健身俱乐部管理【最新4篇】

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健身俱乐部管理【第一篇】

一、体育健身俱乐部的市场体系

体育健身俱乐部市场体系的构建必须以健身人群的不同需求为依据，形成经营性、公益性、福利性不同性质的俱乐部网络，通过多元化的管理，促进体育健身俱乐部健康、协调、可持续的发展。

1.体育健身俱乐部体系的网络化

(1)经营性商业体育健身俱乐部。经营性商业体育健身俱乐部是指经营者以面向大众提供休闲、娱乐、健身服务为目的，以商业性健身娱乐设施为活动场所，依靠市场机制和利益机制运转的会员制群众体育俱乐部。

政府行政部门应注意健身俱乐部的总量控制和合理布局，并成立经营性健身俱乐部体协，各个俱乐部可根据项目地域特征组成若干俱乐部联合体，形成有网络层次的商业健身俱乐部组织，以满足较高收入人群的体育健身娱乐需求。

对健身娱乐业的经营，政府应给予政策倾斜，制定和出台优惠政策和措施，以发挥经营者和投资者的积极性。体育市场管理部门应与物价部门、工商部门一起对健身娱乐市场劳务价格体系进行研究，根据健身俱乐部的规格、档次、服务质量进行星级评定和合理的价格政策。

(2)非经营性体育健身俱乐部。非经营性体育健身俱乐部是指经民政部门注册登记的民办非企业的体育社会团体。目前，非经营性体育健身俱乐部还不能满足大众体育锻炼的需求，因此，体育行政部门应充分利用直属各类各级公共体育场馆，构建非经营性体育俱乐部的网络，同时也应鼓励学校、机关、企业等单位的体育场地设施向社会开放，实行资源共享。在开放过程中，可以通过政府补贴和适当收费，使其产生较好的经济效益和社会效益。

(3)社区型体育健身俱乐部。社区型体育健身俱乐部是指在群众体育活动点的基础上组建起来的群众体育俱乐部。其特点是数量多、规模小、就近组合、就地活动、地域特征显著。社区型体育健身俱乐部要以活动点较为集中的地域片为基准，组成若干俱乐部联合体，统归街道社区体协直接管理，体育部门要配合街道办事处对社区体协的俱乐部管理给予业务上的指导。

(4)单位型体育健身俱乐部。单位型体育健身俱乐部是指以提高职工健康水平和丰富职工业余文化生活为宗旨，利用单位的场地设施，组织职工在工余时间进行各种健身、娱乐活动的群众体育俱乐部。

2.体育健身俱乐部管理的多元化

(1)经营性体育健身俱乐部管理“行业化”。由于经营性体育健身俱乐部依靠市场机制和利益机制来运作，因此，应根据《体育法》和国家体育总局对体育经营活动及体育市场的有关文件精神，明确主管部门，并建立商业体育俱乐部体协，按行业标准来管理经营性体育俱乐部。

(2)非经营性体育健身俱乐部管理“协会化”。由于非经营性体育健身俱乐部主要追求社会效益，又是社会团体的一种组织形式，并按自主经营，行政援助形式组建。因此，非经营性体育俱乐部应以体育主管部门进行行政管理，相关体育协会自主经营来具体经营管理。

(3)社区型体育健身俱乐部管理“社会化”。由于社区型体育健身俱乐部数量多，规模小，并按自我约束、自我发展机制运作。因此，社区型体育俱乐部应由街道社区体协直接管理，居民住宅区物业、居委会按服务社会、服务全民健身的宗旨进行社会化管理。

(4)单位型体育健身俱乐部管理“福利化”。由于单位型体育健身俱乐部是以提高职工健康水平和丰富职工业余文化生活为宗旨，并按单位扶持、福利机制运作。因此，单位型体育俱乐部由行业体协直接管理，各企事业单位的工会部门做好职工体育锻炼的组织工作，切实提高职工的健康水平和生活质量。

3.体育健身俱乐部服务的多样化

(1)体育健身俱乐部服务手段多样化。对于经营性体育健身俱乐部，可采用贵宾卡、金卡、银卡、季卡、月卡等，又可采用俱乐部会员卡等手段；对于非经营性体育健身俱乐部，可采用团体会员卡，一卡通等手段；对于社区型体育健身俱乐部和单位型体育健身俱乐部，可采用健康档案建立，体质追踪监测，运动处方服务等手段。

(2)体育健身俱乐部服务品种多样化。体育健身俱乐部服务品种多样化与体育健身俱乐部的规模和档次有着直接的关系。体育健身俱乐部既是运动锻炼的场所，又是休闲娱乐的场所。因此，俱乐部应提供多样化的服务品种，以满足各层次人们的健身娱乐需求。

二、体育健身俱乐部的营销模式

在服务市场营销中，某些因素，如广告、促销的作用并不是主要的，关键是参与市场交换的各方之间的相互作用和关系。关系营销就是企业通过建立和维系与消费者，以及其他相关群体及个人之间的长期良好关系，充分利用和强化各种形式的关系网络来展开的营销活动。健身俱乐部属于典型的服务行业，关系营销在这一行业有其特有的运作模式，即健身俱乐部与健身会员、关联企业和政府管理部门的三方模式。

1.建立、保持并加强同会员的良好关系，在日常的服务中加强关系营销

(1)通过一对一营销提高俱乐部服务质量。健身俱乐部提供的服务质量的差异性，是劳动密集程度较高的服务性行业所特有的问题。因此，健身服务行业很难通过标准化管理取得良好的效果。关系营销实践中一对一营销的基本观念，是将单个顾客看成一个细分市场，根据顾客的特定偏好和需求来提供相应的产品。一对一营销，充分考虑了每个顾客的个性和偏好，最有可能使顾客获得最大程度的满足。就健身俱乐部的服务项目来说，同一类型的服务可以根据顾客的偏好以不同的方式向顾客提供。这种营销模式可以解决由于服务产品质量的差异性和主观性造成的问题。

(2)服务的过程也是顾客的参与过程，更是关系营销的有利契机。服务性企业的员工与顾客的接触程度高，在服务产品的生产和消费过程中产生一种互动影响。此外，服务产品的消费除了以服务作为商品与货币交换这层含理性因素的关系为前提外，其过程基本上是感性的，在很大程度上是员工和顾客因交往而产生的信息交流和情感上的满足。这种满足会导致消费者对员工产生信任感和亲近感，继而对企业产生好感和偏好，这种感觉若能在以后得到重复和强化，顾客就会成为员工和公司的忠实朋友，这也是关系营销的本质。

(3)关系营销可以加强会员忠诚度，留住会员。关系营销理论要求企业员工与顾客通过建立和维系两者间的长期良好关系来开展营销活动，其最终目的是为企业创造一批忠诚的顾客。对于服务性企业来说，拥有一批忠诚的顾客，在一定程度上可以保证企业的市场和经营的稳定，避免出现由于顾客量过少，企业产品和生产力不能累积贮存而导致的企业设施设备、劳动力价值的永久性损耗，从而增加获利能力，减少经营风险。鉴于这种情况，健身行业通过一些关系营销手段来吸引一部分忠诚的顾客是保证经营稳定的必要措施。

2.共同开发健身市场，与关联企业展开关系营销

关系营销理论认为，企业之间存在合作的可能，通过关联企业的合作，将更有利于实现企业的预期目标。企业合作有利于巩固已有的市场地位；有利于企业开辟新市场；有利于多元化经营；还有利于减少无益的竞争。

我国部分体育健身俱乐部在寻求关联企业的合作与共同开发市场方面进行了有益的尝试，其主要手段有：（1)在开发团体市场方面，通过加入当地的联合商会或者利用各种社团组织来发展自己的生意关系。(2)与减重中心、房地产开发商、康复中心、医院建立合作伙伴关系，实现顾客资源共享的目的。(3)加强与体育院校合作，利用高校理论阵地、经验和人才的优势，创造性地开展各项活动，不断提高管理和服务质量。（4）加强与体育院校合作，利用高校理论阵地、经验和人才的优势，创造性地开展各项活动，不断提高管理和服务质量。

3.与政府协调一致，建立政府关系营销

政府关系营销是指企业采取行之有效的策略，建立、维持和促进与政府部门之间的关系，以实现企业经济效益和社会效益“双赢”的一种营销策略。企业作为社会经济生活的细胞，处在一个利益与力量错综复杂的内外环境之中，其中政府关系无疑是一种应该引起重视的外部环境。健身俱乐部在处理与政府关系时，应该采取积极的态度，自觉遵守国家法规及现行规定。另外，通过与政府加强联系，可以发挥政府信息渠道灵通的优势，避免受到政府有关规定的影响和制约。

参考文献

[1]王乔君等：健身俱乐部市场体系之构建_基于宁波市经营性健身俱乐部现状调研的思考。北京体育大学学报，

健身俱乐部管理【第二篇】

关键词：SWOT分析；BL健身俱乐部；发展战略

郑州BL健身俱乐部成立于2013年3月，位于某高校校园内，面积八百多平方米，内设蝴蝶机、杠铃、哑铃、龙门架、史密斯架、腹肌凳、划船器、双杠架、跑步机、腹肌轮等运动器材。目前已投入大量的资金，俱乐部有店长1人，10名健身教练，15名店员，这些健身教练和店员大部分是由某高校的兼职学生构成。俱乐部成立两年以来也没能见到利润，这对俱乐部的长远发展势必造成一定的影响。

本文运用SWOT的分析方法深度分析郑州BL健身俱乐部的优势、劣势、机会和威胁，也希望BL健身俱乐部能抓住机遇避开威胁，发挥自己的优势抛开劣势，能吸引更多的消费者，为BL健身俱乐部带来更多的利润，同时也使俱乐部能更好更快的发展。

1 BL健身俱乐部的SWOT分析

根据以上对郑州BL健身俱乐部的简单介绍，运用SWOT分析法（见图1），就郑州BL健身俱乐部的外部环境和内部因素进行分析，以期从中找出郑州BL健身俱乐部的内部优势与劣势，发现郑州BL健身俱乐部发展的外部机会和威胁，为郑州BL健身俱乐部发展的战略决策提供真实可靠的依据。

图1 SWOT 矩阵分析图

郑州BL健身俱乐部内部优势（strengths）分析

俱乐部会员卡价格不高，会员健身动机明确

由于BL健身俱乐部的位置在高校校园内，认识到学生高学历低收入的特点，BL健身俱乐部采用会员制，结合“薄利多销”、“尾数定价（尾数为8）”、差别定价的价格策略，特推出月卡（168元）、半年卡（468元）、年卡（668元）、情侣卡（一年568元）、团体卡（一年498元）。以上定价相对校外的健身俱乐部有很大的价格优势，但卡的种类比较单一，不够灵活。俱乐部无其他套餐或新颖的、独特的、趣味性的活动，会员进入俱乐部就直接健身，健身动机很明确，可能时间久了会员会觉得只健身比较单调。

良好的企业形象

BL健身俱乐部积极响应国家和政府对全民健身运动的号召，配合学校积极宣传鼓励学生参与健身活动，提升学生的健身观念和健康意识，为学生养成良好的健身习惯打下了坚实的基础，俱乐部开业至今，获得了当地政府、学校和师生的一致好评，形成了良好的口碑与企业形象。

郑州BL健身俱乐部内部劣势（weaknesses）分析

俱乐部规模较小，基础设施不太健全

BL健身俱乐部位于某高校校园足球场看台下面，面积有八百多平方米，会员总数923人，人均活动面积较小不到一平方米，由于规模较小，在人流高峰时期，出现排长队等候的场面，很难满足顾客对健身场地的需求。

BL健身俱乐部内仅设有蝴蝶机、杠铃、哑铃、龙门架、史密斯架、腹肌凳、划船器、双杠架、跑步机、腹肌轮等运动器材。以上器材仅仅涉及胸部、背部、腹部、肩部等各个部位的锻炼，许多健身器材还不完善，目前全身性、系统性的锻炼器材还没配备，俱乐部也没有自己的创新项目，大部分器材也都是以引进为主，而且健身器材的数量配置也不太合理，出现有的器材特多，有的器材屈指可数的现象。例如，在仅有的八百多平米的店内跑步机都有20多台，龙门架、双杠架仅有一台。作为一个高校校园内仅有的专业化的健身俱乐部，不仅在基础设施的提供上需要全面，而且需要数量配置合理，更需要一定程度的创新，找到适合自己本店特点特色的健身项目。

缺乏专业管理人才和健身教练

俱乐部成立至今发展势头十分迅猛，但问题接踵而至，店内的15名店员全是本校园的大学生兼职，他们没有真正的管理技巧，遇到店内高峰期经常和消费者发生冲突，不会合理处理高峰期带来的各种问题，也不能高效地安排消费者合理地参与健身，他们缺乏专业的管理能力。俱乐部共有10名健身教练，10名教练中没有一人获得国家认证的专业资格证书，一半是本校有体育爱好的大学生，他们也不是学体育专业的，还有一半是别的俱乐部的健身教练在此兼职。对于高学历的消费者而言，他们对于服务的要求会更高，会更加追求专业化。如果一个健身俱乐部没有专业的教练进行指导，那么在健身俱乐部的锻炼与日常锻炼毫无区别，就无法体现专业体育健身俱乐部本应该具有的优势，在一定程度上影响了BL健身俱乐部的长远发展目标。

郑州BL健身俱乐部的外部机遇（opportunities）分析

庞大的潜在客户资源

郑州BL健身俱乐部位于某高校校园内，有庞大的潜在客户资源，该高校现有学生10000余人，教职工400余人，这对于BL健身俱乐部来说，无疑是十分宝贵的资源，未来的发展潜力也将是无穷的。作为21世纪新一代的“90后”大学生而言，他们善于寻求新东西、学习新信息，喜欢追求新鲜的、有刺激感的东西，他们思维活跃，创造、创新能力强，接受新事物的能力也很强，加之现在的大学生在家里都享受着最好的待遇，来到学校由于健身观念的转变，他们也会远离露天的校园健身场所，逐渐选择专业化的健身俱乐部作为自己健身的场所。这无疑对健身俱乐部也是一个很好的发展机遇。

健身观念转变

随着经济水平的提高、人们身体素质的下降和全民健身运动的兴起，人们对健身的思想观念也发生了巨大的变化，人们对自己的健康越来越重视了，对健身价值的认知程度就会越来越深入，人们用在健身的投入也会越来越多，全民健身的热潮也正在悄悄的向学生圈蔓延，这对于BL健身俱乐部的发展，无疑是个很好的契机。

郑州BL健身俱乐部的外部威胁（threats）分析

政策法规有待完善和落实

为了推动和鼓励人民群众特别是学生群体积极参加体育锻炼，国家和郑州市政府都制定了一些法律法规，这些都有利于BL健身俱乐部的发展，但是有不少相关政策法规还有待完善。例如，税收措施的一些灵活运用，或者减税免税办法，以及相应的由政府帮助引进投资或由学校帮助引进已毕业的学生进行投资的途径，让俱乐部有足够的资金回收的空间，从而在自身建设以及服务质量的提升方面加大力度，提升俱乐部经营管理者的信心，加速俱乐部发展。

俱乐部之间的价格之争严重

近年来健身俱乐部发展十分迅速，各健身俱乐部为了吸引更多的消费者，纷纷打起“价格战”，BL健身俱乐部也不例外，为了不让庞大的校内潜在客户资源流失，把原本就低于校外健身俱乐部市场的价格一降再降，尽管表面看起来消费者多了，可是却导致了更多的致命性的结果，例如，利润更低了，员工工资发不下来，俱乐部势必会减少员工的数量，这样健身俱乐部就会为消费者提供较差的服务质量，这对于作为服务行业的健身俱乐部来说必然是自取灭亡。

2 郑州BL健身俱乐部发展的对策研究

根据以上SWOT分析的结果，提出郑州BL健身俱乐部发展的战略对策，如图2 所示。

[＼&优势（strengths）＼&劣势（weaknesses）＼&1.会员卡价格不高，会员健身动机明确

2.良好的企业形象＼&1.规模较小，基础设施不够健全

2.缺乏专业的健身教练＼&机会（opportunities）＼&SO战略＼&WO战略＼&1.庞大的客户潜在资源

2.健身观念转变＼&1.实施促销策略吸引更多消费者

2.提高服务质量，打造品牌效应＼&1.调整开放时间，提升资源利用率

2.组建专业的管理和健身教练队伍＼&威胁（threats）＼&ST战略＼&WT战略＼&1.国家的相关政策法规有待完善和落实

2.各俱乐部之间的价格竞争＼&1.立足现有资源，提升俱乐部实力

2.打造特色体育项目，不断推出新品、精品＼&1.国家及有关部门应完善有关法律法规，并确保落实到位

2.加强俱乐部之间的交流，避免盲目的竞争＼&][内部因素][外部环境]

图2 基于SWOT分析法的郑州BL健身俱乐部发展的战略对策

21 SO战略

实施促销策略吸引更多消费者

郑州BL健身俱乐部可采用办卡、打折、发放宣传单、免费体验、人员推销、展板、建立健身论坛等促销策略来吸引更多的潜在消费者参加俱乐部健身活动。

提高服务质量，打造品牌效应

郑州BL健身俱乐部可通过为会员提供优质的服务来塑造自己的品牌，他们可以通过硬服务和软服务的形式。硬服务主要体现在装潢的格调、颜色、装饰品的选择、设施摆放、通风、背景音乐、温度、房间气味等，软服务主要体现在员工为消费者服务过程中为会员“举办惊喜生日”等措施来提升企业在消费者心目中的地位，打造自己的品牌效应。

WO战略

调整开放时间，提升资源利用率

由于郑州BL健身俱乐部在高校校园内，有大量潜在的大学生群体，因为规模小基础设施不够健全，如果想提升天均客流量，就必须要在开放时间上下功夫，可以根据大学生有的班级上午没课、有的班级下午没课、有的班级晚上没课的特点实行全天候开放。这样可以高效提升俱乐部资源的利用率。

组建专业管理和健身教练队伍

BL健身俱乐部的教练大多是高校的学生兼职管理人员和学生兼职教练，他们都没有专业管理技能和专业的国家认证的资格证书，长此发展下去会影响健身俱乐部的发展。郑州BL健身俱乐部应该通过各种渠道招聘引进一支高水平的专业化管理和健身教练队伍，也可聘请健身专家作为自己的特聘教练来提升俱乐部的知名度。

ST战略

立足现有资源，提升俱乐部实力

立足BL健身俱乐部地理位置、高校学生素质、潜在客户量大等资源优势，积极运用好现有的资源，不断提升俱乐部的实力。

打造特色体育项目，不断推出新品、精品

虽然BL健身俱乐部规模小，基 础设施有限，也可根据自己的特色进行资源的整合，推出特色的体育项目，不断推出适合现在个性化年轻人的体育新品和精品。

WT战略

国家及有关部门应完善有关法律法规，并确保落实到位

政府要在有关法律法规上不断完善，制定有利于俱乐部发展的优惠政策，同时俱乐部之间要坚决执行政策法规，遵守市场发展规律，这样才能保证健身俱乐部健康、快速、可持续的发展。

加强俱乐部之间的交流，避免盲目的竞争

为了避免盲目的价格竞争，同市内俱乐部之间可通过成立行业协会，加强交流，制定严格的行业准则，保证行业之间公平竞争。但归根结底，健身俱乐部最重要的还是得重视自身建设，提高服务质量，树立良好的品牌形象，靠自身实力在激烈的竞争中成为优胜者。

当今社会竞争日益激烈，人们生存的压力也越来越大，各种新的疾病也纷纷出现，人们的健身意识也明显增强，健身俱乐部也会成为人们首先的健身场所，这就对健身俱乐部提出了更高的要求，当然俱乐部的发展除了俱乐部自身的发展，政府也要给予相应的支持，只有这样全民健身才会有保障。

参考文献：

[1]林剑锋。上海市商业性体育健身俱乐部发展现状及对策的研究[D].年届研究生硕士学位论文。

[2]矫镇红。温州市商用健身俱乐部的现状及对策研究[J].内蒙古体育科技，2006，19（3）：6～8.

健身俱乐部管理【第三篇】

关键词：健身俱乐部 经营 管理

前言

高校是青年人才聚集学习、提高综合素质能力的培养基地，是国家实施《全民健身计划纲要》、“阳光计划”和贯彻“终身体育”思想的重要场所，并具有良好的健身大环境和浓厚的体育文化氛围。为此，应对高校健身俱乐部的运营管理进行研究和探讨，充分发挥高校健身和提高学生身心健康水平、培养健康生活方式的功能，为全民健身的开展和“终身体育”的实现奠定一定的基础。[1]

一、研究对象与方法

以弗莱卡健身俱乐部经营与管理现状作为研究对象。通过文献资料法、实地考察法等研究方法，分析弗莱卡健身俱乐部经营与管理的现状与存在问题，并提出一定的建议。

二、结果与分析

1、弗莱卡健身俱乐部服务管理现状分析

2、弗莱卡健身俱乐部选择健身课程频数调查

在会员对健身项目的选择偏好统计中，偏好有氧器械的样本百分数达到了86%，其次是拉丁占76%、爵士占69%，在其他团体健身课程设置中，肚皮舞、瑜伽、街舞以及有氧健身操等课程也受到了会员的喜爱。因此，需要弗莱卡健身俱乐部在明确会员健身要求的基础上，因人而异，提供个性化的健身指导，针对不同的会员积极研究开发新的健身课程，提高服务水平，满足会员的不同需求。

3、弗莱卡健身俱乐部会员的其它活动

在其它活动开展方面，弗莱卡健身俱乐部在开展日常活动的同时，也会定期开展一些促进会员集体交流，增加凝聚力的活动、赛事等。

4、弗莱卡健身俱乐部场地器材管理现状分析

5、弗莱卡健身俱乐部健身器械的选择

健身器械种类的选择以及健身器械数量的设置不仅是健身者对健身俱乐部档次评价的指标，更重要的是健身者在进行健身运动过程中能更舒适、安全、全面、系统进行身体健身锻炼的保证。在有氧器械的选择上，弗莱卡健身俱乐部以动感单车作为首选的有氧健身器械；在力量器械的选择上，弗莱卡健身俱乐部把其分为固定器械与自由重量器械，力量训练区主要放置一系列标准杠铃、哑铃、拉力器及各种独立或综合式、单功能或多功能力量练习器，弗莱卡健身俱乐部多为运用踏板、健身球、弹力带、轻重量哑铃等适合女子训练、美体的器械。

6、弗莱卡健身俱乐部器械的使用率

图 1 弗莱卡健身俱乐部会员器械使用率调查（n=170）

如图所示，弗莱卡健身俱乐部对于固定器械、杠铃、哑铃、健身球的使用率较高，其中固定器械最高，对于弹力带和踏板的使用率较低。结果表明，弗莱卡健身俱乐部的会员多数健身都是在发展自身的肌肉力量，并且处于入门阶段。因此，弗莱卡健身俱乐部的健身教练应该根据会员状况，对于有一定健身经验的会员给予进阶指导，多选用自由重量的器械的方法对会员进行指导，加强用多组肌肉共同完成动作的做功方式，让会员的身体协调、全面发展，而不是单纯、孤立的健身锻炼身体的局部。

7、弗莱卡健身俱乐部会员管理现状分析

8、弗莱卡健身俱乐部会员监管流程分析

弗莱卡健身俱乐部对会员监管的流程为：会籍顾问对顾客进行首次的服务销售和咨询或者潜在会员直接入店咨询，带领顾客进行参观和洽谈，当顾客最终成功办理卡项成为弗莱卡健身俱乐部会员、进行会员登记后，交托给教练部，教练部建立会员基础档案，档案的记录就是会员的基本信息。在健身锻炼过程中，健身教练对会员的营养膳食给予建议，健身锻炼两周后，测试会员的健身锻炼效果，健身40天，进行健身效果反馈，并根据反馈建议更改该会员所的健身锻炼计划，如健身锻炼的内容、方式、频率、时间、负荷量等。[2]

9、会员选择弗莱卡健身俱乐部影响因素分析

在影响会员健身锻炼因素上，47%的会员因为学习繁忙而无法坚持健身锻炼，持有对兴趣不高、气候原因以及服务不到位因素也占据一定比例。

弗莱卡健身俱乐部应该得到相应的重视并加强会员的服务管理，如增强对会员的售后服务力度，监督会员健身锻炼的情况，通过多元化方式培养会员的健身理念，通过各种温馨提示提醒、健身知识竞赛活动等来发挥会员的主观能动性。

三结论与建议

1、结论

莱卡健身俱乐部会员选择有氧器械锻炼的居多，团操课也受到很多会员的喜爱；其他活动举办偏少；弗莱卡健身俱乐部的会员多数健身都停留在在发展自身的肌肉力量阶段；会员监管流程基本合理；健身影响因素中会员因为缺乏毅力以及认为健身锻炼不重要值得关注。[3]

2、建议

针对不同的会员积极研究开发新的健身课程，满足会员的不同需求；增加其他活动的举办次数，提高会员凝聚力；根据会员状况，多选用自由重量的器械的方法对会员进行指导，让会员的身体协调、全面发展，而不是单纯、孤立的健身锻炼身体的局部；加强会员的服务管理，通过多元化方式培养会员的健身理念，通过各种温馨提示提醒、健身知识竞赛活动等来发挥会员的主观能动性。

参考文献：

[1]肖宁，试论我国健身俱乐部的经营与管理[J]，体育科技，2008（1）：19-24

健身俱乐部管理【第四篇】

[关键词] 石家庄 商业健身俱乐部 经营状况

良好的经济秩序与人文环境为健身产业提供了肥沃的土壤，健身俱乐部这一新兴体育产业，已伴随着人民生活水平的提高和对体育消费需求的增加逐步发展起来。同时众多知名国际体育健身俱乐部连锁机构和资深体育管理咨询公司也迅速进入中国市场，他们在带来国际先进的健身俱乐部经营理念和卓越管理技能的同时，也使国内的商业性健身俱乐部竞争更加激烈。如何使健身产业适应石家庄的经济发展和体育消费的需求，有必要对其现状进行调研。

一、石家庄商业性健身俱乐部经营现状分析

1.经营模式分析。石家庄健身俱乐部经历了小作坊式向大规模式经营、单店模式向地区乃至全省连锁经营、单一的酒店健身中心向商业健身俱乐部及社区健身会所多元化发展格局的演变。连锁经营是大中型商业健身俱乐部营销模式的发展趋势。

2.经营规模分析。商业性健身俱乐部的经营规模对会员人数有直接影响，对该俱乐部的经营效益也有一定影响。健身俱乐部需要整合、优化内部资源，留住忠实消费者的同时吸纳更多的顾客，发挥规模优势，实现品牌价值。

3.价格定位分析。商业健身市场凌乱，结构不清晰，没有良好的市场细分，各个俱乐部定位基本趋于一致，几乎都抢占一小块市场。俱乐部没有明确的定位，就是没有明确的受众，“大家都能来”其实就等于“大家都不能来”,不利于市场的形成和稳定。另外，各个俱乐部面临一样的市场，瓜分同一块蛋糕，难免会陷入价格战，削减行业利润，扰乱了原有市场。目前，石家庄市市场标价与实际销售价格不符，价格竞争激烈，相互压价，大部分的消费者受价格的影响较大，价格消费的取向迫使大规模的健身俱乐部的价格趋向于小规模的俱乐部价格，从而形成市场价格恶性无序竞争，导致整个健身市场经济效益受损，影响健身娱乐市场的健康、稳定发展。

4.经营项目分析。健身俱乐部的经营项目是企业经营的核心产品，包括常规项目、休闲项目、特色项目、配套服务项目等。常规项目：如器械健身、有氧健身操、、搏击操、芭蕾形体、瑜伽、街舞等、有氧拉丁、踏板操、健身球操、动感单车是绝大部分健身俱乐部存在的项目，这些项目相对比较成熟。配套服务项目：如体测系统、免费洗浴、美容、营养补剂等，这些项目是辅助顾客消费的，是顾客满意必不可少的因素。特色项目：跆拳道、乒乓球、羽毛球、有偿私教等是所调查俱乐部中一半的健身俱乐部存在的项目，这些项目较普遍，有较高的市场开发价值。可见，目前石家庄市健身俱乐部经营项目比较多，一些经营项目需要积极推广。但是，行业引领作用的健身俱乐部特色不是很明显，与其他俱乐部经营项目趋同，核心竞争力不强，没有真正做到指引石家庄市健身行业的发展，应该引进国内外先进时尚的经营项目，更新健身理念，带动行业飞速发展。

5.健身指导员分析。目前石家庄市健身指导员有专职和兼职两种，主要由5类人员组成：体育学院或体育系毕业生、退役专业运动员、体育教师、舞蹈专业毕业生及健身爱好者，有%是体育专业毕业生。健身指导员中有等级的教练占%，其中有%的指导员取得了国际资质认证。

6.管理水平分析。我们暂且把我国现存的俱乐部分为本土的和外来的。所谓本土的是国内自己建立和发展起来的俱乐部，如天天健身形体俱乐部、超越健身俱乐部、青峰健身俱乐部等。而外来的则是指像中体倍力、宝迪沃- 英派斯这样从国外引进的俱乐部。本土的俱乐部，由于发展时间短，经验不足，在管理方面有些能力不足，管理混乱；而外来的俱乐部由于直接从国外俱乐部引进先进的经营管理模式，有一套完整的管理和培训，但是“拿来主义”也不是最优的办法，必须把“拿来”的本土化才能为之所用。毕竟中国的发展环境和国外是有区别的。

二、结论

1.连锁经营模式优势明显，石家庄市连锁经营模式已经初见规模，而且，经营效益也很乐观，值得通过此种方式宣扬健身理念，改善市民生活方式。2.由于管理水平的差异，健身俱乐部经营规模差异不大，会员人数却存在较大差异，市场空间广阔。石家庄市商业性健身俱乐部的经营规模较集中，差别很小，会员人数却未达到饱和，市场存在广阔空间，经营规模与会员人数未成正比，经营存在一定问题。3.健身俱乐部经营项目很多，每个健身俱乐部具有自身经营特色。健身俱乐部不仅是单纯的健身项目，还可以体验到众多增值服务内容。石家庄市商业性健身俱乐部常规项目趋同且相对成熟，但行业引领者竞争力不强，特色不突出。4.健身俱乐部市场定位不够明确，价格竞争激烈，整体效益一般。87%的健身俱乐部市场定位不清晰，市场定位与会员年卡价格不符，盲目追求利润影响健身品牌创建。市场定价机制不成熟，消费者受价格影响较大，为争夺客户资源，相互降价，导致恶性竞争，造成整体经营效益不佳，妨碍健身行业健康发展。

三、建议

1.加强管理，先进的管理理念有助于健身俱乐部发展。

2.完善健身机构，开发适合自身经营的特色服务项目，积极主动地引进国内外先进健身方式，形成综合性的经营服务体系，拥有企业特色的核心竞争力，就可以在激烈的市场竞争中获得更多的机会、经济效益，同时推进石家庄市整体健身市场健康、稳定发展。

参考文献：