银行员工批评与自我批评精彩4篇
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银行员工批评与自我批评【第一篇】
时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在__银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的__之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练,爱岗敬业
进入__银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。
刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲,要做就要做得。”平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。
离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。
在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了__银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
二、团结协作,共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入__五年来,繁华的__城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在__银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同__银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
银行员工批评与自我批评【第二篇】
在盛京银行工作多年以来,在党支部的正确领导下,我通过不断学习,对标检查,思想认识有了新提高,增强了努力搞好本职工作的责任感和使命感。在思想上和实践工作中都取得一定实际效果,使自己在岗位上和思想素质得到了完善和提升,但是离领导和同志们的要求还有一定差距。下面我本着批评与自我批评的原则,对照自己的实际,挖掘思想,剖析根源。我深刻的认识到自己还有很多不足,主要表现在以下几个方面。希望领导和同志们批评指正。
(一)存在问题及原因分析
1.思想解放程度不够。存在着理想信念方面,存在党员意识、宗旨意识、忧患意识淡薄问题。对政治理论学习不够,心存侥幸意识。认为只要跟着党组织学习就已足够,积极干好本职工作就可以了。没有将加强自我学习提高政没有自觉和系统地学习中国特色社会主义理论,导致自己理论水平不够高。导致对自身世界观、人生观和价值观自我改造重视不够,从而使思想水平在较低层次徘徊,看待问题、分析问题,解决问题能力明显不够。
2.学习知识钻研业务精神还不够。没有主动挤出时间来开展自学,系统的学习创先争优理论。未能够做到把课余的时间多用松对自己的要求和标准,满足于能应付过得去、差不多。具体工作不够扎实,首先想到的是尽快完成,而不是做到做好。对事实情况未作详细了解之前便枉下结论导致事与愿违使事情未收到预期结果。做事虽有计划,但很难按计划实施,究其原因,主要是认为理论学习是务虚的,能大致了解一些就可以了,满足于一知半解。
3.开拓进取精神不足,缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气,工作作风上有时紧时松,工作标准上有时不够严格,工作义无反顾抓落实方面做得不到位。
(二)今后努力方向及整改措施
我决心通过这次批评与自我批评,找准问题,捉住问题产生的根源,认清今后努力的方向,要在今后的工作中努力克服自己存在的不足,要按照党章和“六个坚持”来审阅自己,规范自己,严格要求自己。
一是要发扬刻苦学习的精神,努力改造主观和客观世界。政治上的坚定来自于理论上的清醒,只有勤奋学习,才能有坚定的政治信念和判定长短的详细尺度。因此,我要切实地把理论学习作为自己的第一需要。具体到实际工作上,就要把自己的思想和步伐统一到总体部署上,坚定不移地贯彻执行党支部制定的工作计划,立足本职岗位,为分厂的发展做出应有的贡献。
二是要不断学习银行业务知识,特别是要把握本职工作需要的业务知识和业务技能,精益求精工作手段和工作方式,努力勤奋工作,切实加强为人民服务的本领,钻研业务知识,不断增强新形势下做好本职工作的实际能力,要更新观念,树立全新的服务意识,牢牢围绕单位和岗位的各项指标任务的大局,摆正自己的位置,实现由被动服务向主动服务的转变,进一步处理问题的实效性,当真负责做好各项本职工作。
三是进一步改进工作作风。要努力做到善于克服消极思想、被动思想造成的各种束缚,迎难而上,积极工作;善于对碰到的问题进行理性思索,深挖其中的规律性;善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题;善于从政治、全局的高度分析问题;善于根据个人详细情况和自身工作特点,不断完善和进步自己,踏踏实实的投入到工作中去。
四是要坚持真理,坚持原则。勇于批评和自我批评,勇于纠正工作中的错误与不正之风,自我批评立场要诚恳,努力从思想深处挖掘自己的错误观点和意识,精益求精工作方法;虚心接受批评意见;敢于同不良现象和行为作斗争,继续发扬党的光荣传统。同时要在日常的工作中与同事们多交流,多沟通。在日常工作中要严于律已、宽以待人,常做宽容之事,以自己的表率作用,促进团结、达到增进情谊,促进工作的目的。
我会在今后的工作中,要加倍努力,完成银行各项工作任务,力争为党为人民多做贡献。
银行员工批评与自我批评【第三篇】
今天下午是我们深入学习落实科学发展观的召开的民主生活会。民主生活会是指党员领导干部召开的旨在开展批评与自我批评的组织活动制度。民主生活会制度是我们党在长期的革命和建设实践中形成的优良作风,是增强党的生机与活力的一大法宝。批评与自我批评作风是中国共产党的三大优良作风之一,是中国共产党区别于其他政党的显著标志之一。1937年毛泽东在《矛盾论》中指出,共产党内的矛盾,用批评和自我批评的方法去解决。以后毛泽东多次反复强调批评与自我批评对于共产党的建设来说特别重要。我们必须拿起批评与自我批评的武器,使党员更提高更进步。1942年4月20日毛泽东作了《关于整顿三风》的报告,强调了要进行批评与自我批评,批评是批评别人,自我批评是批评自己。批评和自我批评是一个整体,缺一不可,但作为,对自己的批评是主要的。刘少奇同志在《论共产党员的修养》的报告中提出了共产党员要有多方面的修养,其中包括要有坚持党内团结、进行批评和自我批评、遵守纪律的修养。在中共七大上,发扬批评与自我批评优良作风的内容第一次被写进了中共七大通过的新党章中。新党章中写道:中国共产党应该不掩盖自己工作中的错误与缺点。中国共产党应该用批评和自我批评的方法,经常检讨自己工作中的错误与缺点,来教育自己的党员和干部,并及时纠正自己的错误。中国共产党反对那种自高自大、害怕承认自己错误、害怕批评与自我批评的情绪。纵观中国共产党的发展,我们看到批评与自我批评作为政党不断前进的保障,历史经验告诉我们:
1、批评与自我批评是战胜自我、战胜敌人的强大武器。事物是在矛盾斗争中发展的,是在不断的否定、否定之否定中发展的。在矛盾斗争中,战胜自我是不容易的,因为自我的弱点是不容易被发现的,即便发现了,具有敢于承认、揭露、改正的勇气,也是不容易的。只有战胜自我,才能最终战胜敌人。
2、批评与自我批评是民主政治的试金石。我们提倡批评与自我批评,提倡造就一个既有集中又有民主,既有纪律又有自由,既有统一意志,又有个人心情舒畅的生动活泼的局面。如果党员、干部不能从怕字当头的精神状态中解脱出来,不能开展真正、有效的批评与自我批评,那么监督、制约、民主都会是空话。?
3、批评与自我批评是培育良好思想作风的保障。批评与自我批评的武器,都是有用的,不可偏废。但是批评是为着启发自我批评,在某种意义上讲,是以批评的手段,达到自我批评的目的。自我批评的作风不培育起来,对自己的错误、弱点不承认、想方设法回避之,不愿接受批评、甚至抵制批评的人,显然不能很好培育批评作风。那些只善于及热衷于批评别人,而不会、不善于批评自己的人,他的批评作风肯定是片面的、不正确的。在某种意义可以说,自我批评的作风培育起来,正确的批评作风才能培育起来,在培育批评与自我批评的作风中,应把培育自我批评的作风放在首位。
会前我们之间进行了充分的沟通,今天是我们民主生活的深入交流,作为共产党员我们必须拥有自我批评的勇气,拥有帮助同志,发挥团队作风的意识,开诚布公、坦诚相见的提出自己的观点和意见,同时也要敢于面对自身不足,勇于自我剖析,不断反思,努力改进。希望大家互相批评既要坚持原则,又要从团结的愿望出发。
让我们在各自查找不足的过程中交流碰撞、达成共识、共同提高,促进个人和学校的稳步发展,不断进步。
银行员工批评与自我批评【第四篇】
各位领导:
今天下午是我们深入学习落实科学发展观的召开的民主生活会。民主生活会是指党员领导干部召开的旨在开展批评与自我批评的组织活动制度。民主生活会制度是我们党在长期的革命和建设实践中形成的优良作风,是增强党的生机与活力的一大法宝。批评与自我批评作风是中国共产党的三大优良作风之一,是中国共产党区别于其他政党的显著标志之一。1937年毛泽东在《矛盾论》中指出,共产党内的矛盾,用批评和自我批评的方法去解决。以后毛泽东多次反复强调批评与自我批评对于共产党的建设来说特别重要。我们必须拿起批评与自我批评的武器,使党员更提高更进步。1942年4月20日毛泽东作了《关于整顿三风》的报告,强调了要进行批评与自我批评,批评是批评别人,自我批评是批评自己。批评和自我批评是一个整体,缺一不可,但作为,对自己的批评是主要的。刘少奇同志在《论共产党员的修养》的报告中提出了共产党员要有多方面的修养,其中包括要有坚持党内团结、进行批评和自我批评、遵守纪律的修养。在中共七大上,发扬批评与自我批评优良作风的内容第一次被写进了中共七大通过的新党章中。新党章中写道:中国共产党应该不掩盖自己工作中的错误与缺点。中国共产党应该用批评和自我批评的方法,经常检讨自己工作中的错误与缺点,来教育自己的党员和干部,并及时纠正自己的错误。中国共产党反对那种自高自大、害怕承认自己错误、害怕批评与自我批评的情绪。纵观中国共产党的发展,我们看到批评与自我批评作为政党不断前进的保障,历史经验告诉我们:
1、批评与自我批评是战胜自我、战胜敌人的强大武器。事物是在矛盾斗争中发展的,是在不断的否定、否定之否定中发展的。在矛盾斗争中,战胜自我是不容易的,因为自我的弱点是不容易被发现的,即便发现了,具有敢于承认、揭露、改正的勇气,也是不容易的。只有战胜自我,才能最终战胜敌人。
2、批评与自我批评是民主政治的试金石。我们提倡批评与自我批评,提倡造就一个既有集中又有民主,既有纪律又有自由,既有统一意志,又有个人心情舒畅的生动活泼的局面。如果党员、干部不能从怕字当头的精神状态中解脱出来,不能开展真正、有效的批评与自我批评,那么监督、制约、民主都会是空话。?
3、批评与自我批评是培育良好思想作风的保障。批评与自我批评的武器,都是有用的,不可偏废。但是批评是为着启发自我批评,在某种意义上讲,是以批评的手段,达到自我批评的目的。自我批评的作风不培育起来,对自己的错误、弱点不承认、想方设法回避之,不愿接受批评、甚至抵制批评的人,显然不能很好培育批评作风。那些只善于及热衷于批评别人,而不会、不善于批评自己的人,他的批评作风肯定是片面的、不正确的。在某种意义可以说,自我批评的作风培育起来,正确的批评作风才能培育起来,在培育批评与自我批评的作风中,应把培育自我批评的作风放在首位。
会前我们之间进行了充分的沟通,今天是我们民主生活的深入交流,作为共产党员我们必须拥有自我批评的勇气,拥有帮助同志,发挥团队作风的意识,开诚布公、坦诚相见的提出自己的观点和意见,同时也要敢于面对自身不足,勇于自我剖析,不断反思,努力改进。希望大家互相批评既要坚持原则,又要从团结的愿望出发。
让我们在各自查找不足的过程中交流碰撞、达成共识、共同提高,促进个人和学校的稳步发展,不断进步。