实用夏季药店促销活动方案(案例)(汇总4篇)
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夏季药店促销活动方案【第一篇】
夏季药店促销3篇方案
方案一:夏季药店促销方案
一、活动目的:
1.增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间,获得更多交易机会,从而提升药店的营业额;
2.让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时,使药店的美誉度进一步提升。
二、活动主题:天公热情,我自清凉
三、活动时间:6月1日~31日
四、活动地点:××大药房
五、活动内容:
(1)清凉祛火——防暑降温,现场赠饮凉茶
会员日当天,凡进店的顾客即可获得由药房送出的即冲即饮的各式凉茶(如:金银花、鸡骨草、板蓝根„„)一杯,让顾客“火”气顿消,爽在心中;此外,顾客买某款×包凉茶即送精美水杯一个,多购多得。
(2)清凉购物——足不出户,即可享受清爽服务
活动期间,以药房为中心,方圆×公里之内,购药金额满××元,只要顾客拨打药房电话,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到药房提供的免费送货上门服务。
(3)清凉放“价”——炎炎夏日,让您感受降温“价”期
活动期间,部分(防暑降温、清热祛湿、驱蚊止痒等)夏季常用商品让利大酬宾,药店还可设计一些套装销售(几种药品组合销售),让新老顾客实惠多多,满意多多,暑夏无忧。
方案二:夏季药店促销方案
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
10年12月24日-11年1月3日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。夏季药店促销3篇方案夏季药店促销3篇方案。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
方案三:夏季药店促销方案
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
时 间:11月28日——11月30日
地 址 aa大药房
内 容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖
3)、现场免费办理会员卡
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
3、aa大药房购药#from 本文来自高考资源网http:// end#送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
促销活动的难点: 当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。
常见的促销活动形式:
主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。夏季药店促销3篇方案文章夏季药店促销3篇方案出自,此链接!。(面试网)
在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。
一、促销活动的目的通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段.三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员.②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置 活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。夏季药店促销3篇方案。
(5)义诊检测服务台.人员安排
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员。
(3)现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点
1.人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
(1)费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
夏季药店促销活动方案【第二篇】
药店夏季促销方案
药店夏季促销方案
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一、活动目的:
1.增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间,获得更多交易机会,从而提升药店的营业额;
让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时,使药店的美誉度进一步提升。
二、活动主题: 天公热情,我自清凉 三、活动6月1日~31日 四、活动地点: ××大药房 五、活动内容:
(1)清凉祛火——防暑降温,现场赠饮凉茶会员日当天,凡进店的顾客即可获得由药房送出的即冲即饮的各式凉茶(如:
金银花、鸡骨草、板蓝根……)一杯,让顾客“火”气顿消,爽在心中;此外,顾客买某款×包凉茶即送精美水杯一个,多购多得。
(2)清凉购物——足不出户,即可享受清爽服务活动期间,以药房为中心,方圆×公里之内,购药金额满××元,只要顾客拨打药房电话,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到药房提供的送货上门服务。
(3)清凉放“价”——炎炎夏日,让您感受降温“价”期活动期间,部分(防暑降温、清热祛湿、驱蚊止痒等)夏季常用商品让利大酬宾,药店还可设计一些套装销售(几种药品组合销售),让新老顾客实惠多多,满意多多,暑夏无忧。篇5:
药店夏季促销方案药店夏日促销方案 作者一、活动目的获得更多交易佚名 来源瑞商网
1.增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间机会从而提升药店的营业额
让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时步提升。
二、活动主题天公热情我自清凉 三、活动时间四、活动地点五、活动内容
月 1 日大药房
日
使药店的美誉度进一
清凉祛火——防暑降温现场赠饮凉茶 会员日当天凡进店的顾客即可获得由药房送出的即冲即饮的各式凉茶如金银花、鸡骨草、板蓝根一杯心中此外
让顾客“火”气顿消爽在顾客买某款×包凉茶即送精美水杯一个多购多得。
以药房清凉购物——足不出户即可享受清爽服务 活动期间为中心方圆×公里之内购药金额满××元只要顾客拨打药房电话便可免受烈日的炙烤、不用出汗就能享受到药房提供的送货上门服务。清凉放“价”——炎炎夏日
让您感受降温“价”期
活动期间部分防暑降温、清热祛湿、驱蚊止痒等夏季常用商品让利大酬宾药店还可设计一些套装销售
几种药品组合销售
让
新老顾客实惠多多满意多多产品
暑夏无忧。夏季药店促销主力1、抗病毒类。具体产品包括板蓝根、双黄莲、大青叶等。2、防治中暑类。夏季气温高需要防治中暑的人们较多因此藿香正气水、口服液、软胶囊之类就成为追捧。
3、真菌性疾病类。夏季人们容易出汗于是在皮肤皱褶部位发根、耳后、颈下、腋下、手指间、乳下、腹股沟、脚趾间了温暖潮湿的环境条件
这个条件真是真菌繁殖增多的条件
如
就满足因此手足癣、头皮屑等症菌性疾病便肆无忌惮起来。妇科表现为念珠菌性阴道炎。
4、瘦身减肥类。这是无可争议的畅销商品。如今的女性都讲究苗条身材已经是社会病。
5、蚊虫叮咬类。花露水、蚊不叮必不可少。
附送:
药店实习导师评语
药店实习导师评语
6、同学踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在新闻采访领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行上级指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
7、该生在实习期间,能自觉遵守各项规章制度。结合实际虚心学习。得到大家的一致好评、希望该生能在工作中不断努力,不断提高业务水平为今后走出社会打下良好基矗。
8、xx同志踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
9、该生在实习期间,能遵守本单位的各项规章制度,工作积极肯干,努力学习有关知识,较好完成各项工作任务。
10、同学谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老记者的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。1 1、同学待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守报社的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。1 2、该生在我**部实习期间,表现相当好,工作认真负责,受到我部师傅的表扬。1 3、xx学生在本公司实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,体现出比较扎实的国际商务专业知识和技能基本功。努力协助指导老师的工作,从中学习运价业务知识,虚心好学,善于思考,能培养团
队精神和人际沟通能力,遵守公司劳动纪律,与同事和睦相处。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务,毫无怨言,展现出该校扎实的德育教育。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,适应能力较强。同时,该学生能遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。1 4、xx实习学生工作认真负责,虚心好学,在业务紧迫时加班加点毫无怨言。在工作中能够主动地学习和请教别人,比较仔细认真,能够完成指导老师和领导安排的工作任务。遵守公司劳动纪律,出勤率高,与同事相处和睦,能融入团队合作共事,体现出学校较高的德育和智育水平。1 5、该生勤奋好学、工作认真、服从上级安排、本厂对该生非常满意。1 6、xx同志待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。1 7、能遵守本厂的规章制度,刻苦耐劳、工作积极,表现优秀。1 8、该学生实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,严格遵守我公司的各项规章制度。实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,是名优秀的实习生。
夏季药店促销活动方案【第三篇】
夏季药店搞活动策划
夏季药店搞活动策划
言营销一词不仅代表着创造利润,同时还代表着创造品牌,营销的作用不仅能提高企业的效益,更重要的一点往往很多企业都忘记了,营销还可以打造企业品牌。夏季做为医药零售行业所谓的“淡季”,如何让“淡季不淡”是众多医药零售企业梦寐以求的愿望。在本人阐述如何应对夏季营销之前,通过对多家医药零售企业的了解,发现导致夏季销量下滑的原因有很多,举例阐述,如有雷同与君共勉:
1、企业本身就没有完善的营销体系,做活动搞促销都是拍脑袋决定的,旺季如此,淡季何为。建议:
建立全年营销活动策划,特别是针对夏季的营销策划,在淡季未到之前就做好营销方案,打有准备之仗。
2、产品架构不完善,无法找到夏季应季产品来进行促销活动,更重要的是看到别人搞活动,自己才如梦方醒,采购部才开始找产品、进产品。建议:
根据夏季易患疾病和夏季常用消暑用品做好产品选择,做好买赠商品搭配。
3、店员综合销售水平欠缺,店员的综合销售水平=店员心态×(店员服务销售技能+店员专业知识素养+产品认知度),很多连锁药店在淡季来临之际一味给一线店长店员灌输“没有淡季的市场,只有淡季的思想”但是没有告诉其如何在淡季进行商品销售的技巧及方法。建议:
对夏季应季商品,特别是易患疾病给予店员培训,同时加强关联商品的培训。
4、激励机制死板老化,作为夏季是需要鼓舞店长、店员士气的阶段,很多连锁没有针对夏季或淡季的激励或奖惩制度,导致员工没有战斗力,使门店处于顾客稀,店员疲的状态。建议:
建立夏季销售特殊激励机制,多采用同等门店pk大赛,给予店长一定权利和资金进行门店活动,表彰优秀门店及店长,同时将好的营销方法快速复制。
5、老板“舍”与“得”的思想,很多老板认为夏季搞营销活动如果起不到作用,搞不好还要赔钱,干脆什么都不做,座等旺季的到来。其实夏季的很多种营销方法,是在为旺季做大量的准备,夏季的多种服务措施,也是在打造企业的品牌。建议:
找到好的营销方法,鼓励有思想有方法的店长、店员,投入相应的财力、物力、人力。“天下没有免费的午餐”正确的投入,肯定能带来回报。
6、人性化的鼓励,医药零售企业后台的一切服务都是为了前线员工,夏季对企业来讲就像是一场战争,战争的胜利取决与好的战略方针和勇猛睿智的将士,但是很多连锁药店的高管们坐在舒服的空调屋里,淡忘了一线的将士,其实鼓励员工可以采用非物质的方法。建议:
高层管理干部分工分时对一线的员工进行慰问与鼓励,让员工感觉到老板和我们一直在一起,激发员工的工作热情和智慧,帮助门店取得夏季战役的胜利。综上所述,以上大多是作为企业高层需要考虑
和执行的问题,那下面本人讲阐述一些具体的在夏季可运用的营销策略。夏季营销策略分为三类:
进行品牌宣传。可以根据暑假孩童在家的特性,进行不同年龄的儿童比赛,如“书画比赛”将作品展示在门店橱窗;“宝宝爬行比赛”等等。(以上策略选择门店进行,同时可以结合社区公益活动分阶段进行,还可结合会员制、重点商品一同进行,如需讨论可与本人交流)命。意外溺水是儿童意外伤害的首要死因,10个因意外伤害而死亡的0~14岁儿童中,有近6个是因为溺水身亡的。201x年6月9日,山东省莱芜市,7名初三学生游泳全部溺水身亡;湖南省邵阳市5名小学生游泳全部溺水身亡;黑龙江省哈尔滨市7名学生在松花江游泳,4人溺水身亡。同一天中16名学生溺水死亡,令人十分痛心。现在正是天气炎热季节,暑期也即将来临,防溺水伤亡必须要引起每个家庭、学校和所有学生的高度重视。学校德育处在3月7日,给各班下发了“关于防溺水事故的通知”希望各班根据通知内容,认真开展好安全教育活动,在6月15日又给每位同学发放了《致家长的一封信》、《仁和区东风小学防溺水安全知识宣传》《仁和区东风小学学生防溺水安全保证书》希望每位同学在家里和自己的父母认真学习。在此学校再次强调要求同学们做到以下几点:
一、树立安全意识,加强自我保护,不走河边,沟沿,不走偏僻的道路,回家时要结伴而行。
二、用学会的防溺水知识运用于实际,坚决杜绝溺水事件的发生。
三、从我做起,听从长辈教导,严守学校纪律,坚决不玩水。四、在加强自我安全意识的同时,努力做好说服教育工作,对于那些违反学校纪律,私自玩水的行为,要坚决抵制并劝阻。五、如要游泳要到有资质的游泳场游泳,而且必须要有组织并在大人带领下方可去游泳。
六、同学间要互相关心、爱护,发现有的同学私自去游泳或到危险的地方去玩耍,要及时劝阻并告诉老师、家长。七、在我们的日常生活中,如果一旦遇到有人落水,我们在营救时应该怎么办呢?最重要的一点,就是不能冒然下水营救,因为一旦被落水者抓住将十分危险。在水中与落水者纠缠不但会消耗救助者的大量体力,有时甚至会导致救助者体力耗尽最终丧命。所以,发现有人落水,最正确的做法应立即大声呼救,寻求大人的帮助。同时,可以将救生圈、竹竿、木板等抛给落水者。同学们:
生命高于一切,我们是国家和民族的未来和希望,让我们行动起来,珍爱生命,预防溺水,杜绝悲剧的发生。谢谢大家!
夏季药店促销活动方案【第四篇】
药店促销活动方案规划 以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力,第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。
一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:
1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计dm、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。
5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?
我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:
1、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每n天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以3-7天为一个周期,针对对应门店;
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后并没有这么难,我们看下表:
一年中各个节日活动,加上如“店周年庆、新店开业、营销事件、春季防流感、夏季防暑、冬季滋补、年末大优惠、会员优惠活动”等主题活动,一年活动已经排的满满了。
四、组织活动主题必须明白的道理
1、节日只是一个载体,商品的优惠活动才是我们真正吸引顾客购买的因素。
2、节日对于药店来说只是一个销售的机会或者是商机。
3、要理解不同节日的不同消费习惯。
4、针对不同节日我们要规划不同的促销活动,特别是活动的主题一定要明朗。
5、形成节日商机主要有五个方面: 1)放假,人们有了逛街购物的时间(如五
一、国庆节),这些节日本身并没有什么一定要购买什么的要求。 2)传统的节日养成传统的消费习惯(如春节、端午节、中秋节),这些节日既放假又有购买习惯。3)特定的节日,部分人表达情意的机会形成了销售的商机(如情人节、妇女节、父亲节、母亲节、教师节、重阳节、感恩节、圣诞节、元旦)。4)商家为了宣传而利用的节日,或者自己根据药店的情况组织的活动,借机引导消费促销(如、爱牙节、店庆等)。 5)某些地区特有的销售机会,还有某些国家或者地区性的大型活动:(如集市以及地方特色的节日,还有运动会、展览会、交易会等)。
五、我们要根据节日来设定促销活动的内容
第1类节日:(五
一、国庆节)并没有规定一定要购买什么类别的商品,它的商机主要是来自于人们放假有了购物的时间,而这段时间药房几乎都搞大型活动,顾客利用这段时间去“淘宝”,而养成了顾客与商店互动的机会,所以这类型的节日的促销活动主题并不以节日为题,我们要考虑的是如何利用这段普遍大众都已经购买习惯的时间举办商品的优惠活动。 第2类节日:(春节、端午、中秋)是在第1类节日的基础上增加考虑传统节日的消费商品品类,是有节日氛围的。第3类节日:(情人节、妇女节、圣诞节)的活动主题就是主要以节日为题,重点突出在宣传单上,直接以煽情的广告词激起购物欲望,引导购买;
第4、5类节日:主要是药房根据自己的策划能力而组织的活动;当然我们都要考虑当时的气候而推荐的商品品类,如夏季推荐防暑防晒,冬季推荐滋补、抗寒保暖。
六、我们分析药房的促销活动案例,药房在促销活动策划的杰出成就大家有目共睹,接下来就给大家分析一下:
凡是重点节日,会以单页的形式来加强宣传,而常规的活动主要是以活动的优惠内容来做主要宣传点。
3月8日,作为女性的一个重大节日,药房开始做重点宣传并举办针对妇科促销活动。五
一、十一等节日,我们可以发现,宣传重点在优惠内容而不重视节日氛围,而春节、情人节、圣诞节会更重视节日的氛围。 商品优惠永远是最有效的促销手段,最近2年,药房越来越直接的采取品牌特价形式来促销,这也是药房攻击的利器。在研究药房的历年的促销活动,我们可以发现,常规促销发展的趋势:
1、发展有效会员,利用短信平台是一个持续发展的方式。
2、丰富内容具有可读性的、版面美观的dm。
3、有效利用厂家资源,整合好促销活动。
4、药店的活动的氛围布置对销售很有帮助。
5、员工熟悉活动的内容并积极专业的给顾客推荐。
6、有效的员工促销考核方案。
7、坚持持续不断的策划促销活动,培养顾客消费习惯。
8、完善的促销计划及促销操作流程。
9、优惠对顾客仍然是最有吸引力的。
10、提升交易次数与客单价是促销的最终目的。
七、一个连锁药房,一定要规范公司的促销活动流程,要规范各部门的工作职责。
《年度促销计划大纲》《促销方案》(说明:促销时间、活动店铺、促销主题、促销内容、费用预算、激励方案等)《促销活动部门工作时间安排表》《促销操作须知》《促销商品配置表》《促销物料分配表》《月度促销市调表》《促销活动执行监督表》《月度促销商品销量评估表》这些都非常重要,要高效运营,一定要有标准化的操作流程。
八、很多连锁药房,特别是规模还不是很大的企业,会有个苦恼的问题:每次搞活动都是这些品牌,每次都是这些商品,怎么办? 第一、没有关系,大家都是这样情况。
第二、坚持努力寻找有卖点的新药品。 第三、适当变换主题。 第四、与供应商保持良好的沟通与合作关系,把活动方案告诉供应商,努力获取供应商的支持,共同搞好销售工作。
第五、控制好库存,不要造成积压,积压商品快速处理。
第六、做好促销活动的费用预算,在合理的预算中坚持适当的宣传资金投入。篇2:药店夏日促销方案
第一讲 门店十看
看门店,包括看自己的门店和看他人的门店。
但是,为什么看?看什么?怎么看?看了以后该做些什么呢?
对于店长来说,每日的若干次巡场,那是必修的功课。如何看现场,如何从现场的现象和细
节,看出问题来,那是得有学问的。
对于店长来说,观摩学习行业内标杆企业的现场,那是自我提升和进步的最便捷的方法。如
何“偷师学艺”,也是需要技巧的。
对于店长来说,参观分析竞争对手的现场,那是知己知彼,是获得第一手信息的最直接的渠道。可是,如何透过现象看本质?如何从竞争对手的一举一动判断竞争对手的营销策略呢?
那就需要“透视眼”了。
一看动线:
一般的店长看动线,通常直接看主通道在哪里、主通道多宽、促销堆位如何设置和陈列、不同的品类在动线延伸的过程中如何过渡等。
而我则不一样,我看动线,是通过看顾客的走向,看不同类型的顾客的走向,看顾客在不同驻留点的停顿时间,从而研究品类布局的合理性与过渡性、促销区域设置和堆放的有效
性、视角障碍及视觉疲劳的解决方案。
我看顾客走向,采用的是跟随法。
在自己的门店里,我会将自己门店的顾客群进行分析,然后每日随机选择一个具有代表性的顾客,进行跟随。我会带着打印在坐标纸上的门店布局图,从顾客入店伊始,便随着顾客行动,画出顾客的轨迹线,并标注出顾客的每个驻留点以及驻留的时间长度,同时记录下顾客在每个副通道中视线对货架商品的扫视过程,研究顾客的视觉疲劳度(顾客在视觉疲劳后,通常眼睛直视,走出通道)。日记月累,我掌握了各种类型的顾客(年龄段、性别、层次)的行动轨迹线后,我将同类顾客的轨迹线进行合并,我就能够绘制出不同类型顾客在我门店里的主要走向,有重合的、有不重合的,我就会在不同顾客群的主动线上设置针对不同类型顾客的商品陈列或促销堆位;同时在顾客较长时间的驻留点上,陈列重点推荐的商品或者悬挂有针对性的促销提示(pop);而在研究了副通道中视觉疲劳点后,我会在视觉疲劳点处改变商品陈列方式、调整过渡品种、加强促销提示(如店长推荐等),甚至调整货架长度等。我也会经常去看竞争对手门店和学习对象门店。同样的,看动线,我也采用跟随法。首先在坐标纸上复制门店的布局图(通常大型的门店都有布局提示图,可以描绘或者偷摄;没有的 话,我也能大致绘制),然后有目的地挑选要跟随的顾客,记录下轨迹线、驻留点和时间、视觉疲劳处等。然后研究别的门店在顾客的主要轨迹线上的促销行为、在动线变化处的品类过渡、在驻留点上的商品陈列以及促销陈列和提示、缓解顾客视觉疲劳度的方法等。在学习
他人长处的同时,研究打击竞争对手或者与竞争对手错位促销的方案。
二看陈列
很多店长看陈列只是简单地看排面,看排面的量感,看排面的丰富度,看排面是否整齐,看排面是否有“老虎口”。而我则还要研究排面的合理性、商品的关联性与过渡性等。排面的合理性包括:排面的数量、排面的位置、排面的原则性。
我对排面数的设定不是统一的、随意的。我会根据支货周期、供应商或dc到货周期、单品在不同季节的平均销量等,计算出安全库存,并根据最小支货量,调整单品的排面数。我追求最优库存量而非最大库存量。
排面的位置,也是要讲究的,在既定的陈列原则下,如纵向陈列、价格带顺序、同一品牌集中陈列等。我会通过在不同季节的一段时期内不断地调整单品的陈列位置,计算不同单品的销售弹性、销售占比弹性、贡献度弹性等,从而为每个单品找到合理的陈列位置。记住,并不一定是销售最好的商品就得陈列在黄金位置上。
同理,我也用这种方法来判断和研究管理水平较高的外资企业的单品销售状况和销售弹性等。
商品的关联性和过渡性也是非常重要的。通常一条通道顾客不会来回走两遍,因此一条通道两边的商品陈列,如果是同一品类须有关联性,如果是不同品类须有过渡性。这样做,一是可以满足或者激发顾客在主诉求之外的关联性需求,比如,我们通常会将洗发水、沐浴露、牙膏牙刷等个人护理产品陈列在同一通道内,用调味品与厨房用具的关联性陈列来过渡食品与非食品,用啤酒来作为饮料与酒类的过渡等;二是提高顾客在卖场内寻找商品的便利性;三是避免顾客产生购物厌烦感或者不舒适的感觉,通常来说,顾客在浏览商品时都会有短暂的视觉残留的,如果在品类过渡的时候太突兀了,顾客会产生心理落差,产生不适感,从而导致购物兴趣消减,比如我见过将牙膏牙刷直接过渡到妇女卫生巾或婴儿纸尿布的(我通常用纸巾或巾类、内衣类产品过渡到卫生巾),还有用粮油与休闲食品关联陈列的。每个品类的商品,都可以找到能够与之关联和过渡的品类或商品的。建议店长建立每个品类商品的关联关系和过渡关系表,从而更好地调整商品陈列。
三看价格
大家如果有兴趣,可以做个简单的调查,你会发现店长们通常都能记住别人比自己便宜的商品,却记不住自己比别人便宜的商品。我们还会经常碰到这种状况,店长们很喜欢到竞争对手的门店抄价格,而且一旦发现别人的某些商品价格比自己门店的高,就会为自己找到
销售下降的最好理由和借口,要求相关部门降低商品售价,甚至是盲目跟价。
而店长们却很少去思考,人家为啥价格会比我低?或者我是否有比别人价格低的商品?我如何把价格低的商品更好地展示和宣传给顾客?店长们也很少去分析,我们的商品价格应
该降到什么程度才是合理的,是盲目跟价呢,还是有依据有目的的主动调价呢?
我看价格,首先不是看时点价格,而是看时期价格。不断地定期选择某些敏感商品或特定商品,进行至少3个月的多次价格调整和跟踪(其实每次的档期降价商品,都是一次很好的价格试验),在实施自己价格策略的同时研究竞争对手的价格策略(关于价格策略,在今后的篇幅中将有专述)。
我研究价格变动,使用的分析工具是价格弹性。价格弹性也称敏感系数,可分为销售额敏感系数、销售量敏感系数、毛利额敏感系数等,其本质基本是一样的。这里只演示销售额
敏感系数。
当价格弹性小于-1时,销售额增长幅度超过价格下降幅度,称之为敏感商品,负值越大,越敏感;当价格弹性介乎-1和0之间时,销售额虽然增长,但幅度低于价格下降幅度,称之为不敏感商品;当价格弹性大于0时,价格下降了,销售额反而也下降了,称之为负
敏感商品。
学过经济学的人,都知道边际效用递减规律,它用在价格分析上依然有效,当我们将价格降到一定程度后,它的边际效用将趋于0,这时候降价对销售额将不起刺激作用了。负毛利的自杀式降价,另当别论。同样的,我们用价格弹性研究商品的降价空间,也可以用来研究上涨空间,道理是一样的,但本质上有所不同,这时候的负敏感商品,可以适当提高售价。
在研究自身价格变化的同时,我们还通过不间断地收集竞争对手的档期dm,研究基于竞争对手价格变化的价格弹性。即在价格弹性的公式中,基准期和比较期的价格,用的是竞争对手的价格变化。而销售额依然是我们自己的销售额。于是,得出竞争对手价格变化对我们销售额的影响程度。
经过积累,我们就有了足够数据量的敏感数据库。而后,我们看价格就有目标、方向、手段了: 1.我们看自己时,能够比较明确地知道哪些商品可以调高售价,哪些商品应该调低售 价,调整的幅度应该是多少等。2.我们在促销选品的时候,就有了依据,可以根据促销的目标,选择不同敏感度的商品组合;我们在促销量预估的时候,将相对准确,避免了备货不足或者档期过后大量退货。3.在看对手、直面竞争的时候,我们就可以选择敌动我不动,或者选择主动出击,避 免盲目跟价。其实,做了很多价格弹性分析后,我们会发现,竞争对手并非每个商品的降价都会对我们产生销售影响的,这个比例通常不会高过40%。有些时候、有些地方甚至不超过10%。
所以,我们的店长们,大可不必每次在竞争对手开始档期的时候,扬着对手的dm,大声地向采购部门“叫嚣”着:“别人能卖那个价,为啥我们不能?”;或者说如果我们的店长们能够指着某个商品,告诉我们的采购部门:“如果这个产品能够按照这个价格卖,那么我们保证能够实现多少的销售额或者销售量!”而最终也实现了我们的预言,那么我们将获得越
来越多的采购信任和采购支持,那又何来的所谓“营采矛盾”呢?
四看商品结构:
看自己门店的商品,你怎么看?看别人门店的商品,你想看到什么? 一般的店长们看自己门店的商品,多是看缺货或者看陈列是否符合要求。
看别人的门店,多是看别人的价格是否比我便宜,或者是看别人有啥新品而我没有的。并通
常以此作为所谓市场调查的结果,要求相关部门引进新品或者调低售价。
店长们很少认真剖析,别人比我多的商品是否是我所真正需要的?或者我的商品比别人的多,是否是没必要的?或者我缺少什么商品,别人有没有?
我看商品结构,看的是品类的宽度和深度。
品类的宽度,指的是品类的价格带宽度。即某个品类的单品最高价和最低价之间的差价。
价格带区间=(单品最高价-单品最低价)÷10 品类宽度太宽,指的是价格带区间大于品类商品的最低价。这时候,我们须得淘汰最高
价或者最低价商品,直至价格带宽度低于最低价。
品类宽度太窄,指的是价格带区间虽然低于本类商品最低价,但是由于价格带宽度值太低,导致价格带空白区间太多。这时候,我们就得考虑引进最更高价商品或者最更低价商品,以
加宽价格带。
价格带宽度决定后,我们就可以研究品类深度了。品类的深度,指的是在不同的价格带区间
内的商品的个数。它包括:品牌、规格、包装、功能等。
我们通常应用黄金分割“二八原则”和“双峰图”结构理论来研究品类深度,即在每个价格带区间,我们经营多少个商品是合理。(如何通过品类宽度和品类深度的研究,来改善商品结构,或者说每个品类应该卖多少商品,我将在后续的“商品结构改善”这一讲中详细阐述。)当对自己的商品结构有了充分分析后,我们就会看自己门店的商品了,我们就知道我们在哪个品类的哪个价格带区间的商品多了还是少了,我们需要在哪个价格带区间引进或者淘汰多
少个的商品。
这时候,我们再来看标杆门店和竞争对手门店的商品结构,就有了明确的目的性了,我们可以在别人的门店里找到我们所需要的价格带的商品,并有针对性地收集有效的商品信息,找到合理的供应渠道,引进商品。同理,我们也可以研究在各价格带区间的商品的重复性,根
据各单品的销售表现,有目的地淘汰相应的单品。
可能的话,我们还可以研究竞争对手门店的品类宽度和深度,找到我们与对手在不同价格带
区间的优劣性,避实击虚,以我们的优势产品打击对手的弱点。五看顾客: 很多店长看顾客,通常看的是顾客群的分布或者是消费者的构成等。比如:性别比例、年龄比例、社区分布、消费层次等。甚至有些公司,请了所谓的顾问单位,做了一堆的所谓的市场调查,罗列了一大堆比例数据后,却多数束之高阁,真正用于经营支持的案例乏善可陈。
我除了跟随顾客看动线之外,更多的是看顾客的购物篮。
关于购物篮分析,我看过不少专业论述的文章或书。但多数要么讲结果——告诉我们哪个商品与哪个商品关联度最高;要么讲重要性——告诉我们什么是购物篮分析,它是如何重要;要么用比较高深的高等数学,用一堆数学符号堆砌出推理公式,然后设计一套分析工具,用
于售卖给零售业者。
其实,购物篮分析的就是商品之间跨品类的关联度。它用于关联性促销或者陈列配置。比如,最著名的“啤酒与尿布”。我对购物篮的分析很简单。在每次做促销陈列的时候,先根据促销动机选择促销单品,然后针对每个促销单品在某个销售周期内(通常是一个档期)曾经发生的客单进行罗列,找出同
单销售中出现频率最高的单品,进行关联性陈列。
我到标杆门店或竞争对手门店看顾客,最常做的是收集顾客丢弃的购物小票,整理并导入数据库,研究它们的客单价、商品价格、购物篮等,学习别人的长处,分析自己的差距,找出
对手的弱势等。篇3:药店促销活动方案
药店促销活动方案规
以促销活动为主要表现方式的营销策略,是药房持续发展的主要动力,第二个是关于“药店促销活动方案”的规划。
一、平时在与门店的经营者沟通时,我们发现组织促销活动存在的如下若干问题:
1、时间不够安排,准备不及时,到了节日才临时策划促销活动,结果发现时间不够安排,谈判、设计dm、物料设计、员工培训等都不够时间,只能草草安排一个主题完事,自然很难获得好的效果。
2、没有培养成各部门及门店分工完成促销活动的流程,不管大小活动,仍然是老板本人拍板决策。
3、针对宣传存在的几个问题:媒体广告宣传成本过高,政府对派发传单的监管控制,顾客对传单的反感,员工无效派发的浪费。
4、搞促销活动的时候感觉人力紧张,人手不够。
5、难有促销新意,特别是顾客对活动麻木。
二、那怎么才能组织相对低成本而又有效的促销活动呢?
我们在经营中,通常会规定公司的促销大纲。我们会按以下原则来部署:
1、把促销活动分为:常规促销、节日促销、主题促销、新店开业
促销、店庆促销以及针对竞争对手的应对性促销活动。
2、把常规促销活动设定为每n天为一个促销周期,每个促销周期结合季节安排一个促销主题。
3、常规促销活动所有门店都统一参与,如果部分活动细节仅限部分门店,可以在宣传单上注明仅限门店。
4、新店开业、店庆、竞争策略、节日促销等临时短期性活动以单张夹页的形式增加,一般以3-7天为一个周期,针对对应门店;
5、每期促销活动另配促销方案、商品清单、赠品、物料清单以及陈列标准指引。
三、很多药房经常为组织活动的主题而头痛,其实做好规划后并没有这么难,我们看下表:
年度促销活动主题安排
序号 节目 日期 主题 提纲
元旦1月1日
新年 春节1月31日
新年元宵节 2月14日元宵
情人节 2 月 14 日
情人节
妇女节
月 8 日
女性用品
清明节 4 月
日
劳动节 5 月 1 日篇4:夏季药店促销3篇方案 夏季药店促销3篇方案
方案一:夏季药店促销方案
一、活动目的: 1.增加药店来客数以及延长顾客在店的逗留时间,获得更多交易机会,从而提升药店的营业额; 2.让药店商圈内的顾客得到方便实惠的同时,使药店的美誉度进一步提升。
二、活动主题:天公热情,我自清凉
三、活动时间:6月1日~31日
四、活动地点:××大药房
五、活动内容:
(1)清凉祛火——防暑降温,现场赠饮凉茶
会员日当天,凡进店的顾客即可获得由药房送出的即冲即饮的各式凉茶(如:金银花、鸡骨草、板蓝根??)一杯,让顾客“火”气顿消,爽在心中;此外,顾客买某款×包凉茶即送精美水杯一个,多购多得。
(2)清凉购物——足不出户,即可享受清爽服务
活动期间,以药房为中心,方圆×公里之内,购药金额满××元,只要顾客拨打药房电话,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到药房提供的免费送货上门服务。
(3)清凉放“价”——炎炎夏日,让您感受降温“价”期 活动期间,部分(防暑降温、清热祛湿、驱蚊止痒等)夏季常用商品让利大酬宾,药店还可设计一些套装销售(几种药品组合销售),让新老顾客实惠多多,满意多多,暑夏无忧。方案二:夏季药店促销方案
一、活动背景
从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。
二、活动目的加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间 10年12月24日-11年1月3日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。夏季药店促销3篇方案夏季药店促销3篇方案。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
方案三:夏季药店促销方案
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
时 间:11月28日——11月30日
地 址 aa大药房
内 容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品 1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖 3)、现场免费办理会员卡
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)促销活动的难点: 当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。
常见的促销活动形式: 主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。夏季药店促销3篇方案文章夏季药店促销3篇方案出自,此链接!。(面试网)在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意——兴趣——欲望——行动——满足。
一、促销活动的目的通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段.三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员.②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。夏季药店促销3篇方案。(5)义诊检测服务台.人员安排
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员。
(3)现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点 1.人员,活动物资准备就绪.2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告 (1)费销比的计算(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实篇5:药店促销活动
查看(1153)/ 评论(4)/ 评分(0 / 0)药店的促销活动
叶建伟/文
促销作为药店营销体系中不可获缺的一个重要环节,具有树立品牌形象、拉动销售、,提升毛利、润滑供商关系等重要作用。药店的促销活动具有普通零售业促销活动的特性,同时因为其经营的商品为特殊商品,也具有一些独特的方面。
药店的促销活动也需要“师出有名”,各种各样的节日、季节变化、社会热点话题等都是各大药店进行促销活动的理由。
每个季节可利用的促销概念是截然不同的,所以,药店要注意季节性与促销主题的关联性。
春季一般是流行性感冒和病毒性感冒的高发季节,这个时候,对“板蓝根颗粒、抗病毒口服液”这类商品进行促销可以达到达到很好的效果。另外,春季百花盛开,可导致花源性过敏症患者增多,日本的药房每年春季就会针对过敏症推出一系列的商品。目前国内药房在这个方面意识还比较淡薄,具有开发的潜力。北方的春季还受到沙尘暴的影响,口罩这类防沙尘暴的商品也具有较好的市场前景,具有促销价值。夏季烈日炎炎,在南方,清热解暑类药物销售普遍非常好。湖南海诚大药房曾针对夏季专门研发了一系列的夏季解暑凉茶,获得了极好的效果。夏季还有另外几个概念可以应用,比如:女性夏季对自己的身材和皮肤更加注意,这时,减肥、塑身、防晒类商品销售更加火爆,因此,药房可以顺势推出对应主题活动。夏季也是各个学子奋战的季节,各种护眼类、提神类商品正是旺销季节,药店应抓住这个契机,举办促销活动,可以创造不少商机。夏季还是皮肤类疾病的高发季节,所以,抗脚气、湿疹类软膏也有不错的市场,药房也可对其进行针对性的主题促销。
秋季一般非常干燥,通常,一般的呼吸系统疾病会加重,所以,清燥润肺的药物可进行针对性促销。中国有句古话:“冬令进补”,尤其在保健意识浓厚的南方,冬令进补的概念深入人心。近年来,东阿阿胶大力与各大药房在冬季联合推广“东阿阿胶文化”,现场为购买进补类商品的顾客提供阿胶的深加工及服用建议,取得了非常良好的效果。张同泰、胡庆余堂每年冬令按传统举行煎膏仪式,十名精壮汉子,穿着对襟衣裤,戴着乌毡帽,举着仿古旗幡,挑着盛着西湖水的木桶“嚯哟、嚯哟”走
在大街上,重现了立冬西湖取水“开炉煎膏”的场景,就极大的吸引消费者的眼球,并获得了不错的销售收益。
国内领先的“老百姓大药房”就对促销活动运用到了很高的境界,它总能够抓住社会热点。2003年非典时,它宣布不降价,保证抗病毒类药物不涨价,导致顾客蜂拥而至,并获得了极高的品牌美誉度。近期,它又抓住社会热论是否发放消费券以刺激经济复苏的时机,推出相关的促销活动,使得社会各大媒体的纷纷报道,也引起了极大的关注度。因此,促销活动要充分考虑社会、消费、文化等相关因素,从而达到事半功倍的良效。
促销的主题要紧扣其节日、季节、热点,具有新颖性和轰动性的主题更能够吸引顾客的眼球。比如:康是美曾经举办过“小腰精”的瘦身主题活动,巧妙地利用谐音表达女性渴望身材苗条,成为异性青睐对象的需求,很好地诠释了其活动内涵。笔者曾在为一家药房服务期间,举办过“买药不要钱”的主题活动,极大地勾起了消费者的欲望,吸引了很多好奇的顾客蜂拥而至,从而创造了良好的促销效果。
促销活动的组合也是药店促销需要重点考虑的关键因素。促销活动的组合是指选择何种促销环节来组合出击,达到1+1>2的效果。目前药品零售企业的促销活动,大部分都会包含以下部分:来即送活动、买赠、商品特价、折扣券、会员促销。
来即送活动是为了达到吸引一些贪图便宜的人,特别是老年人。老年人的日常空闲时间相对其它群体非常富裕,而且,老年人是很多药房的目标顾客群体,所以,很多药房对此活动乐此不彼。来即送的赠品一般是价值不高而实用的一些物品,比如:食盐、白糖、酱油、洗衣粉。
买赠是提高客单价和客流量的最有效手段之一,随着药店买赠活动的白热化,买赠的赠品的档次和质量也在逐步提高。买赠活动要注意的要点有:
选择合适的赠品,一般不提倡买药送药。为什么呢?因为,买药赠药会降低顾客的购买频次,然后,国家有相关规定药品是不能够进行买赠的。买赠的赠品要求实用性强,一般以顾客常用的东西为主,比如:食品类的大米、面、油、调料;日用品类的毛巾、被子、雨伞;清洁用品类的洗衣粉、香皂、沐浴露、洗发水等。
买赠的档次,买赠的档次主要是根据客单价来进行核算的,这样方便赠品数量的预备,也方便企业进行购买赠品的价值确定。一般最低档的买赠比平时客单价略高,这样才可以达到提高客单价的目的。
商品的特价是对商品进行特价销售,以期顺利达到吸引顾客的目的。在商品特价中需要注意不同商品的组合产生的效果,比如:一般止咳化痰平喘类药物与
抗菌消炎类药物一起促销可以达到更好的效果;慢性病可采用疗程购买更优惠的方式提高顾客的客单价;卵磷脂和鱼油类跟心脑血管同时促销,可起到相互促进作用;糖尿病患者一般同时患有高血压,因此进行联合促销效果更佳;糖尿病药物与无糖食品举行主题性的促销活动也会受到顾客的青睐;妇科用药与儿科用药具有极大的关联性,一般为孩子购买药品的都是母亲,所以,陈列和促销的时候,可加以利用。
折扣券也是药店应用比较多的促销手段,一般随dm发送,或直接印刷到dm上。折扣券一般有时间限制,规定在多久的时间内使用有效。这主要是为了财务核算和计算促销效果。券的使用范围也多有限制,比如:某些本身就是负毛利销售的商品,一般会不允许使用折扣券。
券的价值也是一个需要考虑的重点,价值小,达不到吸引人的效果;价值大,企业不能够获取利益,得不偿失。通常可根据当地的市场竞争环境、企业的促销目的及盈利水平来综合考量。券一般需要注明“不找零、一人仅限一次”等字样,来避免竞争对手恶意兑换。
另外,随着竞争的日益激烈,企业一般会对会员进行一些推广活动,以期达到增加会员数量和提高顾客的忠诚度的目的,进而打造差异化,避免直接对抗。大部分的药品零售企业的会员制大同小异,并没有达到打造差异化。主要是没有深度对会员数据进行全面的科学分析,推广的模式、优惠的幅度、增值的空间雷同。
在药店的实际运营中会出现更多的促销衍生或变形的组合,比如:“先抽奖后买药”、“多一元加一样”、“指定商品折扣券”等等。企业在实际应用中不可生搬硬套,要定期针对消费者进行分析,抓住消费者真正的消费需求,促销才能够达到更好的效果。