调查报告的写法和要求5篇
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调查报告的写法和要求篇1
调查报告撰写的内容与要求
一份完整的报告应有以下几部分构成: 1.报告封皮 2.报告题目 3.摘要 4.前言 5.正文 6.结束语 7.谢辞 8.参考文献 9.附录 1.报告封皮
报告封皮要设计美观大方,主要包括报告题目、团队名称、指导老师、团队负责人、团队成员、完成时间等内容。2.报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。可以是公文式标题,即《关于……的实践报告》;也可以是观点式标题,例如《社会是大课堂,实践长真知识》。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:
(1)“摘要”字样;(2)摘要正文;(3)关键词; 4.前言:
写出社会实践的参加者、实践的主题、时间、地点。然后用“现将此次实践活动的有关情况报告于下从而过渡到正文。5.正文
正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,活动内容,经验体会,理性思考,问题和建议,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。作为学生应该着重写自己的认识,特别要写出自己的体会,思考后的理性认识,对组织社会实践活动评价。要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。
字数一般在15000字以上。6.结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。7.谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。8.参考文献
参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重。9.附录
对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。例如:调查问卷、访谈记录、实践简报、实践日志、实践心得、实践照片等。
(二)排版要求:
用计算机排版、打印一律用a4打印纸。
版式要求如下: 标题(“小二”“华文中宋”或“黑体”“加粗”居中),学院及作者名称(“四号”“仿宋体”居中,学院名称与作者名称之间应空两格)。目录(“二号”“黑体”居中)目录内容(“小四号”“宋体”),摘要(“四号”“黑体”“加粗”):内容(“四号”“仿宋”),关键词(“四号”“黑体”“加粗”),正文内容(“四号”“宋体”)。
实践报告中汉字必须使用国家正式公布过的规范字。
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调查报告的写法和要求篇2
毕业论文撰写的内容与要求
毕业设计论文是毕业设计工作的总结和提高,和做科研开发工作一样,要有严谨求实的科学态度。毕业设计论文应有一定的学术价值和实用价值,能反映出作者所具有的专业基础知识和分析解决问题的能力。
在毕业设计期间,尽可能多的阅读文献资料是很重要的,一方面是为毕业设计做技术准备,另一方面是学习论文的写作方法。1篇优秀的论文对启发我们的思维,掌握论文的写作规范很有帮助。
1篇完整的毕业论文通常由题名(标题)、摘要、目次页(目录)、引言(前言)、正文、结论、致谢(谢辞)、参考文献和附录等几部分构成。
1、毕业论文撰写内容
(1)标题
论文标题应既能概括整个论文的中心内容,又能引人注目。论文题目不能超过35个汉字。标题应该简短、明确,要有概括性。让人看后能大致了解文章的确切内容、专业的特点和学科的范畴。例如,①某变电所一次系统的设计;
②基于vb的操作票管理系统设计
③变电所综合自动化方案设计等等
通常在制订论文提纲时先拟定一个或二个论文标题,待论文初稿完成之后,再对标题进一步琢磨和修改。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以分成主标题和副标题。主标题写得简短明确些,把细节放在副标题里。
(2)摘要
摘要也称内容提要,应当以浓缩的形式概括研究课题的主要内容、方法和观点,以及取得的主要成果和结论,应反映整个论文的精华。
摘要应写得扼要、精炼、准确,往往在毕业论文全文完成后再写摘要。1篇几百字的摘要,总要反复修改几遍才能定稿。在写作中要注意以下几点:
①用精炼、概括的语言表达,每项内容均不宜展开论证说明;
②要客观陈述,不宜加主观评价;
③成果和结论性意见是摘要的重点内容,在文字上用量较多,以加深读者的印象; ④要独立成文,选词用语要避免与全文尤其是前言和结论部分雷同;
⑤既要写得简短扼要,又要行文活泼,在词语润色、表达方法和章法结构上要尽可能写得有文彩,以唤起读者对全文阅读的兴趣。
(3)目录
论文编写完成后,为了醒目和便于读者翻阅,可为论文编写一个目录,目录可分章节,每一章节后应编写页码。
(4)前言
前言部分也常用“引论”、“概论”、“问题背景”等做标题。
首先要阐明选题的背景和选题的意义。选题需强调实际背景,说明在计算机研究中或部门信息化建设、管理现代化等工作中引发该问题的原因,问题出现的环境和条件,解决该问题后能起什么作用。结合问题背景的阐述,要使读者感受到此选题确有实用价值和学术价值,确有研究或开发的必要性。其次对本课题已有研究情况进行评述以及说明本文所要解决的问题和采用的手段、方法。
前言部分常起到画龙点睛的作用。选题实际又有新意,意味着你的研究或开发方向对头,设计工作有价值。对1篇论文来说,前言写好了,就会吸引读者,使他们对你的选题感兴趣,愿意进一步了解你的工作成果。
作为摘要和前言,虽然所定的内容大体相同,但仍有很大区别。区别主要在于:摘要一般要写得高度概括、简略,前言则可以稍微具体些;摘要内的某些内容,如结论意见,可以笼统的表述,而前言中所有的内容则必须明确表述;摘要不写选题的缘由,前言则应明确反映;在文字量上一般情况是前言多而摘要少些。
(5)正文
论文的正文是作者对自己的研究工作详细的表述。它占全文的较多篇幅。主体内容包括研究工作的基本前提、假设和条件;模型的建立,实验方案的拟定;基本概念和理论基础;设计计算的主要方法和内容;实验方法、内容及其结果和意义的阐明;理论论证,理论在实际中的应用等等。根据课题的性质,1篇论文可能仅包含上述的一部分内容。
(6)结论
结论包括对整个研究工作进行归纳和综合而得出的总结:所得结果与已有结果的比较;以及在本课题的研究中尚存在的问题,对进一步开展研究的见解与建议。它集中反映作者的研究成果,表达作者对所研究的课题的见解和主张,是全文的思想精髓,是文章价值的体现。一般写得概括、篇幅较短。撰写时应注意下列事项:
①结论要简单、明确。在措辞上应严密,但又容易被人领会。
②结论应反映个人的研究工作,属于前人和他人已有过的结论可少提。
③要实事求是地介绍自己研究的成果,切忌言过其实,在无充分把握时,应留有余地。因为在科学问题的探索上是永无止境的。
(7)致谢
谢辞是在论文的结尾处,以简短文字,对课题研究与写作过程中曾给予直接帮助的人员,例如指导教师、答疑教师及其他人员,表示自己的谢意。这不仅是一种礼貌,也是对他人劳动的尊重,是治学者应有的思想作风。
(8)参考文献与附录
参考文献是毕业论文不可缺少的组成部分。它反映毕业论文的取材来源、材料的广博程度及材料的可靠程度。一份完整的参考文献也是向读者提供的一份有价值的信息资料。
此外,有些不宜于放在正文中,但有参考价值的内容,可编入论文的附录中,如公式的推演。编写的算法语言程序等。
2.毕业论文的撰写步骤
毕业论文的写作步骤大体上分为拟写提纲、写成初稿、修改定稿和誊写等步骤。
(1)拟写提纲
毕业论文的篇幅较长,内容比较复杂,动笔写作时先拟一个文字提纲,很有必要。
拟定提纲要项目齐全,能初步构成文章的轮廓;要从全局着眼,权衡好各个部分;要征求指导教师的意见,注意多加修改,写作时要遵循提纲“框”住自己的头脑。要边写边积极思索,不断开拓自己的思路,才会取得满意的结果。
(2)写成初稿
毕业论文初稿的写作是最艰苦的工作阶段。在执笔时应注意下面几点要求:
①要尽可能把自己事先所想到的内容写进去。初稿的内容尽量充分丰富,以方便修改定稿。当然,也要防止一味地堆砌,写成为材料仓库。
②要合乎文体范围。文句力求精炼简明,深入浅出,通顺易读。避免采用不合语法的口头语言,也要避免采用科技新闻报道式文体。
③要顺利表达,不要在枝节上停留。
④要写得干净些、清楚些。初稿最好使用页面字数不太多的稿纸,四周有足够的空余之处。便于进行增、删、改。
(3)修改定稿
许多名人大家的文章或著作,都是经反复修改,使之臻于完善,才公布于众。更何况初次撰写毕业论文的大学生,更应注意对论文的精心修改。修改的范围内容上包括修改观点,修改材料,形式上包括修改结构,修改语言等。
修改观点:一是观点的订正,看一看全文的基本观点以及说明它的若干从属论点是否偏颇、片面或表述得不准确。二是观点的深化,看一看自己的观点是否与别人雷同,有无深意或新意。
修改材料:就是通过材料的增、删、改、换,使文章支持和说明观点的材料充分精炼、准确而鲜明生动。
修改结构:多数是对文章内容的组织安排,作部分的调整,小修小改。一般地,出现下面几种情况,都应动手修改:
①中心论点或分论点有较大的变化;
②层次不够清楚,前后内容重复或内容未表达完整;
③段落不够规范,划分得过于零碎或过于粗糙,不能显示层次;
④结构环节不齐全,内容组织得松散。
修改语言:包括用词、组句、语法、逻辑等。作为学术性的文章,语言应具有准确性、学术性和可读性。根据这一基本要求,语言的修改从以下几方面着手:
①把不准确的改为准确的;
②把罗嗦、重复的改为精练、简洁的;
③把生涩的改为通俗的;
④把平庸的改为生动的;
⑤把粗俗俚语改为学术用语。
二、学位论文的结构及规范
1.封面:
(1)中文外封面:封面右上角“密级”处注明论文的密级(公开、内部、秘密、机密)。为方便论文存档,加上书脊,印制论文时将书脊页连同外封面页一同送印刷厂印制研究生学院规定的统一封面。
(2)中文内封面:与外封面基本相同,只加辽宁工业大学××学院或××系。
(3)英文页面。
2.论文题目:论文题目是论文全貌的集中体现,应能概括整个论文最重要的内容,命题必须确切、简明,题目应力求简单,应能看出论文的实质性内容和工作重心。题目一般不超过20个汉字,必要时可加副标题。副标题可另起一行,用破折号与主题名隔开。题名中应避免使用非常用的缩略语、字符、代号以及结构式和公式。
3.中文摘要:是论文内容的高度概括,应说明研究目的、研究方法、成果和结论,要突出本论文的创造性成果或新的见解、用语简洁、准确。约600-800字左右。在摘要后注明本文的关键词3-5个。关键词应为规范用词和学术术语,不可采用自造字词和略写、符号等,词组不宜过长。
学位论文的摘要自成一页。“摘要”二字可以采用“标题1”样式,而摘要的内容则用“正文缩进”样式,字体大小可以设置成小四号。关键词与摘要内容之间留有一定的空白。
4.英文摘要:英文摘要的内容与中文摘要的内容相对应。英文摘要后另起一行写3-5个关键词。英文摘要采用第三人称单数语气介绍该论文内容,便于其它文摘摘录,不宜用第一人称的语气陈述。叙述的基本时态为一般现在时,确实需要强调过去的事情或者已经完成的行为才使用过去时、完成时等其他时态。可以多采用被动语态,要避免出现用“this paper”作为主语代替作者完成某些研究行为。
英文摘要的内容可以用“正文缩进”样式,字体大小设置成小四号,times new roman。
5.目录:应该是论文的提纲,也是论文组成部分的小标题。论文目录要求层次清楚,应将论文的章节按顺序编好页码,页码居页面的右侧并排列整齐。
6.本论文专用术语(符号、变量、缩略词等)的注释表(任选):如果有必要可以设置此注释表。此部分内容可根据论文中采用的符号、变量、缩略词等专用术语加以定义和注释,以便于论文阅读和迅速查出某符号的明确含义。
7.绪论:包括课题研究的目的、意义和要解决的问题,相关领域的国内外研究现状和发展动态述评,理论基础和分析,研究设想、方法和实验设计,预期结果。
从绪论开始一律用阿拉伯数字编排页码,页码在底部居中。正文之前的摘要、目录等内容单独编排罗马数字页码。
8.正文:它是学位论文的主体,写作内容可以视研究课题的性质不同而不同。正文一般包括理论分析、计算方法、实验方法和测试方法、经过整理加工的实验结果的分析讨论、与理论计算结果的比较、本研究方法与已有研究方法的比较、见解和结论等。
9.结论:结论应该观点明确、严谨、完整、准确,文字必须简明扼要,要阐明本人在科研工作中的创造性成果、新见解及其意义,本文成果在本领域中的地位和作用,对存在的问题和不足应做出客观的叙述和提出建议。应严格区分自己的成果与导师科研成果和前人已有研究的界限。
10.参考文献:
a.著录标准
(1)排列次序:依在正文中被首次引用的先后次序列出各条参考文献(1篇文献在参考文献中只能出现一次)。
(2)具体要求:项目齐全,内容完整,顺序正确,标点无误。
(3)注意事项:
①中外作者一律姓在前,名在后;
②列出所有作者;
③外文文献中表示缩写的实心句点“.”一律略去;
④原本就缺少某一项目时,可将该项连同与其对应的标点符号一起略去; ⑤引用期刊论文的页码不可省略,起止页码间用“-”相隔。(引用著作时,不写页码)
⑥正文中参考文献标引一律用上标形式的方括号内数字表示,例如[3],方括号和数字不必用粗体。
b.著录范围(共7类)
(1)在国内外公开出版的学术期刊上发表的论文;
(2)由国内外出版公司或出版社正式出版的学术著作(有isbn号);
(3)有isbn号的会议论文集;
(4)博士和硕士学位论文;
(5)专利文献;
(6)国际标准、国家标准和部颁标准;
(7)报纸文章。
11.附录:应该包括正文中过分冗长的公式推导、以备他人阅读方便所需的辅助性数学工具或表格、重复性数据图表(包括论文使用的主要符号、意义、单位、缩写、程序全文及说明)等。
12.攻读硕士学位期间发表的论文和取得的学术成果(包括专利、成果获奖等)。
13.致谢:可以在正文后对本论文学术研究有特别贡献的组织或个人表达谢意。
(1)对提供资助或者支持的基金、合同单位、企业、组织或者个人(基金项目应该包括基金名称、项目编号);
(2)协助完成研究工作或提供便利的组织或个人;
(3)给予转载或者引用权的资料、图片、文献、研究设想的所有者。
调查报告的写法和要求篇3
太原工业学院关于思想政治理论课社会实践活动
撰写调查报告的具体要求
一、调查报告的基本内涵
调查报告是根据特定的目的对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究而写成的书面报告。
如何开展调查研究是一个行为科学,也是一个方法论问题;而怎样写好调研报告则是一个将行为科学、方法论与认识论相结合、相统一的问题,这里有一个从实践到认识的分析、判断、推理的逻辑过程。调查研究是一项需要费心、费时、费力的复杂工作,也是需要面对实际、面对基层、面对群众的工作,不仅有一个方法论的问题,而且也有一个世界观、工作态度和群众观点问题。
二、写好调查报告,要把握的三个环节
1、详细占有素材后,认真分析素材并找出其带有规律性的东西 调查以后掌握素材一大堆,需要用筛选法斟酌取舍,减裁选用。做到去粗取精、去伪存真,并要通过由此及彼、由表及里的分析进行改造制作,分清现象与本质、主流与支流、成绩与缺点、主要矛盾和次要矛盾等,并从事物的相互关联中发现事物的内在联系和本质特征,找出规律性的东西,提炼出正确的观点。
2、运用好典型,叙议结合,达到观点与素材的统一
运用好典型素材是写好调研报告的一个重要环节。典型事例不仅能证明一个问题在实践中哪些是可行的或者是不可行的,也能证明一个观点是否确立。所以在写这一文体的时候,要用典型素材说明观点,用反面材料衬托观点,用一组材料反复论证观点,用精确的对比突出观点。这样写,就能达到观点和材料的统一。加之夹叙夹议,叙议结合,就能使人感到感性认识和理性认识的统一、知和行的统一。
3、加强语言修养,力求表达准确,生动活泼,通俗易懂
调查报告要达到这样的宣传目的,即引人看,使人看懂并说服人。因此要加强语言文字工作。题目要新,观点要明,语言要打动人且通俗易懂。如果做不到这一点,就是白搭,费力不讨好。总之,要短些,生动些,准确些,鲜明些,也要活泼些。此外,调研人员的自身素质是调研能否成功的关键。一是理论修养。只有理论修养较深的人,才能够在分析问题、解决问题时站得高、看得深,善于抓住本质,击中要害。二是文字功底。提高文字水平主要靠两条:一曰学习,二曰勤笔,即勤学苦练,特别是要勤于动笔。
三、调查报告的主要内容
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题
标题可以有两种写法。
1、规范化的标题格式
即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
2、自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种 陈述式如《太原工业学院毕业生就业情况调查》;提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》;正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《新农村建设重在协调发展――大连市金州区大魏家镇后石村建设的思考》等。作为调查报告,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
(二)正文
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1、前言
前言主要有三种写法:
第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;
第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;
第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2、主体
这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。写好它,以整篇调查报告关系重大。主体部分要详细阐述所调查事项的发展过程、原因、结果、典型事例等。在写作上要注意层次清楚、主次分明、详略得当。主体部分安排材料常采用两种类型:
(1)按事情发展变化自然顺序的贯通式,这种结构类型多用于事物发展的时间顺序比较清楚,线索比较清楚,涉及的方面不很繁杂的调查报告。
(2)小标题式,按内容的性质,分成几个部分,以并列方式安排,每部分列出反映内容的小标题。
3、结尾(结束语)
这部分要求扣紧主题,自然有力,简洁利索。有三种写法:
(1)总结全文、点明主题;
(2)得出结论、指明方向;
(3)提出问题、建议。
太原工业学院思想政治理论课
社会实践报告格式要求
第一部分:报告格式
1、报告题目:宋体、小二号,加粗,居中
2、标题部分
一、xxxxx(一级标题,小四号字,宋体,加粗,空两格)
(一)xxxxx(二级标题,小四号字,宋体,加粗,空两格)
1、xxxxxxx(三级标题,小四号字,宋体,加粗,空两格)(1)xxxxxxx(四级标题,小四号字,宋体,加粗,空两格)
3、正文用小四号字,宋体,每段首行空两格
4、行间距采用倍行距
5、参考文献(小四号、宋体、顶格)
序号:1、2、3、(1)参考文献为期刊论文
期刊论文著录格式:顺序号.作者.题目.刊物名称,出版年,卷(期)
例:1.陈乐喜.试论知识创新信息运动.自然辩论法研究,2009年第1期
(2)参考文献为图书
图书著录格式:顺序号.作者.书名.出版地:出版社,出版年
例:
1、黄敏学.网络营销.武汉:武汉大学出版社,2008年1月第二部分:打印和装订要求
1、所有文档需打印
2、用纸要求(以下所有用纸按此要求)
·纸型:a4纸,单面打印;
·页边距以a4纸默认状态
3、装订顺序:社会调查任务书、调研报告
4、左侧装订
附件:社会调查任务书、调研报告
马克思主义原理教研室 二○一一年五月八日
调查报告的写法和要求篇4
08级汽车运用与维修专业学生
毕业实习报告撰写要求
一、调查报告内容
1、调查目的;
2、调查方法(如:根据周记、向师傅了解情况等……);
3、数据统计(以周记为依据,必须列表汇总,原始详细数据可作为附件);
4、数据分析(可列表或插入图表);
5、调查结论。
二、调查报告格式
装订成册的报告依次为:
首页(封面,教师填写)——任务书(教师填写)——内容提要(学生完成)——正文(报告的主体,学生完成)——底页(平时成绩、审阅成绩、答辩成绩,有指导教师填写)。
学生完成部分的具体要求是:
1、内容提要(约200字,单占一页);
2、正文(不少于3000字,应包括“
一、调查报告内容”要求的各部分);
3、标题号的应用
第一层:一、二、三……; 第二层:
(一)(二)
(三)……; 第三层:1、2、3……; 第四层:1)2)3)……; 第五层:(1)(2)(3)……。每层标题号前空2格。
调查报告中具体使用几层可根据报告的实际内容来定。
4、调查报告一律打印(不能手写)
5、页面设置要求
字体、字号:宋体、小4号 纸张:a4 页边距:默认值 行间距:倍。
三、待业和非汽车维修实习岗位学生报告内容与要求说明
1、待业或从事与汽车无关行业的学生
通过阅读资料和网络查询,写1篇关于汽车修理行业或汽车维修方面的调查报告。如:
1)北京市汽车保有量、汽车年增长率、汽车种类和品牌;
2)北京市汽车修理厂家数量、主要品牌的4s点数量与地理位置分布情况、就业人数、主要维修工种、作业内容;
3)某品牌车辆的社会保有量与市场占有率、主要性能特点、使用中带有明显共性的技术问题;
……
2、高速收费实习学生
1)根据周记统计归纳车流量特点;
2)不同条件下的道路管理方案(单一收费口的通行能力,所在收费站有多少收费口,不同时段适应交通量要求的收费口启用数量);
3)收费票据与现金管理;
4)工作与在校学习的差异,尽快适应岗位要求的做法与感悟。
3、在汽车修理厂做汽车配件库房管理学生
1)根据周记统计归纳配件的使用情况(什么车型的什么配件日消耗量、月消耗量、年消耗量;什么车型的什么配件消耗量最多、什么车型什么配件消耗量次之……;汽车易损件统计及分析;汽车配件最佳储存量及分析等)
2)库房配件的布置情况、利弊分析及改进意见。
4、在汽车保险理赔岗实习的学生
1)根据周记统计归纳各险种的情况,如:统计各险种的保险数量,哪个险种上保险的人数最多、哪个险种次之……;统计出险情况,哪些险种出险最多、哪些险种次之……;分析哪些险种最重要必须上、哪些险种可上可不上、哪些险种没必要上;
2)根据某一价位的车型,向投保人提出合理投保的建议(包括:险种、投保金额、数量、投保公司等)。
……
5、在汽修客服岗位实习的学生
1)根据周记统计归纳各种汽车的维修数量(日、月、年)、作业内容,根据上述统计提出对维修岗位设置、维修人员配备、汽车配件储存、汽车维修管理的意见。
2)根据周记统计,对客户预约或维修后跟踪过程中遇到的抱怨或投诉问题进行排序,并就此提出提高客户满意度的看法和建议。
……
上述5种学生调查报告的基本内容(调查目的、调查方法、数据统计、数据分析、调查结论)和格式与其他学生相同。
四、参军和准备高考的学生
1、参军学生
四月底上交入伍以来学习、训练工作总结,主要内容是:部队的纪律、制度、学习、训练情况和自己在部队生活的感悟。
2、备考高校学生
周记:无实习岗位,在家备考学生,每周写周记,内容为备考学习情况、自学与补习经历。
总结:四月底交一份补习备考总结,谈谈自己放弃就业、选择继续学习的原因,学业目标,补习中发现的不足,补习阶段的主要学习经历与感悟。
对周记和实习报告写作有任何问题请及时联系指导教师!
北京市交通学校汽车教研室
2012年3月16日
调查报告的写法和要求篇5
毕业实习报告撰写要求
一、调查报告内容
1、调查目的;
2、调查方法(如:根据周记、向师傅了解情况等……);
3、数据统计(以周记为依据,必须列表汇总,原始详细数据可作为附件);
4、数据分析(可列表或插入图表);
5、调查结论。
二、调查报告格式
装订成册的报告依次为:
首页(封面,教师填写)——任务书(教师填写)——内容提要(学生完成)——正文(报告的主体,学生完成)——底页(平时成绩、审阅成绩、答辩成绩,有指导教师填写)。
学生完成部分的具体要求是:
1、内容提要(约200字,单占一页);
2、正文(不少于3000字,应包括“
一、调查报告内容”要求的各部分);
3、标题号的应用
第一层:一、二、三……;
第二层:
(一)(二)
(三)……;
第三层:1、2、3……;
第四层:1)2)3)……;
第五层:(1)(2)(3)……。
每层标题号前空2格。
调查报告中具体使用几层可根据报告的实际内容来定。
4、调查报告一律打印(不能手写)
5、页面设置要求
字体、字号:宋体、小4号
纸张:a4
页边距:默认值
行间距:倍。
三、待业和非汽车维修实习岗位学生报告内容与要求说明
1、待业或从事与汽车无关行业的学生
通过阅读资料和网络查询,写1篇关于汽车修理行业或汽车维修方面的调查报告。如:
1)北京市汽车保有量、汽车年增长率、汽车种类和品牌;
2)北京市汽车修理厂家数量、主要品牌的4s点数量与地理位置分布情况、就业人数、主要维修工种、作业内容;
3)某品牌车辆的社会保有量与市场占有率、主要性能特点、使用中带有明显共性的技术问题;
……
2、高速收费实习学生
1)根据周记统计归纳车流量特点;
2)不同条件下的道路管理方案(单一收费口的通行能力,所在收费站有多少收费口,不同时段适应交通量要求的收费口启用数量);
3)收费票据与现金管理;
4)工作与在校学习的差异,尽快适应岗位要求的做法与感悟。
3、在汽车修理厂做汽车配件库房管理学生
1)根据周记统计归纳配件的使用情况(什么车型的什么配件日消耗量、月消耗量、年消耗量;什么车型的什么配件消耗量最多、什么车型什么配件消耗量次之……;汽车易损件统计及分析;汽车配件最佳储存量及分析等)
2)库房配件的布置情况、利弊分析及改进意见。
4、在汽车保险理赔岗实习的学生
1)根据周记统计归纳各险种的情况,如:统计各险种的保险数量,哪个险种上保险的人数最多、哪个险种次之……;统计出险情况,哪些险种出险最多、哪些险种次之……;分析哪些险种最重要必须上、哪些险种可上可不上、哪些险
种没必要上;
2)根据某一价位的车型,向投保人提出合理投保的建议(包括:险种、投保金额、数量、投保公司等)。
……
5、在汽修客服岗位实习的学生
1)根据周记统计归纳各种汽车的维修数量(日、月、年)、作业内容,根据上述统计提出对维修岗位设置、维修人员配备、汽车配件储存、汽车维修管理的意见。
2)根据周记统计,对客户预约或维修后跟踪过程中遇到的抱怨或投诉问题进行排序,并就此提出提高客户满意度的看法和建议。
……
上述5种学生调查报告的基本内容(调查目的、调查方法、数据统计、数据分析、调查结论)和格式与其他学生相同。
四、参军和准备高考的学生
1、参军学生
四月底上交入伍以来学习、训练工作总结,主要内容是:部队的纪律、制度、学习、训练情况和自己在部队生活的感悟。
2、备考高校学生
周记:无实习岗位,在家备考学生,每周写周记,内容为备考学习情况、自学与补习经历。
总结:四月底交一份补习备考总结,谈谈自己放弃就业、选择继续学习的原因,学业目标,补习中发现的不足,补习阶段的主要学习经历与感悟。
对周记和实习报告写作有任何问题请及时联系指导教师!
北京市交通学校汽车教研室
2012年3月16日