实用网格员先进事迹实用（优质5篇）

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网格员先进事迹篇1

荣爱霞是环山街道豹山社区5号网格专职网格员，服务着452户居民，多年来帮助社区居民解决大小事件600余件。自从事网格工作以来，荣爱霞始终坚持每天至少花两个小时的时间在网格内进行巡查，她的足迹遍布了网格内的大街小巷，她的汗水洒遍了网格内的每一寸土地。

她群众基础扎实，面对突如其来的疫情，当接到紧急通知需要进行核酸检测时，她积极发动网格内21名居民志愿者参与采样点核酸检测工作，使得核酸检测工作井然有序地开展，得到居民一致好评。她坚守防控工作第一线，核酸检测、入户摸排、买菜送药、走访慰问……每天起早贪黑，不停忙碌，用责任和担当守护辖区安全。她的付出也赢得了居民们的肯定，水果、牛奶、干果、饭菜……办公室堆满了大家送来的慰问品，在忙碌之余荣爱霞也感受着居民带给她的温暖。“没有他们在前线辛勤付出，就没有我们普通百姓平安稳定的生活。我们别的做不了，希望以这种方式为他们加油助力。”送饭的居民宋大哥说。在4月多轮核酸检测中荣爱霞共收到表扬信3封，热线表扬3次，口头表扬20余次。

居民的小事就是她的心头大事。居民有需求，她24小时随叫随到，直到问题完全解决才会安心离开。4月13日上午，核酸检测还没结束，接到李大姨的求助电话：“小荣，我的药没有了，这个药我常年吃，不能断并且需要到市立医院拿药。”她二话没说嘱咐大姨等核酸检测完联系她，检测结束后，她第一时间带大姨前往医院，购买药物后将大姨安全送回家中。这样的“小事”还有太多太多……不仅如此，她所在的网格在她的影响带动下，越来越多的居民主动参与社区治理，小区里哪处公共设施坏了、哪里有垃圾没有及时清除、哪个楼梯口又出现小广告……居民都会及时告之她。“居民有什么事情想到找网格员，说明我们真正走进了居民心里。”荣爱霞说。

她不忘初心，发挥网格大作用。豹山花园老旧小区改造正在开展，得知这一消息后，荣爱霞深知居民盼望多年的改造不仅仅是简单的翻新，更承载着居民改善居住条件的梦。荣爱霞第一时间将平日入户走访、电话沟通等多种途径收集到的居民对改造项目的意见一一罗列了出来：67-1号楼南侧污水管道截面断裂，雨污排流缓慢、易积水、易堵塞，低层车库、草厦子多年来反复积水，家住一楼的居民因污泥进家更是苦不堪言，本次改造大家希望将管道改到楼北侧；小区进出口通道都是敞开的，不是小区业主的车辆也可停放，小区门口一周三次的马家庵大集带来大量外来流动车辆，小区不可避免地成了大型免费停车场，业主们怨声载道。本轮改造居民希望通过在东门和南侧门安装道闸规范小区停车管理......在她的介入下，改造方案不断调整，更加贴近了居民的实际需求,也使得老旧小区改造变得更“有温度”。

荣爱霞在社区工作已有3年，作为一名“老网格”，每天穿梭大街小巷的她没有丰功伟绩，没有惊天动地的壮举，有的只是愿意付出的热心肠和始终如一的执著。一点一滴付出也得到了豹山花园全体居民的认可和肯定，多年来她用实际行动诠释着对网格工作的热爱，用实际行动践行着网格员的初心和使命。她总是说：“居民有事能想到我，就是对我工作的最大肯定。”

优秀网格员先进事迹

网格员先进事迹

优秀网格员发言稿

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网格员个人先进事迹

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网格员先进事迹篇2

网格员先进事迹材料 随着全科网格建设的不断推进，基层网格建设日益成熟。乡***个村的网格员也成了全科网格建设的一道亮丽风采，办证、报销没时间?网格员秒变代跑员，资料交给网格员，证件报销送上门。邻里矛盾难解决?网格员成老娘舅，细致耐心促化解。“有事找网格员”已经是网格内群众的口头禅。

一、群众的“通讯员” 为了能够让各网格的老人更方便的办事，乡的网格员打通了“最多跑一次”的最后一公里，让群众（尤其是上了年纪的老人）能够一次都不跑。水亭乡的网格员，每天都会进行网格内的走访巡查，了解情况，并收集相关资料，统一时间，由网格员到乡政府的便民服务中心办理，办理完成后送上门。横塘村网格位于交界，群众来乡便民服务中心办事不是很方便，横塘村的网格员便成大家的“通讯员”经常来回于横塘和乡便民服务中心，帮助网格内的人们办理最低保障申请、更改姓名的申请等服务。还时常帮助大家投递快递，免去了群众的来回奔波。黄江村的网格员为了方便村民办理贷款，更是将信用社的工作人员请到了网格员，帮助大家办理贷款，真正实现了一次都不跑的服务宗旨。

三是为要粉外墙要经过张某家的杂基地，怕围成之后进不去并造成以后不必要的麻烦，导致篱笆被拨。经过网格员心和气平与张某和张三调解后，双方均表示，如果今后张三要粉外墙张某同意让张三进入杂基地，张三也表示不再拨篱笆，同时双方当场写下了协议书。网格员成功将邻里矛盾及时化解。

网格员先进事迹

网格员个人先进事迹

优秀网格员先进事迹

网格先进事迹

网格员心得体会

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网格员先进事迹篇3

网格指的是网格化社会服务管理模式，网格内有网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格警员、网格党支部书记和网格司法力量和网格消防员七类人员，分工承担网格内的社会服务和社会管理各项事务。网格员就是驻区的社区民警。民警主要承担治安秩序维护、矛盾纠纷化解、实有人口管理、便民利民服务等任务。只不过公安分局根据区域内的人员情况、社会治安复杂程度将区域划分成网格。平均每个社区划分成3到5个网格。网格管理员工作职责：

(一)严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责。(二)对网格管理实行专职负责，为网格管理第一责任人。

(三)要发挥牵头指挥作用，虚心接受网格督导员的监督和指导，带领网格协管员开展网格管理各项工作。

(四)对网格协管员采集、排查的各类信息进行签名审定并上报信息系统。

(五)积极主动做好不和谐因素的排查化解工作，力争将一般性的不和谐因素自行化解在网格内。

(六)对网格自行化解的进行提交结案操作，对街道科室(部门)提交的结案信息进行认真及时的核实确认。

(七)积极配合、全力协助街道科室(部门)调处各类矛盾纠纷，整治各类问题隐患，确保网格内突出的不和谐因素得到及时有效的化解。

(八)会同网格协管员和网格督导员认真研究分析网格内的各种不和谐因素产生的原因，及时采取有效的稳控措施。

(九)通过工作例会向分包领导和社居(村)委主任汇报网格工作开展的情况及存在的问题，并提出改进意见。

(十)完成分包领导和社居(村)委主任交办的其它工作任务。 网格警务员工作职责：

(一)严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行各项网格管理职责。

(二)深入群众之中，倾听群众意见，了解群众疾苦，尽力为群众排忧解难，切实做好服务群众、组织群众、宣传群众的有关工作;及时受理报警求助，在规定时限内办理群众申办事项;积极参与排查调处民间矛盾纠纷，努力把不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态。(三)及时收集、上报网格内社会政治稳定和治安稳定的各类信息;定期排查、分析社情动态和突出治安问题;将收集、掌握的各类情况信息进行积累、分析、比对，切实做到基础工作信息化。

(四)全面准确地登记辖区实有人口，了解、掌握基本情况;熟悉可能违法犯罪的高危人群，重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现，开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作，落实工作措施;重点掌握出租房屋和暂住人口的动态情况。(五)组织安全防范：充分依靠基层组织，大力开展安全防范宣传教育，增强群众的自我防范意识和能力;指导治保会、保安队、义务巡逻队等群防群治力量的治安巡逻和邻里守望活动，形成严密的群防群治网络;广泛利用辖区资源，动员群众使用技防、物防设施，提高治安防范水平。

(六)严格辖区公共场所、娱乐场所、特种行业、商贸市场、出租房屋和危险物品的治安管理，开展经常性的治安检查;督促、指导辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度，落实安全防范措施，预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生;协助办理辖区各类治安行政案件，为侦破刑事案件提供线索。业主委员会工作职责：

根据《物业管理条例》第十五条的规定，业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：

(一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况;

(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;

(四)监督管理规约的实施;

(五)业主大会赋予的其他职责。

根据《天津市物业管理条例》第二十四条：业主委员会作为业主大会的日常工作机构，执行业主大会的决定事项，履行下列职责：

(一)召集业主大会会议;

(二)定期报告有关决定执行情况，提出物业管理建议;

(五)督促不交纳物业管理服务费的业主限期交纳;

(七)监督管理规约的实施;

(八)组织筹集专项维修资金;

(九)组织业主委员会换届和补选工作;

(十)完成业主大会交办的其他事项。

业主委员会不履行上述第(三)项、第(九)项职责的，在区、县物业管理行政主管部门的指导下，由街道办事处、乡镇人民政府按照有关规定组织选举新的业主委员会。

网格员先进事迹篇4

我叫姚杏彩，现年38岁，中共党员，现任夹津口镇党政办公室主任，是韩沟村第四、第五网格三级网格长。在网格化管理工作中，我怀着满腔热情，立足本职学本领，恪尽职守深基层，融入群众当三员，借助网格搞服务，搭建了党委政府与群众之间的连心桥，使七大领域矛盾问题得到了有效整治，具体做法如下：

一、深入学习宣传，当好网格宣讲员。

网格化管理机制是新生事物，镇村干部或多或少都存在模糊认识和思想误区，认为是形式主义或是一阵风。我作为一名三级网格长，深感责任重大。为使干部群众了解网格化，积极参与网格化管理，我自己首先深入学习有关网格化管理文件精神和外地网格化管理先进经验，努力做到自己学明白、想明白，向机关干部和群众说明白、讲明白,并给领导决策提供合理化建议。

通过学习，我更加坚定了学习、宣传、推进网格化管理的决心和信心。为提高群众对网格化的知晓率，积极宣传党在农村的各项方针政策，我克服党政办事务繁杂的困难，除坚持周巡查日走访外，我还利用节假日和下班时间，下沉到分包网格，逐户宣讲，发放宣传页，和群众聊天座谈。现在，我负责的四、五网格对网格化管理达到了家喻户晓，他们也把我这个网格长当成网格内一分子，有话愿意和我讲，有事乐意给我说。

在今年的农村低保审核复查过程中，我所包的网格内有2户群众被按规定取消了低保资格，但他们一时不理解，认为是村干部对他们家有成见，故意取消低保来报复他们。我得知情况后，及时和民政所的同志进行了对接，详细了解了低保复核规定，随后又对网格内的14户享受低保待遇的群众逐一进行了摸底，了解到本次低保复核取消的2户群众是因为孩子已长大就业，家庭条件均已好转，不再符合低保救助条件。我主动来到两户群众家中，耐心给他们解释低保政策和复核程序，最终使他们消除了猜疑，融洽了干群关系。

二、发挥五官作用，当好网格信息员

网格长虽不是官职，没有多大权力，但责任重大，网格里的发生的每一件事都不能不管，如何服务好所分包网格，当好党委政府和群众之间的桥梁，把国家的强农惠农政策传播到每家每户，把群众的意愿和需求反映给党委政府。我个人的感悟是，要发挥好五官作用，当好网格信息员。

一要用心，要时刻抱着一颗发现问题的责任心，把网格内发生的每一件事都当作分内的事来对待，尽全力去解决，解决不了要及时上报。网格内有多少户群众、多少口人、多少名党员、多少户低保、多少户五保、多少家企业、多少间危房，联户代表是谁，都住在什么地方，计生奖扶、低保、五保、农业补贴的标准是什么等，我都一一牢记，做到了心中有数。

二要耳听八方，把群众对党委政府和职能部门的意见建议收集上来。每次入户走访，我都能认真倾听群众的呼声，对于群众的诉求，能当场答复的当时就给予明确答复，政策标准把握不准的我都能逐一记到本上，查阅相关政策法规或咨询有关职能部门给予回复。对排查过程中发现的问题，我都能在第一时间协调解决或上报给上级网格长，积极跟踪问题解决情况，及时群众向反馈。

三要眼观六路，对七大领域可能出现的问题要有预见性，及时发现，及早处理，才能赢得主动。记得一个周六的上午，我在网格中巡查时，发现韩某正在自家农田里处理地基，经询问得知，他准备建房子，却没有任何手续。掌握这一情况后，我立即上报村镇建设发展中心和国土所，对韩某违法建房的行为及时进行了制止，避免了事态的进一步发展。

四、五网格住户分布图，为开展网格排查、推进网格化管理打下了良好的基础。

五要腿勤，经常到网格内转转，发现问题的几率就大大增加。在走访中，我了解一部分家庭妇女想创业却没有一技之长，我把这一问题上报给镇社保所后，社保所协调有关部门在韩沟村举办了风味小吃培训班，经过培训，她们掌握一定的技能，现在她们中的一部分创办了小吃店，一部分已外出就业，有了自己的收入。还有一次，一个独女户向我倾诉他为养老发愁的事，掌握情况后，我为其申请办理了独生子女父母60岁奖扶手续，目前其已享受每年不低于1000元的扶助金，同时，我还说服他交纳了城乡居民养老保险，解除了他的后顾之忧。

三、真心搞好服务，当好网格办事员

重要的不是发现问题，而是如何把问题解决掉。只靠某个人想把所有的问题解决掉，既不可能也不实际，但通过市直部门下沉网格人员、通过有关职能部门及上级网格，发动党员干群参与到网格化管理工作中来，充分利用各方面的资源，就能使网格中发现的很好地化解。

在网格巡查中，我了解到低保群众贺花平之子韩鹏博考入了河南科技学院，但几千元的学费让这个本就困难的家庭犯起了难，产生了弃学的打算。得知这一情况后，我及时向包村领导反映，经领导协调，镇政府为韩鹏博发放了1000元的助学补助金，同时，我又协调有关部门帮其办理了助学贷款有关手续，解决了他们的燃眉之急。

今年6月份的一天，天下大雨，我到网格中排查危房，发现第四、五网格韩某等五户群众因为道路排水问题发生纠纷，正在填堵排水渠，道路上的雨水越聚越多，马上就要倒灌入路边的12户人家。见此情景，我立即联系本网格的村民组长和村干部来到现场，协调他们首先疏通渠道，而后共同研究拿出了解决方案。经过多方努力，最终使矛盾得到及时化解，有效地避免了一起群体性事件的发生。

此外，我还充分发挥老党员、计生宣管员、保洁员的作用，积极动员他们参与网格内秸秆焚烧、森林防火、养老保险征收以及各种创建活动，使所分包网格内的各项工作都走在了全镇前列。今年，韩沟村顺利创成**市基层组织示范阵地，并通过了**市村容村貌集中整治验收。

一分耕耘，一分收获，在我辛勤努力下，近一年多时间，我分包的网格内无越级上访和群体性事件发生，安全事故和治安案件为零，两本厚厚的民情日记记述了我工作的点滴，发现和处理的220起矛盾纠纷见证了我成长的足迹。尽管在网格管理中，我付出了汗水，也受过委屈，但我体会更多的是责任和奉献，是网格拉近了我与群众之间的距离，是网格使我成了群众喜爱的格格。

网格员先进事迹篇5

--中心路江南小镇社区网格化管理工作汇报材料

上街区中心路街道江南小镇社区，位于淮阳路23 号，成立于2009年5月，同时成立社区党支部。辖区占地面积360亩，社区办公面积1200平方米。目前，辖区已入住居民1220户、2280人。社区共有党员105人，其中在职党员93名，社区自管党员12名。

2012年以来，江南小镇社区紧密结合“三分六定”网格化管理工作新机制，坚持依靠群众，充分发挥辖区居民代表和共产党员的模范带头作用，进一步创新基层社区管理模式，大力推行社区网格化管理，通过健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，实现社区管理的扁平化、精细化、信息化，实现社区服务的全覆盖、无缝隙。

一、四化措施实现社区管理网格化。

一是管理区域网格化。社区以楼栋为基本单位，在充分考虑门店、楼宇、常驻人口等因素的基础上，根据管理难度及工作强度相对均衡的工作要求，把辖区划分为6个三级网格。

二是管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”为内容。“三活”即网格长和网格责任人对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的 “活户籍、活档案、活地图”；“四清”即网格长和网格责任人要对所负责区域的四大方面情况掌握到位，做到“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”，主要做好党建、综治、计生、创建、社保等服务；“五到家”即：经常走访要到家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家。

三是管理人员责任化。按照“定人、定岗、定责”的工作机制，对网格责任人进行责任划分，确保网格化管理中每位社区工作人员都有一份自己的“责任田”，工作内容涵盖了所有条线，网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题及时上报上一级网格共同协商解决，初步构建了“全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系，确保各项工作扎实有效落实。

四是管理成效星级化。通过“星耀江南”评选活动，开展“三亮”、“三评”、“三比”，以实地查看、查阅台账、走访居民群众抽样测评等方式，对各网格内城市管理、社会治安、公共服务等工作情况进行综合的量化考核，以分定星、以星定级、以级定奖，鼓舞网格化管理人员积极创新服务方式，展示网格化管理给居民生活带来的巨大变化，全力推动“坚持依靠群众，推进工作落实”长效机制。

二、特色项目实现社区服务人性化。

坚持以人为本，依靠群众，推进工作落实，使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程。

一是民意表达有渠道。社区开通“社情民意服务热线”，专门负责收集居民反映的问题，并且开通了“网罗江南”qq群，建立了江南小镇社区微博，并不定期的召开民情恳谈会，对能调解解决的问题及时协调解决，不能及时解决的，归纳梳理，跟踪处理，进行反馈，形成了广覆盖、高效率的民情民意收集网络和协调处理体系。

二是环境卫生有进步。网格服务立足居民群众的切身感受，以实实在在的服务凸显社区网格化带来的变化。自开展网格化工作以来，社区共组织社区居民、辖区单位开展爱国卫生活动 6次，参与群众 400 人次，出动车辆 63 台次，清理卫生死角 56 处，治理重点场所 19 个，清除各类垃圾50 多吨，共计清理小广告2000多处，切实改善了居民小区的环境面貌。

三是民生项目有落实。我们在开展普惠工作中，重点关注特殊群体的服务，针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。为82位60岁以上老人办理了老年乘车卡，为26名居民办理了人身意外保险，37名居民办理了居民城市医疗保险，帮助18名无业人员走上了工作岗位，实现了再就业（其中包括零就业家庭1名，残疾人1名）。

四是平安建设有保障。我们充实了夜间巡逻小分队、楼道志愿者义务巡逻队、辖区巡防队等3支群防群治队伍，分块分批进行网格巡逻。对于小区监控死角，由物业主导，街道奖补的方式，花费 8万多元加装了监控设施。另外，社区积极发挥网格内居民代表和党员的作用，利用他们人员熟、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息、信访信息等，以便我们能在第一时间掌握居民动态，发现问题及早介入、宣传和说服，把问题消除在萌芽状态。对群众反映的合理诉求我们将及时协调落实，确保辖区和谐稳定。

五是志愿服务处处开花。由网格长和社区工作人员、楼栋长、群众工作队成员组成，每天网格走访，及时解决社区群众生活中遇到的困难和问题。家住江南小镇a17号楼1402号的杨永康今年已是85岁高龄，又偏瘫在床，老伴也是将近80岁。由于年龄大了，二位老人出门不方便，每月为交各项费用成了“心病”。网格长王倩在走访过程中，了解到这一情况后，立即赶到老人家中看望，并答应每月都会为老人代缴电费、水费、燃气费及电话费。本着“想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需”的工作理念，社区积极和有关部门协商，在服务大厅内安装了为居民交电费系统。并根据网格划分区域，由网格长和“学雷锋见行动”服务队队员，挨家挨户统计居民缴电费编号及用电情况，先垫资为居民交费，再由社区网格长和服务队队员上门送电费发票，不让居民多跑路。从今年4月开展为居民代交电费活动以来，已为460多户居民代交了电费。

网格长张勤在走访中了解到社区居民由于小区附近没有自行车、电动车的充气点，经常在着急送孩子、赶时间上班时，因自行车、电动车不能及时充气而苦恼。社区就筹措资金购买了充气泵，协调小区物业在值班室内设立了“爱心充气站”，极大地满足了居民日常生活的需要。除此之外，社区积极联系区直部门、学校和医院等单位，组建一支专业性相对较强的服务队，定期开展诸如家电维修、理发、帮困助学和医生义诊等活动。联合中医院开展的义诊活动，为社区居民免费提供量血压、测身高、测体重、测血糖等体检服务。结合季节变化，向居民讲解预防疾病措施，养生知识，以及怎样通过调整饮食，合理运动来增强体质，受到了居民的一致好评。

三、

一是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用，党员作用更加明显。80多名党员通过6个网格党小组和多支网格服务队，发挥了直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”的作用，使他们成为和谐社区建设的参与者。在党员中广泛开展了两亮一树活动（亮出党员身份，亮出党员承诺，树立党员形象）进一步增强了党员意识，激发了为民服务的热情，推进了居民自治，夯实了党执政为民的群众基础。

二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯通、信息渠道更加顺畅通的组织系统，通过入户走访、开通网络信息平台等方式，拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径，也为社区在第一时间内发现和解决问题提供了支持，提升了对突发事件的应急处置能力。

三是服务力量更加强大。社区网格化有效地整合了人力服务力量更加强大资源，社区干部和社区居民、党员等的加入，壮大了社区服务力量，网格信息员置身小区居民之中，地熟、人熟、情况熟，对居民所想、所盼、所求了如指掌，既是广大居民的贴心人，又是社区管理服务的担当者，更是党和政府密切同广大居民联系的桥梁和纽带，为居民群众提供了足不出户就能享受到的便捷服务。

四是工作作风更加优化。实行网格化管理以后，每位街道和社区干部都有了自己的一份“责任田”，促使他们经常 深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居民信息的来源更多，情况掌握更全面，把工作的触角延伸到了网格，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，从而有效地避免了管理服务的“盲区”和“真空”。真正实现了服务方式由原来的被动式解决问题到现在的主动发现并解决问题的巨大转变。

四、今后的工作

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质参差不齐，居民参与意识不高，不少较注重隐私，居民在网格服务队员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。另外，社区在职党员网格化工作参与率不高，需要进一步加大宣传力度，鼓励更多的在职党员参与到网格工作中来。

二是团队服务质量还需提升。我们三级网格中的服务人员多数由退休干部、居民骨干组成，对政策、办事规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面情况了解和把握不够准确，对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、敏感性也不够高，针对这些问题，我们还需要加大培训和学习力度。

三是加大联合执法的力度。社区职权有限，我们市场规范、基础设施改造等问题的处理上显得力不从心，需要多部门联合办理，以便能及时将处理意见反馈给居民群众，以赢得他们的理解与支持，彰显我们工作人本化、精细化的理念。

“网格化管理”是一种全新的社区管理模式，也是一项 服务居民的实践探索。在今后的工作中，我们将继续深化理论学习，解放思想，努力形成大胆探索，破解难题，创新工作的社区工作新路子；继续深化网格化管理工作，让工作人员在工作中争先进，在工作中创优秀，狠抓落实，使网格化管理工作取得实际效果，以解决居民困难、满足居民需求、赢得居民拥护，为打造和谐社区做出新的贡献。

网格员先进事迹篇6

小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；众多“格”，不写字，记录的却是社区每个角落的所需、所盼。

郭x是西门口社区第七网格的网格员，管辖着四中巷商贸区和文化街一带，一张脸上永远挂着笑容，加上从事过社区工作拥有十足耐心，让郭x与社区居民之间十分亲近，虽然网格员的工作繁杂，她却乐在其中。

做好平凡点滴事，服务居民心连心，网格管理员，一个平凡得不能在平凡的岗位，却关系着辖区居民的幸福生活。四中家属院2号楼402室的住户是两位失独老人，刚开始推行网格化管理的.时候，网格员多次上户采集信息，老人拒不开门，也不跟小区其他人接触。针对这一情况，郭x就多次上门，每次都站在门外，给老人讲一些小区内发生的事情，讲自己身边的人和事，问一问老人需要什么，叮咛老人注意身体，保持良好乐观的心态，就这样日子长了，老人感受到了郭x的真诚，打开了门，拉着郭x的手诉说自己的经历，慢慢的，郭x变成了经常出现在老人家中次数最多的人，为老人买菜、打扫卫生、陪老人聊天等，两位老人都亲切的称她为“郭娃”。经过网格员多次的走访，通过面对面的真诚交流，让失独家庭感受到了社区大家庭的温暖和关爱，社区通过网格化管理，就是要为失独家庭提供一个“女儿”，创造一段“亲情”，增强他们对社区的认同感和社会归属感，让他们失独不失爱。

随着社会老龄化程度的加深，高龄老人和空巢老人越来越多，社区就成为“空巢老人”的暂时依靠，平时子女不在身边，网格员们便成了她们平时的“跑腿人儿”。家住建行家属院的尚奶奶是一位85岁的高龄老人，他便是郭x经常看望和照顾的人，老人身体不舒服，郭x帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门量血压，老人想吃什么，郭x便在自己家里面做好了送过去，老人平时记得最清楚的便是郭x的电话号码。“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的都是郭郭，他就跟我的女儿一样，特别亲”尚奶奶拉着郭x的手说。

亲切的问候、贴心的话语、让老人们倍感关爱和温暖，通过在每天入网巡查过程中及时了解老人所需，为社区老人提供便捷有效的上门服务，不仅拉近了网格员和老人的感情，更让老人们不在孤独。

进入片区巡查是网格员们每天必做的基本功课，郭x在承包公司家属楼巡查中发现4单元302户的墙面有渗水现象，便立即敲开了302住户门，询问情况并检查问题根源，经过细致排查，发现是上下楼之间的过水管道年久失修发生破裂导致。由于承包公司家属楼属于开放式小区，没有物业管理，无法及时解决此事，需要住户均摊，有些居民不愿出资。于是郭x便立即上报社区，在社区和街道办事处通过多次入户劝说，逐一做通了居民的思想工作，对过水管道进行了修理。

虽然说水管破裂是一件小事，但是在网格员的心中，“群众的事无小事”，郭x和她的同伴们每天都在为了居民能够更幸福生活而忙碌着，正是因为网格员从细微之处着手，事事都切身的为居民着想，贴心的为居民服务，赢得了居民的信任与支持，同时也增强了网格员们的信心，他们将下定更大的决心为社区居民服好务，做好事，帮好忙，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。

网格员先进事迹篇7

黄敏燕，女，1981年1月生，中共预备党员，黄岭乡建山村网格员。入职以来，她在平凡的工作岗位上兢兢业业，尽职尽责，得到了领导的认可、同事的赞誉和居民的信任。

担任网格员两年来，她借助“双提升”、“扫黑除恶”、“反诈宣传”等工作，积极走访入户，全面了解网格情况，做到底子清、情况明，将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前，网格内居民反映强烈的垃圾桶数量不足、停车位规划、道路绿化等8条问题均已解决。

坚持每天网格走访，采取入户登记的方式，对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决，全年共采集事件237条，采集率达130%。同时，积极收集网格内的矛盾纠纷，并做好化解工作，2021年共排查化解网格内各类矛盾纠纷10条，群众满意度达到100%。

建山村常住人口400人，她的辖区内分布着200多人，78户人家，大事小情人们都喜欢向她“报告”她不仅会给出建议，还经常帮腿脚不便的老年人跑腿，买药、交社保医保等自己力所能及的事。疫情防控期间，为进一步提高疫苗接种率，努力实现辖区的“应接尽接”的工作目标，她开展了疫苗接种精准摸排。针对接种有疑虑的居民，采取错时逐户上门的方式到家做思想工作，通过自身接种经验给居民普及接种疫苗的好处，消除大家的后顾之忧。对于行动不便的老人更是上门接送。她说：每天把这些“小事”做好，就是做好了服务群众的“大事”。

网格员先进事迹篇8

2020年春节，一场突如其来的新冠疫情冲淡了节日的喜庆，威胁着人民群众的身体健康和生命安全。此时此刻，xx牢记党员身份，心系人民安危，认真履行职责，一直站在疫情防控工作的第一线，始终守护着辖区人民生命财产安全。

城关街道南田社区是城关街道办事处驻地，s255省道穿越而过，交通便利，是经商人员聚集的地方，疫情防控工作压力较大，为有效阻击这场来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情，xx不畏严寒，坚守抗疫一线，开展防疫宣传、掌握人员动向、做好排查登记、避免人群聚集、喷洒消毒药品、教育引导村民辨别核实各类信息，不造谣、不信谣、不传谣，理性应对疫情，守护着网格内每一位群众的平安，他用自己的辛勤和敬业，呵护着辖区群众的健康与安宁。

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控严峻形势，网格员xx带领南田社区广大人民群众坚决贯彻中央的决策、省委部署、市委要求和县委工作安排，充分发挥综治网格员防疫“安全阀”作用，认真扛起打赢疫情防控阻击战政治责任，确保人民群众生命安全和身体健康。具体做法如下：

以户为单位，以“不漏一户、不落一人”为工作原则，在做好辖区内日常巡查工作的同时，积极开展疫情防控宣传工作，通过建立微信群推送新闻链接、张贴防疫公告、发放宣传手册、悬挂横幅标语等形式，向广大群众宣传疫情防控知识，积极引导群众“戴口罩、勤洗手、不集聚”，同时利用“小喇叭”“宣传车”统一播放宣传音频，做到全覆盖、无死角宣传，劝导群众“不串门、不聚会、不传谣”，提高村民疫情知晓率和自我防控能力，树牢打好打赢疫情防控阻击战的信心和决心。

疫情发生以来，按照街道党工委要求，坚持把全社区从外地返乡人员，尤其是疫区返乡人员、密切接触者和发热人群作为防控重点，不分昼夜开展了走访摸排工作，建立工作台账，认真排查摸清重点人员动向，掌握准确信息及健康状况，作为基层网格员的xx，对辖区设置的疫情检查点进行认真值守，对往来车辆、出入人员检测登记，做到人头清、情况明，带领村医对居家隔离户每天上门两次开展医学检查，把各项防控措施落实到基层网格，切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

在加大疫情防控相关知识宣传力度的同时，xx自主购置了口罩、消毒液、洗手液等防护用品，做到了佩戴口罩上岗，在社区公共场所进行了消毒工作。同时他积极投身于爱国卫生运动，带领村民改善环境卫生面貌，增强群众自我防护意识和卫生习惯，努力做到以最严的管控、最大的努力全力打赢疫情防控阻击战。

疫情防控工作任重而道远，xx只是城关街道网格员众志成诚战疫情的一个缩影，正是由于千千万万像xx一样的网格员用辛勤和汗水换来了村民的安宁和平安，小网格撑起了大平安，他将持续以满腔的热情投入到这场没有硝烟的战争，疫情不停，步伐不止，战斗不息。疫情防控，构筑起疫情防控“安全墙”，为打赢疫情防控阻击战提供坚强的安全保障。

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网格员先进事迹篇9

xx，女，1980年11月出生，中共党员，xx县xx镇xxx社区居委会主任。自参加工作以来，爱岗敬业是她的信念，做好社区服务工作是她不懈的追求，心系群众是她的荣耀。多年来，她凭着无私奉献、敬业创新的主人翁精神和认真负责的工作态度，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，不仅在本职工作中表现优秀，还热心关注消防公益事业，关心社区居民每个家庭的生活安全，时常深入社区居民楼院，认真检查安全隐患，耐心为居民讲解日常防火、用电等安全常识，她一心为群众着想，为社区服务，受到社区广大居民群众的一致好评。先后被评为县级优秀共产党员，社区优秀工作者，还当选过县第十届人大代表。因此于20xx年被公安消防部门评为市级优秀社区消防宣传大使。

作为社区居委会主任，她关心着社区家家户户、大大小小的事情，但居民安全是她看来做好社区工作最重要的事。“干一行，就要精一行”。为确保做好社区居民消防安全等工作，她率先学习，坚持在学习中思考、在实践中积累，认真学习消防政策、法规，刻苦钻研消防安全业务管理知识，遇到不懂的，及时搜集相关学习材料，进行学习研究，总结消防工作经验，全面熟悉消防安全管理、消防宣传培训、日常消防监督、义务消防队伍建设等方面的工作，使自身消防管理业务工作水平得到很大提升，迅速成为消防安全工作的行家。在工作实践中，面对社区居民楼院消防安全防控点多、监控面广的特点，她提出构建社区消防安全网络，针对个体经营户和社区公共活动人员密集场所等消防隐患多的敏感区域进行重点防控，并组织成立了一支由12名居委会干部和10名志愿者参与的社区义务治安联防队，定期开展日常安全检查和消防安全宣传工作，形成了社区消防安全人人参与、齐抓共管、共同监督、共同维护、积极推进的良好局面。她始终坚持日常学习不放松，只要一闲下来就组织社区其他防火监督员及消防网格化管理员开展交心谈心，进行交流学习，及时提出社区安全管理工作中遇到的问题，分析、掌握社区消防安全工作情况及建议，并及时将讨论成果付诸于工作实践，取得了良好成效，有力地提升了辖区居民火灾防控能力，使社区消防工作基础更加巩固。xx表示，今后她将在工作中继续学好、学透消防安全知识，还要将消防安全知识通过多种渠道、多种形式传授给更多社区群众。

消防安全，宣传系于一半。为切实提高社区群众消防安全意识，面对社区服务管理繁重的工作任务她不怕劳累，持续推进安全管理，加大宣传教育力度，组织印制了消防安全宣传材料、宣传品，安排干部利用日常入户开展工作等时机，挨家挨户发放给社区居民和业主。抓住火灾多发季节、安全宣传月、元旦、春节、“十一”黄金周等重要节点和重大节日，在社区开展“消防安全进家庭”宣传教育活动。以多讲的形式落实社区居民“一懂三会”，即懂得居民住宅火灾的危险性和做好居民防火工作的重要性，遇到火灾等紧急情况，会报警、会扑救初起火灾，会应急逃生。同时，充分利用好社区宣传阵地，组织社区管理员通过在社区悬挂横幅标语，张贴消防警示标牌等，持续扩大宣传效应。另外，为了提高消防宣传效果，她积极探索创新，多次与消防部门对接，结合社区安全管理实际制作了社区消防宣传教育课件，增设学消防安全知识趣味课堂，设置有奖竞答，还通过排演消防文艺节目，让群众更直观地接受消防教育，有效带动了社区居民学习消防安全知识的积极性。两年多来，xx亲自带领社区干部走区串巷开展消防安全宣传教育工作，每月发动、组织、开展向居民群众宣传典型火灾案例和季节性火灾防范知识，提醒居民注意正确用火、用电、用气，叮嘱大家加强消防安全知识的学习，极大地提高了社区群众的消防安全意识和消防法制意识，进而更好地保障生命财产安全。

“群众安全无小事，不能有丝毫的大意，一定要专心。”xx是这样说的，也是这样做的。为全力做好社区居民消防安全工作，在大力抓好宣传教育的同时，她坚持“预防为主、防消结合”，亲自带领居委会十余名干部组成义务治安联防队，定期或不定期到街路巷口和居民楼院开展消防等安全检查。分重点不同检查辖区内个体经营户营业执照、经营许可证是否规范齐全，防火措施是否到位；社区居民楼院群众家中电气线路是否老化，厨房卫生是否干净整洁存在火灾隐患；公共活动等人员密集场所，是否设置消防安全通道，查看灭火器、独立式感烟火灾探测报警器等防火设施设备是否齐全，对发现的问题及时督促进行整改。检查中，从不放过每一个角落，每一处细节，深怕漏掉了隐患，造成火灾等安全事故发生。她在工作中全身心的投入，对待居民安全问题格外的专心，换来的是社区良好的消防安全环境，让百姓们生活安心无忧。

“白主任是我们的安全监督员，更是我们社区的消防宣传大使。”群众纷纷赞道。xx在社区服务工作中，在消防公益事业岗位上，默默奉献着自己的时间和精力，积极宣传自己储备的消防知识，换来的是让更多人了解了消防安全的重要性，杜绝火灾事故的发生，让火灾的惨痛历史不再重演。这就是她的梦想和追求，这就是她的人生价值。她之所以热心忠于社会消防公益事业，就是希望通过自己的辛勤工作，保障社区居民万家平安！目前，她仍在积极学习探索社区消防安全管理新办法、新措施、新机制，续写xxx平安社区消防工作的新篇章，为广大居民工作、生活提供更为坚实的消防安全屏障。

网格员先进事迹篇10

作为一名社区网格员，面对的是众多的基层群众，接触的是居民大大小小最琐碎的是，通过走街串巷排查隐患、苦口婆心调解纠纷、一丝不苟为民办事，让社区工作更有意义。

杨小雨到社区工作已有七年之久，主要分管综治和武德路社区第三网格工作。坚持日常巡查，走访居民，与居民交心谈心，既联络了感情，也能及时为他们提供必要的帮助。在今年的疫苗清零工作期间，针对辖区有许多老人因子女不在身边或出行不便未接种疫苗的情况，杨小雨和同事一起接送20多名老年人接种疫苗，并在接种现场指导、帮助他们进行登记，用暖心服务打通疫苗接种的.最后一公里。

让居民了解当前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事项，同时把群众急难愁盼的重要问题及时向社区书记反映，协调尽快解决，提升群众的获得感、幸福感。在电信网络诈骗案件频发时，逐户走访、向居民宣传反电诈相关知识，帮助他们安装国家反诈中心app。在汛情来袭时，她又挨个走访排查房屋安全隐患，宣传防汛知识，帮助网格内居民远离风险，确保居民的生命财产安全。

杨小雨负责的网格内，多为老旧小区，教师新村就是其中之一。在3月份的一场大雨过后，荆沙村通道及教师新村的两栋楼房周边积水严重，居民出行只能穿雨鞋，经过数次疏挖却效果不明显，居民抱怨连连。她一边向居民耐心解释，一边通过专业施工人员查清原因，最终通过对下水管网的改道，彻底解决了淤堵的问题。改善居民的生活环境，虽是小事，可是在居民眼中却是大事，通过辛勤工作，既增强了居民对网格员的信任，又使得居民的生活更加舒心。

在创建全国文明城市工作中，杨小雨积极行动起来，彻底清理了老旧小区楼道积存的垃圾和牛皮癣等，给居民创造一个优美、整洁的生活环境。对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行清理，此间不怕得罪人，但求小区环境的根本改观。通过整顿私占公共绿地的现象，也提高了居民对公共绿地的自觉保护意识。

为更好、更快、更细、更实推进落实各项工作，杨小雨在网格建立了1个楼栋长工作群，3个居民微信群，以此加强社区与居民的交流互动，让居民有事不用多跑路，让居民切实感受到信息化时代新型社区带给人们的幸福感，同时也确保了上传下达和信息共享的及时性，提高了工作效率。

网格员先进事迹篇11

xx是沙市区胜利街道永红社区的网格员，35岁，中共党员。2012年9月，她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作，2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她，面临社区工作者改革，放弃了留在办公室工作的机会，毅然回到社区工作。她清楚的知道，这是她人生中的一个重大选择，从此刻起，她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里，没有令许多人趋之若鹜的财富和权利；但在这里，她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上，融入漫漫人生。

都说拆违是“天下难事”，这话虽显夸张，但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间，影响了市容环境，还直接损害了公共利益，带来了安全隐患。我们深知，拆违是一场关乎改善民生的大计的方向，只有拆出发展空间，才能改造出美丽家园。2020年4月，旧城改造工作全面启动，她的网格内有43处违章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查，争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作，作为一名社区政策宣传的网格员，必须具备丰富的政策理论水平和法律知识，才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识，努力提高业务素质水平，在城管部门的相互配合下，成功拆除42处，有一处仍有难度。

一大早，xx又来到了该户家中做拆违工作，该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的，一旦拆除，就意味着没有厨房做饭，卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷，又是一个肾衰竭的透析病人，家中丈夫及儿子常年不在家，只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲，该户不愿意配合拆除自家厨房，社区城管队员上门多次都无功而返。她见状，在拉家常的过程中，抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定，在她的动之以情、晓之以理的劝说下，该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说：“我看您年纪也大了，丈夫、儿子都不在身边，别的不说，有啥事我肯定第一个过来帮忙。”

在拆除的过程中，xx积极帮助该户收拾厨房，打扫卫生，由于天燃气的拆除，卫生间的燃气热水器不能再使用，再加上该户行动不便，她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器，购买接线板，该户非常满意，她网格内的拆违工作终于圆满落幕。

“网格化工作要坚定为民服务的理念，主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事，确保居民的事件件有回应，事事有着落，才能把工作做实、做细，得到老百姓的支持，赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她，xx就是这样做的。

网格员先进事迹篇12

吕延红同志事迹材料

吕延红, 女, 1986年7月生，中国共产党党员，薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。

吕延红充分利用新媒体，创办社区公众号，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立治安警卫微信群，方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便！利用公众号推送防范小知识，增强居民的防护意识，及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了，制作爱心联系卡发放到老人手中，以便及时联系。

吕延红责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作，影响居民休息，得知情况后，她多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”，平凡的岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员的先进性，做到了全心全意为人民服务！

徐强同志事迹材料

徐强, 男, 1970年10月生，中国共产党党员，薛城区临城街道八一社区网格员，始终牢记职责使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的行动获得了上级和群众的充分认可。

一是千方百计摸清网情，当好群众利益诉求的“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动，积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，将党的各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。目前，网格内居民反映强烈的停车位规划、小区绿化、小区道闸、暖气改造等20条问题均已解决。二是千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”。坚持每天网格走访，采取入户登记的方式，对群众反映的问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时，积极收集网格内的矛盾纠纷，并做好化解工作，今年以来，共排查化解网格内各类矛盾纠纷12条，群众满意度达到100%。三是千方百计排忧解难，当好群众的“贴心人”。坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”，2018年2月12日，在对网格走访过程中，发现一名缓刑人员表示想找份工作做，积极主动向街道劳动部门反映，最终为这名缓刑人员在万达广场找到了合适的就业岗位，解除了其后顾之忧，确保其正常回归社会。

张敏同志事迹材料

张敏，女，1971年6月生，中国共产党党员，滕州市荆河街道辛庄社区网格员，带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点，让居民真正感受到了共治共享的美好生活。

一是突出抓好组织建设，打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则，将辖区划分为2个网格，优化“五位一体”社区治理模式，成立家委会，形成了良好的事务交流、协商处理、矛盾化解机制，仅2018年就累计协商处理重大事务18件。设置兴趣小组7个，实行小范围自我管理、自我治理，举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动20余场。二是突出抓好为民服务，打造服务、美丽社区。筹资建设了1200余平米的网格服务中心，配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所，引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心，网格内摄像头总数达到72个，监控分室5个，监控区域实现全覆盖。三是突出抓好平安建设，打造和谐、共享社区。建立完善的网格台账，定期开展矛盾排查工作，排查化解矛盾隐患68条，开展安全生产检查、排查活动19次，开展消防演练5次，对发现的问题，全部跟踪落实整改，网格未出现一例安全生产问题。

朱润琳同志事迹材料

朱润琳，男，1966年8月生，中国共产党党员，滕州市北辛街道赵王河西社区网格员。担任网格员以来，坚持以“定位网格化、内容多元化、管理信息化”为目标，创新社区网格化模式，有效提升了居民群众的安全感、幸福感和满意度。

一是创新党群自治模式。创新开展了“1396”党群自治模式，把赵西社区划分为3个基础网格，96个单元网格，由党员及热心群众担任单元协管员，管理服务所在单元共8户居民，实现居民自我管理，达到“十有”标准。二是优化为民服务。与社区居委配合，开展了“串百家门、察百家情、解百家忧、暖百家心”活动，掌握居民诉求，解决热点难点问题。根据群众反映情况，统一规划建设了便民服务一条街，彻底改变了原有摊点脏、乱、差现象；建成了900平方米的社区服务综合阵地，设立了党员活动室、图书室、老年活动室等场所；协调解决了集中供暖问题。今年，又筹措资金20余万元，铺设中街道路3600余平方，解决了下水道盖板损坏、化粪池堵塞等具体问题。三是发展集体经济。为破解集体零收入难题，他“零资金启动、零土地建设”，大力招引项目，成立了社区服务公司，创办了艺趣童话、四点半课堂等培训班，解决社区80余名下岗职工再就业问题。目前，居集体实现年收入10万余元，集体资产增加100余万元。

网格员先进事迹篇13

小王，常州移动礼嘉洛阳营业部网格长，20xx年加入移动，先后经历过财务、客户经理、商客班长多个岗位，她的座右铭是“只争朝夕，不负韶华”。作为一名网格长，她始终以“正德厚生臻于至善”的核心价值观要求自己，致力于打造一个深入践行“诚朴奋斗创优争先”理念、讲政治、爱拼搏的团队，为公司高质量发展贡献力量。

小王积极向党组织靠拢，定期汇报思想动态、工作成效。在“和创入格”的企业发展理念指导下，她积极行动，与礼嘉洛阳属地街道、社区、管委会、企事业单位开展“党建和创”，提升客情关系，以党建带业务，真正做到党业融合，促成与多家单位“党建和创”结对共建，并开拓和对讲、和直播、云服务多项业务。

作为客户经理团队的“领头雁”，她多举措提升客户经理专业知识、培养业务拓展能力。坚持每日工作例会，跟进网格业务拓展工作进度，听取客户经理重点难点汇总，组织团队开展共同研讨；开展拓展演练，让客户经理模拟客户开展业务推介演练，熟练话术修正错误表述，固化最优洽谈方式应对突发状况；塑造“比学赶帮超”的网格文化，在营业部内制作文化墙，定期进行“亮点推广、明星上墙”，在网格内形成互助、探索、奋斗的工作氛围。在她带动下，礼嘉洛阳营业部集团条线在20xx年10个月中有7个月在全区一类营业部中排名第一。

在工作中，小王始终保持拼搏的韧性，抢抓业务的创新。在某集团物联网项目中，摸排商机、业务推介、实地考察、业务定制、达成意向、最终签约各环节跟进了一年多，期间遭遇了客户质疑、政策调整等多重困难，但并没有影响她达成目标的信心。通过对客户需求的深入了解，她改变原有物联网单一售卡模式，通过“模组+卡”销售模式成功打动客户，为客户量身定制全流程服务，最终实现双赢。

幸福是奋斗出来的。只争朝夕，不负韶华的信念支撑着小王将网格工作有序推进，也让她收获了优秀客户经理、先进个人等荣誉。未来，她将继续以满腔热情投身于网格工作，积极创新、拼搏进取，在基层岗位上发挥自己的光与热。