微博运营优秀4篇
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微博运营【第一篇】
在开始讨论之前,让我们先来回顾下微博和微信的历史:
微博和微信的发展史
新浪微博
2006年3月,博客技术先驱埃文·威廉姆斯推出大微博服务。
2007年,中国第一家带有微博色彩的饭否网开张。
2009年7月中旬,饭否网停止运营。8月,新浪微博开放。
2011年3月,新浪微博注册数过亿。
2012年5月,新浪第一季度财报显示新浪微博用户数亿。
2013年4月,阿里巴巴入股新浪微博。
腾讯微信
2010年10月,张小龙带领腾讯广州研发中旬产品团队打造微信。
2011年5月,微信通过QQ账号体系积累约500万用户。
2011年8月,用户数达到1500万。同年年底,用户超过5000万。
2012年3月,微信用户数破亿。
2013年1月,微信用户数突破3亿。
微博和微信虽面对的使用场景不同,导致使用习惯和用户体验大不相同。微博里的强关系大多是因为内容,事件,利益而保持。微信里的强关系大多是因为沉淀,互动,交往而保持。但因社交及媒体的属性,微信和微博的运营方式又有其相通的地方:
微信及微博运营的共同点
定位
微信和微博在运营前,都必须对其有一个清晰的定位。定位一般跟企业产品定位一致。
核心
是单纯的营销推广、还是企业品牌宣传、或者是售后客服处理等;核心的差异,也会导致运营方式、渠道的差异。比如杜蕾斯官博,就是在不断教育人们使用TT,弱化群众羞耻感。比如招商银行的微信,就是身边的用卡助手,纯粹是客服售后类型的。
内容
微信和微博都是靠内容取胜。内容的重要性,比起定位和核心有着更高的优先级。核心确定后,以什么内容示人,是活动推广,还是产品介绍,是push段子,还是原创内容;这些都是内容运营需要考虑的范围。而内容的建设,则需要高质量内容的支撑。高质量的内容是增加口碑营销的好手段。要么有趣,可以适当卖点萌。要么有用,对用户来说有关注的价值。而大型的微博或微信甚至需要有专门的编辑团队。
创新
让用户有参与的欲望,建立与用户的互动。你有新鲜点,自然有人想加来看看。
活跃度
提高活跃度常见的方法有:1,制造事件,热门的时间,让粉丝欢喜或者反感(总之要粉丝有情绪波动);
2,定期做些小活动,话题讨论之类;
3,没事多和粉丝互动;
时效性
微信及微博运营的差异
成本
微信的运营成本相对于微博高出许多。
曝光率
提高曝光率的方法各不相同,但没有曝光,就没有关注。相对而言,微博的曝光机会比微信多许多,而且成本相对也较低。
形象建设
微博:账号认证、微博首页设置。
微信:签名、关注自动回复、自定义关键词、自定义菜单、自定义回复、开发者模式等。
互动
微信完爆微博,但其实现方式略有差异。微博的互动可与关注和粉丝的互动,比如@大号,@粉丝等操作。而微信则没有关注,只有粉丝(对于公众账号而言)。但因微信平台的特性,自定义回复、关键词回复则是微博难以望向其背。开发者模式下的自定义菜单、功能实现模块则是微信互动的法宝。
如何吸引粉丝
1.刷粉,前期购买部分僵尸粉。通过僵尸粉来吸引真正的粉丝,后期进行清理。
2.热点转发,朋友的转发评论提高曝光率,话题主持人提高曝光率,获得粉丝(微博)。
3.以花钱或者@相关大号求转发的形式提高曝光量(微博)。
4.去相关的论坛、贴吧、QQ群,发帖求曝光,获得粉丝(微博)。
5.用微博大号转移粉丝(微信)。
6.二维码,线上线下结合(微信)。
运营的方法
1.各种联盟,与网站的合作。
2.活动运营,定期回馈粉丝。
3.微信小黄鸡,带剧情的文字探险游戏。以及各种趣味功能(微信)。
4.网页和文字游戏。利用用户的空余聊天玩小游戏的出发点(微信)。
5.高质量内容推送,引起用户好友圈转发(微信)。
6.问答营销和软文营销(微信)。
7.拉身边人关注、微博带动微信、大号推荐、媒体推荐、软件推送、苦逼网络推广方式(豆瓣百度)、微信导航网站等各类网站位置推荐(微信)。
8.大号带小号,顺便搞活动,比如拍下二维码转发微博,并关注微信公众账号就送小礼品啥的,举手之劳,很多人还是乐此不疲的(微博)。
9.逆向思维的方式,挖掘粉丝关注热点,进而再来有针对性的进行内容推荐(微博)。
10.微博关键词等一些增加其曝光度,加上高质量的内容辅助,提示编辑微博的时候有意的涉及到微博粉丝角度的账号(微博)。
11.粉丝数量多,是吸引更多粉丝的手段(微博)。
12.危机营销,负面营销。利用时事造势(微博)。
13.结合社会热点事件,与产品定位和核心关联,借势营销(避开社会丑闻)。造成一个事件,提升曝光率;在曝光率达到一定范围时,解决掉他(微博)。
14.粉丝互动,弱化企业与用户之间的界限,开放私信和评论,积极与用户互动(微博)。
如何提高粉丝的活跃度与参与度?
1.转发(转发粉丝的文章或请求微博上的大号帮忙转发自己的博文)、线下线上活动(答题参与抽奖什么之类的活动;线下沙龙)、抽奖、互动(转发行业大号的个人观点或者用软文方式替其宣传)、话题(抛出相对争议的话题,激荡几方观点)、私聊、精彩内容、投票,分享资料等。
2.定期举行热点话题的讨论,有奖转发,联合第三方做留言就献爱心活动。就是多给他们吸引力的东西,奖品方面什么的。
3.文字游戏,譬如侦探破案历险等(微信)。
4.粉丝很少的情况下,那你先要做的功课就是积累粉丝数量。和保证自己的活跃度(微博)。
5.偶尔把握机会,制造事件(微博)。
运营好一个微博/微信,需要哪些条件?
1,差异化内容、热点内容(从国外国内挖掘、或者自己制造);
2;坚持;
3,人脉;
微博运营【第二篇】
社交媒体的人气。社交媒体在中国市场以及世界华人社区中不断增长的人气让新浪微博大为受益。但是,社交媒体仍是全新的事物,特别是在中国。另外,运营结果还受到社交媒体人气增长和进一步整合到人们日常生活的程度等因素的影响。
营收最终也受到活跃用户基数、微博获取活跃用户基数增长战略等因素的影响,这种战略可能会影响成本和开支以及运营结果。自从2009年8月推出以来,新浪微博用户经历了快速增长。总体而言,在中国市场经济发达的一线和二线城市的互联网用户比例要高于其它地区。
一线城市主要包括北京、上海、广州和深圳;二线城市主要包括沿海地区的20多座大城市。一线城市的居民一般都是新技术的早期使用者,他们对社交媒体发展起到了很大的影响,当然,二线城市的居民相比较那些低线城市的居民,也是微博的积极用户。
在一定程度上,新浪拓展活跃用户基数的能力也取决于吸引更多来自低线城市的新活跃用户的战略。目前平台仍处于创收早期阶段,微博的创收模式也在不断进化,为此,还无法根据任何特别的用户流量数据来评估各时期的营收增长状况,这主要是因为微博的广告和营销营收主要来自于社交显示广告,而此社交显示广告与用户流量并无直接关联。
根据新浪的经验,客户在购买广告时往往更关注品牌实力、市场影响力、活跃用户基数规模以及广告平台的质量。另外,通过用户流量创收的能力在一定程度上还取决于用户形象与社交兴趣与客户期望的大众形象的结合程度。随着用户基数规模越来越大,用户增长率可能会下降。
例如,从2013年9月至12月期间的月活跃用户数量和日活跃用户数量增长率已经低于2012年同期,因此,未来的营收增长可能会进一步依赖从每位用户的平均营收(ARPU)增长能力方面。
2012年第一季度,新浪微博每位用户平均营收为美元,当年第二季度、第三季度和第四季度分别增长到美元、美元和美元;而在2013年第一季度、第二季度、第三季度和第四季度则分别为美元、美元、美元和美元。如果未来能够增加每位用户平均营收,那么新浪微博的营收增长、盈利和维持盈利的能力以及财务状况都可能会获得实质性的影响。
用户参与。用户参与的变化可能会影响运营结果,特别是从2013年开始从促销营销协议中创收以来。新浪微博需要促进用户积极参与平台上的内容,一方面可以确保新浪微博为用户供应大量的用户自创内容,另一方面还可以确保有更多的用户来消化平台销售的广告内容。
盈利:
新浪微博创收历史较短,目前仍在寻求最有效的创收方式,而且还不能对用户的体验产生负面影响。另外,社交媒体平台仍处于获取广告客户有效接受的早期阶段。
新浪微博的广告和营销营收将受到客户数量和每位客户平均投入等因素的影响。新浪必须关注用户参与度,调整定价战略,以此最大程度地为用户、广告和营销客户等发挥平台价值。新浪计划扩大平台的创收,主要通过更加有效地管理广告资源库存、提升定制化广告、开发新老广告客户接受的新产品和格式、增加移动创收渠道、继续拓展应用开发者平台等方式进行。
微博运营【第三篇】
微博运营官前景不容乐观
首席微博运营官主要负责微博的宣传、推广、在线产品问题解答等方案的策划及战略规划,以及组织的建设和运营。能够担任首席微博运营官的人才不仅要有自己的微博营销思路及方法,还要有成熟的微博运营方案、规划,带领一个团队共同将微博经营好。
作为最受瞩目十大新职业的榜首,首席微博运营官前景如何呢?上海商报特约经济评论员、前程无忧首席人力资源专家冯丽娟表示:“微博运营官这个职位面临较大的风险,其稳定性较差,薪酬弹性也较大。职业前景不容乐观。第一,目前微博的运营商都存在诸多不确定因素,未来收费模式的出现将完全改变现有用户的行为,微博运营官这个职位刚起步,还并不成熟,存在极大的不确定性。第二,微博还将面临新兴媒体的挑战,例如微信等。第三,如何增加微博用户的黏度也是一个全新的课题。”
同时该研究机构还表示,“一般情况下首席微博运营官的年薪在25万元以上,个别优秀的首席微博运营官年薪在34万元以上。”冯丽娟告诉记者:“年薪在25万元以上,个别优秀的首席微博运营官年薪在34万元以上或许是个别案例,他们业绩考核应该和微博的人气、转发率还有营销效果有挂钩。一般做微博营销的薪酬并不是特别高。”
微博营销仍然处于摸索阶段
“B2C企业更青睐于微博营销,但是企业对于微博营销还处于懵懂的摸索阶段,处于一个学习的过程中。2012年我们会看到许多企业利用微博开展“自杀式”的微博营销,例如京东商城。刘强东的番茄门事件虽然娱乐了众多网民,但是也让我们反思,企业在短期内聚集的人气是否能为企业带来正面的形象,企业在利用微博追求知名度的同时如何把握住美誉度。”冯丽娟表示,“就目前而言,企业更愿意把微博作为一个消息的途径,而并不是作为主要的推广阵地。”
微博运营【第四篇】
关键词:微博;网给营销;国际贸易;影响;措施
随着科学技术的快速发展,电子商务平台正在逐渐的向好的方向发展,并且电子商务平台开始在全球普遍的应用。微博网络营销也不例外是其在发展中的一个产物,在微博网络营销发展的同时人们的消费观念和消费模式也在逐渐的改变,它的发展对于我国的国际贸易有着重要的影响。它的产生使得企业的消费降低,并且在降低消费同时也使企业的办事效率和办事质量明显的提高。
一、微博网络营销的定义
微博其实就是应用了电子商务的一个平台,它是微博客的一种简称,是用来把用户的信息和用户所上传的图片文档等分享出去的一个传播媒介。用户就可以通过微博这个平台来传递和分享信息,通过微博这个平台实现资源的共享,人们可以通过网络来访问微博。随着科学技术的发展以及使用微博人群的增加,一些类似于微博的电子商务平台也开始不断地出现并且快速发展。目前来说微博营销在整个网络营销中还是占有比较重要的地位。微博网络营销也是借助这样一个平台来推广自己的品牌活动以及营销策划活动。
二、微博网络营销对国际贸易的影响
1.降低国际贸易成本。现如今电子商务飞快的发展,微博网络营销在企业的发展中占有十分重要的地位。使用微博网络营销可以大大减少人们由于信息不及时造成的一些影响,同时微博网络营销可以最大程度的降低采购的成本。通过微博网络营销首先可以将需要购买的一些商品进行分类的处理,把各个部门需要采购的物品统计后交于采购,然后由采购通过微博网络统一进行采购批量购买,以减少中间过程的消耗,从而降低企业的投资成本。其次是微博网络营销打破的中国的传统的贸易模式,促使国际贸易企业逐渐脱离传统的商业限制。微博网络营销让不同的企业之间可以更方便的沟通交流,降低企业的一些不必要的成本。
2.增加贸易机会。微博网络营销解决了各个国家地域性的差异,通过微博网络营销不同地区的企业之间都可以通过这个平台来交流,特别是随着世界文化的发展,人们在交流的时候没有了一些文化、语言、宗教等方面的限制。因此借助微博这个平台企业能够获得意想不到的效益,减少企业的投资成本。同时通过微博平台也可以拉消费者和企业之间的关系,庞大的消费群体也同时满足了国际贸易对于消费者的需求。
3.实现全天候的业务运作。由于地域和时间的不同传统的国际贸易总会受到不同程度的影响,在传统的国际贸易情况下,企业如果想和消费者进行实时的交流和谈判存在着很大的问题。但是通过网络的营销模式就可以非常容易的解决这些问题,网络营销不但可以做到24小时不间断的服务,同时还不会消耗过多的成本,任何和客户可以在不同的地域通过网络来获得企业的各种交流和信息,而且在微博上面就会有很多企业的一些信息,并且这些企业还会不断的去更新这些信息,让关注的人们随时的了解到相关的信息。然后通过粉丝们的相互评论和相互交流沟通来吸引更多的人群。通过这种网络上评论和交流的方式来增加企业交易的机会。
4.降低企业营销成本。企业只需要消耗一点成本来开通官方微博,然后在不同的微博网站上开设自己的微博账号就可以在微博上来自己企业的一些信息,通过自己发送的信息来开展微博营销活动。通过微博信息的发送以及粉丝的评论,企业可以去发现一些客户,并对访问者进行整理研究,找到企业的优缺点。微博可以作为企业的一个宣传模式,它在一定的程度上和广告宣传差不多,都是通过某种方式来宣传公司,微博同时还会同企业的广告进行互相补充完善企业的信息,减少企业在宣传方面的投资成本,通过降低投资成本来争强企业在国际贸易中的地位。
三、国际贸易中运用微博网络营销的措施
我们应当采取一些措施来保证我国国际贸易顺利的发展,促进微博营销在我国快速健康的发展。
1.创新微博网络营销的方式。网络营销到如今已经发展的红红火火,它能够从传统的模式发展为如今的微博网络营销也是由于它存在一定的优势,但是现在网络营销方式确成出不穷的出现,而且越来越多元化的发展,很多企业对微博网络营销缺乏系统的认识,更加不能以引起大多数网民的关注。因此创新微博网络营销方式就成为迫在眉睫的任务,只有满足大众的好奇心创作出新的营销方式才能实现国际贸易领域的微博网络营销。
2.对微博网络营销的效果进行监测管理。许多企业对于微博网络营销还不能完全的了解,他们仅仅以为只要把自己的信息和图片上传到微博平台上之后,客户就会主动的来找到自己,其实他们这种想法是错误的,他们缺少对微博网络营销的监测。所以就会造成一些不必要的投资,然而确取不到效益。所以我们在把自己企业的信息和图片传送到微博平台上之后还要对其进行科学的监测和考察,通过监测来发现问题和解决问题,这样微博的作用才能够发展起来,给企业带来效益。
3.加强对网络贸易的研究,规范网络贸易的发展。微博网络营销是一个新兴的商业领域和商业渠道,它有着十分广阔的发展前景,但是由于它是新兴的一个营销方式,在发展的过程之中就不可避免的产生一些问题。大家很容易的就会想到,微博网络贸易的交易安全性如何,如何烦的去安排交易的税收、相关的一些经济产权如何分配,如果在交易中产生不同的意见和纠纷要如何处理。这一系列的问题将直接影响网络贸易的发展。由于人们对这些都不是太了解并且网络的发展速度又十分的迅猛,造成网络贸易与现有的制度产生一些冲突,这些问题都会阻碍微博网络营销的发展。所以,企业要高度重视贸易市场的发展情况,同时政府也应当制出相应的法律来管理规范网络贸易,以保证微博网络营销方式能够健康积极的发展。
4.加快企业信息化建设,提高企业的国际竞争力。在现如今高速发展的信息时代,企业如果还是依靠传统的管理方式来管理企业的运行,那么企业将逐渐的跟不上时代的发展,企业的竞争力也将慢慢下降,最终不能适应市场而被淘汰。企业也在开始寻找新的途径来降低成本和提高其竞争力。随着网络的发展大部分企业开始向网上开拓市场,因为这被企业认为是最为节约成本的途径,并且效率相对较高。目前,世界经济全球化发展,世界上各个大企业之间的竞争也更加的明显,企业和企业之间出现了合并与吞并,竞争越来越激烈。网络信息技术的发展为一些中小型企业提供了机会,在企业竞争之中能够得到相同的信息,使大企业和一些小企业能够处在同一个起跑线上来竞争。因此,中国应当充分的应用计算机网络高速发展的这个过程,中国企业要从根本上改变思想,加强网络的应用改变传统的运作方式,实现网络化的变革,充分抓住这次机遇运用网络贸易来制造商业机会,提高企业在国际贸易的竞争力,为企业的发展奠定基础。因此中国企业一定要认识到微博网络贸易的机会,充分利用好这次微博网络营销来提高国际竞争力。
四、结语
总之,微博网络贸易在现在高速发展的网络时代具有一定的优势,它可以大大缩减企业与企业、企业与客户之间的距离。微博网络营销的出现把传统模式的贸易进行一些必要的改革,使其在营销方式和思维方式上发生一些变化。随着微博网络的发展,企业通过微博网络营销提高自己企业的知名度,使其在国际竞争中占有一席之地。所以要充分的发挥微博在贸易中的作用,提高企业竞争力,促进企业快速发展。
参考文献:
[1]郭明。微博网络营销对国际贸易的影响及对策[J].对外经贸,2012,12:32-34.
[2]熊一。我国网络微博营销战略问题研究[D].华中师范大学,2013.