教学助理的工作总结范文【精彩8篇】
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教学助理的工作总结【第一篇】
我担任三号线管理部主任助理的工作已近两年了,原先我在车间及管理部从单纯性的建筑技术管理工作时间较长,也积累了一些经验,但是在管理岗位工作确是从两年前任三号线主任助理才开始的。刚担任该岗位工作时我发现自身的素质和业务水平离该岗位工作的实际要求还有一定的差距,但两年来我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本岗位工作,完成了三号线的建筑计划任务和各项技术经济及安全指标,为工务分公司的发展作出了自己应有的贡献。这两年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了两年来在主任助理岗位的摸爬滚打,该岗位所负责各项工作都已经是轻车熟路,锻炼了业务水平,提高了个人素质;沉重是通过锻炼发现自身的不足,没有在工作中主动尝试创新,工作中不够严肃,职工中的威信还比不上老同志。以下是我两年以来工作情况的总结和汇报:
其实说起我的工作,主要就是在完成原先的建筑技术管理工作的同时,协助管理部主任的日常管理工作。平时的工作虽然较以前多了一些,但回想起来也并没有什么轰轰烈烈的大事发生,即使是20xx年接连遇上非典和持续高温,也只是较平时工作更紧张繁忙一些而已。所以虽然是管理工作岗位,确也只是平凡的岗位,可以说平凡得有些烦碎,烦碎得有些单调。但是我记得有人说过:最烦碎的事才需要最大的认真,最单调的工作才需要坚定的热诚。这也许慢慢地成了我工作中的座右铭。我想我担任这份工作,没有什么可以值得骄傲的资本,而我从中确发现了所有工作的共同点也就是认真、热诚。我们建筑专业的工作是工务分公司甚至可以算做地铁运营有限公司的一个窗口。邓小平说窗口就是形象,形象就是旗帜,旗帜就是凝聚,凝聚就是力量。这样一说好像我的这个平凡的工作就会变得有些“棋子虽小,却位在要隘”。这就要求我忙而不乱地工作,要求我秩序井然地解决所遇到的问题,要求我的服务一定要让上级领导和下级职工感受得到。实践证明,我的定位是正确的,从20xx年担任本岗位工作以来圆满完成了三号线平方米建筑的计划检修和计划整修生产工作,也连续圆满完成了两个安全年度的安全任务。职工的工作作风和工作干劲也比以前改观了许多。
最深刻的认识,来自于最全面经验的总结。通过在三号线管理部任主任助理的这两年内,我通过跟领导学习业务原则,跟同事学习业务知识,自觉有了一定的进步。同时在思想认识方面也成熟了许多,三号线管理部的主任和两位副主任都是共产党员,他们的言传身教,平时工作中种种的潜移默化对我的影响帮助很大。而我作为一个写过入党申请书努力向党组织靠拢的年轻人在他们三位党员同志的一言一行中我不断观察学习,思想逐步成熟。懂得了在遇到问题和困难时要坚持理论联系实际,学以致用。理论联系实际,是马克思主义一个基本原则。理论联系实际最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造自己的主观世界。只有端正自己的世界观、人生观、价值观,才能在工作、生活中遇到困难和挫折时,不会自暴自弃,怨天尤人,不会沮丧和急躁,而是加倍努力决不动摇自己的信念,找出不足,迎头赶上,始终朝着既定的目标前进。因为评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样,看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫,实现学于用、知与行、说与做的统一。因为面对当前的错综复杂的环境,如果没有一个坚定的价值观和人生观是不行的。对个人而言要作到用制度规范行为,用职责检验价值,用行动体现人格。
我所在的'三号线管理部各项工作繁多,工作人员少,在这种情况下,就要求每个人都不仅仅要在本专业上独当一面,还要作到身兼多职。在不断的工作和学习过程中,我个人除了在专业方面有所提高以外对管理部的整个管理运做的过程也有了全面的感性认识。从这几年的发展情况来看,我认识到当前的改革形势对我们每一个人都是又一次严峻的考验。面对考验只有从自身做起,狠抓安全,在安全中求生存;强化管理,从管理中要效益。因为只有保住安全才能突现出我们工务分公司的价值,只有提高效益才能凝聚起员工的向心力。而要作到以上两点就要求我在自身素质方面要进一步提高,从自己从生产生活的每一处每一步抓起,确实做好安全工作;要认真提高自己的业务水平,在生产工作的每一工序每一环节的管理工作做起,努力提高生产效益。在日常工作的过程中不断给自己加压,争取以自身的行动来影响提高职工队伍的积极性,这是因为工作积极性与工作绩效成正相关关系。以上是我两年以来担任主任助理岗位的总结,在接下来的工作中依旧是以安全为第一考量,并在日常工作中以优异的工作质量和优良的服务态度来确保安全目标。在生产工作中还要在管理上加大力度,使得管理工作真正的抓到实处落到细处,真正的体现出基层管理为一线服务、帮助、指导的作用。从管理中要效益要成果,抓实抓细各项工作及安全指标,强化员工的安全质量意识,明确树立起安全和效益相结合的工作思路,使得每个员工都明白只有加强自身竞争力才不会被淘汰,为确保第五个安全年而努力。
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教学助理的工作总结【第二篇】
一年,我去了x场校园招聘,分别是x月x号的xx大学校园招聘会、大学校园招聘会、xx。这也是我本人第一次出去招聘,虽然很辛苦,但也学了不少东西。
校园招聘大多是一些大型的xx、xx、xx等专业要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名名营企业,也有一定的影响力,有些部分应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简历也是不少,大多还是x科类女生居多。通过这次招聘,也让我看到了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。
招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。
一年的入职离职人数比较多,其中入职x人,离职x人。具体明细见人事部一年工作。
人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方面我也存在不足。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每个过程都及时准确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能顺利完成。
上、下劳动保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上办理;女超过x,男超过x及外地人,需到柜台办理。这x方面都没有问题。
工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有x本病例,但交上来时就x本,造成有的发票病例上没有体现,报销不了)发票上有的报告,一定要有,不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的自己的经验,争取材料一次通告。
退休和生育险方面,我的经验还不是很多,准备材料方面还存在不足,考虑不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习,努力提高自己的业务水平。
入职档案:主要包括xx、xx等。档案分厂部,按序号排列,方便查找。离职档案整理:员工离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登记清楚拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。
xx系统入职离职的信息要及时更新,及时录入新员工的社会保障证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息及时录入。
配合部长完成一些xx方面的事情,包括及时更新大厦通讯录,给各部门发放,一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。
从20xx年x月x日进入公司,到现在已经x年多了,从陌生到熟悉,我还在慢慢的学习当中,仍然还有许多不足,工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我很多帮助,我也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易,我一定会做好它。
教学助理的工作总结【第三篇】
春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的##年度——马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过亿元,实现产品生产产量累计达1000万台,比##年的800万台增加25%,销售达亿元(预计),比##年的亿增加%,超额完成了##年度集团公司下达的年度经营目标。
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职,##年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将##年工作总结汇报如下:
1、人力资源战略管理:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
2、组织设计和优化:##年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3、员工入职管理。
招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09年随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与10多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网站有6个;建立了公司的招聘和面试管理流程,##年度累计招聘人数为72人,目前新进人员留岗数为55人,新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%,提高了7个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
教学助理的工作总结【第四篇】
刚刚过去的一个学期里,在系领导和系学生会领导的正确指导下系学生会的各项工作稳步前进,都取得了一定的成绩。
但工作中仍然存在许多不足有待改进。我很荣幸能够加入这个大家庭,在未来的工作中,我将踏踏实实做好自己的工作,为老师、主席、学生服务,真正的成为老师、主席与学生的桥梁纽带。
我将以我饱满的热情及充盈的精力加入到学生会的各项工作中,竭尽全力,尽心尽职,为美好的地科系文化环境建设出力。
在新的一学期里我将理清工作思路,以良好的精神风貌取得优异的成绩,努力形成刻苦、勤奋、求实的学习状态,充实自己,武装自己,锻炼自己,力争使各项工作上一个新台阶。
相信在不断的批评和自我批评中,在各级领导的关心下,我一定能完成老师和主席交给的各项任务,为地科系贡献自己的力量!
作为13年这一届的主席助理,我对13年这一阶段自己的工作进行规划:
第一:根据实际情况协助主席对各部门的工作计划进行调整和修改,以务实、创新为重点,并协助主席根据系学生会的一些实际情况去拟定工作部署。在工作方法上和思想上与时俱进,并与社会实践相结合。
第二:全面了解各部门现在的工作情况和人员情况,及时的发现各部门中的工作问题,使整个学生会的工作效率提高。同时与各部门的成员加强沟通,多多听取他们的意见和建议。
第三:协助主席协调各部门之间的工作,营造团结协作的氛围,共同完成老师交代的任务并督促好各部门做好自己的本职工作,以身作责。
第四:督促各部门按时上交需要交的文件,并及时统计好,交给主席或老师。
第五:开会时做好笔记,并统计各部门开会的人数,统计好的文件交给主席。
第六:全心全意为学生服务,工作积极,按时按量按质完成主席布置的各项工作。
第七:端正学习态度,政治思想上进,个人作风严谨,锻造优良品格。
第八;出席各种场合时,我会注意仪表、文明用语,不做出有损学生会声誉的行为。
第九:团结同事,以礼待人,和同事和平相处,用以增强学生会这个大家庭的凝聚力。
新的一学期,我对学生会提出以下几点建议:
一、完善制度建设,改进管理方法
制度建设是学生会建设的基础性工作。完善的制度可以把学生会的各项工作纳入到有章可循的框架之内,实现学生会的规范化管理。
(一)分工负责制度
在学生会主席团及各部部长全面负责的前提下,学生会全体成员均实行分工负责制度,做到分工明确,责任到人。
(二)例会制度
学生会例会是发现问题到提出问题的的关键环节,通过例会来总结之前的经验,改正之前的不足,不能敷衍了事。做到:
1、认真执行例会签到,办公室人员做好会议记录。
2、各个部门做好会前准备文件,提出问题总结经验,做到小问题当次会议解决,大问题下周例会解决。
(三)内部考核制度
学生会是由学生骨干组成的学生组织,是系里工作的主要力量。奖罚分明的内部考核制度可以提高学生干部的工作热情,增强凝聚力。
二、全面发展,加强学生干部培训
新的学期,要在整个学生会开展思想素质的学习活动,建立一个学习型学生会。学生干部的素质如何,直接关系到学生会各项工作的落实和学生会在广大同学中的影响力和号召力。
(一)思想教育
在原有思想教育工作计划基础上,百尺竿头、更进一步,形成以理论为指导,精神为基础,能力为实践的符合新时代要求的精神取向,最终实现我们的根本任务。
(二)学风建设
在本学期,我们应充分发挥学生会的桥梁作用,开展切实可行的促进系里学风建设的活动,引导广大同学以良好的精神风貌取得优异的成绩。
(三)文体生活
通过丰富多彩的文体活动,丰富同学的课余文化生活,满足同学的精神文化要求,不断增强学院的凝聚力,提高全院师生的身体素质。
三、打造品牌活动,丰富对外活动
作为系里的学生群众组织,学生会肩负着繁荣文化生活、促进同学全面发展的重任。本学期,我们应有计划、有重点地开展一系列文化娱乐活动、体育竞技活动、学术实践活动和志愿服务活动,力争使大型活动品牌化、精品化。
最后祝愿我们地科系学生会越办越好,更好的服务于同学!
教学助理的工作总结【第五篇】
今年夏天是我真正的第一次参加社会实践,在一个影楼里工作的。我一直都明白,学校希望我们参加社会实践是为了让我们更好的接触社会,并且了解社会,虽然说大学是个微型社会,多少在学校的大学生毕竟都还是比较单纯的,所以只有之间亲身接触社会,才可以学到怎么样和社会上的各式各样的人接触,从而提高之间适应社会的能力,积极提高之间个方面的修养,树立起为学校为社会服务的思想。通过这俩个月的实践,我深深地体会到这个专业的优势和劣势,并且初步适应了这个专业以后的发展方向,从中我吸收了新的理念,和逐步形成了新的观念。在俩个月的实践中,我觉得好快,从最初的不适宜到后来的可以掌控整个局面,我确实也是很辛苦,吃了不少苦。并且我在实践的期间,由于睡眠不足,内分泌失调,严重的青春痘,以至于现在都不太协调。社会是我学习的大教堂,我终于找到了适合之间的方向,找到了自己真正的人生观,价值观,为我以后毕业再激烈的竞争中取胜奠定了良好的基础,我在实践中学到不少东西,也是,无论从生理上,还是心理上,我觉得自己都成熟了不少,有很多感悟:
我在的单位是xx巴黎婚纱,在这个影楼工作了俩个月,我刚开始去了,住的是碧玉华府小区的员工楼,前几天由于挺新鲜的,后来我却是不适应了,因为我一直在宿舍和大学同学都特别的好,慢慢的我知道,原来在影楼工作的他们都是技校毕业的,或者是艺校毕业的,他们都特别有个性,很个性,我是一个比较传统的女孩,和他们一起,我们的说话方式和我们不一样,而且开的玩笑也不一样,我渐渐不知道怎么与她们相处,社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。经过了一段时间,她们渐渐和我特别好,我也不自觉融入了我们电脑部,其中有一个是我的师傅吧,她教我影楼最基本的调色,怎样把一个难看的片子调的好看,后来,我又慢慢学习会了修片,后来基本一天修一百张片子,基本每天对着电脑,不知道什么叫做累,后来要开学了,我要走了,我离开的那天,正好下着鱼,她们把我送上公交车,看着我走了,我心里也是很舍不得,虽然刚开始我是那么的不适应。后来我明白了,确实每个人都有他的优点,关键在于你看她们的心态,还有就是别人没有理由对你好,如果她们对你好,你就应该感到幸运,感谢她们,珍惜对方对你的帮助。现在我想开学一定再回去看看她们,给她们带一些我们家乡的特产,我真的很想她们,巴黎的好姐妹们。
这样是最好的,就是最好的,在梁姐的鼓励下,我慢慢适应了各种各样的客人,懂得看什么人的脸色,基本知道,他哪部满意,想怎么样改,怎么样将任务量降到最低,因为人都会认为自己是最漂亮的,所以基本上每天在不停地夸她们漂亮,还有很多客人为了提前拷走底片,竟然和我玩起了,捉迷藏,把我引走,然后偷着插优盘,明天和各种的人相处下来,我,对与我这种钢接触社会的人来说,很累,不仅仅是身体累,还是心理上更累,另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
我们这个专业是靠手吃饭的,手快的挣钱就很多,手慢的就不行了,虽然它以后挣钱还可以吧,但是以后的工作量会很大,尤其是以后成家了以后,为了养家更得拼命工作了,我觉得很辛苦,但是三十而立,现在不拼搏何时拼搏?所以现在必须做好心理准备,以后想在大城市工作生活,辛苦挣钱那是必须的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!21世纪是职业女性的社会,女孩子就算不做女强人,但是最基本也得经济独立,只有经济独立才有人格的独立。
教学助理的工作总结【第六篇】
一个学期的锻炼下来,渐渐清楚自己作为管理者,自身的优势在哪里,同时也会被其他优秀的管理者的才能所征服,不禁思考自己的弱势如何能有效地弥补,总想写点什么。
学会有效利用各方的资源,比如老师,导员。让局外人参与进来,才会使原本被动的他们化为主动。多与各方商量,对长辈要尊敬,虚心听取意见,本身不确定的内容可以结合社会各界的力量,也是最好的一次宣传,两全其美。建立民间组织,类似英才库,巧妙解决资源不够的问题。
要主动及时汇报,最好口头,书面并重,上级交待的任务要有所衡量,对明显超出职权范围的要坚决sayno,对平级间的工作有疑问,也应及时提出,这是权利,任务产生绝对困难或者协调不力,要及时向上级提出,这是很明智的选择,同时可以让上级感觉出你对他能力的信任。
要经常友好交流工作,在力所能及的范围内,伸出援助之手,明确对方在做什么,也可以在适当时候请求他们的支援,对于下级与其他部门协调不力的事,此时需要与下级其他部门协调,实在不行,再与平级领导协调。
首先坚决杜绝把所有工作重心,尤其是交流工作和总体策划,交给下级,也不需全部替下级思考其具体执行方案,要相信他们的执行能力,定期(1—2周)一起商讨工作难点,知道并一起解决他们遇到的具体困难,要做好检查监督工作,职位越高责任越大,对于难题,学会鼓舞队员的士气,社团为了共同的理想,工作为了创造最大的利益,工作重点在于打好框架,让下级来填血肉,但同样也要尊重每个人的劳动成果,要强调a遇到困难,实在解决不了的,一定要向上级传达,b、所有布置的任务,包括和其他部门协商的新增的任务,一定要及时汇报或者按时完成。
教学助理的工作总结【第七篇】
为进一步增强我县乡镇卫生院的中医医疗技术水平和服务能力,解决广大群众看病难、看病贵的问题,推动全县基层医疗卫生事业健康发展,在修水县卫生局的领导下,修水县中医院2011年继续完成了对各乡镇卫生院中医类别全科医师的培训工作。
今年在往年的基础上,主要是培训乡镇卫生院的中医全科医师,培训时间为2011年4月至6月,在这三个月的时间里,参加培训的学员全面学习和掌握了中医类别全科医师应具备的各种知识和技能,并在临床实习中得到了锻炼,出色完成了培训任务。
度,做到有事请假,无旷工、违纪情况发生,要求受训人员参加医院举行的各种讲课、学习活动,相互交流,以求更好的完成这次培训任务。
通过这三个月的培训学习,参加学习的医师初步掌握了以下内容:
1、全科医学相关概念和知识;
2、医学心理学与精神卫生学的相关理论知识;
3、预防医学基本理论;
4、掌握了社区基本诊查技能;
5、中医适宜技术的应用;
6、基本掌握了推拿疗法的技术要领;
7、内科常见病的诊断和治疗;
8、外科常见病的诊断和治疗;
9、妇科常见病的诊断和治疗;
10、儿科常见病的诊断和治疗;
11、眼科与耳鼻喉科常见病的诊断和治疗;
12、皮肤病与性病的诊断和治疗;
13、传染病的防治;
14、急诊与急救知识。
修水县中医医院医务科。
二零一一年九月二十日。
教学助理的工作总结【第八篇】
总结总结,先总后结,总是总揽情况,结是结晶思想。
一要两下功夫,弄清半熟情况。很多总结是给我总结,自己的情况当然是清楚的,再扩大一点,写本单位工作总结,情况至少是比较清楚的。但这种清楚和比较清楚对于写总结报告来说还只能算个基本清楚,我把它叫做半熟状态,还需要朝着更加清楚的方向下更深功夫。
功夫一:纵、横、大、新四遍梳理。纵是从时间上梳理,横是从事件上梳理,大是从大事上梳理,新是从创新(亮点)上梳理。纵横梳理是基础梳理,大新梳理是上层梳理,真正要写进总结报告的事情,主要是大的事情和富有创新亮点的事情。
功夫二:跳出局外对照比较。当局者迷,旁观者清。我们有必要跳出来看一看,请别人说一说,和外面比一比,这样,就更清楚哪些是真正成绩,哪些是主要问题,哪些事大哪些事小,哪些当写或不当写。尤其是经验总结和先进材料,一定要比较,找出个性事特色事独立事亮点事。
二要六听三看三查,弄清陌生情况。更多总结是替人总结。我们经常受命去总结某个地方或某个部门的工作,怎样在很短的时间内把一片从未接触过的领域摸清楚,变陌生为熟悉,变外行为内行?我的体会是多听多看多查。
一是六听,即听主要领导宏观讲,听中层干部中观讲,听职工和群众微观讲;听正面的了解成绩,听中间的了解情况,听反面的了解问题。有了前三听情况就有了个八九不离十,加上后三听情况就更加明了清晰,正所谓兼听则明,偏信则暗。
二是三看,即看材料、看数据和看现场。看材料包括看综合性材料、看单型材料、看方方面面的材料,有时不妨再看看举报材料。看材料其实是走捷径,写得好的材料是可以为己所用的,但也容易被牵着走,自己要有判断。看数据包括看年度月度的报表,看一天的原始数据,看一个阶段的数据变化。当前经济社会各方面的'总结,越来越重视数据这一块。看现场包括看准备了的现场,看随机抽样抽到的现场,有时也要看负面现场。现场最具真实性和生命力。
三是三查,即查上情,了解上一级直至中央精神;查外情,了解外地经验甚至外国经验;查史情,了解历史状况和发展变化情况。查三情很重要,它决定总结报告对六听三看所获材料的取舍。
三要从情况总汇到情况总揽。我理解的情况总汇是一天说不完,情况总揽是一两句话可以说明白。前者是说情况了解得全面丰富,后者是说情况掌握得准确要害。用两个词形容,前者可以铺天盖地,后者一定顶天立地。前者是基础,后者是升华。总汇需要花功夫,总揽需要有能力,这种能力是从总体上驾驭、从宏观上把握、能够提纲挈领的能力。而我们有的时候,会困在大量的材料里,坐拥其中走不出去、陷足里面拔不出来。从总汇到总揽须有一个过程,一个学习与锻炼的过程,一个培养与成长的过程,一个从低到高的过程。
总结,总是事实,是依据,是基础和前提;结是结论,是思想,是本质和规律。总结总结,易总难结,总结的根本特性就在结上面。如何结出思想来?我的体会是八个坚持。
一是坚持实事求是的根本原则。以事实为依据,是成绩说成绩,是问题说问题,成绩不可夸大,问题不可回避。在实事的基础上求是,求本质求规律。既要就事论事,更要就事论是。
二是坚持运用科学方法。既要看到现象,又要看到本质;既要看到主流,又要看到支流;既要看到成绩,又要看到问题;既要看到前景美好,又要看到道路曲折。新事物需要敏锐发现,老问题需要挖掘发现;大事中发现小问题,小事中发现大价值;坏处不忘发现好,好处留心发现差;都在搞的工作要发现个性特征,单个搞的工作要发现推广价值。
三是坚持与时俱进。总结报告要与时代和社会同频共振,体现时代性,保持先进性,力求前瞻性。今年照着往年套,这届照着上届抄,年年总结一个样,届届总结差不多。这种外甥打灯笼照舅(旧)的总结确实不少。我们要有春江水暖鸭先知的敏感,要有草色遥看近却无的发现,不仅能跟着时代走,还要领着潮流走。
五是坚持走群众路线。群众中有生动的事例,有深刻的思想,有丰富的语言。一切的成绩都要群众来检验,所有的问题都逃不过群众的眼睛。总结之前要走访群众,总结之后还要回到群众中去,整个总结的过程请群众参与,集中群众的智慧经验,丰富总结的思想内容。
六是坚持从本质规律上寻找结论。有些总结报告无思想观点,只是记流水账。有些虽有思想观点,不是原创,不是特有,都是些东抄西摘来的,多是老生常谈的话,有人笑为常说的老话多,正确的废话多,漂亮的空话多,严谨的套话多,违心的假话多。好的总结应当总结出那些具有典型意义的、反映自身特点的以及带规律性的经验教训,于今后工作有实在的指导作用。话不在多而在精准,结不在长而在管用。
文章贵在创新。所谓妙笔生花,创新是妙笔之本、生花之根。我体会,总结报告包括其他报告的写作创新应该是全方位的。