农村邻里纠纷案例范例4篇
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农村邻里纠纷案例1
案情简介
2019年6月10日,家住万新98楼1-202号居民王其昌到社区反映他与楼下饭店“又一庄”之间的矛盾。王其昌向社区倾诉:楼下饭店“又一庄”,因门前的牌匾挡光,之前说好的每年因挡光给他家的800元钱也不给了,两家因此造成纠纷,请社区的同志帮忙调解。
调查与处理
社区调解员了解此事后,立即赶到98楼1-202号居民王其昌和饭店“又一庄”,正好双方当事人都在家,仔细询问了事情经过。我们向王其昌了解情况,他说:“楼下饭店“又一庄”,因门前的牌匾挡光,之前说好的每年因挡光给他家的800元钱,现在也不给了,而且态度也非常不好”,而饭店“又一庄”老板说:“不是不给他家,只是因为这阵时间有点忙,忘记给了,他来说这事时,态度非常不好,说什么不给钱就给拆了”。双方都觉得自己占理,互不相让。调解员耐心劝解双方当事人,首先,劝说王其昌,因挡光给你家的每年800元钱,可能是因饭店前阵比较忙,忘记给了,请你谅解。邻里之间应该和睦相处,“以和为贵”。经过调解员一番耐心沟通与协调,在相互理解的基础上,楼下饭店“又一庄”老板主动向王其昌道歉说:“应及时给付挡光钱,没有及时给付,是自己的错。请他原谅”。到此,一起邻里纠纷赔偿案圆满成功。
法律分析
这个只是一个简单的邻里纠纷,如果处理不好,就可能演变成大的事件。
典型意义
在这起案例中,纠纷发生之初,双方当事人没能合理的沟通和相互的理解。通过调解员和情与法的相结合,入情入理的讲解,才能化解了这起邻里纠纷。避免了案件的升级发生。调解作为一种方便高效率、经济实用的纠纷处理方式,在处理邻里纠纷中发挥着重要的作用。人民调解委员会分布在我们城市的大街小巷,贴近我们的生活;人民调解工作人员是生活在我们身边的人,他们了解我们的生活。邻里纠纷也就那些小事情,不至于闹的你死我活的,更不至于闹上法庭,而人民调解就很快捷方便的满足了居民的需要,维护了邻里关系的和谐和稳定,促进了社区的健康与文明,是基层构建和谐社会的重要力量。
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20**年,我社区矛盾纠纷排查调处工作全面贯彻落实上级政法综治工作会议精神,深入学习实践科学发展观,以服务全镇经济社会发展为目标,以基层基础为重点,广泛开展了各类矛盾纠纷排查,不断完善矛盾纠纷预警、排查、化解三项机制及建设,全力化解各类不稳定因素,营造了安定欢乐祥和的社会氛围。
一、加强了矛盾纠纷预警防控体系建设,进一步增强了社会稳控能力
强化了预警、排查、化解三新机制建设,建立健全了社会稳定工作体系。20**年,我社区充分发挥了社会治安综合治理优势,切实加强了情报信息工作,依托社区的基层综治、调解组织,广泛发动群防群治队伍,及时收集涉及社会稳定、治安防范方面的情报信息。
加强了信息汇总和研判工作。今年以来,我社区重点抓好影响社会稳定的“热点”、敏感问题的提前预警,确保影响稳定的因素无一遗漏,为党政决策提供了及时信息和有效依据。
二、加强排调室建设,进一步提高化解矛盾能力
今年以来,我社区大力加强了排调室和基层信息员队伍的建设,做到了有牌子、有场所、有登记、有案卷、有人员,应配尽配,全面覆盖。我们建立社会力量多方参与的矛盾调解保障机制,积极落实专项经费,努力提高基层矛盾调解工作活力和效果。今年内,各类矛盾纠纷排查率达到90%,以社区为主调解成功率达到90%。今年我们重点做好了“三项矛盾纠纷排查”:
一是加强了针对土地征用、城镇房屋拆迁、项目施工、企业改制等过程中可能形成的重大群体问题进行重点排查,把矛盾化解在萌芽状态。
二是加强了对安全重大隐患的排查,尤其是对重点人重点场所进行监控,化解相关矛盾,有效防止一切公共安全事故发生。
三是加强了对困难群体稳定问题排查。重点排查了返乡农民工、下岗失业人员、待业大学生、军队退伍人员等困难群体中的矛盾纠纷问题,做到掌握苗头、控制及时、处置得当。
三、加强了矛盾纠纷工作机制建设,进一步强化日常排查工作
今年以来,我社区严格执行日常矛盾纠纷排查工作机制,按照属地管理原则,认真组织开展矛盾纠纷排查调处活动,坚持经常性和集中性排查调处工作相结合,做到了每周一排查一报告。在特定时期和重大节假日,组织集中排查调处工作,认真排查、化解民间矛盾纠纷。认真开好每周一次的矛盾纠纷排查调处会,不断拓宽调解工作领域。
健全了情报信息反馈机制,密切掌握影响稳定的纠纷动态和苗头,做到了一月一研究、半月一报告。集中排查活动专题情况报告,重大矛盾纠纷随时报告,敏感时期做到一日一报,实行“零报告”制度,杜绝迟报、漏报、瞒报现象,将矛盾纠纷排查调处工作情况报表列入了综治责任制考核范围。
完善了矛盾纠纷排查调处考核奖惩机制,严格矛盾纠纷排查调处各项制度的落实,对日常矛盾纠纷排查调处工作进行全面掌握,并将其纳入社会治安综合治理领导责任制考核范畴。
落实了矛盾纠纷排查调处队伍学习培训机制,把培训工作列入重要日程,制定和落实培训计划。分期分批开展了培训工作,重点培养骨干力量,不断提高基层干部的调解能力和业务素质、工作水平、调解能力,保证矛盾纠纷排查调处工作顺利进行,维护社会的和谐稳定。
四、加强宣传教育建设,营造良好工作氛围
今年以来,我村坚持正确的舆论导向,以正面宣传为主,全面、准确、客观地宣传基层矛盾纠纷排查调处工作开展情况,将矛盾纠纷排查与五五普法宣传等紧密结合起来,提高村民的守法意识。
农村邻里纠纷案例3
一天,崇德坊社区居民李某某怒气冲冲地来到社区调委会要求出面调解她与门卫吴某某之间的纠纷。调委会主任张端赶紧请她坐下,递上一杯水说:消消气,有话慢慢说。李某某气愤地说:门卫吴某某扣了我家的天然气卡,说是房客走时未清水费和垃圾费,我给了她80块钱,她又说房客走时借了她40块钱,拿天然气卡押着。
张主任听后,就用她多年从事人民调解工作总结出的调解技巧之一的算账时面对面调解法,首先,她耐心地对李某某说:你们关系一直处的挺好,你们之间肯定有误会,你也知道,你们院子是个大杂院,没人管理,社区要给你们通下水道、雇人倒垃圾,可是目前为止,今年的垃圾费还有相当一部分人没有缴付,尤其是房客,经常找不见认,即使找见了也不会立即交费,无奈,社区就请门卫帮忙代收部分房客的垃圾费、水费。这样吧,我让人把吴某某叫上来,咱们一起说开了就没事了。
吴某某上来后对李某某说:嫂子,其实咱俩没啥,可是你老公总是怀疑我,对我骂骂咧咧,好像是我贪污你家水费,你说我又没用你家的水,住户都不想轮流收水费,社区委托我代收,还收出不是来了,我也委屈。张主任随即又对吴某某进行了劝说:吴师,你别委屈,我知道李师的房客没交清费就走了,你是一时生气,扣下了李师的天然气,以后,如果有住户不配合缴付水费和垃圾费,你尽管让其找社区,我来处理。要不你看现在还是把天然气卡还给李师吧。
吴某某道:卡我肯定会给的,嫂子是好人,对我也挺好的,我是生她老公的气。听了张主任的耐心劝导和吴某某的话,李某某这时也显得有些不好意思,微笑着冲着吴某某说道:原来你真是受委屈了,嫂子在这儿给你道歉了。就这样一起因扣押天然气卡引起争吵不休的纠纷通过张主任一个多小时苦口婆心的调解,最终在双方当时人的微笑声中画上了句号。过了几天,张主任和社区专职工作人员又一次来到李某某的家,通过回访,了解到俩人的关系现在处的很好时,张主任感到很欣慰。
农村邻里纠纷案例4
**社区在镇党委、政委的正确领导下,在相关部门的紧密配合下,按照统一安排部署,结合实际,在辖区内开展了信访案件及民间矛盾纠纷集中排查整治活动。我们坚持以“三个代表”重要思想和上级会议精神为指导,以信访矛盾纠纷排查调处为主线,以法律法规宣传为重点,努力打造“平安社区”营造和谐**。通过这次活动开展,取得了显著成效,现将本次活动情况总结如下:
一、强化领导,夯实责任
切实加强对集中排查调处领导工作的组织领导,成立集中排查调处活动的领导机构,抽调精干力量,落实工作人员,制定方案,扎扎实实地开展好工作。社区书记亲自安排部署,加强督导,集中精力、集中时间组织好排查调处工作。特别要认真解决好群众关心的热点、难点问题,对复杂情况、牵扯面大的重点矛盾纠纷要靠前指挥,亲历亲为,确保活动收到明显的成效。对于工作不落实,严格追究相关领导和责任人的责任。
二、强化培训,提高素质
为了进一步提高社区干部业务素质,举办了社区干部专业培训活动。培训内容体现在:一是社区干部应该掌握哪些法规政策;二是职责是什么,以及在人民调解中的责任和作用;三是怎样进行矛盾纠纷排查调处,如何预防纠纷激化;四是
怎样做好刑释解教人员的安置帮教工作和治安防范;五是报表的报送工作。从而使我们明确了各自的岗位职责,明晰了工作思路,掌握了调解技能,领会了工作方法,为充分发挥职能作用打下了坚实的基础。
三、强化措施,排查到位
我社区深入组织排查,彻底摸清底数,切实把各类矛盾纠纷纳入视线。充分发挥我社区“三位一体”调解中心的组织协调能力,联合调解和检查督导等职能作用,积极化解各类重大矛盾纠纷,把问题解决在基层,解决在萌芽状态。
(1)进一步强化了责任意识,树立了稳定压倒一切的思想,认识到保稳定也是政绩的观念,从组织上、纪律上保证了矛盾纠纷排查的顺利实施。
(2)矛盾纠纷排查不留死角死面,真正做到预防为主,关口前移“抓早、抓小、抓苗头”的纠纷防范机制。
(3)实行了干部包排查责任追究制度,对矛盾纠纷谁调查、谁调处、谁填表、谁签字、谁负责的排查调处责任人签字制,严禁走过场搞形式主义,防止纠纷排而不实的现象发生,从而预防矛盾纠纷的激化。
四、转变作风,调处及时
**社区对集中排查出的矛盾纠纷进行了分类登记,并建立了领导包案制度,一般干部包调处责任制度。消除过去排而不调、调而无果、久拖不决的现象。真正做到了预防在前、
调处及时、防止激化、依法调解、按程序办事。
总之,我社区的矛排纠纷调处工作比较到位,没有出现不稳定因素。