沙盘心得体会范文（优推4篇）

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模拟沙盘【第一篇】

关键词：erp沙盘 企业模拟 企业管理

一、erp沙盘企业模拟经营教学的作用

1、有利于培养学生的团队合作精神。

通过ERP沙盘模拟对抗课程的学习，学生们能够体会到团队协作精神的重要性。一个企业要很好的运行，肯定需要成员密切合作，配合默契，共同决策和与他人协商；需要决策之前听取相关意见，把手头的任务和别人的意见联系起来，各职能经理分工制定自己相关的决策，如生产总监要制定生产能力配置计划，营销总监要制定产品资质认证计划、广告计划，这些决策制定以后应该把制定这些计划的背景、缘由向所有的团队成员说明，听取其他成员的意见；需要经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处。

2、有利于提高学生战略管理的能力

战略管理是直接左右企业能否持续发展和持续盈利最重要的决策参照系。战略管理则是依据企业的战略规划，对企业的战略实施加以监督、分析与控制，特别是对企业的资源配置与事业方向加以约束，最终促使企业顺利达成企业目标的过程管理。erp沙盘企业模拟经营教学为学生制定并实施战略提供了仿真的环境，学生能够通过模拟企业的经营，了解战略管理对企业经营的重要作用并初步学会战略的制定和实施。

3、提高学生市场营销的能力

市场营销的职能是认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品，劳务和计划(或方案)，以便为目标市场服务。市场营销在模拟企业经营过程中同样起着非常重要的作用，产品销售是企业最重要的收入来源，企业产品如果销售不好，就不能获得相应的收入，这必然会影响到企业的持续经营。所以在erp沙盘企业模拟经营的过程中，销售人员同样需要分析目前还没有满足的需要和欲望，估量和确定需求量的大小，选择目标市场和恰当的产品，并在此基础上进行产品研发，组织生产等活动。学生通过erp沙盘企业模拟经营，可以对企业的市场营销的各个活动在仿真的环境中完整的演练一遍，对于提高其在真实市场上的市场营销能力有很大的帮助。

4、提高学生财务管理的能力

在erp沙盘企业模拟经营的过程中，小组的成员需要清晰的掌握现金流量表、资产负债表、利润表的结构；掌握资本流动如何影响损益；通过毛利率、销售利润率、资产收益率、速动比率，资产负债率等来了解企业的财务状况，并在实践中了解这些比例的真正含义。

当然除此之外，erp沙盘企业模拟经营教学还能够让学生熟悉生产管理，库存管理，人事管理等各方面的实际应用，加深学生对理论知识的理解和认识，同时提高学生对这些知识的应用能力。

二、当前erp沙盘企业模拟经营教学中存在的问题

1. 重视不够，投入不足

现阶段普通高校没有去适应高等教育由精英教育向大众化教育的转变，还没有把提高学生的实践能力做为第一要务，所以一般高校对于经济管理专业的实验教学投入都不足。这种投入不足提现在多个方面，很多学校根本就不具备开展erp沙盘企业模拟经营的条件，没有相应的软硬件设施。有一些学校通过一些项目申报的方式争取的财政资金购买了一些用于erp沙盘企业模拟经营的软硬件设施，但是在投入使用的过程中，由于这种综合性的实验课程需要实验指导老师投入大量的时间和精力，而学校又缺乏相应的实验师资，师资投入不足使得erp沙盘企业模拟经营的教学效果不够理想，甚至有的高校即使拥有很好的开展erp沙盘企业模拟经营教学的条件，由于师资不足而让很多资源闲置。

2、排课方式不合理

erp沙盘企业模拟与其他的课程有很大的不同，其他课程的内容由于不需要团队的配合和知识结构上的互补，甚至很多课程需要学生具有相同的知识结构，而erp沙盘企业模拟则需要团队的知识结构上尽量互补，这样团队成员才能取长补短，合作共赢，也更符合实际企业运行的情况。所以在安排课程的时候需要多个专业的学生混合起来尤其是营销，会计和工商管理的学生能够混合组成一个团队更有利于教学的展开。而在实际开设的这门课程时，由于各专业的教学计划不一致，如课程安排安排在不同的学期或者学时不一样等，导致各专业的学生很难混合进行erp沙盘企业模拟对抗的练习，从而影响教学效果。

3. 缺乏教材

虽然沙盘供应商提供了一些使用说明和教学材料，但是一般都比较零散，要应用于教学往往要花大量的时间来整理这些材料，而且教学的效果基本上取决于教师整理材料的情况。而师资在erp沙盘企业模拟也同样缺少，很多老师都是承担了大量的教学和科研任务的同时来兼职承担erp沙盘模拟的教学，不可能投入大量的时间，所以教学效果很难达到理想的水平。

沙盘心得体会【第二篇】

沙盘游戏疗法是以沙盘游戏为工具，以荣格心理学原理为基础而衍生出来的一种心理疗法，因为其游戏性和非言语性的特点而受到了各级学校尤其是小学的欢迎。随着沙盘游戏在学校的应用越来越广泛，学校心理咨询工作者也都遇到了一些实际问题。由于学校心理老师有限，而需要得到心理帮助的学生又很多，如果都采用个体沙盘游戏的话，将不利于学生心理辅导工作的有效开展。笔者借鉴国内外沙盘教育经验，在五年级小学生中开展团体沙盘游戏疗法，帮助学生提升人际交往能力，取得了理想的教学成果。

一、核心概念及其界定

团体沙盘游戏是在团体的情境下进行沙盘游戏的一种团体心理咨询。它以沙盘游戏为主要媒介，通过团体的人际交互作用，促使个体认识与探讨自我，观察并接纳他人，学习新的态度与行为方式，发展良好适应。它影响着团体的人际关系和其中每个个体的认知、情感和行为。该技术和方法，尤其在发展想象力和创造力、改善团体的人际互动、促进团体和个体的健康人格培养和心性成长方面具有积极作用。

通俗来讲，团体沙盘游戏就是指团体成员在一个共同的沙箱中进行创建，创建的过程需要遵循一定的准则。每一次的团体沙盘制作一般至少在五轮以上，每位团体成员在每一轮的沙盘制作中只有一次摆放的机会，成员摆放的次序需要通过一定的方式来决定，比如猜拳、抽签或随机的方法。整个摆放过程中，团体成员间不允许有任何言语和非言语的交流与互动。

二、团体沙盘游戏应用于培养小学生人际交往能力的可能性

（一）借由游戏产生共感

沙盘游戏可以为学生提供一个游戏、交流的平台，再加上小学生喜爱游戏的天性，因此沙盘游戏很容易把学生融入到一个团队游戏中。借助沙盘游戏平台，小学生可以尽情地提出自己的游戏想法和看法，这增加了学生们的相互交流。在交流共享中，小学生不但加深了感情，而且能扩展自己的想象，从中找到共鸣的地方，在无形中培养了小学生的人际交往能力。

（二）铸造心灵的归属感

通过多次的沙盘游戏，团队成员之间将建立默契的关系，相互之间的认同感也将增强，学生比较容易在团队中找到自己的定位和心理归属感。即使是在游戏结束后，成员之间的感情也不会变淡。在日常的学习生活中，成员之间也会感到彼此很亲切熟悉，并且会热情地帮助同学，这增进了小学生间的感情。

（三）培养成员的责任感

团体沙盘的游戏规则是和现实生活一样的，小学生在游戏过程中能体会到规则的重要性，更容易培养其遵守社会规则的意识，在无形中增加了学生的责任感。通过沙盘游戏中自我的定位，小学生能理解到在生活中扮演的角色和所要承担的责任，更懂得如何尊重别人，为未来进入社会打下基础，促进思想意识的成熟。

（四）改善现实的人际互动模式

团体沙盘游戏的人际关系和现实生活中十分相似，学生要懂得“己所不欲勿施于人”的道德观念，不能随心所欲地做事。当前中国的独生子女较多，很多小学生的性格任性，以自我为中心。通过沙盘游戏，可以使他们意识到如何与别人和谐相处，不知不觉中改变原来个性自我的处事风格，学会和别人进行礼貌的沟通，更懂得尊重别人的想法。

三、团体沙盘游戏的实施

团体沙盘游戏包括准备阶段、工作阶段以及结束阶段。

（一）团体沙盘的准备阶段

准备阶段主要是做好各方面的前期准备工作，比如说在五年级内招募愿意参加心理社团的学生，或是由班主任推荐人际交往困难的学生来参与活动。另外，要和学生讲清团体沙盘游戏的次数、时限等。

（二）团体沙盘的工作阶段

团体沙盘工作阶段不仅包括初始活动时学生之间的互相认识，师生共同制定活动规则，还包括团体沙盘的制作和分享，其中涉及的内容有团体沙盘指导语、团体沙盘的制作、体验与讨论，以及团体沙盘的记录和整理。

（三）团体沙盘的结束阶段

结束阶段是团体沙盘的最后一个阶段，团体的结束意味着每个学生带着新的人际互动模式走进自己的生活，主要任务包括：总结团体经验，评估成员的成长与变化，完成告别仪式。

四、团体沙盘游戏过程简述

（一）学生组成

心理社团成员主要由五年级各班学生组成，一共有7名学生，其中男生4名，女生3名。

（二）具体实施方法

1.第一次团体沙盘

这是学生的第一次见面，所以大家先做了一个自我介绍，笔者对学生进行了团体沙盘游戏的规则讲解，然后以刚才自我介绍的顺序作为摆放沙盘的顺序，七个孩子进行了六轮沙具的摆放。整个过程学生进行得比较快，因为大家对沙盘游戏十分好奇，都急切地希望自己能够快点轮到，可以到架子上挑选自己心仪的玩具放入沙盘中。

从沙盘作品（图1）来看，这个沙盘整体给人的感觉是乱和满，主要体现为沙具的种类广泛，数量较多。整个沙盘基本没有留下什么空间，大家都自顾自地摆放，希望自己占的空间越多越好，可以用“各自为政”来形容。这也和学生在平时的人际交往中自我为中心的现状相吻合。

2.第二次团体沙盘

这是学生们的第二次沙盘，这一次大家依然比较兴奋，但是有一个孩子因为种种原因，退出了活动，所以沙具的总数减少了。

从这一次的作品（图2）来看，学生在挑选沙具时注意了种类的相对集中，整个沙盘的空间有了一些疏密之分。但是冲突依然是显而易见的，比如开到屋顶的军舰、跨在坦克上的军车、侧翻倾倒的运输车，都体现出了学生不愿意退让，想做征服者和领导者的想法。

3.第三次团体沙盘

第三次新增补了一位五年级学生。开始团体沙盘游戏时，有些学生出现了明显的变化――不再是一轮到自己就跑到架子上拿东西，而是会安静地坐在椅子上，看伙伴们放完沙具，再去挑选沙具（见图3）。

在分享时，大家对彼此共同合作摆放出来的哆啦A梦在家里吃饭的场景最为满意。大家分享说这一次摆放沙具时，会看一下沙盘的布局，猜测一下别人想摆的基调是什么，而不是像以前那样，只关注自己，没有想到他人。

4.第四次团体沙盘

在制作第四次团体沙盘时，由于受到第三次的分享心得影响，从摆放第一个沙具开始，绝大部分的成员都不由自主地跟着第一个成员的思路走，结果整个沙盘的一角被布置成了食物丰富的家庭餐厅，而其他地方反而显得空空荡荡。

虽然沙盘作品（图4）的布局不是很好，但是反映出了团队伙伴们强烈的参与到集体活动中去的愿望，同时丰富的食物也反映出成员们心理能量的增加。

5.第五次团体沙盘

这一次的作品（图5）格局又发生了巨大的变化，很多的栅栏将整个沙盘分割成了几个区块。栅栏是一种隔离物，表明学生把自己束缚在安全天地里，不喜欢或是不愿意和同学多接触、多交流。但是沙盘中的四辆车、一艘船却蓄势待发，做好了随时可以和外界交流、沟通联系的准备。

6.第六次团体沙盘

这一次的沙盘（图6）让人眼前一亮，尤其是中间那一大片的蓝色水域，使整个沙盘充满了勃勃生机。“水”在沙盘游戏中有重要的意义，象征着新生、活力、精力旺盛、心理能量涌现。同时鲜艳的花草也象征了一种正向的意义，表明学生的心境变得越来越积极乐观。

从沙盘整体以及团队伙伴的分享中可以发现，孩子们都有了很大的变化，由以前只关注自己到开始关注周围的人，每个人都希望能够更好地改善自己的人际关系，出现了一定的转化意象。

五、沙盘游戏活动结果反馈

对于沙盘游戏的效果反馈，采取提交游戏心得的形式，让学生把在活动中的体会和建议写出来，以便分析沙盘游戏教学的成效，为下一步的活动提供可以借鉴的经验。通过调查问卷显示，绝大多数的学生都认为参加团体沙盘游戏会提高自己的人际交往能力，使自己获得很多人际关系方面的知识和技能，同时所有的小学生都表达了对团体沙盘游戏的喜爱，并期待下学期能继续参加活动。

综上所述，首先团体沙盘游戏能够为小学生提供感情交流的平台，在自由与受保护的空间内，让学生能够尽情地释放自己，将压抑在自己内心深处的不良情绪表达出来，把自己平时不敢或者不能承担的事情拿出来与大家分享。

其次，通过游戏中的团结合作，学生还学会了更好地观察他人，能够站在对方的立场上看待问题，并且看待问题的角度也变得多元化，这种模式能够帮助学生更好地与伙伴相处。

最后，在自由、受保护、共感理解的环境氛围中，学生在团体沙盘游戏中创造并体验“自己”的世界。这些孩子以前一直强调自己不善与人交往，但是在伙伴交流时，他们发现原来自己并不是独一无二的，其实自己的人际交往烦恼有一定的普遍性，降低了对自己的消极评价。

六、不足与改进

在带领学生开展团体沙盘游戏时，也不可避免地会出现一些问题，比如这次活动过程中有成员中途退出。在团体沙盘游戏中，可能会有小学生因为厌烦游戏规则、和其他同学发生矛盾、心理落差大等原因，选择中途退出，这些小学生一般都自尊心较强，很难和别人和谐相处，不会改变自己以适应游戏规则，在自尊心受到伤害时，会产生较强的抵触心理。

同时因为有伙伴的中途退出，也就会产生新成员加入这个问题。研究显示，在活动过程中，团体沙盘游戏成员会在心理上形成一种默契的平衡，突然加入的陌生伙伴可能会打破这种平衡，使原本建立的人际关系网破裂，造成团体成员在心理上的不适应，甚至会产生阻抗现象。

沙盘模拟【第三篇】

经过两次ERP的模拟训练，我了解了企业运营的全部过程，在企业运营中可谓真是要运筹帷幄，在ERP训练中我担任了营销总监一职，要不断观察市场动态，在物理模拟沙盘中，分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的，这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化，了解市场行情，要对市场有一个总体而全面的把关，每一次的决策，都是要根据这些进行的。

在物理沙盘中，我们企业是失败的，最后以破产告终，总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型不是很了解，而且在前期贷款时不够胆大，在后期中发现资金就是一个问题，企业在最初的时候是最需要资金的时候，这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好，另一个问题就是在开始时没有通读规则，不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少，以为都一样，但是发现这个问题时就晚了，帐就不好对回去了，记账也是一个很精细的工作，一个不小心就会引起很大的变化，在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确，在投放广告时，没有准确估计市场的份额，无法精确的投放，很大一部份钱就浪费在这里，有一次为了抢记账订单，在一个项目上一次投了九个广告，这是很不合理的，也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了大量的广告费用。

电子沙盘我们总结了上次的经验教训，在每一次的决策前都计算好，包括进货及产出，这样我们就减少了很多的浪费，在每一个产品的问题上也会计算周密，看需要多少就进多少货物，但是最后发现货物的产出计算的很准确了，但是货物的原材料进入总是有问题，忽略了原材料在途的时间，导致为了生产一次次购买加急材料，同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细，到最后就剩下一个成品了，而且在广告方面这回也投放的较精准了，在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将P1产品全部转产了，浪费了一种产品，花了不小的投资，在后期竞争几乎没有竞争的情况下，我们应该保留P1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的，这样不仅减少了我们算账的时间，还加大了准确率，为我们也是提供了很多好处的。总的说在电子沙盘的8年经营中我们组是盈利的，比起物理沙盘的破产就是进步了。

沙盘心得体会【第四篇】

关键词 社工；职业心理危机；团体沙盘；危机预防

社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。在国际上，通常将专业从事这类社会工作的人称为社会工作者，简称社工。

社会工作者特殊的工作内容和工作性质使得这一职业更容易产生各种心理问题，国外很多研究已经表明，社工是一个极具心理耗竭风险的职业，早在20世纪40年代，伴随着社工职业在美国的出现，社工管理者和研究者就发现该职业存在着高于其他行业的离职率，而这样的高离职率无疑对于社工的管理和社会职能的实现由负性的作用。我国也有相关研究表明，在目前社会现状下，社工常常存在“工作绩效低，幸福感低下，家庭关系紧张，自我认同困难”等问题，“经历着多重身心困扰，从职业发展的角度，很多人选择了离职改行。”

因此，为社工提供心理压力和负性情绪宣泄排解的渠道，重视社工心理能量的补给，关注社工心灵成长成为了高素质社工队伍建设和社工职业长远规划中必不可少的一个环节。有关部门也逐渐认识到社工职业心理健康对社工个人、社工组织和社会职能的巨大影响，西方发达国家对社工职业心理健康的干预改进策略的研究始终在进行，但在我国，由于社工作为一个独立地系统职业刚刚开始确立，很多制度性的规范正处于探索和建设中，这方面的专业的探索研究还相对滞后，尤其是在中国大陆地区开展的本土化实践研究几乎可以说一片空白，目前为数不多的国内社工研究也大多将重点局限在了制度建设和工作方法上，这一方面反应了我国社会事业发展正处于初级阶段这一历史事实，但同时考虑到社工的职业心理健康状况的对个人、组织、社会的重要影响，对该领域的实践性探索和研究也显得更加迫在眉睫，是一个亟待填补的空白。

而沙盘游戏是一种非言语的、以荣格心理学原理为基础，由多拉・卡尔夫发展创立的心理治疗方法。指“在治疗师静默的陪伴下，让来访者从摆放各种沙具的架子上，自由挑选沙具，摆放在盛有细沙的沙盘里创造出一幅场景，表达自己的内心世界，然后由治疗师结合来访者对作品的解释去分析来访者作品的象征意义”，到80年代，迪・多美尼科开始将沙盘治疗运用于团体，团体沙盘的“基本前提是承认团体心理场的存在，它影响着团体的人际关系和其中每个个体的认知、情感和行为”它“更符合真实的社会生活情境，是现实社会生活的模拟”，除了从个体到团体的范围拓展，沙盘游戏在实际的应用中也开始从临床专业的心理治疗转向生活中的心理健康教育和人格发展与完善领域，“沙盘游戏不仅仅被用作一种专业的心理治疗技术”“一种完整的心理分析体系，应该能够在心理治疗、心理教育和心性发展等不同层面发挥意义”，沙盘中所表现的系列沙盘意像，营造出沙盘游戏者心灵深处意识和无意识之间的持续性对话，并由此激发出治愈过程和人格（及心灵与自性）的发展，因此，通过沙盘可以“重构自己的意识或无意识认知，激活自身具有的健康与治愈因素，从而获得心性的修养和人格的及安全发展”，这也使团体沙盘在社工职业危机预防应用研究中也就获得了可行性。

一、对象与方法

（一）对象

2013年7-9月， 通过滚雪球式抽样和职业性质最大差异样本抽样相结合的方式，在S社区招募此次愿意参与本研究的社工，最终获得59名参与者，按照工作性质分为社区主任、综合治理、计划生育、副书记、民政综合、环境卫生、劳保协理七个同质性小组，由于考虑到无法确定同质性团体与异质性团体哪一种更适合开展沙盘团体游戏，于是在七个职业同质性小组之外，安排了一个随机组作为对照，每组7～8人，由于工作繁忙、休假等因素最后参与完成了完整的6次连续沙盘社工52人，占样本总数的%，完整参与研究的52名社工基本信息见表1和表2。

表1 社工年龄与性别交叉分析表

您的年龄 合计

20-25岁 26-30岁 31-35岁 36-40岁 40岁以上

您的性别 男 1 0 0 0 1 2

女 7 3 19 13 8 50

合计 8 3 19 13 9 52

表2 社工文化程度和政治面貌交叉分析表

您的政治（山草香★）面貌 合计

中共党员 共青团员 群众

您的文化程度 中专 2 2 2 6

高中 2 1 5 8

大专 3 3 6 12

本科及以上 13 8 5 26

合计 20 14 18 52

从表中可以看出，其中21―25岁社工为8人，主要是刚毕业的大学生。社工队伍呈现出越来越年轻的趋势，另外，社工以女性为多，参与本次沙盘游戏的社工总数为59人，其中女性57人，占到总数的%，社区工作者男女比例严重失调，这不仅是S社区面临的尴尬，也是全国目前社会工作界的窘境，极少有男性愿意从事社工行业，这是一个不得不重视的问题。

（二） 研究方法

“研究一般分为基础研究（basic or fundamental research）和应用研究（applied research）两种类型，前者又称为纯研究（pure research），后者又称为行动研究（action research）”，本研究采用的即后者，所谓行动研究法是指“情境的参与者基于解决实际问题的需要，与专家学者或组织中的成员合作，将问题发展成研究主题，进行系统的研究以解决实际问题的一种研究方法”，本研究以社区为平台，基于解决社区社工心理危机预防乃至社会社工人才培养发展战略中遇到的实际问题，通过社区、社会组织、高校的合作，开展的探索性行动研究，以社区社工为研究对象，通过每周一次，持续六周的团体沙游，将团体沙盘游戏应用于社工职业心理危机预防，最终以典型案例的形式呈现研究过程并通过问卷、半结构式的访谈进行干预效果的检测和评估。

二、 结果

对结果的提取与验证经过了以下几个资料分析过程：（1）对每一次社工沙盘过程进行仔细的观察和详细的记录，（2）对整理出的资料仔细分析的基础上进行编码和分类（3）提取主题（4）验证主题，建立主题之间的关系（5）量化问卷调查，效度反馈。

通过质化的主题分析和量化的问卷统计相结合呈现干预效果。

（一）沙盘转化看成长：社工沙盘主题特征分析

通过对社工连续沙盘进行详细的记录、编码、分类、提取主题，最终归纳出了社工连续沙盘的四个阶段以及每个阶段呈现出的特征。

1. 初始沙盘：各自世界的独角戏

在初期沙盘中，团体成员常常各自摆各自的，选择沙具时较少观察其他人沙具的选择以及整体沙盘的布局与主题，虽然在同一个沙盘中进行制作，但从作品中能明显感觉到彼此的界限和区域非常分明，例如在某组的初始沙盘中，七个组员各自选择了沙盘中的某个区域作为自己领地，自己的沙具都集中在自己的领地里，每个组员都在自己的领地里摆放了房屋建筑类的沙具，房屋常常在沙盘中代表一种归属感和占有权，组员通过在某个区域摆放自己的房屋来表达对这个区域的归属和占领，整个沙盘区域分割，主题分散，在分享环节中，组员也是选择独立地表达自己沙盘中呈现的故事和含义，很少与他人的沙具发生联系，彼此的故事都相对独立，虽然组员之间并不是非常陌生，但尚未形成一种共感的氛围和心理上的连结，由于这种共感氛围的欠缺，组员常常在自己和他人的需求之间有所顾虑，例如，在某组的沙盘中虽然出现了竹筏和海龟，但明显可以感觉到河道与海面的狭窄，虽然有桥，却没有发现水流的痕迹或者桥所连结的两端有任何明显的差异，整个沙盘的感觉会比较僵硬和拘束，每个人都想要表达自己，同时又感觉到团体中的表达所带来的限制，最终呈现出的沙盘就如同在各自世界同时上演的独角戏。

2. 前期沙盘：冲突与沟通

在前一个阶段，组员之间会感觉有所隔阂、有所顾忌，产生一种陌生的平静，没有冲突也没有联系，随着沙盘游戏的深入，组员之间逐渐建立起彼此信任和安全的人际环境，成员在制作完成后的交流加深，他们开始开诚布公地谈自己的想法和感受，谈自己的困惑与矛盾，以及对团体的期望，有时争论很激烈，但大家都会感觉很舒服，冲突也就意味着组员关系的逐渐深入以及沙盘中转化的契机。

3. 中期沙盘：感应与整合

一般到第四次、第五次沙盘，开始出现了转化，组员之间无意识的沟通与交流不断地深入，很多治愈性主题都呈现了出来。

很多象征着无意识和转化的沙具开始出现，象征着深邃无意识的大海，象征着母性和无意识宝藏的贝壳与宝石，象征着无意识与意识相连接的桥梁，代表等待被挖掘的无意识的宝藏，以及象征着灵性的神话人物（张日，2006），都呈现出了整个沙盘逐步深入和与无意识连结的过程，组员之间彼此需要的感受和回应在沙盘中也呈现出了静默下无意识之间的流淌，感受到了一种团体规则下的自由，从而使整个沙盘呈现出了一种整体感和向中心的聚集性，呈现出荣格描绘的圆形趋中的曼荼罗轮廓，带来一种协调、平衡、和谐的感觉。例如组员A所放置的房子，象征着能够为无意识与意识进行持续沟通的场地，组员们感觉到了桥两端意识与无意识的沟通，但也感觉到了这种沟通的暂时性，因为缺少一种大家可以安定地停留在这里的居所，即使是这次沙盘团体活动，也仅仅是一次短暂的经历，组员在沙盘中表达着对一种持续长期的心灵探索活动的期待。

4. 结束沙盘：成长，结束是一种开始

经历了前几次的沙盘，组员们逐渐形成了默契，言语的交流也逐渐减少，静静地去感受整个沙盘的变化，仿佛无声也是一种语言。

在最后一次沙盘中，很多寓意着蜕变和成长的沙具开始出现在沙盘中，例如在其中一组的最后一次沙盘中出现了很多蝴蝶和青蛙。蝴蝶从虫卵到幼虫，然后从幼虫到虫蛹，经过结茧与破茧的过程，蜕变为蝴蝶，获得一种全新的生命形态，常被用来比喻或形容心理的变化。青蛙也有类似的生命形态的转化，从水中的蝌蚪，转化为水陆两栖的青蛙。都象征着一种心灵成长与蜕变的开始（张日，2006），右下方常常是人类意识的领域，左上方则是人类无意识的领域，组员用天空象征着无意识的广袤，天空中的月亮与星星璀璨耀眼，象征着无意识中的智慧宝藏，沙盘中流动着一条从右下方一直连结到左上方月亮处的河流，是一条连结意识与无意识的河流，一艘木筏顺着这条河流刚刚从意识的池塘中出发，驶向无意识的深处，途中蝴蝶纷飞，象征着在探索心灵成长的道路上经历的重重蜕变。同时，沙盘中的圣诞老人、圣诞树和礼物是一种仪式的象征，圣诞节是新年伊始，是一种开端和起点的象征，在这里，它们像一次成长的宣言，这个仪式被安排在了接近无意识宝藏――月亮的附近，当木筏行驶到接近月亮的时候，将会是一种新的开始，组员们感受到木筏还在先前行驶，此时沙盘游戏的结束将是一种开始，走向成长的开始，例如在某组最后沙盘的结束时，组员们一致将沙盘主题确定为“成长”。

（二）干预效果问卷调查分析

在整个研究结束后，通过问卷调查的方式，对参与研究的社工进行了干预效果的调查，调查了团体沙盘游戏干预对社工认知行为，情绪情感体验，自我效能感等影响个体应对心理危机的心理资源的影响。

问卷调查显示，沙盘游戏的开展使得社工在对自我的认知方面有了一些提高。超过一半的社工能够更清晰的感受到自己的心理活动，%的社工能够运用自己的体验重新梳理过去的事情并有了新的认识，另外，在沙盘游戏中，每个人的思维方式呈现出显著的差异，因此有接近60%的社工认识到每个人的认知是不同的。

沙盘游戏的开展使得社工在情绪表达方面有了进一步的提升。在沙盘游戏中，大部分社工表示能够表达自己的内心、释放自己的情绪。问卷结果显示，%的社工表示沙盘游戏经常能够表达自己的内心，%的社工能够经常释放自己的情绪。同时，他们能够从同伴及社会工作者身上得到一些情绪的回应。%的社工表示经常感觉自己能够与同伴默契配合，更有%的社工经常感觉到社会工作者和同伴能够回应自己。同时，沙盘游戏为社工提供了与内心沟通的机会，让他们获得了新的体验，他们将这种体验运用到生活中，使得这种效果更加持久。接近60%的社工表示他们倾听自己和他人的能力增强了，%的社工会时常进行自我觉察和反省

在自我效能感方面，有50%的社工感觉到自己被尊重和接纳，%的社工感觉自己的生活正在朝着好的方向发展。同时，有%的社工感受到了团队的凝聚力、对团队具有归属感并且感受到了大家在彼此协作。他们不仅感受到了来自同伴的支持、看到了大家的创造力，而且从社会工作者身上学到了专业的语言和行为技术，为他们今后的工作奠定了一定的理论和实践基础。

三、讨论

（一）行动研究在社区心理研究中应用的适宜性

理论与实践之间的鸿沟一直是很多学科的诟病，尤其是社会科学领域，很多研究大多还停留在制度、政策、工作方法等理论讨论层面，为数不多的实地调查也多采用的是横向研究的方法，使得很多研究结论在应用于实践时就会面临很多偏差和矛盾，常常面临“理论很丰满，现实很骨感”的尴尬局面，尤其在社区心理领域，基于本土文化场域的实践性研究更是凤毛麟角。通过此次研究，笔者发现合作性行动研究，可以有效地将理论与实践相结合，从理论出发进行项目的策划，再通过量表问卷对本土服务群体具体情况进行测评预估，再将测评结果与理论相结合制定具体的实施方案，选用合适的操作工具和方法，同时在实施的过程中不断总结和归纳，形成基于理论的有效分析，避免或减少了理论应用于实践的不适应性，同时，行动研究也非常强调合作，而社区工作以及社会工作者职业发展的研究需要的正是包括心理学、社会学、管理学等多学科的相互合作，各个部门和学科通过在项目调度、人员组织、理论建构、项目策划、调查分析、专业操作、效果评估等方面发挥了各自的优势和专长可以提高研究的效度和效率，在社区心理研究中具有较好的适用性。

（二）沙盘游戏应用于社工职业危机预防的有效性

通过沙盘主题分析和问卷反馈结果统计发现，沙盘游戏能够有效地增加认知、情感、自我效能感等积极的心理资源，对心理危机和心理资源耗竭具有有效的预防作用，在社工沙盘游戏结束后不少社工反映希望沙盘游戏能够继续开展下去，因此沙盘游戏应该建立一个长效持久的机制。另外在团体沙盘游戏中社会工作者能够察觉到个别或者部分社工有做个人沙盘的需要，从而帮助社工更好的梳理自己，因此将团体沙盘与个人沙盘相结合不仅是社工自身的需要也是完善整个沙盘游戏机制的需要。

（三）社工沙盘游戏的分组应避开成员间过度缠结的关系但不应忽视同质性

由于考虑到无法确定同质性团体与异质性团体哪一种更适合开展沙盘团体游戏，于是在七个职业同质性小组之外，安排了一个随机组作为对照，随机组的社工由不同社区、不同工种的社工组成，沙盘游戏的结果表明该组组员迟到、缺席现象严重、缺乏归属感，沙盘进行到第三次组员彼此之间甚至互不相识，最终相继退出了沙盘游戏。不同工种、不同社区的社工在平时的工作中缺乏交流的话题和空间，共事的机会少之又少，倘若这些人内向、防御心理严重，彼此间陌生也就不可避免。因此在设置分组时既要注意组员之间不能过于熟悉、缠结，另一方面也要有同质性，如面临共同的难题、从事相似的工作等。

参考文献

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