行政部工作总结范文样例【汇集5篇】

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行政部工作总结【第一篇】

当新年的脚步悄然而至，20xx年的工作也宣告结束。20xx年是行政部建设持续稳定发展的一年，是行政部全体团结奋进的一年，是业绩突出、不足也很明显的一年，为在20xx年能更好的进步，我们总结过去，汲取经验教训，扬长避短，争取建设更全面、队伍更专业、能够更好地履行部门职责。

（一）基本任务完成情况

20xx年，行政部在xx总的指导下，在公司各部门的大力配合和支持下，认真落实部门工作计划，逐步明确、发挥部门职能，在为各部门提供服务保障的同时，逐步提高公司规范化管理水平，圆满完成了公司赋予的行政人事的管理与保障工作任务。

1、制度建设

今年行政部根据公司发展规划，编制下发了《组织管理制度》，对公司的架构、岗位设置、岗位职责以制度的形式进行了明确，为公司管理制度化、规范化建设打下基础；编制下发《绩效管理制度》、《激励费与专项基金管理办法》，对岗位职责考核、业务激励进行了规范；为理顺行政管理流程，提高公司行政管理的规范和效率，先后出台《车辆管理制度》、《档案管理制度》，对公司行政流程化管理进行探索；为增强公司发展潜力，编制下发《xx学院培训管理办法》和《伯乐奖管理办法》，对内部培训和人才推荐进行了有益的探索。

2、行政后勤保障

（1）完成公司各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作。

（2）做好公司的档案与公章、资料的管理工作。不良资产管理的一个很大的特点是资产以纸质和电子形式存在，为保障公司资产安全，行政部严格落实《档案管理制度》，真正做到了无丢失、无损毁，原件、复印件、扫描件配套完善；在公章与公司证照管理上登记清楚、审批把关一丝不苟。尤其是原件管理上坚持面对面交接，真正做到责任到人。

（3）完成车辆调度、维护、年审、保险、加油卡等车辆管理与事故处置工作，对车辆定位、定人管理进行了有效的探索，为进一步做好车辆管理打下了良好基础。为切实保障公司用车安全，杨志军严把驾驶资格审核关，及时为驾乘人员提供服务和用车指导，确保了全年车辆安全、无大修。

（4）较好的完成了公司办公用品的购买、发放、管理及固定资产管理工作；较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作；做好车辆摆放、停车卡办理、停电处理、信件收发、保洁等总务工作。为公司建设提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率，是行政部全体同仁最大愿望。

（5）信息化建设与公司宣传。20xx年是公司信息化建设大踏步

前进的一年，新的oa开始试用，意味着外地办与总部的联系更加紧密，效率将显著提高；新的服务器、上马光纤，标志着公司网络将更加通畅、电话会议语音效果更有保障；新的通讯服务、虚拟网协议达成，将大幅降低公司通讯开支；xxxx与xxxx两网站的开通、宣传册印制，为公司发展增加新的动力。

（6）部队上有一句话：“一个好的司务长顶半个指导员”，充分说明了食堂作用的重要性。一年来，xxx大姐日复一日兢兢业业，克服物价上涨的不利因素做到了费用不超，克服厨房条件有限、人员不断增加及人数变化的困难，真正做到了饭菜可口，让大家不仅吃饱又能吃好。外出的员工宁肯赶回来吃也不在外就餐的做法就是对大姐工作的最大肯定。

3、人力资源工作

（1）根据岗位设置，行政部紧紧围绕岗位配备和业务需要开展招聘工作。在与智联招聘和前程无忧的合作基础上，通过设立伯乐奖、参加招聘会等刑事不断探索适合满足公司发展的招聘渠道模式。为使招聘流程优化和系统化，提高招聘效率，xxx在下半年制作和修改了一系列的表格表单，从一定程度上规范了公司的招聘工作。全年接收简历7738份，参加校园招聘3次，面试应聘人员近500人次，选拔培训法务人员40人，完成招聘31人，在培人员4人。

核和监督的意识，具有一定的促进作用，提升了员工对公司走规范化管理道路的认知。另外我们将考核与绩效工资挂钩，在重视绩效、充分发挥制度的激励作用方面进行了有效的探索。

（3）坚持岗前培训与岗位培训相结合，切实保证团队业务水平和团队的纯洁性。根据公司不良资产业务的专业性特点，坚持入职人员的岗前培训，不断探索岗前培训模式，提高培训效果，为公司选拨符合六条标准、满足业务能力要求的人才。大力开展在职培训，为打造学习型组织设立了内部培训机构“xx学院”， 制定了《xx学院培训管理办法》，进行公司制度与企业文化的培训，提高工作知识储备、技能和职业素养（沟通能力，执行力，团队精神）等。

（4）完成薪酬与福利补贴的管理，并在企业文化建设方面取得了部分成果。为提高企业凝聚力，行政部按时发放生日礼券，成功组织公司全体外出旅游，总体反映良好，较好地传达了公司对员工的关怀。

（二） 重大事项的处置

（1）xxxx作为突发事件，是对行政部工作的极大考验。在xx经理的带领下，充分发挥团队作用，尽心组织、充分协调，克服各种困难，主持其后事处理、为其申请工亡补助、协调遗产分配，取得了较为圆满的处理结果，不仅得到了其亲属的认可，也得到了公司领导的肯定与表扬。

预案、实施有组织、特事能特办。按照计划完成了前期的装修准备；搬迁过程忙而不乱，做到了无遗漏、无丢失；房屋顺利移交、押金全数收回；配套存在失误但得到了及时的弥补，应该说，基本达到了预期。其中xxx、xxx、xxx三位面对事务繁杂、任务重、要求紧的局面，加班加点，任劳任怨，表现突出。

1、制度制定还不够科学规范、流程不完善。主要表现在文书格式尚未加以规范、制度与公司实际不够契合。另外是存在有制度，但欠缺流程配套，流程不清晰、不系统等问题，导致制度的导向作用打了折扣。

2、招聘、培训工作滞后于公司发展需要。虽然20xx年下半年加大了招聘、培训的力度，但没有按期完成年度规模达到60人的任务指标；聘用渠道尚不能满足各层次招聘的需要；内部培训的手段与内容亦过于单一等。

3、行政部团队建设有待加强。目前行政部人员在主动性、积极性上有很大进步，岗位职责意识有较大提升，存在的不足主要体现在专业性有待加强，表现在有服务意识却无管理意识；表现在不够专业，想做事，却不会做事，不会专业地去做事。

总结经验与教训，结合公司的发展思路，我们认为20xx年行政部必须着力抓以下几方面工作：

1、尽快完善办公环境配套工作。搬迁目前仅仅完成了“搬”的过程，但目前配套设施尚不能满足公司发展的要求，需要添加、解决打印系统、会议系统、财务软件、考勤机、文件柜、会客室与活动室建设等。

2、建章立制，规范公司的运行，创造和谐的团队协作环境。根据公司发展需要，制定一套既符合公司实际，又具有人性化的管理制度。20xx年要加强公司的管理制度体系建设，应着力于实用、简洁，着力于宣传贯彻、得到员工的响应和支持，着力于解决制度体系的`完整性、适应性问题，补漏修整，为公司流程化管理奠定基础，依据制度来进行公司管理。办公环境的变化也要求与之相适应的工作流程体系，要从以前“喊一嗓子”的工作方式提升为有规定、有流程、有记录。

3、发挥整体管理的职能作用。行政部是公司行政管理枢纽，怎么更好地从服务保障角色转变为公司整体管理的执行者，是行政部接下来工作的重点。计划从加强日常管理，如考勤、部门办公秩序、员工行为礼仪等的监督检查入手，依托督办工作职能，逐步探索适应公司发展的整体管理模式，逐步完善整体管理制度体系。

重视调查研究，深入各部门、开辟更多的途径，力求提供科学的信息服务。

重视协调工作。协调工作涉及方方面面，行政部要主动担当起协调的任务和责任，通过协调来减少扯皮、摩擦，提高公司工作效率，也提高行政部工作人员的工作能力和工作水平。

5、加强人事管理建设，为公司发展输送新鲜血液、为公司快速发展提供可靠保障。要解决目前招聘渠道单一的问题，坚决落实xx总“走出去、请进来、留得下、用得上”的指示，开辟更多的渠道，引进更多的人才。针对不同的招聘对象，设计更灵活的招聘政策，早日实现骨干队伍与储备人员的合理搭配。

要继续推进和改进全员绩效考核制度，大力宣传奖优罚劣的改革思想，以业绩考核为核心，鼓励员工多劳多得，充分发挥制度的导向作用，激发大家的工作热情。

6、加强企业文化建设，让员工对公司有良好的认同感和归属感。企业文化不但能反映出公司经营活动中的战略目标和道德规范，还能凝集员工的归属感、积极性和创造性。行政部将采用多种方式，从标识、标志到标语，从网站、宣传栏到文体活动，逐步创造建设一个良好的环境氛围，提高团队凝聚力；通过内部培训，宣传企业文化的精神内涵，加深部门之间的了解，增加彼此的友谊。

7、继续推进xx学院及岗前培训，以培养高素质有战斗力的中层管理队伍为核心、以提高全体员工素质为目标，加强队伍建设。通过内部培训，来提高员工岗位技能，引导员工主动学习、积极工作。

8、强化部门服务意识，提高部门服务、管理能力，由被动服务向主动服务转变，由想做向能做会做转变。加强对食堂、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理，抓好文书、档案等管理工作，抓好公司安全，创造一个安宁祥和的工作、生活环境。

总之，行政部将加强队伍建设，提升专业水平，适应公司发展要求，继续坚持“服务、探索、加强”的六字方针，做好服务支持工作，做好综合管理工作、做好领导的辅助工作，为公司的正规化规模化发展保驾护航、贡献力量。

行政部工作总结【第二篇】

行政部是公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对工商、社保等机关的各项检查。xx年，行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署。现将xx年的工作做如下简要总结。xx年行政部工作大体上可分为以下三个方面：

1、根据各市场部人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位。目前，已在重点市场广东、云南、某、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人，已转正员工50多人。

3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

6、与集团总部沟通，确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。

1、成功组织营销中心开业庆典：根据工作情景的需要，营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战，打扫新办公区卫生，开通新办公区的电脑、电话、网线，采购办公用品等，使营销中心顺利开业。

2、证照办理工作：集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成，保证营销中心工作的正常开展；并与各市场部沟通协调，各市场的证照办理工作正在进行。

3、和相关职能机关如工商做好沟通工作，以使公司对外工作通畅。

4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情景，并做好物品领用登记，合理地采购办公用品。

5、严格控制各项办公费用开支，以节俭降低成本为第一原则。

6、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、食宿安排等，及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

1、根据市场发展情景及结合集团公司相关制度，制定相应的管理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理供给了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》，内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度，经过落实各项规章制度，规范了工作程序。

2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。

3、充分引导员工勇于承担职责。逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担职责。

4、加强对全国各市场部的管理：统一实施各项制度管理制度，统一使用日常工作表格，要求各市场部每月上报有关统计数据。

xx年工作尚存不足之处：

2、对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力；

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；

4、员工培训机制有待完善和加强；

5、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

xx年，行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作：

1、继续完善公司制度建设。

异常是。

在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各市场部负责人，需根据实际情景制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各市场工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。

4、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化；强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事管理工作：劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

6、推行网络，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进。

7、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在xx年的工作中虽取得了必须成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作，尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

行政部工作总结【第三篇】

xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在×××公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

行政部工作总结【第四篇】

逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，xxxx年过去了，xxxx年来了。在x科技一年的工作中，我很高兴认识了各位同事，也获得了很多经验教训，感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结：

1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。

2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。

3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在xxxx年，公司制造部员工由xxxx年x月末的x人下降到了x人，因此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。

在xxxx年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

充满希望的xxxx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

3、注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xxxx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。

行政部工作总结【第五篇】

20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，应对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献。现将一年来的工作情景汇报如下：

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转，各项管理工作从零开始，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是进取完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障，对公司部署的重点工作，力求研究在前、服务在前，异常是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。

一是进取为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处，主要表此刻以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在必须的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改善服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下头根据本年度工作情景与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作进取性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供给科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

4、充分研究员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。