个人考察材料精编5篇
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个人考察现实表现材料1
本人自20xx年10月到店工作,20xx年12月由于产期离开酒店,20xx年3月重新回到酒店前台的岗位上,20xx年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。
在酒店工作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间,我要求自己做到:
第一,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;
第二,尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;
第三,配合前台团队做好客人的接待工作。
我们的酒店是一家四星级涉外酒店,在前台的我们见证了本酒店作为保定窗口企业的作为。记得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前台办理完退房手续后就离店了,在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有一本护照被落在前台台子下面,我发现就是刚才离店的客人,我预感到这对客人将产生很大的麻烦,然后就根据客人留下的手机号码联系客人,可是留下的是外地电话,并且已经关机了,紧接着我只有联系客人的到访单位“中航惠腾”,由于缺少相关资料只能找到办公室人员,在询问中该单位人员提到客人可能去了创业中心的某家单位,我通过114查询到该公司电话打过去,如愿找到了离店的林先生,他竟然没有发现遗失的护照。后来,由酒店礼宾员将护照送到客人的手中,客人非常感谢并要求赠送钱物,都被我们婉言谢绝了,客人表示下次他一定还会入住本酒店,并向他的朋友推荐本酒店。有句话说,因为有粗心的客人,才需要细心的我们。我觉得无微不至的服务与良好的团队配合也许就是我们服务行业管理的最终目标吧。
总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
考括坟籍,博采群议。上面就是山草香给大家整理的5篇个人考察材料,希望可以加深您对于写作个人考察材料的相关认知。
个人考察现实表现材料2
xxx,女,19xx年出生,中专学历。该同志于XX年工作至今,在自己的工作岗位上默默奉献,始终把客人利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客人服务,把精力全部投入到本职工作中,坚持宾客第一,宾客至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
一、 刻苦学习
该同志为了适应当今旅游酒店的快速发展,为给顾客提供优质服务,通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志很快成长为影视文化中心酒店的一名业务精英、骨干。餐饮部经理卢蓉说:“如果我们每一位同志都像 同志一样刻苦学习、钻研业务,那么服务质量会更上一个台阶,她是大家学习的榜样。”
二、爱岗敬业
尽管在工作中取得了一定的成绩,但该同志从不骄傲自满,而是更加严格的要求自已,对工作始终一丝不苟,对服务流程中每一环节、每一道操作都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,克服一切困难,坚守岗位,尽心尽职完成自已的本职工作和领导交待的临时性工作,掌握相应菜点和服务的业务技能并能熟练运用。工作勤奋,表现出众,积极参与行业协会活动,执行重大任务表现突出,完成任务好,宾客满意度高,一年中无宾客投诉,无重大岗位责任过失,受到领导和同事们的一致好评。从入职以来多次被评为月优秀员工。
三、注重细节服务
①个性化服务显魅力
XX年7月19日中午,某机关客人在湘西走玩包厢就餐, 热情地招待客人,由于是常客, 对客人的饮食习惯非常熟悉,对客人进行针对性的服务,其中有位客人喝白酒出汗非常厉害,当时屋内开空调,且提供的面巾都是凉的,但仍抑制不住汗水随意流,于是细心的她赶忙将客人的面巾洗净后,把冰块包裹在内,即保证了温度,又保证了就餐的顺利进行。客人满意地点点头说:“还是影视大厦的服务员好啊,真是太细心了”,随后宴请主宾感觉非常有面子地说了句,“在这我始终享受到尊贵、超值的服务,真是名副其实的三星酒店。”事后餐饮部在班会上对此事进行了表扬, 却谦虚地说:“做好服务工作是我的职责,宾客的满意是对我工作的最大肯定!”
②温暖服务显真情
XX年9月23日,婚宴客人在一楼中餐厅举行宴会。席间上了一道“百年好合汤”,有一位女客人看到后,说里面的小红枣很好,正好这几天熬药缺小红枣,但是一直没有买到,想把汤里的小红枣带走, 听到后,马上把这一情况汇报给管理人员,征得领导同意后,从厨房取来10个红枣装好交到客人手中,客人接过一直未买到的红枣,非常高兴并执意付款,被 婉言谢绝,客人不停夸赞;“你们的服务真是太到位了……….”
③体贴服务显用心
XX年10月1日中午,宴请的客人在二楼西餐厅就餐,由于是婚后宴请,两位新人不断向前来祝贺的人敬酒,由于新娘不胜酒力,经过一轮劝酒后,坐在沙发上显出非常难受的样子, 看到这一情况后,主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤,并主动询问客人的身体情况,客人非常感动,连连感谢。
同志默默坚持着,始终如一的微笑定能打动和感染身边每一个人。
个人考察现实表现材料3
xxx是学校政教处主任、关工委常务副主任,具体负责学校读书活动工作。该同志在工作中,既做得扎扎实实,又具有开拓性、创造性,成绩十分显著:
一、协助学校领导,健全读书活动领导机构。
他征得学校领导班子同意,建立了读书活动的领导小组,他是副组长之一,并且被分工具体负责“读书活动”工作。为了保证读书活动有的放矢,持之以恒,在他的建议下,学校建立了“三主一平”的读书管理体系,即整个活动由校长室为主帅,关工委、政教处为主管,班级为主阵地,以各个读书兴趣小组为平台。同时在学校日常工作中做到“四有”,即学校布置工作有开展读书活动的内容;检查工作有开展读书活动的位置;总结工作有开展读书活动的项目;表彰先进有开展读书活动典型。在实施“三主一平”、“四有”的工作中,还结合课改、教学实践,制订了具体的措施。所有这些工作,都是由他具体去操作,一一去落实,使读书活动能长期坚持、健康发展。
二、做好读书活动的宣传、发动、组织工作。
他注重做长期的宣传、发动工作,每学年开始时:一是召开全校“读书活动”宣讲大会;二是出“读书活动”专栏;三是各班举行读书活动专题讨论会,借以提高学生对读书活动的认识。在此基础上,发动学生自愿报名,成立新的读书兴趣小组。由于宣传、组织工作做得扎实,自愿参加读书活动的人数每年都达到90%以上。把“xx”读书与每年的“主题读书”活动结合起来,学生自愿购买读本率一直保持100%。
三、想方设法创设多种渠道,使读书活动扎实、持久开展。
针对青少年学生的特点,他想方设法,创设了多种渠道:一是搞好图书馆开放。经他与图书室管理员商量,每学期在读书活动形成高潮的一段时间内,图书馆在假日照常开放,给学生借书,让他们在阅览室读书。二是和学生家长联系,努力创造条件,双休日让其父母和学生一起读书,书情加亲情,对学生的阅读起到了很好的作用。三是广开读书门路,鼓励、指导学生到城区的图书馆读书。四是在学校领导的关心下,每学年都由他牵头,组织读书活动积极分子和优秀辅导教师外出活动一次。五是在寒、暑假建立“家庭——学校连心卡”,老师与家长配合,加强对学生的读书指导,要求每个学生读1至5本英雄、名人的人物传记,精读并背诵古诗词10首,写1至5篇600字以上的读后感,以此保证学生在假期中的读书活动的开展。通过这五条渠道,使学校的读书活动开展得活跃、扎实,对提高学生的素质起来很大的作用,因而得到了广大家长的支持与赞扬。
四、建设强有力的辅导队伍,健全“充电”制度。
在开展“xx读书”活动过程中,部分教师产生厌烦思想与畏难情绪,对指导读书活动得过且过,甚至放任自流。针对此,他意识到:要使读书活动能持久开展,就必须建设一支热心、稳定、高素质的辅导队伍。于是,征得领导小组的同意,在他的具体策划下,通过认真考察,挑选了一批责任心较强、水平高的语文老师,汇同各班班主任,作为指导读书的辅导员。与此同时,还建立了辅导队伍的“三个一”的“充电”制度,即一个月一次集中学习、一季度一次交流辅导经验,一学期一次总结、研讨,不断提高辅导队伍的质量。在开展读书活动中,他要求辅导老师扮演了“读书导航”、“读书点拨”、“读书创新”的角色,对读书活动具体指导、全程跟踪、全面落实,保证了读书活动的长期开展与质量。几年来,这支辅导队伍兢兢业业地工作,对推动读书活动的开展起到了重要的作用。
五、建立激励机制,促进读书活动深入开展。
曾xx争取学校的同意,建立了激励制度,在学校经济困难的情况下,还拿出一定的资金进行奖励。例如把“读书活动”列入学校、班级工作范畴,每学期举行一次全校性“读书活动”作文大赛,给予表彰,还将获奖的优秀征文刊登在校报《浪花》上,并向xx市《校园文学》等报刊推荐、刊登;每学年组织读书活动积极分子外出活动,并发给他们每人10元钱购书奖励费;对读书优秀学生和优秀辅导员进行奖励等。通过这一系列的活动,在学生中树立典型,使他们学有榜样,赶有目标,学生中出现了勤读、勤学、勤思的风气,促进了良好校风的形成。
由于工作出色,曾xx荣获了xx区、xx市学校读书教育活动优秀辅导教师、教书育人优秀教师、法制宣传教育先进工作者、关心下一代先进工作者、德育先进工作者和xx省“xx读书”活动先进工作者等十几个荣誉称号。
个人考察材料4
关于__同志提拔任用的考察材料 __×,女,__×年__月出生,汉族,______人,____年毕业于____大学____专业。____年__月在____参加工作;____年调入__厂,任__;__年调入__学校,____年__月任__室主任;____年__月调入__,2__年__月任__主任、__党支部书记,__年__月任高级__。__年__月参加__市委党校妇女干部培训班学习,2__年__月参加__市委党校专家班培训学习。
一、主要特点
1、注重学习,具有较高的政治素养。该同志参加工作以来,在思想政治上,能够认真学_。学习党的路线、方针政策,不断提高自身理论水平及政治素养。在工作实践中,认真履行党员和科室领导的职责和义务,业务精通,作风踏实,具有较强的组织性和纪律性。坚持原则,团结同志,具有较强的事业心、责任感,受到广大师生好评,得到组织充分肯定。2__×年获“__省________”,__年获__市__“优秀党务工作者”荣誉称号。
2、工作思路清晰,能力强。该同志有全局意识和较强的组织领导能力,群众基础较好,有一定的处理解决复杂问题的能力。工作中顾全大局,坚持民主集中制原则,善于抓住工作中的主要矛盾,协调和调整各方面的积极因素,共同完成好工作任务。通过____活动、____等,创造机会提高____的整体业务能力与水平;从选拔、任用、考核等环节入手,建设好____队伍,促进__管理工作;按照__总体工作思路,加强______管理,合理利用____资源,安排理论和实践____,改善____条件,改革____内容和方法,提高____质量。该同志在____工作中,积极探究____内容及×
__×方法,先后担任____工作,____效果良好,受到同行好评,坚持____科学研究;三年来组织____指导书__部、__部,发表论文多篇,获省__厅成果一项。
3、以身作则,廉洁自律。该同志能够牢固树立马克思主义世界观、人生观和价值观,自觉加强思想道德修养、党性锻炼,提升精神境界,自觉抵制腐败思想的侵蚀和低级趣味的影响,自觉做到廉洁自律,遵纪守法,廉政勤政。
二、存在的问题及不足
1、对新时期、新形势下整个宏观___的探索研究不够。
2、因忙于业务工作,平时对有关法规和一些理论性的知识学习的不够系统,今后要进一步加深学习研究。
中共______委员会____年__月__日
个人考察现实表现材料5
xxx,20xx年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为,平凡岗位上创新突破
王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责,严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支特别频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年,王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。
王艳梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王艳梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。
王艳梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。