转作风优服务强落实树形象演讲稿范文【参考4篇】
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转作风优服务强落实树形象演讲稿【第一篇】
各位评委,同志们:
大家上(下)午好!
今天我演讲的题目是《转作风、优环境、促发展》。
我们的党是为人民服务的党,我们的机关是为人民办事的机关。对于我们来说,作风就是形象,作风就是力量,作风就是保障。
梁启超先生说得好:干部强则事业成,干部弱则事业败。干部作风和发展环境好,没有资金可以引入资金,没有人才可以汇聚人才,没有优势可以创造优势;干部作风和发展环境不好,有资金、有人才也会流失,有优势也会丧失,有机遇也会错失。
清人魏源在他的《默觚下》里有这么一句话:“十履而一跣,则跣者耻;十跣而一履,则履者耻。”就是说,十个人穿着鞋而一个人光着脚,那么光着脚的人就会感到羞耻;十个人光着脚而一个人穿着鞋,那么穿着鞋的人就会感到羞耻。这是人们普遍存在的趋同耻异的心理,同时也说明大环境对一个人的影响。在机关里,要想真正转变工作作风,也要形成这种趋同耻异的心理,“趋”的是勤政自勉,一心为民;“耻”的是贪图享乐,拖拉推诿。
我们开展的“转变作风、优化环境”工作,就是要使人民群众了解我们的一个信念,即牢固树立为人民服务、永保党的先进性的信念。转变机关工作作风不是绣花枕头、表面文章,而是要为人民群众办实事;转变机关工作作风也不是亭台轩榭、天上楼阁,而是用一件一件的小事,一点一滴的行动去履行我们的职责。
当前,我们县的发展正站在一个新的历史起点上,转变作风,优化环境,促进发展是时代赋予我们的历史使命。因此,要牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观,利益观,努力做到常修从政之德,常怀律己之心,常排非分之想,常思贪欲之害,努力树立良好的社会风气,优化我们的生活环境。做转变作风的排头兵,做优化环境的领航员,做走在前列的突击队。以认真负责的态度和无私奉献的精神,为群众服好务,做出榜样。
也许,我们的年龄有大小,职务分高低,但不管是谁,只要讲实话、干实事、求实效,想群众之所虑,急群众之所难、谋群众之所求,就一定能以正压邪,移风易俗,我们的作风建设就一定能够干出成效,我们的党就一定能够永保青春,我们的社会主义伟大事业就一定能够前进、前进、再前进。
自强不息,努力向上是我们的目标,让我们携起手来,团结协作、开拓创新,为建设和谐发展的幸福家园作出应有的贡献!
转作风优服务强落实树形象演讲稿【第二篇】
尊敬的各位评委们,你们好:
我曾多次站在演讲台上轻松的抒洒情怀,而今天再一次站上这熟悉的演讲台,我的心颤抖了,因为我看到了,每次变革都使中国电信取得了长足的进步,我看到了,中国电信如凤凰涅磐烈火重生,如春竹拔节步步登高,所以我听到了自己心灵深处的一次次震颤!
在电信运营商三足鼎立的今天,没有优质的服务就不可能赢得客户!没有客户怎能生存和发展?作为一名电信员工,我们的每项工作都与市场相联系,我更深刻的体会到服务工作与机关作风建设密切相关,机关作风建设是适应市场竞争的需要,是树立企业形象、提升企业核心竞争力的重要手段。
长期以来,我们电信抓机关作风、搞建设、重服务、拼质量,就是为了在市场竞争中立于不败之地,多年得到群众的好评和肯定。成绩只能说明过去,所以我们电信公司没有因此而松懈,不断的改善服务工作,提高服务水平,每年都向社会公布“电信服务承诺标准”,让客户来监督电信工作,实施“首问负责制”,让客户的问题及时得到答复和解决,决不让客户遇到推三阻四的情况,“10000号客户服务热线”24小时为客户受理咨询、投诉、办理各项业务,“114xx百事通热线”、“网上营业厅”等等,都是为了满足客户的需求,为客户提供优质的服务。
我们电信公司把客户的意见视为无价的财富,是啊!客户给你提意见,那说明他是在乎你的,如果客户对你不闻不问,那说明你已经失去或有可能要失掉他了,这是多么令人痛心的情景,所以不怕客户投诉,怕的是客户不投诉,把客户的投诉作为最宝贵的建议,根据这些建议去改进工作,提高服务水平。例如:在xx市工业园建设初期,为了及时提供优质的通信服务,确保招商引资的顺利进行,我们的同事牺牲了大量节假日和周六日的休息时间,不仅白天冒着风雨架设线路,还要三更半夜进行设备调试,当家家户户都沉浸在梦乡中的时候,我们的同事正披星戴月的辛苦工作着呢,难道他们就不想在安逸的家中与家人共享美好时光吗?难道他们就不想美美的睡上一觉吗?不!他们也很想,很想但为了得到客户满意的微笑,他们宁愿舍弃了自己的幸福!这不正是优质服务的体现吗?这不正是良好机关作风的体现吗?
在工作中,我们也难免会遇到客户不理解的情况,如营业员、客户经理、社区经理就经常受到客户因为不理解而漫骂不绝的电话,但我们的员工以温柔的语气去化解客户心中的怨气,用柔弱的身躯去撑起电信的品牌。在电信营业厅这个直接面对广大客户的窗口,营业员受到恶骂甚至人身攻击的事情就更多了,让我们来看看这样一幕:那是一天下午,炎热的太阳让人们都有些烦燥不安,我们的营业厅班长正在和一个客户解释业务,突然被身后窜出一个人“啪”的一巴掌就打在脸上,由于太快营业班长还没反应是怎么会事,只看到一位中年妇女气势汹汹的站在面前,“你是负责人吗?”“是啊”,“啪!”又是一巴掌,“你算什么负责人?”平白无故吃了两巴掌,谁都会怒火中烧,可是我们的营业班长硬是强忍着怒火,平和的向客户了解情况,原来该客户由于欠费停机急着交费,可由于电脑系统原因暂时不能缴费,了解情况后,我们的营业班长对这个客户进行了详细的解释,良好的服务态度让客户也平静了下来并表示歉疚之情,终于平息了这场风波。这正是“客户就是上帝”的真实写照啊!试想如果没有“客户至上,用心服务”的服务理念,谁又能忍受这无比的屈辱?如果机关作风建设工作不到家,又怎会有这样的效果?
此刻,我仿佛看到,中国电信这只涅磐再生的凤凰正飞向世界之巅,正是机关作风建设这无比巨大的源动力,支持着电信事业的蓬勃发展。在机关作风建设中我们要做的事还很多,“路漫漫,岂修远兮,吾将上下而求索……”我坚信没有比脚更长的路,没有比人更高的山!我们用热情和毅力创新服务!我们用真诚和真心感动客户!我们用汗水和拼搏铸造品牌!机关作风建设让每一位电信员工的心灵得到了洗礼,使中国电信得以振翅高飞!宜居江城,和谐社会而出更大的贡献!
我的演讲完了,谢谢大家!
转作风优服务强落实树形象演讲稿【第三篇】
各位领导、同志们大家好:
我是来自县农机局的***,今天我演讲的题目是:“做自己岗位上的人才,为家乡建设增砖添瓦”。
一、强化提升自我素质做自己岗位上的人才,努力塑造
干部良好形象。
什么是形象,形象是人的精神风貌和性格特征。不同性别、不同年龄、不同职业的人,都有不同的形象标准和要求。那什么是人才呢?高文凭、高学历是人才么?我认为未必,即便是教授、博士,把他们放在专业之外也不一定有一个小学毕业生做得好。只有在自己的岗位上不断的学习,不断的进步,不断的提高自身的素质。才能适应时代的潮流,才能把自己的工作做的游刃有余,此外,还要牢固树立为民服务意识,做政治品格的高尚者,只有这样才能称的上自己岗位上的人才。县活动办这次开展《强素质,转作风,争先进》主题教育活动,为我们强化提升自我素质,塑造干部良好形象提供了一个良好的平台;为我们尽快实现我县“三年迈进三十强,实现发展新跨越”的奋斗目标提供了强大的精神动力。
二、转变干部工作作风之我见转变干部作风,以着重解决部分干部所表现的“懒散、浮燥、简单、不公、不廉”等突出问题,建立转变干部作风的长效机制为主要内容。
(一)杜绝不良作风,确保政令畅通,严禁我行我素
党员和干部要牢记确保政令畅通的政治纪律。决不允许出现阳奉阴违,搞当面一套、背后一套的“两面派”行为,绝不允许搞上有政策,下有对策。严肃查处编造、传播政治谣言及丑化党和政府形象的人和事;严肃查处对上级安排的工作顶着不办或不及时办理的单位和个人。着力培养高度的政治敏锐性、坚强的政治纪律性,坚决反对有令不行、有禁不止的不良作风,大力倡导“严守纪律、顾全大局、无私奉献”的“少云精神”,确保中央、市委、决策得以坚定不移的贯彻执行,确保政策上下一致不走调。
(二)树立实效作风,维护人民利益,防止脱离群众
要牢固树立“群众利益无小事”的思想,牢记“实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益”这个对干部的根本要求。在工作中,把群众的呼声当作第一信号,把群众的需要当作第一选择,把群众的利益当作第一考虑。在决策上,把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量利弊得失的根本标准。增强工作透明度,积极为群众解决热点难点问题。要特别关心和帮助特殊困难群体,如特困户、受灾群众、下岗职工等。涉及群众利益的大事,通过召开群众会,充分征求,真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。坚决反对高高在上,唯我唯大,脱离群众的不良作风。
(三)坚持服务作风,增强服务意识,克服推诿塞责
要牢固树立服务意识,开展“为建设服务,为市场主体服务,为基层服务,为群众服务”的“四服务”活动。大力推行依法行政、政(村)务公开。克服推诿扯皮、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风,切实消除不给好处不办事,给了好处乱办事的现象;切实做到微笑服务、主动服务、优质服务。
(四)加强作风,恪守勤政廉洁,力戒办事不公
勤政廉洁是反映干部作风好坏的标准之一。坚持深入开展反腐败斗争,从源头制止腐败;坚持深入行风评议,纠正行业不正之风。坚决反对个人主义、享乐主义;坚决反
对优亲重友,厚此薄彼;坚决反对吃拿卡要、公款大吃大喝。大力倡导艰苦奋斗,勤政廉洁的作风,努力克服得过且过无所谓,贪占便宜不廉洁的行为。坚持恪守做人本分,做到公正办事、清白为人。就我们农机部门而言,我们积极贯彻上级“打造服务型政府的总体要求”,变坐等管理对象上门为送服务下乡,今年来经常性开展下乡为农机手办理拖拉机,联合收割机入户挂牌等服务。在国家出台农机购置补贴政策以来,还经常性深入边远地区和用户集中地区上门办理农机购置补贴手续,发放机具等工作,极大的方便了群众,使广大人民群众更快、更方便的享受到了国家的这一惠民利民政策,这不也正是机关干部作风转变的体现么?
三、共产党员要始终保持先进性
王安石在《登飞来峰》中写道:“飞来峰上千寻塔,闻说鸡鸣见日升。不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层”。朋友们!站得高才会望得远。塑造农机完美形象,需具备高尚的政治品德,永葆党员先进性。否则,就不能用正确的世界观来指导实践,从而偏离航线,放弃原则;进而丧失革命意志,动摇党的根基
只有用以上几点严格要求自己,强化自身工作素质,不断改善工作作风,争做本地区的先进、本行业的先进,才能自豪的说:“我是自己行业的人才”,才能更好的适应时代的发展,为实现我县“三年迈进三十强,实现发展新跨越”的奋斗目标贡献自己的一份力量。我的演讲完了,谢谢大家!
转作风优服务强落实树形象演讲稿【第四篇】
各位领导、同志们:
大家好!我演讲的题目是《作风·党·我们》大雨已经连续下了8天了。早上7点35分。
“铃铃铃铃……”一阵急促的电话铃声响彻整个办公室。虽然外面雨声沙沙,但,在这个洋溢着紧张气氛的办公室里,这铃声还是显得那样的刺耳,让在场的每个人本已绷紧的心弦又怔了一下。
xx书记和值班的小梁同志同时起身,大步径直向电话机走去。
“喂,请讲!”
“报告书记,寨脚水库排洪口出现了十多米的塌方!”
尽管自己对这个山多水密的“家”十分了解,在这暴雨连续涅磐般的侵袭下,地质灾害是威协人民群众生命最大的祸害;尽管四天前,也就是10月2日,当寨脚水库排洪量增大,排洪口出现塌方,已组织50多名干部群众进行抢险加固;也尽管就在刚才,还逐一对各座水库的情况进行了解。但这雨,从9月29“纳沙”来袭到冷空气携雨来击,再到如今“尼格尔”的肆意,到现在已经整整下了8天了。
容不得这位年轻的书记多想。这些想法,就在他眉头一皱,脸部肌肉一拧中闪过了。
险情就是命令!马上启动紧急预案。
一时间,人员到齐,召集会议,研究方案,车辆启动,冒雨出发。转移群众,查看险情,修改方案。几乎同时,60多位干部群众投身到对寨脚水库的抢险加固以及对人民群众的转移中去。经过干部群众再次的抢险加固,有效地防止了更大灾害的发生。这就是南乡镇政府在落实与践行县委、县政府提出的“转作风、强效能、促发展”活动的一个掠影;这就是南乡镇领导干部想群众之所虑,急群众之所难,执政为民的体现;这就是南乡镇领导干部在践行“转作风、强效能、促发展”良好工作作风的体现。
我们的党,是一个全心全意为人民服务的党。
我们的党,是一个与群众密不可分的党。
我们的党,是一个求真务实的党。
我们的党,是一个有着严格组织性、纪律性的党。
而作为党员干部的我们,我们的作风,折射着党的形象。这对我们来说,是多么荣幸、多么值得骄傲的啊。但,同时我们也要清醒地认识到,这也是得让我们用高度的责任感去保护她的神圣,乃至值得我们的用自己的生命去撼卫她的尊严!
请大家凝心细想:我们的作风是不是得需要我们时刻注意?是不是得需要我们时时审视?是不是得需要我们时常反思?是不是得需要我们不断强化加勉?
我想,答案是肯定的。
这就告诉了我们,党性修炼,永远是我们党员干部所必需去做的,它直接表现在良好的作风上。
如今,县委、县政府利用6个月的时间,在全县深入开展“转作风、强效能、促发展”干部作风整顿活动。这一决策,这一活动是多么的必要,多么的重要啊。一个政党,一个干部如果没有良好的工作作风,那就是一个党性匮乏、缺失的政党、干部。这如何能全面建设小康社会,构建和谐社会呢?这如何能实现我县建设广西强县、打造北部湾经济区新兴城市这一发展目标呢?
党员干部同志们,让我们深入扎实地开展好“转作风、强效能、促发展”干部作风整顿活动,养成良好的作风,共建我们横县美好的明天而努力奋斗吧!
我的演讲完了,谢谢大家!