门店活动策划(8篇)
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门店活动策划【第一篇】
“青年置业——小户型当家”x报看房团暨浓情端午,“粽”享未来。
xx年x月x日。
1、x报报名客户(200人左右,分为两批)。
2、现场来访客户。
3、前期来访来电客户(置业顾问回访邀请)。
(一)线上部分:(x报宣传)。
1、活动前期的新闻预报和参与读者的咨询、报名。
2、x月x日的特刊释放,主要内容包括关于小户型的新闻报道和房地产开发企业小户型展示的形象广告。
(二)线下部分:(x报北线看房直通车)。
组织读者参与专门针对小户型的看楼直通车活动。
(三)现场活动:(浓情端午,“粽”享未来)。
目的:以端午节为噱头,结合华商报看房团的到场,通过现场客户参与性小活动,并以赠送小礼品形式给客户利益点,使看房团及来访客户愿意长时间停留在销售中心,营造现场销售气氛。
形式:
1、x报看房团客户及端午期间来访客户在销售中心登记个人信息,即可领取端午节精美礼品一份(如粽子等)。
2、购买端午荷包制作材料,邀请荷包制作老师,现场给客户制作荷包,客户更可亲手diy端午小荷包。
3、外场接待,在邀请荷包制作老师现场教客户diy荷包的'同时,做茶艺表演,同时会有演绎四人组配合表演现场弹奏古典音乐,让客户亲身体验高雅的茶文化,品评幽香茶味。
4、现场提供冷饮、冰激凌、爆米花,给客户带来凉爽夏季的感觉。
5、在x超市门口请2个环保大使派发环保袋,环保袋内装宣传资料,树立x楼盘的公众形象。
门店活动策划【第二篇】
新店开业活动策划新店开业活动策划前言本活动是玩具出租店新店开张宣传活动策划的指导性专案策划,各加盟商在围绕此纲要的前提下,结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整,但策划项目的基本原则不能改变。
作为品牌加盟体系,如何确保"首战必胜"是新店开业的首要问题。
解决成功开业问题必须采取"人气-商气-商机"层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。
激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。
营造商气就要在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"娱乐"等节日性概念上大做文章。
沉淀商机可以通过"低买高送,交易延伸"的方式实现。
把上述三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策划,加盟店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。
第一部分新店开业的目的促销活动被消费大众普遍认同接受,玩具出租店又是儿童的产业,因此玩具出租店的促销策略必然要做到以童为本,这样才符合消费者与经营者双赢的原则。
但促销核心矛盾焦点在"销售额—利润—顾客实惠"这一问题。
所以都市王子的新店开业必须采取"舍弃部分利润,确保顾客人流、确保办卡数量,以确保人气为策划之根本。
聚集商气:有了较为充足的人潮涌向店铺,思想汇报专题随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本店铺内各种商机的产生最大的可能性与机率。
商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。
延伸商机:商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中,"人气"的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高品牌店销售、扩大品牌店影响起到最终作用。
传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,店铺的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特卖点及产品质量都是消费者对品牌认知的基本要素。
第二部分新店开业活动行为作为玩具出租店新店开张的宣传行为,目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗,必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点,为营造迅速提升知名度的平台打好基础。
因此对开业活动的要求一定要彰显特色:x鲜明时尚性;x易识别性;x易传播性;x冲击性;x欢快性等。
其主要行为是:。
(二)、影响性:即利用新店开张的第一次活动,将店内涵、产品特点、传达给消费者;借助前述新闻热点,增强潜在消费者对于该店的信任和认可。
(三)、促销性:此次促销商品的买卖关系不一定要明显,主要是利用新通路让消费者感受商品,借此进行适当的促销活动,最大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,产生第一次接触后的`好感。
(四)、形象性:通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的消费者注入消费欲望,能力提升在消费者心里的定位,为占领市场先机。
一、活动主题:新店、新礼、新时尚时尚新店、好礼相见。
二、活动时间:。
门店活动策划【第三篇】
。
5月20日(星期x)-__日(星期x)。
二、活动主题。
缘定x520狂欢购。
三、活动内容。
1、购物送浪漫情调。
活动期间,凡在x当日累计购物满x元瑰花一枝(价(黄金珠宝满x元),送浓情巧克力一份(价值x元)或玫值x元)。
当日累计购物满x(黄金珠宝满x元),送老树咖啡x元现金券一张。(赠品不重复享受,单张发票仅限一份)。
2、真情表白,浪漫牵手。
活动期间,x内部广播开通点播热线,情侣可以通过真情表白形式,向他或她说出自已的心里话。您可以为心爱的人点播一首歌,也可以走进我们的录音室,为心爱的人献唱一首歌,我们可以为您定时播放。(x广播室就是一个简易录音棚)。可以想象,当您与心爱的人,牵手走进x,内部广播里播放您平时说不出口的表白和您为心爱的人唱的或点播的情歌该是多么浪漫,多有情调的一件事。
3、氛围营造。
活动期间,店堂内的音乐,全部播放一些情歌和x的情人节促销活动,并不时送出x人对天下有情人的祝愿,提醒走进x的人,情人节到了,该为心爱的人挑一份纪念品,从而促进活动期间的销售。
四、活动宣传。
1.电视、广播、报纸、宣传。
2.短信宣传。
3.活动站牌。
五、费用预算。
1.赠品费用:预计x万元(鲜花/巧克力预计x份/天,套餐预计x份/天)。
2.短信费用:x元。
3.其他费用:x元。
门店活动策划【第四篇】
根据公司要求,把产品进行分区陈列(详见陈列专题)。
二、准备开业。
2、准备销售工具—销售单、手提袋、计算器、零钱、顾客档案记录册等。
3、店面形象—卫生清洁、pop悬挂有条理、招牌醒目、陈列泡满。
4、人员—营业人员到位,形象干练,装饰清洁清爽。
三、开业前宣传。
1、确定好开业时间,并在开业前3天进行有效宣传。
2、海报宣传(提前3天张贴)。
3、宣传单发放宣传(提前3天直到开业不间断发放)。
4、有条件客户可在相关媒体宣传。
四、开业活动及促销。
1、开业:鸣炮奏乐,彩旗飘舞,以气球人(或拱形门)吸引眼球,以音乐引起听觉注意,以明亮的店面服装色彩引起消费者兴趣,进行多感官促销!
2、开业促销活动开拓新客户并维持使他成为老客户。
3、海报写清促销活动方案,并实施。
4、后续跟踪回访。
五、具体促销活动(即海报内容)。
用爱创造的世界—爱幼多母婴用品专卖!
用爱创造的世界,爱幼多母婴用品,专卖店隆重开业啦!
门店活动策划【第五篇】
一、活动目的:
2021年圣诞节即将来临!为了让消费者体会到xx饭店的品牌气势和独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛,我们在装饰和布置上突出新颖和独特;在xx市加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的强化酒店的知名度,提升品牌影响力。
二、活动时间:
2021年12月24日——26日。
三、活动地点:
xx饭店。
四、活动主题:
让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把圣诞的祝福洒向人间。
五、活动内容:
(一)12月24日平安夜。
主题:平安是“福”
活动方式:对当天到柳州饭店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
具体内容:“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是柳州饭店改善品牌形象的好时机,为此,我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份柳州饭店对顾客一年来的支持和一份祝福!
需要支持:一棵大型的圣诞树(供应商支持);。
苹果20000枚,费用大约6000元;。
亲情卡片20000枚,费用6000元。
(二)12月25日圣诞夜。
主题:幸运。
活动方式:凡符合其中任何一项的顾客,都可以参加幸运活动。
年龄25周岁,手机尾号为25,生日是12月25日的等顾客,都是幸运顾客。
活动内容:在酒店大厅设立一个活动区,做简单的布置,加强酒店的活跃气氛,重要的是让顾客有一种过节日的感觉。而幸运顾客只要在一分钟内,在主持人的提示下猜出礼品的价格,猜中即赠。
需要支持:幸运礼品(供应商支持)。
其它费用预测:1000元。
(三)12月26日狂欢夜。
主题:激情狂欢夜。
1、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街等餐厅。
(1)吃:免费品尝最具柳州特色的风味小吃——螺蛳粉。
(2)喝:免费品尝厂家支持的酒水饮料和咖啡。
2、娱乐综合楼的卡拉ok、歌舞厅。
(3)玩:免费进行喝啤酒比赛。
(4)乐:免费现场点歌活动。
(四)、惊喜特价,超值回报。
24日—26日,在这三天除了有以上的系列活动提升人气外,我们改变以往搞演出、请主持耗费大量人力物力的方式,结合酒店自身实际情况,设定以下活动:
1、每晚7:00——10:00在大厅举办现场抽奖活动,将晚会推向高潮。
3、二楼的包厢区域堆出圣诞节聚会“定制化”专案。针对广大机关、企事业单位团体的需要,为其提供联欢聚会场地。
4、二--九楼的客房,为每位入住的客人赠送圣诞糖果,长住客人可免费到娱乐综合楼参加“玩、乐”活动。
一、圣诞节酒店的布置及装饰。
(一)、主景点布置。
2、大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作,费用预算1000元);二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树(用方木搭建,费用预算1000元)。
3、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街、商场:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)。
4、大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物。(1000元)。
(二)、其他景点布置。
娱乐综合楼:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)。
(三)、礼品。
主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。(以上共计预算费用10000元。)。
二、酒店整体气氛布置。
(一)、酒店所有的员工都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。
(二)、安排两名圣诞天使迎宾。
(三)、安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽,最好有酒店形象标志的。(可以其他商家合作)。
(四)、酒店内播放圣诞颂歌。(播放的曲目:《平安夜》、《普世欢腾,救主下降》《天使歌唱在高天》《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等)。
三、产品设计策略。
(一)、客房。
客房分别于12月24日、25日推出“平安房”“圣诞房”(套房),全价出售;房内配送金百合一束、圣诞贺卡一张,圣诞蛋糕一份,自助餐券两张。其余房内全部配置圣诞贺卡一张。用传统的圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜。
拟订方案:
“圣诞祝福”套房。
1、时间:12月24日——26日。
2、地点:二——九楼的客房。
3、规模:25间。
4、内容:特别设定一些“圣诞祝福”套房。
5、气氛布置:房间配置白色烛光,放祝福音乐,强调幽静祥和,浪漫情调的气氛。
6、房价:588元/间。
(二)、餐饮。
餐饮部推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。厨房设计出圣诞节菜肴,菜肴内容包括:冷热开胃小吃、正餐、软饮料(果汁、香槟塔)无限畅饮、火鸡2~3只限量供应、蛋糕点心羹粥类。冷热开胃小吃和蛋糕点心可以适当的多一些,正餐少一些。
拟订方案:
烛光晚宴。
1、时间:24日—26日19:00—22。
2、地点:一楼星河厅。
3、规模:80—100人。
4、内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。
5、气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨的气氛。
6、票价:情侣票200元/张。
家庭票250元/张(两大一小)。
(三)、娱乐。
娱乐综合楼内有游泳池、卡拉ok、歌舞厅、美容、桑拿、健身房等娱乐设施。在圣诞节期间,可针对性地打一定的折扣,以便刺激消费;而卡拉ok、歌舞厅则举行圣诞狂欢晚会,引导年轻一族的消费意识。
门店活动策划【第六篇】
促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。xxxx商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
活动时间:xxxx年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式:xxxx:挑选10款产品(顾家支持)上xxxx活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。
对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
门店活动策划【第七篇】
百度最近发表了1篇名为《门店活动策划方案》的范文,重新了一下发到百度。
篇1:新店开业活动策划新店开业活动策划前言本活动是玩具出租店新店开张宣传活动策划的指导性专案策划,各加盟商在围绕此纲要的前提下,结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整,但策划项目的基本原则不能改变。
作为品牌加盟体系,如何确保"首战必胜"是新店开业的首要问题。
解决成功开业问题必须采取"人气-商气-商机"层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。
激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。
营造商气就要在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"娱乐"等节日性概念上大做文章。
沉淀商机可以通过"低买高送,交易延伸"的方式实现。
把上述三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策划,加盟店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。
第一部分新店开业的目的促销活动被消费大众普遍认同接受,玩具出租店又是儿童的产业,因此玩具出租店的促销策略必然要做到以童为本,这样才符合消费者与经营者双赢的原则。
但促销核心矛盾焦点在"销售额—利润—顾客实惠"这一问题。
所以都市王子的新店开业必须采取"舍弃部分利润,确保顾客人流、确保办卡数量,以确保人气为策划之根本。、聚集商气:有了较为充足的人潮涌向店铺,思想汇报专题随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本店铺内各种商机的产生最大的可能性与机率。
商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。、延伸商机:商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中,"人气"的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高品牌店销售、扩大品牌店影响起到最终作用。、传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,店铺的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特卖点及产品质量都是消费者对品牌认知的基本要素。
第二部分新店开业活动行为作为玩具出租店新店开张的宣传行为,目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗,必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点,为营造迅速提升知名度的平台打好基础。
因此对开业活动的要求一定要彰显特色:()鲜明时尚性;()易识别性;()易传播性;()冲击性;()欢快性等。
其主要行为是:(一)、范文写作告知性:将该店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传,从而第一信息传达给消费者;(二)、影响性:即利用新店开张的第一次活动,将店内涵、产品特点、传达给消费者;借助前述新闻热点,增强潜在消费者对于该店的信任和认可。
(三)、促销性:此次促销商品的买卖关系不一定要明显,主要是利用新通路让消费者感受商品,借此进行适当的促销活动,最大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,产生第一次接触后的好感。
(四)、形象性:通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的消费者注入消费欲望,能力提升在消费者心里的定位,为占领市场先机。
第三部分活动细则一、活动主题:新店、新礼、新时尚时尚新店、好礼相见二、活动时间:。
门店活动策划【第八篇】
既要有轰动的场面,又要有实实在在的营业额,两者兼具,这是本次活动的宗旨。因此我们可采取""人气-商气-商机""层递法,即在理念上采取三个操作步骤:
激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依x三个方法:礼宾举措、活动、新闻造势;营造商气就要紧紧围绕着""销售额=交易笔数×客单数""公式,在""礼宾""、""会员""、""幸运""、""爱情""等节日性概念上大做文章:
沉淀商机可以通过""低买高送,交易延伸""的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来策划,在同一个时空内实施策划,商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。
(4)促销活动务必与众不同,使顾客有""新鲜感"",且易传播(惊奇度)。
7月20日--7月27日选择客流量大的星期天作为开业当天,持续一个星期的促销活动。
五马街多家银河珠宝同时促销,带动开业店五、目标市场a类消费群:
20-27岁的未婚青年,他们富有中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气,而且适合长久保存,并广泛的在年轻人中流行,应是我们寻找的理想的载体。我们可以联系厂家开发出多种系列的“情人结”礼品,根据不同的系列可分别赋予“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等概念,并且为每种“情人结”都配备时尚、高档材质的包装盒,一该以往中国结的低档、简单的形象。针对每类目标消费群,推出了三大篇章:
1、浪漫情人·我爱你篇:
针对20----27岁的a类消费群。产品组合:3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。
2、真情永恒·爱妻篇:
针对27---35岁的b类消费群,产品组合:27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。
3、浓情夕阳·天长地久篇:
针对50岁以上的c类消费群,产品组合:
9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。b、辅助活动1)来就赠:只要开业当天来银河的人,即送小礼品一份。(数量有限,赠完为止)说明:
争取本商圈内尽可能最大多数的潜在客户,来也不让人""白来""(有小礼品赠),使之最终形成滚滚人潮,形成""人气""。2)贵宾卡""回娘家"":
凭银河会员卡购物(无论金额大小),会员顾客都可获精美礼品一份。说明:
训练,店员难以忍受。但在优衣库,店员被要求必须微笑着迅速再次叠好,叠衣服时还需用余光察觉旁边是否有顾客,以免打扰他们挑眩为了训练员工学会微笑,优衣库设定了一项“咬筷子”的练习:
让一名员工咬住筷子,用纸遮住眼睛,让其他员工体会,如果没有眼睛的微笑,单是嘴做出微笑的形状,仍然无效。而要训练员工养成叠衣服的习惯,员工的衣柜会被定期检查,“如果连自己的更-衣箱都没有办法整理得很好,很难想象在卖场当中能够很好地服务顾客。”朱伟说。即使有高强度的训练,中国人的内敛个性和粗放的服务理念还是会阻碍服务质量。当店长或层长发现店员没有主动给顾客递购物篮,会立即指出,并且要求他和店长一起工作三分钟。“看我的工作好吗?看我为顾客递送购物篮,看我的微笑好吗?这是一个真正的微笑,这才是对顾客服务。”在严格训练下,优衣库门店店员见到任何一名顾客都要高喊“欢迎光临”,无论对方有无回应;只要顾客挑选了衣服,员工就必须立即取上购物篮,递到顾客手中。收银台一般只启动一到两台机器,但是一发现排队人数增多,立即会有店员小跑过来,再启动一台收银机。雨天,店员还会在印有“uniqlo”的纸包装袋外再套一个透明塑料袋,防止纸袋被淋湿—一切细到极致。感恩之心的培养亦是滴水成河。在优衣库,员工每次培训中的最后都会被获赠一样礼物:
一张刻录了培训中欢笑与泪水的dvd,且最后一天会集体观看。每次培训结束,每个人都会收到其他人赠予的一张“感谢卡”——“你好,这几天的研修对我的帮助很大。”共同经历一番严苛的训练,互帮互助从而累积友情,“每一个人几乎都会哭。”朱伟说:
“服务行业非常非常辛苦,要让员工知道,哪怕一点点事情,都要最大化地去感谢别人。”朱伟时不时会和员工一起搬货架:
“这不是单纯地搬货架,而是向员工表达感激心情。”当员工耗费力气调整商品布局,或销量提升时,朱伟会在早会上当众表扬:
“因为你昨天的努力,商品卖得非常好,非常厉害。”细小的坚持积淀了优衣库高品质的服务,而这被柳井正视为达成“世界内的商品布局也会相应调整。当然,商品如果真的不受欢迎,当店员听到顾客提出“如果某些部分稍作修改地话会更好”或者“这件衣服看着不吸引人”,就会立即反馈给总部,该产品将停止生产。同样,一线员工们的建议也会促发畅销单品的诞生。在优衣库中国,去年秋天男式羊仔毛外套如期上市,门店员工发现上市一周后,s号销售一空,经过仔细观察,员工发现购买s号的都是女性顾客,反馈到总部后,很快,女式羊仔毛外套被迅速生产,搁上货架——在快时尚界,这种迅速反馈显得尤为重要,季节更迭和时尚潮流导致服装需求变化疾速,对一线员工的建议做出快速决断,往往能把握住转瞬即逝的商机。抓装最好”的促销时机经营者需要判断—什么是最好的降价时机通过‘限时特价’让顾客购入一件衣服。这件衣服他们中意的话,或许会再次购入其他的颜色,或者向亲朋好友进行推荐。优衣库总部的快速反应速度在于,当天提案,下午就能收到反馈,“经营者需要判断—什么是最好的降价时机?”以此为起点,柳井正创造了一种“限时特价”的新型促销方式:
在某一段时间内(3天或者一周)将价格下调20元到50元不等。这种做法和超市的限时降价相似。如此一来,既不会造成消费者对商品价格的刻板印象,反而有利于诱导犹豫不决的消费者下定决心购买。“如果通过‘限时特价’让顾客购入一件衣服。这件衣服他们中意的话,或许会再次购入其他的颜色,或者向亲朋好友进行推荐。”柳井正如是总结“限时特价”的效果。主推限定商品也就成为优衣库员工每天的重要工作之一。每一个来店的顾客,都会被员工提醒说: