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参观医院心得体会范文 参观别的医院心得体会范文【通用4篇】

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参观医院心得体会【第一篇】

第一段:引言(字数:200字)。

参观别的医院是我近期的一次难得的体验。每当有机会去外地参观工作,我总是会将医院作为重要的考察对象之一。因此,这次去别的医院参观,对我来说是一种难得的机会。在这次参观中,我深深感受到了医院管理的重要性和医疗环境的影响力。下面我将从医院规模、服务质量、科技应用以及人文关怀等几个方面分享我的体会。

第二段:医院规模(字数:200字)。

参观别的医院给我留下了很深的印象。首先是医院的规模之大让我感到震惊。这家医院楼层高耸,分为多个大楼,每个楼都设有不同的科室,交通便利。医院内部设施齐全,配备了现代化的设备和顶尖的技术。在人多拥挤的情况下,整个医院的秩序井然,工作人员都穿着整齐的制服,给人以井然有序的感觉。

第三段:服务质量(字数:200字)。

在参观别的医院过程中,我对其服务质量也给予了高度评价。医院的接待处设在入口处,工作人员礼貌周到地问询来访者的需求,并引导到相应的科室。在科室内,医生和护士都以专业的态度对待患者,设备先进,医疗技术水平高。不仅如此,医院的排队和候诊环境也非常好,等候区舒适宽敞,提供了多种便利的服务设施,使患者在等待就诊时感到舒适和放松。

第四段:科技应用(字数:200字)。

参观别的医院,我对医院的科技应用印象深刻。医院内部采用了多样化的现代科技手段,如电子病历、远程诊断和医药自动发放机等。电子病历的使用使医生更好地了解病情,方便患者的诊治过程。远程诊断技术的运用使得医生可以实时远程对患者进行诊断,加速疾病的治疗。医药自动发放机的应用也提高了发药的速度和准确度,方便了患者的就医过程。

第五段:人文关怀(字数:200字)。

除了规模大、服务质量高、科技应用先进外,参观别的医院还让我深深感动的是医院给予患者的人文关怀。在医院的大厅和走廊上,可以看到一些患者被特意安排的座位,这些座位是给需要休息的患者使用的。医院也特别设有绿化带和花坛,增加了医院整体的美观性。而医生和护士在对待患者时也倍加关照,耐心解答问题,提供温暖照顾,真正将关怀融入到医疗服务中,为患者提供医学以外的温暖。

结尾(字数:200字)。

参观别的医院,我深刻体会到了医疗机构的重要性和医疗环境的影响力。一个规模大、服务质量高、科技应用先进、充满人文关怀的医院,不仅能为患者提供良好的治疗效果,更能为患者带来精神上的慰藉。作为医疗从业者,我深感责任重大,需要不断学习和进步,为患者提供更好的服务和更温暖的照顾。希望通过对别的医院的参观,我能够不断提升自己的专业水平,为广大患者提供更好的医疗服务。

参观医院心得体会【第二篇】

作为一所享有盛名的医学科研机构,北京大学医学部附属北京大学医院(简称北大医院)一直以来备受关注。近日我有幸参观了这所医院,并对其组织管理、医疗设施以及医学研究等方面有了一些了解。通过参观,我深深感受到了北大医院在改善医疗服务和提升医学科研水平方面的努力,同时也产生了一些自己的体会。

第二段:医院设施与管理。

北大医院的医疗设施先进,管理规范。在参观中,我了解到该院设有多个科室,其中包括内科、外科、妇儿科、神经科等。每个科室都配备了现代化的医疗设备,并且有训练有素的医护人员提供优质的医疗服务。同时,该院在管理方面也极为严格,科室之间的合作高效,医生和护士们工作有序。这些因素为患者提供了一个舒适的就诊环境,也确保了医疗服务的质量。

第三段:注重医学研究。

北大医院不仅注重提供医疗服务,还致力于医学研究的发展。在参观中,我见到了许多研究实验室,研究人员们正在进行各种医学研究项目。他们通过实验和研究,探索医学领域的前沿,致力于解决人类健康问题。这让我深深感受到了医院注重学术研究并努力推动医学进步的决心和努力。

第四段:人文关怀。

在北大医院的参观中,我还感受到了医院对患者的人文关怀。在一些病房里,患者们被安排在宽敞明亮、整洁卫生的环境中,医生和护士们亲切地与患者交流、关心,为他们提供温暖的关怀。此外,医院还设有心理咨询室,为患者提供心理和情感上的支持。这些人文关怀让患者在疾病的治疗过程中感受到了温暖和关心。

通过参观北大医院,我对医院组织管理的严谨性和医学研究的深入程度有了更直观的认识。医院致力于提供高品质的医疗服务,不仅拥有先进的设施,还注重医生和护士的专业素养和人文关怀。我为北大医院在医疗技术和学术领域的丰富积淀而钦佩,也对其对待患者的关怀之举深感敬意。北大医院的努力和追求给患者带来了希望和信心,也为整个医学界树立了榜样。

总结:

北大医院以其优质的医疗服务、领先的医学科研水平以及持续的努力,成为了医疗界的佼佼者。通过参观,我不仅了解了医院的组织管理和医疗设施,在医学研究和人文关怀方面的努力也让我深受感动。我对北大医院在学术研究与医疗服务方面的追求与付出充满敬意,也为这所医院为患者提供的优质服务感到自豪。北大医院的参观经历使我对医院和医学科研充满了希望,也进一步激发了我在医学领域努力学习和发展的热情。

参观医院心得体会【第三篇】

20××年11月,我们对中国台湾五所知名大型医院(台北医大附院、长庚医院、医药大学附院、彰滨秀传医院)进行了参观、学习、考察、交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务细节等等方面都有一定的了解和感性认识。其中印象深刻的有以下几方面:

一、环境宽松、管制公平。

1.不求营利。所有医院,不论公立或私立(民营),均为非营利性医院。既是医院,就应该不以营利为目的;也不应有较高的利润。所以中国台湾各医院利润率均限制在2%以下,基本持平,更多的把钱花在医院发展、员工收入、软硬件改善以及让利于患上面。这与我们行业主管部门把医院分为“营利性医院”和“非营利性医院”形成鲜明对照。我们在医院性质上是看似严格区分、实则概念模糊的:对那些数亿元乃至数十亿元年业务收入的免税非营利性公立医院,患者何曾知晓其利润率?如果纯利太高,就应该考虑还利于患、做些造福百姓的事。

2.自主配置。在卫生资源配置上,中国台湾医院更多的听从市场调节。小医院一样可以买ct,没有厚此薄彼,没有逐级审批,没有区域规划。需要买、有钱买:就买。投资回报是医院自己论证和实际运行后果的事情,与管控机构无关。大家都知道,一些所谓的部门调配更多的是人为调配,配置权力集中后面掩盖的是暗箱操作。管控机构常常管了很多不该管的事,结局是越配越导致垄断和两极分化。

3.规范运行。中国台湾民众医疗问题一直秉承“患者参保-医院救治–健保买单”的模式且有较成熟的运行。比如:健保局(医保部门)单病种定额买单,超标医院自负,客观上对医院规范操作、降低成本起到督促作用。医药分家,医院主要精力在医护救治。使药品在医院这块的利润或回扣问题失去土壤。中国台湾健保制度作为世界领先的社会保障制度得到国际认可与赞赏,其持续不断的改进精神是我们的借鉴之处。

二、人本关怀、细节体现。

2.信息对接。中国台湾医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统“金线穿珠”般一网连尽,病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随,既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的环节时空所在。流程清晰,医患双方无误、无忧。秀传医院检验科从标本采集到出具报告一线贯连、特色独具,带给患者极大的便捷。“电脑的确耍得转”:中国台湾的信息化基础素养、信息化在医院的运用确实略高一筹。

3.细微见真。“细节决定成败”:中国台湾各医院对患者的体贴和关照常常体现在细微处。卫生间的检验标本搁置架,是我们医院天天遇到却又没有去想如何办到的问题,在它这里解决了。流动挂号收费车,解决了有特殊情况的患者挂号缴费问题,让人感受到主动服务性。电梯旁一行“工作人员戴手套严禁触碰按钮”的警示,体现了院感意识和对患者的保护。随处可见的手部免费自助干洗消毒设施,为所有人的疾病预防做了实事。甚至一些中小医院都设有“爱心服务铃”,坐轮椅或行动不便者只要一按铃,就会有服务人员前来扶助。

4.环境一流。目前医院设施对患者就医的“全覆盖”,中国台湾做到了极致。我第一次看到医院的医疗本部与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置,可以说一进医院,万事无忧。院内可以品咖啡、进美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等,与进入超市或商业广场无异。既方便了患者,又给各伴生店铺带来效益,实现共赢。

三、遵守规矩、做好自己。

1.高度国际化。中国台湾印象最突出的就是五个字:“按规矩出牌”。在台听觉和视觉上感受的是两种通行语:普通话和英语。交流都能讲普通话(国语),凡文字一般都是繁体中文加英文。正是这两语,充分体现其国际化接轨的程度。遵守游戏规则,一切都按国际惯例来。各行业中规中矩、做好自己;看不起那些搞“潜规则”、不按规矩出牌的人和事。

2.注重质量和安全。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系,突出责任到人。“主治医师”已经不是我们心目中的中级职称概念,而是对某一患者的治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至初级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。万芳医院质量保证部内图书馆式的质保规章制度和资料令人瞠目结舌。

3.医患各守其道。《病人的权利》《病人的义务》均以中英文显赫上墙昭示,让医患双方铭记谨守。进院要遵守以下规则:禁带宠物、禁烟、禁食槟榔、禁贩售、禁喧哗。在中国台湾凡违反禁烟规定,最高罚款1万台币,所以处处不闻烟。我一直对医院的禁烟前景不看好,现在有了乐观的期待:政府只要像禁止燃放鞭炮那样加大罚款力度,想来也可以办到。还有就是《药品异动讯息通知》的院内公示,既有药品异动的详细介绍,又把药品流动的监督权交给患者,形成医院与社会的共同制约,值得学习。

4.设施齐全、优良。曾在夜晚自行考察了台中鹿岛镇一家个体医师小诊所。1名医师、几名护士等医务人员。设有:挂号、候诊、检验区座椅和电视、自助式血压计;轮椅、报栏、病历柜、三大常规全套检测设备、电脑系统、液晶显示屏、调温设备等。装备齐全、上档次;医师执照、各类证照装饰精良上墙;室内盆花盆景悦目;运行处置快捷有效。小诊所都有如此完美的装备和运作,何况中型、大型医院?中国台湾也有很多破旧甚至破烂的房屋,但医院、诊所一般都陈设较好,豪华高档。

5.接待彰显礼仪素养。中国台湾医院交流活动的基本程序:门口迎接(有的医院保安要为来宾专车铺垫红色下客梯)、大厅照相、会议室就坐(会议室多为椭圆形、每座均设对讲式话筒)、饮品备用、课件备阅、客方个人资料显示(有的已制作成为学员卡)、宾主交换名片、主人ppt介绍或讲授、主人答疑、专人带领参观讲解、允许除病人外的拍录、主方赠送小礼品、宾主合影留念、门口送别。全过程有备、得体、有情、有内容,其中很多程序是我们没想到或未做到的。礼仪在医院的遵从和贯彻,仍然是我们的一项重要课题。

当然,几天的走马观花,获知的仅是其皮毛,很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通,相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。

参观医院心得体会【第四篇】

在南方的大医院工作是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院,一晃就是11年,这些年我们医院在院领导的正确领导下,在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展,医院的规模也壮大了,医院的硬件设施也得到了改善,我身在其中感到无比的自豪。

上周在院领导的带领下,我怀着一颗感恩的心来到了省人民医院参观学习,大医院有大医院的特色,也是在市场竞争中求生存和发展,向管理要效益,特别是广东省的三甲医院那么多,竞争非常的激烈,他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制,进行人事制度和奖金制度改革,假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的,怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等,是我们面临的一个严峻的考验。

首先令我感触最深的是钟华荪老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹,应该说是最值得我们学习的,我们现在的护理队伍是非常年轻的,而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性,我们现在的护士文化层次太低,专科水平太差,不具有吃苦耐劳的品质,加上工资待遇太低等等,导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。

持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是省医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策,并且他们还制定了病房管理的质量检查标准,制定病房管理小组工作内容并能正确的实施,出现问题后进行护理缺陷分析,进一步提出整改措施,来不断提高护理质量。

随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部黄主任的善于管理,专于管理是我们值得学习的,大医院的管理是人的管理,而小医院的管理是事情的管理,这也是我们做不到的,因为每个医院都有自己的院情。

五常法在我们的工作生活中无处不在,五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福,做事就必须有条理,要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情,是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里,营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解,让我自己改变了许多。

听了特需病区崔虹护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累,我真正的认识到了沟通的重要性,护士与病人之间的沟通交流,是护理工作中不可忽视的重要内容,随着改革开放步伐的日益加快,新形势下的护理工作也在逐渐完善,以病人为中心,实行人性化服务,对病人进行身心全方位多层次的护理,护士的一言一行、一举一动,都对病人的心理情绪有着很深的影响,这就要求护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧。通过与病人沟通,拉近护患间的距离,了解病人的身心状况,使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。在实践中,护士长要不断完善自我,从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力,同时具有良好的沟通意识,用知识武装头脑,用平常人的心理占领思想阵地,在护士中树立良好形象,从而更好地发挥沟通功能,提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

总之,这次的学习对我触动很深,我们营造了一个和谐的护理团队,提高了自身的修养,为以后的工作生活塑造了一个良好的开端,最后我非常感谢院领导给我这个机会,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。

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