实用周报工作总结范文实用(优推5篇)
周报工作总结【第一篇】
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时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的总要性。
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作。
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节。
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己。
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
一个星期就又过去了,不得不感叹时间的流逝,在这一个星期里,我的工作也有一些收获,因此在此做个比较简单的总结。
一个星期的工作不是很多,大部分都是在重复之前的工作,只不过做个星期的工作增加了一些难度。公司下个月因为要举办一场活动,因此这周我想要把活动的计划做出来,好好的规划整个活动,把初期的策划方案做出来,然后在拿到领导那去考察,因为活动有点大,因此需要很仔细的准备,我也就忙起来了,领导对我初期的计划不是很满意,因此一星期来我修改了好多次,甚至有时候还会加班熬夜完成,因为要把整个初稿定型,才能进行下一步。除了这个,我也要去寻找活动的场地,要跟场地负责人谈判,尽量把价格压到最低,帮公司降低成本,这些我都要去弄,一星期都忙不过来。
我庆幸的是经过我每天不断的修改计划,终于在这星期末把计划初稿定下来,完成了第一步的工作。在这星期内,我也完成了活动的场地的勘察,终于定下了最终举行活动的场景,也做到了领导要求的把价格控制在公司能接受的范围内,完成了这一步的计划。同时也把配合这场活动的人都通知到了,跟他们一起开会讨论,尽量让大家都统一意见。当然光会议的主持我就有_场,这些都是需要我去做ppt和讲解的,还要去收集材料,制作出文案来,把文件分别派发到所有负责活动的人手中,在时间范围内做好这一工作。
虽然这星期的工作很累很忙,但是结果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照计划做的,也没有出现太大的漏洞,这还是比较好的。只是我还是有些经验不足,用的时间太多,因此也就会影响计划的实施和活动的进程,也是幸好公司的人都在努力的做着和帮忙,没有松懈下来,所以才能在这一个星期内就做好这一部分的工作,也算是一个进步了。
这星期结束,意味着下一星期又要来临,时间过得是真快,如果要追上时间,做事是真的不能松懈,对之后的工作流程,我有了这星期的工作底子,我不会再觉得很难熬,并且我还有更大的冲劲去做,希望可以做到让领导们满意,我会加油的,相信明天会更好。
通过一周的工作,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
一、职业素养。
1、衣着言行。
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力。
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售。
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访。
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度。
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、_这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
忙忙碌碌的一周又结束了,这一周感觉过的相当快,这一周除了完成教学工作以外,周一周二的中午时间完成了幸福的种子的教学培训,上完了这两节课,对以后给幼儿怎么上语言课心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又进行了一年一次消防安全知识培训,也是受益匪浅。
幼儿在经过三个星期的熟悉,本周已经适应了幼儿园的生活了,基本上都能按时来园,早上来时跟老师问好,下午回去也会主动跟老师再见。新学的早操也都熟悉起来了,只有个别小朋友还是不太认真,思想不够集中。上周五新来的朱朱小朋友还不能适应这边的一日生活,总是不知道自己该干什么,上课的时候总是和小朋友们讲话,这方面我们还需加强提醒。
总的来说,我们还需继续努力,更加细心。
将近五周的时间,孩子们的生活方面的常规正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼儿的表现都很好,只有林子墨小朋友最特别,有点坐立不安,小椅子经常都是歪的,跟孩子的家长也交流过,妈妈反映在家也是这样。在运动方面,孩子们的能力也在逐渐增强。他们能够按照自己的想法,进行运动。在游戏时,也是这样,他们能够根据自己的生活经验,进行游戏。有的孩子能够与同伴进行游戏,有的孩子沉浸在自己的游戏活动中,都玩的很高兴。在选择区域游戏的过程中,可以看出一个人的性格特征,有的小朋友的兴趣比较广泛,有的幼儿总是独来独往。在家园共育方面,家长都能很好的配合带各种废旧材料装饰班级。
天天渐渐的转凉了,这种忽冷忽热的天气也是小朋友们最爱着凉生病的,我们班在这方面做的还不错,小朋友都添加衣物,被子也都换成了厚实的。小朋友在活动时,冷热时老师都会提醒小朋友们及时添减衣物。
秋天也是细菌容易滋生的,因此我们班保育老师每天都在用醋消毒,还定时的的臭氧消毒,一切工作都是为了孩子们的健康。
本周的教学目标也基本上是按时完成,周四的上午在五幼听了几节公开课,课上确实不错,我们这些新人还是需要再努力,把每一天都当做一份新工作那样的激情来对待,只要这样才能做得更好。
随着气温的下降,孩子们的衣服也越穿越多,特别是体型瘦弱的小朋友,在洗手的时候,他们很那把衣袖往上卷,需要老师的帮忙。
户外的体育活动孩子的兴趣总是很浓厚。最近的晨间锻炼主要是锻炼孩子的左右手拍皮球,对于能力强的孩子就要求左右手交叉拍。而单手拍球还困难的小朋友就要求练习能够连续拍_个以上以后再进行左右手交叉拍球。小朋友们基本上都能很认真的的去练习。
这周也有几个孩子因为天气冷了,生病了,好几天没能来幼儿园,家长应该及时给幼儿增添衣物,以免幼儿着凉生病。
认真算起来,加入新的公司已经有一周的时间了,经过陌生、熟悉、适应的过程,虽然只有短短7天的时间,但于我自身而言真的收获满满,新工作是我不曾接触过的领域,本以为严重跟不上节奏,内心也存在不小的焦虑,但事实上,公司内同事相处融洽,遇到不懂的问题,上级也会及时帮助,现对我入职一周进行如下个人的工作总结:
一、整体感受。
入职第一周的工作相对来说还是轻松的,在了解公司的工作流程后,开始熟悉各项所需技能,只有前期将基础打牢,在日后的工作中才会尽量避免错误的出现。由于刚开始并不是很熟悉操作,因此效率会低很多,自身也逐渐意识到了问题,在经过上级的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的方法,后来自身也意识到,在思维上提高效率才是关键所在。
二、主要任务。
1、明确公司企业文化。
2、基础软件的学习与实际操作。
3、内容的整合与修改,多次核对与检查,确认信息无误。
三、存在的不足。
虽然在本周及时完成本职工作,但也存在一些不足,主要体现在以下两个方面:
1、在完成工作的过程中还是不够细心,会出现因马虎而导致信息遗漏。
2、自身的工作计划制定的不是很合理。
针对上述自身存在的问题,在接下来的工作中也会及时改正,及时做到自我反思,使得能够更好的完成工作任务。
四、下周的工作计划。
在完成了本周的任务后,对工作流程有了更加深刻的理解,那么针对第一周的工作完成情况,对下一周的工作计划也进行了相应的调整,确保下一周的工作可以顺利且高效的进行,主要包含以下五个方面:
1、工作完成顺序由重到轻,明确轻重缓急。
2、每项任务完成时间采用计时的方式,尽可能在保证质量的前提下,压缩时间成本。
3、依据每日任务,安排不同的休息时间。
4、加强自身的业务学习,在工作中找到自己的方法。
5、严格要求自己,摒弃惰性,及时转换到新的角色中来。
古语有云,“三人行,必有我师焉”,在这个新的大家庭中,每一位领导和同事都是我的老师,作为公司的一位新成员,我也会尽快提高自身专业技能,努力做到不拖后腿,积极高效地完成每一项任务,再次感谢公司的每一位同仁,在接下来的工作中,我也会不断提高自己。
周报工作总结【第二篇】
本周兼顾兽药销售,我学到了不少知识:
第一:结合课本理论知识见识更多的疾病,加深对知识的记忆,从而进一步了解对疾病的防治技术。
第二:加强自己的沟能力,学会与人相处的方式。
第三:了解各个地方的养殖习惯和养殖户爱好。投其所好,与其相处。
第四:正确认识自己的缺点和不足,在工作中尽可能完善自己。
第五:发现许多理论知识在实际的体现;知道了理论的重要性,同时我还发现了自己在理论知识的这方面比较缺乏,这需要我在今后的学习中,多去观察、多去实践,提高自己的知识层次,为今后实际工作积累丰富经验。
第六:在疾病治疗发那个面,让我进一步明白了理论与实践的差距。就比如说;在学校我们所做是的计划都只是纸上谈兵,忽略了许多现实性和实际性的东西。就口蹄疫这一病例讲,在学校我们所学的只要遇到就不管什么原因,必须上报,多多注意;而在实践中真正遇到口蹄疫我们必须想尽一切办法给别人去医治,因为这关系到养殖户切身利益,我们必须维护养殖户的利益。
周报工作总结【第三篇】
佛山一环是佛山市一项标志性建筑,全长公里,其中由北京海威工程有限责任公司佛山项目部承建的北?蛑晾执庸?路主干线ns―08标路面标,全长公里,为主线双向八车道,辅线双向四车道,工程总造价亿元。经过全体项目员工近六个月的奋战,于20__年11月18日正式验收交工。工程共用水稳碎石59万方,沥青碎石23万吨,水泥万吨,柴油452吨,重油1822吨。共耗用材料费6082万元,占工程总造价的。
整个项目由于是路面标,沥青甲供,项目所用材料主要是地材、水泥、燃油三大项,在广东这种新市场,经济发达,资源欠缺的情况下如何能在这么短的时间供应上一百多万吨的地材,加上标价低,是材料管理在开工之前考虑的重中之重。为此项目在进场后并没由于路基标迟迟交不上来,没有工作面而在__年春节大部份员工都回家过节时要求放假,而是主动留下来,利用春节休假时间跑市场,了解资源。在春节放假这几天中,对项目周边150公里内的石料场,水泥厂都走了一遍,还对项目附近的建材市场,同类施工单位,运输路线,码头等作了初步了解,为项目领导有重点的选择供货渠道提前作好充分准备。一年匆匆而过,回顾过去。虽然在项目领导的大力支持下,圆满完成了项目的材料供应,为工程的按期顺利交工提供了物资保障,其间仍有一些工作想在这唠叨两句:
一、计划管理。
对大宗材料,根据经营部提供的施工预算,及时编排进货,在料场允许的前提尽量提前备料,尽量避开洪水及台风区。小型机具及零星材料由前台主管及各部门负责人先填写材料需用量计划报主管领导批准到材料汇总后,由材料部再根据库存情况统一填写材料采购计划经项目经理批准后购买,避免了多头采购及重复采购现象,减少浪费,节约成本。
二、采购管理。
水泥我们根据市场调查情况,综合考虑生产能力、运输能力、质量及运距等因素,对六家单位发了投标邀请,共收到有效标书五份。经过投标小组的终合评议,最终选择了协和水泥厂作为主要供货单位,峰江水泥厂作为备选单位。经过投标,单价比市场价格低了15元/吨,节约成本64万元,并且在后期市场都涨价的情况下,协和仍按原合同价为我们供应完全部用料没有涨价。经过一个工程的合作,从供应服务上证明选择协和也是正确的。碎石由于陆运单价比水运单价高很多,我们最并没有选择距我们项目料场相对较近的碎石场,而是采用水运到附近码头后二次倒运到料场,单价也相对便宜3~5元/方,而只把只能陆运的附近料场作为备用料场临时使用。燃油市场价格波动较大,并没有与供货商签订长期合同,而是根据市场情况,在三四家供贷商中选择合理的价格决定进料。零星材料也是尽量集中到批发市场去采购。汽油采用统一到项目附近的加油站定点加油,每月一结帐,避免司机乱开发票和现金支出。
三、收发料管理。
五六个月的时间要进一百多万吨的地材,其间还有洪水、台风影响,五六个收料人员中也只有一位老职工,其余都是临时工。两个水稳料场加一个沥青料场14种料,还不包括水泥、油料、沥青等高峰时期每天都要进料五六千方材料,由于料场的特殊下,进出料都只有一个便道,出料还要过磅,工期如此紧,都是24小时不间断施工,收料人员的任务之重可想而知。一名收料人员负责一种材料一收就是12小时是经常的事,他们的稍微马虎都会给项目带来不可预想的损失,为此,项目发挥老职工的积极性,让其负责临时人员的平时管理并与其签订了收方总承包协议。在收料的同时随时去检查签单情况,采取收货小票及收货明细表同时签单并于第二天早上上班时上交材料部,由账务统计员及时核对登记进货台帐,发现问题及时处理。在收料这块上可以说基本上没出现漏洞情况。对分包单位借用项目材料一律登记台帐,退场前清点归还情况,丢失照价加倍赔偿,本项目就对几个分包队的丢失工具扣了一万多元;对分包单位调用材料及代购材料,采取先开调拨单后发料,并当日将单据转财务挂账,避免扯皮及漏扣分包单位材料情况的发生。
在工作如此烦重之际,材料部也没忘了基础工作,各项台帐登记及时,单据有序归档,报表及时报送,并在公司领导对项目的两次千分制检查中都获得了好评。
四、库存管理。
为做到工完料尽场地清,在工期接近尾声时,材料部主动每天找经营部核算剩余工程量并经常到施工现场了解情况,每天核算,控制进料数量,避免了材料积余浪费。通车后,对库房剩余少部份材料及时清点装箱,并对废旧不可利用材料及时处理上交财务,为项目的及时撤场提前作好准备工作。
当然,在这一年的工作中也存在着一些不足之处,比如前期由于是第一次在雨塘填起的场地上堆放材料,对地基承载力估计不足,造成料堆整体下沉,虽然在后期施工中都又挖出利用了,但后期回填平整仍浪费了不少机械、人工费用。许多分包工程现都是采取包工包料,对分包单位监管不严,有以次冲好现象,对以后的工程质量存有隐患,这些对以后的工作都有一定的借签作用。
周报工作总结【第四篇】
根据局党组提出的“民生为本,人才优先”的工作思路,工资福利与离退休科始终坚持“服务至上、效率优先”的原则,以党的纯洁性教育和清理整顿身边的腐败现象为契机,进一步强化制度建设,改善服务态度,提高工作效率,取得了一定成效。
一、工资福利与离退休干部的日常管理工作稳慎推进主要做了五方面的工作:一是完成了各项工资审批任务。审批2013年公务员晋升级别701人,晋升级别工资档次628人;审批参照公务员管理单位工作人员晋升级别143人,晋升级别工资档次431人。审批2013年1月事业单位工作人员正常晋升薪级工资9632人。审批大中专毕业生定级、工作人员职务变动、工人技术等级工资变动、专业技术职务变动新进人员确定工资等5715人。二是完成可各项离退休干部管理工作,办理干部退休手续128人,审批享受特贡待遇65人。三是完成了全市初、中、高级工2012年合格人员的发证工作。四是完成了全市初、中、高级工和技师共1827人报名的资格审查工作,其中技师151人,高级工7561人,中级工561人,初级工404人。五是完成了全市机关公务员工资试调查工作。
二、完成了全市机关事业单位工作人员违反工资政策纠正情况督查工作。
总结这一次自查自纠工作,有以下三个特点:
(一)各级领导重视,组织措施得力。为了加强对该项工作的领导,晋中市成立了由市委常委、组织部部长丁文禄任组长,市委组织部副部长、市人社局局长郑琪文任副组长,组织人社部门相关领导及科室为成员的领导组。领导组下设办公室,设在市人社局。各单位在自查自纠中都能坚持实事求事的原则,做到“四个到位”,即自查自纠到位,全面核查到位,整改处理到位,建章立制到位。
硬的,针对性予以解决。同时,注意把握尺度,既解决了问题,又未造成媒体的恶意炒作,造成负面影响。
(三)边查边纠、效果明显。为了在自查自纠中全市统一口经,使查出的问题根据相关政策规定及时处理,我们印发了“全市机关事业单位严格执行工资政策的相关问题解答”,对清理的几方面涉及的政策问题,全部进行了详细的回答,这样避免了对同一问题处理由于政策不一致而引发新的矛盾。
三、以提高机关事业单位工作人员收入为重点,完成了提高公务员津补贴、事业单位绩效工资等事项的审批工作。
四、认真落实机关事业单位工作人员带薪休假制度转发了山西省人社厅、财政厅“关于认真落实机关事业单位工作人员带薪年休假制度的通知”使该项制度得到贯彻落实。
五、下一年工作打算。
(一)根据国家和省出台的提高机关事业单位工作人员收入的办法,制定具体实施意见。
(二)完成好下一年机关公务员级别和档次工资,事业单位工作人员薪级变动的审批工作。
(三)继续做好机关事业单位工勤人员培训及发证工作。
工作,建立健全符合事业单位特点、体现岗位绩效和分级分类管理的事业单位工资分配制度。尽快制定《晋中市机关事业单位工作人员带薪休假实施细则》,使工作人员带薪休假制度真正落到实处。
周报工作总结【第五篇】
20xx年,劳动工资科在局党委的正确领导下,坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以维护职工合法权益、促进劳动关系和谐和社会稳定为目标,结合创先争优活动,各项工作再上新台阶。现总结如下:
一、政治思想学习。积极参加局党委统一组织的“三力建设年”活动,认真做笔记,深刻谈体会,切实找差距,坚持每日一读、每周一学、每月一论、每季一书,在实际工作中践行科学发展观,注重解决实际问题,创先争优,突破发展障碍。通过学习活动,转变了工作作风,改善了服务水平,提升了服务效能。
二、工作完成情况。
(一)办理职工流动手续315人/次。(二)签订工资集体协商协议106份。(三)办理2010年度企业特殊工种岗位工作人员备案。共审核29家企业,公示4578人。(四)办理企业特殊工种人员退休初审290人/次。(五)安置部队退役人员12人。(六)办理企业职工连续工龄认定26人/次。(七)办理部队退役士兵军龄认定57人/次。(八)审核果品公司、花生制品厂、副食品加工厂、肉联厂等破产企业职工的拖欠工资、集资情况。(九)完成管理机关事业单位个人档案整理查阅工作。(十)完成2010年度19家企业薪酬调查工作,完成任务100。(十一)圆满完成领导交办的各项业务。
三、主要做法。
(一)在工作中认真落实“四求”标准,狠抓服务态度和办事效率,服务质量不断提高。面对服务对象努力做到问有答声、去有送声,不厌其烦,态度平和。从小事做起,方便群众,提高办事效率。(二)严格把关,跟踪管理,维护破产企业职工权益。一是把好政策关。对已有文件明确规定的,严格按政策执行。对无明文规定的,可以沟通和研究。二是把好审核关。我们根据企业提供的安置计划,核实安置人头,核准安置标准,核清安置费用,提出审核意见并移交破产领导小组。(三)以维权保障为重点,工资管理更趋科学。一是最低工资标准贯彻得力,今年会同劳动监察大队在全县范围进行了最低工资标准专项检查,使最低工资标准在全县劳动力市场中得到普遍执行。二是工资支付依法依规。督促企业严格按照《劳动法》执行加班工资,严格《企业综合工时》审批。三是发布工资指导线及工资指导价位、人工成本,建立企业工资正常增长机制。四是积极开展工资集体协商,促进劳动关系和谐和社会稳定,实现企业和职工双赢。加强三方机制建设,形成多部门联动局面。敢于创新,在行业性企业中尝试工资集体协商,签订了全市首份《石材行业工资集体协议》。(四)严格企业特殊工种备案。首先确定备案范围,明确备案工种、岗位,严格按照《特殊工种岗位名录》进行备案。其次加强实地调查,严格原始材料的审核。多次深入工厂一线,到特殊工种岗位上去,看劳动环境、强度,落实人员。三是规范公示程序。要求企业将公示张贴在车间,留下举报电话,接到举报及时处理,最大限度的杜绝了弄虚作假现象。(五)以夯实基础为依托,日常工作不断加强。一是规范职工流动审批手续,二是加强劳动工资数据信息动态管理。共录入劳动保障立户信息165户,建立了职工档案管理、工资集体协商管理台帐。三是规范了职工连续工龄认定程序。
四、存在的问题及原因。
(一)特殊工种备案时间紧,任务重,人手少,部分企业不能如(二)工作制度,工作实申报,有弄虚作假现象,给审核造成困难。程序有待于进一步改进和完善,努力争创服务性、效率性科室。(三)工作创新及开拓精神不够,工作思路带有局限性和片面性。
五、下一年工作打算。