实用文明礼仪心得体会范文汇总5篇
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文明礼仪心得体会【第一篇】
如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、跟平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、前途的成功。随着时代的发展,人们的精神水平提高日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、温馨的跟谐生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。前行的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。当前,我国正在进行两个文明建设,正努力挤身于世界先进民族之林。文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成不仅是个体道德、品质跟个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。例如:一位母亲正骑自行车带着年幼的孩子迎面而来,孩子一不小心,手中的饼干掉在地上,母亲马上停下车,轻声对女儿说:“我们把它扔到垃圾桶里去。”说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这普通的一幕,不由让人想起一句话:素质,是一种习惯。仔细想想,不是吗?母亲跟孩子在这一细节上的反映,在这里不是有了明显的答案吗?而现实中,还有不少与“素质不高”对号入座的行为,都是因为不注意、不在乎而形成习惯后,在举手投足间不经意就暴露出来的。说到文明素质,其实,每个人内心都有向善、向美的天性,只是日复一日因自我约束的态度、力度不够,才有了令人一目了然的好坏区别。这一渐变,既与思想认识有关,更是一个行为习惯的养成过程。真希望我们在构建文明跟谐社会的进程中,人人能抛掉坏毛病,养成好习惯,不容“小恶”、不拒“小善”,让不文明的画面,不跟谐的音符,少些、再少些。
文明礼仪是我们学习、生活的根基。是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本道德底线,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对己对社会又有何用?千学万学,学做真人,说的就是先学做文明人,学做社会人。清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。
我国是世界四大文明古国之一,古老的中华民族自古以来就享有“礼仪之邦”的美称。中华民族历史源远流长,在五千年悠久的历史长河中,不但创造了灿烂的文化,而且形成了古老民族的传统美德,在博大精深的伦理文化遗产中,很多优良的传统礼仪规范,直至今天仍然有很强大的生命力,它是中华民族的宝贵精神财富。我们知道:童稚时的孔融让梨,尊长爱幼被传为美谈;岳飞问路,颇知礼节,才得以校场比武,骑马夺天下;“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。老子在《道德经》中告诉我们“做一天人就要讲一天道德”。这些,淋漓尽致地体现了中国人的礼仪道德所在。作为中华民族的传承人――青少年儿童,我们有责任继承跟发扬中华民族五千年文化精髓,使中国”礼仪之邦“的美称名副其实,发扬光大。
一个注重自身修养、重礼仪的人才可能为优秀的人,有用的人。孔子曰:“兴于诗,立于礼,成于乐。”孟子也说过:“敬人者,人恒敬之,爱之者,人恒爱之。”古希腊哲人赫拉克利特也说:“礼貌是有教养的人的第二个太阳。”这些都充分说明“礼”是何等重要。青少年儿童一代是祖国的未来,祖国的希望,加强学生文明礼仪,养成良好教育氛围至关重要。今天的孩子从小就不是一张白纸,五颜六色印入胸中,不良环境影响或多或少对孩子的心灵造成了污染,虽然中华民族的传统美德依然传承,不过就整体情况而言,确实存在弱化的趋势。有些同学在学校不会尊重他人,不懂得礼让他人;在社会上不懂礼貌称呼他人,甚至满口粗话;这些现象不得不引起我们重视。
俗话说“没有规矩,不成方圆。”人们的知书达礼不是先天而生的,而是通过后天的教育跟实践获得的。目前,学生对此方面的认识较薄弱,要改变这种现象,要从普及文明礼仪知识入手。物换星移,礼仪规范也随着不断发生变化,但归纳起来无外乎这样几方面:在家庭生活中,表现为尊老爱幼、夫妻跟睦、邻里团结;在人际交往中,表现为谦恭礼让,谅解宽容,与人为善;特别是在对外交往中,重形象,讲礼仪;在社会生活中,表现为遵守文明规则,维护公德,同情弱者,扶贫济困,爱护环境,善待自然。做到以上几点,祖国的未来才能像那生机勃勃的旭日,富有朝气。
让我们对祖国的明天信心百倍!让文明礼仪永伴你我他!
文明礼仪心得体会【第二篇】
文明礼仪作为社交行为的基石,不仅能够为人的个性魅力添彩,更是道德修养的重要体现。教师作为学生道德建设的引领者,更应当时刻保持文明礼仪,为学生树立榜样。在个人的生活和工作中,我深刻地感受到了文明礼仪的重要性,也获得了一些心得体会。
第二段:文明礼仪在工作中的体现
作为一名教师,我时刻保持谦逊、友善和尊重。在日常工作中,我注重言行举止,避免不当的言辞和姿态,保持良好的仪表和语言表达能力。我也懂得尊重他人,尊重学生的个性和意愿,不将自己的想法强加于他人。在教学过程中,我认真倾听学生的发言,积极与他们互动交流,在尊重的基础上引导学生成长。
第三段:文明礼仪在生活中的体现
除了工作中的师生关系,文明礼仪也深刻地影响了我的个人生活。我从小就注重自我修养,勤于学习、阅读和思考,通过增强自己的素质和修养,提高了自己的文化品位和道德水平。在生活中,我注重细节,如注意穿着、饮食、行为规范等。我也尊重他人,并关注他人的感受,维护社交关系的和谐。
第四段:文明礼仪对学生的影响
文明礼仪不仅彰显个人修养和道德形象,也会对学生产生良好的影响。通过自己的言行和举止,我能够感化学生,引导他们认识文明礼仪的重要性。建立文明礼仪榜样,培养学生的社交技能和道德修养,成为他们道德建设和人格塑造的内在推动力。
第五段:总结
文明礼仪是我们时代人类文明的重要价值,也是人们道德精神和品质的体现。作为一名教师,我们应当在自身的言行举止中贯彻文明礼仪,用最好的姿态去引领学生。在日常生活中,我们也应当保持谦虚、尊重、友善、自律的品质,努力成为文明社会的建设者和行动者。
文明礼仪心得体会【第三篇】
1.社会因素。社会大环境对青少年的成长影响很大,社会上的一些不良现象和风气影响了青少年的是非观。尤其是社会上的各种招生教育都以文化知识为先,这样使学生认为:只要学习好就万事大吉。
2.家庭因素。家庭是孩子成长的第一环境,家庭教育往往能影响孩子的一生。此刻大多数家长都被应试教育的指挥棒逼得团团转,让孩子们参加各种各样的课外补习班、培训班,努力把孩子培养成他们心中的“人才”,却忽视了文明礼仪的教育。
3.校园因素。校园是每个个体社会化过程和整个人生阶段的重要驿站。在校园的德育工作中,德育目标是课堂教学的三维目标中情感态度价值观的主要部分。但是,教师在课堂的实际教学中,往往只是制定情感态度价值观目标,却不能真正地把这项目标落到实处,不能把德育的资料内化为学生的情感和道德情操的表现,也就是不能做到知与行的统一。
二、中学生文明礼仪教育的途径
中学阶段是一个人道德品质与世界观逐步构成的关键时期,也是进行文明礼仪教育的最佳时期。在中学生中进行文明礼仪教育,不仅仅能有效改善校园的管理工作,促进校园教育工作的升华,更重要的是,能够继承和弘扬中华民族重礼仪的优良文化传统,培养学生具有理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究卫生的举止行为。要开展好中学生文明礼仪教育,务必从以下几个方面进行:
1.透过校园日常工作和专题教育活动进行灌输性教育策略宋代理学大师朱熹在教育的管理上主张“德主刑辅”。朱熹认为,校园的教学管理不但要有必要的规章制度,更重要的是要以思想教育为主。他把校园规章制度的制定、实行同德育的教育管理目标结合起来。可见德育是时时刻刻的事情,务必把文明礼仪的教育落实到校园的日常管理工作中。新学期的第一课、每一天的一日管理、每周升国旗仪式后的“国旗下讲话”,以及每个班级的教室布置,等等,都是文明礼仪教育的基本阵地。专题的德育活动对学生文明礼仪的教育也是一种契机,它更加直观地、有针对性地对学生进行文明礼仪的教育。能够透过校园的橱窗,班会课或是黑板报对学生进行宣传。
2.透过学科课堂教学和“家校合作”进行渗透性教育策略文明礼仪教育不能仅仅依靠专门的德育课程,还需要透过各学科的情感价值目标来渗透。与专门的德育课程相比较,学科德育乃是德育教育的主要阵地。在各门学科教学中对学生进行礼仪教育的渗透,能够起到潜移默化、润物无声的效果。校园教育、家庭教育和社会教育三位一体化的过程中,起主导地位的是校园。校园和教师应从实际出发,创造性地采取各种有成效的方式,把经常与家庭、社会联系列入校园的工作计划中,并不断总结经验,使家庭教育和社会教育为校园教育服务,共同发挥教育的作用。
3.透过自我教育和榜样示范进行养成性教育策略学生的自我教育很重要。班会课上,让班干带领学生学习《中学生日常行为规范》、《三字经》、《弟子规》等规章或书籍,同时让学生对照自己的行为举止自省,改掉不良行为。学生只有懂了,明理了,在履行道德行为的过程中感到一种由衷的喜悦,才能做到知行统一。中学生文明礼仪教育就应重视榜样和示范的重要作用。首先,教师作为道德准则与社会文化价值的传递者,在学生的心目中有很高的地位,所以很容易被学生作为效仿的对象。因此教师务必提高自身的文明礼仪素养和道德修养,时时刻刻起到表率的作用。教师在对学生开展礼仪教育的同时,自己更需要文明处事。另外,也能够选取一些优秀学生代表,向学生介绍他们的先进事迹,号召学生向这些优秀的同学学习。
三、总结
总之,如果教师能结合学生的个人状况,综合以上三个方面开展教育,就能够使中学生的文明礼仪素质得到充分的提高。著名儿童心理学家林崇德教授指出:“习惯是在生活过程和教育过程中构成与培养起来的,习惯的构成方式主要是靠简单的重复和有意识的练习。”因此,我国中小学阶段的德育就应以“做事为主,从做中学”,这是贴合道德发展基本规律的。只有这样,才能使中学生构成良好的文明礼仪行为。孔子有言:“不学礼,无以立。”开展文明礼仪教育对中学生身心健康的发展,高尚道德品质的培养,自信心的树立,社会职责感的提升,良好人际关系的建立,学习用心性、主动性的提高等诸多方面都有较大的用心影响。中小学文明礼仪的教育务必摈弃任何形式的短期教育,校园就应制定一系列的德育课程;教师要发挥榜样示范作用;校园、家庭和社区共同合作,多管齐下,才能真正有效地促进中学生的文明礼仪习惯的养成,培养出合格优秀的高素质人才。
文明礼仪心得体会【第四篇】
作为一名职场新人,我深刻体会到文明礼仪对于入职的重要性。当我进入新的工作环境时,我发现良好的文明礼仪可以帮助我更好地适应并融入新的团队。首先,文明礼仪能够展现一个人的修养和素质,给他人留下良好的第一印象;其次,合理的职场礼仪行为可以建立良好的人际关系,促进团队协作;最后,恰当的文明礼仪有助于提升个人形象和工作能力,为自己的职业发展打下坚实基础。
第二段:注重仪容仪表,给人信心与可信度
在职场中,良好的仪容仪表尤为重要。首先,一个整洁、得体的仪容能够给人以干练、自信的形象,增加他人对自己的信任和相信;其次,注重仪表可以帮助我保持良好的工作状态,提高工作效率;最后,良好的仪容仪表还能给我带来更多的自信和自尊,进而激发出对工作更大的热情和动力。
第三段:言行举止体现职场素养
除了外在的仪容外,在职场中我也发现言行举止对于展现职场素养至关重要。首先,我学会了与同事之间互相关心、互相尊重的沟通方式,并且懂得注意自己的语言和声音的使用。一个文明、谦和的沟通方式可以建立和谐的职场关系,减少冲突和误解;其次,我也明白了如何正确利用职场时间和资源,遵守规定和计划,提高工作效率;最后,我学会了恰当地处理职场冲突和挑战,并通过沟通和合作解决问题,展现出职场稳定处理问题的能力。
第四段:团队合作需要的是清晰的沟通和良好的协调能力
在团队合作中,我意识到了良好的文明礼仪对于沟通和合作的重要性。首先,我学会了主动倾听和表达自己的意见和困惑,保持沟通的畅通。一个有良好沟通技巧和习惯的人,能够更好地理解团队成员的需求,减少误解和矛盾;其次,良好的协调能力能够帮助我更好地与他人协作,将个人能力与整个团队的目标协调一致,推动工作的顺利进行。
第五段:文明礼仪铸就成功之路
通过这段时间的学习和实践,我深刻认识到在职场中,文明礼仪是成功的关键之一。在今后的工作中,我会继续注重自己的仪容仪表,努力保持良好的言行举止。同时,我也会加强与团队成员的沟通和协作,增强自己的职场素养,与他人和谐相处。相信只有在文明礼仪的引领下,我才能更好地适应职场,实现个人和团队的成功。
文明礼仪心得体会【第五篇】
中国素以“礼义之邦”著称于世,礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为,商务礼仪就是讲交往艺术、商务人员交往的艺术。昨天以观看光碟的形式,听了一天金正昆教授的《商务礼仪》讲座,自己感触颇多。教授诙谐、风趣的授课,充满睿智和哲理的讲解,使大家在观看的同时,伴随着欢乐的讨论声,并在现场轻松的比划、演练中学习、受益。
商务礼仪是交往中遵守的交往艺术,各个方面都有讲究,比如说工作中,我们要向人索取名片时该怎样做呢?以下有四种方法:
1、先把自己的名片交给对方,这叫将欲取之,必先与之。
2、在给对方名片时与对方寒暄一下:“能否有幸与你交换一下名片?”
3、谦恭法,就是先评价一下对方的优势,再讲“以后不知道如何向您请教”。
4、平等法,指地位、年龄相等的人在一起要说“不知道以后如何跟你联系,”这是一种谦卑的索取方式。往往第3种是我们常用的方法。也是非常可行的方式。如果在接受别人名片时,礼貌的做法是:回敬给对方自己的名片,这叫有来有往,即使没有名片也不能说没有,应该说名片用完了,或抱歉今天没有带。
当我们被重要人士所接见时,要当面的关掉电话,并对重要人说:“我的眼里只有你,我是为你而关机的。”这样的话既庄重而又不失幽默。当我们真的有紧急的事情不能当面关机,而在这时又来了电话的时候,要记得万万不能够出去接电话。这是一种很不礼貌的方式。以前在碰到宾主介绍的时候,总是搞不清应先介绍谁而有些不知所措,金教授告诉我们,在商务交往中,不论国内外场合都应先介绍自己人,因为客人有优先知情权。
1、注意角色定位规律。
2、注意自己的初次形象。
什么是形象,形象就是外界对我们的印象和评价,职场着装看似很小的问题,但必须要做到6不准:
1、不准过份杂乱,不按照常规着装。
2、不能过份鲜艳。
3、不准过份暴露。
4、不准过份透视。
5、不准过份短小。
6、不准过份紧身。
注重举止要关注的6要素:
1、举止要仪表文明。
2、动作要规范。
3、表情要自然友善。
4、服饰要选择适合自己的和谐着装。
5、语言要标准。
6、待人接物要和蔼可亲。
职业妇女要化淡装方可上岗,这是对对方的尊重,是企业管理酉方的要求,化妆3要求:
1、要自然,化妆的最高境界是妆成有却无,化妆完没有明显的痕迹,感觉长的就那样,不要画虎不成反类其犬。
2、要美观,要符合常规。
3、不当众化妆,化妆时要避人。
着装最不能出现的5种问题:
1、有一种裙不能穿,尤其对外商务中,那就是黑色皮裙。
2、正式的高级的场合不光腿。
3、袜子不能出现残破。
4、不准鞋袜不配套。
5、不能袜子跟裙中间露出腿,这叫恶性分隔。
在迎宾工作之中,要进行必要的先期准备,以求有备而行,有备无患。迎宾人员在接待来宾时,为之亲自带路,或是陪同对方一道前往目的地。在宾主双方并排行进时,引导者应主动在外侧行走,而请来宾行走于内侧。若三人并行时,通常中间的位次最高,内侧的位次居次,外侧的位次最低。
在单行行进时,如果来宾不认识路,引导者应行走在前,而使来宾行走于其后,以便由前者为后者带路。如果来宾认识路,那引导者应行走在后。再来宾跟单位总经理和董事长见面后,引导者应先介绍总经理和董事长,因为客人有优先知情权。
出入无人控制的电梯时,引导者须先入后出,以操纵电梯。出入有人控制的电梯时,引导者则应后入先出,这样做主要是为表示对来宾的礼貌。出入轿车时,一般车座的上座就是客人坐在哪,哪就是上座,如果时主人亲自开车,副驾驶座就是上座,如果是专职司机开车,那上座就是后排右座。
商务交往中体现礼貌服务,礼貌服务就是尊重,什么是礼貌,就是把对人的热情恰到好处的表现出来,文明接待的三要素:
1、来有迎声。
2、问有答声。
3、去有送声。
文明礼貌用语的十个字:
“你好、请、谢谢、对不起、再见。”
对人热情三到的基本规范是:
1、眼到,眼睛要友善的看着对方,注视对方。
2、口到,要讲普通话,这样方便沟通,方便交际。
3、意到,表情要落落大方,要跟客人互动,把自己的热情之意要表现出来。
商务礼仪在商务交往中无处不在,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊。在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。
这次培训虽不可能掌握所有的精髓,但也让我学到了不少,深深懂得:在商务交往中如果不懂礼仪、忽略细节,如着装不妥、坐姿不雅等,这些小的不能再小的问题,对个人和公司的形象都会有意想不到的的影响!