学校管理人员的教务工作总结范文热选(汇总8篇)
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学校管理人员的教务工作总结【第一篇】
学校一班人通过不断地学习,牢固地树立了教育为人民服务的思想,把“着眼孩子的终身发展,为孩子的终身幸福负责”作为办学理念。把“办让农民满意的教育”作为我们追求的终极目标。
我们依照教育规律,按照大钟地区人民的需求来打造学校的发展蓝图。我们承认落后,但不甘落后,充分发挥自身优势,从两支队伍建设入手,通过开放民主的管理,创建和谐、进取的人文环境,塑造一支德高技强、团结奉献、勤学善研的教师队伍。提升学校整体形象,让学校成为学生探索求知的学园、生动活泼的乐园、充满亲情的家园、整洁美丽的花园,增强学校的生存、发展能力。
班子建设的目标是团结、勤政、廉洁、务实、高效。班子建设实行分级管理,分工负责,团结协作的原则。陈岚主任分管教学线,主抓继续教育和课改工作,杨学岭主任分管体卫和安全工作。杨志友主任分管后勤工作。班子建设坚持每周都有行政会、一月一次校务委员会制度,贯彻“集体领导,会议决定”的要求,做到了大事研究,中等事讨论,小事通气。陈岚任抓管教学极有方略,计划周详,落实到位,注重实效。杨学岭主任勤学肯钻,入门快。杨志友主任工作细致认真,踏实肯干。
二、强力加强教师队伍建设,努力提升教学质量。
由于教师队伍的老龄化严重,我校教师队伍平均年龄47岁,个别学科教师不配套,修业班基本上是新手或教新学科的,必然有一个打磨和积淀的过程。因此,本年,我们把加强教师队伍建设作为工作的重中之重。要求对教学管理重心下移,走出办公室,走进教室,走进教材,走向学生。
一是领导带头上风险课,下深水作业,给教师做出表率。
二是对青年教师夹磨锻炼,促进青年教师快速成长。
三是结合课改,支持教师参加各种培训,校内定期举行各种培训,硬性要求学习计算机操作。
四是认真开展课堂教学研究和备课专题研究。认真进行说课和评课。
五是召开了教学工作专题会,表彰了先进,出台了抓教学的措施。
六是强化了上班纪律,实行了专人考勤制度。
七是强化毕业班教学工作,采取定目标、签责任书、制定专项奖惩制度等办法,使毕业班工作扎实有效的推进。
八是采取表扬和解剖相结合的办法,调动教师工作的积极性。
九是做好学校、家庭和社会和党委政府的沟通工作。
通过艰辛的努力,我校的广大教师用自己的实际行动向广大父老乡亲交了一分优秀的答卷,也用事实证明我校的领导班子是团结、务实、勤政、高效的;我校教师个个业务精湛、求真务实、安贫乐教。
三、抓大事,确保学校稳定。
安全工作是学校的头等大事,稳定是改革的基础,稳定是效益,稳定是生产力,稳定孕育着发展。在安全卫生方面,学校随时紧崩这根弦,警钟长鸣。
一是组织机构建全。
二是分工负责、任务明确。
三是坚持开会必讲安全,天天必讲安全,营造了一个“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的氛围。
四是坚持一月一次以安全教育为主题的班会和学校一期两次专题讲座制度。
五是每期召开一次家长会,组织学习有关安全文件和《学生伤害事故处理办法》,并和家长签定责任书,形成了学校、家庭齐抓共管安全工作的格局。
六是认真贯彻卫生局和教育局有关文件精神,按时做好卫生防疫工作,认真组织学生进行结核病普查和乙肝筛查。在近一学年里,全校师生平平安安,无一事故发生。无一人上访和告状,学校内外环境稳定。
在治理乱收费工作上,我们严格执行上级有关政策,坚持收费公示制度和收费管理责任制,层层把关,人人负责,彻底杜绝了乱收费现象。所有后勤服务项目均按市场规律运作,我们以优异的质量占领市场,以良好的服务态度吸引顾客,以严格的安全卫生责任制管理运作,营造了良好的安定的办学环境。
回首短暂的一年,我们豪情满怀,埋头苦干,只因为我们坚信:天道酬勤!我们将抢抓新机遇,实现新跨越。
学校管理人员的教务工作总结【第二篇】
回顾过去的一年,图书馆工作主要围绕图书馆的职能,并根据学校的工作要点,认真制定工作计划,主动开展各项业务工作,充分发挥图书馆在教学、科研活动中的文献信息保障职能以及对读者的教育职能,较好地完成了各项工作任务。现对图书馆工作做如下总结:
一、文献信息资源建设。
1、根据教学及读者需求,及时补充馆藏。本年度共采购新书2089册,其中外文原版图书183种。图书经费共支出元,截止12月31日,图书总册数77705册。采购中坚持把好图书资料的质量关,图书验收确保不出任何差错。平时除了《文汇读书周报》和《全国新书目》订购新书外也通过网上选书,及时补充馆藏。对于读者推荐图书,不是有求必应,而是分清良莠,不适合学生阅读的图书决不会为需求而购买。
作为中专图书馆,在电子资源建设方面,我们重视数资源的共享,今年,我馆继续与教育网络图书馆合作,共享了维普中文期刊全文数据库、万方数据、超星32万电子图书以及数据库个人用户版的使用。本年度购买超星电子图书82675种,主要是xx年后的新书,网上共享的电子图书是xx年以前的版本,这样虚拟资源与实有资源可互为补充。此外还新建了视频资源库,购买视频235集。这些电子资源目前正在进行数据安装,将于下学期投入使用。
2、按规范编目要求分编图书,提高分编质量。根据《图书分类规则》、《书目数据录入原则》等分类编目规则分编图书,做到了归类、编目、标引准确,严格按著录要求录入数据,为今后书目信息资源共享打下良好的基础。在人手少、工作量大的情况下,完成新购图书的著录加工工作,全年编目10批图书,共加工著录新书2089册。
3、调整报刊收藏结构,满足读者阅览需求。根据学校教学科研活动的需要和报刊发行情况,及时调整报刊收藏结构,图书馆注重收集学校重点学科的期刊资料,尽量收集与本专业学科相关的期刊资料,并根据学校课程设置情况,保证新开设专业的相关期刊订购,尽量满足读者对报刊的阅览需求。今年订购期刊255种,报纸27种,订阅外文杂志3种,报刊订购较往年有所减少。各科室上半年报纸23种,报刊经费支出共元。装订过刊673册,并全部编目加工录入中文期刊库,过刊总册数为8909册,基本满足了读者利用报刊的需求。
4、电子阅览室电脑设备进行了更新,并免费开放,供学生上网查阅网上资源,同时禁止玩游戏及浏览不健康内容。
二、读者服务工作。
1、继续发挥传统服务优势,做好基本读者服务工作。图书馆坚持传统服务优势,尽量延长开放时间,以提高书刊利用率,全年保持图书外借室、期刊、电子阅览室每周开放时间不低于40小时,方便读者利用图书馆学习课外知识及教师开展教科研活动。,经过全馆同志的共同努力,图书馆全年外借图书11447册次,归还图书11478册次,流通总人次为13946。阅览室阅览人次全年为30688,电子阅览室因设备更新,阅览人次较少,未予以统计。
2、利用计算机网络,拓宽读者服务途径。依托互联网和校园网,图书馆积极开展网上读者服务,坚持网上资源全天24小时开放,开展网上新书目推荐、书目检索、网上读者借阅信息查询、网上图书续借、班级借阅排名等网络服务;利用图书馆博客,发布每周一书、书评荟萃、教育文摘等栏目的相关内容,作为网络专题文献供读者阅览。这些网上读者服务促进了我馆读者服务水平。
3、图书催还工作。定期催还读者到期的图书,对于长期超期图书不还的学生,坚持不断催还,有的进行当面教育,甚至通知到家长。在此基础上,长期超期图书的学生大部分得到了解决。
三、读者教育工作。
图书馆对读者的教育职能常常贯穿于读者的服务中,图书馆开展的各项读者服务间接地对学生起着教育作用。
1、通过新生入馆教育、图书信息员培训我们有针对性地对读者进行文献基本知识的教育。平时利用图书馆两台检索电脑,及时解答学生在书目查询中遇到的问题。
2、开展新书导读工作。制作新书宣传,共编制6期新书目,通过网络发布优秀图书介绍、书评、心得体会等,积极引导读者读好书,激发读者的读书热情。
3、每学年举办一次书香班级活动。通过每月班级借阅排名,班级学生借阅图书的数量和质量以及班级学生在图书馆的素养,-学年选出10个书香班级,评出18名最佳读者和7名优秀图书信息员,并予以奖励。
4、配合学校宣传活动,图书馆及时购买具有教育意义的宣传图片在校园橱窗展出。今年展出的专题纪念图片有:提倡节约型校园、世博知识与文化、我的祖国、xx届五中全会及“十二五”规划、“勿忘国耻振兴中华”纪念一二九运动75周年等。这些宣传图片的展出,对培养学生的'爱国情感、道德意识具有一定的帮助。
5、组织蓝图书迷会,定期开展读书交流活动。6月份组织部分学生去博库书城现场购书;世博会结束时,组织书迷成员交流世博观感;12月份面向书迷会成员及图书信息员举办了“世间万物皆有对”的对联文化艺术讲座。这些活动增长了学生的见识,开阔了眼界,也使他们认识到自身的不足,在一定程度上激发了他们的学习动力。
以上这些读者工作,目的是为了教育读者,让他们在图书馆的第二课堂,学到一些在课堂上学不到的东西。
图书馆的管理不仅指对人员的管理,还有对馆藏、目录、数据库以及读者的管理。
1、读者库管理。为10级新生一卡通添加借阅功能、电子照片信息等,并及时为毕业分流、专业分班学生作班级信息的调整,确保读者库信息的完整与准确。
2、学生图书信息员管理。学生图书信息员工作更加规范,定期召开信息员会议,上半年在15名参与流通管理的图书信息员中评选出7名优秀图书信息员,并给予了表彰。9月份在10级新生中选出18名信息员,给予图书馆知识的教育与培训,并安排他们按时来图书馆参与流通管理。
3、账册管理与数据备份。每批新书和光盘及时做好财产账册的整理与打印,并进行仔细查错。流通读者数据坚持每天小备份,半月到一个月一次大备份,确保图书馆数据安全。
4、图书馆统计分析工作。定期完成图书馆统计分析工作,如流通总人次、单项流通统计、每日流通情况统计、阅览人次、班级借阅排名、设定日期的图书应还名单以及电子阅览室利用情况等。
五、图书馆协会活动。
我馆积极参与上海市中专图书馆协会的各项活动。参加了4月份在余杭召开的馆长会议、12月份的图书馆年会、世博知识讲座等,积极上传中专图协网站的电子稿件。在图协举办的“书画比赛”中,我馆取得优异成绩,硬笔书法学生组分别荣获一、二、三等奖,毛笔书法教师组获得二等奖。在参加活动的交流中,了解我馆与他馆的差距,吸收别人的优点,及时改进图书馆工作。
以上是一年来图书馆的主要工作,但还是有很多不足之处。如图书馆的创新意识有待进一步加强,先进的现代管理技术在图书馆中的应用不够,传统图书馆理念有待于更新。当前正是学习实践科学的发展观的时候,图书馆的发展追求的也正是科学的发展,讲究的是与时俱进;当前也正是信息科技迅猛发达的时候,前进的路上发展的脚步稍有停息就是落后。在学校创建一流学校的同时,图书馆也应该为学校创建一流的图书馆,才能在教育教学中充分发挥其应有的职能。
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学校管理人员的教务工作总结【第三篇】
一、制度要健全,执行要得力。
实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序,使全体师生养成良好的行为习惯。而习惯的养成来自于“时间”,没有切实可行的规章制度来约束,便没有长期一贯的坚持执行,没有一视同仁的严格要求,良好习惯的养成就不会落实到实处。完善各种制度,用合理的制度来制约人,引导人,激励人。要进行充分的调查分析,让合适的人做合适的事。根据岗位性质和人的思想觉悟、能力高低、性格特点等择优上岗,做到知人善用、扬长避短、人尽其才。学校要建立科学的选人、用人、监督、评价等管理制度,实行严格的管理程序。
二、监督要到位,反馈要及时。
在学校各项工作稳定运行过程中,经常会出现一些背离目标的苗头,偏离正常轨道的趋向和意想不到的突发事件。有问题并不可怕,关键是要及时发现并进行有效的调整,这里所说的“问题”实际上是指学校教育教学工作应有状态与实际状态之间存在的差距,要及时察觉问题。这就要求学校的校干、监督人员要明察秋毫,及时反映,但是在我们的工作中往往存在碍于情面,要么不检查,要么检查也是走马观花,对于存在的问题也是睁一只眼闭一只眼。这样导致制度形同虚设。从今以后我们要纠正思想,为了学校、教师、学生的长远发展,做到及时监督和反馈,不能怕得罪人。
三、加强师德教育。
学校的一切工作以教学为主,所以学校的管理要围绕这教学而展开。教师在教学中处与主导地位,教学质量的高低归根到底取决于他们。因此,学校管理的一个很重要的方面就是对教师的管理。教师教育学生,不仅仅用自己的知识,更重要的是用自己的品德,用自己的修养,用自己良好的行为习惯。为此,学校要将师德师风建设常抓不懈,号召全体教师修正自身言行,履行师德规范。
四、家校共同管理模式。
学生的教育是学校教育、社会教育、家庭教育的共同作用,其中家庭教育对学生教育的影响是最大的,父母是每一位学生的第一任老师。所以在学校管理中,应加强家校联系,把家长也加入学校的管理工作中。学校应多召开家长座谈会,让家长和学校面对面讨论学生教育问题;还要公开老师电话、校长电话,发放调查问卷,通过多种形势的家校交流,拉近距离,理顺关系,充分调动家长的积极性,真正使学生家长参与到了学校管理中来,形成校长、老师、学生及家长“四位一体”的教育管理格局。
学校管理人员的教务工作总结【第四篇】
食堂也是学校的一个窗口,作为学校的一个“窗口”单位,其工作质量的好坏,直接关系到学校的对外形象和广大师生员工的切身利益。今天本站网友给大家为您整理了(*),希望对大家有所帮助。
学校餐厅工作是住宿制学校的重要组成部分,它直接关系到学校的稳定和发展,关系到家长期望,关系到学生的身心健康,关系到祖国的未来。
餐厅工作的管理是全方位多角度的,探究科学有效的管理方法,是我们每个管理者需要潜心研究的问题。
本学期学校餐厅的管理工作在认真总结上学期经验的基础上,学习和借鉴其他校的管理经验,经过一学年摸索、研究探求一套科学、有效的管理办法。同时也暴露了一些问题和漏洞。为了更有效开展下一步工作,现就有关工作做如下总结:
一、完善组织,明确责任。
成立了餐厅工作领导小组,校长和主管校长亲自担任组长和副组长。成员分工明确,责任明确。学校与管理者之间、管理者与工作人员之间,层层签订责任状,责任到人。领导小组不定期的召开各种形式的会议,针对不同时期不同问题研究、部署,解决的有关工作和问题。
二、健全制度,完善管理。
我们依据《食品卫生法》、《食品卫生管理制度》和主管部门有关要求,建立健全了十几项餐厅管理系列制度,并组织有关人员认真学习,使参与管理的所有人员及涉及到食堂管理有关事宜都有章可循、有法可依,为餐厅工作的有效运行提供了保障。
三、1、严格履行有关证件的审批手续,做到了手续齐全、证件完善,达到了经营许可的标准。
2、严格执行从业人员持证上岗制度。
开学初,学校组织就业人员参加县防疫站举行的岗前健康体检和学校组织从业人员岗前培训,学校严格把关。工作人员获得双证后方可上岗。中途工作人员有变动,新参加工作人员也要获得《健康证》并由管理者对其进行岗前培训补课,合格后方可上岗。
3、强化管理,量化考核。
为了规范管理,开学初我们依据有关要求及学校所制定的制度,制订了《食堂工作人员考核细则》、《优秀餐桌评比方案》,实行周检查、月考核、学期汇总的管理体系。经充分讨论后开始实施。对餐厅工作人员的考核与工资挂钩。经过一学期运行,体现了考核的作用,极大限度的调动了工作人员和学生的积极性,为管理工作带来了方便,收到了较好的管理效果。
4、规范操作,严格把关。
(1)严把食品原料采集关,实施定点采购。开学前我们组织有主管校长带队的五人考察小组,对涉及采集项目的商铺(店)进行考察。考察内容主要为经营资质、经营规模、食品进货渠道、食品质量、商品价格、服务人员健康证等,并横向对比,及时调整,从中确立进货对象。经考察研究选定:在《金海粮油店》、《长友粮油店》为粮米油供应商的基础上、又增加了《瑞金粮油店》,进货时,货比三家,确定从谁家进货、进什么货。《周家蛋禽》为蛋禽供应商、《云峰调料商店》为调料供应商、市场15号库《于三蔬菜批发部》及22号库《王喜才蔬菜批发部》为青菜供应商、《邢九放心肉店》为肉类供应商。
同时,在采购期间,对食品的价格、质量进行实际、检验证、合格证、保质期进行考察、确立无误后进行采购。坚持做到食品药品监督管理局规定的“四不采”。
(2)严肃保管制度。
保管员对所采购的食品,坚持执行验收制度——入库登记制度——出库登记制度。
即对所采食品首先进行验收,验收物品的质量、数量、采集证件与采集票据一致后方可入库。入库时填写入库清单,对货物的品名、数量、质量、生产时间、有效期等进行登记。出库时,要根据食堂需要,及时提供出每餐所需求的物品,并填写好出库清单,清单中有经手人签字。对库存物品进行分类登记,分类保管,每周一清点。
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有。
警示语。
“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。
5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
食堂工作是学校后勤服务工作的重要组成部分。直接为全校师生的饮食卫生安全负责,所以不仅全校师生非常关注,家长社会也非常关注,所以食堂也是学校的一个窗口,作为学校的一个“窗口”单位,其工作质量的好坏,直接关系到学校的对外形象和广大师生员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:
1、围绕大局,提高认识。今年以来,尤其是下学期,学校的各项工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象,各种检查接踵而至。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上学校快速发展的大好形势,必将愧对学校领导的信任和支持,也无颜面对全校师生。因此,我们把切实做好各项生活服务工作当作贯彻学校全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心师生生活,为广大师生员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使食堂真正成为“师生之家”。特别是我们能够紧密结合学校的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对职工进行“生活服务无小事”、“做好各项服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,食堂所有工作人员,都能以学校的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,在多次检查中均获好评。
2、加强管理,规范运作。食堂工作直接与全校师生打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负学校领导和广大师生员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为师生员工提供便利条件,使大家一进食堂就犹如回到“家”。
就餐方面,我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照学校领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,食堂每天一次炖汤供应,饭菜注重荤素、营养的搭配。为了做好这项工作,食堂的管理人员和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。食堂制定了每周的食谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于食堂职工的努力,食堂的饭菜质量和服务工作有了新的起色。
不足之处:1.食堂里有些同志存在消极应付的思想,工作不求做得好,只求做完了。
2.食堂里有少数同志闹不团结,甚至拉帮结派,严重影响工作。
针对这些存在的问题,在下学期我们将采取必要措施,将对食堂工作人员进行小调整。
学校管理人员的教务工作总结【第五篇】
xx物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。xx物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的'工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
去年学生入住之初,因赶工期,x栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单xx多份。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用x天x夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了x栋公寓x多盏灯炮以及x多个水龙头和x个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了xx%以上。
学校管理人员的教务工作总结【第六篇】
本学期围绕上级提出的践行“三严三实”为工作的指导思想,以“提高学生宿舍的管理水平和服务意识”为工作重点,在各级领导的正确领导下,在相关处室的紧密配合以及本处室全体工作人员的通力合作下,本学期工作得以顺利完成。现总结如下:
1、加强安全防范意识,完成学生宿舍安全检查、培训等工作。
(1)完成违规物品大检查:为贯彻执行上级提出的“创建平安宿舍”的指示精神,从开学至今,我处室在学校领导的总体安排和部署下,针对学生宿舍的设施设备、违规物品多次开展安全大检查。每次检查都发现或多或少存在安全隐患。由于检查及时,防范了更多安全事故的发生。
(2)完成对各栋生活老师进行了防汛知识的培训工作:今年5月以来,我市暴雨较多,为避免由此引发的安全事故,我处在学校相关领导指示下,多次召开相关会议,然后由处室主任带队,组织了由管理老师、生活老师参加的地质灾害安全排查,检查范围大到楼栋周边是否有滑坡,楼栋地基是否塌陷、屋顶是否漏雨,小到寝室墙壁是否渗水等。为进一步提高生活老师的相关防范意识和应急的能力,同时还印发有关防汛知识资料到每个生活老师手上,对生活老师进行了全方位的宣传和培训,宿管中心还为此撰写了《汛期学生宿舍安全隐患的排查报告》上交学校相关部门。
(3)完成学生宿舍应急疏散演练:为了增强全体师生的消防意识,帮助同学们掌握正确的自救和逃生技能,提高我校学生面对突发事件的应对能力和心理素质,4月28日在学校领导的要求安排下,我处组织举行了由高一、高二的住校学生参加的《应急消防疏散撤离演习》。这次演练是近几年来规模最大的一次,涉及楼栋多(1、2、4、5、7、8、10、11栋),人数多(3000多人)。演练活动事先设计了具体方案,并作了相关班主任、生活老师的培训工作;活动的图文资料保存齐全;并在演练结束后作了详细的总结。通过这次演练,让学生在演习过程中了解了灾难情况下的自救以及逃生路线,达到了学习教育目的。
2、完成了对学生宿舍高考前夕晚寝纪律管理。
5月以来,高考临近,高三住校生中有少数学生因学习压力大、情绪异常等诸多原因,有晚上挑灯夜战的,有情绪波动行为异常或者寝食不安的,既影响了自己又影响宿舍其他同学的学习和休息,造成了不良影响。针对这些情况,我处按照学校相关领导指示,5月初开始,安排了为期一个月的深夜(凌晨1点后)值班巡查工作。相关楼栋的生活老师们坚持每晚巡查,及时防止了学生深夜出现各种不良情况的发生,较好地维持了学生宿舍的晚寝纪律,为备战高考提供了有力的保证。
3、完成学生宿舍第二批500、台热水器更换、使用前安全检查工作。
由于学生宿舍的热水器使用年限长、各零部件严重老化,既影响学生的正常使用,又留下严重的.安全隐患。为了学生们能够正常安全地使用热水器,继去年第一批学生宿舍(1—6栋)600台台热水器更换后,今年3月份,我处又配合学校对相关楼栋(7、8、10、11栋)的所有热水器进行了全部更换。在更换过程中,我们认真做好相关记录、工程验收和现场清理工作,顺利完成了热水器的更换工作,确保了学生宿舍热水器的安全和可靠性。
4、完成高考期间高三住校学生的管理工作。
高考期间,我校高三学生有近500多人住校,高一、高二地州周末留宿生还有100多人留宿。是近十年来高考期间在校留宿人数最多的一次。由于高考需要文、理分类,考试地点不同,考生离开寝室时段不同,加上每天的住宿情况较复杂,有只在寝室午休的,有只在寝室晚寝的,管理难度较大。但我处室克服种种困难,先对相关数据进行了统计、核实等各项准备工作,并在高考当天,由管理老师亲自带领生活老师进行就寝纪律管理、每天多次进行认真点名和清场,确保参考学生没有迟到和误考情况发生。
5、完成高三学生宿舍撤离工作。
由于总结了往年高三撤离工作中的经验和教训,学管处依据相关要求很快制定了具体实施方案,对这次撤离工作做了全方位的安排。细致到对各栋、各层甚至各间寝室的工作人员都做了具体安排,在各层各寝室张贴“温馨提示”,为引导人员制作了工作挂牌,极大地方便了学生及家长尽快问询和了解如何进行有序顺利撤离。在所有工作人员的努力及学生和家长的积极配合下,6月8日下午顺利圆满地完成了高三毕业生的撤离工作。
6、完成新高三宿舍搬移工作。
由于今年的新高三宿舍搬迁所涉及的楼栋较多(3、4、5、6、7、10、11栋),人数多达1458人。部分楼栋之间搬移距离较远(国际部搬到平行部),搬迁工作较为复杂。鉴于此情况,首先由学管处拟写宿舍安排方案,并与各班主任反馈的相关信息(各班住读人数和走读人数,男生和女生人数)进行核对,我宿管中心老师还在班主任会上作了极为详细的解说,最后将确定下来的各栋的寝室分配表发到各班,学生按照事先安排好的各自所属楼栋、寝室号、床位号有条不紊地进行搬移。目前,1458人的搬移工作已顺利完成。
7、完成本学期走读生等相关办理工作。
(1)本学期新转入及走读转住读的学生10人,外校转入生16人。寝室及床位已全部安排到位。
(2)完成了三个年级走读生的办理,人数380人(包括新高三走读生330人)。本学期增办40名地州生周末留宿手续。
(3)三个年级走读生的期末退费手续工作已经结束。除少部分走读学生未登记上册需要补手续补退费外,已经基本完成此项工作。
3月初至今,我处共招聘了23名生活老师,学管处一如既往地加强对新生活老师进行岗前培训。根据我校女生活老师工作认真的特点,首先选定优秀的女生活老师,进行“老带新”,对新生活老师进行手把手指导,之后再组织集中培训10余次,最后进行理论考核。通过一个月的培训,其中有13人已通过了考核,被正式聘用上岗。
在生活老师的常规考核与管理方面:
(1)严格工作纪律。周末值班时认真管理生活教师签到签退情况,及时了解未按时签到签退老师的具体情况。发现问题及时了解原因并上报领导。不定期到各楼栋了解生活老师常规工作情况,抽查到岗情况。
(2)了解各楼栋整体工作情况,发现问题及时处理,如有解决不了的问题,及时向上级领导反馈,组建了一支各负其责、人尽其职、主动性强、团结和谐的生活老师队伍。
(3)组织了学期生活老师考核工作,每个环节按领导要求,着重考查工作常规以及安全防范,比如工作流程、安全要求等,旨在通过考试,促使生活老师们对自己相关工作要求有细致的了解,熟练掌握工作流程。
(4)学期考核结果情况:
优秀楼栋3个:5、8、10栋。
优秀生活老师:5人。
安全奖、老带新奖、寝室文化奖、奉献奖等:19人次。
9、加强宿舍文化建设,开展一系列宿舍活动。
(1)结合学校开展的校园文化活动,打造一个“住在寝室,爱在寝室”的住宿生活环境,展示贵阳一中学生良好素质,彰显住宿生活品质,提升宿舍文化品位,学管处于5月中旬开始,组织全体高一学生寝室,开展了为期一个月的以“我的寝室我的家”为主题的《贵阳一中第三届寝室美化设计评选活动》。
这次活动的主要内容是,在寝室常规要求规范的基础上,要求对寝室内部环境布置和寝室门牌进行设计。在各班主任大力支持和各楼栋生活老师的大力宣传和积极配合下,同学们积极响应,热情高涨,精心布置、匠心独运。参评寝室自己动手制作各种室内装饰和设计寝室门牌,通过各种风格主题,多方位展现了每间宿舍的风采,全面地展现了我校学生活泼、团结、积极、健康、向上的精神风貌。
通过各楼栋生活老师、栋长推荐,管理中心老师打分几个环节,产生了一等奖2名,二等奖6名,三等奖12名。
(2)继续开展了每月一次文明寝室评比活动,本学期星级寝室汇总结果是,共评出:四星级寝室:14个三星级寝室:15个。
二星级寝室:45个一星级寝室:76个。
(3)继续开展了每月一期学生宿舍10个楼栋的黑板报宣传工作。主题分别是“新学期、新气象”、“清明思亲”、“五一专刊”、“健康生活小常识”“创意节能宣传迎检增刊”。
(4)开展了学生宿舍黑板报评比活动:为提升学生素养,丰富住宿文化生活,建设生态文明宿舍,提高黑板报质量,从这个学期开始,学管处组织了宿管委同学,每月对学生宿舍楼栋进行黑板报评比,奖项分为一、二、三等奖,并将评选结果纳入班级宿舍常规考核之中。自从开展这一活动以来,我校学生宿舍的黑板报出刊质量有了很大提高。
10、继续有条不紊地开展宿管委工作。
在我处管理老师的正确指导下,宿管委的工作继续有条不紊地进行:
(4)初步建立宿管委干部试用考查机制,期限为一学期;
(6)树立学生干部要模范遵守校规校纪的风气,规范行为,强调职责。这项工作包括倡导文明值周行为、倡导文明开会(不乱动东西、清理残留垃圾等)、规范开会制度、规范楼栋值周行为、强调宿管委干部的角色意识,学会处理好与管理老师以及生活老师的关系等。
11、严格寝室纪律,加强学生违纪处理方面,确保学生住宿好环境。
本学期管理老师都独立解决各自负责组团的学生大部分问题,关注从各方面得到的异常学生信息,利用一切机会了解学生的各种情况。平时到楼栋检查时,多进学生寝室,注意查看是否有违纪现象的同时,多交流、多关心,既了解学生情况,也了解生活老师工作状况,拉近了师生间的距离。对于一些小错误屡教不改的学生,或与班主任沟通,或采取与家长沟通等方式,最终与班主任、家长取得共识,共同做好对学生的教育工作,让学生理解遵守宿舍纪律的必要性。对于一些犯原则错误的学生,绝不姑息,在批评教育的同时,上交相关领导或部门处理,让学生学会为自己的行为后果买单。
12、维修管理。
5、维修方面的报告10次。
1、完成各栋橱窗、楼栋评分表、生活老师工作照片的更换;
2、配合学校,完成生活老师退休人员分类建档;
3、完成新进生活老师合同签订;
5、配合学校,完成生活老师(参保人员)建档;
6、完成处室安全台账的建立;
7、完成各栋生活老师伙食补贴登记、造册、发放;
8、完成每月生活老师工资、期末目标考核奖的统计与发放;
10、配合学校,完成处室2014年相关工作档案上交;
11、撰写特殊学生临时走读协议;
12、重新讨论、确定新的《周末留宿生楼栋送电、送水规定》;
13、新高二学生工训期间宿舍管理工作正在进行中。
学校管理人员的教务工作总结【第七篇】
一、提高认识,加强队伍制度建设。
加强后勤人员的服务意识和工作热情,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好食堂工作的根本。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人、低人一等的职业,有自卑思想,有的还有攀比思想。学校要通过组织学习,开展个别谈心,对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感,责任感,提高积极性,同时也要认真解决和关心后勤人员的生活上一些实际问题,使后勤工作人员外有压力,内在有活力。
在制度建设上,学校应从人、物、财、事四个方面建立健全的一套比较完整的行之有效的规章制度。在学校财力有限保证教学经费的前提下,编制预算计划,统筹兼顾,保证重点,照顾一般,尽量做到少花钱多办事。
二、民主管理,严格控制采购。
首先,学校成立食堂事务小组。比如在老龄老师中选取有经验、责任感强的教师担任管理员,把原有食堂工人转行从事食堂工作管理。她们的工作有明确分工,有物品保管、采购、监督、学生就餐管理、菜谱搭配管理等等。
其次,增强监督机制。例如采购员每天外出跑市场,采购一切物品由监督员逐项清点过磅,签字履行手续,收支单一式二份,一份做账,一份公示上墙。同时也把原来教职工猜忌较多的物品采购民主化、公开化,有利于学校各项工作的开展,老师们也了解、理解了后勤工作人员的辛苦。
三、完善管理,确保食堂监管。
严管食品加工是打造放心食堂的保障,就此着力从食堂工作人员上入手。
四要严格实行签字手续,每样食品留样待查;。
五是工作人员必须保证个人卫生,着工作服上岗,勤洗手,勤剪指甲,不带病上班;。
六是发现食品异常应及时报告,并作出妥善处理;。
七是要注意食堂不得向学生提供假冒伪劣和变质食品。
四、服务至上,提供优质膳食。
俗话说“民以食为天”让学生吃舒心,是打造“满意食堂”的核心标准。为此,学校食堂应从学生饮食改革入手,大力推行营养就餐计划,根据卫生监督机构人员指导,小学生根据不同年龄段学生生理成长需要,制定科学的营养食谱。根据实际制定具体的周食谱、日食谱,并进行公示,接受县后勤办的检查和社会监督。学生营养餐做到主副食、荤素菜合理搭配,提供细致入微的贴心服务。
学校应始终牢固树立“以生为本”的理念,持之以恒地开展“放心食堂”的创建活动,努力为学生创造一个平安、舒适、文明的学习生活环境,真正把学校建设成为学生热爱、家长放心、社会满意的幸福食堂。
学校管理人员的教务工作总结【第八篇】
1、做好学校各种统计工作,及时准确上报相关统计材料。我时刻关注上级部门近期的工作安排,对于上级交给的任务,我都能按时保质保量的完成,因此受到了上级领导的认可。
2、做好后勤保障工作,对学校所需物品购置,及时提供资金保障,保证学校的各项工作正常运作。
3、做好票据报销工作,对票据进行严格审核把关,每张票据都要求有经办人、证明人、分管领导和校长签字。
作为财务管理人员,工作中必须做到实事求是,公平、公正,廉洁自律,严格按照“自省、自警”的要求,从小事做起,从点滴做起,管住自己,为学校服务,为职工服务。一年来顺利的工作,是领导信任和大家支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满。我的工作中肯定还存在一些问题,今后还要不断学习,进一步明确思想,提高认识,争取把工作做的更好。