2024年行政部工作报告汇报大全精彩4篇

行政部工作报告【第一篇】

20xx年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作如下：

公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《xx工作守则》；《xx安全制度》；《xx房务部工作制度》；《xx餐饮部工作制度》；《xx中厨房工作管理制度》；《xx人事部工作制度》；《xx财务部工作制度》；《xx工程部工作制度》；《xx安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等；二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《xx各部门的工作运营手册》；三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立建全了会议纪要制度。

1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地；其次利用网络招聘，先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息；三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人，录用85人，在职41人；流失率52%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神；全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍；后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督；协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20xx年11月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。

为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20xx年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份，特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。

短短的几个月，的确做了点工作，但离公司领导们的要求还有一定的距离，工作还存在着许多不足：

一、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺。

本年度，虽然通过了内部、传单等形式的招聘，但效果不理想，在特殊时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了一定的难度。

二、员工培训力度不够。

俗话说：“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识，由于知识面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。

三、员工事务管理不到位。

员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。

针对上述这些问题，20xx年人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度，媒体刊登招聘信息。二是采取“走出去”的方式，多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘，招录了一批具有大学本科学历的优秀毕业生，本月与医院签订招聘合同106人（其中：研究生2人、本科学历33人、大专学历50人，医疗24人、护理76人、医技5人、工勤1人），为医院进一步发展壮大增加了活力。

三、顺利完成了九月在编人员月度考核工作。

四、完成全院在编人员档案工资的审批工作。

五、顺利完成全月医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作，为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院卫生类各级职务任职资格的考试报名、院内摸底评审与学分验证等工作。二是顺利为医院各类（高、中、初级）专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。三是协助个人在网上开展各类申报、考试报名及相关学资料的发放工作。

六、按照国家规定，认真做好本单位离退休职工的管理工作。及时办理达到退休月龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统，我科经常性的与离退休老职工交流，倾听他们的意见建议，宣传解答医院政策，退休时发放慰问品。深受广大离退休职工的一致好评。

七、按要求及时完成医院人事月报工作。

八、高标准完成院领导和上级机关分配的其他工作任务。

九、人事工作虽取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。

行政部工作报告【第二篇】

行政部为公司综合管理部门，对领导负责，为员工服务，主要职责如下：

一、处理日常工作。

1. 公司订餐管理；如需订餐及时向领导核实，安排订餐地点与时间并详细记录。

2. 报刊管理及分发：每天早上公司各部门的将在行政进行统一的分配，各部门的人员可以自己来领取本部门的报刊。

3. 总结：每日工作总结及每周的周总结；

通知及文件的下达下发工作：随时出台政策及通知等公司文件发放及管理；对公司要发放的文件进行备份以及及时的发放。

4. 单据报销：每周填报计划，整理单据，对于外来账务如订餐餐费及公司走访拿用礼品等进行核实，整理，报销，留下记录。

6. 公司注册及变更：新公司的核名、登记以及营业执照、组织机构代码证与税务登记证的办理；公章的刻制以及老公司的营业执照，组织机构代码证，税务登记证的变更工作。

7. 物品采购：随时补充日常办公用品以及采购各部门所需物资。

8. 线索奖领取：按照记者部给的新闻线索核实后支付给提供线 1

索的人相应的费用。

二、会议及文件相关工作。

1. 会务秘书工作：负责组织召开公司办公例会及其他大型会议，做好会议室的安排及准备等会务工作并进行会议记录做好会议的秘书工作。

2. 会议传达：制作会议文件下发并督促会议文件的落实。

三、做好保管工作。

2. 证件保管：负责公司各类证件的保管和使用，对于公司相应证件的使用情况做好记录。定期检查各公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证等的证件日期，去工商、质监、税务等进行年检工作。

3. 公章使用管理：审核盖章条件及资质，面询或电询领导意见，留下相关证明资料；（要求做登记时，要写要求所有上刊证明，播出证明等与业务相关的由出版签字，发票一类财务相关的由财务签字，然后冯总签字才可以盖章，冯总不在的情况下可以电话咨询后补签。）

4. 钥匙保管：对于公司各部门的钥匙使用情况做好记录，进行统一管理，使用完毕需马上归还，以免影响别人的使用。

5. 公司饮用水管理：公司的饮用水将进行统一管理，各部门自行换水并做好相应记录，以便及时补充水源。

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四、制定及贯彻行政管理规章制度。

1. 发文制度：各部门严格按照格式标准要求，进行申批后由行政部统一下发。

2. 接待用餐制度：对于公司的相应的接待用餐严按照人数及标准进行申请，并请示领导审批后由行政部进行订餐。

3. 用电安全通知：节前一律严格按照标准进行用电安全检查，对违反安全的行为一律按规定处罚，造成公司损失的重罚，并且承担相应的责任。

4. 固话管理制度：取消长途通话功能，各部门主任负责监督使用情况。

五、负责公司固定资产及办公用品的管理。

1. 固定资产：对于固定资产的移交等进行相应的记录备案管理。

2. 办公用品：监管办公用品及设备的保管、发放、管理、调配，做好相应记录。

3. 固话及手机管理:做好统计和管理工作，对于需要更换的固话等及时进行维修。

六 各项相关数据的统计汇总工作。

2. 员工福利统计及发放：节假日抵顶物资的发放及分配统计；

3. 公司话费统计：每个月话费按照单子分配到发行，三角洲及滨化发给相应的人，扣出相应话费，做好固话及手机的话费的分配报到财务。（副卡报名已经截止，经研究决定每人限用2张，没有办理的以后不再办理，没有来行政登记的将直接关停。）

七、对于公司抵顶物资的各项管理工作。

1. 物资的核价：通过网络，淘宝，电话和实地等多种手段达到尽量准确的核价标准；

2. 及时清点库存：引导所有物资的搬运入库工作，认真清点，做好记录，定时盘点。

3. 出入库：严格按照制度及批示管理出入库工作，以避免疏漏。

八、公司车辆使用工作。

1.车辆管理：负责公司小车的调度和管理，按照申请及时调派或协调；

2.对各公司车辆的证照办理、年审及车辆安全进行统筹管理。

九、综合协调工作。

1. 综合工作：负责公司行政事务的承上启下、内外联系、综合协调工作，做好办公室有关行政接待事务,做好来信来访接待及重要客人接待工作。

2. 协调工作:尽量在不影响员工本职工作的情况下进行人员调

3．对外接洽工作：与开发区工商局等相关联系部门的走动，维护好关系，以便于工作的顺利进行。

十、对公司后勤服务进行统筹管理。

1.安保管理：消防及车辆停放等的监督；

3. 公司基建管理：房屋维修申请及安排等其他基建工作；

5. 办公环境的管理：每周四对于各部门卫生进行统一的检查。 每天早上及时打扫领导的办公室。

6. 公司水电暖管理：对于水电暖气空调等以及其他办公设施等损坏的找相应的部门及时维修。

十一、完成上级领导临时交办的各项任务。

一、加大职工培训

大力加强职工职业技能提升培训，将对x多人进行职业技能培训，做好两年一次到期的特种作业人员复审换证培训工作。对班组长进行安全生产、职业道德方面的培训，提高基层管理人员的综合管理素质和能力。加大新产业从业人员专业知识和技能的针对性培训，使其尽快适应新产业工作要求。

2015年，公司计划安排培训人次x人次，覆盖面比08年有所扩大。

二、合理配置人力资源

目前，公司人力资源现状已不能适应公司长远发展的需要，主要表现为职工队伍年龄偏大，平均年龄x岁，一线技能工人和技术人员后备力量不够。

根据公司对技术和技能工人的需求，09年公司将招收大中专学生x名，主要配置到公司的自动化仪表、铸造、塔筒等技术、工艺岗位。另外还招手了x名左右的大专生，主要为风机制造解决组装工的人员需求。根据各分子公司人力资源需求状况，合理组织分子公司之间人员的内部调配，兼顾解决好公司富余人员的问题及新老产业对人力资源的需求。

三、逐步完善薪酬制度，保障职工权益

关心职工权益一直是公司非常重视的工作之一，08年，公司实现了工伤保险全员覆盖。09年，公司将把住房公积金全员覆盖作为重点工作来做，以此实现各项社会保险的全员覆盖，并将正常缴纳，最终实现职工权益遗留问题的彻底解决，以及各项社会保险正常缴纳，使职工切身利益得到切实保障。

2015年，将根据公司经营和资金状况，逐步加以完善。

四、加强企业宣传，搞好企业文化工作

银星能源报作为公司对外宣传、对内沟通的平台，在2015年，将以宣传公司50年所取得的成果为主线，增加50年成果回顾专版。采取各种措施，鼓励全体职工积极参与，使企业和职工之间依存度更深，关系更密切，努力树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的使命感和责任感，为打造百年企业目标奠定精神和文化基础。

09工作指导思想和工作目标

一 执行监督

作为企业的行政人事经理，其不仅要做好本部门的管理工作，还需担负起总经理秘书的.职责，承办总经理及董事会交办的各项事宜，加强对各项工作的督促和检查，同时还需定期对公司的相关制度及总经理董事会交办的事项进行检查监督，核实完成执行情况，并及时把执行过程中的问题汇总向上反映，做出调整，便于以后工作的改进。

二 组织管理

不同的管理理念导致不同的管理方式，不同的管理方式将会导致不同的管理结果。 在行政管理中，应运适合企业特点的刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，并运用权利和组织系统，进行指挥、控制、命令等管理手段来达到企业和谐规范的目的。

三 沟通协调

任何一种组织，都需要进行沟通协调。在企业中，行政部门就担当起了协调沟通的载体。作为行政经理应协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，加强对外联络，拓展公关业务，保证部门之间及公司对外联系的通畅，更充分的形成良好的团队，提高合作效率。

四 服务外联

行政部在企业中也是后勤的保障部门，加强对水电、办公用品、固定资产、电话传真、卫生环境、网络等的管理，更有效的做好服务工作，同时还需进行对外联络，同一些相关职能部门、媒体的联系，塑造企业精神环境形象，提升企业对内对外的品牌建设。

五 文化建设

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识、价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力。一个有战略规划的企业，其文化建设均需经历三个层面：一是人治阶段，其次是法治阶段，即规章制度的管理约束，第三便是文治，也就是通过企业文化的完善形成一种无形的管理手段，来约束企业员工，遵循企业的各种规章制度，创造一种良好的工作环境。主要表现在一下几方面：

1、企业精神形象，对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象

因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象

制定《员工日常行为规范》，良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

09年工作指导原则和方针

1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工，保证每项工作有人抓。

2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，并及时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家相关政策法规；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。

4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色，很有代表性，非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。企业文体的建设包括：（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果，使任何人员能上能下。（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。

5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。要做好执行需要注意：（1）什么事情该做，该怎么做。（2）如何更好更快完成该做的事情。（3）清除所有障碍。（4）形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。只要我们把行政管理工作做到位、做深入、做细致，每个人都来参与管理，那么，公司的未来就会发展得更快，走得更远。

在即将过去的2011年里，人力行政部在公司领导的正确指导下、在公司各部门的大力支持配合下，人力资源行政部以认真的态度、严谨的作风、科学的管理等为工作重点，注重发挥人力资源行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成2011年度各项目标任务作出了积极贡献。现将行政部2011年的工作情况汇报如下：

一、2011年度完成工作任务情况

（一）人力资源工作

人力资源管理工作是公司人力行政管理工作中的重要项目，企业的核心在于员工，如何能够更好地培养员工队伍，如何能够吸引高素质的人才加盟公司，如何能够做到人尽其用，如何能够正确合理地分配人力资源等，这些都是我们今后探求的问题，在2011年里，我们做了以下工作。

1、人员招聘

确保了公司各项工作的正常运行。2011年上半年我们采取到人才市场现场招、利用报纸媒体聘、人才网站上找等方法，共收到简历300余份，组织面试100多次，招聘新员工60余人，为公司的发展注入了新鲜的血液和活力。

2、考勤管理

2011年上半年，我们依据《员工考勤管理制度》《过失管理制度》等制度，考勤做到公正公平，不循序私情，为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。

3、劳动合同管理

劳动合同重点工作是根据公司实际情况和管理模式规范和修正了劳动合同管理。人力行政部结合公司实际，与集团公司一同对有针对性的对法律法规中相关的条款进行了修正，对公司所有员工的劳动合同每月进行了彻底的梳理。对不规范、不符合要求的劳动合同重新签定。在此期间，完善了社会保障管理制度。

4、员工绩效考核工作

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司领导通过对部门负责人交流，帮助其理清楚思路，之后部门负责人和员工沟通，听取其意见，综合汇总后制定出适合本部门的绩效考核方案。绩效考核主要从岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力（适用于班长）多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强计划与过程控制强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。

（二）行政工作

1、进一步建立、完善公司各项规章制度、工作流程

行政工作是一项细致而繁琐的工作，在认真、细致的同时，始终要把服务理念贯穿于行政工作，在2011年我们做了以下工作：

行政工作中，制度是根本，为了加强基础管理、为公司领导和各部门员工创造良好的工作环境，人力行政部结合公司现状，对部分原有的制度规定进行完善修订，并建立健全新的工作制度流程。随之制定了新的绩效考核制度，并在考核实施过程中进一步的完善了相关内容。

新绩效考核制度的建立，是商管公司在员工绩效考核工作中迈出的重要一步，对于合理评价员工的阶段工作业绩及充分调动员工积极性有着重要的意义。在建立完善员工考核制度的同时，11年人力行政部在公司基础管理、人事任命、员工活动和福利、人员管理等方面发文共20余份，并组织各部门制定完善本部门岗位标准化文件25余份。建立健全公司各项制度流程，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

2、发挥职能作用，提高服务保障效能

第一、保证公司的硬件设施和每月各部门申请的物资采购及时到位。确保了公司正常工作所需。第二、保证了办公用品的供给。做到了按需采购，科学管理、严格控制成本、厉行节约，确保了公司办公所需。第三、员工的工装及配饰的制作、发放。新员工在转正之后及时配发新工装及配饰，有些部门配发工装时间较长，对破损的工装进行更换，保证员工良好的精神面貌。

3、搞好内外关系，提高办事效率

2011年，我们同工商、税务、公安、消防、城-管、社保等政府机关职能部门密切联系，在办理公司年检、税收、安全、卫生、参保等事物中，得到了政府职能部门的关心和支持，确保了公司沿着正规的方向向前发展。

4、员工活动

我公司5月份组织管理层员工去神农架旅行，6月中下旬组织一线员工户外拓展，

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两次旅行不仅活跃了公司气氛、愉悦员工身心，同时也丰富了员工业余生活。9、11月份分别组织开展乒乓球和羽毛球比赛，员工在参加比赛的同时，增进了同事的了解，促进了团结。加强了员工之间的沟通，增强员工的团队精神和集体荣誉感。

5、会议纪要和费用控制管理

组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作，做好会议纪要的跟进，以及周、月度、年度工作总结的汇总。今年年初公司推行了预算制度，由财务部牵头进行组织，对公司预算制度的推动作出了基础管理工作，使各部门对资金管理加深了认识，为明年全面预算作出了很好的引导。

6、文件和档案管理

档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子档案的双档案，及时进行资料归档，确保了公司档案管理的完整性。文件管理：人力行政部对各部门、公司、集团的文件和制度统一进行了梳理，从而确保了公司使用文件的有效性、规范性和统一性。

过去的2011年，在公司各部门的大力协助下，人力行政部基本完成了各公司交付的各项工作及要求，但仍存在着很多不足之处，在新的一年里，仍需完善工作细节、提高工作效率，更好地完成公司交给的各项工作任务。2012年度人力行政部主要有以下几个方面的工作重点：

1、努力提高人力资源行政部人员的综合素质，加强理论业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；要扩大招聘渠道，从多方面进行人员的储备， 新员工入职后做好员工入职培训工作，让其能够速度的融入整个团队。

3、充分考虑员工福利，开展丰富多彩的员工活动，增强企业凝聚力。

4、严格控制公司人工成本，最大程度地降低公司各项成本开支，最大化地利用现有资源，把有限的资源科学、合理的调整运用到整个生产经营当中。

到桥梁作用，能够及时把员工信息收集后给高层管理者作决策。

6、要增强服务意识，提高员工满意度。人力行政部部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好2012年度的各项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。

以上是对2011年工作的一些总结及2012年工作的计划，在今后工作中本部门将继续巩固现有成绩，理清自已的思路，细化工作流程，把各项工作做的更细致化，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。

长期独立工作带来的习惯让我没有处理好内部分工；造成自己忙里忙外、孤军奋战，下属却没有分配到工作任务。所以我在8、9月加了不少班，吃了不少苦，却没有进步和收获。

一、工 作 总 结

除了处理各种日常的工作外，9月份行政部的工作重点是：总结并检讨8月份“优化物料申购管理”和“推广移动办公平台”两项工作的成效，并作出针对性的改善优化。

主要是以下四点：

1、总结了8月份的采购申请记录，发现采购不及时的主要原因是“申购信息不详细”和“没有财务预算”两方面，然后我做出了“可以向厂长申请代购”和“及时反馈，必要时可申请特批”两个工作安排。

2、总结了移动办公平台在试运行期间的表现，做出了正式运行的工作安排。

3、汇总移动办公平台运行期间的经验，做出阶段性总结（还没有写完，预计10月中旬提交）。

4、总结了8月份各项行政任务的完成情况，发现：“管理层的指示往往比较简洁，需要思考分析、需要交流沟通、需要细化，要把管理层没有讲清楚的话弄清楚再进行传递；而执行任务的人在任务进行过程中如果遇到困难，也不会直接反馈给管理层，要及时跟进（敦促）、协调（帮助），才能够保证任务的完成时间和质量。”这个问题将在以后的工作中逐步改善。

二、 遇 到 的 困 难

9月工作最大的困难是：在重点工作项目上没有进展。

行政部部门工作主要成四类：维护制度（含修订制度、文控、纪律管理等）、行政协调（含移动办公平台）、物资管理、日常后勤事务；前两类应该是相对较重要的，但是却没有任何进展。

没有进展的原因在于9月份的工作时间比例：日常后勤事务50%，物资管理30%，行政协调10%，维护制度0%，其它（含组织活动等）10%。也就是说，较重要的“制度维护”和“行政协调”两类占的工作时间反而少。

我目前的困难是这样：日常后勤事务一般都是当务之急，一耽误就马上有人叫嚷，所以都要马上解决，占用了大部分时间；物资管理影响到各部门用料，不允许有纰漏、不能有差错，并且这个是目前最能见到效果的项目，所以要盯紧，占用的第二多的时间；行政协调和维护制度虽然最重要，但却不是最紧急，所以在没有精力兼顾的情况下被我搁置了。

10月份我将调整部门内部的分工，将部分工作的分担出去，使自己有更多的时间开展“维护制度”和“行政协调”两方面的工作。

第二个困难是：自身的不足，能力、经验的欠缺。

将在以后的工作中继续吸取经验，弥补不足。

三、 下一步工作计划

10月的工作重点，在以下三部分：

1、 在物资管理和移动平台的完善；

2、 下属的培训；

3、 行政部接手维修管理相关的工作安排。

如果条件许可，才会开展“维护制度”方面的工作。

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行政部工作报告【第三篇】

20xx年是公司发展不平凡的一年，在公司的正确领导指导下，我部门着重围绕行政事务管理、办公室管理等工作重点，承上启下、协调各方，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了的贡献。

本人主要负责的工作有两项职能，一是协调的办公室管理职能和文职类管理，二是行政事务管理工作职能。具体为：第一项：对公司各种信息、资源的收集整理与协调和处理工作，文案管理、档案管理、办公用品劳保用品管理、制度章程化管理、企业文化活动管理等，部门与部门之间的沟通协调处理工作；第二项：要全面做好行政事务管理工作，对公司的保卫安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生住宿、车辆的调度管理等做好服务工作。半年来，行政结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。现将半年以来的工作情况汇报如下：

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政后勤重要工作内容之一，通过如：基本做到了办公用品的合理有效管理，档案归档管理、会议纪要等的清晰明确，重要文件全部归入档案，严格规范管理；以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。

通过会务管理，服务公司会议召开，公司的大会小会，都尽量做好会前准备工作和会后整理整顿工作，保证了会议的有序进行。公司经销商会议，协调营销部组织开展接待、招待相关工作以及客户和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。为公司内外部客户提供了较好的吃住行服务。为迎合公司临时停车、节假日放假班次调整、培训、体检等工作变动，做出更改食堂、车辆的运行更改方案。这些看似平常的服务工作，一定程度上也展示了部门良好的服务形象。

通过吃、住、行，提升员工，尤其是外来务工人员对公司的归属感、满意度。食宿关系到职工的最基本利益，也是保证工作质量的一个重要基础工作，通过合理搭配饭菜，送餐、食品选择等，提高公司职工就餐的满意度，以尽量低的成本，做出尽量优质的食品。通过合理调配宿舍，及时排除宿舍设备器具故障等，让职工获得第二个家的感觉。班车和办事车辆的合理有序安排，不单单满足了职工的安安全全上下班，更保障了公司正常的外事活动和生产经营活动的正常开展。

针对门卫年龄老化的劣势，时常对门卫人员加以监督督导、谈话教育等，使门卫深刻认识岗位工作细致和工作职能，严格岗位职责。对不合格人员及时进行批评教育和劝退等措施，同时对优秀的工作表现者进行奖励等约束激励制度，一定程度上保障了门卫人员的素质，提高了门卫人员的积极性。通过不定期的查岗、检查当班记录、人员进出登记记录等了解门卫工作纪律。对物质进出严格把关，保障公司的物质、财产的完好。门禁系统的安装促进了人员进出的有序性、纪律性，也一定程度上降低了门卫的工作量。

公司的形象企业文化体现在公司的层层面面，大到公司的经营战略、客户交流，小到公司一个门牌、一张名片。20xx年，通过公司门牌标识制作、旗杆制作、门禁系统安装、公司网站建设与日常更新、公司卫生清扫等工作，加强了公司形象建设；企业文化活动方面，成功组织了公司元旦晚会活动；在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

半年来，我部门积极开展各项行政后勤服务工作，取得了一定的成绩。但细细思量，很多工作还是存在着不足，如工作的被动性与主动性的转化、额外工作任务的执行等能力都有待加强。因此，20xx年，需要从以下几方面提升自己和部门的工作水平：

行政后勤工作不少是临时性的工作、或者是公司别的部门岗位临时服务需求的工作，难以预见，带来了工作的被动性。但很多行政工作通过部门沟通协调、通过公司会议、公司生产经营活动的计划等，都可以预先准备，主动出击。今后，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政后勤分管的食堂、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保卫安全、公司环境安全、宿舍管理成本等日常工作，可以尽量落实有计划有措施，完成有记录，态度积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情、恪尽职守而不越位，主动配合其它各部门，特别是生产部门做好员工的服务工作。

行政后勤工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多，有时候甚至劳累。半年来，行政后勤人员接触了不少繁杂的体力工作，如：搬杂物、现场捡垃圾、清理装置区、搬桌子椅子、送水、整理会场、整顿公共区域卫生等，付出了辛勤的汗水。但基于工作职责和心态，在面对繁杂琐碎事务上，出现了逆反心里。今后，如何转变这种不良心态的，让后勤工作人员热情积极面对各种琐事，是自己和本部门需要完成的一个问题。而且随时有新的工作任务出现，因此必须保证较好的引导，方能使各项工作有条不紊地顺利开展，圆满完成任务。

20xx年已经来到，希望在公司领导和主管领导的指导、领导下，行政后勤工作能上一个新台阶。我也深信，通过部门的积极努力工作，行政后勤工作一定能更高效的服务于公司。

行政部工作报告【第四篇】

iso9001、iso14001在我公司推行、实施过程中，通过行政部全体人员的共同努力，基本走入正轨，主要体现以下几个方面：

一、编制iso9001、iso14001体系文件，成立文管中心，目前暂时归行政部门管理，建立《文件管理程序》，明确系统文件、技术文件的管理职责。

共编写了39份程序文件，程序文件分发到各部门，分发时都作了分发记录，并要求各文件接收部门应对文件进行宣传培训，也应管理好领到的文件，防止损坏丢失。

以前，对外部各方的资料，如环保资料、土地资料、基建资料等的保管很不完善，存在有丢失、归档不完全或资料零乱等现象。通过推行《文件管理程序》，建立了文件及档案管理制度，安排专用的档案室，规定外来资料的收发人员，对重要的资料由专人管理，对资料进行归档管理，并明确标识。因此，也完善了外部各相关方的来往信息的接收管理。

二、以《人力资源管理程序》建立系统的人事管理制度和教育训练制度。该制度规范了对新进人员的招聘、资格要求确定、面试、上岗前培训、资格确认、上岗以及对公司员工的培训、培训的管理、培训之后的效果确认等。同时，该程序根据公司的具体情况，把生产部的人事管理与公司人事管理明确区分开来，有利于管理人员的培训与工人的培训区分开来，更方便教育训练的管理与执行。

三、培训的实施情况：目前行政部已安排并完成了9次培训，各部门也分别安排了部门内部的培训。从这几次的培训结果来看，公司多数员工都希望能有更多的机会接受培训，对培训的安排都乐于接受，上课都能认真听讲师讲课，并认真做好记录。

协助总经理室建立内部网络宣传资料，通过网络共享，让大家利用网上资源进行有关iso基本知识的了解。

四、品质/环境方针的宣传：通过发放小传单，制作看板及环保教育，宣传使全员对环境方针有一定的认识，也利用内部联网进行品质/环境方针宣传。生产部利用员工识别卡背面打上品质/环境方针进行宣传，确保宣传到每一个员工。

五、公司在遵守环保法律法规，加强对全员宣导，预防污染，全程控制污水排放，充分利用生产废料，加强对废弃物的处理，节约用水方面均有按环境方针所作业的承诺进行。

建议：应该多安排些内、外培训，培训时间可以安排在周末可休息日。可以安排内部讲师，也可以请外部讲师到公司授课或者到专业机构进行培训。对于送外培训的，可以要求受训的学员回来后作为内部讲师，把所学到的知识传授给员工。

六、品质目标达成情况：

1、文件差错率为0：达成。

2、员工培训覆盖率100％：从20——年9月份开始，共组织9次培训，办公室所有人员至少接受过3小时培训。培训覆盖率100%。从20xx年1—3月，公司只对采购部、新进人员进行培训，有15人接受培训，培训覆盖率为35%。