公务文员面试技巧（4篇）

【路引】由阿拉题库网美丽的网友为您整理分享的“公务文员面试技巧（4篇）”文档资料，以供您学习参考之用，希望这篇范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

文员面试技巧【第一篇】

文员，一般从事文件处理工作，是公司的基层职员。本文将介绍文员面试技巧。

2016文员面试技巧：

进入自己心仪的大公司作一名行政文员，每天出入高级的写字楼，与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。大公司在招聘行政文员时往往有很多要求，除了技能方面外还需要很多柔性的要求，而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己，尽量展现出自己的个人魅力。经过长期的实践和研究，可锐咨询发现在文职岗位面试时有三种必备的面试技巧需要面试者掌握。

首先，要做好面试前的形象准备。文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。

要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。

应树立两种心态：一。面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。二。面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。

第二，面试者要注意自己在面试中的礼仪问题，也就是办公室面试礼仪。因为行政文员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与行政文员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

同时还要冷静思考，理清思路。一般来说，当招聘人员提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在招聘人员话音一落，立即答题，那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

一、面试前的准备

接到面试通知后，你该做些什么呢？

1. 迅速查找该企业的原始招聘广告。

重温该企业的背景情况(一般在招聘文选中有所说明)，以及应聘职位的要求是什么等等。如果你备有几种不同的求职信，应当了解投出的是哪一种求职信，最好再看一遍，做到心中有数。

2. 查找交通路线，以免面试迟到。

接到面试通知后，应仔细阅读通知上是否标有交通路线，要搞清楚究竟在何处上下车、转换车。要留出充裕的时间去搭乘或转换车辆，包括一些意外情况都应考虑在内。如果对交通不熟悉的话，最好把路线图带在身上，以便问询查找。

3. 整理文件包，带上必备用品。

面试前，应把自己准备带去参加面试的文件包整理一番，诸如文凭、身份证、报名照、钢笔、其它证明文件(包括所有的复印件)均备整齐，以备考官索要核查。同时带上一定数量的现金以备不时之需。

4. 准备面试时的着装和个人修饰。

参加面试，在衣着方面虽不要特别讲究、过分花哨华丽，但也要注意整洁大方，不可邋遢，男士衬衫要换洗干净，皮鞋要擦亮；女士不能穿过分前卫新潮的服装。

总之，着装要协调统一，同所申请的职位相符。头发要梳齐，男士要把胡须刮干净。女士若感觉脸色不佳则可化淡妆，不可修饰过分。另外，还应保证面试前充足的睡眠。

二、面试礼节

现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时，考官们会随时注意求职者的言行举止。哪些举止得体者往往能获得考官的青睐呢？

1. 应提前多长时间到达面试地点？

提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。

2. 假如一些小企业没有等候室怎么办？

在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声：打扰了。然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。

3. 进入面试室后能否马上坐下？

等考官告诉你请坐时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。

4. 与考官交谈时是否应始终注视对方？

这并不需要，当然更不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。

5. 面试结束后该怎么做？

站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

三、克服面试怯场

1. 要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。

2. 对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。有信心不一定赢，没信心一定输。

3. 适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。

4. 面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。

5. 与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张。

6. 当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。

7. 感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。

8. 当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。

9. 回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。

10. 进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。

文员的面试技巧【第二篇】

职责 市场专员作为市场部中最常见的一个职位，其主要职责就是执行公司的市场计划中的某一方面功能项。例如收集、分析市场信息、动态协助制定和完成新产品推广计划，完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。由于不同公司不同行业对市场专员的职责范围规定不尽相同，这一职位的薪资变化会非常大。这一职位的年平均薪资在34000左右，并且这一数值随着企业性质、工作经验、学历甚至是外语水平而上下浮动。

职责：根据产品促销要求，制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果。

在外企，市场部分为渠道部、品牌部、推广部，其职位通常为市场代表、市场主任、渠道代表、渠道主任、渠道经理、市场部经理；

在国企，市场部分为品牌管理科、促销市调科、策划执行科。

市场专员设在销售大区，职责为：

1、协助大区经理按公司要求，策划本大区的市场营销方案。

2、针对公司的市场推广主题活动，对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。

3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况，对大区内各办事处进行现场督导和检查。

4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。

5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。

6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。

7、由集市场信息及行业动态。

8、完成公司下达的临时任务。职业发展路径

一、对于积累了一定经验，人际关系较广的市场专员来说，如果对公关感兴趣，可以向公关发展，对媒介方案、媒体合作熟悉，可以向媒介推广经理发展，而对管理市场部门及其所负责的品牌管理、市场调查、促销等方面的工作有兴趣，可以考虑发展为市场经理、促销经理等；

二、对所负责产品的策划开发、产品培训及产品上市计划、宣传工作了如指掌，可以发展为产品经理；

三、市场专员对市场走向、市场动态、销售战略、消费者心理有足够了解和整体把握后，则有望发展为销售经理

文员面试技巧问题【第三篇】

一。面试程序

不同的单位对面试过程的设计会有所不同。有的单位会非常正式。有的单位则相对比较随 意。但一般来说。面试可以分为以下五个阶段： 第一阶段：准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈。例如主考会问类似[从宿舍到这里远不远。[今天天气很好。是吗？这样的问题。目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中。以便消除毕业生紧张的心情。建立一种和谐。友善的面试气氛。毕业生这时就 不需要详细地对所问问题进行一一解答。可利用这个机会熟悉面试环境和考官。

第二阶段：引入阶段。社交性的话题结束后。毕业生的情绪逐渐稳定下来。开始进入第二阶段。这阶段主要围绕其履历情况提出问题。给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似[请用简短的语言介绍一下你自己。[在大学期间所学的主要课程有哪些。[谈谈你在学期间最 大的收获是什么等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备。回答时要有针对性。

第三阶段：正题阶段。进入面谈的实质性正题。主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同 侧面的心理特点。行为特征。能力素质等。因此。提问的范围也较广。主要是为了针对应聘 者的特点获取评价信息。提问的方式也各有不同。

第四阶段：结束阶段。主考在该问的问题都问完后。会问类似[我们的问题都问完了。请问你对我们有没有什么问题要问这样的话题进入结束阶段。这时毕业生可提出一些自己想提问的问题。但不要问类似[请问你们在我们学校要招几个人这样的问题。大部分单位都会回答你[不一定。要看毕业生的素质情况。可以就如果被公司录用可能会接受的培训。工作的主要职责等问题进行提问。

二。面试中可能被问到的问题

面试随单位和岗位的不同而有很大差别。没有固定的形式。问题和答案。这里所列的只是 常见的一些问题和回答的要点。仅供毕业生参考。

（一）关于个人方面的问题

1。请介绍一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料。一些基本情况都有所了解。所以在自 我介绍时要简洁。突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。

2。你有什么优缺点 充分介绍你的优点。但最好少用形容词。而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时 可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍。例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺 陷。也不应该回避。比如曾经受过处分。应如实介绍。同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。

3。你是否有出国。考研究生等打算 很多毕业生在毕业时同时准备考研。就业和出国。先找单位。如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说。招聘毕业生需要时间和费用。而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它。所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国。毕业生应如实地表明态度。以免签约后产生纠纷。

（二）关于学业。经历方面的问题

1。你对自己的学习成绩满意吗 有的毕业生成绩比较好。这样的问题就很好回答。但对于那些成绩不太好的毕业生。可以表明自己的态度。并给予一个合适的理由。但不能找客观原因。如[老师教得不好。显得你是推 卸责任的人。同时最好突出一个自己好的方面。以免让人觉得你一无是处。

2。你如何评价你的大学生活 大学期间是职业生涯的准备期。可以强调你的学习。工作。生活态度及取得的成绩。以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。

3。你担任过什么职务或参加过什么活动 可以介绍一下你的实习。社会调查。社团活动。勤工俭学 等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你 今后工作的重要性。它能说明你是一个善于学习的人。

（三）关于单位方面的问题

1。你了解我们单位吗 只要毕业生提前做些准备。从多种途径收集用人单位的信息。这样的问题就比较容易回答。 如果答非所问或张口结舌。场面可能会很尴尬。

2。你了解我们所招聘的岗位吗 毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起。很多毕业生在 这样的问题面前手足无措。其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。

3。你为什么应聘我们单位 毕业生可以从该单位在行业中的地位。自己的兴趣。能力和日后的发展前景等角度回答此问题。

4。你是否应聘过其它单位 一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实。可以如实地回答。但最好能说明自己选择的次序。

（四）关于职业方面的问题

1。你找工作最重要的考虑因素是什么 可以结合你正在应聘的工作。侧重谈你的兴趣。你对于取得事业上的成就的渴望。施展你 的才能的可能性。未来的 发展前景等方面来谈。

2。你认为你适合什么样的工作 结合你的长处或者专业背景回答。也许单位是结合未来的工作安排来提问。也许只是一般 性地了解你对自己的评价。不要说不知道。也不要说什么都行。

3。你如何规划你个人的职业生涯 毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑。并不仅仅是因为面试时可能被问到。对这 个问题的思考有助于为个人树立目标。

（五）其它方面的问题

1。假设某种情况你会怎样做 比如你是秘书。准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。

2。知识性的问题 如果招聘岗位是技术性的岗位。在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题。甚至直接出道题目让你解答。

3。你有什么问题需要提出 有的毕业生愿意就[你们在我们学校招几个人。[你们单位对毕业生有哪些要求。[什么时候给我们最终的答复这样的问题进行提问。实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明。如果提问只能表示你对招聘信息关注不够。可以就如果被公司录用可能会接受的培训之类的问题提问。

文员面试技巧【第四篇】

不同的岗位因工作的内容不同面试技巧也不相同，下面与大家一起探讨行政文员的面试技巧：

行政文员的面试技巧一：

口头表达能力。行政助理面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。行政助理面试中考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

行政文员的面试技巧二：

眼神。行政助理面试要注意跟台下评委的眼神配合，眼睛的视线不要一直停留在讲稿上，行政助理面试时要使台下的每一个评委都以为你在看他们，注视着他们。要面带微笑，不要太严肃。

行政文员的面试技巧三：

说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。

行政文员的面试技巧四：

用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己，譬如放慢语速，深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出更多的自信。

行政文员的面试技巧五：

用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西，不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系，让他们知道你是什么人。

行政文员的面试技巧六：

我叫XX，今年XX岁。毕业于XXXX。我性格活泼开朗，大方热情，乐于助人，平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过行政助理实习，在实习期间我严格按照正式行政助理的标准来要求自己。我深入学习，和他们相处融洽，和他们一起学习了语文教学的各种知识，掌握了一定的行政助理技巧，也对行政助理工作有了一定的认识，找到了自己的行政助理学习一套方法。同时，在实习当中，身边行政助理无私奉献的精神和天真、求知若渴，勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名行政助理的乐趣和重要意义，更加坚定了自己做一名行政助理的决心，成为一名行政助理也成了我的愿望。