港口理货员的年度工作与工作总结范文范例【最新8篇】
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港口理货员的年度工作与工作总结【第一篇】
本人在**超市工作了一段时间,作员超市理货员,承蒙广大员工的厚爱,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,全组员工心使一处使,配合默契,超市营业额直线上升,取得良好的业绩。现将一年来工作总结如下:
虽然自开业就加入了xx超市这个大家庭,对xx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,我一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向经理请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长深入交流。
在短时间内与相关主管建立了融洽的工作关系。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。我潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
四、专业知识的学习与市场把控能力的提高。
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
五、不足方面与下年工作思路。
少。
面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的xx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
港口理货员的年度工作与工作总结【第二篇】
时间过的真快,转瞬之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出"无趣圆"的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我支配的市场营销工作,刚起先我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热忱,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾许多次找我谈心,供应我在工作精神上牢固的信念和动力,伏案深思这半年,我做一下简洁的总结。
归纳以下几点:
2、踊跃完成领导支配的有关工作,做到工作上有问题刚好向领
导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3、工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场打算;
7、对于市场活动,如讲座、校外设点传播,能很好的做好市场活动的筹划,并执行;
xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,慢慢的在单位中成长,做到"市场工作先调查,其次汇报,接着打算,再执行,最终是总结提炼,"此时此刻所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩根本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在工程学费上往下调,这给我们的市场带来必须的冲击。我们稳站当地市场那是一个势必性。
下面我对我们部门的工作做一下归纳
2、部门人员培训:经过大半年的打磨,并参与总部支配的有关市场业务标准及市场运作标准的培训已经有许多次,已根本上驾驭了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
5、部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务实力还有待提高;
6、整顿单位内部市场品牌资料,迎接总部考核;
7、以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮助才能完成目标,为此我对他们表示由衷的感谢。
"运筹于帷幄之中,决胜在千里之外"。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先,但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销打算,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,详细具体打算还须要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
1、目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中,首先要做的就是,全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为140万/年,广告费用目标为万/月,渠道开发目标为3条/年,人员配置为3人。
2、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、造就市场人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。总结问题目的在于提高市场人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。
5、团队支持。为了保障来年市场招生工作顺当高效地实施,我们还须要通过苦练"内功"来强化关键工作流程、关键制度来造就组织执行力标准,以更好的开展客户效劳需求,并使客户向其他课程上转化。
港口理货员的年度工作与工作总结【第三篇】
年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾,在好丽友这个大家庭里有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我始终兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,听从领导支配,主动协作同事,热心待客,微笑服务,为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结阅历吸取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:
作为员工,只要在工作岗位上,我就坚持规范着装,礼貌待客,热忱服务,尽自己最大的努力让每一位顾客兴奋而来,满足而归。作为一名理货员,我一方面不断加强专业学问的学习,主动阅读相关资料,虚心向经理请教。一方面主动和各相关部门的同志刚好沟通问题,争取有问题能尽快解决。卫生、陈设、库房、接货、上货,补货,搬货,每一个细微环节我都对自己都严格的要求,使所负责商品区域氛围有了明显改观。理货员的工作看似简洁,事实上琐碎而困难。要娴熟驾驭我们经营商品的食品学问;要常常性记录商品的缺货状况,刚好补货;要对商品和货架刚好进行清洁;还要熟识市场信息,驾驭消费者需求,刚好上报主管等等。每天的工作有辛苦也有收获。
我个人觉得作为一名服务工作者,首先要具备有服务意识。我时刻牢记着好丽丽"创建价值,奉献社会"的服务宗旨,仔细做好各项服务。作为超市中的理货员,是与顾客接触最干脆的人。我们的一举一动,一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平,我们素养的好与差将干脆影响到门店的生意与声誉。
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有遗忘自己本身的不足,比如创建性的工作思路还不是许多,有时候简单墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。
1、严格遵守公司的各项管理制度不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守公司的管理制度,主动努力工作。
2、进一步端正工作看法,仔细完成本职工作工作中能够听从店长、组长的支配,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导刚好勾通。敬重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益听从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务实力,进一步主动参与公司组织的培训,仔细学习,细致了解每种商品的信息,更加熟识产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务实力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关切,公司是个大家庭,我要主动主动和同事处理好关系,用主动的行动来感染四周的人,带动四周的人,一同主动做好工作,为公司的发展做出应有的贡献!
港口理货员的年度工作与工作总结【第四篇】
作为公司的仓库理货员,固然技术性并不高,但需要懂得熟练操纵word,e__cel和erp系统,更重要的还需要勤奋刻苦,细心认真。进进公司不久,我就碰到公司换系统,一下子就要学习操纵两个系统——pos系统和sap系统。pos系统跟金力系统很像,只需稍微熟练操纵就可以把握。至于sap系统是个新鲜事物,我应当努力学习。每当物流主管跟我们培训sap系统时,我都会认真的听讲,并做好笔记。经过两星期的培训,我很快就熟练的操纵sap系统。
仓储工作对于出进库把关很严,不能有半点马虎。产品出库要仔细核对商品、代码和数目,弄清门店发货产品,并堆放在一起,这样能更好的打包件数。打包件的货物要贴上易碎标贴,弄好门店发货产品件数,并贴上门店的货运贴,以至于能让货物正确送到目的地。在sap系统应认真,正确无误的做好货运单,算好运费,做货运单主要目的是让收货方回执,这样能让发货方知道货物到达的情况。认真登记易碎标贴出进帐。产品进库要仔细核对商品、代码,认真盘点商品数目,做好系统进库工作,扫码diy和通讯产品工作。附件、数码、通讯等等产品需要转仓的,应该做好转仓。做好货运单回执工作,真实仔细的登记用度,及时的填写库存卡,做到无差异。在接收坏备件和二封机,要遵照仓库流程,仔细验收,做到验收无异常。
仓库一天工作结束,要做好日清工作,每晚要做好仓库盘点表,仔细认真盘点仓库商品,做到仓库无差异。月度盘点各产品组卖场库,应仔细认真,真实反映卖场库的产品数目,发现差异,及时上报物流主管。
治理好仓储货物,防止不必要的损耗发生,有效的利用库存区面积。坚持易拿,易放,易看,易点的堆积方式。货物堆放不要超高堆放,要留意间隔,留意新进后出,这样可以避免产品过长时间的存放仓库。货物出进时,系统应做好出进库,并登记库存卡。对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点,这样可以减少库存差异。仓库作业量大,轻易积累灰尘,所以天天要清理仓库,清洁地面,通道的顺畅,坚持一天一清洗。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
总的来说,由于本人对仓库工作经验不多,能力还有欠缺,虽然敢打敢拼,且能胜任本职工作,但还需在鞭策中得到了磨砺;在今后的工作中,需要进一步增强开拓创新精神,提高执行力,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作。
以上汇报如有不妥或不实之处,敬请领导批评指正。
港口理货员的年度工作与工作总结【第五篇】
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xx这个大家庭里有太多的感慨和感动。领导的关怀和指导,同事的友爱和互助,顾客的理解和体谅,每一个让我心暖的瞬间都记忆犹新,未敢忘怀。也因为这些,我一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,服从领导安排,积极配合同事,热心待客,微笑服务,为我们这个大家庭做出了应有的贡献。为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,现对一年来的工作总结汇报如下:
我个人觉得作为一名服务工作者,首先要具备有服务意识。我时刻牢记着xx“创造价值,奉献社会”的服务宗旨,认真做好各项服务。作为超市中的理货员,是与顾客接触最直接的人。我们的一举一动,一言一行无不体公司的整体服务质量和服务水平,我们素质的好与差将直接影响到门店的生意与声誉。
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在获得不少收获的同时,自己也没有忘记自己本身的不足,比如创造性的工作思路还不是很多,有时候容易墨守陈规,流于形式,个别工作做的还不够完善,在和别人的接触中有时表现得很不自信,抱着的心态也是得过且过。
1、严格遵守公司的各项管理制度。
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守公司的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作。
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力。
进一步积极参加公司组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的信息,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助。
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,公司是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为公司的发展做出应有的贡献!
总之,一年来,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极完成了领导安排给我的各项工作,尽管有了一定的进步,但也存在诸多不足。俗话说:“活到老,学到老。”今后,我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。把和同事的合作当做是自己学习的机会,把别人的理念结合到自己的思想当中,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。
港口理货员的年度工作与工作总结【第六篇】
我是x超市副食组理货员,从起先到此时此刻一年时间,首先很感谢有时机能成为x超市的一员,同时感谢各组领导与同事的关怀与协助,本人始终兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑效劳,把超市当作社会主义大家庭,现将这一年以来工作总结如下:
工作中认谨慎真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何起先做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的协助下,不断的对工作熟识,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈设,顾客询问等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的`协助与耐性讲解。
质量和效劳水平,他们的素养好与差将干脆影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有效劳意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果效劳宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购询问的工作,所以我们必需树立效劳意识与效劳思想,才能更好地在工作中不断成长。
刚刚提过理货员是与顾客接触最干脆人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体效劳质量和效劳水平,他们的素养好与差,将干脆影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素养和业务实力,才能使我们的超市在剧烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的根底学问培训特别重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调整方面的学问,超市零售业的开展潮流势不行挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地开展行业中,必须要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素养与业务实力,才能更好去工作,去效劳。最终再次感谢x店的各位领导与同事赐予很多的协助与关心,感谢。
港口理货员的年度工作与工作总结【第七篇】
1、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,严格遵守集团、公司和队安全规章制度,严格检查制度和隐患整改制度,严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
2、要随时掌握仓库使用情况及货物的状况,要准确、及时、安全收发和保管货物。
3、货物进出仓库要点清件数,分清残损,验明包装、标志、规格、品名。发现问题,及时做好记录,并通知托运人、收货人或代理人处理。交接班要做到交清接明。
4、在拆装箱之前,应按装箱清单的要求,进行作业。作业过程中进出数据准确,件重尺相符;分清工残、原残,明确责任;正确填写单据;做好库内清洁和清箱工作。
5、进出库作业时,理货员应对小叉车司机、装卸人员的安全操作进行督导,及时对违章现象提出整改措施并报告上级,如出现安全质量事故,理货员应承担监督责任。
6、应尽职尽责做好货物保管工作,确保储存货物不混质、不霉变、不污染、不塌垛。上班后、下班前检查货垛和仓库设施等,气象变化时,强化检查。仓库内要保持清洁,货物出库后应及时清扫卫生。离库前,关灯、关门上锁。
7、对外来人员进出仓库,应做好登记并随行陪同。积极配合商检、海关和企业工作人员查验货物,提供必要的工属具,协助开启货物包装,验货后会同货主对所验货物进行必要处理。
8、严禁“跑、冒、滴、漏”等故障车辆进入仓库作业,严禁外来车辆和无关人员进入仓库。严格落实仓库巡查制度。
9、保持库内清洁,做到每天至少拖地一遍,切实做到无油污、无灰尘,“五个文明”管理达标。
1、严格遵守公司及本部门的各项规章制度。
2、爱岗敬业,积极钻研业务知识,不断提高服务时效。
3、对待所有客户热情周到,公平、公正作业,不断提高服务品质。
4、认真审核进出的每票作业单据,仔细填写本班的各种作业表。
单。出入库作业、盘点、理货严格按照相应的操作流程规范实施。每星期必须把在库货物盘点一次,做到帐实相符。
5、各种货物存储数据报表、帐务报表,经常性向主管及有关领。
导汇报。
6、严谨、细心操作,在搬移货物时做到轻拿、轻放,不乱扔货。
物,为客户负责。如有异常情况需及时向当班主管汇报。
7、库区内严禁嘻戏、打闹、吸烟、饮酒、打扑克,不做与工作。
无关之事。
8、爱护本部门机具设备,做好相应的维护保养。经常性保持库。
区内货物存放整齐规范,库区卫生整洁、干净。
9、认真执行交接班手续,所有仓库人员要清楚仓库的存储状况,定期向主管报告。
10、做好所有单证的整理和归档,随时迎接各级领导的检查。
1、负责物资的整理、拣选、配货、包装、复核与物资的交接、验收、整理、堆放等。
2、核对物资的品种、数量、规格、等级、型号和重量。3、按照凭单上的内容拣选物资。4、对出的物资进行仔细复核。
5、检验物资的包装、标志,对出库待运的物资进行包装、拼装、改装或加固包装拼装、改装和换装的物资填写装箱单。6、在出库物资的外包装上标注收货人的标记。
7、按物资的运输方式、流向和收货地点将出库物资进行分类整理、分单集中,填写物资启运单,通知运输部门提货发运。8、对物资进行搬运、整理、堆放。
9、鉴定货运质量,分析物资的残损原因,并划分运输事故责任。10、办理物资交接手续。
11、按时完成上级主管交办的其他任务。
港口理货员的年度工作与工作总结【第八篇】
我是xx超市副食组理货员,从起先到此时此刻1个多月时间,首先很感谢有时机能成为xx超市的一员,同时感谢各组领导与同事的关怀与协助,本人始终兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑效劳,把超市当作社会主义大家庭,现将这一月以来工作总结如下:
工作方面:
工作中认谨慎真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何起先做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的协助下,不断的对工作熟识,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈设,顾客询问等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的协助与耐性讲解。
效劳方面:
作为超市中的理货员,看似工作简洁,平凡。但他们是与顾客接
触最干脆的人。他们的一举一动,一言一行无不表达超市的整体效劳质量和效劳水平,他们的素养好与差将干脆影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有效劳意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果效劳宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购询问的工作,所以我们必需树立效劳意识与效劳思想,才能更好地在工作中不断成长。
学习方面:
刚刚提过理货员是与顾客接触最干脆人。他们的.一举一动、一言一行都关系到超市的整体效劳质量和效劳水平,他们的素养好与差,将干脆影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素养和业务实力,才能使我们的超市在剧烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的根底学问培训特别重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调整方面的学问。
超市零售业的开展潮流势不行挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地开展行业中,必须要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素养与业务实力,才能更好去工作,去效劳。最终再次感谢各位领导与同事赐予很多的协助与关心,感谢。