实用户籍工作先进事迹材料4篇

【请您参阅】下面供您参考的“实用户籍工作先进事迹材料4篇”是由阿拉网友精心整理分享的，供您阅读参考之用，希望此例范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持一下小编了！

户籍工作先进事迹材料篇1

---

在2015年，根据公安部关于无照片人员查找的工作要求，**同志通过近六个月的入户清理核对，梳理出辖区内常住户口无相片人员共116人。通过警综平台、大情报信息查询等，多方协作。其中找到本人并办理身份证的10人、收集本人照片80人（联系国外居住人员10人）、注销死亡户口9人、找到本人迁移户口2人、注销双重户口15人，截止6月19日，共完成116人，完成率100%，在分局率先完成任务。

**同志平时着装既正规严谨又端庄大方，她深知良好的仪表不仅是对他人的尊重，更关乎于人民警察在群众眼中的形象，她接待办事群众时，能够做到有礼有节有据，既坚持原则又通情达理，对老年人、残疾人解释政策、法规不厌其烦，对少数情绪激动的人，也能够做到动之以情晓之以理，避免了不必要的矛盾，得到了上级领导的认可和广大群众的好评。

为满足新时期新形势下，人民群众

2---

被市公安局评为全市优秀社区民警;被公安站前分局评为宣传工作先进个人;被市公安局评为全市实施社区和农村警务战略工作优秀警务室民警;被陕西省公安厅评为全省实施社区和农村警务战略工作优秀警务室民警;被市公安局评为全市“三基”工程建设十大社区警务室标兵;7月被新城区政法委评为“三达标，三确保”集中宣传教育活动先进个人;荣获全市“最佳社区民警”称号;被陕西省公安厅评为全省实施社区和农村警务战略工作优秀警务室民警;被新城区解放门街道办事处评为解放门地区年度综合治理先进个人;被公安站前分局评为宣传工作先进个人;荣获全市社区民警比武竞赛三等奖;被省政法委授予全省人民满意的政法干警;参加市局实践科学发展观先进事迹报告团。

公安站前分局西广场派出所环北社区位于火车站以西,北门以东,南靠古城墙,北依陇海铁路主干线,辖区总面积平方公里,被陈宝根市长形象地比喻为为古

4---类案件发案率居高不下。我接管该地区后暗下决心，一定要改变混乱状况，把社区治理好。要想做好社区工作，只有责任心，才会觉得确保一方平安，自己肩上的担子重;只有责任心，才会促使面对复杂的社区工作多动脑子，想出路;只有责任心，才懂得让群众满意，就是要办实事，干真事。于是我坚持经常深入社区、谈工作、拉家常，慢慢地主动和我打招呼的人多了，主动说事反映情况的人也多了。

为实现零发案，我在社区组织了15人的治安巡逻防范队。制定了由社区民警领导，社区主任、综治专干轮流带队进行巡逻守侯的工作制度。

同时依靠社区居民开展义务巡逻和邻里守望活动。在社区院落建立楼门“小楼长”、护楼护院“小红帽”、开展见了陌生人“问一句”活动。为弥补偏僻院落的监控不足,在将群防队员夜间的巡逻守候延伸到清晨和傍晚的同时,还组织有责任

6---《今天我休息》，主人公马天民作为一位普通户籍民警，处处为群众着想，热心帮群众办事，深受群众爱戴。通州区首届“勤廉之星”，永顺派出所杨庄社区民警施文东也是这样投身基层、心系群众，在平凡岗位上默默坚守与奉献着。有一句俗语：“有困难找民警。”而杨庄社区的老百姓更流传着这样一段话：“民警要找施文东，做起事来样样行，态度和蔼肯奉献，把咱百姓放心中。”施文东的分量是百姓用手掂出来的，施文东的品行是百姓用心测出来的。在杨庄社区，毫不夸张地说，施文东的手机号码几乎人人都有，甚至别的小区居民也有，他的号码好像变成了百姓的护身符。无论是上班还是休息、白天还是晚上，无论是中午吃饭还是深夜睡觉，只要手机一响，施文东定会激灵一下，揣着手机就往现场赶。妻子说：“我们家文东吃饭吞，走路奔。嫁给他，唯一沾点光的就是把我练得更坚强独立了。”妻子的话嗔也好，怨也罢，对他的支持却一成不变。在施

8---不处罚，就定期分红。施文东对这样的诱惑毫不动摇，每次都是婉言谢绝。他说：“吃了人家的嘴软，拿了人家的手短，只有坚持依法办事、公平处事、严格管理，才能真正在辖区群众中树立应有的形象”。一个洗浴中心因有色情服务被查，当事人被劳教半年，老板找施文东说情：“只要你手下留情，要多少钱都成。”被施文东义正言辞地拒绝：“我拿着国家的工资，不缺钱花。你做买卖，就应该正当营业，不要靠走歪门邪道挣钱。”老板灰溜溜地走了，背后叫他“包公”。以后，因为这样的事情找他说情的的人越来越少。他们知道，在这方面，施文东“油盐不进，刀枪不入”。

施文东不仅不收别人一分钱，倒经常把自己家里的钱拿出去帮助困难的人。

余某夫妇是租住在施文东管片的外来务工人员，一家人的生活过得十分清贫。施文东走访后，专门留下警民联系卡，嘱咐他们有什么困难要及时与自己

11----

本文地址：http:///zuowen/

户籍工作先进事迹材料篇2

户籍女民警先进事迹材料

xx，女，38岁，中共党员，大专文化程度，现系烟台市公安局芝罘分局毓璜顶西路派出所户籍内勤民警。

xx同志牢记人民警察的根本宗旨，坚持把立警为公，执法为民的思想贯穿到执法服务工作的每一个环节，始终以群众满意为根本标准，任劳任怨，恪尽职守，在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，受到了人民群众和社会各界的爱戴和好评。她连续务员考核中被评为优秀等次，先后

5年在年终公

11次受到各级嘉奖，多次被评为全市“优秀民警”、xx“人民满意政法干警”、“十佳文明户籍警”，先后被区政府记大功和三等功各一次，年被省委、省政府授予“人民满意政法干警”称号，并荣立二等功，“十大杰出青年”，xx年被公安部授予全国“优秀人民警察”荣誉称号，xx年，被评为芝罘区

xx年被评为全省“执法为民先进个人”，并荣立一等功。其所在的户籍室也先后“文明户籍室”，派出所被公安部、团中央授予全国“青年文明号”。

4次被市局、省厅评为

一、心系群众，热情服务

xx同志始终带着深厚的感情去做工作，把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，想方设法为群众提供满意的服务。近三年来，她累计为辖区群众预约服务服务67次，通过群众反映情况为群众解决实际困难

32次，收到表扬信

96次，登门

10封，收到锦旗、牌扁3面（块）。毓西路辖区有一位刘姓老大娘，她的儿子和儿媳两地分居，而且都是聋哑人，生活十分不便，xx了解后，觉得这种情况符合国家的户口迁移政策，便将她们的情

xx第一个就想到了这况和联系电话记了下来。不久，上级给芝罘区下达了农转非的指标，位素不相识的老大娘，赶紧打电话通知她，并且帮助她办好了有关手续。材料呈报到分局户政科，很快就批了下来。老大娘接到户口准迁证后，简直不敢相信这是真的，满眼含泪地握住xx的手，激动的一名话也说不出来。户籍管理工作不仅有较强的服务性，同时还有很强的政策性和原则性，但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解，往往会对我们的工作产生误解，xx同志却总是以一颗平和、宽容的心去对待，从不因群众不理解和刁难而斤斤计较。去年理户口迁入手续，8月份，正是大中专毕业生落户的高峰期，一位老大爷来派出所为儿子办xx通过核对证件，发现其户口迁移证和身份证的出生日期不符，这种情况，按规定不能落户口，可那位老大爷一听就火了，把迁移证往桌上一摔，就吼道：“年龄不符也是你们公安的事，不给落户口得有个说法。”当时，户籍室有许多等着办户口的群众，都说这老人太不冷静。但是xx考虑到老人可能为儿子分配工作的事着急，她并没有发火，而是耐心地作解释，并告诉老人需要补办的手续和方法，后来，经与有关派出所进行联系，核对情况后，顺利为其办理了落户手续。事后，这位老大爷还专门到派出所来找xx同志道歉。

二、爱岗敬业，无私奉献

户籍管理工作最为繁琐复杂。要做好这些琐碎的工作，必须从心底里热爱这份工作，必须要有强烈的责任感和奉献精神，xx同志正是这样去实践的。严打期间，分局准备开展居民照片微机录入工作，但当时各项工作任务十分繁重，为了不影响严打斗争，分局决定先搞试点，再全面推广。经研究，试点工作交给了

xx同志所在的派出所，为了尽快完成任务，她恨不得不吃饭，不睡觉，放弃了所有的双休日和节假日，几乎每天都是六点多钟就来到派出所，晚上九、十点钟才离开，经过努力，一万四千多张照片仅用一个星期就全部录入微机，保质保量的完成了试点工作任务。前年年初，市公安局把全市公民身份证编码、升位的试点工作交给了毓西路派出所，这项工作十分繁重，需要对全辖区的一万多名居民逐人逐户地收取户口簿，并逐一进行核对、重制。为提高工作效率，她把具体工作进行了分工，白天，由责任区民警负责收户口簿，她和另一位帮忙人员利用中午和晚上的时间来核对和打印，第二天再把打印好的新户口簿发给居民，这样，既不影响白天工作，又不延误群众使用户口簿，得到了辖区群众的一致好评。通过她和全所民警的共同努力，仅用一个月的时间，就提前完成了试点工作，共打印常表

1万2千余份，户口内页

1万余份，期间，未发现一处错号、漏号、重号和未编号、赋号的现象。

三、素质过硬，业务精通

为了适应工作的需要，xx同志特别注重学习，各级领导的讲话、上级出台的各项便民服务政策、分局的有关工作要求，他都烂熟于胸，同志们有什么问题不明白，都乐意去问她，因此，同志们都叫她上级政策、业务知识的“活字典”。工作中，她连续两年取得了市公安局户籍内勤岗位练兵第一名。先后二次被市公安局评为岗位练兵先进个人。在全面提高自身素质的基础上，xx还在实践中不断积累经验，总结了一套“日清、月结、季核、年总”的先进工作方法，定期对办理户口进行校对核查，有效保证了户口登记项目和人口统计数据准确无误，大大提高了户籍口管理工作质量。这一经验在全区范围内得到广泛推广，有力地推动了户籍管理工作的健康发展。由于工作认真细致，方法得当，十几年来，她经手整理各类户口档案

4万余份，办理户籍迁移、农转非、居民身份证等各种手续

100%。10几万份，没有一份出现差错，合格率达到了

四、清正廉洁，不循私情

户籍管理工作涉及到孩子升学、农转非等方方面面，手中有一定的权力，但志在行使国家赋予的这项权力时，总是慎之又慎，对于那些不符合政策规定的，不论是领导，还是亲戚朋友，一概顶住不办；对于符合政策规定的，不管是谁，决不故意刁难。辖区青翠里的王大娘在农村有一个办理农转非手续。

30多岁的傻女儿，生活无法自理，但因为女儿超龄，无法

xx同

xx得知这一情况后，主动上门了解情况，帮老人写了申请材料，向上级部门如实反映情况，经上级批准，为王大娘的女儿办理了农转非户口，老人十分感激，多次带礼品到派出所答谢，都被婉言谢绝，感动地老人见人就说：“我没花一分钱，没送一份礼，就办成了这么大的事，咱们派出所的小赵真是比亲女儿还亲呀”。去年最要好的一个同学到单位找她出个假证明，想把弟弟的岁数改大一点，好尽快参军，有答应。晚上，她又和爱人一起带着礼品到家中来，向求你办这一件事，你就帮帮忙吧，但

9月份，xx

xx没

xx诉苦求情，说同学这么多年，就

xx还是坚决地拒绝了。这位同学很不理解，十分生气地说：“你办不了的事我也不找你，能办的事你还拿架子，今后，我再不登你的门了。”工作这十几年来，她累计抵制办“关系户口”、“人情户口”

130

余次，拒礼拒贿

10000余元，虽然得罪了不少亲戚朋友，但以清正廉洁的实际行动维护了户籍管理工作的严肃性。

户籍工作先进事迹材料篇3

.户籍民警先进事迹

下面品才网网友为您整理了(*)，希望对大家有所帮助，欢迎大家阅读和参考。户籍民警先进事迹1

xx，女，38岁，中共党员，大专文化程度，现系烟台市公安局芝罘分局毓璜顶西路派出所户籍内勤民警。

xx同志牢记人民警察的根本宗旨，坚持把立警为公，执法为民的思想贯穿到执法服务工作的每一个环节，始终以群众满意为根本标准，任劳任怨，恪尽职守，在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，受到了人民群众和社会各界的爱戴和好评。她连续5年在年终公务员考核中被评为优秀等次，先后11次受到各级嘉奖，多次被评为全市“优秀民警”、“人民满意政法干警”、“十佳文明户籍警”，先后被区政府记大功和三等功各一次，xx年被省委、省政府授予“人民满意政法干警”称号，并荣立二等功，xx年，被评为芝罘区“十大杰出青年”，xx年被公安部授予全国“优秀人民警察”荣誉称号，xx年被评为全省“执法为民先进个人”，并荣立一等功。其所在的户籍室也先后4次被市局、省厅评为“文明户籍室”，派出所被公安部、团中央授予全国“青年文明号”。一、心系群众，热情服务

xx同志始终带着深厚的感情去做工作，把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，想方设法为群众提供满意的服务。近三年来，她累

1页.计为辖区群众预约服务96次，登门服务67次，通过群众反映情况为群众解决实际困难32次，收到表扬信10封，收到锦旗、牌扁3面(块)。毓西路辖区有一位刘姓老大娘，她的儿子和儿媳两地分居，而且都是聋哑人，生活十分不便，xx了解后，觉得这种情况符合国家的户口迁移政策，便将她们的情况和联系电话记了下来。不久，上级给芝罘区下达了农转非的指标，xx第一个就想到了这位素不相识的老大娘，赶紧打电话通知她，并且帮助她办好了有关手续。材料呈报到分局户政科，很快就批了下来。老大娘接到户口准迁证后，简直不敢相信这是真的，满眼含泪地握住xx的手，激动的一名话也说不出来。户籍管理工作不仅有较强的服务性，同时还有很强的政策性和原则性，但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解，往往会对我们的工作产生误解，xx同志却总是以一颗平和、宽容的心去对待，从不因群众不理解和刁难而斤斤计较。去年8月份，正是大中专毕业生落户的高峰期，一位老大爷来派出所为儿子办理户口迁入手续，xx通过核对证件，发现其户口迁移证和身份证的出生日期不符，这种情况，按规定不能落户口，可那位老大爷一听就火了，把迁移证往桌上一摔，就吼道：“年龄不符也是你们公安的事，不给落户口得有个说法。”当时，户籍室有许多等着办户口的群众，都说这老人太不冷静。但是xx考虑到老人可能为儿子分配工作的事着急，她并没有发火，而是耐心地作解释，并告诉老人需要补办的手续和方法，后来，经与有关派出所进行联系，核对情况后，顺利为其办理了落户手续。事后，这位老大爷还专门到派出所来找xx同志道歉。

2页.二、爱岗敬业，无私奉献

户籍管理工作最为繁琐复杂。要做好这些琐碎的工作，必须从心底里热爱这份工作，必须要有强烈的责任感和奉献精神，xx同志正是这样去实践的。严打期间，分局准备开展居民照片微机录入工作，但当时各项工作任务十分繁重，为了不影响严打斗争，分局决定先搞试点，再全面推广。经研究，试点工作交给了xx同志所在的派出所，为了尽快完成任务，她恨不得不吃饭，不睡觉，放弃了所有的双休日和节假日，几乎每天都是六点多钟就来到派出所，晚上九、十点钟才离开，经过努力，一万四千多张照片仅用一个星期就全部录入微机，保质保量的完成了试点工作任务。前年年初，市公安局把全市公民身份证编码、升位的试点工作交给了毓西路派出所，这项工作十分繁重，需要对全辖区的一万多名居民逐人逐户地收取户口簿，并逐一进行核对、重制。为提高工作效率，她把具体工作进行了分工，白天，由责任区民警负责收户口簿，她和另一位帮忙人员利用中午和晚上的时间来核对和打印，第二天再把打印好的新户口簿发给居民，这样，既不影响白天工作，又不延误群众使用户口簿，得到了辖区群众的一致好评。通过她和全所民警的共同努力，仅用一个月的时间，就提前完成了试点工作，共打印常表1万2千余份，户口内页1万余份，期间，未发现一处错号、漏号、重号和未编号、赋号的现象。

三、

素质过硬，业务精通

为了适应工作的需要，xx同志特别注重学习，各级领导的讲话、上级出台的各项便民服务政策、分局的有关工作要求，他都烂熟于胸，3页.同志们有什么问题不明白，都乐意去问她，因此，同志们都叫她上级政策、业务知识的“活字典”。工作中，她连续两年取得了市公安局户籍内勤岗位练兵第一名。先后二次被市公安局评为岗位练兵先进个人。在全面提高自身素质的基础上，xx还在实践中不断积累经验，

总结

了一套”日清、月结、季核、年总”的先进工作方法，定期对办理户口进行校对核查，有效保证了户口登记项目和人口统计数据准确无误，大大提高了户籍口管理工作质量。这一经验在全区范围内得到广泛推广，有力地推动了户籍管理工作的健康发展。由于工作认真细致，方法得当，十几年来，她经手整理各类户口档案4万余份，办理户籍迁移、农转非、居民身份证等各种手续10几万份，没有一份出现差错，合格率达到了100%。

四、清正廉洁，不循私情

户籍管理工作涉及到孩子升学、农转非等方方面面，手中有一定的权力，但xx同志在行使国家赋予的这项权力时，总是慎之又慎，对于那些不符合政策规定的，不论是领导，还是亲戚朋友，一概顶住不办;对于符合政策规定的，不管是谁，决不故意刁难。辖区青翠里的王大娘在农村有一个30多岁的傻女儿，生活无法自理，但因为女儿超龄，无法办理农转非手续。xx得知这一情况后，主动上门了解情况，帮老人写了申请材料，向上级部门如实反映情况，经上级批准，为王大娘的女儿办理了农转非户口，老人十分感激，多次带礼品到派出所答谢，都被婉言谢绝，感动地老人见人就说：“我没花一分钱，没送一份礼，就办成了这么大的事，咱们派出所的小赵真是比亲女儿

4页.还亲呀”。去年9月份，xx最要好的一个同学到单位找她出个假证明，想把弟弟的岁数改大一点，好尽快参军，xx没有答应。晚上，她又和爱人一起带着礼品到家中来，向xx诉苦求情，说同学这么多年，就求你办这一件事，你就帮帮忙吧，但xx还是坚决地拒绝了。这位同学很不理解，十分生气地说：“你办不了的事我也不找你，能办的事你还拿架子，今后，我再不登你的门了。”工作这十几年来，她累计抵制办“关系户口”、“人情户口”130余次，拒礼拒贿10000余元，虽然得罪了不少亲戚朋友，但以清正廉洁的实际行动维护了户籍管理工作的严肃性。

篇2

**，女，19**年**月**日出生，19**年7月毕业于**省人民警察学校，工作后通过自学相继取得大专，本科学历。19**年7月参加公安工作，现任**县公安局治安大队户政股副股长，从警二十年来，多次获得荣誉：2000年、2002年、2003年获得**县公安局基层基础工作标兵;2003年荣立个人三等功;2004年获**市文明职工、**县公安局先进个人、**县公安局岗位练兵先进个人;2005年获全市苦练基本功综合类比武团体第一;2006年获**市公安局基层基础工作能手;2008年全市基本功监管类个人第一、团体第一;2009年市局嘉奖、县十佳标兵荣誉称号，2012、2013、2014连续三年获优秀公务员称号。

精益求精练本领

为了不断提高自身素质，**刻苦钻研岗位知识，熟练掌握岗位技能，工作中精益求精。从警二十年来，她先后多次获得岗位练兵能手和基

5页.层基础工作标兵称号。在荣誉面前，她没有流露出丝毫的满足和懈怠，在个人不断成熟成长的过程中，她把荣誉看作动力。通过不断得学习实践，她的业务能力和工作水平，均得到了很大提高，为其更好得干好本职工作，打下了坚实的基础。

接待群众不厌烦

户口联系着千家万户，和民生息息相关。尤其是近年来，随着全民参保的有力驱动，群众对户口的需求和以往有了根本为了最大限度得在政策范围内满足群众对户口的需求，近年来，我国加大了全民医保、农保、以及城市居民最低生活保障、弱势群体生活保障的推。群众对于户口的使用作为户政审批窗口的接待民警，每天要接待数百名前来审批户口的群众，面对纷繁复杂的工作局面，**同志牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，耐心、细心、热心做好接待工作。对于手续齐全的材料，及时予以审批;对于手续不全的材料，一次性解释清楚。个别群众认为不当场审批就是刁难，在这样的情况下，**同志有效控制烦躁心理，忍受所受的委屈，面带笑容地向群众做好解释工作，从而使得审批工作能在政策规范下依法进行，有效服务群众需求。20**年3月25日，家住**镇**村村民**，来到户政前台，要求为其变更年龄，经了解，**系退伍军人，户口年龄和其退伍档案年龄不符，无法办理退伍军人养老保险。经审核其上报的材料，不符合年龄变更的相关要求，**同志耐心做好解释工作，**情绪十分激动，声称其年龄被登记误差，如果不予以更正，就要上访告状。**同志动之以情，晓之以理，并在便民信笺上注明需补充的材料，及时为其联系户籍民

6页.警，做好交接工作。后来在调查补充的基础上，**顺利变更了年龄，当得知年龄被变更后的消息，**感动得连声道谢，并对自已之前的恶劣态度表示诚挚的歉意。

竭力为民解忧愁

户政工作，关系着千家万户，事关群众的切身利益，工作做得好，很容易增进警民感情;工作做得不细不实，也容易损害公安机关在人民群众中的形象。**同志以实际行动实践着“一切为了人民满意”的诺言，用自己的一片真情竭力为民解忧愁，换来了人民群众的理解、支持和信任。工作中，她坚持倾心为民办实事，积极为群众排忧解难。在户口审批工作中，她发现，很多弱势群众的户口不能得到有效重视，多年黑户的、户口登记信息和实际情况不符的情况较为严重，针对这样的情况，**同志及时向领导汇报，并针对此类群众的户口问题，开展专项治理。通过一年的努力，整改错误信息120余人，为近80名长期无户口人员解决了户口问题。2014年8月的一天，**同志在工作中接待一位二十多岁的女孩子，女孩名叫**，年龄被母亲申报错误，和实际年龄相差了四岁，由于她大学上的是幼儿教育专业，即将面临就业的她，在找工作的过程中，用人单位均以她年龄偏大不予录用她。看着女孩焦急的神态，**同志感同身受，在了解了女孩没有任何直接证据能证明其真实年龄的情况下，**同志充分运用政策及工作积累的经验，及时联系派出所，指导派出所围绕女孩从出生到上学的人生轨迹开展调查，尤其着重于其和兄弟姐妹间年龄上的逻辑差错开展调查，寻找证据;同时，她及时将女孩的情况以特殊疑难问题向市局专

7页.题进行汇报，争取市局会商解决。在她的努力下，女孩的年龄终于得到了更正，在女孩感激的目光下，**也露出了舒心的微笑。点点滴滴，洒向人间的都是爱。**正是凭着一股老老实实做人，踏踏实做事的人生信条，常修为警之德，深怀爱民之心，锐意进取，开拓创新，以一颗感恩的心，在平凡的岗位中踏踏实工作，默默无闻奉献，奏响了平安和谐的音符，赢得了群众的信任和赞誉，为新时期的公安工作谱写了绚丽的篇章。

[户籍民警先进事迹]

8页

户籍工作先进事迹材料篇4

微笑服务、学习钻研、乐于助人是xxx公安分局文化路派出所户籍内勤xxx的真实写照。

从xxx派出所到xxx路派出所，从材料内勤到户籍内勤，从警5年来，每一具岗位、每一项工作都被xxx当成是体现人一辈子价值、实现为党和公安事业做贡献的平台。由于她工作突出，延续两年受到市局嘉奖，延续两年获得换发二代证先进个人称号，xx年在全市公安系统“三基”工程建设基本功比赛中荣获“十佳标兵”民警称号，xx年被评为xxx区“十佳”政法干警，2011年被评为市级优秀户籍内勤，她负责的文化路派出所户籍室被评为市级优秀户籍室。

微笑服务是名片

xxx常说的一句话：“户口工作再细心些，对待群众再专心些，解释政策再耐心些，只要我们如此做了，没有别理解我们的。”

提起xxx，与她共事过的同事无别竖起拇指夸奖她的为人和工作态度，在她身上，你总能感受到一种阳光的气息，与她接触，你总能感受到春风般的温暖，不少人都会咨询她，一年接待这么多办理户口的群众，你如何就能对每个群众都笑得出来呢？每当这时，她都会微微一笑，说“天下之大，人与人相识是缘分，而这缘分中我的微笑算是我的名片啊！”简单朴素的话语透露出她朴素的服务理念。工作中，遇到情况她总能从群众的角度动身，少一些指责，多一些宽容。遇到个别刻薄的群众时，她总是本着服务群众、方便群众的原则，耐心的说政策、做解释，一时难以办妥的就及时与上级户政部门请示，直至给群众一具中意的答复。2011年9月初的一天，安居社区居民王某拿着户口本要求给她xx年出生的女儿填补身份证号，xxx接过她的户口本在微机上查身份证号时，发觉王某孩子的户口未上微机。知道事情后，王某顿时变了脸色，语气生硬地对xxx说：“我xx年就给孩子报了户口，你们难道没有给我孩子的户口上微机，你们是干什么吃的，依然警察呢？我别管，我孩子今天就要上学报名了，你们要是耽搁我孩子上学我可饶别了你们”，面对王某的无理吵闹，xxx努力地节制着自己，仍然微笑着对她解释。经过一遍又遍耐心的劝说和解释，王某终于平静下来，表示想法去按规定办材料。xxx又利用中午歇息时刻，在档案室查寻当时孩子报户口的手续，一边又联系辖区民警进行调查。下午，等王某把材料办齐送来时，离下午下班只剩下一具小时，也是给孩子报名的最后一天。经请示领导，急事急办，xxx立即赶到分局户籍科给她孩子补办了户口手续。当王某拿着办好的新户口本时，她羞愧地一再向xxx表示歉意：“李警官，今天真对别起，我性子太急了，你别放内心啊！”

今年3月份的一天中午12点多，正在家歇息的xxx接到锦湖社区居民刘某的电话，他怒气冲冲说，“我说你们派出所如何办事的？把我新办的身份证号码弄错了，害得我没法汇钞票，我孩子在外地上学急等用钞票！”当时xxx就听得莫名其妙，但她仍心平气和地劝他别心急，把情况说知道些。原来刘某为给孩子汇钞票到银行时，发觉他的身份证号在银行的系统里查无此人，可当天下午孩子就急等用钞票。xxx彻底能够叫他下午上班后到派出所，但她没有如此做，而是叫他马上到派出所，她也立即回所。xxx赶到单位，先在微机、常表进行查询，发觉他的户口本、身份证、微机、常表的信息彻底一致。靠着职业的敏感，通常这种事情下，是当事人在办二代证时身份证号输入错误变更过信息，公安户籍当天更新，银行的人口信息没有及时更新而造成的。查明事情后，xxx按照程序为他出具了相关证明，帮助他到银行办理了汇款手续。事后，刘某发信息给xxx，为他的鲁莽道歉，并且表示为她热心为民办事的精神而感动。学习钻研是职责 xxx说：“户籍工作几乎是件件都要与群众打交道，最普遍的咨询题算是由于群众对户籍政策一知半解，常常产生别理解甚至浮现抵触情绪，要想化解群众内心的疑虑，为他们解决咨询题，就必须娴熟的掌握户口政策才干向群众解释清。” xxx同志除了有为群众服务的热情外，更重要的是具备较高的业务水平和过硬的工作本事。在“大练兵”和“三基”工程建设中，她刻苦学习、仔细钻研公安业务知识和公安技能，很快的就成为本岗位的行家里手，业务尖兵。在担任材料内勤时，派出所的卷宗档案整齐规范，统计数据上报表格准确无误。xx年11月，在全市公安机关“三基”工程建设比武比赛中，参加派出所材料内勤的角逐，最终以优异成绩名列全市第一名，全市公安系统唯一的一名材料内勤荣获全市“十佳标兵”民警的荣誉称号。xxx担任材料内勤的几年里，年终考核始终名列前茅。

在担任户籍内勤工作过程中，常住户口治理工作内容庞大、繁杂，许多工作既有交叉，又有衔接，千头万绪，错综复杂，几十年形成的政策文件、规章制度怎么执行，面临的新咨询题怎么解决，都成为接待群众的难点咨询题。为此，xxx自觉刻苦地钻研业务工作，只要是工作上用得着的，总是想尽方法学习记载下来。由于常年坚持学习业务，她可以熟知并掌握户籍内勤的各种规定和政策，在工作中熟练应用，从而，多次帮助处理疑难户口咨询题和化解个别群众对公安户籍工作的埋怨和别解。

2011年全市开展全民医保活动，这关于老百姓，特别一些家庭日子困难的人来说无疑是一件天大好事，这项举措为他们解决了看病难的后顾之忧。但是，办理医保要求必须是全家统一办理，即一户中一人办理，其他家庭成员也必须办理。如此，有些人就到派出所要求“分户”，办理医保。这种事情即别符合市委市政府提倡的“全民参保”的方针，也别符合公安机关进行“分户”的规定。前来要求“分户”的群众都很兴奋，有种别达目的誓别罢休的态度。在这种事情下，xxx利用娴熟的户口政策，耐心细致地做群众的思想工作，和他们摆事实、说道理，说市里的推行“惠民”政策好处，说公安机关户籍治理规定等等。在xxx的有理有据地解说下，群众们纷纷表示：“响应政府号召，支持公安机关的工作。”

今年4月末，一位胡女士是浏园社区居民，多年在外地居住，亲孩子胡阳是1988年4月12日出生，6月份参加高考。亲孩子出生后，因夫妻感情别和，胡女士就带着孩子与夫君、相公分居到外地，从此向来没有给孩子申报户口，如今亲孩子面临高考，急需使用本人的身份证，这下可急坏了她那个当娘的。这属户籍工作中较复杂的一种事情。xxx了解后，正确运用户口政策，迅速核实事情，预备大量材料。用别到两天的时刻就把所有的申报材料报到了上级户政部门。7日后胡女士就顺利的拿到了孩子的户口簿和暂时身份证，她感动地拉着xxx的手说：“好妹子、好妹子，我该咋谢你啊！”

她算是如此一具信念：不管在哪个岗位，刻苦钻研业务技能，提高工作水平是实现为民服务的职责所在。乐于助人是天性

在户籍内勤的岗位上，她始终牢记自己是一名人民警察，要做的算是真心实意为群众解决咨询题，别分份内份外，能做就做，能帮就帮。

xxx别仅人长的美丽秀媚，更有一颗清纯善良的心。说她是一具有爱心，乐于助人的人一点也别夸张。她别管左邻右舍，亲朋好友中，谁家遇到困难她都要送去些钞票呀物的，即便是遇见别相识的人只要看到人家有困难，她准会停下来帮人一把。xx年1月的一具星期天，xxx在中环广场溜达时，看到血站的义务献血宣传车的宣传后，就马上登上献血车，坚决果断的捐献了200cc的血浆。她的这一举动，还被齐齐哈尔日报特意采访报道过，评价她是个乐于助人的“热心肠”。从xxxx年来，xxx别间断地帮助一具贫困家庭，帮助其几乎要辍学的女儿读书。小丹丹是xxx厂小学五年级的学生，其的父母和xxx家是老邻居。小丹丹的母亲因意外车祸瘫痪，什么家务活干别了别说，连上厕所都得有人帮助。每当过年过节时，xxx就把自己家里的东西给小丹丹送去些；每学期开学，xxx都给小丹丹送去新书包、作业本和笔。在xxx的帮助下，小丹丹的学习成绩明显上升，由原来的后几名一跃变成如今的前十名。“大走访”活动开始后，xxx除了帮助困难学生小丹丹外，还与派出所的其他民警一起到sos儿童村，帮助看望那儿的小朋友。2011年春节，她放弃和家人团聚来到儿童村，与这个地方的小朋友一起看电视、演节目、包饺子、放鞭炮......每一位人民警察为民服务的心情是一样的，惟独坚持把每一件小事做好，才干在平庸的工作中做出别平庸的成绩。

是啊，xxx就像是一朵绽放的玫瑰花，散发着为民服务的阵阵芳香。

教学

总结

今学期我担任历史教学。由于教学经验尚浅。所以，我对教学工作别敢怠慢，仔细学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过一具学期的努力，猎取了不少珍贵的教学经验。以下是我在本学期的教学事情总结。

教学算是教与学，两者是相互联系，别可分割的，有教者就必定有学者。学生是被教的主体。所以，了解和分析学生事情，有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候，我还疑惑得了解学生对教学的重要性，不过用心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易同意。

一方面，学生的学习基础相对较弱，刚到一具新的学习环境，同学们还别能习惯。另一方面，有的同学比较活跃，上课气氛积极，但中等生、差生占较大多数，尖子生相对较少。所以，说得太深，没有照应到整体，我备课时也没有注意到这点，所以教学效果别如理想。从此能够看出，了解及分析学生实际事情，实事求是，具体咨询题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接妨碍。这算是教育学中提到的“备教法的并且要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。

教学中，备课是一具必别可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课别充分或者备得不行，会严峻妨碍课堂气氛和积极性，曾有一位前辈对我说：“备课备不行，倒别如别上课，否则算是浪费心机。”我知道到备课的重要性，所以，每天我都花费大量的时刻在备课之上，认仔细真钻研教材和教法，别中意就别收工。尽管辛苦，但事实证明是值得的。

历史这一门学科，对学生而言，既熟悉又困难，在如此一种大环境之下，要教好历史，就要让学生爱慕历史，让他们对历史产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪，别愿学，也无法学下去。为此，我采取了一些办法，算是尽量多说一些历史人物故事，让他们更了解历史，更喜欢学习历史。

经过一具学期的努力，期末考算是一种考验。不管成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我知道到这并别是最重要的，重要的是在本学期后怎么自我提高，怎么共同提高学生的学习成绩。所以，不管怎么样辛苦，我都会努力，多咨询，多想，多向前辈学习，争取进步。

以上算是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地点存在别脚，希翼在以后的生活里，能在各位领导老师，前辈的指导下，取得更好成绩。