服务承诺书（优质5篇）

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服务承诺书【第一篇】

甲方：驻马店市园林管理局乙方：驻马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社甲方将 绿化委托乙方养护，经甲乙双方协商，达成如下协议：

养护项目名称：绿地养护项目养护地点：中原大道（中华路—工业二路） 养护面积：305319平方米

养护期限：一年

1、养护期限内，乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，保质保量完成养护管理任务。

2、绿化设施及主要养护内容

（1）修剪：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适 时进行。

（2）施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少 于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。

（3）除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。

（4）抹芽：主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架 清晰，促使生长形态美观，营养集中。

（5）病虫害防治：病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各 类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。

（6）抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而 造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。

（7）不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。

甲方有考核乙方服务质量的权力，乙方同时有评价甲方服务质量的权力。

甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法，对乙方养护质量进行考核验收。

未尽事宜，甲乙双方协商解决，并作书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 驻马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社20xx年5月10日

甲方：（以下称甲方）驻马店市园林管理局

乙方： （以下称乙方）驻马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社如果甲方将 绿化委托乙方养护，经甲乙双方协商，达成如下协议：

养护项目名称：绿地养护项目养护地点：中原大道（中华路—工业二路） 养护面积：305319平方米

养护期限：一年

1、养护期限内，乙方应按照操作规程及绿化养护质量标准，合理组织， 精心养护，保质保量完成养护管理任务。

2、绿化设施及主要养护内容

（1）修剪：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适 时进行。

（2）施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。

（3）除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。

（4）抹芽：主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。

（5）病虫害防治：病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。

（6）抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。

（7）不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。

3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备务由乙方自行组织，由此产生的一切费用由乙方承担。

4、养护期限内，本合同养护项目设施量发生减少及毁损的，乙方应及时补齐或修复，并自行承担所需费用。合同期限届满时，乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。未完好的，由乙方负责补齐或修复。届时，未补齐或修复的，甲方可自行或委托他人补齐或修复，费用由乙方负责。

5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。

6、乙方必须重视，确保全年不出安全责任事故。养护期间，养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故，由乙方承担一切责任及损失。

7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。

8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及配合。 未尽事宜，甲乙双方协商解决，并作书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。承诺人：（签字） 投标人： 驻

马店市驿城区百卉林果花木农民专业合作社（全称并加盖公章）篇3：绿化养护承诺书 绿化养护承诺书 根据合同14条工保修协议规定我方在##############6号楼小区养护期内对我方完成的景观工程实施氧化及保养工作，具体实施方案如下：

（一）整改工作；在接受养护工作后，先着手绿化地治理整改工作，修复被破坏的绿化及设施，采取措施防止新的人为破坏情况出现，使整体面貌一新。

（1） 全面进行绿地清洁整理工作，尤其植被丛中白色垃圾和砖 头杂物。

（2） 全面进行消杀工作，进行卫生死角清除，投放鼠药，清除 蚊蝇滋生源，防除鼠害。

（3） 全面进行植补工作，使绿地完整，无黄土裸露现象。

（4） 对坑洼积水绿地进行土方回填，使其平整。

（5） 对大树进行建卡立档工作。对大树进行全面清理枯枝败叶，造型修剪，松环形肥槽，及追施肥料。

（6） 对造型灌木和地被进行全面修剪，在修剪时注意各种植物 的花芽和叶芽分化时期，有针对进行修剪。

（二）更新复壮措施：部分绿化由于刚补植不久，养护部到位，景观效果较差，为了是整个标段景观效果协调，特采取以下措施对植物进行更新复壮。

1、施肥：采用速效肥（氮、磷、钾、复合肥），薄肥勤施，一周天施一次，采用撒施、喷施和根施作追肥。

2、松土：结台施肥.经常松土，促使成物荫发新枝、嫩叶。

3、修剪: 只有修剪，才能使植株密枝从生，保持植物的特定形态、以尽快形成景观效果。

4、浇水:结台施肥浇灌.以保证植物生长之水份。

（三）一般绿化植物养护管理根据一年中乔灌木生长自然规律和自然条件的特点，分为五个阶段：

（1） 冬季阶段：十二月，一月，二月树木休眠期主要养护、管 理工作。

① 整形修建：落叶乔灌木在发芽前进行一次整形修剪（不宜冬季剪树种除外）。

③ 巡查维护：巡查执法人员加强巡查维护，依法处理各种有损绿化美化的行为，并宣传教育“爱护树木，人人有责”。④ 检修各种园林机械，专用车辆和工具，保养完备。

(2)春季阶段：三月、四月，气温、地温逐渐升高，各种树木陆续发芽、展叶，开始生长，

主要养护管理工作；

① 修整树木围堰，进行灌溉工作，满足树木生长需要。② 施肥；在树木发芽前结合灌溉，施入有机肥料，改善土壤。 ③ 病虫防治。 ④ 修剪；在冬季修剪基础上，进行剥芽去叶。 ⑤ 拆除防寒物。

⑥ 补植缺株。

⑦ 维护巡查。

（3）初夏阶段：五月、六月，气温高。湿度小，树木生长旺季，主要养护管理工作； ① 灌溉：树木抽枝展叶开花，需要大量补足水分。 ② 防治病虫：（详见乔灌木防治病虫害）。③ 追肥：以速效肥料为主，可采用根灌或叶面喷施，注意掌握用量准确。

④ 修剪：对灌木进行花后修剪，并对乔灌木进行剥芽，去除干叶及根叶。

⑤ 除草：在绿地和树堰内，及时除去杂草，防止雨季出现草荒。 ⑥ 维护巡查。

(4) 盛夏阶段：七月、八月、九月，高温多雨，树木生长由旺盛逐渐变缓，主要养护工作：

病虫防治中耕除草汛期排水防涝；组织防汛抢险队，对地势低洼和易涝树种在汛期做好排涝准备工作。 ④修剪：对树冠大，根系浅的树种采取疏、截结合方法修剪，增强抗风力配合架空线修剪绿篱整形修剪。

⑤扶直：支撑扶正倾斜树木，并进行支撑。 ⑦ 护巡查。

（5）秋季阶段：十月，十一月，气温逐渐降低，树木的生长速度减缓，有些树种将进入休眠期阶段。

① 灌水：树木部分落叶，土地应普遍充足灌溉

② 防寒：对不耐寒的树种分别采取不同防寒措施，确保树木安全越冬。

③ 施底肥：珍贵树种，古树名木复状或重点地坑在树木休眠期后施入有机肥料。

④ 病虫防治。

⑤ 维护巡查。⑥ 清理枯枝树叶干草，做好防火措施。

在养护期内我方将严格按照以上方案实施养护工作。

服务承诺书【第二篇】

本企业在青岛市建筑市场之内，将严格遵守《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《建设工程质量管理条例》、《山东省建筑市场管理条例》和有关法律、规章，自觉维护青岛市建筑市场秩序，履行各项应尽的义务。为体现本企业遵章守法的决心，现特向东营市建委郑重做出如下承诺：

一、 严格按有关法律、法规与本单位主要技术、管理人员和员工签订劳动合同及办理有关社会保险手续；

二、 不与建设单位或施工企业之间相互串标，不以行贿等不正当手段谋取中标；

三、 不超越企业资质等级或营业范围承揽工程；

四、 未取得《施工许可证》不予施工；

五、 不将承包的工程转包或违法分包；

六、 不违反国家工程建设强制性标准；

七、 不发生四级以上工程建设重大质量安全事故；

八、 对工程质量安全事故不拖延报告、隐瞒、谎报，不破坏事故现场或阻碍对事故的调查；

九、 按照规定，对应持证上岗的技术工种作业人员经培训、考核，取得有权单位颁发的证书上岗；

十、 严格履行工程保修义务；

十一、 严格执行国家有关安全生产规定和安全生产技术规程；

十二、 不拖欠建筑工人工资；

十三、 不发生其它违反法律、法规的行为。

若有违诺，自觉接受市建委的行政处罚，并自动离开东营市建筑市场。

单位盖章： 法定代表人签字：

法定代表人联系电话： 手机：

日期：

服务承诺书【第三篇】

工程名称：xx2号线西北段sg2-18标

业主单位： xx地铁集团有限责任公司

工程主体施工单位：xx集团有限公司

交通设施维护单位：xx设施有限公司

维护单位法定代表人：陈琳

抢修受理电话：0571-87311080

委托监管单位：xx公安局交通警察局

维护时间：20xx年9月1日至道路验收移交之日止

承诺人在此声明，道路交通设施严格按设计建设和交通组织方案设置，在维护期内做好交通设施维护期内的日常抢修、维护工作，接受委托监督单位xx公安局交通警察局日常维护工作的监管，并郑重承诺如下：

1、承诺人保证落实人员24小时值班保持通讯畅通，负责接处交警交办的交通设施损坏、调整等抢修、维护任务。

2、承诺人接到交警部门交办的交通设施损坏抢修任务的，保证4小时内完成抢修，并反馈给交警部门。

3、承诺人接到交警部门交办的交通设施调整、维护任务的，保证3天内完成，并反馈给交警部门。

4、承诺人保证安排人员定期对交通设施进行安全检查，及时消除安全隐患。

5、承诺人保证安排人员加强日常的交通设施的巡查工作，发现问题及时解决。

6、承诺人保证所有交通设施抢修、维护工程量必须经交警部门审核确定，方可进行资金结算。

7、承诺人保证施工作业时应按规定做好安全防范措施，施工人员应按规定着装，文明施工，早晚高峰7:00-9:00,17:00-19:00期间除抢修任务外，不得进行其他施工作业。

8、承诺人保证如发生交通设施维护值班，电话无人接听，未按规定施工作业或未按时限完成交警部门交办的交通设施抢修、维护任务的，愿意接受业主的处罚，包括终止合同。

9、承诺人保证其承诺真实可靠，并善意履行本承诺。如有违反而造成后果的，承诺人将承担相应法律责任。

10、本承诺书适用中华人民共和国法律。

11、本承诺书自承诺人签字（和盖章）之日起生效。

12、本承诺书一式五份，分别交业主、工程主体施工单位、xx公安局交警局秩序处、设施维护单位。

承诺人(业主签名)：

签署时间（盖章）：

承诺人(施工单位签名)：

签署时间（盖章）：

承诺人(维护单位签名)：

签署时间（盖章）：

服务承诺书【第四篇】

工程名称：

业主单位：

工程主体施工单位：

交通设施维护单位：

维护单位法定代表人：

抢修受理电话：

委托监管单位：

维护时间：

承诺人在此声明，道路交通设施严格按设计建设和交通组织方案设置，在维护期内做好交通设施维护期内的`日常抢修、维护工作，接受委托监督单位杭州市公安局交通警察局日常维护工作的监管，并郑重承诺如下：

1、承诺人保证落实人员24小时值班保持通讯畅通，负责接处交警交办的交通设施损坏、调整等抢修、维护任务。

2、承诺人接到交警部门交办的交通设施损坏抢修任务的，保证4小时内完成抢修，并反馈给交警部门。

3、承诺人接到交警部门交办的交通设施调整、维护任务的，保证3天内完成，并反馈给交警部门。

4、承诺人保证安排人员定期对交通设施进行安全检查，及时消除安全隐患。

5、承诺人保证安排人员加强日常的交通设施的巡查工作，发现问题及时解决。

6、承诺人保证所有交通设施抢修、维护工程量必须经交警部门审核确定，方可进行资金结算。

7、承诺人保证施工作业时应按规定做好安全防范措施，施工人员应按规定着装，文明施工，早晚高峰7:00-9:0017:00-19:00期间除抢修任务外，不得进行其他施工作业。

8、承诺人保证如发生交通设施维护值班，电话无人接听，未按规定施工作业或未按时限完成交警部门交办的交通设施抢修、维护任务的，愿意接受业主的处罚，包括终止合同。

9、承诺人保证其承诺真实可靠，并善意履行本承诺。如有违反而造成后果的，承诺人将承担相应法律责任。

10、本承诺书适用中华人民共和国法律。

11、本承诺书自承诺人签字(和盖章)之日起生效。

12、本承诺书一式五份，分别交业主、工程主体施工单位、杭州市公安局交警局秩序处、设施维护单位。

承诺人(业主签名)：

签署时间(盖章)：

承诺人(施工单位签名)：

签署时间(盖章)：

承诺人(维护单位签名)：

签署时间(盖章)：

服务承诺书【第五篇】

在项目终验完成后，需提供x年的免费技术服务。

乙方对其提供的应用软件应提供不少于x年（自

项目验收完成起计算）的免费升级及保修服务的维护期。在维护期内，如甲方要求进行软件升级，乙方应向甲方免费提供系统软件升级和技术支持。

保修期内，乙方有责任免费提供如下技术支持服务：

1. 电话咨询：乙方必须为甲方提供技术援助电话，解答甲方在系统使用中

遇到的任何问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。

2. 邮件咨询：甲方可以通过email方式提出问题，而技术支持人员将随时

通过email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

3. 现场服务：对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题，一般问题

保证在当日内予以解决。

自收到甲方的服务请求起2小时内，若电话咨询服务不能解决问题，乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方应及时组织有关技术专家进行会诊，并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应，乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

1. 一般问题作到及时解决；

2. 对于无法立即提供解决办法的问题，在寻找到解决方法后，将采用电话回复、传真和email等的方式通知甲方；

3. 现场技术服务，乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间，技术工程师将在此时间内到达现场解决问题；

4. 如遇当场无法解决的问题，将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

5. 对于非软件维护方面问题，技术支持工程师确认问题后提供建议解决方法。

联系地址：xxxxxx 联系人：xxx电话：0xxxxx 传真：xxxxx e-mail：xxxxx 网址：xxxxxxx手机：xxxxx