立足岗位做好本职工作【精彩5篇】
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立足本职岗位踏实做好工作演讲稿【第一篇】
每一名共产党员都要为保持自身的先进性、保持党的先进性而尽职尽责、不懈努力。党章规定了党员的义务,履行义务是一个党员首先应尽的职责。因此,要进一步加深对党员义务的保持共产党员先进性是每个党员应尽的责任和义务,强化保持先进性的责任意识,就能使自己在社会实践中时刻提醒自己、激励自己,发挥先锋模范作用。我结合学习党章关于党员义务规定的学习,汇报我对如何保持共产党员先进性的体会。
(一)坚定共产主义理想,做一个合格的先锋战士
为共产主义奋斗终身,是每个共产党员入党时的郑重誓言;有坚定的共产主义理想,是一名党员必须具备的条件。只有在思想上,时刻坚定共产主义理想,在实际行动上才能发挥先锋战士的作用。为此,首先要端正学习态度,认真学习、深刻领会马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,这是解决思想上入党,坚定共产主义理想的前提。只有这样才能树立牢固的共产主义世界观,在思想上成为有共产主义觉悟的中国工人阶级先锋战士,才具备了为实现共产主义奋斗终身的思想准备,才能在新的历史条件下经受考验。
共产党是工人阶级的先锋队,共产党员就是先锋战士,这是党章第二条的明确要求,发挥先锋模范作用是共产党员义不容辞的责任。回顾党的历史,不同时期,党员有不同的先锋作用。在新的历史时期,我作为一名普通党员,工作在平凡的安全生产战线岗位上。如何发挥先锋模范作用呢?是不是先锋模范作用都是轰轰烈烈的呢?不是的。我认为,在平凡的岗位上,只要诚心诚意为人民服务,让人民满意,不畏困难,吃苦在前,克已奉公,廉洁自律,多做贡献,这也是共产党员的先锋模范作用。
我认为,共产党员先锋模范作用还体现在贯彻党的路线、方针、政策的积极性和效果上。积极性越高,贯彻党的政策的行动越迅速,就越有创造性;贯彻党的政策的效果越好,群众就越满意,人民利益就能最大程度地得到保护和实现。因此,从这个角度来看,一名党员积极参与党的政策贯彻实施工作,也是先锋模范作用的具体表现。
(二)坚持人民利益高于一切,认真实践“三个代表”重要思想
党始终代表人民利益,人民利益至高无上,坚持党和人民利益高于一切,是共产党人思想和行为的最高准则。这就要求,党员的个人利益要服从党的利益,要服从人民利益。当个人利益与党和人民利益发生矛盾时,作为一名党员要有时刻牺牲个人利益的思想准备。在危难时刻,能够挺身而出,保护党和人民利益。我从事的安全生产工作,就是维护人民群众的生存权和健康权。生命是人的最大利益,安全生产工作者就是守护人民群众在生产活动中的生命安全,这是一项神圣事业,也是一名普通党员应尽的义务。
面对利益,不同的人有不同的想法、选择和追求。作为一名党员,党章只赋予了一项选择,就是坚持党和人民利益高于一切。当个人利益同党和人民利益发生矛盾时,就要勇于牺牲个人利益,自觉维护人民群众利益,自觉维护党的利益。
(三)提高自身素质,增强为人民服务的本领
作为一名共产党员,坚定共产主义理想,还要认真学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领。立党为公,为人民服务是党的宗旨。为人民服务既要有满腔热情,更要有为人民服务的本领。现在科技时代、信息时代,如何不断丰富自己的科学文化知识,提高业务能力,这是对我做好本职工作考验和要求。学习是终生的,运用掌握的知识为人民服务也是终生的。因此,首先要端正学习态度,以只争朝夕的精神,在知识的海洋里掘取提高自身素质所需营养,增强为人民服务的本领,这是一名共产党员首先要做到的,而且是终生要坚持的一件事。只要不断提高为人民服务的水平,群众才能满意我们的服务,我们才能不辱共产党员这个光荣称号。
(四)正确理解党的主张,做好本职工作
宣传党的主张,是党员应尽的义务。作为一名党员,向人民群众、向社会宣传党的主张,首先就要认真学习党的主张,把握党的主张的内涵,这样才能正确宣传党的主张。我认为,党在安全生产工作中的主张就是“以人为本”,落实科学发展观,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,实现安全生产与经济社会的和谐发展,最大程度地保护人民群众的生命安全。
党的主张历来把人民群众安全放在首位,精心呵护人民的安全和健康。始终关心受事故伤害人员的生命和健康,高度重视和切实抓好安全生产工作,是坚持立党为公、执政为民的必然要求,是贯彻落实科学发展观的必然要求,是实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益的必然要求,也是构建和谐社会的必然要求。作为安全生产工作者,落实好党在安全生产工作的主张,就要牢固树立群众观点,密切联系群众,向人民群众宣传党在安全生产工作中的主张;坚持向人民群众学习的观点,倾听群众的呼声,甘当人民群众的学生,认真履行好人民赋予的职责,全心全意为人民服务。
立足本职岗位踏实做好工作演讲稿【第二篇】
党员的先锋模范作用,会影响和带动周围的群众共同实现党的纲领和路线的行动。发挥党员的先锋模范作用是体现党的先进性和纯洁性的一个重要方面,直接关系到党在人民群众中的形象和党的执政地位,是党的建设必须解决好的重大课题。
一、遵循“五条标准”,加强党员自我修养。
同志在20xx年6月召开的全国组织工作会议上讲话时指出,好干部要做到信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁,这个要求成为了新时期好干部的“五条标准”。在这个标准中,坚定信念是首要前提,为民服务是根本使命,勤政务实是一贯作风,敢于担当是可贵品质,清正廉洁是基本要求。这一标准应成为每一名共产党员的自觉追求。
(一)加强学习,纯洁思想。思想是行动的先导,没有理论上的清醒就没有政治上的坚定,就没有行动上的自觉。要自觉学习政治理论、业务知识、法律知识等,努力保持思想上的纯洁和先进。
(二)胸怀理想,坚定信念。同志指出,共产党员特别是党员领导干部要做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实践行者。我们既要坚定走中国特色社会主义道路的信念,也要胸怀共产主义的崇高理想,矢志不移贯彻执行党在社会主义初级阶段的基本路线和基本纲领,做好当前每一项工作。革命理想高于天。没有远大理想,不是合格的共产党员;离开现实工作而空谈远大理想,也不是合格的共产党员。衡量一名共产党员、一名领导干部是否具有共产主义远大理想,是有客观标准的,那就要看他能否坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,能否吃苦在前、享受在后,能否勤奋工作、廉洁奉公,能否为理想而奋不顾身去拼搏、去奋斗、去献出自己的全部精力乃至生命。每一名共产党员都应当努力践行同志的要求,保持政治上的先进。
(三)立足本职,勤政为民。这是发挥先锋模范作用的重要渠道和直接体现。每一名共产党员都要恪尽职守、勤奋工作,增强工作的积极性、主动性和创造性,发挥好骨干带头作用。
(四)严守纪律,清正廉洁。纪律是执行路线的保证,每一名共产党员都要提高对遵守纪律重要性的认识,强化纪律约束,自觉抵御各种诱惑,进一步提高拒腐防变和抵御风险能力,树立清正廉洁的良好形象。
(五)牢记责任,敢于担当。责任、担当、纪律,是党员干部党性、作风的集中反映,是党员干部先进性和纯洁性的试金石。讲责任是前提和基础,敢担当是考验和检验,守纪律是要求和保障。同志指出,“是否具有担当精神,是否能够忠诚履责、尽心尽责、用于担责,这是检验每一个领导干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面”,这句话也适用于每一名党员。每一名党员都应牢记党员的责任,勇挑重担,勇破难题,敢担风险,敢于创新,在工作和社会活动中做好示范。
二、加强教育管理,推动作用发挥。党的报告指出,“以增强党性、提高素质为重点,加强和改进党员队伍教育管理,健全党员立足岗位创先争优长效机制,推动广大党员发挥先锋模范作用。”,因此,加强党员队伍教育管理,是发挥党员先锋模范作用的保障和抓手。
(一)严格掌握标准,提高发展质量。严格把好发展党员这个“入口关”。要善于培养和吸收年龄结构合理、文化层次较高、工作能力和实绩较好、遵守纪律制度较好、群众基础较好等方面都优秀的人员入党,保证党员队伍的纯洁性和先进性。
(二)健全党员教育机制,提高党员综合素质。党员的综合素质是履行职责、发挥作用的前提和基础。要加强理论政策教育、理想信念教育、党章党性教育、艰苦奋斗等优良传统及党史教育、形式任务教育、反腐倡廉教育、纪律制度教育等,不断提高党员政治思想素质,为发挥先锋模范作用奠定良好的思想基础。还要加强党员业务培训,不断增强党员业务素质,为发挥先锋模范作用打好能力基础。
(三)维护党员政治权利,强化党员参政议政。要充分尊重党员的主体地位,维护党员政治权利,积极调动党员的主观能动性。真正把党员视为骨干成员,让其优先参与重要文件的学习、重要制度的讨论等,重要工作任务让有能力完成任务的党员优先承担,使其率先知形势、晓任务、明目标,增强党员的自豪感、责任感和使命感。
(四)完善管理考核制度,形成奋勇争先良好氛围。发挥党员的先锋模范作用必须在建立科学完善的制度下才能保持下去。
1、完善组织生活制度。要进一步完善组织生活制度,发挥好组织生活制度的应有作用。
2、完善党员考核制度。建立党内竞争激励机制,实行党员工作目标考核。以党支部为基准单位,合理制定工作目标,采取定性考核和定量考核相结合的办法,让党员在创先争优活动中发挥重要作用,先进性得到充分体现。考核结果与提拔任用、表彰奖励、党员评议等有效挂钩。
3、完善党员评价制度。认真开展民主评议党员活动,将党员实现自身价值的取向调整到以组织和群众认可为准的方向上来。对评议出的不合格党员,要坚决按规定处理。
4、创建党员先锋模范岗。在全体党员中持续开展创先争优活动,特别是要本着立足岗位服务群众的宗旨,积极开展党员先锋模范岗活动,充分发挥党员的模范带头作用,引导广大党员群众立足本职勤奋工作、严守纪律。
5、强化责任追究。对违规违纪的党员要及时严肃处理,发挥好教育、警示等作用。
共产党员在本职岗位发挥先锋模范作用,就应该带头实践、遵守社会主义职业道德规范,养成高尚的职业道德,在本职岗位上,始终自觉地用高尚的职业道德规范自己的言行,激励自己在本职岗位上创造一流业绩。同时,要坚决与各种违反社会主义职业道德的人和事作斗争,带头反对和抵制各种置企业声誉和财产于不顾、投机取巧、极端自私、贪污腐败和严重损害党的形象的行为,使高尚的职业道德在企业的建设和改革与创新的实践中蔚然成风。
立足本职岗位踏实做好工作演讲稿【第三篇】
在现实生活中,党员怎样才能符合标准、保持先进性,以实际行动争取做一名合格的党员呢?共产党员在学习、工作和生活中要做到:
一、加强学习、努力提高自身素养
当前,我们面临最大的挑战是能力的挑战,最大的危机是本领的危机,最大的恐慌是知识的恐慌。不注意学习新知识,就会导致面对新问题、新要求时,一筹莫展,束手无策。要改变这种现状,就要牢固确立终身学习的理念。
1、学习政治理论,坚定理想信念。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,特别是“三个代表”的重要思想和科学发展观的要求,并联系实际努力改造世界观,不断提高理论水平,进一步坚定共产主义信念,这样才能树立正确的人生观、价值观、世界观。只有不断完善和提高自己,才能确保高质量地完成好上级交给的工作任务,才能更好地保证自身的廉洁清正。因此自己将坚持经常性的深入学习和钻研,进一步提高自身的政策水平和理论水平。用“三个代表”和科学发展观思想武装头脑、指导言行。在学习中,将理论与实际相结合,将反面案例与正面教育相结合,注重学习效果,提高自身的思想觉悟和道德水准。同时,自己要按照党员干部的要求,严格要求自己,防微杜渐,确保不出任何违法违纪问题。
2、学习科学文化,完善知识结构。现在的时代是知识的时代,科技的时代,面对新形势、新任务、新要求,我们时刻要有一种紧迫感,要不断的探索和研究,努力掌握新知识、新本领,只有这样,才能更好的适应新形势、新任务、新要求的需要,做好本职工作。所以因根据工作需要和自己实际,经常利用点滴时间,坚持读一些科技、管理、法律、历史、文学等方面的书籍,丰富自己的知识,开拓自己的视野,提高自身的综合素质和理论水平。完善的知识结构有利于我们全面的提高自身的素质,发展综合能力。我们不仅要深入学习科学文化知识,用专业知识武装头脑,更要在学习中有目的,有方向,进行系统思考、系统安排。我们不管学什么,都要与实践报告结合起来,在实践中善于利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,学习效果不够明显的问题。要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念。要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好工作的能力。
3、学习专业技能,提高业务能力。曾说过八个字 “勤奋好学、学以致用”。如果要在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,就必须加强专业学习。作为一名史志工作者应了解并掌握本行政区域自然、政治、经济、文化和社会等的历史与现状。这就要求我们必须要努力学习业务知识,拓展知识面,提高业务能力,边工作边学习,在工作中提高,在学习中提高。在任何时候都必须不断地积累专业知识,丰富自己的工作技能和实践本领。要多向老同志学习、请教,有时,一位老同志就是一段历史。要甘当“小学生”,在知识的海洋中汲取营养,努力适应新的形势,新的变化,与时俱进,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来,实现工作与效果的统一。
二、加强作风建设,努力提高工作效率
作风建设是党的建设的一项战略任务,是全面贯彻落实科学发展观的必然要求,是构建社会主义和谐社会的必然要求,是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求,也是我们做好史志工作的必然要求。
1、加强作风建设,首先要从思想上提高认识。要树立高度的敬业精神,尽心尽力把工作做好。坚决摒弃人民群众对机关干部一张报纸,一杯茶,一顿饭的不良印象。消除一些认为干好干坏、干多干少一个样,工资差别不大,待遇相差无已,以致积极性不是很高,有一种得过且过的想法。而要一切都以党和人民利益为出发点,不能急功近利,更不能计较个人得失。不能有利益就争,见困难就躲。要克服自己的缺点,做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实、兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,用最短的时间完成任务。要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,做到“五忌”。忌懒。就是不能单凭老方式老办法想问题,单一地重复工作。忌空。重实际、办实事、求实效,努力使自己的工作符合于实际。忌浮。就是要克服在工作上心浮气躁,要坐得了冷板凳,要耐得住寂寞,始终保持一种良好的心态。忌骄。就是要克服工作中骄傲自满、自以为是的习气。忌散。就是要克服自由主义,得过且过的行为。要堂堂正正做人、踏踏实实做事。作风正派,公道处事。
2、加强作风建设,其次是要加强工作的责任心。面对新时期、新形势下的史志工作,我们应该要有危机感、使命感、紧迫感。只有把“资政、存史、教化”的理念贯穿工作始终,只有始终保持奋发有为的精神状态,努力形成一种雷厉风行、真抓实干的工作作风和顽强拼搏、锲而不舍的工作精神,树立高度的责任感和使命感,尽心尽力,这样才能把工作做得更好。我们应把史志工作者的清苦、艰苦、辛苦作为动力,而不是作为我们的负担。史书是作为一种资料留给我们的后代的,这就需要我们有扎实的工作作风,每一句话,每一个数字都要经得起后人的检验。现在二轮修志正处在关健时期,要能沉得下去,静得下心。本着对历史负责,对后人负责的态度,尊重每一个史实,认真核对每处史实,要在小事上下功夫,在细节上把好关,做到心细如发,细致入微,尽可能减少工作上的失误,避免一些常识性的错误,努力把差错降至最低,力争精品良志。
3、加强作风建设,要勇于开展批评与自我批评。开展批评与自我批评是我党的优良传统和作风,我们作为一个党员干部要有开展批评与自我批评勇气和胸怀,只有经常地开展批评和自我批评,虚心地接受批评,才能不断地改造自我、提高自我、完善自我。敢于亮丑,严于解剖自己,是自我觉悟的表现,是进步的开始,得到的将是组织和周围同志的赞许和肯定。善意地、实事求是地指出他人的缺点和错误,是关心和帮助同志的善举,得到的将是同志的理解和感激。虚心地自觉地接受别人的批评,展示的是自己的宽广胸怀和知错就改的勇气,得到的也将会是自己的进步和同志的信任。但为什么在一些地方批评和自我批评开展不起来,特别是不敢相互批评呢?究其原因一事当前先替自己打算,“批评上级怕穿小鞋,批评同级怕伤和气,批评下级怕丢选票”、于是就“事不关己,高高挂起”。有句俗话叫“旁观者清”,对于个人存在的问题和不足,有时自己并不知道,只有身边的同事、朋友看得最清楚。我们应该放下包袱,消除各种顾虑,敞开心扉,勇敢地拿起批评和自我批评的武器,真心实意地提出问题,对别人身上存在的问题要敢于批评,对于自身的不足之处,要有自我批评的勇气。一般党员干部本自觉接受群众的监督与批评,领导干部要自学接受能力群众与一般党员干部的监督与批评。党员领导干部敢于实事求是地指出其他同志的缺点错误,与人为善地帮助同志进步,使批评与自我批评很好地开展起来。
三、开拓进取,努力提高服务大局意识
史志文化是社会主义文化的重要组成部分,在新形势下赋予它新的内涵。现代社会对其的作用提出了新的更高的要求,仅仅满足于现状、固步自封是远远不够的,必须与时俱进,延伸触角,拓展内涵,努力提升资政、育人的水平,为现代社会的经济建设服务。
首先要有开拓创新的意识。在工作中不断完善,不断创新,不断进步,以创新的意识、创新的精神、创新的思路去工作应作为一种自觉意识和责任意识。史志工作也不是一成不变的,随着现代社会经济、文化等的发展和繁荣,史志工作者不再是过去的仅仅充当记录者的角色,这是远远不够的,而应当充分利用史志工作者熟悉当地经济与社会的历史与现状,发掘当地的地情资源,创新性的开展史志,为当地经济社会的全面发展服务。
其次,要有锐意进取的意识。要在攻坚克难上下功夫,不怕辛苦,不畏艰难,在深入调研,把握规律的基础上,研究新情况,拿出新办法,解决新问题,创造新业绩。从我做起,从现在做起,少说空话,多办实事。牢固树立一盘棋的思想,以大局为重,团结协作,勇于进取。充分发挥自己的主观能动性,不等不靠。把心思集中在“真干事”上,把本领用在“多干事”上,把目标放在“干成事”上。
第三,要有服务社会的意识。作为一名史志工作者,只有把“资政、存史、教化”的理念贯穿工作始终。始终围绕“编史修志出精品,资政育人有突破,史志事业出人才,全局工作有作为”的总目标,提升史志工作的水平,创造性的履行史志工作者的职责。应大兴调查研究的之风,勤于思考,勇于探索,提升围绕中心、服务大局的能力,提升史志工作者的综合素质。通过宣传当地的人文、地理、资源等来展示悠久的历史文化,参与到现实的经济和社会的各项事业中去,促进社会的发展进步,从而在服务现实中发挥史志工作者的独特作用,为无锡的率先发展、科学发展、和谐发展、实现无锡市第十二次党代会提出的各项目标贡献自己的力量。
立足本职岗位踏实做好工作演讲稿【第四篇】
在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话中指出:“共产党员保持先进性,必须体现到在改革发展稳定的各项工作中发挥先锋模范作用上,体现到带领群众为推动经济发展和社会进步而开拓进取的实际行动中。”开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,对于部队的共产党员来说,就是要紧密联系思想实际和工作实际,解决好思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,促进能力素质的提高,努力在做好军事斗争准备中当先锋、做模范。
榜样的力量是无穷的,党员的率先垂范更是春风化雨般引领着人们崇德向善。近年来,本市涌现出常德盛、钱月宝两位重大先进典型,在他们的感召下,一大批优秀党员在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众方面汇聚合力,发挥着党员先锋模范作用。
优质服务是一种理念,也是我们每一位财政工作人员的行为准则。我作为财政服务窗口一名普通的会计人员,主要职责是监督和管理核算单位经费支出执行情况,督促核算单位加强财务管理。我们服务的好坏,直接关系着财政队伍的形象。主动服务、文明用语、廉洁自律、锐意进取的工作作风,对于树立队伍形象尤为重要。我将用一件一件的小事,一点一滴的行动履行一名会计的职责,诠释一名共产党员对财政事业的忠诚。
人民群众看我们党是否先进,不只是看理论、纲领和路线,更重要的是看广大党员的实际行动。共产党员的先进性必须体现在树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的伟大实践中,体现在广大党员立足本职岗位、充分发挥先锋模范作用上。为此,我勤恳工作,用心做好三方面工作:首先,做思想上的先锋。我严格要求自己,按照《党章》要求,认真学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识,通过加强理论学习,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观,带头刻苦学习科学文化和业务知识,提高汲取现代科技知识的能力,努力提高为人民服务的本领。
其次,做行动上的表率。我既是一名普通党员,也是支付局支部委员,这就要求自己在工作、学习中,既要发挥党员先锋模范作用,又要以实际行动贯彻落实党的各项方针政策,自觉用自己的模范行动去影响和带动群众,真正做到平时工作看得出来、关键时刻站得出来。积极配合支部搞好党建工作,在做好扶贫帮困工作的同时,为活跃干部职工的业余生活组织了一系列有意义的活动。不论是在以前的稽核岗位还是现在的核算岗位,都一如既往地履行好工作职责,不徇私情,秉公办事。配合相关部门做好厉行节约及部门预算执行工作。对广大群众来说,他们更多的不是从理论上来理解,而是从身边共产党员的言行中具体感知。我们每个共产党员都要走在群众中,干在群众前,享受在群众后,用为人民服务的实际行动和成效彰显党的先进性。党员的岗位虽不同,但意义相同,对于我们普通党员,就要做到谦虚严谨、敬业奉献,立足本职,创新发展。
第三,做作风上的楷模。始终坚持理论联系实际、坚持求真务实,一切从实际出发,积极工作,团结同志,通过自己的勤奋工作,使人民群众得到切实利益,勇于纠正工作中的缺点、错误,坚持真理,修正错误。
立足本职岗位踏实做好工作演讲稿【第五篇】
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我是一名来自xx高速服务区超市的员工,很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会。今天,我演讲的题目是《立足本职工作,坚持爱岗敬业》。
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激-情,怀着敬意,我有幸来到山东高速滕州服务区,成为了超市的一名营业员。自参加工作起,我时刻提醒自己,个人的一言一行都代表着公司的形象,要把“顾客就1是上帝”、“顾客至上,服务第一”的服务理念贯穿于每一天的工作中,全心全意为顾客提供热情优质的服务,把最真诚的微笑献给顾客。1
在我们千万里的公路线上,每一方小小的服务区都是出门在外司乘人员温暖的家。我们都是这个大家庭的一份子,更是展示企业形象、体现员工精神面貌与综合素质的“窗口”,我们的每一个微笑都是迎接他们到来的最好礼物。因此,从每一个站姿,每一次微笑,每一句服务用语,每一笔业务操作,我都会付出百倍的真诚和热情,去赢得顾客的满意和赞誉。
作为一名超市营业员,我深深的知道,服务就是企业的生命,只有用心服务了,企业才能赢得发展,个人才能得到进步。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,工作中点点滴滴的积累,我总结出“三个坚持”,即:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,顾客满意是永无止境的追求。
面对日新月异的世界,千变万化的市场,我们每个人都有一个知识充实和更新的任务,都有一个面对新领域、新事物、新情况不断加强学习的任务。所以,唯有勤于学习,才能最大限度的吸取知识养份,充实自己的头脑,以最快的速度将其熟练掌握并运用到实际的工作中,以更好的应对顾客的各种诉求和各类疑难问题。面对每一位顾客,我们会以最美的微笑,最甜的语言去打动他们。因为没有十全十美的商品,但有我们百分之百的服务,只有把自己最好的一面展示给顾客,才能让顾客怀着希望而来,带着满意而去。
坚守本职工作的同时还需要爱岗敬业。爱岗敬业是一种承诺,是一种义务,是一种态度,更是一种精神。
爱岗,首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责
爱岗,其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。
爱岗,还要奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”,这就是对奉献的最好注解。一滴水,只有融入大海才不会干涸。一个人,只有将个人价值与集体利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才以完美展现。
高速服务区给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星。就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,用心为顾客服务,在心与心的交流中去体会付出的快乐。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动顾客的心之桥。
今天,多彩的生活,用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是每一位服务人员奉献的精神和顾客们满意真诚的笑脸。创优无止境,服务无穷期。在服务员这个平凡的岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,真诚服务于每一位顾客。
谢谢大家。