工作业绩 工作业绩提升的心得体会范文实用精编4篇

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工作业绩【第一篇】

20xx年7月初，凭借过硬的业务技能入选成为银川供电公司集训队员，参加7月底举行的宁夏电力公司乡镇供电所岗位知识及技能竞赛，从那一刻起他就暗下决心，一定要通过自己的努力争取获得好成绩。虽然在所有的培训和练习中并不是最优秀的，但他是最勤快的，在参加集训的近一个月的时间里，客服困难，常常伏案学习到深夜，在公司比赛中，获得了省公司岗位知识及技能培训竞赛生产专业第三名的好成绩，荣获了国网宁夏电力公司生产类岗位“优秀选手”的称号，代表宁夏电力公司参加在江苏举办的全国农电工竞赛。在以后的省公司竞赛中，继续保持良好的学习态度，多次获得公司“优秀选手”称号，代表省公司参加了西安、吉林举办的全国农电工竞赛。

随着时代的发展，农村用电负荷已不只是简单居民生活和农业生产，伴随着工业区、设施农业、棚户区改造的出现，农村多元化越发明显。为了满足不同客户的需求，提升服务质量，带领同事们创新实施了“三网融合差异化服务”。针对村社和乡镇的原住居民，台区经理利用身边的亲戚和朋友扩大朋友圈，加深与客户的接触，以便及时解决客户的用电难题，治理打造亲情服务网。针对政府的设施农业，台区经理一方面加强与群众的联系，一方面加强与地方政府的沟通，必要时请政府人员出面沟通，达到及时解决问题的实效，着力打造公共关系网。针对棚户区改造小区，供电所与物业管理公司、业主委员会进行“三方联动”，建立用电客户微信群“互联网”，及时提供停电计划、安全用电宣传、“互联网+”等服务，积极打造信息服务网。

作为所长总是以身作则，主动上门为客户排忧解难，解决实际问题。将自己的联系信息张贴在人口密集的地区，以“连心岗”的形式亮出身份，接受监督，更好地服务大众。供电所的“心连心”党员义务对经常出现在孤寡老人、特困群众的家中，帮助他们检查维修用电设施，和他们谈心，用亲情化服务，让需要帮助的客户感受到供电服务的温暖。始终以优质服务工作为中心，要求员工时时刻刻做到行为规范、语言规范、操作规范，实现真正意义的“优质服务、满意服务”。

针对供电所在人员管理和设备运行管理等方面存在的责任主体不明确、管理范围不明确、权利和义务不清楚等问题，积极清理供电所盲区，打通渠道，对供电所安全生产进行精益化管理，效果明显，各项安全指标处于公司同行业领先水平。以创建星级乡镇供电所和建设“全能型”乡镇供电所为重点，促进安全生产和营销服务工作的提升。在此期间，对供电所安全工器具进行了全面检查和校验和台账梳理。详细制定了供电所各种应急预案、演练方案并付诸实施。利用pms系统、gis系统加强对线路设备运行状况的在线监测，将隐患消除在萌芽。利用安监一体化平台规范安全活动学习、缺陷管理及安全工器具管理，全年辖区内线路设备安全可靠运行，未发生人身、设备事故。

大力推广“互联网+电力营销”活动，“互联网+电力营销”是在高度移动互联、信息共享的大环境下，利用互联网及相关手段为客户提供更为便捷的服务、为供电企业提供更为多样的营销策略，以进一步赢得客户、拓展电力市场的一种新型电力营销手段。主要使用当下流行的互联网交互应用，如支付宝、电e宝、微信、掌上电力app，95598网站、短信推送、网上营业厅等。其中，全天候网上营业厅是供电企业开展业务自助办理的服务利器，主要通过完善95598网站、掌上电力、积分商城、微信、支付宝电力营业厅等网上营业厅互动化服务功能，实现“客户足不出户”的全量业务网上办理。通过用户到营业厅缴费的同时、台区经理下台区宣传，向用户详细说明网上购电的便利性、优越性。帮助用户下载相关软件，教会用户使用，熟练掌握操作的各个功能，用户通过手机足不出户就可以在任何时间、任何地点进行缴费业务的办理，还可以通过手机查询电量、电费使用情况，相关业务咨询等等。减少了用户往返与供电所之间次数，也体现出供电企业为方便用户人性化的一面，提升供电企业社会形象。

积极响应公司星级供电所和“全能型”乡镇供电所建设文件精神，将供电所现有营业班、配电班、服务班成员进行整合，按照管理的户数和地域特点，分为内勤班和外勤一班、外勤二班。内勤班负责统一指挥、协调、分析、监测、派单等工作；外勤班的每名员工按照网格化分片，实行台区经理责任区管理，全力打造“一口对外”“一站式”服务的快速响应机制，工作包括优质服务、现场安全、廉洁安全、台区线损、故障抢修、低压运维，从根本上实现营配贯通的末端融合。对“全能型”供电所外勤班和内勤班人员开展培训，逐步提升每位台区经理和综合柜员的综合工作能力。通过实行台区经理制，辖区内抢修到达现场时间由平均46分钟降为32分钟，台区线损合理率由86%提升至95%，实现居民电能表在在线监测率100%，客户回访满意率显著提升。“全能型”乡镇供电所的实施，促进了供电所对标指标的全面提升，内部管理水平及员工的综合能力大幅提升。

虽然在工作中取得了一定的成绩，但不能现在就自己陶醉，而是仍然不断地加强自身学习，不断地取长补短。只有这样才能够跟得上农电事业发展的步伐，才能够更好地服务于企业，服务于社会。在这次的技师评定中，感谢各位专家、老师的指教，使我的业务技能水平得到了进一步的提高。

工作业绩【第二篇】

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在北京市场上，产品品牌众多，电子产品由于比较早的进入北京市场，电子产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

1)销售工作最基本的客户访问量太少。采购部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录，，八个月头几天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量5个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

现在北京礼品市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在北京区域，市场首先从北京开始的，所以北京市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比河北小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

工作业绩【第三篇】

随着社会的不断发展，职场竞争也变得越来越激烈。而在这个竞争激烈的环境中，每个人想要在工作中取得成功，提高自己的业绩。在我的职业生涯中，我也遇到了许多挑战，但我通过不断的努力和总结，逐渐掌握了提升工作业绩的方法。以下是我在工作业绩提升过程中的心得体会。

第一段：确立明确的目标和计划

在我提升工作业绩的过程中，我首先要确立明确的目标和计划。这是必须的，因为如果没有明确的目标和计划，你就不会知道自己要朝哪个方向前进，也无法制定切实可行的计划来达到自己的目标。而清晰的目标和详细的计划可以帮助我把握工作的方向和重点，更加高效地完成任务。定期检查计划的进度并及时调整也是非常重要的，这可以让我更好地控制自己的工作方向和进度。

第二段：树立自信心和积极心态

除了制定良好的计划之外，还需要树立自信心和积极心态。拥有自信心和积极心态可以使我更加专注于完成任务，克服困难和挑战，以及充分利用每一个机会。在遇到问题时，我不是过多地沉浸在问题中，而是寻找解决办法。坚信自己可以完成任务也是必不可少的，因为这样可以让我更有动力去努力达到目标并不断提升自己的工作业绩。

第三段：积极学习和更新知识技能

当然，积极的学习和更新知识技能也是提升工作业绩的关键。尤其在现今快速发展的社会中，未更新知识技能就相当于滞留。我定期参加各类培训和学习活动，通过交流和沟通了解行业新动态，增长专业知识和技能，以此推动自己的成长和发展。掌握新的知识技能可以帮助我更好地适应新的工作环境，更加有效地解决问题和提高工作效率。

第四段：积极沟通和合作

在团队中，积极沟通和合作也是至关重要的。与同事良好的沟通和合作可以帮助我更好地理解他们的想法和需求，并尽可能地满足求助。同时，积极沟通和合作还有助于建立良好的团队氛围，促进员工之间的交流和协作，提高工作效率和质量。这不仅将有助于我完成我的工作，还将帮我积累更多的经验和技能。

第五段：适度压力和保持平衡

提升工作业绩的过程是艰辛的，经常会面临各种挑战和压力。但是，过多的压力也会让自己疲惫不堪。所以，适度的压力和保持平衡也非常重要。我通过定期锻炼身体和放松心情来缓解压力，也会在工作之余寻找一些自己感兴趣的活动，尽可能保证身心健康和平衡发展。这不仅有助于降低工作压力，还将对提升自己的工作业绩产生积极的促进作用。

总结：

在我的职业生涯中，我逐渐掌握了提升工作业绩的方法。首先，需要确立明确的目标和计划，其次，需要树立自信心和积极心态。然后积极学习和更新知识技能，积极沟通和合作，适度的压力和保持平衡等等。通过这些方法的运用，我已经取得了一定的成绩，也在不断地成长和发展中。我相信，只要坚持不懈地努力和总结，不断探索适合自己的工作方式，一定能够实现更高的工作业绩。

工作业绩【第四篇】

在职场当中，工作业绩是衡量一个人能力水平和个人价值的重要指标。提升工作业绩，不仅能为自己赢得更好的职业前途和收入，也能为企业带来更大的效益和贡献。在我的职业生涯中，我不断总结和积累经验，通过实际实践，取得了一定的成果。在此，我分享一些工作业绩提升的心得和体会。

第二段：制定计划

制定计划是提高工作业绩的第一步。在制定计划时，需要明确自己的目标并量化，然后将目标分解为具体可执行的步骤。关键是要制定实施计划的时间表，做到按照计划执行，达到预期的目标。只有在计划的基础上，我们才能更有组织的完成具体的工作，达到提升工作业绩的目的。

第三段：提高专业素养

专业素养是工作业绩提升的决定性因素。我们必须不断学习和掌握新知识，以适应不断变化的市场和产业。打好专业基础，在实践中逐渐深化和提高专业水平。强化专业素养可以提高自身的能力和竞争力，得到更多的机会和资源，更好的完成工作任务。

第四段：加强团队合作

在工作场所中，往往要团队才能成功。加强团队合作，提高个人的协作和沟通能力可以更顺畅地达成工作目标，从而提高个人的工作业绩。在团队中，及时有效的与同事交流和合作是非常必要的，我们需要尊重团队成员的提议并尝试整合不同的观点，从中找到最好的解决方案。这样，可以让团队的执行效率得到大幅度提高，从而让我们的个人工作效率得到大幅度提高。

第五段：持续提高自我管理能力

自我管理能力是成为高效能人才的重要特质之一。通过自我审查和分析，可以找到自身所存在的缺陷，并加以改进。需要耐心的学习和实践一些基本的工作日志和计划管理技巧。通过这些日志和计划的管理，我们可以发现自己存在工作习惯中的不足，并及时进行纠正，这样可以更好的激发个人的积极性，提高自我管理能力，最终将自己的工作业绩提升一个台阶。

结论：

提升工作业绩不是一件简单的事情，需要我们付出艰辛的努力，需要我们用心去做。如果我们能够根据现有的心得，制定出实施计划，提高专业素养，加强团队合作，不断提高自我管理能力，那么我们的工作业绩肯定会不断提升。