患纠纷发生率较高的今天，科室投诉率不仅是很多医院对科室测评的重要指标，一旦发生，不仅可能损害患者的利益，也可能伤害到医护人员，干扰科室正常工作，因此需要重视，特别是预防。医务人员应不断提高自身业务水平，及时发现并改进工作中的不足，同时科室建立健全奖惩和管理制度，帮助全科人员不断提高、进步，明确纠纷解决途径，避免医患误解，并高效解决纠纷，尽可能避免、减小纠纷对医患双方的损害。

参考文献：

[2]翟运忠,医患纠纷原因分析[j].中国卫生资源,2005,8(2):64.

[7]王仲.对新医改下病人就医需求的认识与思考[j].中国医院管理,2014,34(4):4-5.

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放射科心得体会【第八篇】

自2020年初爆发新冠疫情以来，各行各业都在积极参与疫情防控工作。在这场战疫中，放射科作为一线医疗人员，发挥着重要的作用。在防控疫情过程中，我们放射科医生和技师们积极备战、管理精细、技术过硬，不仅保障了广大患者的正常诊疗，也为全国疫情防控做出了重要贡献。

第二段：备战防控。

在疫情防控前期，放射科各医护人员已经提前筹备防护设备和物资。同时加强培训，提高医护人员的防护意识和技能水平。放射科技师们在培训中学习到如何正确穿脱防护衣、如何测量体温、如何正确使用口罩等知识，使得大家能够快速而准确地投入到抗击疫情的工作中。

第三段：精细管理。

在医疗设施的管理上，放射科加强对患者入科流程的控制，加强对放射科内的环境和设施的消毒、清洁管理，保障了疫情防控的工作质量。同时，为避免人员交叉感染和减少聚集，放射科医生和技师们采取错时就诊、预约推迟等措施，向广大患者传递出放射科抗疫的决心和信心。

第四段：技术过硬。

在核酸检测和放射检查方面，放射科医生和技师们都拥有强大的专业技术和丰富的临床经验，能够根据患者情况灵活选择适当的检查方案。在诊疗过程中，放射科坚持做到多人核对，确保检查结果的准确性和可靠性。对于需要隔离治疗的患者，放射科技师也能够根据临床需要配合医护人员进行患者转运和隔离治疗。