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工作周报管理制度通用4篇

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银行实习周报【第一篇】

这周感触最深的是我的师傅,房贷部的客户经理,他是一个很年轻的帅小伙。他比我只大了2岁,由于业务出色,在柜台做了一年后,便开始负责房贷部了。在这个星期里他教了我很多在书本上学不到的东西,比如她告诉我对待来贷款的每一个人都要有礼貌,首先要给每一个人泡茶,然后在上下班的时候都要打扫一下地面的卫生,我觉得他说的这些很有道理,人与人之间最起码的就是礼貌与尊重,我很赞同他说的这些。所以我很愿意与他交流自己的'实习体会与遇到的一些问题。

在快下班的时候师傅聊了一会有关实习的事情,不少的人都在银行实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得是浪费时间。其实我觉得不光是学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都要有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握。下个星期再接再厉。

实习生假期的周报【第二篇】

实习的第一个星期现实与抱负的差距

接近毕业的最终半年,是我们真正实习生活的开头,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开头,是步入社会大展宏图的开头

参与了多场的聘请会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开头我的实习生涯。怀着兴奋、感动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着早晨新奇的空气,向往着新的一天。

来到公司生疏的环境、生疏的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟识公司的环境,结识新的同事。大家好像都很忙,可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟识了公司的环境。

实习的其次个星期小有收获

经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有详细的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发大事。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的心情,如何进行前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要乐观学习乐观办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

实习的第三个星期初试牛刀

在经受了一周的打杂工作,让我对公司的`运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简洁的客户资料整理,还开头负责对一些客户的回访工作,在这之前始终认为这是一个很简洁的工作,由于在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发觉中间还是有许多小细节需要我们留意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般掌握在3—5分钟,就应当结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,由于只有你站在客户的角度去思索问题的时候,客户才会情愿连续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,由于许多时候,许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具劝说力。

周报工作总结【第三篇】

一,经营状况:

截止本月1日至25日,餐饮部共完成销售额280。87万元。截止本月30日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元;生日宴6档,42桌,金额61440元;会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。

二,厨房方面:

1,潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气,推广新菜肴。

2,推出外卖服务。其品种有三种,分别为:218元/套;388元/套;588元/套,目的在于提高了宝隆在社会上,特别是在周边环境内的影响力。

3,鱼翅、**在实际操作中,安排专人按照标准进行操作,保证了质量。

4,原来的'米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。

5,针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一规范,进行培训。

6,春节咖啡厅两套早餐菜单确实定及制作。

7,1月15日至2月15日期间海鲜推广活动

8,确定西餐食品节主习题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备料、器皿准备及培训工作等。

三,餐厅方面:

1,制定餐厅工作方式的表格格式化、程序化,如:借用物品表格格式、迟到登记表、班前会记录签收表格格式等。

2,手册班前会内容,每天班将前一天需注意的事情记录下来,在第二天班前会上认员工了解并签名认可,会后对内容进行整理并标准存档工作;

3,三个餐厅配合默契,在运作期间互相协调,对人力资源合理利用,提高宴会接待品质及菜肴品位,做好大型、重要宴请的人员调配工作,如:本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干人员调入江南厅做好接待工作;

4,人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。

5,餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息归纳并做好相关的记录;

6,江南厅设置专人负责烫椅套,保证了包房内椅套的平整、服帖。

7,对所有包房重新进行设计布置,并拍成照片,标准服务员在布置上的操作。

四,综合管理及协调方面

1,做好部门人力资源编制流动情况及构造图;

2,部门管事部做好量化管理,对每个工作台的餐具数量、品种进行配置,确保物品的正常运转;B,由管事部对物品的配置进行监控和管理,制定每个月的正常损耗率及物品添置数量及赔偿的比例。

3,完善预定处信息传递程序,要求预定处接到用餐变更通知、特别是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组,并上报李总监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。

4,制定了一年的系统培训计划,各班组根据分管管理者年度培训计划,制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部门。同时按计划进行培训并做好培训记录,并在培训后由员工签名认可;

5,各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全;

6,做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程规范及菜单的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作;

7,制定春节期间工作安排。

8,召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议,总结归纳上月工作,分析本月工作,制定2月份的营销计划。

9,成立餐饮销售部,确定其构造编制、工作职责,安排相关人员进行轮岗学习。

实习生假期的周报【第四篇】

周记1

来到了美丽的上海,来到了天职国际会计师事务所,一切是那么的陌生。那天人事主管把我带进了审计3部,向我介绍了部门秘书。之后的日子我们签订了实习协议,也就正式进入了我的实习生活。

也许刚进来需要逐步了解、适应环境的缘故,这一个星期我基本没有被安排实质性工作,只是偶尔帮帮忙。刚刚踏出校门的我也许还带有一青涩,也许是我稍显内敛的性格,总觉得在公司没有事情做是那么的不自在,有时便自我安慰说这是福分啊。

偶尔与周围同事聊聊天,突然觉得这里的人是那么的容易亲近,也许是我们年龄相仿的缘故吧。我暗自对自己说,我要好好表现,不因别的,因为我好喜欢这份职业。

周记2

我慢慢适应了上海的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去张家港帮忙,我好开心,我终于可以有事情做了。我联系了我可敬的邰老师,买了当天的'汽车票,就这样进行了的我第一次出差旅程。

到了那,了解了被审单位的基本情况,被审单位是一家张家港比较有名的企业集团,叫江苏华程,主要从事钢管的生产、销售,他们最近在准备上市的一些基础工作,我们的审计也是他们上市的一项重要准备工作吧。

邰老师后来还对我进行了略微的培训,接着就正式的工作了。邰老师安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的金碟软件,我似乎被打倒了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。

可想而知,那天我是怎么窘迫的度过的,当然那天我甚至连一个科目都没有完成。没有办法,不会也要硬着头皮做,我相信自己会慢慢学会,于是我遇到不懂的地方就问邰老师和张老师,一开始还觉得不大好意思,后来脸皮好像变厚了不停的问,呵呵,都不知道两位老师有没有嫌我很烦阿。

慢慢的,我有了点思路,每个科目我要首先获取或编制明细表,然后根据编制的程序表实施一些审计程序,主要是抽查凭证、分析性复核,再根据抽查的结果填制检查情况表,最后再完成审定表。仔细想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的,不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。

周记3

我们的项目进行到现在,遇到了一些问题,很多基础资料企业还不能很好的提供,尤其是他们的成本核算存在很大问题,还有些事情需要券商来解决,上市方案还迟迟出不来,我们不得不先离开企业。

回到上海,竟感受到了那份亲切感,似乎我爱上了这所城市。回来后没多久,我被安排到了另外一小组的年报审计。这也是一个企业集团,叫上海电气集团。那天我们来到了上海凯钻标准件有限公司,是上海标准件进出口有限公司的子公司,而上海标准件进出口有限公司又被上海电气最终控制。这家企业在上海嘉定区,主要从事紧固件加工制造。

这是家很小的企业,我们外勤主管也就是我可敬的李慧文老师说一天就做完,我当时吃了一惊,我想之前我在张家港那家做了近一个月都还没完成呢!后来才了解到这家企业很简单,而且年报审计项目一般都会比IPO项目要快很多。到了企业,我们小组三人分工协作,果真在天黑之前完成了任务。

其实做的事情也和之前的差不多,只是这次是侧重获取相关资料、盘点相关资产、抽查凭证,一些可以完善的表格都放回以后回公司再完成。这样一天的工作,是那么的充实,也使我对审计思路有了一个更清晰的认识。

周记4

过了一个愉快地春节,本想回学校参加辅导,可学校辅导班迟迟未开,只好先来公司。我还是接着跟着李慧文她们小组,她们的外勤都已经结束,我们要做的是完善电子底稿、打印整理与复核底稿。前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。

现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的。会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的,它是最终附于审计报告之后的报表,财务决算表工作簿里面自带一张审核表,对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核。

财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细,工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿,对于从来没有完整接触过一个项目的我,这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。

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