2023年美团优选年度报告(优推4篇)
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美团优选年度报告【第一篇】
xx年我办在市委、市政府和省市外xxx的领导和指导下,深入学习xxx理论和xxx同志关于“三个代表”重要思想,围绕xx经济和发展,按党代会、人代会提出的工作目标、任务和要求,结合办xx年总体工作思路,解放思想,开拓进取,充分发挥外事侨务工作作用,较好地完成了全年的各项任务。现就xx年工作作一总结,并对xx年工作作出安排。
1、加强因公出国境管理工作,严把审核报批关。
随着我市对外开放的不断深入,我市对外交往明显增加,xx年1-12月份办理因公出国境审核报批xx批,xx人次,比去年同期增加各为xx%和xx%;1-12月份办理对外邀请xx批,xx人次,比去年同期增加各为xx%和xx%。在出国境团组的审核报批中,认真贯彻对外方针政策,正确处理管理和服务的关系,做到在搞好管理的前提下,优化服务,一方面鼓励企业赴外经商办企业,为国家多创汇,为xx经济发展多作贡献;另一方面,对一些结构不合理、弄虚作假的团组进行严格控制,为提高工作透明度,实施政务公开。年初召开了全市涉外企业有关领导和联络员座谈会,通报情况,传达学习有关方针政策,广泛征求对外事工作的意见和建议。使国家外交政策及省市有关规定、外事活动情况等得到及时的贯彻。同时按照省外办因公出国人员教育管理规定,采取学文件、放录像等方式,有针对性地进行外事纪律教育,努力做好出国境人员的行前教育,切实履行外办职责,严把审核报批关,出访人员中没有发现违反外事纪律现象。
2、积极开展对外交流,做好领导干部的出访和对外接待工作。
(1)做好领导干部的出访工作。今年年初,我们根据上级业务部门的要求,在了解摸底并通过两办征求市委、市政府领导意见后,拟报了xx年市管领导干部的出访计划,经市政府同意并批回出访指标备案。以加强对行政领导出访的管理。另一方面,由于出访有计划,大大方便了出访手续的办理。
(2)认真做好对外接待,圆满完成接待任务,1-12月份共接待外宾xx批,xx人次。随着改革开放的不断深入,外事活动日趋频繁,新经济组织的诞生给外事活动增添了新的内容。
x月xx日,英国xx等一行x人来访,了解xx的运行管理机制。x月x日在办领导的陪同下,采访了xx先生。
x月xx日,以市长xx为首的xx市政府代表团一行x人访问我市,xx日在办领导的陪同下,参观考察了我市xx有限公司。x月xx日,美国xx来访xx,了解xx市经济贸易情况以及私营企业发展情况,在办领导的陪同下,参观考察了xx公司。
x月xx日,日本xxx一行x人来xx考察私营企业,在办领导陪同下,在xx开展外事活动。xx总经理热情接待日本来宾。
3、充分利用现代办公设施,开展外事工作。在市级业务部门的支持和帮助下,今年办公室添置了电脑、xx等办公设施。为普及电脑及根据xxx[2xx]22号文件通知,有计划地对干部进行计算机培训。同时,对外事工作进行了电脑管理,建立了“xx档案库”、“外资企业库”和“xx人才库”等,提高了工作质量,增强了办事效率。
4、加强队伍建设,提高外事干部素质。x月中旬,组织办内外事工作人员,参加省外办在xx举办的全省外事干部培训,通过学习更新了外事知识,进一步提高了外事人员的业务素质和办事效率。
5、做好外国专家的评比工作。聘请外国专家来华参与我国社会主义现代化建设是一项长期战略方针。近几年来,来华工作的外国专家逐年增多,为了做好来华外国专家的管理工作,为我市的经济建设和社会发展服务。根据xx[20xx]xx号文件通知,开展2xxx年xx省外国专家“xx”奖(即省级先进)的评比工作,通过筛选评比,我市xx有限公司聘请的专家xxx因工作表现突出,荣获xx省外国专家“xx”奖,获奖者全省xx名,x月22日在比xx参加颁奖大会。为市争得了荣誉。
6、配合市外办做好xx有关工作,保证各团组的顺利出访。
7、国际交流中心积极开拓业务,增强外事服务功能。针对xx涉外企业的实际要求,开展涉外工作一条龙服务。充分发挥了工作职能,增强了外事服务功能,既方便企业,又增强了自身实力,受到企业和出国人员的好评。同时和省外办对外服务公司密切合作。
今年侨务工作主要是五项十个字,即联谊、捐赠、招商、侨情、维权。
1、加强联谊、搞好接待。一是联络感情,增进友谊。圣诞节、春节向海外寄发贺卡,沟通乡情。春节走访慰问在xx探亲华侨、港澳同胞、归侨侨眷xx户,向他们送去礼品恭贺新喜。对来xx探亲访友、捐赠、经商的侨港胞,热情接待,周到服务,共接待xx人次,陪同看病xx人次。二是登门拜访,争取支持。春节前夕,我们会同有关乡镇和学校领导专程赴xx福利基金会、杭xx福利基金会、xx基金会等处慰问,向老先生拜年,汇报捐赠项目情况。三是热情接待、广交朋友。四月份,xx一行8人来x考察外资企业,交流情况。
2、搞好捐赠,造福教育事业。今年x月xx日下午,我们会同教育局邀请xx来x,参加xx楼落成典礼并察看xx小学,两校准备充分,场面热烈,使xx很高兴,趁此我们又向陈先生争取了一个新项目,已落实xx。目前,资金已基本到位,xx楼(阶梯综合教室)即将峻工。我们还加强对已建成项目的管理,开展xx学校的评选工作,陪同xx先生一起赴xx小学取经,听取了该校校长有关学校在惠民精神鼓励下,以黄岩第一所农民寄宿制小学办学模式,狠抓学校内部管理,建设一支高素质的教师队伍,全面提高教育质量的经验介绍,参观了寄宿生的内务,通过听、看、议,学到了他人先进经验,用以指导自己的工作。
3、牵线搭桥,招商引资。xx月份,配合市招商局做好xxxx投资贸易洽谈会的客户邀请和接待工作。帮助xx厂牵线,与挪威xx有限公司xxx合作(xx项目)达成意向,总投资xxx万人民币,外方投资xx%。
4、完成全市性的侨台情普查工作。年初,我们根据xxx发(xx)xx号《关于开展全市侨台情普查的通知》精神,结合我市实际,在经费紧,人员少的情况下,仅用xx时间,在乡镇办事处大力支持下,搞清了侨台情底数特别是全市大学以上学历海外华人华侨底数和留学生人数,在原普查的基础上建立“xx资料库”,发掘一批在海外高科技、高领域中华裔,为进一步做好海外工作打下基础。
5、依法护侨,切实维护侨益。今年以来,我们继续加大了《xxx归侨侨眷权益保护法》和xxx实施办法的宣传力度,与市政协三胞委、司法局一起,利用农村集市日送法下乡,向人民群众宣传,赠送《xxx归侨侨眷权益保护法》汇编xx多册,以增强归侨侨眷和广大市民的法律意识。平时对侨眷权益被侵事件,我们及时与有关部门协商,据理力争,帮助解决。如xx月份帮助xx一事,帮助侨眷xx解决拆建问题,侨眷xx超市事,为侨眷xxx办理房地产转户等事件,依法护侨。特别是xx月份省人大、市人大、市人大开展纪念《xxx归侨侨眷权益保护法》颁布x周年系列活动中,办领导向省市市人大领导汇报权益保护法执法情况,得到各级肯定。并对执法检查中反映的主要问题(老城市拆建涉及侨眷房地问题)会同市人大侨工委、政协三胞委、侨联进行调查,并将调查情况以报告的形式向市政府汇报。
1.认真学习,加强服务意识。全办在认真学习xxx理论的基础上,根据市委、市政府的要求,结合本办实际,在完善有关制度的同时,通过开展“xx”教育和加快发展大讨论等活动,使党员干部进一步明确我国和我市跨世纪发展的宏伟目标,明确机关以及自身肩负的责任,坚定理想信念,增强政治意识,大局意识,责任意识,激发开拓进取精神,加大外事、侨侨务为经济服务的力度。
2.加大宣传力度,创刊《xx报》。为了更好宣传和贯彻中央及省、市外事、侨务方针政策,提高外事、侨务工作的透明度,加强与企业的联系、增强为企业的服务功能,经全办人员的共同努力,创刊了《xx报》,刊登外事侨务政策法规、涉外须知、护照签证及涉侨知识等,使党和国家的有关方针政策及时得到贯彻执行。《xx报》赠发给全市有关企业,收到良好的效果并得到较高的评价。
美团优选年度报告【第二篇】
对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。
第一阶段(____年—____年):初学阶段
“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
第二阶段(____年—____年):发展阶段
这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。____年底我又被调往公司新接管的villa管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。
第三阶段(____年—现在),不断提升阶段
年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及villa管理处的主管会计工作。
二、主要经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
三、确立工作目标,加强协作
1.以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2.实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3.积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
美团优选年度报告【第三篇】
我是从2015年起从事吉他教学工作的,那一年我流窜在许多家琴行与培训机构之间。
后来深感这样过于疲惫,最后选定了一家培训机构和两家琴行,并且任职至今,闲暇时间会跑一跑场子。
要是单看照说按照这个学生数量,我养活自己是完全没有问题的,甚至收入和一般公司的中层差不多,但实际情况真的是闻者伤心见着落泪,容我一件件一桩桩的列举出来。
今年不管是琴行也好,培训机构也罢,为了能招到学生策划了很多的优惠活动,比如三人团报九折,599元十节课,周边学校教职工子女8折,交年费送琴,双十一双十二等等活动,羊毛出在羊身上,实际收入打折了。
另外今年受两波疫情影响,全市居家隔离共计2个月,2月-9月都都以不收费的直播课形式进行授课,实际收入又打折了。
复课后,虽然没有退费的学生,但是有学生办理了停课,实际收入又又打折了。
上个月就职的其中一家琴行终于坚持不下去了,将所有琴转让、处理后彻底关门大吉,学生转移一小半流失一大半,实际收入又又又打折了。
所以今年的收入估计只剩下一把辛酸一把泪了。
美团优选年度报告【第四篇】
一、在会计核算方面,积极推进财务电脑化工作进程,提高财务数据准确性。
1.组织会计部相关人员在1、2月份对会计科目进行了全面的整理规范,全面完成了金蝶系统电子报表的编制工作。解决了财务报表由手工计算容易造成错漏,历史数据查找难的问题,会计帐务工作效率得到了极大的提高。
3.重点加强了应收、应付账款历史数据的核查清算工作,对以往系统中入错账、乱入账的现象进行核查,并出具调账报告,逐步把历史遗留账目理清、理顺。
4.由于历史数据的入账方式、分摊情况等存在不合理情况,组织会计人员花费了大量的人力和时间重新复核、查找原因等,顺利通过会计事务所的各项检查工作,完成了20--年税务账的审计报告。
5.严格审查、跟踪采购借支款项。由以前的半个月做一次跟踪汇报到现在的货款汇出三天就开始跟追采购员。对不合理解释要求其退款或供货处理,通过整治现在对于已汇款后发货的情况基本上都能保证在一周内到货,有效地保证了公司资金的安全。
6.加强与人事部工资核算沟通工作,不断累积经验,遇到问题能及时与人事部审核员共同沟通、研究,减少错误的发生,确保所录入的数据准确无误。
7.规范了淘宝支付流程,针对物品采购不定时、时间紧的特别,为了不影响正常营运,加强与采购部沟通、协商,规范淘宝支付的流程,避免造成不必要的影响。
8.加强与成控部的沟通,成收入、成本的划分、归类形成统一意见,由过去成本根据自己的认识独立入账的方式更改为由会计员统一入账,避免了错入账、乱入账现象的发生,形成了会计入账一致性、谨慎性、可比性的原则,有效提高了会计核算的准确性。
二、在收入核算方面,坚持原则严把关,不断优化统计报表及数据分析工作。
1、发现问题及时汇报,并针对异常情况开具审计报告,如多收、少收、漏收、入错账等,加强与营业部门的沟通协调,完善工作流程。如oa单的签批流程、温泉部二次消费报表、员工价等操作方式,有效提高了工作效率,减少了差错的发生。
2、加强各营业点发票开具情况核查的力度,从开始只关注发票的金额到现在重点关注发票的真实性进行转变,从源头抓起,对重开或多开发票形成有效监督,真正起到“防微杜渐”的效果。
3、做好大型推广活动(如浪漫七夕节、学生团、工厂团)和每月总收入、旅行社消费等情况的数据统计、分析以及对比工作,为公司的经营效益分析提供准确的数据支持。
4、积极跟信息部沟通并完善审计报表数据电脑化水平操作程度,如冰川水谷代金券回收统计,火族美食汇销售情况等,工作质量和工作效率有了大幅度提升。
5、优化报表操作方法,提高工作效率。利用oa系统信息导出数据,培训员工掌握办公软件、函数公式等,减少人为的操作错误,保证了数据统计的时效性和准确性。
三、在成本核算成控方面,坚持市场调查力度不放松,不断完善部门监督流程。
1、加强采购单价审核力度,从成本“核算”向“控制”转变。多去部门巡查发现问题,多去市场调查价格,认真做好市场调查评估工作。经过实地巡查,发现餐饮部过期食品调料一批,及时上报公司处理。加强市场调查、采购议价,有效地节约了公司进货成本,如58xxx想一体机和柴油,其中柴油原清远报价是元/升,后改为东莞采购,报价为元/升,节约元/升,春节备货采购8000升,节约了4080元。
2、规范月末盘点报表的操作流程,针对客用品、厨房用品等消耗性用品容易出现错盘、漏盘现象,重新规范盘点报表设置,从报表中及时发现异常数据,为正确、合理核算部门成本提供可靠保证。
3、完善了餐厅、宵夜广场每天生鲜菜单采购下单流程,加强采购监督工作。由原来部门每天电话通知采购,更改为每天用微信、qq发图片给成控经理,经成控经理审核后转发给采购跟进。
4、加强工程总仓维修材料领用的监管工作,积极与信息部沟通,通过《维修系统》审核每张维修单领用材料的真实性和有效性。
5、加强二级仓库的抽查力度,发现物品过期等异常情况及时汇报反映,组织盘点人员完善盘点方法和培训盘点细则,强调盘点责任到人,提高员工的责任心。
四、在资产管理方面,加强与部门沟通,不断提高资产管理员责任意识。
1、在各部门的积极配合和大力支持下,完成了20--年第一季度资产盘点报告,对各部门资产管理中存在的问题和出现的情况总结分析,提出改善建议。并对出现的资产盈亏情况按照公司审批意见进行处理。
2、每月做好各部门资产台账的统计表,对资产的购进、调拨、报损等情况进行登记在册,并交各部门资产负责人签名确认存档。
3、加强与各部门资产管理员和负责的沟通,对盘点方法、物品名称、存放位置等进行多次沟通、交流,形成统一意见。如餐饮部餐具用具、厨房用品盘点方法的调整,通过前两次的大盘点,各部门资产管理的责任心有了明显的提高。
4、20--年年度资产大盘点已经顺利启动,各部门由原来的被动接受盘查监督,到现在的主动提出自盘核查,最后再又财务复查。在物品的管理、盘点的方法以及工作的积极、主动性方面有了大幅度的提升。
五、在有机农场管理方面,加强学习和了解,不断规范养殖成本核算工作。
1、加强与有机农场负责人和饲养员的沟通,规范农场饲料、药品的领用登记情况,每天记录实际饲料使用数量,为正确、合理计算禽畜饲料成本提供基础。
2、加强与养殖组负责人钟小强的学习、了解,禁止了外来人员去餐厅拉潲水使用的情况,跟餐厅、员工饭堂沟通,充分利用潲水喂养禽畜,减少了饲料的采购成本,有效节约了饲养成本。
3、加强会计部与成本部的沟通工作,不断规范有机农场养殖成本和收入的入账核算工作,为科学、合理计算成本费用提供依据。
六、在业务技能方面,突出培训重点,不断提升员工综合业务能力。
1、认真传达公司有关营销策划活动、价格变化等新文件的规定和操作,及时反馈实际工作中出现的问题,掌握活动的重点和注意事项,如冰川水谷40元代金券、佛冈人游奇妙世界二选一活动等。
2、认真、耐心做好员工业务培训,从过去简单讲述工作流程到现在重点培训工作方法、技巧,每月制定工作重点和培训计划,如开发票、现场监督等。每周组织一次各分部代理领班学习、总结、分享工作经验,对工作的出现的问题及时解决,对员工提出的建议及时回复,不断提高员工独立上岗和应变处事能力。
3、不定期组织审计、成本去营业部门现场(酒店、餐厅、温泉宵夜广场)学习收银操作流程,汇报总结学习心得,针对发现的问题总结分析,提出完善方案,提高综合业务能力。
4、联系银行工作人员加强对信用卡知识和纸币辨别能力的培训工作,11月组织了各岗位收银员听取了银行专业人员的讲解工作,在学习中互相交流,有效提高了员工的业务技能。
5、实行岗位轮换制度,培养独立上岗能力。特别是审计本和售票处,对积极好学、业务能力较强的分部骨干部调整工作岗位和内容,调动员工积极性和工作热情。
七、在对外服务理念方面,强化开口服务,不断加强员工企业主人翁意识。
1、加强售票处票务推销的主动性和积极性,耐心向客人解答。特别是在节假日期间,无论是客人的合理要求还是无理取闹,在坚持原则的前提下耐心地聆听客人的心声,理解客人的诉求,讲解公司的规定,多用“您好、对不起、您的建议我们会向公司反馈”等温馨话语,使客人看到我们尽心为他们服务,内心逐渐平静并理解我们的.工作。
2、提高员工开口服务意识,以“让每位光顾我们的客人都满意的离开,让每位离开的客人都说我们的好话”为服务宗旨,从日常的仪容仪表、着装要求做起,学习公司营销活动、掌握推销重点,如佛冈人游奇妙世界、游冰川水谷、火族美食汇等,不断提高服务技能。
3、加强总仓收货、送货服务工作。特别是在节假日期间,对紧急物资开通绿色通道,送货上门,保证营业部门的正常运作。把供应商当成是我们尊贵的客人,不刁难、服务热情。
4、成控、会计办公室人员加强外部服务工作,在工资核算、单据查询、汇款结账等加强与各部门沟通协同工作,为外部门提供又快、又准的数据支持。
八、在团队建设方面,培养骨干力量,以点带面不断提升部门凝聚力。
1、年初建立了财务部微信群,大家在微信群中及时传达公司文件要求,主动分享工作经验、励志故事,使大家在相互学习中得到了进步,在交流中加深了友谊。
2、组织员工每天提前5分钟上开早会。由年初只有主管、经理、总监开早会到年中由经理组织全体员工开早会,最后到年末由分部代理领班轮流主持早会的形式不断优化,大家的精神面貌有了很大的提高,骨干力量的自信心和综合能力也有了较大提升,通过以点带面的方式有效地促进了全体人员的士气、纪律性和工作热情。
3、学习人资部早会流程,取长补短。从12月份起每周二、五财务部与人资部合班开早会,代理领班通过学习、对比找到差距,认识不足,不断总结。目前在分享励志故事,提高员工参与性、互动性方面有了较大提升。
4、不定期组织部门团队活动。以代理领班为队长,设立活动主题,提升员工参与活动的积极性,如年中的聚餐唱k,“双11”的羊角山爬山竞赛以及农庄烧烤活动等,在活动中穿插游戏娱乐项目,既搞活了现场气氛,又培养了员工的集体归属感。
5、全力支援一线,积极参与公司活动。在节假日(如五一、十一黄金周)和其他大型活动(如学生团、亲子团)期间全力支援营业部门。积极参加公司举办的文体活动,如春晚节目、腊肠果工艺品大赛、森波拉好声音、公园大湖水生植物种植以及火龙果基地、草莓地的开垦等活动,大家团结协作,共同努力,获得到了其他部门的好评。
6、完善绩效考评方法,由过去部门经理直接考评更改为员工自评到分部责任人复评,再到部门经理综合考评,最后财务总监审核的方式,目的在于不断优化考评方法,体现考评的公平、公正原则,以进一步达到优胜劣汰的绩效考评出发点。
1、审计数据报表、市场业绩提成核算、餐厅菜谱等系统化操作未能积极主动跟进。下一部将积极跟催信息部,以进一步解放员工的劳动强度,提高工作效率。
2、成本报表数据不够准确,对异常数据缺乏深入了解。下一部将改进报表格式和盘点方法,加强与部门沟通。
3、采购单价市场调查次数少,未能积极开拓新的供应商渠道,造成采购价格的被动性。下一部将安排仓库和成本部对公司常用物资每周进行一次有针对性的市场调查,同时不断拓宽进货渠道。
4、收银员票务推销上技巧不足,难以突出重点。下一部将加强与市场策划部的沟通,提前学习和掌握公司活动方案的推销重点。
5、员工工作纪律性不强、工作热情不高、团队建设未能达到预期目标。下一部将学习人事部绩效考评方法,结合部门实际情况制定每月工作进度表,不断完善绩效考核制度。