实用停水停电应急预案总结 停电应急预案优推4篇

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停水停电应急预案总结【第一篇】

防止停电造成商品丢失，顾客惊慌、哄抢事件的管理和控制。

适用于一期1f-2f全体员工及办公区人员

当日值班经理负责制定并且监督执行情况。

行政部负责检查线路及机械故障修复。

各部门各个员工执行本预案。

3. 4 3分钟之内应立即送上电。

总要求

停电期间，立即停止一切营业活动，收回发出的商品，锁好存放商品柜门、库房门，请顾客协助稍等。各部门导购要尽全力保护好各自管辖区域内的商品及公司财产，各部门主管、领班、护管队员等安排好安全保卫工作。

停电应急办法

导购的停电应急办法

导购应立即停止销售商品，请顾客暂时停止选购商品，等待来电。

导购应注意所负责区域的商品安全，锁好存放商品柜门、库房门，请顾客协助稍等。

若短时间内仍未来电，应请顾客放下手中的商品，向顾客说对不起，并且协助护管队疏导顾客离开商场。

收银员停电应急办法

收银pos机由于有ups电源会自动供电(约维持30分钟左右)。

收银员可用收银机完成正在进行的及随后的几笔交易。

当ups供电停止后，收银员应用手工收款的方式，让已挑选好商品的顾客交款。待来电后再将记录的资料输入pos机。

收款结束后，将所有单据、现金锁进收银台，坚守岗位，听从指挥。

防损部停电应急办法

各楼层均有应急电源供应。

所有防损部员工应服从当班主管(若无主管则由当班领班负责)安排，在指定区域进行安全巡视。

防损部各个固定岗防损人员应坚守岗位，商场出入口岗位保安员即刻将大门口封住，人员要求只出不进。

防损部巡逻岗，主管，领班分别巡视各楼层，应急电源供应光线不足区域、收银台、一层贵重物品区域重点巡视，必要时到防损部值班室领电筒，携带电筒巡视。

行政部停电应急办法

局部区域停电处理办法

行政部电工至管辖局部区域配电室检查，检查楼层空开、线路故障、有无短路现象，及时修复。尽可能以最快速度恢复供电。

商场全部停电处理方法

及时与电工联系，尽快恢复电源，行政部至每层配电室及时送电。

超市部员工停电应急处理办法

超市部分商品储存需低温，切停电期间冷冻、冷藏设施。

超市当班经理安排员工将冷冻柜商品加盖保持温度，冷库不得出入商品。

停电60分钟以内，冷藏设施中的奶制品及肉制品将挡风帘拉下即可。

停电60分钟以上24小时以下，冷藏设施中的奶制品、肉制品应移至冷藏库，并且封闭冷藏库。

停电时间24小时以内，应将冷冻柜商品移至冷冻、冷藏库，并且及时与供应商联系，将商品暂存供应商处，待来电后再将商品调回。

停电时间超过24小时，所在需低温储存商品应及时与供应商联系，将商品暂存供应商处，待来电后将商品调回。

遇设备故障，主管或领班应通知行政部，由行政部维修或通知设备维修厂家维修，同时主任或领班安排员工将发生故障设备加盖或封闭，以保持温度.如短时间内无法修复，应执行本预案相关内容。

办公区工作人员停电应急处理办法

在办公区的一线业务部门人员(除核算员外)应立即至各部门，配合各部门主管、领班、防损人员做安全保卫工作。

二线职能部门(除信息部外)人员应立即关闭计算机设备，等待来电。各部门主管级以上人员在安排本部门工作后，立即至卖场，配合一线业务部门主管、领班、护管队员做保卫工作。

停水停电应急预案总结【第二篇】

、要求管理员立刻与相关单位联络，了解停电原因及通电时间。

、迅速采取措施，人工手写‘停电通知’，张贴到各楼座单元门口及电梯旁。

、 办公区内留有专人接听电话，随时接待投诉询问，并做出合理解释。

、 正常供电后，通知相关人员及时撤掉‘停电通知’。

、 要求管理员立刻与供电局及相关单位联络，了解停电原因及通电时间。

、 迅速通知工程部、保卫部查看地下停车场及电梯内是否有业主被困。

、 迅速采取措施，人工手写‘停电通知’张贴到园区的醒目位置。

、 办公区内留有专人接听电话，随时接待投诉询问，并耐心做作出解答。

、 与事故相关单位保持联络，密切注意维修进展情况。

、 正常供电后，通知相关人员及时撤掉‘停电通知’。

停水停电应急预案总结【第三篇】

１、配电房值班员发现停电情况故障，应及时通知管理处工程主管。

２、工程主管立即到现场，组织当值电工检查电力系统状况，并及时汇报管理处主任；

３、当外线故障导致主供电源停电情况时；

2、值班室电工向供电局调度室报告并了解外线停电情况状况；

4、工程主管要求值班电工做好操作准备。按《电业规定》送上备用电源；

5、检查设备运行是否正常，停电情况区域是否已恢复正常；

6、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；

8、当内线故障导致主供电源停电情况时；

9、工程主管组织机电检查电力系统故障原因并及时抢修；

10、加强电区域的安全巡逻；

12、工程主管要求值班电工做好操作准备，按《电业规定》进行送电操作；

13、检查设备运行是否正常，停电情况区域是否已恢复正常；

14、恢复正常供电后，及时向管理处主任汇报；

15、详细记录事故全过程（停电情况时光、报告时光、受话人姓名、报告资料、离开时光、事故原因等）

停水停电应急预案总结【第四篇】

停电应急预案在应急系统中起着关键作用，它明确了在突发事故发生之前、发生过程中，以及刚刚结束之后，谁负责做什么，何时做，相应的策略和资源准备等。它是针对可能发生的重大事故及其影响和后果严重程度，为应急准备和应急响应的各个方面所预先作出的详细安排，是开展及时、有序和有效事故应急救援工作的行动指南。

停电应急预案在应急救援中的突出重要作用和地位体现在：

1、停电应急预案明确了应急救援的范围和体系，使应急准备和应急管理不再是无据可依、无章可循，尤其是培训和演习工作的开展。

2、制定停电应急预案有利于作出及时的应急响应，降低事故后果。

3、作为各类突发重大事故的应急基础。通过编制基本停电应急预案，可保证停电应急预案足够的灵活性，对那些事先无法预料到的突发事件或事故，也可以起到基本的应急指导作用，成为开展应急救援的“底线”。在此基础上，可以针对特定危害编制专项停电应急预案，有针对性地制定应急措施，进行专项应急准备和演习。

4、当发生超过应急能力的重大事故时，便于与上级应急部门的协调。

5、有利于提高风险防范意识。

目的：为确保正常营业，预防营业过程中发生突然停电，ups供电设备不足造成系统故障，预防事故发生，使损失减少到最小程度。

组织机构

组长：于再和

副组长：李玉文、刘顺利、刘维森、梁乃波

组员：正职中层领导

职责

（1）负责发电机的日常维护和检查。

（2）负责停电时应急发电领导和具体发电工作。

（3）负责应急演练的具体领导实施，每年不少于2次。

应急程序

1、小组成员应随时关注县内电力部门的停电通知，遇到连续停电超过4小时的通知时，应提前做好发电准备，联系办公室将发电机运送到停电网点。

2、停电发生后，各营业网点主任应第一时间向电力部门咨询停电原因和具体停电时间，及时将停电情况向领导小组汇报。

3、领导小组将根据停电时间判定是否需要准备发电。

4、如果确定需要发电，梁乃波负责加油和将发电机运送到位，刘维森负责发电和指导电工将发电机电源接入ups。

5、网点停电后，网点主任应指定专人观察ups供电情况，并尽量减少用电设备的数量，在ups电源即将耗尽出现报警时，马上向领导小组汇报，尽快发电。