2024年综合办公室工作人员工作总结范文优质4篇
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综合办公室工作人员工作总结【第一篇】
一年来,办公室综合部(以下简称综合部)在带领的带领下,综合部人员紧紧环绕办理,办事公司等工作要点,强化办理,富裕阐扬好综合部工作承上启下,关联摆布,和谐各方的中间关键效用,较好地结束了公司下达的各项工作任务,美满结束了各项工作,详细总结以下:
综合办公室工作人员工作总结【第二篇】
存档、物资管理等事,xx主要是关心各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下:
一、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。
作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会关心办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体担当、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、缔造出来的成功阅历。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的'重大问题,主动主动地组织和参预各种调查争论,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,准时向领导反馈,以关心领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
关心公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《xx》、《xx》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度,这项制度是全部公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。
对在公司召开的会议,事前做好预备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成状况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。
完成公司的证照办理工作,准时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营供应保障。
依据公司需要,准时发布聘请信息,依据具体岗位职责要求,进行聘请面试以及入职后的岗位培训等。
公司为了更好的为全部员工供应福利,为每位员工参预了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司活动性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。
在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作确定会越来越努力的,尽量不会消逝任何的差错,确定要做到为公司的事业尽出我们的努力。
综合办公室工作人员工作总结【第三篇】
一年来,在公司领导正确领导和大力支持下,办公室紧紧围绕公司年初确定的工作思路和目标,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调、承上启下的职能,为公司年度整体工作目标的实现起到了应有的作用,通过成员们的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:
一、主要工作情况。
(一)全心全意做好行政服务工作,为公司及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,牢固树立服务意识,全心全意做好服务。办公室,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、人员考勤、会务工作,还要做好信件收发登记、文件批复传阅工作等。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,办公室人员吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。会议上端茶倒水拍照,会后清理会场,保持会议场所的干净、整洁。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“6+1”“白+黑”到处都有他们接送人员,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,公司每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,还为公司所有车辆办理保险、年检、油卡、ect等后勤保障工作。在办公用品、茶叶及香烟等日常需用物品的采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,严格控制物品的申请数量,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为公司及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司各种公章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
一是做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行登记,公章带出办事,必须登记在册且须一人陪同监督,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。
二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。
一是在组织公司会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、车辆安排等情况,圆满完成了公司内外大小会议等组织协调工作。
二是组织公司全体工作人员进行全面体检,早发现早治疗,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。
二、工作中尚待改进的地方。
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离公司的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、20xx年的工作计划。
20xx年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:
(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障公司各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品、茶叶及香烟等日常需用物品的采购、申请和发放方面,遵照公司的预算管理方案,合理控制经费的支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在物品的申领方面,完善物品申领制度及台帐,严控其消耗。
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综合办公室工作人员工作总结【第四篇】
我于20xx年x月担任中共aa市委办公室主任。任职以来,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,团结和带领办公室全体工作人员,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了市委和市委领导交办的各项任务。现将自己三年来的工作情况汇报如下:
一、注重班子建设,努力增强合力,为促进办公室工作全面开展提供组织保证。
三年来,我针对发展形势和任务要求的需要,坚持把继续增进班子团结,努力发挥班子整体合力,作为提高办公室工作水平和质量的重要保证,以抓好“三服务”为各项工作的出发点和落脚点,遵循“内强素质、外树形象、开拓创新、精益求精”的总体工作思路,按照提高政务工作水平、优化事务服务规范、确保后勤保障质量的工作要求,通过多种形式,注重班子成员的思想、作风建设;认真落实集体领导、分工负责的制度,进一步明确、细化班子成员的工作职责和分工重点,做到责任到人、全程负责;健全各项工作制度,加强办公室工作的程序化、制度化、规范化建设。三年来,我紧紧围绕市委中心工作,切实加强内部管理,发挥带领、引导作用,积极改进工作作风,认真履行岗位职责,坚持重大事项召开主任办公会,在认真征求班子成员意见的基础上集体讨论、民主决策,组织和带领办公室全体工作人员努力工作,积极为市委领导、机关部门和基层提供优质服务,认真履行好参谋协调职能,使各项工作都取得了明显进步,实现了我们年初确定的工作目标和任务,有效的保证了市委机关的协调运转。
二、加强队伍建设,全面提高素质,为推动办公室各项工作奠定坚实基础。
面对不断出现的新形势、新任务,我和班子成员紧紧围绕市委工作大局,切实加强内部管理,提高工作效能,认真抓好办公室内部建设。
1、高度重视思想政治建设。作为市委的首脑机构,必须政治过硬、思想高尚、作风优良,是全市机关工作的标杆、服务的表率。为此,我在全体工作人员中大力提倡做“四个模范”:一是做讲政治的模范。围绕全市改革发展稳定大局,要求办公室全体工作人员立足本职,深入调研,善于从讲政治的高度来观察和分析问题,做加快aa跨越发展的生力军、助推手;树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前,旗帜鲜明,立场坚定。二是做廉洁勤政的模范。坚决执行各级廉洁自律规定,努力做到不打着领导的旗号办私事,不利用工作之便谋私利,做到勤勉敬业、严以律己,守得住清贫,耐得住寂寞,抗得住诱惑,经得住考验。三是做团结奋进的模范。教育全体工作人员牢固树立“办公室无小事”和“机关工作一盘棋”的思想,顾全大局,服从大局,做到合心合力合拍,齐心协力干工作。四是做无私奉献的模范。提倡无私奉献,多比工作,真正把心思放在实干上,精力用在工作上,时间花在争先创优上。
2、切实抓好干部队伍建设。按照市里的总体工作部署,全力抓好各种主题实践活动,把大家的思想统一到全市跨越发展上来,把力量凝聚到办公室工作上来,全面提高办公室政务服务水平。紧跟市委要求和任务部署,牢固树立科学发展观,努力工作,倡导讲政治、讲团结、讲纪律,使办公室的凝聚力和战斗力明显增强,在工作量大、任务多、人手较少的情况下,保持了昂扬向上、知难而进、干就干好的精神状态,形成了加班加点、不计得失、自我加压、敢于争先的良好风气。
3、采取多种形式激活干部队伍。把培养和使用干部结合起来,积极推荐干部,形成了“进得来、出得去”的合理流动机制。在干部培养上,积极培养业务骨干,主动给他们交任务、压担子,促其尽快成长,对条件成熟的人员及时向组织推荐。三年来,办公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔为副局级干部,1名同志被推荐到经济开发区担任行政办公室主任,2名同志被办公室任命为科长。另外,通过认真物色审察,选调进6名同志,为办公室工作注入了新的活力。
三、
把握工作重点,增强工作实效,努力发挥好参谋助手作用。
1、突出政务服务,进一步提高工作水平。坚持把政务工作作为办公室各项工作的重中之重,突出“主攻文字,当好参谋,突出信息,当好耳目,优化服务,当好助手”这一目标,大力提升为市委工作决策服务的水平、文件材料质量的提高和办文办会办事能力,政务工作人员积极性、主动性大大增强,政务工作水平和服务质量有了新的提高。三年来,综合工作共起草各类重要材料220余篇,编发《工作研究》10期,整理编发《九办通报》22期。督查工作进一步创新机制,不断改进督查方式,围绕全市重点工作、重点产业、重点任务开展督查活动,有效地促进了各项工作的落实。信息工作坚持“紧贴中心、服务决策、加强调研,提高质量”的思路,加大特色性、调研性、突发性、问题性信息的收集编写,加强质量把关,在做好向上级党委信息报送的同时,注重为本级领导服务,切实发挥了信息服务决策的作用,每年向省、bb市上报信息1000多条,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作连续三年在bb县市区排名中排名第一。
2、注重事务服务,完善优化工作规范。秘书工作方面,协助市委进一步改进文风会风,倡导少发文、发短文,少开会、开小会、开短会,圆满完成了市委交办的各类大型会议、大型活动和对上级领导的重要接待任务,没有出现过一次差错,得到了市委主要领导的高度认可;狠抓了文档管理的制度化、程序化和规范化建设,严把文件登记、传递、批示办理、存档立卷关,加快了档案管理现代化建设步伐,会议记录、会议服务、文件运行等各项工作的质量明显提高。机要工作严格执行相关规定和要求,不断提高电报的传输、阅办质量。机要工作得到了上级省市部门的肯定和嘉奖。保密工作认真开展保密法律、法规宣传活动,狠抓了领导干部、涉密人员保密法规教育,加强督促检查,规范定密工作,促进保密技术的推广,严格执行国家秘密载体管理规定,强化电子网络传输的保密监督和管理,积极参与中高考试题保密工作,全市没有发生失泄密事件。
3、强化责任意识,提高后勤保障服务质量。行政工作坚持不断提高财务电算化管理水平,严格财经纪律,保持了市委机关工作的正常运转。车队司驾人员,以提高服务质量、确保运行安全为目标,强化安全意识,注重车辆日常维护,安全、正点、有效地完成了为市委领导和办公室工作承担的各项任务,所有车辆均实现了安全运行。进一步加强固定资产管理,按需提供办公服务用品,为领导和办公室工作的正常开展提供了良好的保障。机关安全保卫工作,强化门卫保安人员责任意识,认真落实来访人员登记检查制度和值班制度,确保了楼内安全。
在做好办公室工作的同时,我作为县域突破办公室主任,认真负责县域办工作,加强对省和bb市县域办的沟通协调,按要求及时组织统计报送相关县域经济指标。截止目前,我市县域突破工作已连续三年实现升级进位。
四、坚持以身作则,加强自身建设,全面落实党风廉政建设责任制。
三年来,我以廉为基,以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,努力提高自身修养,严格按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,切实做到了廉洁从政。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做,说话办事、想问题、干工作,都能够从工作大局出发,对组织决定的事,都能够自觉遵守,认真去做。在工作和生活中,时刻注意自重、自省、自警、自立,防微杜渐,不断增强防腐拒变的能力。同时,全面落实党风廉政建设责任制,认真履行“一岗双责”,严格管理办公室全体工作人员,做到干净干事。三年来,办公室没有任何违纪违规现象发生,使我们这个团队始终保持着风清气正的良好形象。
担任市委办公室主任以来,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,团结和带领办公室全体工作人员,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了市委和市委领导交办的各项任务。现将自己三年来的工作情况汇报如下:
一、突出学习抓教育,锻造一流队伍。
为不断提高自己和办公室工作人员的思想和业务水平,以适应不断发展的时代形势需要,我始终把学习作为提高自己和整个办公室思想政治水平的一项重要举措,坚持长抓不懈。结合先进性教育活动的开展,以提高办公室服务质量为重点,以“岗位练兵、百分考核”为载体,以转变工作作风为着眼点,坚持求真务实、力求实效的原则,深入进行了“提素质、促发展”主题实践活动,达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。三年来,经过不断摸索和总结,逐步形成了一套学习机制。一是健全了学习制度。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、内容等做出规定,要求有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得,并严格抓好组织领导的落实、学习人员的落实、学习时间的落实。二是拓宽了学习内容。认真组织工作人员参加业务学习,大力支持办公室人员参加上级开办的各种公务人员培训,有针对性地组织学习了十六大报告和十六届四中、五中全会精神及各届省委、市委全会精神,每年人均学习笔记均在10000字以上。三是改进了学习方式。通过采取领导带头、答卷测试、互相交流等方式方法,开展经常性的正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导工作人员树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效地提高了办公室工作人员的政策理论水平。四是提高了学习效果。学习中,坚持做到“眼勤”,认真通读学习资料;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好。
心得体会。
;“嘴勤”,积极参与讨论发言。
二、突出创新抓机制,推进一流管理。
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外做好协调、对下搞好服务,促进了办公室整体工作实现科学化管理、规范化运行。一是加强制度建设。按照提高服务质量、规范服务行为、强化监督制约的总体思路,在原有党建工作的各种规章制度的基础上,制定并完善了“领导交办工作办理反馈制度”、“领导办公室卫生及室内用品管理办法”、“市委机关卫生管理规定”、“司机工作条例”、“车辆管理办法”等多项规章制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好局面。二是加强队伍建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名。坚持任人唯贤和公正公平原则,3名同志经办公室推荐分别被调往省委机要处、##市妇联、**农办工作。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,4名同志被选调充实到综合科、机要科。三是加强业务建设。积极创造条件,选派多名同志参加了省和##市举办的保密、机要等业务培训和考察学习。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩。
四、突出保障抓投入,建设一流环境。
督促提高后勤保障管理水平,积极争取和筹措资金,大力加强办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为进一步提高办公室的工作效率和质量,积极筹集资金,增购了电脑、打印机,更换了办公桌椅等大部分办公用具。目前,办公室人手一台电脑,极大地改善了办公条件,提高了工作效率,确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对值班室、各科室的被褥及时进行清洗、更换,为工作人员创造了一个良好、舒适的工作环境。高度重视办公室值班和安全保卫工作。三是提高整体素质。重视对办公室工作人员的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,在待人接物方面注意一点一滴的小事、一言一行的举动,使办公室的对外形象得到很大提升。
五、突出自律抓作风,培育一流形象。
虽然自己做了一定的工作,但与市委和领导的期望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少;对业务工作的全面了解仍有缺陷;有时候与领导交流沟通不够,只知道埋头拉车;个别方面的工作缺乏魄力;工作效能还有待进一步提高。
今后,我将努力适应新形势和新任务的要求,以“三个服务”为宗旨,以“三个满意”为目标,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升工作水平,积极主动地完成市委和领导交办的各项工作任务,为!市经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。