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精编员工个人精编事迹【汇集4篇】

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优秀员工个人主要事迹【第一篇】

本人从学校出来工作至今已将近10年时间了,换过无数的工作。发现自己还是更喜欢餐饮服务行业,喜欢和顾客打交道,特别喜欢和老外打交道,因此,相对自己所做过的其他行业来说,我更加的投入,做事也更加有激情。立足现在,展望未来。结合多年来的工作经验,现在我有几点自己对餐饮服务的看法,如下:

俗话说:顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母。那么,如何才能让顾客在每次消费过后对我们仍依依不舍的眷顾呢?从而想下次再来呢?答案很简单:优质的环境+优质的产品+优质的服务。

1.优质的环境。在顾客一进入餐厅,就能感觉到轻松,舒适,如家般的感觉。

2.优质的产品。以娴熟,精细到位的做工为顾客量身定做出更好,更美味的产品。尽管众口难调,但我们也要尽力打造出自己的特色和品牌(竞争力)。

3.优质的服务。无论你做什么的,在面对顾客时,首先上场的应该是优质的服务,你服务好了,顾客才会有进一步再此消费的欲望。即使你的产品或环境等某些客观因数让顾客不甚满意,但你优质的服务也会让他感动,好的话,或许他还会给你一些好的意见或者建议,从而让你找出不足,继而不断的改进和完善。在我从事餐饮服务这三年当中,遇到过不少这样的例子。产品不好,但顾客下次还来,是冲着我们优质的服务而来的,他相信我们会改进,会一次比一次做得更好。所以,要使顾客满意不难,这就要求我们平时在面对顾客时,应该“微笑多一点,服务多一点,态度好一点。”

另外,还有一点也是最重要的,那就是我们公司内部的管理问题。各部门之间一定要密切配合好,不要为一点点鸡毛蒜皮的事而影响整个公司的发展,要学会顾全大局。大家要团结,上下一条心,我们每个人都是这个团队的一分子,每个人都有义务和责任为单位的发展而作出贡献。公司为我们提供了一个展现自我,表现自我的平台,使我们有机会实现自己的人生价值,所以我们要怀着一颗感恩的心态去努力工作。公司发展了,自己也得以进步,两全其美,何乐而不为呢?

优秀员工个人优秀事迹【第二篇】

在人生的道路上,每个人都在用自我的足迹书写着自我的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今日,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自我平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”。自踏上的那天起,xxx就始终坚持以优秀共青团员的高标准严格要求自我,并把“每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”作为职责,把“忠诚、高效、创新”作为了座右铭,用忠诚、信念和不懈追求,用爱岗敬业、勇于创新、求真务实、无私奉献的精神,在上级的正确领导下,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,促进了整体工作的全面发展,展示了新时期一个优秀共青团员的靓丽风采。她的先进事迹主要如下:

一、从严要求自我,政治素质过硬

xx始终狠抓学习,努力提升素质,为了使自我的思想认识,政治觉悟有更大的提高,她坚持自加压力,挤时间搞学习。在思想上,她把全心全意为人民服务当作自我唯一的宗旨,自觉做到了忠于职守,奋发有为;在政治纪律上,她从严要求自我,自觉遵守党风廉政建设的各项规定,自觉理解组织和群众的监督;在个人品德方面,她为人正直,待人诚恳,与人为善,谦虚稳重,以实际行动展示了一名优秀共青团员应具备的思想觉悟和优秀品格。

二、工作敢打敢拼,业务水平突出

xx对工作认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自年参加工作以来,她就着重培养自我吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,所以,在工作中,她始终用强烈的事业心、高度的工作职责感、用高标准严格要求着自我脚踏实地,勤勤恳恳,完成着各项工作任务。

一是积极参加党委、团委组织的各种政治学习及教育活动,例如“圆梦大学”为贫困大学生筹款活动、探望孤儿等。她用爱岗敬业、用“在其位,就要尽其责”的理念,用几分热爱,几分执着,几分赤诚,得到了大家的认可,荣获了贵港市“周六志愿者行动”优秀志愿者称号、20xx年广西优秀共青团员称号、同时,20xx年也在共青团工作中表现突出获得公务员奖励。

二是作为一名税收会计,她能时刻严以律己,并以大局为重,在工作中恪守职责,开拓积极、甘于奉献。她能用她的主动性和积极性,把全身精力投入到干好本职工作和促进的发展上。

在工作上,xx用吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,按时编制了每月的税收会统报表、电月报以及旬报,并严格依法进行退税管理,从而保证了能够在最短的时间内办理完毕纳税人合法退税申请,同时,她也以高度的职责感和强烈的时代感,努力工作,无私奉献,忠实履行职责。加班加点对于她来说是常有的事,可是她从没有半句怨言。她说这一切都是她的工作职责。她必须以自我务实的行动,用自我踏踏实实的言行,执着地履行着自我的义务,她就是这样,为事业忘我工作着,从她的身上,我们看见了“奉献是一种幸福”,体会到了“拼搏的人生才更有价值”,所以,她出色的工作成绩换来了局里的一致好评,在20xx年公务员考核中xx获得了“优秀”等次,被评为了20xx年度贵港市地方税务局优秀共产党员,荣获了20xx年度全市地税系统政务信息工作先进个人二等奖,同时,也在20xx年地方税收工作中成绩显著获得公务员奖励。

三是该xx始终坚持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统。在做好工作的同时,也十分注重自身素质的。培养,她用自我良好的工作态度对待着每一个人,每一项工作,她就是这样全力以赴,一心扑在工作上,用她的多才多艺,经常担任系统内外的晚会主持,并以稳重的台风、灵敏的应对,赢得了大家的交口称赞,从而在贵港市地税局运动会中乒乓球、气排球团体赛,均获一等奖;20xx年参加贵港市健身操比赛,获得一等奖;20xx年参加贵港市“五四”演讲比赛,获得二等奖;20xx年参加广西第二届中华经典诵读大赛,在贵港选拔赛、自治区选拔赛预赛和复赛中胜出,在自治区决赛中获得三等奖的好成绩;20xx年在全市地税系统“和谐地税在我心中”演讲比赛中获得一等奖;在全区地税系统“青春辉映党旗红创优争先展风采”演讲比赛中获三等奖等称号。

三、主动团结协助,关心顾全大局

在年多的工作中,该xx服从领导,团结xx,能够做到与xx密切合作、相互帮忙。别人不愿做的事她做,要求别人做到的事,自我首先做到,从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。在平时,她也着力营造着同事之间,工作上互相支持,人格上互相信任的一个融洽、和谐的工作环境,因为,她说仅有团结,才能凝心聚力,仅有团结,才能更好地完成工作。

四、谨记自我身份,积极协助工作开展

作为一名团员,xx能够谨记自我的身份,能够不断增强团员意识,认真学习团的章程,自觉遵守团的章程,充分发挥共青团员在青年中的先进性作用。同时,她也能努力协助好上级团委开展的各项团的工作,积极参加参加团委组织的各项活动,能用满腔热情、认真努力完成,从而获得团组织的充分肯定与高度赞扬。

总之,xx在年的工作中,无论在哪个工作岗位,始终兢兢业业,勤勤恳恳,以共青团员的标准从严要求自我,默默无闻,无私的为群众服务,发扬爱岗敬业、认真负责的工作精神,将自我的青春献给她所热爱的事业,她无愧于自我的职责。

员工先进事迹材料【第三篇】

,男,39岁,1997年加入中国共产党,现任丰润百货大楼副总经理,兼任购物广场总经理。该同志政治素质好,组织领导能力强,表率作用突出,工作作风扎实严谨,廉洁自律。2019年—2019年金融风暴席卷全球,在市场低迷、商业竞争更加激烈的情况下,作为购物的领头人,能团结带领班子成员,解放思想,抢抓机遇,攻坚克难,与时俱进,开拓创新,购物广场的销售和利润均取得了可喜的成绩,各项工作都呈现出了新的生机和发展势头。两年来,广场累积完成商品销售额亿元,实现利税143万元,安置社会再就业人员120人。

具有很高的政治素质和良好的思想品德,能自觉地加强党性修养,深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,特别是江书记“三个代表”重要思想,在事关方向、原则问题上的立场、观点能同党中央保持高度一致。能够牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确行使党和人民赋予的权力,自觉地为群众谋利益,从不计较个人得失,坚持原则,公道正派,克己奉公,以身作则,谦虚谨慎,清正廉洁,是忠实的实践“三个代表”的楷模。他善于学习,知识面宽,文化底蕴丰厚,熟悉业务经营工作,经验丰富,素质很好。善于运用马克思主义的立场、观点、方法和市场经济规律,尤其是按照“三个代表”要求,分析观察解决新问题。看问题远见卓识,超前性强,切合实际,富有创造性。

事业心强,经营管理业务过硬,工作作风扎实。2019年2月份调入购物广场工作,他一直勤思实干,任劳任怨,一心扑在事业上,怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度,为使购物广场长足发展,开创新局面,他节假日不休息,起早贪黑,忘我工作。面对商场的难题,他充满信心,敢于创新,大胆实践,努力钻研业务,深入一线调查研究,坚持一手抓管理一手抓业务,开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。购物广场在经理的领导下,时刻以“顾客就是上帝,顾客的需求就是工作的依据,达到顾客满意就是商场的工作目标和标准”作为服务宗旨,按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务,让消费者高兴而来,满意而归。商场各部组开展了以“说好三声服务,树立美好形象”为内容的服务竞赛活动。一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向,以销售为中心,以效益为目标的理念,商品进货选择最佳渠道,把握最佳时期,购进最佳商品,获取最佳效益,努力做到勤进、快销、不积压。节日期间,各部门积极与厂家、联营商衔接,营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围,使经济效益一路攀升。二是比管理、看效果。商场各部组制定了严格管理制度并认真落实实施,员工以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能,服务于顾客。员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到,杜绝了与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。三是比展示,看特色,各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、体现出高档商品优、中档商品新,大众商品全。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上,每月召开组长以上人员业务管理会,提前作动员,及时作总结,把销售与个人收入挂钩,形成了人人在岗位上比管理,在销售上比贡献的竞争氛围,通过比能力、看业绩活动,在员工中形成一种竞争向上的氛围,使员工看到自我价值,达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是在二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路,向联营、合作要规模、上品牌,向开拓要市场,通过招商的进展,2019年商场对2019多平方米经营场地进行了改造,鞋类和服装卖场进行了高标准的装修,商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了明显的突破,并取得了骄人的销售业绩。

购物广场是我区主要服务窗口单位之一,员工的一言一行都将反映出企业的形象,为打造一支高素质的职工队伍,经理提出了“以人为本,从严治店,内提素质、外树形象”的管理理念。每周利用晨会时间,对员工重点进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训,培训的方式,由专业人员讲课与销售能手、服务标兵,经验交流相结合,在培训的基础上进行考核,使员工素质得到提高,柜台服务工作明显好转,为增加企业的凝聚力,使员工爱岗敬业,公司还举办了以各营运部门为单位的“感恩的心、明天会更好”等多种形式的歌咏比赛和演讲比赛,不仅增强了企业员工的团队精神,而且进一步增强了党组织的凝聚力,同时还展现出了商场全体员工的精神风貌,从而增强了员工对企业发展的信心。服务工作中商场的每名员工主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客,在服务过程中给顾客带来片片温馨和欣慰,急顾客之所急,想顾客之所想,待顾客似亲人,热情周到。每个人都以“丰百大楼服务规范”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将服务意识根植到每名营业员的心中,充分展示新时期,新形势下大楼员工的良好形象。经理还积极倡导并参加各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务。先后与区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举办了“抗震救灾献爱心”、“趣味运动会”“新春送春联”等多项爱心公益活动。取得了社会各界的赞许的同时,企业也收到了良好的社会效益和经济效益!

企业的发展永无止境,逆水行舟不进则退,为了谋求企业更大的发展,在市场竞争中立于不败,和购物广场的领导班子成员提出了更高的目标:打造购物休闲娱乐空间,提升商品服务质量品质,做到商品上档次,服务高质量,管理科学化,给企业的长足发展注入活力,为打造丰百在丰润老百姓心目中的品牌而努力奋斗。

优秀员工的个人事迹材料范文(通用10【第四篇】

为加强临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,我院用心响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我们内二科十分荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。从20xx年9月底到此刻,优质护理服务开展已有半年,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,为病人带给优质护理服务。获得了患者的一致好评,特别是护士冉雪莲,在开展优质护理方面付出了很多的发奋,表现突出。特总结如下:

自20xx年9月底以来,我们改变了以往的护理排班模式,开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4),每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人,十二月初来了一位抢救病人,气管切开,昏迷数月,靠呼吸机维持着生命,那时患者肺部感染特别严重,并且是多重耐药菌感染,很多脓痰,要不停地吸痰,还要每小时气道湿化一次,那是冉雪莲刚刚怀孕,每次见到痰液就恶心呕吐,但是她毫无怨言,任劳任怨,很认真的做好患者所有护理工作:口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背,气管切开处每日定时换药等等,随时观察患者的生命体征并做好记录,在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生,开始有了自主呼吸,我们都看到了生命的奇迹!我们职责护士为患者带给连续,全程的护理服务,包括从入院时的入院环境说,住院期间的治疗以及护理,到出院时的出院指导。这样构成了护士,病人,医生三方均固定的模式。保证了职责护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓,而当病人有了疑问和难题,也有了明确的求助对象,如果医生对病人有了x项治疗措施时,也会有固定的实施者,并会随时上报治疗效果和病情变化,有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通,提高了患者的满意度。

建立良好的护患关联从第一面开始,对于新入院的患者,我们面带微笑,温馨护理。

迎接新病人至病房,妥善安置,并通知医生。主动进行自我说,说病区环境,注意事项,以及主管医生、职责护士,病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气十分火爆,对医院的设施条件极其挑剔,看哪哪不顺眼,职责护士冉雪莲耐心的解释,从生活护理入手,为病人打水,买饭,认真的做好健康宣教,经常与病人沟通,之后用心的配合治疗病情好转,出院的时候连道谢谢,还说“护士是最美丽的天使”。

从每一天早晨晨间护理开始,我们职责护士就开始了对患者的健康教育。为患者整理好床单位,为患者带给一个舒适的病房环境。同时询问患者睡眠饮食活动等状况,根据医嘱与病情,给予相关疾病知识的指导。我们的职责护士每一天穿梭于病房之间,除了实施必要的治疗和护理措施以外,更注重对患者疾病知识的宣教工作,向患者详细讲解疾病知识,告知疾病注意事项,让患者真正了解疾病知识,增加了对治疗和护理措施的依从性。今年春节期间我们的职责护士冉雪莲在怀孕7个月的状况下放下春节的休假时刻坚持上班,在此期间有一对老年夫妻生病住院,老太太生活无法自理,而子女忙于工作无法照顾,她每一天为他们打水买饭,加强生活护理。家属特别感动。

在优质护理服务中,我们职责护士扮演着重要的主角,要对患者做健康宣教,注意病情变化,要参与治疗方案的实施,这一切都需要丰富扎实的专业知识。我们不断的丰富自己的专业知识,为患者带给疾病知识的健康教育,解决患者的疑问。同时也用心参与到治疗方案的实施中来,用自己的知识对医生的医嘱提出意见和推荐。完善了自己的专业知识,提高了综合素质,同时真正参与到患者的治疗中来,用自己的技术,治疗疾病,促进健康。正是有了这样的需要护士冉雪莲利用业余时刻不断地学习理论知识,是自己的业务技术更加成熟,在医院多次的优护检查工作中获得了大家的肯定。

自开展优质护理服务以来,优质服务已经成为我们的'一种习惯,从患者入院到出院,从服务到沟通,从给药到宣教,从态度到行为,从生理到心理……只要涉及到患者的各个环节,她都会力争做到最好。的确,她为病人服务的热情,就像刚刚点燃的火炬越燃越旺,必须会谱写出护理事业的动人篇章。

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