实用主管年度(述职报告)样例汇总4篇
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主管年度述职报告【第一篇】
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个早年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
主管年度述职报告【第二篇】
尊敬的各位领导,各位销售部门的同事:
大家好,在20xx年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,lisa特此做以下述职报告。
我是lisa,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在2019年末,我的头衔是“代理销售主管”,从20xx年正式成为“销售主管”。客观的说,在销售能力方面,我比不上jily、peony这两位课程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的经验,包括各项销售能力都比我强,但是不论如何,既然在20xx年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用尽一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求:
1、销售团队永远是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,如果要和销售主管谈条件,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今天签单了吗?完成自己的销售指标了吗?如果完成,ok,谈什么都没问题,但是如果没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。
2、销售团队里,比较的永远都是:谁是这一周的topsales,谁是这一月的topsales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁整天最会勾心斗角,如果谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不需要这样的人的。做一个好的销售人员,永远记得:眼珠子朝里转。
3、销售团队是一个需要良性竞争的团队,不要去问类似于公平不公平这样的问题,这个社会本来就是不公平的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再给东东留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,就像每周的“walkin、callin”一样,都是需要去争取的。
4、要想成为一个好的销售,必须牢记住:简单、听话、做事。
简单,是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关心别人怎样怎样,亲爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会同情,对吗?所以,简简单单做事,简简单单做人。
听话,是因为你要相信既然是你的领导,那么他肯定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议肯定是要比你想的更全面的,那么在你还不是主管的时候,认真去执行就好了,当然销售主管也需要听下面销售人员的声音,尽最大努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。
做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,抱怨也没用,只有付出实际行动才行,所以亲爱的,你想要做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认认真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、销售工作是需要挑战的,领导都喜欢有上进心的下属,如果你说“我想取代你成为销售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,唯一能够让你脱颖而出的就是你的业绩,如果说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晋升也势在必得,因为这一切都是你自己争取来的,和其他因素无关,lisa也非常乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售能力很强,各方面素质过硬,好的,优秀的销售主管。
6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力,就像站在最高领奖台的运动员,看着那面国旗缓缓升起,要知道那面上升的国旗种所带表的荣誉不仅是他自己的,而是一个中国。
所以,亲爱的们,在20xx年度,我们一起努力,一起全力以赴,我相信没有克服不了的困难,没有完不成的销售指标,是吧?各位!
主管年度述职报告【第三篇】
年,在学校党政领导的关心和相关部门的支持下,紧紧围绕学校的中心工作,认真履行岗位职责,积极落实思想政治理论课
教学
研究部年度工作计划,现将履职情况总结如下:一、思想方面
年,能够系统学习和贯彻党的十九大精神,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实全国高校思想政治工作会议精神。参加了学校组织的赴延安干部培训活动,积极参加学校和机关第二党总支理论中心组的学习活动。积极开展理论宣讲活动,先后在机关第二党总支、青马工程培训班、建工学院党总支、建管学院党总支、实验实训部党支部、设计学院积极分子培训班开展理论宣讲次,师生余名,内容涉及党的十九大报告解读、社会主义核心价值观、社会意识形态面临的形势等,受到了师生的欢迎。走上厚生讲堂,开展国学讲座。作为机关第二党总支第三党支部书记,能够带领全体党员认真开展学习教育活动,组织学习党的十九大精神,开展党的十九大精神知识竞赛活动等活动,党员的党性意识进一步增强,党员的“四个意识”进一步坚定,基层党组织的战斗堡垒作用进一步发挥。
二、工作方面
年,思政课教研部根据年度工作计划明确分工,在全体教师的共同努力下,较好地完成了年度工作任务。
.组织全体教师认真学习党的十九大精神,强化思想政治教育主渠道作用
一是通过多种形式组织思政课教师学习党的十九大会议精神。第一,利用例会时间集中系统学习十九大报告全文;第二,通过本单位群发布相关信息,网站设立十九大学习专栏,共享学习成果;第三,组织教师参加党课辅导学习和十九大精神宣讲学习活动;第四,开展十九大精神知识竞赛活动,巩固学习成果。所有老师利用课堂教学对十九大精神进行了专题宣讲。思政部支持的学生社团“中国特色社会主义理论学习研究社”组织骨干成员开展了十九大精神学习沙龙活动。
二是认真落实全国高校思想政治工作会议精神。制定出台了《江苏建筑职业技术学院进一步加强思想政治理论课建设的实施意见》,修订完善了《思政课教研部教学质量考核细则》,制定了《思政课教研部教研教改奖励办法》等;以守好意识形态阵地为出发点,成立思政部宣讲团队,面向全校师生员工进行理论宣讲。在建工学院、建管学院、机电学院、实验实训部、机关第二党总支开展理论宣讲活动共次,受众人数余人。
.以思政课教学质量年建设为契机,不断探索思政课建设的路径和方法
1 / 4 认真落实教育部思政课教学质量年的各项工作。制定了思政课教学质量年实施方案;完成并及时上报思想政治理论课建设调研报告和优秀工作案例;配合教育部专家(北京大学马克思主义学院副院长程美东教授)进校完成了课堂教学听课任务。
思政部积极开展学生思想政治理论课学习成果展示系列活动,与装饰设计学院合作完成微电影“平凡的人生”制作;与传媒艺术学院合作完成艺术作品“赤子初心”制作;在思政部蒋玉玲副教授指导下,完成“理性维权你我同行”学生讲思政公开课制作工作。
顺利完成了由我校承办的年江苏省高职高专院校思想政治理论课教师教学技能竞赛(徐淮连盐苏通泰赛区)初赛活动,思政课教研部教师蒋玉玲晋级决赛并获二等奖。
.以在线开放课程建设为平台,积极开展教学改革
做好在线开放课程建设。完成两门课程校级在线开放课程建设任务;承担江苏省《思想道德修养与法律基础》在线开放课程建设任务,录制微课视频个,已全部上线。
以教研室为单位组织开展说课活动,张文远老师代表思政课教研部参加了学校说课并获得一等奖;开展了教师听课互评活动,思政课教研部制作专门听课记录评价手册;组织开展了教学观摩活动。
编制学生实践教学手册和学习指导手册,具体指导学生进行实践和学习活动,实现了思政课实践教学的全覆盖。带领学生深入全国文明村——马庄村,开展农村文化建设状况调研活动等。
发挥教研室主任作用,认真开展教研活动。教研部统一制作教研活动记录本,规范教研活动;开展集体备课活动;共位教师全程参与了在线开放课程建设;教研室还积极组织推荐教师参与信息化教学和微课教学竞赛活动,张文远老师获校信息化教学竞赛二等奖,齐贵云、徐院珍老师获三等奖;于馥颖、蒋玉玲老师获微课竞赛三等奖。推荐于馥颖老师参加江苏省品牌专业思政课说课活动。
.以教学团队建设为抓手,加强师资队伍建设
组织教研室主任赴常熟理工学院马克思主义学院调研思政课考试改革和实践教学经验,组织教学团队赴福建船政职业技术学院思政部交流学习等;选派人次教师参加江苏省高校哲学社会科学骨干教师培训、江苏省思政课教师全员培训、精品在线课程等相关内容的培训活动;选拔名教师为学校年骨干教师,名教师晋升副教授职称;做好“思政课教师走进学院、走进企业”活动。本年度已到中南集团、龙信集团等四家企业开展调研,到传媒学院、设备学院进行了交流。
.积极开展教科研工作
2 / 4 本年度立项江苏省教育科研“十三五”规划课题项,江苏省教育厅哲学社会科学课题项,江苏省建设厅课题项,徐州市社科联课题项,目前已结项项。核心期刊发表学术论文篇。
.做好招生宣传咨询工作
作为招生宣传团队负责人,组织团队成员认真开展招生宣传工作,较好地完成了在河北省的工作任务。
经过全体教师的努力,思政部在教研教改、课程建设等方面取得了一定成绩。蒋玉玲老师荣获江苏省高职高专院校思政课教师教学技能竞赛二等奖;张文远老师获学校组织的说课活动一等奖,信息化教学比赛二等奖;齐贵云、徐院珍老师获学校信息化设计比赛三等奖;蒋玉玲、于馥颖老师获学校微课比赛三等奖;由冯仰生老师负责的“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”和由蒋玉玲老师负责的“思想道德修养与法律基础”两门课程完成在线开放课程建设并上线运行。
三、业务方面
一年来,在认真做好行政管理工作的同时,努力提高自己业务素质。承担了《形势与政策》、《中国文化》等课程的教学任务;参加了全国高职院校思政课联盟骨干教师培训;先后与常熟理工学院、重庆城市管理职业学院、长沙民政职业技术学院等院校思政部进行了课程交流与研讨;主持完成教育部职业教育研究所重点项目个,参与江苏省社科精品思政专项重点课题研究项;现为教育部职业院校文化育人教学指导委员会文化传承与创新专门委员会委员、中国职业技术教育学会德育工作委员会会员、徐州市文化教育学会会员。
四、廉洁自律方面
作为一名党员干部,以党员标准严格要求自己,认真遵守《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》等有关文件规定,遵守“八项规定”,坚决反对“四风”,不断提高自己的思想政治素质,增强自己的党性意识、责任意识和清正廉洁意识;堂堂正正做人,踏踏实实做事。单位经费的使用严格按照学院财务制度预算项目执行,虚心接受群众监督;坚持按制度办事,严格遵守廉洁自律相关规定,没有接受过任何学生或学生家长的吃请、物品和礼金。
五、存在的不足和努力方向
一是加强习近平新时代中国特色社会主义思想学习,不断提高马克思主义理论水平;二是加大课程教学改革力度,强化责任担当意识,提升思政课教学的获得感; 三是不断提高业务素质,带头参加理论研究和宣讲活动。
3 / 4 年,将围绕全国高校思想政治工作会议对思想政治理论课建设提出的新要求,全面贯彻和落实党的十九大精神,认真履行自己的岗位职责,依靠思政教师的智慧和力量,以立德树人为根本任务,不断提升思想政治理论课的实效性,增强学生的获得感。
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主管年度述职报告【第四篇】
20__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将2020年的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等),懂得事情轻重缓急,做事较有条理,能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作,工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。